Defecțiunea hard diskului. De ce apare această eroare?

Pe 13 august 2013, Microsoft a lansat actualizarea KB2859537, iar forumurile au fost pline de cereri de ajutor - programele oamenilor s-au oprit. Seria a continuat în septembrie și octombrie...

În această înregistrare rapidă, veți învăța cum să remediați problema, de ce s-a întâmplat și cum să evitați orori similare în viitor.

Astăzi în program

Scopul actualizărilor

Actualizarea KB2859537 a fost concepută pentru a remedia patru vulnerabilități din nucleul Windows care permit creșterea neautorizată a drepturilor. Prima vulnerabilitate a permis încărcarea unui DLL într-un proces, ocolind mecanismul de protecție ASLR conceput pentru a reduce riscul de exploatare a vulnerabilităților.

Celelalte trei vulnerabilități sunt legate de erori în verificarea adresei Nucleul Windows, ceea ce duce la coruperea memoriei și permite rularea unui cod arbitrar în modul kernel. După aceasta, creșterea drepturilor nu mai este o problemă. Detalii tehnice disponibil în Buletinul de securitate MS13-063.

De ce a apărut problema și ce este?

Activare ilegală. Acest punct a fost discutat perfect de un participant la conferința OSZone simplex, care este familiarizat cu ansamblurile Windows și este, de asemenea, autorul program util AntiSMS pentru tratarea virușilor și troienilor.

Permiteți-mi să citez postarea lui de pe forum, evidențiind cu aldine care este problema.

Problema apare din cauza utilizării sistemelor piratate versiune veche ntoskrnl.exe, pe care pacherul (sau ansamblul) îl redenumește în xNtKrnl.exe și îl înregistrează în câmpul kernel prin bcdedit. Acest lucru este necesar pentru ca sistemul să funcționeze cu un driver care emulează un tabel SLIC. Vechea versiune a nucleului nu este compatibilă cu noile fișiere subsistem Wow64, din această cauză, pe un sistem pe 64 de biți, programele pe 32 de biți nu mai rulează.

Nu este vina Microsoft, pur și simplu nu au testat actualizări pentru versiunile stricate. Apropo, dacă corectați o nouă versiune a nucleului, sistemul va funcționa conform așteptărilor - asta înseamnă că actualizarea nu are ca scop combaterea sistemelor piratate, stelele tocmai s-au aliniat astfel.

Dezinstalarea actualizărilor KB2882822 sau KB2859537 sau KB2872339 din mediul de recuperare folosind DISM

Acesta este mai mult varianta dificila Este logic să îl utilizați numai dacă primele două metode nu au reușit să elimine actualizarea.

Cel mai adesea, utilizatorul devine conștient de existența fișierului xntkrnl.exe atunci când apare un ecran albastru al morții, așa-numitul BSOD. El apare când diverse erori, din cauza căreia posibilitatea de funcționare corectă a sistemului de operare dispare.

Deoarece fișierul xntkrnl.exe face parte din nucleul de sistem, dacă există eroare critica(în fișierul în sine sau în programele care însoțesc funcționarea corectă a acestuia), vedem un familiar ecran albastru cu codul 0x00000109. Care, la rândul său, poate apărea pe orice versiune a sistemului de operare, dar cel mai adesea apare pe Windows 7.

Apariția sa se poate datora mai multor motive:

• Nucleu OS modificat.
• Fișiere de sistem deteriorate, erori în RAM sau hard disk.
• Conflicte între drivere sau programe instalate.
• Impact viral.
• Erori de registry.
• Actualizare eșuată.
• coruperea fișierului exe.

După cum puteți vedea, există destul de multe motive. Să ne uităm la fiecare tip de problemă și să încercăm să o rezolvăm singuri.

Nucleu modificat

Din ce în ce mai populare versiuni fără licență Un sistem de operare în care „pirații” care au lansat un ansamblu similar își introduc software-ul, integrează actualizări, activează sau atașează inițial montaj terminat activatori speciali.

