Çfarë do të thotë detajimi i llogarisë? Ne identifikojmë drejtimin e zhvillimit

Nuk e keni idenë për cilat shërbime MTS debiton para nga llogaria juaj? Mendoni se po shpenzoni shumë më tepër për komunikim sesa mundeni? Për të përballuar shpenzimet tuaja për komunikimin celular, duhet të keni akses në një dokument që do të përkthejë informacione për të gjitha transaksionet me pagesë të kryera në numër për një periudhë të caktuar. Nuk duhet të humbisni kohë duke shkuar në zyrë për të marrë një raport të tillë. Mjafton të dini se si të bëni detaje në MTS dhe do të jeni në gjendje të rregulloni kostot e komunikimit.

MTS u ofron pajtimtarëve një shumë mjet i dobishëm e cila ju lejon të kontrolloni dhe analizoni shpenzimet tuaja. Marrja e detajeve ju lejon të njiheni me të gjitha fshirjet në numër me një saktësi prej një minutë dhe një qindarkë. Porositja e një raporti financiar do t'ju lejojë të njiheni me dhe, të cilat janë të padobishme dhe çojnë vetëm në kosto shtesë. Si pjesë e këtij rishikimi, ne do t'ju tregojmë se si të bëni detaje në MTS. Ka disa opsione falas dhe ne do t'i shikojmë të gjitha.

Si të bëni detaje në MTS falas

MTS u sigurua që çdo pajtimtar të mund të merrte detajet e faturave falas, me një minimum përpjekjeje. Të gjithë mund të zgjedhin vetë mënyrë e përshtatshme duke marrë një raport financiar.

Ju mund të bëni detaje në MTS:

• Në llogarinë personale;
• V aplikacioni celular"MTS im";
• Në çdo zyrë të MTS.

Detajet e llogarisë ofrohen pa pagesë dhe numri i kërkesave është i pakufizuar. Raporti do të përmbajë informacion mbi shpenzimet për të gjitha llojet e shërbimeve të komunikimit. Mund të porosisni një raport të detajuar të bilancit, i cili përfshin informacion të përgjithshëm mbi shpenzimet dhe informacione me detaje për shërbimet e ofruara që nga momenti i lëshimit të faturës së fundit të rregullt deri në marrjen e një aplikacioni për marrjen e raportit. Ju gjithashtu mund të merrni detajet e bisedave, të cilat përfshijnë informacion i detajuar rreth thirrjeve, SMS-ve dhe trafikut për çdo periudhë gjatë gjashtë muajve të fundit. Në përgjithësi, do të merrni një dokument që përfshin një sasi mjaft mbresëlënëse informacioni në lidhje me shpenzimet sipas numrit.

MTS ofron opsionet e mëposhtme të raportit:

• Gjendja e një llogarie;
• Kontrollit të shpenzimeve;
• Llogaria mujore;
• Fatura;
• Fatura e parapagimit.

Në shikim të parë, mund të rezultojë se gjithçka është mjaft e ndërlikuar, por në praktikë gjithçka është shumë më e thjeshtë. Më poshtë do të përshkruajmë në detaje procesin e marrjes së një raporti, i cili do të përmbajë informacion mbi të gjitha kostot e komunikimit të bëra gjatë një periudhe të caktuar.

Ne porosisim detajet në llogarinë personale të MTS

Duke folur se si të bëni detaje në MTS, para së gjithash, duhet t'i kushtoni vëmendje asistentit të Internetit. Zona Personale MTS ju lejon të kryeni shumë operacione të ndryshme me detajet e numrit dhe rendit.

