Çfarë duhet të bëni nëse zbulohet një infeksion me virus PC? Si të rivendosni cilësimet e sistemit në Windows. Raportoni skedarët e rrezikshëm aty ku është e përshtatshme

Ju mirëpresim të gjithëve!

Dua ta nis këtë artikull me një të vërtetë të thjeshtë: "Nëse antivirusi nuk gjen një virus të vetëm, kjo nuk do të thotë se nuk ka asnjë në kompjuterin tuaj!".

Në fakt, fotografia e mëposhtme ndodh mjaft shpesh: kur përdorni shfletues ueb (Firefox, Chrome, Opera, etj.) - shfaqen reklama të ndryshme (aty ku nuk ka qenë kurrë më parë), hapen skeda, mund të shfaqen banderola në desktop (jo përmbajtje personale , për shembull, duke ju kërkuar të dërgoni një mesazh SMS), kompjuteri mund të ngadalësojë dhe ngrijë, etj.

Të gjithë këta faktorë (sidomos në total) thoni që kompjuteri juaj ka softuer të padëshiruar (, skriptet reklamuese, trojans, etj.).

Për më tepër, antivirusi i zakonshëm, edhe më pas kontroll i plotë kompjuteri, shpesh shkruan se gjithçka është në rregull, nuk u gjet asnjë virus. Dhe në këtë moment ka një ndjenjë se diçka nuk është në rregull këtu: kompjuteri sillet çuditërisht, por antivirusi është joaktiv ...

Në fakt, në këtë artikull dua të rekomandoj një recetë të vogël pastrimi vetëm për raste të tilla kur nuk është plotësisht e qartë se si ta ktheni kompjuterin në funksionimin normal (kur, sipas të gjitha indikacioneve, kompjuteri është i infektuar me një virus, por antivirusi i zakonshëm nuk i sheh ato ...).

Te ndihmosh!

Pavarësisht nga ajo që shkrova më lart, unë ende rekomandoj të keni një nga antiviruset moderne (ai do t'ju mbrojë nga qindra kërcënime të tjera). Rreth më të mirëve prej tyre në këtë postim:

(pastrimi i Windows nga viruset klasike, shiritat e veglave, adware, etj.)

"Ndihma e parë:

1. Mos dërgoni asnjë SMS, siç kërkohet nga disa banderola që shfaqen në desktop. Kompjuteri juaj me shumë mundësi nuk do të “shërohet” nga ky infeksion dhe mund të humbisni para...
2. Instaloni antivirus modern(lidh me produktet më të mira cituar më lart). Vërej se disa lloje virusesh bllokojnë hyrjen në faqet e antivirusëve të mirënjohur. (nëse po, provo të shkarkosh produkte të ngjashme nga faqet e tjera softuerike);
3. Bëni një kopje rezervë të të gjitha të dhënave të rëndësishme menjëherë, dhe mundësisht aktivizoni media e lëvizshme (për të ardhmen: është e dëshirueshme të bëhet paraprakisht);
4. Nëse virusi ka bllokuar hyrjen në desktop (bllokoi të gjitha mjetet me banderolat e tij) - provoni të shkarkoni Windows. Si mjet i fundit, përdorni.

HAPI 1: kontrolli i sistemit me antivirus "online".

Shumë zhvillues të programeve të famshme antivirus në Kohët e fundit lëshojnë versionet online të produkteve të tyre. Parimi i punës me ta është mjaft i thjeshtë: duke shkarkuar një skedar "relativisht" të vogël dhe duke e drejtuar atë, ai automatikisht do të skanojë sistemin tuaj për viruse.

Për më tepër, produkte të tilla nuk bien ndesh me antivirus i instaluar në sistem, punë në të gjitha versionet moderne Windows nuk kërkon instalim dhe ata gjithmonë kanë një bazë të dhënash të përditësuar antivirus.

Pamja e mëposhtme e ekranit tregon procesin e kontrollit të një kompjuteri duke përdorur ESET Online Skaneri (lidhja me softuerin - )

Pamja e mëposhtme e ekranit tregon funksionimin e mjetit shërues nga F-Secure -

Dr.Web CureIt! është gjithashtu një mjet i njohur në vendin tonë. (lidhje direkte: ). Skedari i nisjes, megjithatë, disi më i madh se dy të parat (rreth 200 MB).

Në përgjithësi, pavarësisht se çfarë produkti zgjidhni, unë rekomandoj ta dëboni plotësisht sistemin tuaj me të. Shpesh, mund të gjeni dhjetëra kërcënime që antivirusi i instaluar i ka humbur...

HAPI 2: Hiqni shtesat adware me AdwCleaner

Mund të them se vitet e fundit, jo viruset klasike, por adware dhe trojans kanë qenë shumë më të zakonshëm. Përfshirja në më së shumti aplikacione të njohura (shfletuesit, për shembull) ato shpesh ndërhyjnë në punën normale, thjesht duke shpërqendruar me ndërhyrje ose në përgjithësi duke bllokuar opsionet e nevojshme.

Puna është se ato duket se janë "të ngulitura" në shfletues (për shembull, nën maskën e një shtojce ose një lloj shtese), ndonjëherë shtoni linjat e nevojshme në shkurtoren e shfletuesit, ndryshoni skedarin, etj.

Për fat të mirë për Pastrimi i dritareve nga këto skripta me qëllim të keq - ka programe, dhe unë do të rekomandoj një prej tyre më poshtë. Punon paralelisht me antivirusin tuaj (d.m.th. nuk keni nevojë ta fshini) dhe është në gjendje të heqë qafe "pjesën e luanit" të problemeve.

