Linie telefonică de asistență telefonică Samsung, asistență pentru clienți - Numere gratuite 8 800 de numere de asistență telefonică Samsung, asistență pentru clienți

Linia telefonică telefonică Samsung, serviciu de asistență.

Compania Samsung (Samsung) - aparate electrocasnice și electronice.

Linia telefonică telefonică Samsung funcționează numai de la 9-00 la 18-00 în zilele lucrătoare:

8 800 555 55 55 - hotline.

8 800 200 04 00 - serviciu suport tehnic.

Adăugați această pagină la marcajele mele:

Bună seara, i-am dat tânărului meu un ceas Samsung Gear... dar apoi s-a dovedit că firmware-ul telefonului lui (Samsung 4c mini) nu se potrivește, nu-mi spune când va fi lansată versiunea de firmware 4.3. acest telefon.

Blocat numărul de intrare... Cum să deblochezi? Ajutor ..... Multumesc mult.

De ce este indicat în caracteristicile televizorului Samsung UE32F4500 pe Yandex și pe site-urile web ale tuturor magazinelor Consumul de energie este de 31 de wați. iar pe spatele televizorului 70 W? Numele și putere maxima? Vă rog să răspundeți, mulțumesc!

De ce consumul de energie este indicat la 31 W în caracteristicile televizorului Samsung UE32F4500 pe Yandex și pe site-urile tuturor magazinelor și 70 W pe spatele televizorului? Vă rog să răspundeți, mulțumesc!

Comprimat fila galaxie 6800 atunci când este conectat la un PC este definit ca o cameră, cel mai recent Kies este instalat pe computer. Este cu adevărat imposibil să modifici corect programul, astfel încât oamenii să nu piardă timpul și nervii! Dacă puteți explica clar ce se poate face, vă voi fi recunoscător...

ajuta-ma te rog! Sora mea a încercat să deblocheze parola ( cheie de model) a făcut 15 încercări greșite și a funcționat, așa că telefonul a fost blocat și a trebuit să introduci parola și să te autentifici din Google+. Dar mi-am uitat parola! L-am schimbat prin computer, dar nu merge la telefon !! Nu pot face nimic cu telefonul, pot primi doar apeluri! Am citit pe internet că este necesar să demolați ferestrele și să instalați unul nou. Și această plăcere în orașul nostru nu este un cost mic. Ajuta-ma te rog.

Ajută la deblocarea telefonului.

ajutați-mi să-mi deblochez telefonul, parola și autentificarea de la Google. Nu-mi amintesc ce să fac.

Nu pot debloca ajutorul tabletei.

Va rog sa-mi spuneti care este garantia pentru modelul de laptop - NP355V4C - S01RU? Situația este că la cumpărarea în M-video mi-au dat o garanție de 12 luni, dar mi-au oferit o plată suplimentară - 24 de luni (eu, desigur, am refuzat. acest moment scuze). Au trecut 15 luni de la cumpărare, nu are sens să mergi la magazin.

Mi-am cumparat un telefon la inceputul lunii ianuarie Samsung S6802, literalmente cateva zile mai tarziu am observat ca este suficienta incarcare pentru maxim 6 ore, l-am predat pentru inspectie a doua zi, doua saptamani mai tarziu mi-au confirmat un defect de fabrica... dar asta nu este tot. întrucât mi-a plăcut designul acestui telefon în sine și nu am avut niciodată probleme cu telefoanele acestei companii, am luat din nou telefonul de același model. Drept urmare, după câteva zile au fost dezvăluite defectele telefonului: nu au putut ajunge la mine, toate programele au fost înghețate, am predat din nou spre examinare... și la ce să mă aștept. Nu numai că, cel puțin două săptămâni, sunt și 100% sigur că telefonul va fi confirmat cu un defect de fabrică! După aceea, cum poți să cumperi din nou un telefon al acestui brand și să ai încredere în vânzători, în special în cei care colectează aceste telefoane?

O zi buna! eu am tableta Samsung galaxy tab 2, am primit o actualizare, am actualizat tableta, iar fotografiile mi-au fost șterse, dar puțin mai târziu am restaurat fotografiile, dar videoclipul nu vrea să fie restaurat, de fapt este acolo, dar sub formă de fotografie ! Spune-mi te rog cum recuperez videoclipul?

Samsung Galaxy C4 nu afișează înregistrări video de la cameră Ce înseamnă asta? Apoi se stinge.

Am cumpărat un telefon gt-i8262 duos și l-am conectat la un laptop pe un laptop, sa dovedit că era un virus troian, acum telefonul meu repornește de la sine și nu îl pot curăța, nu îl găsesc functie usb Cum suporturi amovibile arată întotdeauna multimedia.

Dacă ai un set-top box Samsung sau un centru de muzică cu karaoke, care include microfon, disc, folder cu melodii.