Acesta este primul și cel mai de bază motiv care contribuie la apariția erorii de oprire 0x00000109. Si in în acest caz, Poate ajuta să instalați un sistem de operare licențiat sau doar un alt ansamblu, să eliminați utilitățile încorporate în sistem, să reinstalați drivere, să curățați registry.

Deteriorarea fișierelor importante

Acest tip include fișiere de sistem care furnizează lucru corect OS. Și dacă eroarea xntkrnl.exe este legată de corupție fișiere importante, apoi când pornind Windows vom vedea ecranul albastru deja familiar.

Ca o soluție, sugerez verificarea și restaurarea fișiere de sistem.

Pentru aceasta:

Tot ce rămâne este să așteptați finalizarea procedurii și să reporniți computerul. După care eroarea 0x00000109 ar trebui rezolvată.

Intrări în registru rupte

De obicei, intrările incorecte din registry perturbă performanța programelor; chiar mai rar, pot provoca un ecran albastru care indică fisier specific, în cazul nostru este xntkrnl.exe. Din fericire, multe programe au fost dezvoltate pentru a remedia erorile din Registry 2859537, cum ar fi CCleaner, Reg Organizator si altii. Permițându-vă să efectuați totul munca necesara V mod automat. Ambele acceptă Windows 7, 8, 10.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra procesului de lucru în ultimul dintre ele:

După cum puteți vedea, totul este extrem de simplu. De asemenea, puteți folosi Remediați utilitarul Este de la specialiști Microsoft, este absolut gratuit.

Conflicte de aplicații

Diferiți factori pot contribui la apariția ecranului albastru xntkrnl.exe. programe instalate. Dacă observați că eroarea 0x00000109 apare numai atunci când lucrați în unele program specific, De exemplu, Adobe Photoshop, apoi închideți-l sau ștergeți-l, apoi uitați-vă la rezultat.

Există și utilități care au unele servicii care rulează în fundal, de exemplu, utilitarul PerfectDisk are două proces de fundal(PDAgent și PDEngine). Este posibil ca acestea să nu dispară de la sine nici după închiderea programului, caz în care trebuie să le anulați manual.

Cum să o facă:

Dacă ecranul albastru (BSOD) cu eroarea 0x00000109 a fost asociat cu un anumit utilitar, atunci aceasta metoda Cu siguranță ar trebui să te ajut.

Eliminarea directă a aplicațiilor se face cel mai bine folosind același Reg Organizer sau Revo Uninstaller. Principala lor diferență față de modul obișnuit Programele de dezinstalare disponibile din Panoul de control sunt că elimină complet programul cu toate rămășițele din registry și folderele temporare.

Curățarea elementelor de pornire ajută, de asemenea.

Conflicte de șoferi

Adesea, driverele unui dispozitiv conectat sunt cauza ecranului albastru xntkrnl.exe. Practic dacă despre care vorbim despre driverul pentru un mouse, tastatură, placă video sau alt dispozitiv, de la producător celebru, atunci acest tip de defecțiune este eliminat foarte repede chiar de producător. Doar descărcați și instalați ultima versiune drivere pentru dispozitivul dvs.

Cum să determinați dacă problema este în driverele minore:

1. Porniți în modul sigur. Pentru a face acest lucru, când computerul pornește, apăsați F8 și selectați elementul corespunzător.
2. Așteptați finalizarea descărcării și lucrați în sistem pentru un timp.

Dacă totul funcționează bine în modul sigur și nu apare ecranul albastru cu eroarea 0x00000109, atunci cel mai probabil problema este în driverele pentru dispozitive suplimentare.

Verificați compatibilitatea acestora cu sistemul de operare. Dacă este necesar, eliminați-le și încercați să le reinstalați din nou, descarcând cea mai recentă versiune de pe site-ul producătorului.