Për të marrë detajet, ndiqni këto hapa:

1. dhe hapni seksionin "Llogaria";
2. Më pas, do të shihni pesë seksione me pershkrim i detajuar aftësitë e tyre. Zgjidhni seksionin "Kontrolli i shpenzimeve", i cili ju lejon të merrni një raport me informacione në lidhje me pagesat dhe shpenzimet (nëse jeni të interesuar për informacione të tjera, zgjidhni seksionin e duhur);
3. Zgjidhni çfarë informacioni ju intereson - shpenzimet për muajin aktual, shpenzimet për muajt e mëparshëm ose detajet e telefonatave;
4. Zgjidhni mënyrën e dorëzimit të raportit (në llogarinë tuaj personale ose në adresën e emailit);
5. Nëse keni porositur një raport me postë, atëherë duhet të specifikoni formatin e dokumentit që ju përshtatet (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Kontrolloni informacionin e dhënë dhe konfirmoni vendimin tuaj duke klikuar në butonin "porosi".

Nëse keni nevojë të bëni detaje për muajt e kaluar, përdorni seksionin e duhur dhe tregoni muajin për të cilin jeni të interesuar. Ju mund të merrni një raport për një muaj të caktuar ose për disa muaj menjëherë. Koha e marrjes së raportit në adresën e specifikuar të emailit varet nga mbingarkimi i rrjetit. Mund t'i merrni detajet pothuajse menjëherë, ose të kaloni disa orë duke pritur.

Ne porosisim detajet në aplikacionin "MTS My"

Është gjithashtu e mundur të bëni detaje në MTS përmes. Në parim, megjithëse aplikacioni ka një seksion për porositjen e detajeve, dhe vetë operatori këshillon përdorimin e aplikacionit, në mungesë të aksesit në kompjuter, për të përfunduar operacionin, do të duhet të futni përsëri llogarinë tuaj personale, megjithatë, përmes shfletuesin e telefonit. Kjo do të thotë, në një moment të caktuar, aplikacioni My MTS do t'ju kërkojë të hapni faqen në shfletues dhe të vazhdoni me hapat për të marrë detajet në versioni celular llogari personale.

Për të bërë detaje mbi MTS në aplikacionin My MTS, ndiqni këto hapa:

1. Hapni aplikacionin My MTS;
2. Në menunë kryesore, zgjidhni seksionin "Llogaria";
3. Klikoni në butonin "Renditja e detajuar";
4. Zgjidhni llojin e detajit që ju intereson (raporti i detajuar i bilancit ose detajet e thirrjes);
5. Nëse zgjidhet lloji i parë i detajimit, atëherë ai do të hapet në shfletues dhe veprimet tuaja të mëvonshme nuk do të ndryshojnë nga ato të përshkruara më parë;
6. Nëse keni zgjedhur detajimin e bisedave, atëherë hapi tjetër do të jetë zgjedhja e periudhës së detajimit dhe tregimi i adresës së emailit në të cilën do të dërgohet raporti;
7. Pasi të klikoni në butonin "porosi", në ekran do të shfaqet një njoftim se kërkesa është dërguar.

Sa i përket pritjes për detaje, këtu, përsëri, gjithçka varet nga mbingarkimi i rrjetit. Zakonisht, raporti vjen menjëherë në postë, por vonesat janë të mundshme. Një letër nga PJSC " TeleSistemet celulare". Shtojca do skedar PDF me detaje.

Nëse opsionet e përshkruara më lart për ndonjë arsye nuk ju përshtaten, atëherë mund t'i bëni detajet në zyrën e MTS. Gjëja kryesore është të merrni me vete pasaportën tuaj dhe karta SIM duhet të jetë e regjistruar për ju. Ky opsion jo më i shpejti dhe më i përshtatshëm, kështu që është më e mençur të përdorni llogarinë tuaj personale. Edhe pse situatat janë të ndryshme dhe ndonjëherë kontaktimi me zyrën është zgjidhja e vetme.

Është thënë dhe shkruar shumë për etikën dhe efektivitetin e këtij shërbimi në jetën personale, por më shpesh ne as që mendojmë se sa telefonata të detajuara në numrat kryesorë të kompanisë i nevojiten biznesit. Çfarë mundësish ofron teknologjia për një lider vizionar?