Salut! Cumparat telefon Samsung Galaxy S4 activ. Peste tot este indicat, inclusiv în specificațiile și opțiunile telefonului, că telefonul este protejat standard international ip67 de la praf și apă. De asemenea, vă rugăm să rețineți că telefonul în sine are o funcție de fotografiere sub apă! După ce am cumpărat telefonul, am încercat fotografierea subacvatică într-un mod special conceput pentru fotografia subacvatică. Tot pregătirile necesare au fost efectuate conform instructiunilor inainte de scufundare! Ca urmare a scufundării la 10 centimetri, după 2 secunde ecranul telefonului a clipit și s-a oprit. L-am scos imediat din apa (apa proaspata, apa de la robinet de baut).Cand am vrut sa returnez telefonul in magazin i-au cerut sa-l dea pentru controlul calitatii. Controlul calității a avut loc la adresa Petrozavodsk, st. Gogol, 22 în SRL SC „Art-Master”. In act stare tehnica 2354 indică faptul că în procesul de diagnosticare a urmelor de deformare fizică şi deteriorare mecanică nedetectat, umiditatea a fost detectată pe placa dispozitivului. În baza acestui act, telefonul nu a fost schimbat în magazin, banii nu au fost returnați. Dar telefonul este rezistent la apă (ip67) până la 1 metru adâncime, pentru o perioadă de până la 30 de minute! Acum nu am nici unul telefon normal, fară bani! Ajută, te rog, ce să faci?

Cameră Samsyng Galaxy (modelul BEK-GC100ZWASER număr de serie 356571050283688) predat pentru reparație centrului de service din Tomsk cu un defect bloc optic(Obloane de pe obiectiv nu se deschid și nu se închid complet). Defectul necesită trimiterea la un centru de service din Moscova.

Esența recursului este pentru că defectul nu se referă la software, atunci URIAȘE VA ROG să nu reporniți software-ul (sunt multe aplicații cu plată, nu vreau sa le pierd).

camera Samsung Camera Galaxy (model SAMSYNG BEK-GC100ZWASER, număr de serie 356571050283688) a fost returnată pentru reparație la un centru de service din Tomsk cu o defecțiune la unitatea optică (obturatoarele de pe obiectiv nu se deschid și nu se închid complet). Cu acest defect, camera va fi trimisă pentru reparație la Moscova.

Esența recursului este pentru că defectul capacului lentilei nu are legatura cu software camera, apoi CERERE URIASA, la reparatie, PE CUT POSIBILITATE, salvati software-ul si toate celelalte setari (sunt multe aplicatii platite pe camera, pacat sa le pierdeti).

Buna ziua. Am un android Samsung Galaxy S III mini, a început să se oprească și să se pornească singur, iar într-o zi s-a oprit complet și a încetat să funcționeze ... .. prietenul meu a aflat care este problema și a decis să refașeze sistem de operare... .. Și acum am șters toate fișierele, telefonul funcționează relativ... dar numai tastatura engleza si zero memorie.... din cauza a ceea ce NU face poze... .... In final, la o zi dupa firmware, telefonul s-a stricat din nou, si am decis sa-l introduc in el baterie noua prietene ... ... după care telefonul meu a început să funcționeze, dar tastatura și camera încă nu funcționează ... ... Adică toată problema era la baterie, dacă aș fi cumpărat o baterie nouă înainte de firmware, atunci totul ar fi fost bine ... ... ... ... .. și nu știu cum pot recupera totul fișiere șterse(după firmware) și toate celelalte probleme ... ...

Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G.

A fost adăugată cartela SIM. A accesa rețea mobilă trebuie să reporniți dispozitivul.

Un astfel de mesaj vine pe tabletă, am observat astfel de modificări după ce a fost o actualizare.

Și nu am introdus nicio cartelă SIM, această notificare iese în sine.

Ajutor cu rezolvarea acestei probleme pzhl.!

Am o problema ca asta. Dau clic pe butonul de descărcare de pe Internet și telefonul scrie începutul descărcării, trec cinci minute, nu se întâmplă nimic. Nu ceea ce nu este descărcat! Odinioară se leagăna, dar acum fără ajutor, vă rog! Ce să fac.

Nu suport, ci o grămadă de mocasini. Lucrul cu tine este o dezamăgire. El a descris problema, a pus o întrebare, iar consultantul a spus - totul este pe site.

Pe tableta Samsung, când camera este pornită, apare inscripția defecțiune a camerei, ce ar trebui să fac?

Bună ziua! Este posibil să deblochezi Note3 de la un megafon?

Nu este serviciu de asistență și o rușine se dovedește a fi să chemi comandantul pentru serviciul de garanție al frigiderului din Vladivostok, trebuie să ascult concluzia incompetentă a „specialistului tău major” în persoana dispecerului tău sau cum îi spui consultant. Mă întreb ce.

consultantul tău are o educație specială dacă este atât de „calificată” să-mi explice fiind la Moscova problemele mele cu frigiderul din Vladivostok. De asemenea, „specialistul” dumneavoastră mi-a spus că problema mea este firească pentru toate frigiderele Samsung (dacă este așa, de ce nu avertizează vânzătorii, dar fac ochi surprinși și prietenii mei aud despre asta pentru prima dată. Cei care au un frigider al acestui brand sunt și ei foarte surprinși ) ea va accepta cererea de la mine, dar pentru serviciile maestrului va trebui să mă plătesc (acest lucru în ciuda faptului că frigiderul meu este pornit service in garantie) Și fără o cerere la centrul dvs., o cerere în Vladivostok nu mi se va lua. Nu am mai văzut o asemenea mizerie de foarte mult timp. Folosesc echipamente Samsung de foarte mult timp, dar după acest incident probabil că va trebui să renunț la ele, să-mi avertizez toți prietenii și să contactez serviciul de protecție a consumatorilor.

