Aplicația Contacte s-a prăbușit. Apariția unei erori ciclice

Ocazional, Android se confruntă cu blocări care duc la consecințe neplăcute pentru utilizator. Acestea includ apariția constantă a mesajelor „A apărut o eroare în aplicație”. Astăzi vrem să vă spunem de ce se întâmplă acest lucru și cum să faceți față.

De fapt, apariția erorilor poate avea nu numai motive software, dar și hardware - de exemplu, eșec memorie internă dispozitiv Cu toate acestea, în cea mai mare parte, cauza problemei este încă partea software.

Înainte de a continua cu metodele de mai jos, verificați versiunea aplicații problematice: poate că au fost actualizate recent și, din cauza unui defect al unui programator, a apărut o eroare, care face ca mesajul să apară. Dacă, dimpotrivă, versiunea unui anumit program instalată pe dispozitiv este destul de veche, atunci încercați să o actualizați.

Dacă defecțiunea apare spontan, încercați: poate acesta este un caz izolat care va fi corectat prin curățare RAM la repornire. Dacă versiunea programului este cea mai recentă, problema a apărut brusc, iar repornirea nu ajută, atunci utilizați metodele descrise mai jos.

Metoda 1: Ștergeți datele aplicației și memoria cache

Uneori, cauza erorii poate fi un eșec în fișierele de servicii de program: cache, date și corespondența dintre ele. În astfel de cazuri, ar trebui să încercați să resetați aplicația la cea pe care tocmai ați instalat-o, ștergând fișierele acesteia.

1. Du-te la „Setări”.



2. Derulați lista de opțiuni și găsiți articolul „Aplicații”(altfel „Manager de aplicații” sau „Manager de aplicații”).



3. După ce ajungeți la lista de aplicații, treceți la fila "Toate".

   

   Găsiți programul care provoacă blocarea în listă și atingeți-l pentru a intra în fereastra de proprietăți.



4. O aplicație care rulează în fundal ar trebui oprită făcând clic pe butonul corespunzător. După oprire, apăsați din nou „Ștergeți memoria cache”, Atunci - „Ștergeți datele”.



5. Dacă eroarea apare în mai multe aplicații, reveniți la lista de aplicații instalate, găsiți restul și repetați pașii 3-4 pentru fiecare dintre ele.
6. După ștergerea datelor pentru toate aplicațiile problematice, reporniți dispozitivul. Cel mai probabil, eroarea va dispărea.

Dacă mesajele de eroare apar constant, iar printre cele defecte se numără și cele de sistem, consultați următoarea metodă.

Metoda 2: Resetarea din fabrică

Dacă mesajele „A apărut o eroare în aplicație” se referă la firmware (dialer, aplicații SMS sau chiar „Setări”), cel mai probabil vă confruntați cu o problemă în sistem care nu poate fi rezolvată prin ștergerea datelor și a memoriei cache. Procedura de resetare hard este soluția finală pentru set probleme de software, iar acesta nu face excepție. Desigur, în acest caz veți pierde toate informațiile dvs stocare internă, așa că vă recomandăm să copiați totul fișiere importante pe un card de memorie sau computer.

Dacă niciuna dintre opțiuni nu ajută, cel mai probabil vă confruntați cu o problemă hardware. Nu puteți repara singuri, așa că contactați un centru de service.

Concluzie

Pentru a rezuma, observăm că stabilitatea și fiabilitatea Android crește de la o versiune la alta: cele mai noi optiuni Sistemul de operare Google este mai puțin predispus la probleme decât cele mai vechi, chiar dacă acestea sunt încă actuale.

Ca orice sistem de operare, Android nu este lipsit de defecte. Deși noile versiuni rezolvă multe probleme care erau critice în trecut, majoritatea celor tipice rămân în vigoare. La urma urmei, nu poți să previi totul și să-i protejezi pe toată lumea, în special o decizie la prima vedere eroare critică Android poate fi foarte ușor. Am adunat cel mai mult pentru tine probleme cunoscuteși corecțiile acestora, care pot apărea pe parcursul utilizării sistemului.

