Cont personal pentru rețelele de domiciliu Westcall. Cont personal WestCall

WestCall este o companie rusă de telecomunicații cu sediul la Moscova.

Ca și alte companii, WestCall are propriul site oficial, care poate fi accesat atât de clienții companiei, cât și de cei care intenționează să se alăture numărului lor.

Printre materialele oferite clienților este disponibilă Zona Personală, de care poți profita în orice moment convenabil pentru tine.

Pentru a obține acces la contul dvs., va trebui mai întâi să vă înregistrați. Pentru a face acest lucru, pe pagina de conectare la contul personal, va trebui să selectați linkul „Prima dată pe site?”, apoi să indicați numărul și adresa contractului dvs. E-mail, înregistrat în baza de date WestCall. După completarea acestor date, va trebui să faceți clic pe butonul „Obțineți parola”. Ca urmare, vei fi trimis mesaj electronic pentru a continua procedura de înregistrare.

Dacă e-mailul dvs. nu este înregistrat în baza de date WestCall, va apărea un mesaj corespunzător indicând adresa de e-mail la care va trebui să trimiteți un mesaj pentru înregistrare. În acest caz, va trebui să faceți clic pe adresa de e-mail furnizată, în urma căreia va apărea o solicitare de conectare.

În această aplicație va trebui să indicați numărul contractului curent, numele companiei dvs., precum și adresa de e-mail, apoi faceți clic pe butonul „Trimite”.

Dacă, în timp ce parcurgeți procedura de înregistrare necesară pentru a obține acces la contul personal, aveți în continuare întrebări, vă puteți familiariza cu videoclipul de instruire „Autorizare primară”, linkul către care este postat pe pagina de conectare.

După finalizarea înregistrării, vă veți putea autentifica în contul personal, pentru care va trebui să introduceți adresa de e-mail și parola primită. Dacă uitați parola, pentru a o recupera va trebui să urmați linkul corespunzător și să indicați e-mailul înregistrat la WestCall, cu care va fi restabilit accesul la contul dumneavoastră.

Conectați-vă la contul dvs. personal

Fără îndoială, doar clienții companiei pot accesa contul personal al WestCall. Pentru a vă alătura numărului lor, va trebui să vă conectați la serviciile WestCall. Pentru a face acest lucru, puteți completa o cerere de conectare furnizată direct pe site. În acest caz, va trebui să indicați adresa la care doriți să vă conectați. Dacă locuința dumneavoastră nu este conectată, vi se va cere să lăsați o cerere și să le comunicați vecinilor despre posibilitatea de a vă conecta la serviciile companiei WestCall, ceea ce poate afecta viteza acestei conexiuni.

Dacă casa dvs. este deja conectată, veți fi anunțat despre servicii disponibile pe care îl puteți folosi în viitorul apropiat. În formularul furnizat, va trebui să indicați și numele și numărul dvs. de telefon. Dacă doriți, puteți furniza și o adresă de e-mail. Aici va trebui să selectați serviciile dorite și să fiți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal. După completarea formularului furnizat, faceți clic pe butonul „Trimite”.

După conectarea serviciilor WestCall, veți putea accesa contul personal - un serviciu care vă permite să utilizați o serie de oportunități în orice moment convenabil pentru dvs. Capacitățile cabinetului includ primirea de rapoarte detaliate privind tranzacțiile care au fost finalizate într-o anumită perioadă de timp, informații despre starea curenta echilibru. De asemenea, contul vă permite să vă gestionați planul tarifar, să dezactivați și să activați servicii suplimentare. Aici puteți efectua plăți online pentru utilizarea serviciilor conectate.

Dacă, în timp ce lucrați cu contul dvs. personal, aveți întrebări la care nu puteți găsi răspunsuri singur, vă rugăm să contactați serviciul de asistență. Puteți contacta numărul de telefon indicat pe site-ul web WestCall sau puteți lăsa o solicitare corespunzătoare. În acest din urmă caz, va trebui să indicați numele companiei dvs., persoana de contact, numărul contractului, numărul de telefon și adresa de e-mail, precum și să descrieți problema care a apărut.

Dacă, în timp, doriți să vă dezactivați contul personal, va trebui să contactați și asistența pentru aceasta.

Pentru a obține acces la materialele Unified Comprehensive Sistem informatic Departamentul Educației din Moscova va trebui să implementeze acest lucru.

Cont personal WestCall - lk.westcall.ru

• internet de mare viteză;
• telefonie fixă ​​(clasică sau IP);
• televiziune digitală.

Furnizorul creează și menține, de asemenea, diverse servicii cloud. Toate serviciile WestCall sunt disponibile atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice.

Popularitatea companiei se datorează combinației de calitate și relativ ieftinitate a serviciilor oferite abonaților. Este de remarcat faptul că compania și-a început activitățile în urmă cu mai bine de 20 de ani.