Mi-am cumparat un telefon Samsung GALAXY S III mini. Operatorul meu este Megafon. Sun, primesc apeluri peste tot, cu excepția apartamentului meu. Am crezut că motivul a fost în Megafon: acoperire slabă. Dar dacă rearanjez cartela SIM Nokia vechi, nici o problema. Ce ar trebuii să fac?

GALAXY S3 a încetat să mai primească apeluri - ca și cum ar fi fost ocupat.

Probabil că asta s-a întâmplat după ultima actualizare Software până la versiunea 4.3.

Mi-am uitat codul PIN, parola pentru a-mi bloca telefonul, ce ar trebui să fac?

Telefonul S4 a fost furat. Există vreo șansă de a recupera informații de pe telefon (fotografii, contacte etc.)? Nu-mi amintesc parola și numele contului de la Google. De asemenea, vreau să blochez telefonul, astfel încât să nu îl poată folosi.

linie telefonică telefonică Samsung, asistență, asistență Samsung, asistență, linie de asistență, telefon de asistență, număr gratuit telefon, 8800

Diferite tehnologii și funcții în televizoare moderne Samsung se dezvoltă atât de repede încât nu întotdeauna un utilizator obișnuit este capabil să țină evidența tuturor nuanțelor. Dacă vă confruntați cu întrebări legate de funcționarea televizorului sau sunteți chinuit de întrebarea compatibilității televizorului dvs. Samsung cu diverse accesorii, atunci nu ghici și nu te epuiza în căutarea răspunsurilor. Nu ezitați să contactați asistența tehnică Samsung.
Samsung își prețuiește clienții și îi sprijină în toate modurile posibile. Puteți folosi sfaturile specialiștilor Samsung în oricare din trei moduri.

Discuta online

Chatul funcționează zilnic de la 8:00 la 20:00 (ora Moscovei). Dacă doriți, vă puteți indica numele și e-mail, precum și va trebui să selectați un grup de produse Samsung pentru care aveți nevoie de sfaturi. Mergi la pagina Chat online poti urma link-ul CHAT ONLINE SAMSUNG

Scrisoare de suport tehnic

Serviciul funcționează, spre deosebire de chat, non-stop. Pe pagina de trimitere a unei cereri, va trebui să indicați informații despre produs, informații despre dvs., întrebarea dvs. De asemenea, este posibil să atașați până la 5 fișiere la scrisoare. Mergi la pagina a acestui serviciu puteti urma link-ul SCRISOARE LA SUPORT TEHNIC

Apelați la asistență tehnică

Program de lucru în zilele lucrătoare de la 8:00 la 19:00, în weekend de la 8:00 la 16:00 (ora Moscovei)
Lista de telefon de asistență tehnică Samsung:
1.Rusia 8-800-555-55-55 (apel gratuit din oraș și telefoane mobile operatori celulari locali
2. Belarus 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de pe telefon fix și mobil pentru abonații MTS)
3.Ucraina 0-800-502-000 (apel gratuit de la telefoane fixe)
4. Azerbaidjan 0-88-55-55-555 (apel gratuit de pe telefonul fix și mobil pentru abonații rețelelor AZERFON / VODAFON, CATEL, BAKCELL)
5. Armenia 0-800-05555 (număr gratuit de la telefoane fixe)
6. Georgia 8-800-555-555 (apel gratuit de la telefoanele fixe și mobile ale operatorilor celulari locali)
7.Kazahstan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de pe telefoane fixe), 7799 (apel gratuit de pe telefoane mobile pentru operatorii Kcell, Activ, Neo, Beeline, Dalacom)
8. Kârgâzstan 00-800-500-55-500 ( apel gratuit de pe telefoane fixe)
9. Tadjikistan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de la telefoane fixe)
10. Uzbekistan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de la telefoane fixe)
11.Moldova 0-800-614-40 (apel gratuit de la telefoanele fixe și mobile ale operatorilor celulari locali)
12. Letonia 8000-7267
13. Lituania 8-800-77-777
14.Estonia 800-7267

Compania Samsung (Samsung) - aparate electrocasnice și electronice.

Site oficial: www.samsung.com.

Linia telefonică telefonică Samsung funcționează numai de la 9-00 la 18-00 în zilele lucrătoare:

8 800 555 55 55 - linie fierbinte
8 800 555 55 33
8 800 200 04 00 - suport tehnic

Adăugați această pagină la marcajele mele:

Recenzii: 372

1. Katya 29 ianuarie 2014 la 16:49

   debloca telefonul

2. olga 29 ianuarie 2014 la 19:25

   Bună seara, i-am dat tânărului meu un ceas Samsung Gear... dar apoi s-a dovedit că firmware-ul telefonului lui (Samsung 4c mini) nu se potrivește, nu-mi spune când va fi lansată versiunea de firmware 4.3 pe acest telefon

3. Nina 13 februarie 2014 la 21:26

   A blocat numărul de intrare. Cum să deblochezi? Ajutor ..... Multumesc mult.

4. Rudolf 14 februarie 2014 la 16:13

   De ce este indicat în caracteristicile televizorului Samsung UE32F4500 pe Yandex și pe site-urile web ale tuturor magazinelor Consumul de energie este de 31 de wați. iar pe spatele televizorului 70 W? Se poate da puterea nominală și maximă? Vă rog să răspundeți, mulțumesc!