Pas nisjes së AdwCleaner, për të filluar skanimin e kompjuterit tuaj - thjesht duhet të klikoni një buton " Skanoje tani" (ose "Skano", në varësi të përkthimit). Shikoni pamjen e ekranit më poshtë.

AdwCleaner: dritarja kryesore (butoni i fillimit "Scan Tani")

Koha Kontrollet e Windows në një "mesatare" sipas standardeve të sotme kompjuter - do të jetë vetëm 3-5 minuta. (dhe edhe më shpejt). I gjithë softueri potencialisht i padëshiruar që gjendet gjatë skanimit do të hiqet dhe izolohet automatikisht (d.m.th. ju nuk keni nevojë të dini absolutisht asgjë nga përdoruesi, kjo, në fakt, është ajo që më pëlqen në lidhje me të).

Shënim!

Pasi të kontrolloni kompjuterin tuaj, do të ndodhë riniset automatikisht. Pas Nisja e Windows do t'ju jepet një raport mbi verifikimin e tij.

HAPI 3: Skanoni me Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware/ Logo

Nje me shume program i madh për të luftuar viruset, krimbat, trojanët, programet spyware, etj. Malwarebytes Anti-Malware shton disa veçori shtesë programet e mëparshme- ka një algoritëm të veçantë "kameleon" që e lejon të funksionojë edhe kur virusi bllokon nisjen e çdo programi tjetër antivirus!

Karakteristikat e programit:

• - skanimi i të gjithë disqeve në sistem;
• - përditësimi i bazës së të dhënave në baza ditore (për të luftuar edhe viruset që sapo shfaqen);
• - analiza heuristike (ju lejon të zbuloni numer i madh skedarë me qëllim të keq, të cilat nuk janë ende në bazën e të dhënave);
• - të gjithë skedarët e izoluar janë në karantinë (nëse programi ka bërë një gabim, ju mund të rivendosni ndonjë prej tyre);
• - lista e përjashtimeve të skedarëve (të cilat nuk kanë nevojë të skanohen);
• - Falë teknologjisë Chameleon, programi mund të fillojë edhe kur të gjithë programe të ngjashme bllokuar nga një virus
• - Mbështetje për gjuhën ruse;
• - Mbështetje për të gjithë OS të njohura Windows: Vista, 7, 8, 10.

Për të filluar skanimin Sistemet Windows- hapni Malwarebytes Anti-Malware, hapni seksionin "Skano" (ose "Kontrollo") dhe klikoni butonin në fund të ekranit - "Skano Tani" (ose "Filloni verifikimin" nëse keni një version rus, shihni pamjen e ekranit më poshtë).

Nga rruga, nga përvoja ime, mund të them që Malwarebytes Anti-Malware e bën punën e tij shumë mirë. Pasi të skanohet dhe pastrohet, shumica e softuerit të padëshiruar do të bëhet i padëmshëm dhe do të hiqet. Në përgjithësi, unë rekomandoj të njiheni!

HAPI 4: rivendosni cilësimet e sistemit

Pasi kompjuteri juaj (laptopi) është skanuar (dhe është bërë i padëmshëm) nga shërbimet e mëparshme, unë rekomandoj ta përdorni atë përmes një tjetër interesante dhe program i dobishëm - AVZ. Unë e kam rekomanduar vazhdimisht në faqet e blogut, tani do të rekomandoj tre hapa që duhet të ndërmerren në të për të eliminuar problemet (nëse ekzistojnë akoma) ...

AVZ, nga rruga, ju lejon të rivendosni një sistem cilësimet e Windows, akses te dispeçerët dhe pika të tjera (të cilat mund të prishin viruset gjatë infektimit).

Një VZ

Kjo mjet antivirusështë krijuar për të hequr një numër softuerësh me qëllim të keq (disa prej të cilëve, meqë ra fjala, nuk mund të shihen ose zbulohen nga një antivirus i rregullt). Për shembull, të tilla si:

• programe trojane;
• Shtesat dhe shiritat e veglave në një shfletues uebi;
• Modulet SpyWare dhe AdWare;
• Modulet BackDoor;
• Krimbat e rrjetit, etj.

Çfarë tjetër magjeps në të: për të filluar dhe skanuar sistemin Windows, thjesht duhet të shkarkoni Arkivi ZIP me programin, ekstraktoni dhe ekzekutoni atë (d.m.th. asgjë nuk duhet të instalohet, konfigurohet, etj.). Unë do të analizoj tre hapat më poshtë në artikullin që unë rekomandoj të bëni në të ...

Si të skanoni një kompjuter për viruse në AVZ

Pas fillimit të programit, zgjidhni diskun e sistemit (të paktën atë, mundësisht të gjithë). Zakonisht shënohet gjithmonë me një ikonë karakteristike.

Pas kësaj, në anën e djathtë të ekranit, klikoni butonin "Start" për të filluar skanimin (nga rruga, mbi butonin "Start", mund të zgjidhni menjëherë se çfarë të bëni me malware, për shembull, fshij ).

Fillimi i verifikimit në AVZ | E klikueshme

Në mënyrë tipike, duke kontrolluar disku i sistemit me Windows për praninë e viruseve kalon mjaft shpejt (5-10 minuta). Nga rruga, para një kontrolli të tillë, unë rekomandoj të fikni antivirusin tuaj kryesor për një kohë (kjo do të shpejtojë disi skanimin).

Si të mbyllni vrimat në cilësimet në Windows

(që mund të çojë në infeksion PC)

Nuk është sekret që ka disa cilësime në Windows që nuk përgjigjen kërkesat optimale sigurinë. Për shembull, ndër të tjera, nisja automatike e disqeve të futura dhe disqeve flash. Dhe, sigurisht, disa lloje virusesh thjesht përdorin këtë ...