Clienții WestCall pot gestiona serviciile organizației în modul la distanță- a fost dezvoltat un cont personal în acest scop. Serviciul online este un instrument universal pentru completarea unui cont de abonat și modificarea termenilor contractului.

Pentru a avea acces la contul lor personal, clienții furnizorului nu trebuie să își creeze un cont pe cont propriu sau să completeze niciun formular de pe site-ul companiei. După încheierea contractului și finalizarea lucrărilor de instalare, abonatul primește un memoriu special, pe prima pagină a cărui autentificare și parola pentru cont. Este de remarcat faptul că identificatorii înscriși în instrucțiunile de hârtie sunt permanenți.

Caracteristicile contului personal WestCall

Principalul avantaj al contului personal este că serviciul funcționează non-stop și permite clienților să rezolve cele mai multe probleme tehnice pe cont propriu. Prin înregistrarea în sistem, abonatul va putea:

1. verificați soldul contului personal;
2. completați-vă soldul folosind card bancar sau portofel electronic;
3. familiarizați-vă cu planurile tarifare și serviciile suplimentare oferite de furnizor;
4. activați/dezactivați unul sau altul opțiune plătită, trece de la un tarif la altul;
5. urmați promoțiile WestCall;
6. efectuați modificări profilului personal al utilizatorului.

Compania WestCall este un cunoscut furnizor de internet din Moscova, cu o istorie de douăzeci de ani pe piața serviciilor de telecomunicații. În Sankt Petersburg, activitățile au început în urmă cu 10 ani cu proiectul „Home Networks”. Astăzi compania oferă o gamă completă de toate serviciile necesare acasă și la birou: acces la internet, televiziune, telefonie, servicii cloudși mult mai mult. Calitatea ridicată a comunicațiilor și a serviciilor, resursele de rețea și prețurile rezonabile sunt ceea ce atrage abonații către companie. Pentru confortul clienților, un personal Biroul WestCall.

Caracteristicile contului personal

Un serviciu de la distanță 24 de ore din 24 - contul personal WestCall - vă permite să economisiți timp și să efectuați următoarele operațiuni online:

• Vedeți starea actuală a contului dvs. de abonat.
• Încărcați soldul folosind card bancar direct pe site.
• Familiarizarea cu planurile tarifare și serviciile conectate.
• Schimbare plan tarifar, conectarea opțiunilor suplimentare.
• Acces la numeroase resurse de rețea.
• Primirea de informații despre promoțiile în curs, tombolele, participarea la acestea și programele bonus.
• Modificarea datelor de profil.
• Primirea de sfaturi de la un specialist în suport tehnic prin corespondență.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrare sectiunea personala un site web ca atare nu este necesar: accesul la toate funcționalitățile site-ului web West Call este oferit în mod implicit tuturor abonaților fără excepție la conectare. După semnarea unui acord pentru furnizarea de servicii de telecomunicații, noului abonat i se oferă date (login și parolă) și instrucțiuni pentru a se conecta în contul personal WestCall.

Vă puteți recupera parola direct pe site. După ce ați selectat secțiunea „V-ați uitat parola?” de pe pagina de conectare, ar trebui să indicați metoda dorită de a primi o nouă parolă (mesaj SMS sau e-mail), să indicați datele de conectare, numărul de telefon sau adresa de e-mail și să faceți clic pe „Trimiteți” buton. Un link special va fi trimis la adresa dvs. de e-mail pentru a vă reseta parola și apoi a vă conecta la contul personal WestCall. Trimis la telefon Cod de verificare, care trebuie introdus în linia care se deschide atunci când alegeți această metodă, apoi creați Parolă Nouăîn setările profilului dvs.

WestCall este un furnizor care operează în două capitale ale Rusiei. Compania oferă servicii de telefonie fixă ​​și mobilă comunicare telefonică, difuzare de televiziune, Conexiune internet. WestCall oferă cele mai populare servicii pentru conexiuni digitale, se conformează calitate superioară servicii și politică democratică de prețuri.

Furnizorul operează de mai bine de 20 de ani la Moscova și de 10 ani la Sankt Petersburg. WestCall folosește echipament modernși instrumente de înaltă calitate pentru a îmbunătăți comunicarea chiar și cu abonații la distanță. De asemenea, compania și-a dezvoltat propriul serviciu pentru telecomandă servicii – cont personal Westcall.

westcall.spb.ru— site-ul web oficial al furnizorului WestCall

Prin intermediul site-ului oficial al WestCall, puteți evalua întreaga gamă de servicii ale furnizorului, puteți face cunoștință cu tarifele actuale, ofertele pentru clienți noi și obișnuiți. Rezidenții capitalelor țării și orașelor regionale din această regiune vor putea încheia un acord cu furnizorul.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Algoritmul de conectare la contul dvs. personal WestCall este foarte simplu. Este important să rețineți că autorizarea serviciului este disponibilă numai pentru abonații care au încheiat un acord pentru furnizarea oricărui serviciu. La încheierea contractului client nouînregistrat automat în sistem de către specialiștii WestCall. Ulterior, abonatul trebuie doar să treacă prin procedura de autorizare.