5. Rudolf 14 februarie 2014 la 16:23

   De ce consumul de energie este indicat la 31 W în caracteristicile televizorului Samsung UE32F4500 pe Yandex și pe site-urile tuturor magazinelor și 70 W pe spatele televizorului? Vă rog să răspundeți, mulțumesc!

6. Stanislav 14 februarie 2014 la 18:18

   tableta Galaxy tab 6800 atunci când este conectat la un PC este definit ca o cameră, cel mai recent Kies este instalat pe PC !!! Este cu adevărat imposibil să modifici corect programul, astfel încât oamenii să nu piardă timpul și nervii! Dacă puteți explica clar ce se poate face, vă voi fi recunoscător...

7. Julia 9 martie 2014 la 07:48

   ajuta-ma te rog! Sora mea a încercat să deblocheze parola (modelul) a făcut 15 încercări greșite și a funcționat, așa că telefonul a fost blocat și a trebuit să introduc parola și să mă autent de la Google+. Dar mi-am uitat parola! L-am schimbat prin computer, dar nu merge la telefon !! Nu pot face nimic cu telefonul, pot primi doar apeluri! Am citit pe internet că este necesar să demolați ferestrele și să instalați unul nou. Și această plăcere în orașul nostru nu este un cost mic. Ajuta-ma te rog!!!

8. Anna 10 martie 2014 la 12:33

   Ajută la deblocarea telefonului

9. Anna 10 martie 2014 la 12:38

   ajutați-mi să-mi deblochez telefonul, parola și autentificarea de la Google. Nu-mi amintesc ce să fac.

10. kristina 10 martie 2014 la 13:14

    Nu pot debloca ajutorul tabletei

11. Olga 11 martie 2014 ora 19:06

    Va rog sa-mi spuneti care este garantia pentru modelul de laptop - NP355V4C - S01RU? Situația este că la cumpărarea în M-video mi-au dat garanție de 12 luni, dar mi-au oferit o plată suplimentară - 24 de luni (eu, bineînțeles, am refuzat. Ce regret momentan). Au trecut 15 luni de la cumpărare, nu are sens să mergi la magazin.

12. Alexandra 11 martie 2014 ora 20:57

    Mi-am cumparat un telefon la inceputul lunii ianuarie Samsung S6802, literalmente cateva zile mai tarziu am observat ca este suficienta incarcare pentru maxim 6 ore, l-am predat pentru inspectie a doua zi, doua saptamani mai tarziu mi-au confirmat un defect de fabrica... dar asta nu este tot. întrucât mi-a plăcut designul acestui telefon în sine și nu am avut niciodată probleme cu telefoanele acestei companii, am luat din nou telefonul de același model. Drept urmare, după câteva zile au fost dezvăluite defectele telefonului: nu au putut ajunge la mine, toate programele au fost înghețate, am predat din nou spre examinare... și la ce să mă aștept??? Nu numai că, cel puțin două săptămâni, sunt și 100% sigur că telefonul va fi confirmat cu un defect de fabrică! Dupa aceea, cum poti sa cumperi din nou un telefon al acestui brand si sa ai incredere in vanzatori, in special in cei care colecteaza aceste telefoane???

13. Valeria 15 martie 2014 ora 19:08

    O zi buna! Am o tableta Samsung galaxy tab 2, am primit un update, am actualizat tableta, iar pozele mi-au fost sterse, dar putin mai tarziu am restaurat pozele, dar nu vreau sa refac videoclipul, este mai specific, dar sub forma unei fotografii! Spune-mi te rog cum recuperez videoclipul?

14. Trandafir 22 martie 2014 la 22:08

    Samsung Galaxy C4 nu afișează înregistrări video de la cameră Ce înseamnă asta? Apoi se stinge.

15. Almaty 27 martie 2014 la 11:33

    Am cumpărat un telefon gt-i8262 duos și l-am conectat la un laptop pe un laptop, sa dovedit că era un virus troian, acum telefonul meu se repornește de la sine și nu îl pot curăța Nu găsesc funcția USB ca dispozitiv detașabil media arată întotdeauna multimedia

16. Olga 27 martie 2014 ora 22:16

    Dacă aveți un set-top box Samsung sau un centru de muzică cu karaoke care include microfon, disc, folder cu melodii

17. Eugene 1 aprilie 2014 la 18:42

    Salut! Am cumpărat un telefon activ Samsung Galaxy S4. Peste tot se indica, inclusiv in specificatiile si optiunile telefonului, ca telefonul este protejat conform standardului international ip67 de praf si apa. De asemenea, vă rugăm să rețineți că telefonul în sine are o funcție de fotografiere sub apă! După ce am cumpărat telefonul, am încercat fotografierea subacvatică într-un mod special conceput pentru fotografia subacvatică. Toate pregătirile necesare înainte de scufundare au fost efectuate conform instrucțiunilor! Ca urmare a scufundării la 10 centimetri, după 2 secunde ecranul telefonului a clipit și s-a oprit. L-am scos imediat din apa (apa proaspata, apa de la robinet de baut).Cand am vrut sa returnez telefonul in magazin i-au cerut sa-l dea pentru controlul calitatii. Controlul calității a avut loc la adresa Petrozavodsk, st. Gogol, 22 în SRL SC „Art-Master”. În actul stării tehnice 2354, se indică faptul că în procesul de diagnosticare nu s-au găsit urme de deformare fizică și deteriorare mecanică, s-a detectat umiditate pe placa dispozitivului. În baza acestui act, telefonul nu a fost schimbat în magazin, banii nu au fost returnați. Dar telefonul este rezistent la apă (ip67) până la 1 metru adâncime, pentru o perioadă de până la 30 de minute! Acum nu am nici telefon normal, nici bani! Ajută, te rog, ce să faci?