Për të përjashtuar cilësime të tilla dhe për të mbyllur vrima të tilla, në AVZ mjafton të hapni menunë "Skedari/zgjidhësi i problemeve" (shih pamjen e ekranit më poshtë).

Pas skanimit, do t'ju ofrohet një raport me parametrat që dëshironi të ndryshoni. Unë rekomandoj të shënoni të gjitha rreshtat dhe të klikoni "Fix" (nga rruga, AVZ optimizon në mënyrë të pavarur ato parametra që, sipas mendimit të tij, nuk plotësojnë sigurinë - kështu që nuk ka punë manuale!) .

Si të rivendosni cilësimet e sistemit në Windows

(që janë modifikuar nga malware)

Pas infektimit të një kompjuteri me viruse, adware, etj. - shumë parametra dhe cilësimet e sistemit ndryshim në Windows. Për shembull, disa sajte mund të bllokohen që t'i shikoni, është e mundur që të ketë një ndalim për hapjen e redaktorit të regjistrit, cilësimet janë ndryshuar Internet Explorer etj.

Për ta kthyer gjithë këtë në normalitet, Shërbimi AVZ ekziston një skedë e veçantë për rivendosjen e të gjithë parametrave më themelorë. Për ta hapur, klikoni: "Rivendosja e skedarit / sistemit" (si në pamjen e ekranit më poshtë).

Më pas, do të shihni një listë të asaj që mund të restaurohet: thjesht shënoni atë që ju nevojitet (nga rruga, ju mund të shënoni të gjitha) dhe shtypni butonin Kryen operacione të shënuara".

Si rregull, pas restaurimit, kompjuteri fillon të funksionojë normalisht.

Nëse papritmas sa më sipër nuk ju ndihmoi, kushtojini vëmendje disa këshillave të tjera në hapin 5...

1. Skanoni sistemin në modalitetin e sigurt

Në disa raste, pastrimi i një kompjuteri nga viruset pa modalitetin e sigurt është jorealist! Fakti është se në modalitetin e sigurt, Windows ngarkon më shumë grup minimal Softuer pa të cilin është e pamundur të punohet (d.m.th., shumë softuer të padëshiruar thjesht nuk funksionojnë në këtë mënyrë!).

Kështu, shumë nga ato që nuk mund të hiqen mënyrë normale, hiqet lehtësisht në vend të sigurt.

Nëse nuk jeni në gjendje të ekzekutoni shërbimet që rekomandova më lart, provoni t'i përdorni ato në modalitetin e sigurt. Ka shumë mundësi që jo vetëm të hapen, por edhe të gjejnë gjithçka që u “fshihet”...

Për të hyrë në modalitetin e sigurt- kur ndizni kompjuterin, shtypni butonin disa herë F8- në menynë përkatëse që shfaqet, zgjidhni këtë modalitet.

Udhëzim! Si të hyni në modalitetin e sigurt || Windows 7÷10 -

2. Rimëkëmbja e sistemit

nëse keni kontrolloni pikën rikuperimi që është krijuar përpara se kompjuteri juaj të infektohej me viruse dhe adware, është shumë e mundur që duke u kthyer në të, të rregulloni situatën...

Te ndihmosh! Për të mos përsëritur veten këtu, ju rekomandoj të lexoni artikullin tim mbi rikuperimin e sistemit:

3. Riinstaloni Windows

Në përgjithësi, nuk jam adhurues i riinstalimit të sistemit për çdo "teshtitje". Por në disa raste, është shumë më e lehtë dhe më e shpejtë të riinstaloni sistemin sesa të vuani nga malware.

Udhëzim! Instalimi i Windows 10 nga një flash drive (të gjitha hapat) -

Kjo përfundon artikullin.

Duke përdorur këshillat "Si të pastroni një kompjuter të infektuar" të dhëna në këtë artikull, mund të hiqni çdo lloj malware nga kompjuteri juaj dhe ta ktheni atë në gjendje pune

1. Sigurohuni që kompjuteri juaj është vërtet i infektuar

Përpara se të përpiqeni të hiqni ndonjë infeksion nga kompjuteri juaj, duhet të siguroheni që kompjuteri është vërtet i infektuar. Për ta bërë këtë, ju lutemi referojuni rekomandimeve që unë jap në artikullin "". Nëse kjo vërtet tregon se kompjuteri juaj është i infektuar, atëherë vazhdoni me hapat në seksionin tjetër. Sigurohuni që t'i bëni ato në rendin e duhur.

2. Si ta pastroni kompjuterin tuaj dhe të siguroheni që ai të jetë vërtet i pastër

Ju lutemi vini re se përdorues të avancuar këtu thjesht mund të kaloni në pjesën e fundit se si dhe të pastroni kompjuterin në përputhje me rrethanat. Kjo është qasja më efikase, por është gjithashtu një nga ato që kërkon shumë kohë. Megjithatë, nëse është e nevojshme, mund të kaloni drejtpërdrejt në atë seksion dhe më pas të ktheheni përsëri në fillim nëse infeksioni nuk është hequr plotësisht.

2.1 Pastrimi i kompjuterit tuaj me CCE dhe TDSSKiller

Shkarkoni Comodo Cleaning Essentials (CCE) nga kjo faqe. Sigurohuni që të zgjidhni versionin e duhur për sistemin tuaj operativ. Nëse nuk jeni të sigurt nëse kompjuteri juaj ka një sistem operativ 32-bit ose 64-bit, shihni . Gjithashtu, shkarkoni Kaspersky TDSSKiller këtu nga kjo faqe. Nëse nuk arrini të shkarkoni ndonjë nga këto programe, ose nëse lidhja juaj me internetin dështon, do t'ju duhet ta shkarkoni duke përdorur një kompjuter tjetër dhe ta transferoni te ai i infektuar duke përdorur një flash drive. Sigurohuni që të mos ketë skedarë të tjerë në flash drive. Kini kujdes me pajisjen tuaj flash pasi malware mund ta infektojë atë kur e futni në kompjuterin tuaj. Prandaj, mos e lidhni atë me asnjë kompjuter tjetër pas transferimit të këtyre programeve. Gjithashtu, dua të theksoj se të dy programet janë portativë. Kjo do të thotë që pasi të keni mbaruar përdorimin e tyre, nuk do t'ju duhet t'i çinstaloni. Thjesht fshini dosjet e tyre dhe ato do të fshihen.