Eroare de sintaxă

Această problemă apare la instalarea descărcărilor nu prin Play Piața de aplicații. Cauza apariției sale este deteriorată fișier de instalare. Pentru o înțelegere mai ușoară, merită să știți asta fișier apk s este un tip de arhivă. Eroare de sintaxă apare atunci când acest fișier nu este descărcat complet sau este deteriorat și, de asemenea, dacă versiunea dvs. de Android nu este potrivită pentru a-l instala.

Cum se remediază: descărcați din nou pachet de instalareși verificați compatibilitatea sistemului.

eroare de autentificare wifi

Nu-ți face griji, telefonul tău este bine, mai degrabă o problemăîn routerul care distribuie Internetul. Poate avea un tip de criptare de acces instalat folosind un protocol pe care smartphone-ul nu îl acceptă sau nu este instalat canalul corect. Rezolvați eroarea autentificare wifi posibil numai dacă aveți acces la dispozitivul de distribuire.

Cum se remediază:

• Verificați tipul de criptare în setările routerului, standardul este WPA2-PSK cu AES.
• schimba modul de operare al routerului, sau mai exact standardul (802.11b,g,n) pe care il foloseste. Încercați să setați opțiunea „mixt”.
• Schimbați parola într-una formată din numere.

Eroare de memorie insuficientă

În cele mai multe cazuri, proprietarii se confruntă cu această problemă smartphone-uri bugetare. Motivul apariției sale constă în cantitatea mică de memorie alocată pentru instalarea aplicațiilor. De-a lungul timpului, totul programe instalate iar jocurile o ocupă. Este imposibil să remediați complet eroarea lipsei de memorie pe Android, dar există mai multe modalități de a o elibera.

Cum se remediază:

• Accesați Setări->Aplicație și apoi la programele instalate. Priviți parametrii acestora sau, mai precis, disponibilitatea butonului „Mutați pe cardul SD”.
• Instalați programul Link2SD, face metoda descrisă mai sus automat, arătându-vă acele programe care pot fi transferate pe o unitate externă.

Eroare de încărcare

Dispozitivele vechi cu instalate sau mai mici sunt cele mai susceptibile la aceasta. Browserele unor astfel de dispozitive pur și simplu nu pot descărca corect fișierul apk. De asemenea, poate apărea o eroare de descărcare atunci când conexiunea la fișierul solicitat este instabilă.

Soluție posibilă: Instalați un manager de descărcare, cum ar fi Manager de fișiere ES.

Eroare de tastatură Android (aosp)

Motivul pentru aceasta constă în defecțiune unele dintre funcțiile acestei tastaturi sunt activate firmware individual. Poate apărea oricând, așa că este indicat să dezactivați imediat funcțiile neutilizate sau să le configurați. O eroare la tastatura Android poate fi rezolvată cu ușurință cu doar câțiva pași.

• dezactivați intrarea vocală în setări
• Goliți memoria cache (prin Setări->Aplicații->Toate)
• Instalați o tastatură terță parte

Eroare de sincronizare a contului Google Android

O problemă flotantă, observată pe orice versiune de firmware și pe diferite componente hardware. Nu a fost niciodată posibil să se găsească cauza exactă, uneori, pentru ca aceasta să apară, este suficient să nu ai internetul oprit. Cel mai dificil caz este sincronizarea blocată.

Ce trebuie să faceți: deconectați-vă contul, reporniți dispozitivul și reconectați-vă

Contul Google Android nu este adăugat

The Good Corporation și-a perfecționat bine sistemul și erorile de acest tip au devenit rare, dar încă există.

Solutii posibile:

• verificați-vă conexiunea la internet
• verificați numele și parola corecte pentru contul dvs
• opriți autentificare în doi pașiîn setările de securitate a contului dvs
• permite transferul de date către fundalși sincronizare automată, apoi opriți și reporniți dispozitivul

Eroare com.android.phone

După actualizarea firmware-ului sau modificarea aspectului acestuia, sau chiar după schimbarea cartelei SIM, poate apărea această problemă. Eroare com telefon Androidînseamnă imposibilitate funcționare corectă dispozitiv modem sau program cu card instalat operator, precum și o defecțiune a serviciului de schimb de informații între rețeaua celulară și telefon.