18. Elena 2 aprilie 2014 ora 11:47

    Camera Samsyng Galaxy (model BEK-GC100ZWASER, număr de serie 356571050283688) a fost returnată pentru reparație la un centru de service din Tomsk cu o defecțiune la unitatea optică (obturatoarele de pe obiectiv nu se deschid și nu se închid complet). Defectul necesită trimiterea la un centru de service din Moscova.
    Esența recursului este pentru că defectul nu se referă la software, atunci URIAȘE VA ROG să nu reporniți software-ul (sunt multe aplicații plătite pe cameră, nu vreau să le pierd).

19. Elena 2 aprilie 2014 ora 11:57

    Camera Samsung Galaxy (model SAMSYNG BEK-GC100ZWASER, număr de serie 356571050283688) a fost returnată pentru reparație la un centru de service din Tomsk cu o defecțiune la unitatea optică (obturatoarele de pe obiectiv nu se deschid și nu se închid complet). Cu acest defect, camera va fi trimisă pentru reparație la Moscova.
    Esența recursului este pentru că defectul obturatoarelor lentilelor nu are legatura cu software-ul camerei, atunci CERERE URIASA, la reparare, daca SE POATE, salveaza softul si toate celelalte setari (sunt multe aplicatii platite pe camera, pacat sa le pierzi).

20. Sophia 2 aprilie 2014 la 16:02

    Buna ziua. eu am android samsung GALAXY S III mini, a început să se oprească și să se pornească singur, iar într-o zi s-a oprit complet și a încetat să funcționeze ... .. prietenul meu a aflat care era problema și a decis să refașeze sistemul de operare ... .. Și acum toate fisierele mi-au fost sterse, telefonul functioneaza relativ.... dar are doar tastatura engleza si memorie zero... din cauza a ce NU face poze... ... .In final, la o zi după firmware, telefonul s-a defectat din nou și am decis să introduc bateria unui nou prieten în el ... ... după care telefonul meu a început să funcționeze, dar tastatura și camera încă nu funcționează ... ... Adică toată problema era la baterie, dacă aș fi cumpărat o baterie nouă înainte de firmware, atunci totul ar fi fost bine ... ... ... ... .. și nu știu cum să returnezi toate fișierele șterse (după firmware) și toate celelalte probleme .......

21. Eduard 11 aprilie 2014 ora 22:26

    Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G
    A fost adăugată cartela SIM. Pentru a accesa rețeaua mobilă, trebuie să reporniți dispozitivul.
    Un astfel de mesaj vine pe tabletă, am observat astfel de modificări după ce a fost o actualizare.
    Și nu am introdus nicio cartelă SIM, această notificare iese în sine.
    Ajutor cu rezolvarea acestei probleme pzhl.!

22. dima alimbekov 14 aprilie 2014 la 09:50

    Am o problema ca asta. Dau click pe butonul de download de pe Internet si telefonul scrie startul descarcarii, trec cinci minute, nu se intampla nimic ??? Nu ceea ce nu este descărcat! Odinioară se leagăna, dar acum fără ajutor, vă rog! Ce să fac

23. Michael 14 aprilie 2014 la 11:30

    Nu suport, ci o grămadă de mocasini. Lucrul cu tine este o dezamăgire. El a descris problema, a pus o întrebare, iar consultantul a spus - totul este pe site.

24. dragoste 21 aprilie 2014 la 19:29

    Pe tableta Samsung, când camera este pornită, apare inscripția defecțiune a camerei, ce ar trebui să fac?

25. Rustam 13 mai 2014 la 21:31

    Bună ziua! Este posibil să deblochezi Note3 de la un megafon?

26. valentine 21 mai 2014 la 05:54

    Acesta nu este un serviciu de asistență, dar o rușine se dovedește a fi pentru a apela comandantul pentru serviciul de garanție al frigiderului din Vladivostok, trebuie să ascult concluzia incompetentă a „specialistului tău major” în persoana dispecerului tău. sau cum îi spui consultant. Mă întreb ce.
    consultantul tău are o educație specială dacă este atât de „calificată” să-mi explice fiind la Moscova problemele mele cu frigiderul din Vladivostok. De asemenea, „specialistul” dumneavoastră mi-a spus că problema mea este firească pentru toate frigiderele Samsung (dacă este așa, de ce nu avertizează vânzătorii, dar fac ochi surprinși și prietenii mei aud pentru prima dată despre asta. Cei care au un frigider de acest brand sunt, de asemenea, foarte surprinși ) Ea va accepta cererea de la mine, dar va trebui să plătesc eu pentru serviciile comandantului (acest lucru în ciuda faptului că frigiderul meu este în service în garanție) Și fără o cerere la dvs. centru, o aplicație în Vladivostok nu mi se va lua. Nu am mai văzut o asemenea mizerie de foarte mult timp. Folosesc echipamente Samsung de foarte mult timp, dar după acest incident probabil că va trebui să renunț la ele, să-mi avertizez toți prietenii și să contactez serviciul de protecție a consumatorilor.