Pasi të keni shkarkuar CCE, hiqni skedarin, hapni dosjen dhe klikoni dy herë mbi skedarin me emrin "CCE". Dritarja kryesore do të hapet Programet comodo Esencialet e pastrimit. Nëse nuk hapet, mbani të shtypur tastin Shift dhe klikoni dy herë mbi skedarin me emrin "CCE". Pasi CCE të hapet me sukses, mund të lëshoni tastin Shift. Megjithatë, mos e lëshoni derisa programi të ngarkohet plotësisht në memorie. Nëse e lëshoni të paktën gjatë kërkesës UAC, nuk do të jetë në gjendje të hapet saktë edhe me metodën e detyruar. Mbajtja e Shift do ta ndihmojë atë të hapet edhe në kompjuterë shumë të infektuar. Ai e bën këtë duke shtypur shumë procese të panevojshme që mund ta pengojnë atë nga fillimi. Nëse kjo ende nuk ju ndihmon për të filluar, atëherë shkarkoni dhe ekzekutoni një program të quajtur RKill. Mund të shkarkohet nga kjo faqe. Ky program do të ndalet i njohur proceset me qëllim të keq. Kështu, pas fillimit të tij, CCE duhet të fillojë në mënyrë perfekte.

Pasi të funksionojë, kryeni një skanim "Smart" në CCE ( skanim i zgjuar) dhe vendos në karantinë çdo gjë që gjen. Ky program gjithashtu duket ndryshimet e sistemit, të cilat mund të prodhohen nga malware. Ato do të shfaqen në rezultate. Unë do të sugjeroja që programi ta rregullojë atë gjithashtu. Rinisni kompjuterin tuaj kur ju kërkohet. Pasi të rindizni kompjuterin, hapni Kaspersky TDSSKiller, kryeni një skanim dhe vendoseni në karantinë atë që gjendet.

Gjithashtu, nëse lidhja juaj e internetit nuk funksiononte më parë, kontrolloni nëse po funksionon tani. Kërkohet një lidhje aktive në internet për hapat e ardhshëm këtë seksion.

Pasi të përfundojë skanimi CCE dhe të jeni të sigurt se lidhja juaj e internetit po funksionon, hapni përsëri CCE. Shpresojmë se do të hapet këtë herë, por nëse jo, atëherë hapeni duke mbajtur tastin Shift. Pastaj, nga menyja "Tools" në CCE, hapni KillSwitch. Në KillSwitch, nga menyja "View", zgjidhni opsionin "Fshih proceset e sigurta". Pastaj klikoni klikoni me të djathtën në të gjitha proceset që janë shënuar si të dyshimta ose të rrezikshme dhe zgjidhni opsionin për t'i hequr ato. Ju gjithashtu duhet të klikoni me të djathtën mbi çdo proces të panjohur që ka mbetur dhe të zgjidhni opsionin "Kill Process". Mos hiqni proceset e shënuara si FLS.E panjohur. Më pas, në CCE, nga menyja "Vegla", hapni Autorun Analyzer dhe zgjidhni opsionin "Fshih shënimet e sigurta" nga menyja "Shiko". Pastaj çaktivizoni çdo artikull që i përkasin dosjeve që janë shënuar si të dyshimta ose të rrezikshme. Ju mund ta bëni këtë duke hequr zgjedhjen e kutive pranë artikujve. Duhet të çaktivizoni gjithashtu çdo artikull të shënuar FLS.E panjohur që mendoni se ka të ngjarë të jetë malware. Mos fshini asnjë artikull.

Tani rinisni kompjuterin tuaj. Pas rindezjes, kontrolloni përsëri kompjuterin tuaj duke përdorur këshillat që ju jap në artikullin "". Nëse gjithçka është mirë, atëherë mund të kaloni në seksionin " ". Mos harroni se regjistrimet e çaktivizuara të regjistrit nuk janë të rrezikshme. Gjithashtu vini re se edhe nëse kompjuteri juaj është i pastër nga infeksionet aktive, mund të ketë ende pjesë të malware në të. Ato nuk janë të rrezikshme, por mos u habitni nëse një skanim me një program tjetër zbulon malware në kompjuterin tuaj. Këto janë mbetje të fjetura të asaj që sapo hoqët. Nëse nuk jeni të kënaqur me këto mbetje në kompjuterin tuaj, atëherë mund t'i hiqni shumicën dërrmuese të tyre duke skanuar me programet e përmendura në seksionin vijues.

Megjithatë, nëse kompjuteri juaj ende nuk është pastruar nga infeksionet aktive, por të paktën një nga programet ishte në gjendje të fillonte, kaloni përsëri hapat në këtë seksion dhe shikoni nëse kjo i heq infeksionet. Por, nëse asnjë nga programet nuk mund të fillonte, ju lutemi shkoni te seksioni tjetër. Gjithashtu, edhe nëse përsëritja e udhëzimeve në këtë seksion nuk mjafton për të pastruar kompjuterin tuaj, duhet të vazhdoni në seksionin tjetër.