Analiza e nevojave të kompanisë

Çfarë do të thotë detajimi i thirrjes për zhvillimin e biznesit? Para së gjithash, është një mënyrë për të vlerësuar në kohë vëllimin e ngarkesës në linja dhe punonjës, për të kuptuar se ku nevojiten punëtorë shtesë dhe ku nuk i kushtojnë vëmendjen e duhur detyrave të tyre.

Printime në letër që përfaqësojnë detajet e thirrjes për analoge dhe komunikimet celulare janë parashikuar tarifë shtesë dhe ofrojnë shumë pak informacione të dobishme... Më së shumti opsion i përshtatshëm eshte nje . Të gjitha informacionet në lidhje me thirrjet hyrëse dhe dalëse ruhen në llogarinë personale. Koha dhe kohëzgjatja e thirrjes, numri i klientit dhe numri i shtesës së personit që iu përgjigj thirrjes.

Në departamentin e shitjeve, numri i telefonatave të humbura po rritet, megjithëse të gjithë punonjësit komunikojnë me klientët vazhdimisht? Nevojitet urgjent këtu numra shtesë dhe rritje të stafit. A është gjithmonë falas një nga tre linjat që i caktohen departamentit juridik? Pse atëherë të paguani për shërbimet e komunikimit?

Rrugë efikase

Kur konfiguroni rrugëzimin, duhet të ekzaminoni gjithashtu informacionin në hyrje. Duke identifikuar intervalet kohore gjatë të cilave bie kulmi i telefonatave, ju mund të mbroni departamentet më të ngarkuara. A janë të zënë të gjithë stafi i shitjeve? Ndoshta tregtarët mund të ndihmojnë klientin.

A preferon një partner biznesi të komunikojë me një punonjës specifik, duke pritur me durim kalimin në numrin e tij? Konfiguro përcjelljen automatike të thirrjeve nga numri i tij.

Nëse gjatë orëve të pikut punonjësit e degës Ural nuk janë në gjendje të përballojnë fluksin e thirrjeve, disa nga thirrjet hyrëse mund të përcillen në zyrat përfaqësuese të pjesës qendrore të Rusisë, etj.

Produktiviteti i thirrjeve varet drejtpërdrejt nga drejtimi efikas.

Ne jemi duke kërkuar për "lidhjen e dobët"

Detajimi i thirrjeve është gjithashtu një mundësi e shkëlqyer për të përcaktuar kompetencën profesionale të punonjësve.

Një shembull i thjeshtë. Kohëzgjatja mesatare e telefonatës së operatorit 1 është 1.3 minuta, dhe e operatorit 2 - 3.5 minuta. programe të veçanta në dispozicion në llogarinë personale). Ky informacion është i pamjaftueshëm për të përcaktuar cilësitë e biznesit... Krahasoni produktivitetin e komunikimit të tyre (numrin e transaksioneve të përfunduara, pëlqimin për një telefonatë të përsëritur, takim, etj.) duke dëgjuar regjistrimin e negociatave.

Një PBX virtual është në gjendje të ruajë vëllime praktikisht të pakufizuara të regjistrimeve audio, të identifikojë "lidhjen e dobët" dhe punonjësit më të mirë tani është shumë më e lehtë.

Ne identifikojmë drejtimin e zhvillimit

Për të kuptuar plotësisht se çfarë është detajimi i thirrjeve, programet e shërbimit "të integruara" në llogarinë personale të përdoruesit të shërbimit do të ndihmojnë. Me ndihmën e tyre do të zbuloni se nga cilat rajone dhe vende vjen numri më i madh thirrjet (kjo tregon si kërkesën për mallra dhe shërbime, ashtu edhe efektivitetin e marketingut).

Moskovitët pranojnë të flasin me operatorët më gjatë se Petersburgerët, a lidhet numri i shitjeve në të njëjtin proporcion? Mund të ia vlen të merret në konsideratë bonuse shtesë banorë të kryeqytetit verior etj.