Conectați-vă la contul personal WestCall:

1. Accesați site-ul oficial al furnizorului;
2. Pe dreapta colțul de sus pagina, găsiți butonul de conectare și faceți clic pe el;
3. În formularul de autorizare care apare, introduceți informațiile dvs. de conectare și parolă (le găsiți în contractul cu WestCall, într-o secțiune specială);
4. Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

console.westhome.spb.ru— Conectați-vă Westcall la contul dvs. personal

După autentificarea inițială, se recomandă să lăsați informațiile dvs. de contact: adresa de e-mail și/sau numărul de telefon. În viitor, dacă un abonat își pierde parola de conectare, se va putea conecta folosind butonul „Ați uitat parola?”. La adresa de e-mail înregistrată sau număr de telefon mobil O nouă combinație de autentificare va fi trimisă automat.

Dacă utilizatorul pierde atât autentificarea, cât și parola, accesul la contul personal WestCall poate fi restabilit prin asistența tehnică a furnizorului. Pentru a face acest lucru, apelați linia de asistență WestCall sau contactați specialiștii prin intermediul formularului părere pe site-ul oficial. Pentru accesarea datelor va fi necesară confirmarea identității abonatului în numele căruia a fost încheiat contractul. Dacă operațiunea are succes, specialistul de asistență tehnică vă va instrui ce trebuie făcut pentru a restabili accesul la profilul dvs.

Internet și alte servicii de la Westcall pentru acasă

Caracteristicile contului personal

Serviciul furnizorului funcționează non-stop. Puteți folosi capacitățile sale în orice zi când este convenabil pentru abonat. Contul personal WestCall oferă funcții utile:

• Urmărirea soldului și a cheltuirii fondurilor, posibilitatea de a comanda un extras din istoricul contului;
• Servicii de conectare și deconectare;
• Reumpleți într-un mod convenabil direct în contul dumneavoastră personal;
• Gestionarea tarifelor, serviciilor, setărilor flexibile pentru acestea;
• Utilizarea resursei pentru modificarea datelor din profil, despre abonat;
• Monitorizarea promoțiilor curente și participarea la acestea;
• Contact cu specialiști suport tehnic prin secțiunea de contacte și chat rapid în colțul din dreapta jos.

Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea contului personal, puteți obține sfaturi la adresa linia fierbinte furnizor. Serviciul WestCall funcționează complet gratuit pentru abonați. Conectându-se la contul lor personal, clienții furnizorului vor putea efectua zeci de operațiuni fără a fi legați de orele de lucru de birou și de suport tehnic. Un alt avantaj este că nu trebuie să mergeți nicăieri sau să așteptați la cozi pentru a vă reîncărca soldul sau pentru a face modificări la planul tarifar.

WestCall este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de telecomunicații din Rusia. Colaborează cu clienți privați și organizații mari, oferind o gamă completă de servicii timp de 20 de ani. Pentru a obține acces la verificarea contului și a stării tarifelor, trebuie să vă conectați la contul personal West Call.

Articolul descrie metodele de înregistrare, capacitățile Contului Personal, precum și beneficiile pe care le primește clientul prin utilizarea serviciilor online.

Înregistrare în contul dumneavoastră personal WestCall

Pentru a deveni abonat WestCall, trebuie să încheiați un acord pentru furnizarea de servicii. Acest lucru se poate face prin numar de contact telefon în orașul tău. Grupul de companii include șase operatori de telecomunicații: în Moscova, Sankt Petersburg, Samara și Tolyatti, Ryazan, Volgograd și regiunea Leningrad.

După încheierea acordului, utilizatorul primește acces la Contul personal WestCall. Aceasta este o pagină a site-ului web oficial unde puteți efectua plăți, puteți urmări primirea fondurilor în contul dvs. și puteți comanda servicii suplimentare.

Lista completă de caracteristici:

• modificarea planului tarifar și informații despre cel actual;
• editarea datelor de profil personal;
• consultarea unui specialist în suport tehnic al operatorului;
• completați-vă soldul utilizând site-ul web prin intermediul unui card bancar;
• verificarea stării contului de abonat.

Pentru a avea acces la aceste funcții, trebuie să finalizați procedura de înregistrare. Va necesita un număr de contract sau date care au fost deja emise la conectarea la Internet.