2.2 Nëse kompjuteri nuk është ende i pastër, skanoni duke përdorur HitmanPro, Malwarebytes dhe Emsisoft Anti-Malware

Nëse hapat e mësipërm nuk e eliminuan plotësisht infeksionin, atëherë duhet të shkarkoni HitmanPro nga kjo faqe. Instaloni programin dhe ekzekutoni "Default Scan". Nëse nuk instalohet, kaloni te paragrafi tjetër dhe instaloni Malwarebytes. Kur kërkohet gjatë instalimit të HitmanPro, ju rekomandoj të zgjidhni opsionin vetëm për të ekzekutuar kontroll një herë kompjuter. Kjo duhet t'i përshtatet shumicës së përdoruesve. Gjithashtu, nëse malware ndërhyn me të nisja e saktë, pastaj hapni programin duke mbajtur të shtypur tastin CTRL derisa të ngarkohet në memorie. Lëvizni në karantinë çdo infektim që gjen. Mbani në mend se ky program do të jetë në gjendje të heqë infeksionet vetëm për 30 ditë pas instalimit. Gjatë heqjes, do t'ju kërkohet të aktivizoni një licencë prove.

Pasi HitmanPro të ketë hequr çdo infektim të zbuluar, ose nëse Hitman Pro nuk mund të instalohej, ju duhet të shkarkoni version falas Malwarebytes nga kjo faqe. Vini re se ai ka teknologji kameleoni që duhet ta ndihmojë atë të instalohet edhe në kompjuterë të infektuar rëndë. Unë ju këshilloj të zgjidhni "Aktivizo provën falas të Malwarebytes Anti-Malware Pro" gjatë instalimit. Sigurohuni që programi të jetë plotësisht i përditësuar dhe më pas ekzekutoni skanim i shpejtë. Të vendosë në karantinë çdo infeksion që ajo gjen. Nëse ndonjë program ju kërkon të rindizni kompjuterin tuaj, sigurohuni që ta rinisni atë.

Më pas shkarkoni Emsisoft Emergency Kit nga kjo faqe. Pasi të ketë përfunduar shkarkimi, nxirrni përmbajtjen e skedarit zip. Pastaj klikoni dy herë në skedarin me emrin "start" dhe hapni "Skanerin e Kompletit të Urgjencës". Kur të kërkohet, lëreni programin të përditësojë bazën e të dhënave. Pasi të jetë përditësuar, kthehu te menyja "Siguria". Më pas shkoni te "Verifiko" dhe zgjidhni "Shpejt" dhe më pas kliko "Verifiko". Pasi të përfundojë skanimi, vendoseni në karantinë çdo send të gjetur. Rinisni kompjuterin tuaj sa herë që ju nevojitet.

Pas skanimit të kompjuterit tuaj me këto programe, duhet ta rinisni atë. Pastaj kontrolloni përsëri kompjuterin tuaj duke përdorur këshillat që jap në artikullin "". Nëse gjithçka është mirë, atëherë mund të kaloni te seksioni " ". Mos harroni se regjistrimet e çaktivizuara të regjistrit nuk janë të rrezikshme. Megjithatë, nëse kompjuteri juaj nuk është ende i pastër, atëherë kaloni përsëri hapat në këtë seksion dhe shikoni nëse ndihmon për të hequr infeksionet. Nëse më parë programet në seksionin 2.1 nuk ishin në gjendje të punonin siç duhet, atëherë duhet të ktheheni dhe të provoni t'i ekzekutoni përsëri. Nëse asnjë nga programet e mësipërme nuk mund të fillonte, niseni mënyra e sigurt me mbështetjen e rrjetit dhe provoni të skanoni prej andej. Megjithatë, nëse ata ishin në gjendje të funksiononin siç duhet dhe kërcënimet vazhdojnë akoma edhe pasi të keni ndjekur përsëri këshillat në këtë seksion, atëherë mund të kaloni në seksionin tjetër.

2.3 Nëse është e nevojshme, provoni këto metoda jo aq të shpejta

Nëse hapat e mësipërm nuk e eliminuan plotësisht infeksionin, atëherë kompjuteri juaj ka të ngjarë të jetë shtëpia e një malware shumë që nuk reagon. Kështu, metodat e diskutuara në këtë pjesë janë shumë më të fuqishme, por do të kërkojnë më shumë kohë. Gjëja e parë që ju sugjeroj të bëni është të skanoni kompjuterin tuaj me një skaner tjetër anti-rootkit të quajtur GMER. Mund të shkarkohet nga kjo faqe. Fshini gjithçka që do të jetë e hijezuar me të kuqe. Sigurohuni që të klikoni butonin Skano menjëherë pasi programi të përfundojë analizën e tij të shpejtë të sistemit. Gjithashtu, nëse po ekzekutoni një sistem operativ 32-bit, duhet të shkarkoni mjetin e kërkimit dhe heqjes së rootkit ZeroAccess. Informacioni për këtë rootkit dhe një lidhje me një program për heqjen e tij nga sistemet 32-bit mund të gjenden këtu. Vegla AntiZeroAccess mund të shkarkohet nga lidhja në paragrafin e dytë.

Pas skanimit me programet e mësipërme, gjëja tjetër që duhet të bëni është të hapni CCE, të shkoni te cilësimet dhe të zgjidhni opsionin "Skano për modifikim të dyshimtë MBR". Pastaj klikoni "OK". Tani kryeni një skanim të plotë në CCE. Rinisni kur kërkohet dhe vendosni në karantinë gjithçka që gjendet. Vini re se ky opsion mund të jetë relativisht i rrezikshëm, pasi mund të zbulojë probleme aty ku nuk ka. Përdoreni me kujdes dhe sigurohuni që çdo gjë e rëndësishme të jetë rezervuar. Ju lutemi vini re se në raste të rralla, skanimi me këto opsione mund ta bëjë sistemin të pabootueshëm. Kjo ndodh rrallë, por edhe nëse ndodh, është e rregullueshme. Nëse kompjuteri juaj ndalon së punuari pas kryerjes së këtij skanimi, përdorni diskun e instalimit të Windows për të rivendosur sistemin tuaj. Kjo duhet të ndihmojë që kompjuteri juaj të funksionojë përsëri.