Me një fjalë, telefononi detaje - mënyrë e mirë rritjen e efikasitetit të komunikimit të biznesit. Mjetet më të mira analizat janë të gatshme t'u ofrojnë klientëve të tyre operatorët e telefonisë IP.

Shumë shpesh në agjenci detektive klientët po kthehen me një kërkesë për të ndihmuar në marrjen e detajeve të thirrjeve nga një pajtimtar i cilitdo operatori celular... Gjithashtu, klientët e agjencisë shpesh janë të interesuar për mundësinë e marrjes së një printimi të thirrjeve.
Në mënyrë rigoroze, printimi i thirrjeve është i njëjtë si. Dallimi është se printimi, në krahasim me detajimin, përmban tekstet e SMS-ve të dërguara dhe të marra.
Në pjesën më të madhe, thirrje të tilla për një agjenci detektive shoqërohen me dëshirën e një bashkëshorti për të konfirmuar faktin e tradhtisë bashkëshortore të gjysmës së tyre.

Pra, çfarë është thirrja e detajimit?

Detajimi i thirrjeve telefonike - informacion në lidhje me veprimet e mbajtësit të kartës SIM, i cili, si rregull, përmban pikat e mëposhtme:

• - lloji i lidhjes, përkatësisht në hyrje ose thirrje dalëse si dhe në hyrje ose sms dalëse ose mms;
• - numrin e telefonit në të cilin ose nga i cili është bërë telefonata, ose është dërguar ose marrë sms ose mms;
• - data dhe ora e veprimit të kryer;
• - kohëzgjatja e bisedës;
• - vendndodhjen e përafërt të pajtimtarit.

Le t'i hedhim një vështrim më të afërt të dhënave që jep.

Sot, një paketë celulare me parapagesë mund të blihet kudo, pa dhënë të dhëna pasaporte. Prandaj, është e pamundur të marrësh informacion për ndonjë numër të panjohur (edhe duke marrë detajet e thirrjeve në këtë numër). Meqe ra fjala numra të panjohur mund të ketë më shumë se një duzinë.

Tekstet SMS nuk përmbajnë detaje të thirrjeve dhe në këtë drejtim janë të padobishme. Duhet theksuar gjithashtu se shkëmbimi i SMS-ve është dje. Është shumë më i përshtatshëm për të përdorur të ndryshme falas aplikacione për telefona (messenger) që përdorin internetin dhe janë shumë më të përshtatshëm se SMS-të e zakonshëm.

Nga praktika mund të shtojmë se shpesh gjysma tjetër ka një telefon të dytë, për të cilën pak njerëz dinë. Në këtë rast, detajimi i thirrjeve në një numër të njohur është përgjithësisht i padobishëm.

Në lidhje me përcaktimin e vendndodhjes së pajtimtarit.
Detajet e thirrjes përmbajnë vetëm lidhjen me përsëritësin më të afërt. Duke marrë parasysh që përsëritësit në qytete ndodhen mesatarisht 500 metra nga njëri-tjetri, vendndodhjen e saktëështë e pamundur të merret me ndihmën e detajimit. Është gjithashtu e pamundur të zbulohet se sa kohë një person kaloi në zonën e specifikuar, vizitoi dikë ose sapo po kalonte.

Call detaje dhe ligj

Nga pikëpamja e ligjit, detajet e thirrjeve mund të merren vetëm nga pronari i kartës SIM, ose me vendim gjykate. Të gjitha metodat e tjera janë të paligjshme. Dhe të dyja palët janë përgjegjëse si ai që siguroi dhe ai që mori.

Për shembull, neni 163 i Kodit Penal të Ukrainës thotë se për shkeljen e fshehtësisë së korrespondencës, bisedat telefonike, ka një sanksion maksimal në formën e kufizimit të lirisë deri në tre vjet; në nenin 182 të Kodit Penal të Ukrainës të njëjtin sanksion maksimal për grumbullimin, ruajtjen, përdorimin ose shpërndarjen e paligjshme të informacionit konfidencial.