Ce să fac:

• Accesați Setări->Aplicații->Toate și căutați Telefon. Intrăm și ștergem memoria cache + ștergem datele. Să repornim.
• Dacă cele de mai sus nu ajută, atunci fă-o.

Probleme similare:

eroare android.process.acore

Soluția este aceeași, doar căutăm Contacts Storage. Cu grijă! După aceasta, toate contactele vor fi pierdute.

eroare aplicație android.process.media

Apare dacă cardul dumneavoastră flash este defect sau supraîncărcat cu un număr mare de fișiere. Începând de la a patra versiune de Android, acesta a devenit rar și, prin urmare, nu provoacă inconveniente.

Cum se remediază:

• Scoateți unitatea flash și încercați să instalați aplicația, dacă problema dispare, formatați unitatea
• Efectuați o resetare din fabrică ștergând unitatea detașabilă.

Virusul Netalpha

Un virus tânăr, dar care câștigă popularitate (deși este dificil să-l numim virus), care a infectat deja mulți utilizatori. În cele mai multe cazuri, aplicația se înregistrează în directorul de sistem (sau se află inițial acolo), prin urmare se blochează ștergere standard folosind managerul de aplicații.

Cum se remediază:

• Dacă ai Drepturi ROOT, apoi instalați Lucky Pater sau Backup din titan, găsiți aplicația nefastă și eliminați-o de pe telefon.
• Dacă nu aveți drepturi de root, atunci resetați doar la setările din fabrică, de asemenea, este recomandabil să curățați cardul SD încorporat și extern de resturi străine.

Postări înrudite:

Eroarea com.android.phone apare periodic pe unele gadgeturi care rulează.

Prin oprirea procesului de rulare, acesta provoacă multe neplăceri utilizatorilor și provoacă pierderi de date în aplicații.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să remediați rapid problema și să ne asigurăm că nu va mai apărea niciodată.

Sensul problemei

Înainte de a începe să analizați metodele de rezolvare a unei erori, trebuie să determinați semnificația acesteia.

O fereastră pop-up cu textul „com.android.phone” înseamnă că procesul de rulare (program, utilitar sau widget) a fost oprit brusc de sistemul smartphone-ului.

Problema indică faptul că componentele telefonului nu funcționează corect. Este posibil ca rețeaua să nu poată comunica corect operator de telefonie mobilăŞi firmware-ul instalat.

Problema apare în mod natural - numai după sau în procesul de lucru cu anumite funcții ale telefonului (apeluri, SMS, browser și altele).

Cauze

În sala de operație sistem Android Toate tipurile de erori pot fi clasificate într-un anumit grup.

Un mesaj care începe cu „com” înseamnă că eroarea a avut loc în aplicație de sistem, care interacționează cu proces deschis sau programul utilizatorului.

Unii utilizatori dezinstalează imediat aplicația, după care apare o fereastră de eroare, dar acest lucru nu ajută la corectarea situației, deoarece operare incorectă componenta sistemului va afecta, de asemenea, alte programe software de pe dispozitiv.

„Com Android” se referă la telefon și funcțiile de apelare, deci cauzele problemei sunt următoarele:

• O singură aplicație se blochează în utilitarul Telefon. În acest caz, eroarea va apărea o singură dată și nu va mai interfera cu munca utilizatorului;
• Nu există spațiu pentru a stoca memoria cache a procesului „Telefon”;
• Eroare funcțiile sistemului"Telefon". De regulă, apare după sau după derularea acesteia;
• Impactul viral software, care are acces la funcții de apelare și comunicare;
• dacă instalați un plugin, extensie;
• Incompatibilitate între software-ul de sistem și utilizator instalat componente. Apeluri programe de la terți funcțiile telefonului pot funcționa defectuos. Acest lucru poate depinde atât de acțiunea utilizatorului, cât și de dezvoltatorul aplicației instalate.