27. Olga 23 mai 2014 ora 19:50

    Mi-am cumparat un telefon Samsung GALAXY S III mini. Operatorul meu este Megafon. Sun, primesc apeluri peste tot, cu excepția apartamentului meu. Am crezut că motivul a fost în Megafon: acoperire slabă. Dar dacă rearanjez cartela SIM în vechiul Nokia, nu este nicio problemă. Ce ar trebuii să fac?

28. Mihail 28 mai 2014 la 16:11

    GALAXY S3 a încetat să mai primească apeluri - ca și cum ar fi fost ocupat.
    Probabil că acest lucru s-a întâmplat după ultima actualizare a software-ului la versiunea 4.3

29. Tatiana 31 mai 2014 ora 21:38

    Mi-am uitat codul PIN, parola pentru a-mi bloca telefonul, ce ar trebui să fac?

30. Galina 14 iunie 2014 ora 14:44

    Telefonul S4 a fost furat. Există vreo șansă de a recupera informații de pe telefon (fotografii, contacte etc.)? Nu-mi amintesc parola și numele contului de la Google. De asemenea, vreau să blochez telefonul, astfel încât să nu îl poată folosi.

Lăsați feedback

Compania Samsung este considerată în mod tradițional un producător „poporului” de aparate electrocasnice și electronice de înaltă calitate și ieftine. Toate cele mai recente realizări Samsung reușește să producă foarte, foarte preturi ieftineîn comparație cu concurenții. Telefoane, LCD și televizoare cu plasmă, echipamente fotografice, playere dvd și blur - o listă incompletă a domeniilor în care Samsung concurează cu succes cu mărci mai scumpe.

Cu toate acestea, inginerul gigant oferă linii telefonice diferite pentru grupuri individuale dispozitive - așa că uneori nu este ușor să aflați ce număr corect... Firma din Coreea de Sud oferă aproape tot ce își doresc inimile de la smartphone-uri, aparate stereo, televiziune - ca un fiasco în jurul unui spectacol, dar ceva poate merge prost întotdeauna. Începutul galeriei.

Acest lucru se datorează taxelor normale de apel ale furnizorului dvs. de la rețeaua fixă ​​sau rețea mobilă... Din nou, costul obișnuit al operatorului de telefonie este din nou. Aici poți întreba probleme tehnice despre produsele achiziționate în timp real - echipa de asistență va răspunde rapid la toate întrebările. Kauftipp - Obțineți cele mai populare aici smartphone modern la cel mai bun preț corespunzător.

În Rusia, au iubit de mult și profund această companie. Samsung a deschis multe centre de service pentru a-și sprijini clienții, unde vă puteți repara rapid echipamentul. Există puține defecțiuni din vina producătorului, majoritatea oamenilor se ocupă de defecțiuni ale micilor electrocasnice. Pentru a afla care centru de service Samsung este mai aproape de dvs., contactați linia de asistență telefonică a companiei. Operatorii vă vor spune cea mai apropiată adresă și, dacă este necesar, vă vor ajuta la livrarea echipamentelor voluminoase sau vă vor ajuta să sunați comandantul la domiciliu.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu selectați un grup de dispozitive pe pagina web conectată și urmați instrucțiunile. Serviciu suna inapoi este gratuit pentru tine. Desigur, gigantul tehnologic poate fi contactat nu numai prin telefon, ci și prin poștă sau poștă. Pentru întrebări tehnice despre produse Companie sud-coreeană puteti gasi aici Formular de contact... Întrebările generale vă vor fi trimise.

Iată o listă de adrese și numere de telefon din Centre de serviceîmprăștiate în toată Indonezia. Puteți contacta direct cele mai apropiate puncte ale locației dvs. sau puteți contacta Centrul de service prin serviciu gratuit linia fierbinte... O linie telefonică telefonică poate fi obținută și în străinătate pentru clienți; selectați codul țării german înainte de numărul liniei de asistență telefonică, zero din prefixul a fost omis.

Număr gratuit al liniei telefonice Samsung

De numărul liniei fierbinți puteți, pe lângă cel mai apropiat centru de service, să aflați despre promoțiile companiei, să obțineți sfaturi privind montarea aparatelor electrocasnice și electronice, să clarificați regulile de predare a echipamentelor pentru reparație și disponibilitatea pieselor de schimb necesare.

Vă sfătuim să achiziționați echipamente Samsung de la distribuitori oficiali precum M-Video, White Wind Digital, Technosila. Aceste companii au furnizori de încredere, riscul de a întâlni un produs „gri” este minim. Rețineți că garanția este oferită doar de un card de garanție completat corect!

Dacă doriți să trimiteți un fax către serviciul pentru clienți, formați numărul. În funcție de categoria de produs, un centru de servicii telefonice vă este disponibil în următoarele ore. Aparate de luni până vineri de la 00 la 00, sâmbăta de la 00 la 00.