Duke pasur parasysh paligjshmërinë e dhënies së detajeve të thirrjes, një agjenci serioze detektivësh, nuk do të përfshihet në këtë lloj shërbimi... Sidoqoftë, ka mjaft reklama në internet, siç janë detajet e thirrjeve të çdo operatori celular, detajimi i thirrjeve të Kyivstar, detajimi i thirrjeve të jetës, detajimi i thirrjeve mts... Duke kërkuar ndihmë nga kjo çështje për reklama të tilla, shumë Mundësi e madhe bien në duart e mashtruesve dhe ndahen me paratë tuaja.

Le të përmbledhim pak. Në vetvete, detajimi i thirrjeve, për shembull, nuk mund të konfirmojë ose mohojë faktin e tradhtisë bashkëshortore, ose të ndihmojë në përcaktimin e vendndodhjes së pajtimtarit. Nga ana tjetër, ka një shkelje të ligjit dhe mund të futesh në fushën e vizionit të agjencive ligjzbatuese.

Është shumë më e lehtë të kontaktosh një agjenci detektivi, e cila me kompetencë duke përdorur mbikëqyrjen e jashtme, do të jetë në gjendje të konfirmojë ose mohojë me dokumente faktet që ju interesojnë, si dhe të kontrollojë të dhënat e marra për t'ju ofruar informacion të plotë dhe të besueshëm.

Agjencia e detektivëve "Rakurs" nuk jep detaje telefonata.

Shërbimet e detektivëve privatë

(konfirmimi ose mohimi i faktit të tradhtisë nga detektivët e agjencisë)

(rrethi shoqëror i adoleshentit, çfarë po bën ai kohë e lirë, prania e pjesës së dytë)

(kontrollimi i informacionit të specifikuar nga kandidati për pozicionin vakant, kërkimi i informacionit që mungon)

(ekzaminim informacione të ndryshme ofrohet nga shërbimi i takimeve, burimet e internetit)

(të afërmit, kolegët e punës, shokët e klasës, miqtë e fëmijërisë, njerëz të tjerë)

(kryerja e një sërë masash për gjetjen e debitorit - kalimi i kufirit, vendbanimi aktual, etj.)

(kërkoni pronarin e faqes në shokët e klasës, në kontakt, facebook, etj.)

(kërko për pronarin numri celular telefon)

(konfirmim ose mohim, fakti i spiunimit ndaj jush ose mjedisit tuaj, zonës)

(një mënyrë informative për të marrë të ndryshme, informacion të besueshëm për një person, mjedisin e tij)

(organizimi i mbikëqyrjes së jashtme të këmbësorëve, korrierëve të shërbimeve të dërgesave, makinave, mallrave të transportuara, etj.)

(kontrollimi i të dhënave që përdoruesi ka treguar në faqen e takimeve, agjencinë e martesës, në raste të tjera)

(kërkimi për pronarin e pasurisë së luajtshme ose të paluajtshme, nëse një person ka ndonjë pronë)

(verifikimi i të dhënave të specifikuara biografike, mbledhja e informacionit të munguar nga agjencia)

Llogarit më së shumti tarifa e favorshme sipas historikut të telefonatave tuaja. Kjo është mënyra më e saktë dhe më e saktë për të zgjedhur një tarifë. Secili nga përdoruesit tanë ul kostot e komunikimit me një mesatare prej 25% (më shumë se 4000 rubla në vit), dhe në total, kjo tashmë është qindra miliona rubla!

- zgjidhje speciale për ata që duan të kontrollojnë vazhdimisht kostot. Në program, ju analizoni detajet e thirrjeve, kryeni Libri i telefonit, shihni të gjitha kostot e komunikimit. Dhe sigurisht, ju merrni normat optimale!

- krijuar për llogaritjen dhe optimizimin e kostove të komunikimit në kompani.