În acest fel, vei elimina apariția periodică a ferestrei „com android” sau vei putea „salva” gadgetul tău dacă programul apare ciclic și nici măcar nu ai timp să apeși tastele telefonului.

Metoda #1 - Golirea memoriei cache a dispozitivului

Această metodă vă permite să eliminați toate erorile în rularea proceselor prin ștergerea datelor temporare care sunt stocate în RAM și care cauzează problema.

Pentru a șterge manual memoria cache folosind cele încorporate, urmați instrucțiunile:

• Deschide fereastra de setări;
• Accesați fila aplicații;
• Deschideți elementul „Toate” și faceți clic pe „Telefon” pentru a accesa fereastra utilitarului încorporat. În această fereastră puteți gestiona principalii parametri ai componentei, inclusiv ștergerea cache-ului;

Orez. 2 – lista tuturor aplicațiilor de sistem

• Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și așteptați până la finalizarea procesului;
• De asemenea, vă recomandăm să apăsați tasta „Ștergeți datele” pentru a începe configurația corectă inițială a telefonului;

Orez. 3 – funcțiile „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”

După ștergerea cu succes a memoriei cache, tasta de opțiune va deveni inactivă, așa cum se arată în imaginea de mai sus.

Acum trebuie să reporniți smartphone-ul pentru ca toate setările să aibă efect și telefonul să funcționeze din nou. modul normal fără diverse erori.

Metoda #2 - Utilizarea unei alte aplicații Telefon

Pe lângă programul standard pentru efectuarea apelurilor, utilizatorii pot folosi orice altă aplicație care stochează toate contactele și datele apelurilor.

În cele mai multe cazuri, eroarea com.android.phone se aplică numai la dialer-ul standard.

Puteți instala un alt utilitar folosind .

Folosiți instrumentul programului și alegeți-l pe cel care vă place. Instalați-l și utilizați-l în viitor în locul software-ului standard. Eroarea nu va apărea.

Orez. 4 – căutarea și instalarea programelor de apelare cu folosind Play Piaţă

Metoda nr. 3 – Resetați setările

Resetați setările sau Hard Reset este o funcție care vă permite să rezolvați orice probleme cu sau. Esența sa este de a șterge absolut întreaga configurație.

De asemenea, toate datele și fișierul utilizator sunt șterse - telefonul revine la setările care au fost setate la momentul lansării sale. Resetarea șterge complet următoarele informații:

1. Contacte agenda telefonica;
2. Mesaje;
3. Date aplicației;
4. Istoricul apelurilor;
5. Fișiere și foldere salvate.

Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați fișierul de instalare a firmware-ului pe cardul SD al smartphone-ului și să efectuați instalarea folosind meniul de recuperare.

În fața unei notificări pe tabletă sau smartphone: " a apărut o eroare în aplicația com.android.systemui"? Sau căutați informații despre erori similare? În orice caz, în acest articol veți afla:

• detaliat informații despre motivele erorii de aplicare;
• instrucțiuni de depanare.

Deci, procesul com.android.systemui s-a oprit, ce ar trebui să fac în acest caz?

Ce este această aplicație?

com.android.systemui este o aplicație de sistem care este responsabilă pentru setare corectă GUI utilizator în Shell Android. Serviciul este esențial, așa că dezactivarea acestuia poate avea consecințe nedorite. Practic, acest tip de eroare poate apărea din cauza:

• conflict cu aplicațiile instalate pe smartphone;
• defecțiune software;
• prezența unui virus în sistemul dispozitivului Android.

Important! Proprietarii smartphone-uri Samsung , după actualizare recentă, am întâlnit această eroare în masă. Apare după ce faceți clic pe butonul Acasă(Acasă). Totul din cauza curbelor actualizări de sistem unele servicii Google. Dacă nu ți-ai făcut flash (rădăcinat) gadget-ul, mergi direct la punctul " ".

Cum se stabilește dacă este un virus sau nu?