Pentru a utiliza versiunea online:

Utilizatorului i se oferă o autentificare și o parolă, constând dintr-o combinație de litere și cifre. Când introduceți, trebuie să fiți atenți la caz și să verificați de două ori caracterele specificate. Dacă pagina nu a fost înregistrată anterior, abonatul poate solicita acces la Contul personal. Disponibil prin secțiune „Prima dată pe site”, care se află sub câmpurile de introducere a datelor.

Pentru a face acest lucru, selectați secțiunea „Înregistrare” și introduceți numărul contractului. Cererea este revizuită în 24 de ore, după care Adresa de e-mail Utilizatorului i se vor trimite informații pentru a se conecta pe site.

Conectați-vă la contul dvs. personal WestCall

În viitor, puteți utiliza serviciile și capacitățile portalului prin intermediul procedura standard Intrare. Pe Pagina Oficială: butoanele sunt localizate „Autentificare și înregistrare”. Un client înregistrat anterior îl va putea folosi pe primul. Dacă utilizatorul a uitat parola pentru contul personal, el poate recupera datele pierdute.

Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial și faceți clic pe butonul "Intrare". Sub câmpurile de introducere a datelor există o inscripție: "Aţi uitat parola", făcând clic pe care utilizatorul va fi transferat pagina noua. În fereastra care apare, trebuie să introduceți adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării.

Dacă datele se potrivesc, va fi trimis un mesaj pe telefonul dvs. mobil și un link pentru a vă reseta parola va fi trimis pe e-mailul dvs. Utilizatorul trebuie să vină cu o nouă combinație și să o introducă de două ori.

În viitor, vă veți putea autentifica în contul personal cu o nouă parolă. Dacă utilizatorul a pierdut toate datele de acces, atunci ar trebui să contactați asistența tehnică.

Conectarea alertelor prin SMS este solicitată în rândul clienților WestCall. Folosind acest serviciu puteți afla informații referitoare la:

• data următoarei plăți a facturii de abonat;
• modificări ale planului tarifar;
• newsletter care contine Informatii utile despre cele mai recente inovații;
• starea plății.

Folosind numărul telefon mobil utilizatorul poate efectua plăți. WestCall acceptă plăți de la următorii operatori: Tele2, Megafon, MTS.

Pentru a conecta completarea contului prin numărul de telefon mobil, ar trebui să:

1. În contul personal, accesați secțiunea „Plăți pentru servicii”.
2. Introduceți numărul contractului, numărul de mobil și suma.
3. Confirmați plata prin mesaj SMS.
4. Așteptați ca procedura să se termine cu succes.

Folosind această metodă, puteți depune de la 50 la 15.000 de ruble în contul dvs. Înainte de a trimite, trebuie să verificați soldul telefonului.

De ce ai nevoie de un cont personal?

După ce v-ați familiarizat cu tarifele și regulile de conectare, puteți aplica pentru servicii de internet sau telefonie. În primul rând, merită să verificați disponibilitatea unei astfel de posibilități într-un anumit localitate. A descoperi caracteristici tehnice rețea, trebuie doar să accesați site-ul oficial: https://westcall.ru/și accesați secțiunea " Verificați adresa».

Utilizatorul poate trimite o cerere de conectare. Pe site-ul furnizorului, trebuie să completați informații unde indicați adresa și informațiile de contact ale solicitantului serviciului. Casa este adăugată la baza de date, după care potential client vine o notificare la numărul specificat telefon mobil.

Se deschide contul personal caracteristici suplimentare reaprovizionare, în plus față de standard - în numerar. Toate metodele de completare a contului dvs.:

Clientul poate folosi funcția de plată amânată pentru o perioadă de 48 de ore. A conecta " Plata de incredere» puteți în contul personal accesând secțiunea "Plată". Dacă utilizatorul are întrebări suplimentare sau este imposibil să se autentifice, trebuie să contactați asistența tehnică.

Printr-un profil conectat, clientul poate obține informații fără a pleca de acasă. Rezolvați problemele de facturare și conexiune servicii aditionale posibil prin Contul dvs. Personal, fără implicarea specialiștilor.

Asistență clienți prin Contul personal

obține informatii detaliate despre tarifele WestCall, problemele de înregistrare pot fi rezolvate prin serviciul de suport tehnic. Puteți apela specialiștii la numărul de telefon: +7 812 337-50-50 sau contactând folosind un formular special de pe site.

La apel, clientului i se vor furniza următoarele tipuri de informații:

1. Instrucțiuni pentru utilizarea contului personal.
2. Termenii serviciilor prestate și tarifele.
3. Caracteristici suplimentare și informații despre sold.

Abonatul poate refuza si serviciile oferite prin intermediul contului personal. Refuzul trebuie raportat prin numărul de asistență WestCall.