Apropo, uneori ajută să instalați drivere din același an cu placa video.

Defecțiunea hard diskului

Erori Sistemul de fișiere sunt verificate și corectate după cum urmează:

Aș dori să notez că, dacă ați lansat procesul de scanare pe unitatea pe care este instalat Windows, vi se va solicita să adăugați scanarea la program; trebuie să fiți de acord. Apoi verificarea va fi efectuată când următorul boot sisteme.

Activitate virală

Nu trebuie să omiteți opțiunea virușilor și a programelor malware; acestea pot provoca, de asemenea, eroarea de oprire 0x00000109, care indică un anumit fișier xntkrnl.exe.

În mod ideal, ar trebui să aveți instalat un antivirus care să vă protejeze computerul, chiar dacă este, este mai bine decât nimic.

Dar trebuie să rețineți că niciun antivirus nu poate garanta securitatea 100% a computerului. Prin urmare, vă recomand în plus să vă verificați computerul. Nu necesită instalare și sunt compatibile cu oricare Versiunea Windows, inclusiv Windows 7/8/10 și nu intră în conflict cu antivirusurile.

Actualizările sunt de vină

Dacă îl aveți activat actualizare automata, sau vă actualizați periodic, apoi la un moment bun după altul Actualizări Windows, este posibil să vedeți un ecran albastru cu eroarea de oprire 0x00000109.

Cea mai comună sursă a problemei este actualizarea KB2859537, dar pot fi altele. Priviți data instalării a ceea ce ați instalat și comparați-o cu aproximativ momentul în care au început să apară problemele și eliminați toate actualizările pentru o anumită dată.

Îl puteți elimina după cum urmează:

După această procedură, ecranul albastru xntkrnl.exe ar trebui să fie remediat.

Problema este pe partea RAM

Adesea, RAM este de vină pentru codul de eroare 0x00000109.

Acest punct trebuie verificat separat folosind , funcționează sub DOS. Programul va verifica complet RAM pentru erori, dar nu le va putea corecta. Există o singură cale de ieșire - înlocuirea stick-urilor de memorie.

De asemenea, poate exista incompatibilitate a scândurilor cu placa de baza, procesorul sau unul cu celălalt. Pentru a verifica acest lucru, scoateți o bandă și lăsați una.

Dacă este instalată o singură memorie RAM, mutați-o într-un alt slot de pe placa de bază.

Restaurarea sistemului

O altă opțiune este să anulați toate modificările la momentul în care totul a funcționat corect. Acest lucru vă ajută în cazurile în care nu știți ce ar putea cauza ecranul albastru xntkrnl.exe și poate fi un bun economisire de timp.

Acest lucru se face folosind un instrument de recuperare.

Se deschide astfel:

Computerul va reporni automat și va începe procedura de rollback.

Instrument de reparare a pornirii

În unele cazuri, este posibil să întâlniți un ecran albastru care vă spune că fișierul xntkrnl.exe a fost corupt, atunci ar trebui să utilizați un instrument de reparare la pornire. Cel mai adesea, eroarea 0x00000109 este observată în Windows 7.

Pentru a o remedia, trebuie să porniți de pe discul sau unitatea flash cu care a fost instalat sistemul de operare și să rulați vrăjitorul de recuperare.

O scurtă lecție video pe această temă

Săptămâna trecută, Microsoft, ca parte a tradiționalului său Patch Tuesday, a lansat o serie de actualizări importante securitate (pentru o prezentare generală a actualizărilor pentru august 2013, consultați site-ul Microsoft). Pe baza rezultatelor instalărilor de patch-uri, s-a dovedit că cel puțin 3 din cele 8 buletine de securitate erau pur și simplu periculoase!

De exemplu, un buletin informativ MS13-061, care ar trebui să elimine vulnerabilitatea execuție la distanță cod în sistem postal Schimbul cauzează erori de indexare mesaje e-mailîn depozitele de corespondență.