Cum se manifestă virusul? Se deghizează într-un fișier de sistem și începe descărcarea necunoscută aplicații terță parte, care, la rândul lor, afișează reclame în propriul smartphone. Adesea asta este publicitate intruzivă, iar uneori de natură obscenă. Un troian poate apărea în sistem atunci când:

• firmware Android personalizat;
• descărcarea aplicațiilor din surse necunoscute;
• descărcarea aplicațiilor efemere din Play Market etc;
• descărcare și lansare ulterioară fișiere rău intenționate de pe internet, e-mail, mesageri etc.

Amintiți-vă dacă ceva similar s-a întâmplat cu dispozitivul dvs. înainte de apariția erorii. Verificați și data creării fișierului com.android.systemui în sine (prin managerul de aplicații standard, în proprietăți). Dacă data coincide cu alte fișiere de sistem, atunci cel mai probabil a existat o eroare în funcționarea fișierului de sistem. Dacă fișierul a apărut recent, probabil că este un virus.

Sfat! Pe dispozitivele Android codul de eroare este anumite informatii. De exemplu, înseamnă că: com- eroare în aplicația de sistem, telefon- defecțiune în program standard"Telefon".

Depanarea unei erori de sistem

Dacă, în timpul procesului de analiză a datelor, nimic nu a indicat un virus, a simpla greseala V fișier de sistem. Este posibil ca eroarea să nu apară din nou după repornirea sistemului, așa că mai întâi reporniți Android. Dacă acest lucru nu ajută, încercați următorii pași în ordine.

Se dezinstalează actualizările Google

Urmați acești pași:

Data și ora

Pentru a configura manual data și ora:

Curățarea datelor

Sfat! Dacă doriți să aflați în detaliu ce este un cache, de ce este necesar și de ce este șters, verificați.

Pentru a șterge datele aplicației:

Resetare din fabrică

Dacă metode anterioare nu a adus rezultate, resetați sistemul la starea din fabrică. O astfel de resetare șterge toate datele personale și readuce tableta, smartphone-ul sau alt dispozitiv Android la starea inițială. Pentru a salva date (salvarea tuturor datelor personale). Funcții încorporate ale sistemului de operare sau aplicatii speciale, de exemplu Titanium Backup. Pentru ca programul să facă o copie de rezervă, trebuie să i se acorde drepturi root (drepturi de administrator sau superutilizator).

Resetarea se poate face în două moduri:

Îndepărtarea virusului

După ce ați stabilit că există un troian în sistemul de operare Android, trebuie să îl eliminați. Este posibil ca înainte de apariția erorii, sistemul să fi fost încărcat aplicație rău intenționată. Mai întâi trebuie să scapi de el. Aflați care este programul căutându-l după data instalării. Pentru a face acest lucru:

În general, asta e tot. Dacă aveți întrebări, lăsați-le pe această pagină în comentarii. De asemenea, scrieți cum ați rezolvat-o această problemăși cât de interesant a fost dansul tău cu tamburina.

P.S. Mult succes tuturor cititorilor si lasa ta Asistent Android ramane mereu in stare buna de functionare!

Eroarea com.android.phone apare periodic pe unele gadget-uri care rulează Sistemul de operare Android.

Prin oprirea procesului de rulare, acesta provoacă multe neplăceri utilizatorilor și provoacă pierderi de date în aplicații.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să remediați rapid problema și să ne asigurăm că nu va mai apărea niciodată.

Sensul problemei

Înainte de a începe să analizați metodele de rezolvare a unei erori, trebuie să determinați semnificația acesteia. O fereastră pop-up cu textul „com.android.phone” înseamnă că procesul de rulare (program, utilitar sau widget) a fost oprit brusc de sistemul smartphone-ului.

Orez. 1 – aspect probleme

Problema indică faptul că componentele telefonului nu funcționează corect. Este posibil să nu fie posibilă stabilirea unei interacțiuni normale între rețeaua operatorului de telefonie mobilă și firmware-ul instalat. Problema apare în mod natural - numai după sau în procesul de lucru cu anumite funcții ale telefonului (apeluri, SMS, browser, modul modem, mesageriși altele).