Telecomunicații: de luni până vineri de la 00 la 00, sâmbătă de la 00 la 00. Această linie este întotdeauna activată de luni până vineri de la 00 la 00. Numărul de telefon pentru întrebările media este diferit de linia telefonică obișnuită a serviciului pentru clienți. Iată răspunsurile la întrebările frecvente.

Samsung în 2013 pregătește un nou smartphone Galaxy Memo

Zvonuri despre nou aparat de telefon Producătorul sud-coreean Samsung a apărut astăzi în aer liber web global... Agenția de știri independentă Sam Systems Mobile a publicat date de informații, și chiar un posibil imagine grafică a noutății menționate mai sus, cu nume de cod format Galaxy Memo. Unii experți piata globala sugerează că acest dispozitiv de telefon va fi mai mult decât asemănător cu smartphone-uri mobile conducători Galaxy Note... Pentru a clarifica datele intrării acestui model în vânzarea publică, sunați la linia telefonică Samsung.

Acest serviciu este gratuit pentru clienții privați, nu este disponibil pentru clienții business. Se concentrează pe categoria de produse relevantă. La cereri scrise, compania poate fi contactată prin următoarea adresă... Important: Nici mărfurile defecte și nici documentele originale, cum ar fi chitanțele sau cardurile de garanție nu trebuie trimise către adresa postala... Vă rugăm să atașați numai copii! Sediul companiei din Schwalbach nu oferă suport pentru produse.

Rata de succes a unei companii coreene de înaltă tehnologie constă nu numai în dimensiunea sa, ci și în potențialul său de inovare și o hotărâre puternică de a se regândi și diferenția constant în cercetare și dezvoltare în întreaga lume. Alte industrii ale companiei sunt mai puțin cunoscute în Europa.

Din pacate, caracteristici tehnice noi produse sud-coreene nu sunt încă cunoscute deloc. Unii utilizatori de internet susțin doar că noul produs va avea un ecran de 4,2 inchi. Este chiar posibil ca un astfel de afișaj să apară cu un sistem flexibil.

Cu toate acestea, informațiile despre smartphone-ul descris mai sus apar astăzi doar sub forma diferitelor tipuri de presupuneri și zvonuri. Într-adevăr, între zidurile sediului central al corporației Samsung, ei încă încearcă să păstreze o tăcere de moarte și să nu spună nimic despre acele lucruri și evenimente care sunt în vreun fel conectate cu mobilul. Telefon Galaxy Format memo.

Dar de ce ai face asta? Cumpărați direct de la producător - mod bun ridicați telefonul care vă place și nu îl puteți găsi în magazinul de telefoane, de multe ori pentru mai multe preturi mici decât dispozitivele concurente. Cumpărarea telefoanelor direct de la producători este în general considerată sigură și în curând va fi mult mai comună. Cu toate acestea, unele servicii de asistență sunt mai bune decât altele, așa că mai bine cunoașteți beneficiile și riscurile înainte de a cumpăra.

Este sigur să cumpărați un telefon de pe site-ul producătorului?

A cumpăra un telefon înseamnă a cumpăra orice produs online: trebuie să ai încredere în vânzător. Transportul este de obicei gratuit, așa că nu vă faceți griji.

Aceste telefoane sunt complet deblocate? Ce înseamnă

Nu este necesar, așa că este bine să-l verificați. Deschide telefonul este unul care funcționează în multe companii, nu doar în una. Acest lucru îl face ideal pentru schimbarea operatorului, indiferent dacă locuiți sau călătoriți în străinătate.

Cel mai telefoane populare linii fierbinți!

Va funcționa telefonul cu furnizorul meu?

Asigurați-vă că telefonul va funcționa cu furnizorul dvs. Acesta este un alt lucru asupra căruia va trebui să-ți arunci ochii. În plus, telefonul poate fi certificat pentru a funcționa cu un furnizor american. Este mai bine să vă consultați cu compania înainte de a decide. Dacă nu, ar putea însemna mai mult viteze mici transfer de date în timpul încărcării și descărcării. Din păcate, găsirea acestui lucru poate fi o problemă, deoarece trebuie să știți ce benzi de frecvență sunt acceptate. Dacă aceste benzi se potrivesc între dispozitiv și suport, ar trebui să funcționeze.

Diverse tehnologii și funcții în modern televizoare Samsung se dezvoltă atât de repede încât un utilizator obișnuit nu este întotdeauna capabil să țină evidența tuturor nuanțelor. Dacă te confrunți cu întrebări legate de funcționarea televizorului sau ești chinuit de întrebarea compatibilității televizorului tău Samsung cu diverse accesorii, atunci nu ghici și nu te epuiza în căutarea răspunsurilor. Nu ezitați să contactați suport tehnic Samsung.
Samsung își prețuiește clienții și îi sprijină în toate modurile posibile. Puteți folosi sfaturile specialiștilor Samsung în oricare din trei moduri.

În ceea ce privește grupurile de sprijin, iată o diagramă practică care vă poate ajuta. Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați reprezentanții de asistență ai producătorului telefonului dvs. Chiar dacă o faci, tot trebuie să te asiguri că hardware-ul este compatibil cu rețeaua pe care vrei să o schimbi. Vestea bună este că mulți producători de telefoane oferă un fel de plan financiar.

Ce se întâmplă dacă petrec mai mult de două săptămâni sau o perioadă de grație lunară?