Buletin MS13-066, care este descris ca un patch care elimină posibilitatea dezvăluirii informațiilor pe server Servicii active Directory Federation Services (ADFS), după instalare poate cauza eșec completîn funcționarea ADFS.

Și cea mai critică și masivă problemă care afectează mulți oameni obișnuiți utilizatorii de Windows, este o actualizare KB2859537(inclus în newsletter MS13-063). Instalare această actualizareîn unele cazuri blochează lansarea aproape tuturor aplicațiilor, inclusiv diverse elemente setările de sistem din Panoul de control și motor de cautare Explorator. Problema arată astfel: după instalarea actualizării KB2859537 și repornirea sistemului, atunci când încercați să lansați aproape orice aplicație, apare următoarea eroare: „A apărut o eroare la pornirea aplicației (0xc0000005). Pentru a ieși din aplicație, faceți clic pe butonul „OK”.

Dacă te uiți prin cele mai recente subiecte ale forumurilor tehnice IT, acestea sunt literalmente pline de subiecte precum:

Eroare la pornirea aplicației 0xc0000005

Programele nu pornesc (eroare 0xc0000005)

Programele pe fag au încetat să ruleze

Aplicațiile pe 32 de biți nu se lansează după instalarea actualizării

Ajutor! 0xc0000005

De obicei, majoritatea subiectelor de acest fel sunt observate în principal în segmentul de limbă rusă a internetului. Problemele sunt observate în principal cu desktop Windows 7 și server Windows 2008 R2.

Actualizarea KB2859537 înlocuiește o serie de fișiere de sistem, inclusiv o serie de fișiere kernel și o mulțime de biblioteci de suport (http://support.microsoft.com/kb/2859537). În cazul în care nucleul este modificat (și acest lucru este aproape întotdeauna cazul în diverse Windows se construiește iar în cazul utilizării patch-urilor pentru activarea ilegală), pe unele sisteme x64, instalarea unei actualizări poate face imposibilă lansarea programelor pe 32 de biți și acestea se blochează cu eroarea 0x0000005 / 0xc0000005. Conform celor mai recente date, produsele piratate sunt susceptibile la eroarea 0xc0000005 OS, activat de diverși activatori cu propria lor copie a nucleului de sistem cu modificări făcute pentru a ocoli sistemul de activare

Potrivit membrului forumului OSZone simplex Problema cu această actualizare este legată de Cu faptul că multe sisteme cu activare piratată folosesc o versiune veche a ntoskrnl.exe, care este redenumită de pacher sau de colector în xNtKrnl.exeși este scris în câmpul kernel prin bcdedit. Acest lucru este necesar pentru ca sistemul să funcționeze cu un driver care emulează un tabel SLIC. Cu toate acestea, vechiul nucleu nu este compatibil cu noile fișiere subsistem Wow64 și, din acest motiv, programele pe 32 de biți nu mai rulează pe sistemele x64. Acestea. patch-ul înlocuiește doar nucleul oficial, iar cel piratat rămâne neatins și continuă să funcționeze, dar din moment ce actualizarea conține și alte componente (inclusiv Wow64), pur și simplu se dovedesc a fi incompatibile între ele. ȘI Vina Microsoft faptul că nu au testat actualizări pe ansambluri stricate este absolut nimic - o nouă versiune Nucleul este corectat corect.

Folosind bcededit, puteți determina că, dacă există un parametru de kernel și se referă la fișierul xNtKrnl.exe (numele vechiului nucleu corectat), atunci instalarea actualizării este probabil de 99% să cauzeze probleme.

Modalități de a rezolva eroarea 0xc0000005

Pentru a rezolva rapid eroarea 0xc0000005, trebuie să dezinstalați actualizarea KB2859537 sau să reveniți la un punct de restaurare a sistemului înainte de instalare (care, totuși, nu ajută întotdeauna).