Cauze

În sistemul de operare Android, toate tipurile de erori pot fi clasificate într-un anumit grup. Un mesaj care începe cu „com” înseamnă că a apărut o eroare într-o aplicație de sistem care interacționează cu un proces deschis sau cu un program utilizator.

Unii utilizatori dezinstalează imediat aplicația, după care apare o fereastră de eroare, dar acest lucru nu ajută la corectarea situației, deoarece funcționarea incorectă a componentei sistemului va afecta și alte software-uri de pe dispozitiv.

„Com Android” se referă la telefon și funcțiile de apelare, deci cauzele problemei sunt următoarele:

• O singură aplicație se blochează în utilitarul Telefon. În acest caz, eroarea va apărea o singură dată și nu va mai interfera cu munca utilizatorului;
• Nu există spațiu pentru a stoca memoria cache a procesului „Telefon”;
• Eroare la funcțiile sistemului „Telefon”. Apare de obicei după Actualizări ale sistemului de operare la noua versiune sau după derularea acestuia;
• Influența software-ului virus care are acces la funcțiile de apelare și comunicare;
• Configurare incorectă a telefonului dacă instalați un plugin, extensie;
• Incompatibilitate între software-ul de sistem și componentele instalate de utilizator. Apelurile programelor terță parte la funcțiile telefonului pot eșua. Acest lucru poate depinde atât de acțiunea utilizatorului, cât și de dezvoltatorul aplicației instalate.

Pentru a rezolva eroarea, vă recomandăm să efectuați pe rând toate metodele de mai jos. În acest fel, vei elimina apariția periodică a ferestrei „com android” sau vei putea „salva” gadgetul tău dacă programul apare ciclic și nici măcar nu ai timp să apeși tastele telefonului.

Metoda #1 - Golirea memoriei cache a dispozitivului

Această metodă vă permite să eliminați toate erorile în rularea proceselor prin ștergerea datelor temporare care sunt stocate în RAM și care cauzează problema. Pentru a șterge cache-ul manual folosind sistemul încorporat Funcții smartphone Android, urmați instrucțiunile:

• Deschide fereastra de setări;
• Accesați fila aplicații;
• Deschideți elementul „Toate” și faceți clic pe „Telefon” pentru a accesa fereastra utilitarului încorporat. În această fereastră puteți gestiona principalii parametri ai componentei, inclusiv ștergerea cache-ului;

Orez. 2 – lista tuturor aplicațiilor de sistem

• Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și așteptați până la finalizarea procesului;
• De asemenea, vă recomandăm să apăsați tasta „Ștergeți datele” pentru a începe configurația corectă inițială a telefonului;

Orez. 3 – funcțiile „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”

După ștergerea cu succes a memoriei cache, tasta de opțiune va deveni inactivă, așa cum se arată în imaginea de mai sus. Acum trebuie să reporniți smartphone-ul pentru ca toate setările să aibă efect și telefonul să funcționeze din nou în modul normal fără diverse erori.

Metoda #2 - Utilizarea unei alte aplicații Telefon

Pe lângă programul standard pentru efectuarea apelurilor, utilizatorii pot folosi orice altă aplicație care stochează toate contactele și datele apelurilor. În cele mai multe cazuri, eroarea com.android.phone se aplică numai la dialer-ul standard.

Puteți instala un alt utilitar folosind magazin oficial Google Play . Folosiți instrumentul programului și alegeți-l pe cel care vă place. Instalați-l și utilizați-l în viitor în locul software-ului standard. Eroarea nu va apărea.

Orez. 4 – căutați și instalați dialere folosind Play Market

Metoda nr. 3 – Resetați setările

Resetarea din fabrică sau Hard Reset este o funcție care vă permite să rezolvați orice problemă cu smartphone sau comprimat. Esența sa este de a șterge absolut întreaga configurație. De asemenea, toate datele și fișierul utilizator sunt șterse - telefonul revine la setările care au fost setate la momentul lansării sale. Resetarea șterge complet următoarele informații:

1. Contacte din agenda telefonică;
2. Mesaje;
3. Date aplicației;
4. Istoricul apelurilor;
5. Fișiere și foldere salvate.