Çfarë lloj detajesh ka? Operatorët ofrojnë tre lloje dokumentesh:

• Kontrollo. Përmban vetëm shumat totale në drejtime të ndryshme. Lëshohet për një muaj të plotë, pa pagesë. Nga ajo mund të zbuloni se sa keni shpenzuar shërbime të ndryshme gjithsej, por nuk ka asnjë detaj (deshifrim) aktual të të gjitha thirrjeve në faturë!
• Detajimi i një thirrjeje një herë është një deshifrim i të gjitha thirrjeve, mesazheve dhe sesioneve të internetit. Mund të porosisni detaje për çdo periudhë. Kostoja e porositjes së detajeve varet nga operatori i telekomit dhe tarifa juaj: MTS - falas, Beeline - nga 0 në 30 rubla. në muaj, MegaFon - nga 0 në 125 rubla. në muaj. Dhe tani vëmendje: nga një detajim i një telefonate një herë, me shumë mundësi nuk do të mund të zbuloni shumën reale të shpenzimeve tuaja. Operatorët dinakë nuk përfshijnë në detajimi i njëhershëm Shuma tarifë abonimi, pagesat për Shërbime shtesë, opsionet, etj., kështu që për një vlerësim real të kostos, duhet të studioni faturën përveç detajimit.
• Detajimi periodik është raporti më i mirë, i cili përmban si informacion të përgjithshëm për të gjitha shërbimet (faturat) ashtu edhe dekodimin e tabelave (detajet). Ofrohet më së shpeshti pa pagesë, i dërguar nga operatori në ditët e para të çdo muaji për muajin paraardhës në emailin e specifikuar nga pajtimtari. Gjithçka do të ishte mirë, por detajet periodike nuk janë të disponueshme në të gjitha tarifat. Mundësia e marrjes së detajeve periodike duhet të sqarohet në shërbimi i abonimit operatori ose shikoni disponueshmërinë e këtij shërbimi në llogarinë tuaj personale.

Si t'i marr detajet? Të gjithë operatorët celulare ju lejon të merrni detajet e thirrjeve në e-mail Për të porositur detajet nëpërmjet internetit:
1. Shkoni te sistemi i mbështetjes online të operatorit tuaj:
Telefoni i Rajonit të Operatorit Adresa e faqes Beeline RF 0611 https://uslugi.beeline.ru/ MTS Moskë 0890 https://ihelper.mts.ru/selfcare/ MTS Shën Petersburg 0890 https://spb.mts.ru/selfcare/ Qendra MTS 0890 https://issa.rekom.ru/issa MTS Ural 0890 https://ihelper.ural.mts.ru/selfcare MTS Komi Republika 0890 https://www.komi.mts.ru/selfcare/ MTS Republika e Tatarstanit 0890 https://isa.santel.ru/isa/path?page=1 MTS Samara 0890, 267-50-00 https://issa.samara.mts.ru/ Megafon Moscow 500 http://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/Megafon Volga 0500 https://serviceguide.megafonvolga.ru/ Megafon Ural 0500 https://sg.megafonural.ru/ Megafon Caucasus 0500 https://serviceguide.megafonkavkaz.ru/ SMARTS RF 121 http://issa.smarts.ru/ Nëse shfletuesi juaj shfaq mesazhin "Ka një gabim në certifikatën e sigurisë së kësaj faqe interneti" kur ngarkoni faqen, zgjidhni "Vazhdo në këtë faqe interneti".
2. Futni numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin. Nëse nuk keni ende një fjalëkalim, faqja ju tregon se si ta merrni atë. Si rregull, mjafton të dërgoni një mesazh në numrin "të ndërlikuar" dhe do të merrni një SMS me një fjalëkalim (ose dërgoni një kërkesë USSD).
3. Pasi të keni hyrë në sistem, në artikullin përkatës të menysë, zgjidhni periudhën për të cilën dëshironi të merrni detaje dhe shkruani E-Mail-in tuaj. Nëse sistemi ju kërkon të specifikoni formatin e detajeve, atëherë është më e preferueshme të zgjidhni tekstin "TXT" ose HTML, XML, XLS, DOC të tjera. format PDF mbështetet kur ngarkoni një skedar në sajt për

Është e pakëndshme kur dëshiron të telefonosh tek një i dashur dhe bilanci është zero. Për më tepër, ju ende nuk e dini se ku shkuan paratë dhe si ndodhi. Shërbimi "Detaje e llogarisë" nga "Megafon" ndihmon për të mbajtur gjurmët e transaksioneve në një llogari personale. Çfarë është detajimi, llojet e tij, metodat e marrjes së një shërbimi, ne do të shqyrtojmë më tej.