1. Alerga
2. Să ne asigurăm că actualizarea necesară este instalată pe sistem (metoda din articolul „”) tastând comanda wmic qfe list | găsiți „KB2859537”
3. Dacă comanda a returnat un șir cu data instalării actualizării, eliminați-l folosind comanda wusa (un utilitar autonom pentru instalarea/dezinstalarea actualizărilor Windows): wusa.exe /uninstall /kb:2859537
4. Reporniți sistemul

Dezinstalarea unei actualizări KB2859537 folosind discul de pornire

Notă! Dacă metodele descrise mai sus nu au funcționat sau sistemul refuză să pornească Mod normal(intră în BSOD), puteți încerca să eliminați actualizarea din mediu Recuperare Windows.

Dacă aveți la îndemână un disc cu mediu 6.5 sau mai mare (ex. Erd Commander), puteți elimina orice actualizare pornind de pe acesta și folosind programul Dezinstalare remediere rapidă.

Dacă aveți la îndemână doar un disc de pornire/instalare cu Windows 7/8, trebuie să:

• Porniți din el, deschideți Linie de comandași rulați comanda: DISM /Imagine:D:\ /Get-Packages

  Unde D este litera unității pe care este instalat sistemul (cel mai probabil va diferi de cele atribuite în sistem; o puteți determina folosind metoda).

• Găsiți și copiați numele pachetului începând cu Package_for_KB2859537... de exemplu, Package_for_KB2859537~31af3253ad364e34~x86~~6.1.1.0)
• Dezinstalează actualizarea de la folosind DISM: DISM /Imagine:D:\ /Eliminare-pachet /NumePachet:Pachet_for_KB2859537~31af3253ad364e34~x86~~6.1.1.0
• După eliminarea actualizării, reporniți sistemul, încercați să porniți Mod normalși asigurați-vă că KB2859537 nu este listat actualizări instalateîn panoul de control.

Microsoft spune că actualizarea KB2859537 nu are ca scop combaterea sistemelor piratate.

Actualizările specificate au fost acceptate de către Microsoft defect și rechemat din Centrul de actualizare. Unul dintre motivele prezenței erorilor grave în actualizările lansate publicații Microsoft numite teste de calitate insuficiente.

Cu toții suntem obișnuiți să avem încredere Actualizări Microsoft Windows – stă acolo, se încarcă ceva automat, se descarcă, se instalează, doar ocazional clipește pictograma Windows Updateîn colțul din dreapta jos al monitorului. S-a întâmplat și de această dată, s-a descărcat, a clipit, a intrat în repornire și apoi a afișat:

Eroare la pornirea aplicației (0xc0000005). Pentru a ieși din aplicație, faceți clic pe butonul „OK”.

sau in engleza:

După ce apare această fereastră, sistemul descarcă toate aplicațiile din memorie. În acest caz, este imposibil să rulați vreun program, diagnosticare etc., pentru a verifica și a afla ce s-a întâmplat.

La început această situație provoacă o stare asemănătoare cu panica. Desigur, totul a funcționat și iată-le! Mai ales dacă urmează un proiect important care necesită finalizare imediată.

Pe scurt, în aparență – nimic bun. Mulți au căzut în această primă impresie și au făcut primul lucru care le vine în minte - și anume, au dărâmat întregul sistem și au instalat unul nou. Imaginați-vă surpriza lor când, când actualizați din nou Windows instalat această eroare a aparut din nou!

Se dovedește că problema este mai simplă și poate fi rezolvată cu două clicuri de mouse.

Rezolvarea problemei erorii 0xc0000005 după actualizarea Windows

Metoda 1

Deci, pentru a rezolva problema erorii 0xc0000005 după actualizarea Windows, este necesar și suficient să tastați comanda:

la apăsarea unui buton startîn linia unde scrie „găsiți programe și fișiere” și faceți clic introduce.