Pentru a evita pierderea datelor, faceți o copie de rezervă – copie de rezervă informații stocate pe un computer sau V stocare în cloud (în funcție de utilitarul pe care îl utilizați pentru a crea backup-ul).

Pentru a reseta, accesați fereastra de setări "Recuperare". În meniul care apare, faceți clic pe „Resetează setările”și confirmați acțiunea într-o filă nouă. Ca rezultat, smartphone-ul se va reporni și va trebui să-l configurați conectându-vă la dvs cont Google.

Dacă, ca urmare a erorii „com android”, gadgetul dvs. nu pornește, îl puteți reseta folosind meniul de recuperare. Porniți-l apăsând simultan tastele de volum sus și jos și selectați câmpul „resetare din fabrică” prezentat în figura de mai jos.

Orez. 5 – resetați setările

Eroarea apare ciclic. Ce să fac?

Aspectul ciclic al problemei este apariția constantă a ferestrei „com android” la fiecare 3-5 secunde. Procesul inclus se încheie imediat, ceea ce înseamnă că nu veți putea efectua recuperarea pe un sistem de operare care rulează. Ce să faci în acest caz?

Apăsarea firmware-ului telefonului dvs. va ajuta la rezolvarea problemei. Android rollback la versiunea anterioară . Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați fișierul de instalare a firmware-ului pe cardul SD al smartphone-ului și să efectuați instalarea utilizând meniul de recuperare.

problema com.android.phone după actualizarea firmware-ului - soluție

Din când în când, utilizatorii de smartphone-uri își actualizează gadgeturile la versiuni mai noi. sisteme de operare. Datorită erorilor la asamblarea sau configurarea fișierului firmware în sine, pot apărea erori ale sistemului de operare în viitor.

După lansarea unui nou versiuni Android Fereastra com.android.phone apare în timpul sau imediat după efectuarea următoarelor acțiuni:

• Convorbiri pe telefonul mobil;
• În timpul navigării pe web;
• În procesul de descărcare a programelor.

Fereastra de eroare a sistemului împiedică utilizatorul să continue să lucreze, oprindu-se procesul de rulare. Dacă totul opțiunile anterioare soluțiile nu v-au ajutat sau nu doriți să reflashați dispozitivul și să resetați toate datele acestuia, ar trebui să efectuați mai multe actiuni simple care va împiedica apariția problemei. Urmați instrucțiunile:

1. Accesați meniul gadget și deschideți fereastra cu setările sistemului;
2. În fila „Toți parametrii” sau « Setări generale» (în funcție de versiunea sistemului de operare Android instalată pe telefon, numele articolelor se pot schimba) faceți clic pe „Dată și oră”;
3. În fereastra care se deschide, debifați elementele „Data și ora rețelei”Şi „Fus orar al rețelei”.

În acest fel, telefonul dvs. nu va mai face o conexiune eronată la server pentru a obține informațiile despre ora și fusul orar care cauzează problema.

Orez. 6 - Fereastra „Dată și oră” în setările Android

Pentru a vă asigura că „com android” nu va mai apărea niciodată pe smartphone, vă recomandăm să urmați aceste sfaturi:

• Nu descărcați niciodată aplicații sau utilitare de pe surse terțe. Utilizarea site-urilor nesigure și a programelor sparte duce la la apariţia virusurilorși erori de sistem. Virusul afectează funcția „Telefon”, iar aceasta implică riscul accesului neautorizat la mesajele și apelurile dumneavoastră procesate de operator. retea celulara. Sunt cazuri reale, Când fereastra sistemului„com android” a fost motivul furtului mesajelor SMS ale utilizatorilor în scopul piratarii carduri bancare sau extorcare de bani;
• Nu porniți în același timp cantitate uriașă programe. Aglomerarea memoriei RAM și a memoriei cache- Aceasta este o problemă banală, dar periculoasă, care provoacă defecțiuni în toate componentele sistemului. Regulat curățați dispozitivul de fișiere temporareși cache;
• Nu accesați site-uri de phishing. Dacă browserul vă avertizează că resursa pe care o lansați este periculoasă, nu confirmați tranziția.