Çfarë është detaji dhe llojet e tij

Detajet e faturës - informacione për shpenzimet në numrin tuaj të telefonit... Ajo kryhet për një periudhë të zgjedhur, e cila mund të jetë ose arbitrare ose fikse: ditë, javë, muaj. Kostot përfshijnë informacione për thirrjet hyrëse dhe dalëse, mesazhet SMS, si dhe ato hyrëse dhe trafiku dalës Interneti, Ky shërbim ofrohet si me pagesë ashtu edhe falas.

Llojet e detajuara:

• Detajet e shprehura;
• Detajim një herë;
• Detajimi për një muaj;
• 5 fshirjet e fundit.

Mënyra falas për të detajuar në Megafon

Shumica e njerëzve janë natyrisht të interesuar kryesisht për mënyra të lira duke detajuar faturën. Kjo perfshin:

1. faturë mujore;
2. 5 fshirjet e fundit;
3. Kërkesa e parë për granularitet një herë.

Faturë mujore

Fatura mujore është një përmbledhje e shkurtër e shpenzimeve të abonentit për muajin. Ai shfaq informacion në lidhje me tarifat, pagesat dhe shërbimet në llogari dhe opsionet tarifore... Nëse e porositni shërbimin jo më vonë se dita e 10-të e çdo muaji, do të merrni një letër me postë, e-mail ose faks nga informacion i pergjithshem sipas llogarisë tuaj.

Metodat e lidhjes:

1. Aplikoni me pasaportë në sallonin e komunikimit "Megafon".
2. Përmes llogarisë tuaj personale: algoritmi i detajuar veprimet janë paraqitur më poshtë.

Si të shikoni 5 debitet e fundit nga llogaria?

Ju mund të merrni informacion për koston dhe kohën e pesë thirrjeve të fundit, mesazheve SMS, seancave në internet ose seancave të tjera me pagesë duke përdorur shërbimin "5 debitimet e fundit nga llogaria". Të gjitha të dhënat do të dërgohen në formën e një mesazhi SMS në numrin nga i cili është bërë kërkesa.

Për të parë 5 fshirjet e fundit thirrni *512#

Detaje falas një herë

Lloji më i popullarizuar i detajimit. Avantazhi i saj ndaj të tjerëve llojet e paguara qëndron në faktin se zbatimi i tij mund të bëhet një herë në ditë falas... Ky lloj granulariteti është i përshtatshëm për pyetje të rralla kur duhet të dini për kostot periudhë të caktuar kohë, qoftë një ditë, një javë, një muaj apo edhe disa orë.

Metodat e lidhjes:

1. Përmes llogarisë personale: pamje e dhënë lidhjet do të diskutohen në detaje më poshtë.
2. Telefononi komandën USSD * 105 * 803 #, pastaj ndiqni udhëzimet e sistemit që vijnë në formën e mesazheve.
   Për të përdorur këtë metodë, duhet të konfirmoni adresën Email në llogarinë tuaj personale.
3. Telefono 0500, tastet 1-2 dhe ndiqni udhëzimet e autoinformatorit.

Si të kërkoni detaje përmes llogarisë tuaj personale:

Për të kërkuar detaje në llogarinë tuaj personale, shkoni te seksioni "Shpenzimet, rimbushjet dhe detajet"

Më pas zgjidhni periudhën gjatë së cilës dëshironi të shihni detajet e faturës, formatin e raportit të dhënë dhe shkruani adresën tuaj të emailit që raporti të dërgohet atje.