Metoda 2

Dacă această linie nu este acolo, trebuie să faceți clic pe butonul WIN+R pentru a apela meniul „ A executa” și intră acolo: wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Iată un scurt videoclip pe care l-am făcut pentru a fi clar:

Captura de ecran de mai jos arată unde să introduceți această linie; aveți grijă la spațiile din intrare și caz, altfel serviciul de ștergere nu va porni. Mai bine copiați-l.

Metoda 3

Există o altă modalitate - mergeți la Start -> Panou de control -> Sistem -> Opțiuni suplimentare sisteme –> Protecție sistem –> Recuperare

Acolo, selectați data anterioară celei când ați instalat actualizarea nefastă și faceți clic pe următorul. Sistemul în sine va elimina componentele inutile și va reveni la starea de funcționare.

Ce atunci

Și apoi - supă cu o pisică. După ce ați făcut această manipulare, trebuie să DEZACTIVați actualizarea automată, altfel va trebui să derulați înapoi sistemul din nou și din nou. Cum să o facă?

Da, totul este simplu, urmăm calea - Start -> Control Panel -> Windows Update -> Settings și dezactivăm Windows Update acolo.

Puțin mai târziu, când problema se rezolvă, o vom reporni, dar deocamdată să fie așa.

Pentru cele mai severe cazuri

Notă importantă pentru cei care, după rularea comenzii wusa.exe /uninstall /kb:2859537 Windows afișează un mesaj că nu a fost găsită o astfel de actualizare, dar Programe și componente V Panouri de control nu va începe. Trebuie să reporniți în modul sigur (prin tasta F8) și apoi să dezinstalați actualizarea Programe și componente.

Și mai departe:

Pentru a determina dacă problema în discuție va apărea după instalarea KB2859537, trebuie doar să rulați un prompt de comandă cu drepturi de administrator și să scrieți acolo:

Dacă parametrul nucleului este prezent, atunci se folosește un nucleu non-standard și după instalarea actualizării va apărea problema (cu condiția ca nucleul să fie vechi, iar acum 99,99% dintre utilizatorii acestui patch îl au). Aici xNtKrnl.exe este numele vechiului nucleu corecţionat, care rămâne neschimbat după instalarea oricărui actualizare oficială, și, prin urmare, găurile de securitate din nucleu vor rămâne chiar și după instalarea tuturor actualizărilor, dacă nu patchați un nucleu nou după fiecare astfel de actualizare, chiar dacă nu există probleme vizuale.
Dacă nu există niciun parametru de nucleu, atunci nucleul standard este utilizat și actualizarea poate fi instalată.

Soluție din simplex

Soluția problemei, care a fost oferită de binecunoscutul simplex: Citat: Am rezolvat problema asta. Acesta este un program pe 64 de biți care face upgrade la un nucleu mai vechi Versiune curentă(indiferent de versiunea noului nucleu, dar numai pentru fișierele din KB2859537). Această remediere nu are nimic de-a face cu activatorii, adică nu va face nimic pe sistemul original, iar pe build-uri nu va scrie nimic în sistem, va actualiza doar kernel-ul xNtKrnl.exe și nimic mai mult. Acest Cea mai bună decizie pe acest moment după instalarea KB2859537 pe un sistem corelat, deoarece odată cu eliminarea erorii 0xc0000005 închide toate vulnerabilitățile, iar dacă actualizarea este eliminată, vulnerabilitățile vor rămâne. Testat pe Win7 SP1 x64 și Win2008 SP1 R2 x64.

Atât deocamdată, vă doresc mult succes și Windows funcțional!

PS Ieri au fost instalate actualizările, din nou 0x000005. Am revenit la un punct de restaurare a sistemului. Am instalat toate actualizările, cu excepția KB2872339 (ascuns). Ce e de făcut acum? Ar trebui să instalez KB2872339_Fix? Cum pot preveni repetarea unor astfel de erori după actualizare?