Pasi CCE të përfundojë plotësisht, hapni përsëri CCE duke mbajtur Tastet SHIFT. Ky veprim do të përfundojë më së shumti proceset e panevojshme, të cilat mund t'ju pengojnë të skanoni. Pastaj hapni KillSwitch, shkoni te menyja "View" dhe zgjidhni "Fshih proceset e sigurta". Tani, edhe një herë fshini të gjitha proceset e rrezikshme. Pastaj, duhet gjithashtu të klikoni me të djathtën mbi çdo proces të panjohur që ka mbetur dhe të zgjidhni "Kill Process". Mos i fshini ato. duhet të ndiqni këshillat në këtë paragraf sa herë që rinisni kompjuterin tuaj për t'u siguruar që skanimet e ardhshme do të jenë sa më efektive.

Pasi të keni përfunduar të gjitha proceset që nuk konsideroheshin të besueshme, duhet të hapni programin HitmanPro ndërkohë që mbani tastet CTRL. Më pas kryeni një "Skanim të paracaktuar" dhe vendoseni në karantinë çdo gjë që gjen. Më pas kryeni një skanim të plotë me Malwarebytes dhe Emsisoft Emergency Kit. Në karantinë atë që gjejnë. Më pas shkarkoni versionin falas të SUPERAntiSpyware nga kjo faqe. Kini shumë kujdes gjatë instalimit, pasi programet e tjera vijnë me instaluesin. Në faqen e parë, sigurohuni që të zgjidhni të dyja opsionet në lidhje me instalimin Google Chrome. Tani zgjidhni opsionin "Custom Install". Gjatë një instalimi të personalizuar, do t'ju duhet edhe një herë të zgjidhni dy kutitë e kontrollit nga opsioni shtesat e google krom.

Përveç kësaj, programi do të instalohet në mënyrë perfekte. Kur shfaqet një ofertë për të filluar një periudhë prove falas, ju këshilloj të refuzoni. Pasi programi të jetë ngarkuar plotësisht, zgjidhni opsionin për të kryer një skanim të plotë (Skanimi i plotë) dhe klikoni butonin "Skanoni kompjuterin tuaj ..." ("Skanoni kompjuterin tuaj ..."). Pastaj klikoni butonin "Filloni skanimin e plotë>". Fshini të gjithë skedarët e zbuluar dhe rinisni kompjuterin tuaj kur kërkohet.

Pas përfundimit të këtyre hapave, duhet të rinisni kompjuterin tuaj. Pastaj kontrollojeni përsëri duke përdorur këshillat që jap në artikullin "". Nëse gjithçka është mirë, atëherë mund të kaloni në seksionin " ". Mos harroni se regjistrimet e çaktivizuara të regjistrit nuk janë të rrezikshme. Megjithatë, nëse kompjuteri juaj nuk është ende i pastër, atëherë ndiqni përsëri hapat në këtë seksion dhe shikoni nëse ndihmon në heqjen e infeksionit. Nëse jo, atëherë duhet të kaloni në seksionin tjetër.

2.4 Nëse është e nevojshme, bëni disk i nisjes

Nëse metodat e mësipërme nuk e eliminuan plotësisht infeksionin, ose nëse nuk mund të nisni as kompjuterin tuaj, atëherë për të pastruar kompjuterin tuaj, mund t'ju duhet një CD (ose flash drive), i quajtur gjithashtu një disk boot. E di që e gjithë kjo mund të duket e ndërlikuar, por në të vërtetë nuk është aq e keqe. Vetëm mos harroni se ju duhet ta krijoni këtë disk në një kompjuter që nuk është i infektuar. Përndryshe, skedarët mund të jenë të korruptuar apo edhe të infektuar.

Meqenëse ky është një disk bootable, asnjë malware nuk mund të fshihet prej tij, ta çaktivizojë ose të ndërhyjë në funksionimin e tij në asnjë mënyrë. Prandaj, skanimi në programe të ndryshme kjo mënyrë duhet t'ju lejojë të pastroni pothuajse çdo makinë, pavarësisht sa e infektuar mund të jetë. Përjashtimi i vetëm këtu është nëse vetë makina është infektuar skedarët e sistemit. Nëse është kështu, atëherë heqja e infeksionit mund të dëmtojë sistemin. Kryesisht për këtë arsye keni rezervuar gjithçka dokumente të rëndësishme para fillimit të procesit të pastrimit. Megjithatë, ndonjëherë është e mundur ta shmangni këtë duke ndjekur këshillat që jap më poshtë.

Për ta bërë këtë, duhet të shkarkoni . Ky është një program i shkëlqyer që do t'ju lejojë të krijoni një disk të vetëm boot me disa programe antivirus. Ajo ka edhe shumë të tjera veçori të dobishme për të cilat nuk do të diskutoj në këtë artikull. Disa udhëzime shumë të dobishme SARDU mund të gjenden në këtë faqe. Jini shumë të kujdesshëm për oferta shtesë tani përfshihet në instaluesin. Fatkeqësisht, ky program tani po përpiqet të mashtrojë njerëzit për ta instaluar programe shtesë të cilat janë kryesisht të panevojshme.