Dacă vă răzgândiți cu privire la un dispozitiv, îl puteți returna în termen de 14 zile, deși unii producători vă acordă doar 30 de zile. Lucrurile devin puțin complicate dacă doriți să returnați dispozitivul după termenul limită, mai ales dacă v-ați înscris pentru un plan de plată care a început deja să plătească pentru telefon. În aceste cazuri, depinde direct de literele mici din contract, astfel încât să poți negocia o reziliere anticipată a contractului, care depinde de producător.

Discuta online

Chatul funcționează zilnic de la 8:00 la 20:00 (ora Moscovei). Dacă doriți, vă puteți indica numele și e-mail, precum și va trebui să selectați un grup de produse Samsung pentru care aveți nevoie de sfaturi. Mergi la pagina Chat online poti urma link-ul CHAT ONLINE SAMSUNG

Ce să faci dacă ți se defectează telefonul?

Majoritatea producătorilor au un plan de garanție, dar sunt diferiți. Cu toate acestea, de regulă, vedem că garanțiile durează de la unu la doi ani. Din fericire, informațiile despre garanție sunt de obicei postate pe site-ul companiei. Pentru toți ceilalți, trebuie să parcurgeți centrul de asistență pentru clienți sau forumurile de pe site-ul web al producătorului.

Cât de curând va răspunde compania?

Unii furnizori au doar unele dintre aceste opțiuni, inclusiv telefoanele pe timpul zilei, dar nu și pe timpul nopții. Depinde cum se face cererea. Uneori, cel mai rapid este chat-ul sau apel telefonic pentru a trece la pasul următor. Așteaptă macar Timp de răspuns de 24 de ore.

Scrisoare de suport tehnic

Serviciul funcționează, spre deosebire de chat, non-stop. Pe pagina de trimitere a unei cereri, va trebui să indicați informații despre produs, informații despre dvs., întrebarea dvs. De asemenea, este posibil să atașați până la 5 fișiere la scrisoare. Mergi la pagina a acestui serviciu puteti urma link-ul SCRISOARE LA SUPORT TEHNIC

Din păcate, aceasta este o zonă mai puțin standardizată. Cel puțin, va trebui să rămâneți fără telefon pentru o zi sau două și, uneori, mai mult. Alți producători de dispozitive ar trimite etichete preplătite pentru a returna telefonul, dar uneori durează până la două săptămâni pentru a-l obține.

Ce se întâmplă dacă compania dă faliment în timp ce folosește telefonul?

În cazul în care producătorul dvs. se defectează sau își încetează activitatea după ce v-ați vândut telefonul, îl puteți utiliza în continuare, dar nu veți avea asistență sau asistență pentru clienți în cazul unui accident sau a unei defecțiuni. Companiile vor alerta clienții cu privire la această oportunitate și vă vor oferi instrucțiuni despre cum să salvați fișierele sau fotografiile salvate pe dispozitiv.

Apelați la asistență tehnică

Program de lucru în zilele lucrătoare de la 8:00 la 19:00, în weekend de la 8:00 la 16:00 (ora Moscovei)
Lista telefonică tehnică Suport Samsung :
1.Rusia 8-800-555-55-55 (apel gratuit din oraș și telefoane mobile operatori celulari locali
2. Belarus 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de pe telefon fix și mobil pentru abonații MTS)
3.Ucraina 0-800-502-000 (apel gratuit de la telefoane fixe)
4. Azerbaidjan 0-88-55-55-555 (apel gratuit de pe telefonul fix și mobil pentru abonații rețelelor AZERFON / VODAFON, CATEL, BAKCELL)
5. Armenia 0-800-05555 (număr gratuit de la telefoane fixe)
6. Georgia 8-800-555-555 (apel gratuit de la telefoanele fixe și mobile ale operatorilor celulari locali)
7.Kazahstan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de pe telefoane fixe), 7799 (apel gratuit de pe telefoane mobile pentru operatorii Kcell, Activ, Neo, Beeline, Dalacom)
8. Kârgâzstan 00-800-500-55-500 ( apel gratuit de pe telefoane fixe)
9. Tadjikistan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de la telefoane fixe)
10. Uzbekistan 8-10-800-500-55-500 (apel gratuit de la telefoane fixe)
11.Moldova 0-800-614-40 (apel gratuit de la telefoanele fixe și mobile ale operatorilor celulari locali)
12. Letonia 8000-7267
13. Lituania 8-800-77-777
14.Estonia 800-7267

Adevărul: o companie care pentru mult timp a fost criticat pentru dispozitivele cu piese din plastic și aspect ieftin, și-a îmbunătățit în sfârșit calitatea jocului. Cel a cărui lansare în marii furnizori americani este așteptată în câteva zile este telefon inteligent cât de capabil.

Cum se comportă telefonul în lumea reală și ce oferi cu adevărat când vine vorba de experiența utilizatorului final? În loc de plastic folosit pentru a emula, este din nou un cristal neted și, în loc să reprezinte metalul de plastic din jurul marginilor telefonului, este un cadru de aluminiu adevărat. Poate că nu este cel mai mult design original dar aceasta este o fuziune stiluri clasice care arată grozav și funcționează bine. Îți poate da câteva temeri atunci când scoți telefonul din buzunar.

Abonați-vă la știri