KB2872339_Fix.exe înlocuiește complet KB2859537_Fix.exe și remediază eroarea 0xc0000005 după instalarea oricăreia dintre actualizări

(Eliminați antivirusurile sau executați remedierea în modul sigur).

PS2. În opinia mea, Fix este, desigur, de mare ajutor, dar este mai bine să rezolvi problema la nivel global.

Am facut asa:
1. A lansat activatorul și a eliminat driverul (butonul Uninstall Driver).

Mulți fani ai rețelei de masă joc de rol Black Desert caută sfaturi și instrucțiuni pentru a remedia problema, care este următoarea: după descărcarea și instalarea clientului GameNet pentru a rula RPG-uri gratuite de browser apare eroarea KB-785. Indică faptul că programul nu se poate conecta la sistemul de securitate și, prin urmare, jocul nu poate fi lansat.

Să ne uităm la ce factori pot cauza o astfel de problemă și cum să le remediați pentru a vă bucura în continuare de jocul Black Desert preferat.

Creatorii multor RPG-uri online masive oferă ei înșiși mai multe metode pentru a rezolva problema eroare KB-785. În primul rând, trebuie să obțineți un pachet de actualizare KB3033929, deoarece din 2016 Microsoft a încetat să accepte criptarea folosind algoritmul SHA1 în favoarea SHA2.

Actualizarea sistemului de operare

1. Să mergem la Centru de actualizare Windows 7 și instalați actualizările sistemului de operare detectate.
2. Repornim computerul și verificăm funcționalitatea aplicației.

Dacă Windows Update este dezactivat de utilizator, funcția este necesară Activati, instalați toate actualizările și apoi îl puteți dezactiva din nou.

Acesta este pentru Windows 7 "opt"Și "zece" sunt gata de funcționare, iar cauza erorii pentru acestea trebuie căutată în secțiunile următoare.

Dacă actualizarea sistemului de operare a eșuat, ar trebui să verificați dacă serviciul este activat Actualizări Windows. Apelați fereastra „Run” și executați comanda „services.msc”, găsiți Windows Update și accesați „Proprietăți” serviciului.

Setați tipul de pornire la „Manual” făcând clic pe „Start” dacă serviciul nu a fost activ.

Actualizarea GameNet

Eliminarea completă a clientului pentru a lansa jocul cu curățarea fișierelor rămase (de exemplu, prin Revo Uninstaller) și reinstalare GameNet v 3.5 sau mai nou este o soluție la această situație pentru mai mult de 95% dintre jucători, datorită tranziției Microsoft la o tehnologie de criptare îmbunătățită.

Dezactivați emulatoarele de unitate

A treia cea mai frecventă cauză a problemelor cu codul KB-785 este operarea programelor pentru emularea unităților fizice ( Daemon Tools si altele asemanatoare). Pentru a evita problema, trebuie să eliminați utilitarul din lista celor descărcate automat și să dezactivați toate serviciile legate de acesta prin „Task Manager” sau setările emulatorului însuși.

Verificarea setărilor programului pentru a asigura securitatea

O altă sursă de eroare ar putea fi antivirus/firewall. Ar trebui să verificați configurația firewall-ului și/sau program antivirus, poate că unul dintre ele blochează accesul clientului GameNet la rețeaua globală.

Dacă antivirusul dvs. blochează accesul la Internet, adăugați clientul la lista de exceptii. De asemenea, acordați atenție de unde ați luat Windows-ul. Este posibil ca centrul de actualizare să fi fost eliminat sau dezactivat în ansamblul pe care îl utilizați. În plus, rulați comanda de verificare sume de control sistem critic fișiere Windows: sfc /scannow prin interpretul de comenzi (Win+R).

Și iată un videoclip despre o problemă similară cu Black Dessert.

Sper că sfaturile noastre vă vor ajuta să rezolvați problema cu lansarea Black Dessert și veți învăța cum să remediați eroarea KB-785. Vă mulțumim pentru atenție!

In contact cu