Pasi ta shkarkoni, nxirrni përmbajtjen dhe hapni dosjen SARDU. Pastaj vraponi skedari i ekzekutueshëm, që përputhet me sistemin tuaj operativ, është ose sardu ose sardu_x64. Në skedën Antivirus, klikoni aplikacionet antivirus që dëshironi të digjni në diskun që po krijoni. Mund të shtoni sa më shumë ose pak që dëshironi. Unë rekomandoj që të skanoni kompjuterin tuaj me të paktën Dr.Web LiveCD, Avira Rescue System dhe Kaspersky Rescue Disk. Një nga gjërat e këndshme për Dr.Web është se ndonjëherë ju lejon të zëvendësoni një skedar të infektuar me një version të pastër në vend që thjesht ta fshini atë. Kjo do t'ju ndihmojë të pastroni disa kompjuterë pa dëmtuar sistemin. Kështu, unë rekomandoj shumë të përfshini Dr.Web në diskun tuaj të nisjes.

Duke klikuar mbi emrat e të ndryshmeve aplikacionet antivirus shpesh do t'ju drejtojë në një faqe ku mund të shkarkoni një imazh ISO të antivirusit të duhur. Ndonjëherë, në vend të kësaj, do t'ju jepet opsioni për ta shkarkuar atë drejtpërdrejt nëpërmjet SARDU, i cili mund të gjendet nën skedën "Shkarkues". Nëse ju jepet një zgjedhje, zgjidhni gjithmonë një opsion Shkarkime ISO. Gjithashtu, pas shkarkimit skedar ISO mund t'ju duhet ta zhvendosni atë në dosjen ISO që ndodhet në dosjen kryesore SARDU. Pasi të keni lëvizur imazhet ISO të të gjitha produkte antivirus në dosjen ISO, jeni gati për të krijuar një disk të nisjes së shpëtimit. Për ta bërë këtë, shkoni te skeda Antivirus dhe sigurohuni që të gjithë antiviruset që keni zgjedhur janë kontrolluar. Tani klikoni butonin e krijimit për pajisjen USB ose diskun. Secila prej këtyre opsioneve do të jetë e pranueshme. Varet vetëm nga mënyra se si dëshironi të ekzekutoni diskun e shpëtimit - nga USB ose nga CD.

Pas krijimit disk shpëtimi ndoshta do t'ju duhet të ndryshoni sekuencën bootstrap në cilësimet e BIOS-it tuaj për të siguruar që kur futni një CD bootable ose pajisje flash bootable, kompjuteri do ta nisë atë dhe jo sistemin operativ si zakonisht. Për qëllimet tona, duhet të ndryshoni rendin në mënyrë që "CD/DVD Rom drive" të vijë së pari nëse dëshironi të nisni nga një CD ose DVD, ose "Pajisjet e lëvizshme" nëse dëshironi të nisni nga flash drive. Pasi të bëhet kjo, nisni kompjuterin tuaj nga disku i shpëtimit.

Pas nisjes nga disku, mund të zgjidhni me cilin antivirus dëshironi të filloni skanimin e kompjuterit tuaj. Siç e përmenda më herët, unë do të rekomandoja të filloni me Dr.Web. Kur ky program të përfundojë dhe të keni riparuar ose fshirë gjithçka që gjen, do t'ju duhet të fikni kompjuterin tuaj. Më pas sigurohuni që të filloni përsëri nga disku dhe më pas vazhdoni skanimin në antiviruse të tjerë. Vazhdoni këtë proces derisa të keni skanuar plotësisht kompjuterin tuaj programet antivirus që keni shkruar në boot drive.

Pasi të keni pastruar kompjuterin tuaj në programet që keni djegur në disk, tani duhet të provoni të nisni përsëri Windows. Nëse kompjuteri është në gjendje të fillojë nga nën Windows, atëherë kontrolloni atë duke përdorur udhëzimet që jap në artikullin "". Nëse gjithçka është mirë, atëherë mund të kaloni në seksionin "". Mbani në mend se regjistrimet e çaktivizuara të regjistrit mund të mos jenë në rrezik.

Nëse kompjuteri juaj nuk është ende i pastër, por mund të nisni nga Windows, atëherë do t'ju këshilloja që të provoni ta pastroni ndërsa jeni në Windows, duke filluar nga ky artikull dhe duke ndjekur metodat e sugjeruara. Megjithatë, nëse kompjuteri juaj ende nuk është në gjendje të niset në Windows, atëherë provoni përsëri ta rregulloni duke përdorur instalimin Disk Windows. Kjo duhet të ndihmojë që kompjuteri juaj të funksionojë përsëri. Nëse edhe kjo nuk ndihmon për ta bërë atë të bootable, atëherë provoni të shtoni më shumë antivirusë në diskun e nisjes së shpëtimit dhe më pas skanoni përsëri kompjuterin. Nëse bërja e kësaj ende nuk ju ndihmon, atëherë lexoni.

3. Çfarë duhet të bëni nëse metodat e mësipërme nuk ndihmuan në pastrimin e kompjuterit tuaj

Nëse i keni ndjekur të gjitha udhëzimet e mësipërme dhe ende nuk keni mundur të pastroni kompjuterin tuaj, por jeni të bindur se është malware ai që po shkakton problemet, do t'ju jemi shumë mirënjohës nëse lini një koment dhe shpjegoni se çfarë jeni përpjekur të bëni për të pastruar kompjuterin tuaj dhe cilat janë shenjat që ju bëjnë të mendoni se kompjuteri ende nuk është pastruar. Kjo është shumë e rëndësishme për të përmirësuar këtë artikull. Me të vërtetë shpresoj që askush të mos arrijë kurrë në këtë seksion. Ky artikull ka për qëllim t'ju japë mundësinë për të pastruar plotësisht një kompjuter të infektuar.