• Në ditë ( zgjasin 24 orët nga momenti i kërkesës) - RUB 3;
• Gjate javes ( 168 orë nga momenti i kërkesës) - 21 rubla;
• ne muaj ( 30 ditë nga data e kërkesës ose muaji i fundit kalendarik) - 90 rubla

Deklarata nuk mund të përmbajë informacion për shpenzimet që janë bërë më herët se gjashtë muajt e fundit kalendarikë. Për informacione rreth periudhave të mëparshme, mund të kontaktoni sallonin e komunikimit Megafon, ku do t'ju ndihmojnë konsulentët e kompanisë.

Shprehni detaje

Express Detailing ofron informacion për thirrjet e bëra, mesazhet e marra dhe dalëse, si dhe konsumin e trafikut të internetit për 7 ditët e fundit nga data e kërkesës. Avantazhi i tij është shpejtësia e përpunimit të kërkesave dhe një periudhë fikse për të cilën ofrohet informacion - një javë.

Metodat e lidhjes:

1. Telefono komandën USSD *113#. Raporti do të vijë në formën e një mesazhi MMS
2. Dërgo bosh mesazh me tekst në dhomë 5039 për raportim në MMS-mesazh
3. Dërgo mesazh me adresën e emailit në numër 5039. Raporti do të dërgohet në adresën e specifikuar.

Formulari i paraqitjes së raportit - MMS-mesazh ose e-mail.

Kostoja e një kërkese për detajet e ekspertëve është 21 rubla.

Detaje për një muaj

Drilldown për një muaj ofron të dhëna për të gjitha veprimet sipas numrit për një muaj kalendarik. Ju mund të merrni një raport mbi aktivitetin e llogarisë çdo muaj me postë, me korrier në shtëpinë / zyrën tuaj ose me e-mail. Avantazhi i tij është frekuenca e ofrimit të të dhënave: pasi të keni lidhur shërbimin një herë, nuk keni më nevojë të kontaktoni sallonin e komunikimit ose të rilidhni shërbimin - detajet do të vijnë çdo muaj në ditën e caktuar.

Kostoja e lidhjes - 90 rubla / muaj
Shuma debitohet nga llogaria e telefonit

Metodat e lidhjes:

1. Kontaktoni sallonin e komunikimit me pasaportë;
2. Thirrni brenda qendra e kontaktit sipas numrit 0500 nga numri juaj ose në numrin tuaj 8-800-550-05-00 nga çdo numër dhe bëni një kërkesë për të aktivizuar shërbimin.
   V në këtë rast do t'ju duhet të emërtoni serinë dhe numrin e pasaportës

Është më mirë të kontrolloni koston e dorëzimit të faturës me postë ose korrier duke telefonuar 0500 ose 8-800-550-05-00, pasi ato mund të ndryshojnë në varësi të rajonit të shërbimit.

Si të detajoni thirrjet në numrin Megafon të dikujt tjetër

Duhet theksuar se mënyra ligjore detajet e thirrjeve në numrin e dikujt tjetër nuk ekzistojnë, pasi kjo cenon të drejtën për të privatësi dhe mund të ndiqet penalisht në bazë të ligjit, për shembull, sipas nenit "Spiunazh".

Megjithatë, ekziston një mënyrë e pandershme, por funksionuese. Nëse merrni numrin e telefonit të një personi, informacion për të cilin dëshironi të merrni dhe përmes këtij telefoni do të futni llogarinë tuaj personale, do të aktivizoni shërbimin “Llogaria mujore” dhe do të shkruani adresën e emailit që ju nevojitet, më pas në këtë adresë do të merrni detajet. të llogarisë së pajtimtarit.

Video: Si të aktivizoni shërbimin "Detajet e llogarisë" përmes llogarisë tuaj personale

Ju mund t'i merrni të gjitha informacionet e detajuara në lidhje me shërbimin "Detajimi i faturës" në një dokument duke shkarkuar skedarin më poshtë.