Ju gjithashtu mund të kërkoni këshilla për një forum të dedikuar për heqjen e malware. Një forum shumë i dobishëm, i cili është partneri ynë -. Megjithatë, nëse edhe pasi të keni kërkuar ndihmë në forumin e heqjes së malware, kompjuteri juaj nuk është ende i lirë malware, mund t'ju duhet të formatoni kompjuterin tuaj dhe ta nisni në këtë mënyrë. Kjo do të thotë që ju do të humbni gjithçka që nuk keni kopjuar paraprakisht. Nëse e bëni këtë, sigurohuni që formatimin e plotë kompjuterin tuaj përpara se të riinstaloni Windows. Kjo do të shkatërrojë malware të pothuajse çdo lloji. Pasi Windows të jetë riinstaluar, ndiqni hapat në .

4. Çfarë duhet bërë pasi të gjithë programet e dëmshme të vendosen përfundimisht për t'u hequr

Pasi të jeni siguruar që kompjuteri juaj është i pastër, tani mund të përpiqeni të rikuperoni gjithçka që keni humbur. Ju mund të përdorni programin Riparimi i Windows (Të gjitha në një) - një mjet gjithëpërfshirës që ju lejon të rregulloni nje numer i madh i i famshëm Probleme me Windows, duke përfshirë gabimet e regjistrit, lejet e skedarëve, Internet Explorer, përditësimet e Windows, muri i zjarrit i Windows. Nëse pasi të keni ndjekur të gjitha procedurat kompjuteri juaj po funksionon normalisht, atëherë mund të hapni gjithashtu Comodo Autorun Analyzer dhe të zgjidhni opsionin për të hequr ato artikuj regjistri që i keni çaktivizuar më parë. Kështu, ato nuk do të jenë më fare në kompjuterin tuaj.

Pasi të keni hequr me sukses të gjitha infeksionet nga kompjuteri juaj dhe të eliminoni mbetjet e efekteve shkatërruese, duhet të merrni masa për të siguruar që kjo të mos ndodhë më. Për këtë arsye, kam shkruar një udhëzues "Si të qëndrojmë të sigurt në internet" (që së shpejti do të publikohet në faqen tonë të internetit). Ju lutemi lexoni më vonë dhe zbatoni metodat që mendoni se i përshtaten më mirë nevojave tuaja.

Pasi të keni siguruar kompjuterin tuaj, tani mund të rikuperoni cilindo nga skedarët e humbur gjatë procesit të pastrimit që ishin ruajtur më parë në rezervë. Shpresoj që të mos keni nevojë ta bëni këtë hap. Gjithashtu, përpara se t'i rivendosni ato, sigurohuni që kompjuteri juaj të jetë shumë i mbrojtur. Nëse nuk e mbroni mjaftueshëm kompjuterin tuaj, atëherë mund ta infektoni aksidentalisht dhe më pas do t'ju duhet të pastroni përsëri infeksionin në të. Gjithashtu, nëse keni përdorur një pajisje USB për të zhvendosur ndonjë skedar në një kompjuter të infektuar, tani mund ta fusni atë përsëri në kompjuter dhe të siguroheni që të mos ketë malware. Unë rekomandoj ta bëni këtë duke fshirë çdo skedar të mbetur në të.

Keni gjetur një gabim shtypi? Shtypni Ctrl+Enter

Fatkeqësisht, nuk mund të skanoni kompjuterin tuaj për viruse duke përdorur vetëm një faqe interneti të hapur në një shfletues. Fakti është se për arsye sigurie, shërbimet në internet nuk kanë qasje skedarët lokalë dhe programe PC.

Por ka antiviruse cloud që mund të kontrollojnë sistemin pa të instalimi i plotë dhe regjistrimin. Për të përdorur njërën prej tyre, thjesht shkarkoni një klient të vogël dhe ekzekutoni atë. Pas kësaj, mund të skanoni të gjithë kompjuterin ose të zgjidhni seksione për skanim të pjesshëm. Në këtë proces, programi do të shkarkojë të dhënat që i nevojiten nga cloud. Nëse gjenden viruse, shërbimi do të ofrojë heqjen e tyre.

Nëse dëshironi të kontrolloni kompjuterin tuaj me një antivirus të bazuar në cloud, provoni këto shërbime. Të gjithë ata janë produkte të kompanive të njohura dhe punojnë në një mënyrë të ngjashme - sipas skemës së përshkruar më sipër. Prandaj, ju mund të zgjidhni ndonjë prej tyre.

Sigurisht, një skaner i tillë në internet është i përshtatshëm vetëm për kontrolle periodike sipas kërkesës dhe nuk ofron mbrojtje e përhershme kompjuter nga malware Dhe sulmet në rrjet. Prandaj, nuk është një zëvendësim ekuivalent për një antivirus me pagesë.

Ndoshta, shërbime të ngjashme ka edhe për pajisje celulare por nuk do t'i rekomandoj. Në fund të fundit, madje zhvilluesit e android thonë se shumica e përdoruesve nuk kanë nevojë për antiviruse për këtë sistem: mjafton të instaloni programe vetëm nga Google Play dhe kini kujdes me. POR sistemi iOS shumë i mbyllur që viruset të paraqesin një rrezik serioz për iPad ose iPhone.

Shërbime në internet për kontrollimin e skedarëve individualë

Nëse dëshironi të skanoni një skedar të vogël ose një arkiv skedarësh për viruse, mund ta bëni atë plotësisht në internet, pa instaluar fare program. Thjesht duhet të shkoni te ndonjë prej burimeve të listuara më poshtë, shkarkoni dosje e dyshimtë nga kompjuteri në server dhe klikoni në butonin e kontrollit.