Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows Phone
  • Skype nu este posibil din cauza unei erori de transmitere a datelor - Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor. Ce trebuie să faceți dacă Skype nu pornește din cauza unei erori de transfer de date

Skype nu este posibil din cauza unei erori de transmitere a datelor - Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor. Ce trebuie să faceți dacă Skype nu pornește din cauza unei erori de transfer de date

Ce ar trebui să fac dacă, când încerc să intru în programul de comunicare Skype, sistemul afișează următoarele tipuri de erori: „Autentificarea la Skype nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date”? Există mai multe motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla, dar nu este întotdeauna posibil să aflați de ce este încă imposibil să intrați în program și au apărut erori în transferul de date. Vom analiza problema mai detaliat și vom afla ce să facem în astfel de cazuri și dacă urmați instrucțiunile „încercați să reporniți Skype” ajută.

Soluție populară la problemă

Nu poți folosi Skype? O eroare similară apare la transferul de date dacă fișierul sau fișierele responsabile pentru funcționarea Skype, care îl susțin și așa mai departe, sunt deteriorate. Este dificil de spus de ce s-a întâmplat acest lucru, deoarece există prea multe motive pentru a le analiza fără informații suplimentare despre fiecare computer specific, hardware-ul și sistemul său.

Dacă apare o eroare de transfer de date, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Având în vedere faptul că și după aceasta, eroarea rămâne adesea, dăm ordinea următoarelor acțiuni.

Încercați următoarele:
1. Închideți Skype. Dacă în partea de jos (lângă ceas) există o pictogramă Skype care rulează (cum se spune, este „în tavă”), faceți clic dreapta pe ea, adică apelați meniul contextual. În acest caz, se va deschide o fereastră în care puteți selecta comanda necesară. Și anume: „Ieși din Skype”.

2. Accesați folderul cu același nume, care este de obicei stocat pe unitatea „C”, sub contul dvs. în subfolderele „Date aplicații” sau „Date aplicații” - „Roaming”. Rețineți că pentru a vedea folderul țintă, opțiunea „face folderele ascunse vizibile” trebuie să fie activată.

Dacă nu sunteți sigur că puteți face toate folderele vizibile, încercați următoarele: faceți clic pe „Start”, apoi „Run ...” (sau utilizați comanda rapidă de la tastatură „Windows” și „R”) și introduceți „% appdata% \ skype"...

3. În folderul Skype deschis, găsiți directorul cu datele de conectare (numele contului) și deschideți-l.

4. Acum trebuie să găsiți un obiect numit „main.iscorrupt” printre câteva fișiere și să-l ștergeți.

5. Conectați-vă din nou la Skype.

Dacă programul tot nu funcționează, citiți cu atenție informațiile suplimentare și explicațiile la instrucțiunile de mai jos.

Adăugiri la instrucțiuni

Cum să faci vizibile acele foldere și fișiere care dintr-un anumit motiv (cel mai probabil din momentul în care ai început să lucrezi la un computer (laptop) au fost în această stare)?

Pentru a face folderele ascunse vizibile (nu ascunse), trebuie să faceți următoarele:

  1. Accesați „Start”. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe imaginea ferestrei Windows din colțul din stânga jos al ecranului (dacă nu i-ați schimbat locația, această pictogramă va fi acolo) sau apăsați butonul corespunzător de pe tastatură (este situat din bara de spațiu la stânga, lângă tasta „Alt”).
  2. Selectați „Panou de control”.
  3. Găsiți tema și accesați secțiunea propusă.
  4. Acum rămâne să găsiți „Opțiunile folderului”.
  5. Schimbați opțiunea de afișare a fișierelor și folderelor ascunse de care aveți nevoie în modul vizibilitate.

După ce toți cei cinci pași ai algoritmului au fost executați corect, obiectele ascunse anterior vor deveni vizibile. În acest caz, este foarte ușor să găsiți fișierul (sau folderul) dorit în locația specificată.

Care este modalitatea corectă de a vă deconecta de la Skype?

Pentru a reporni programul după manipularea fișierelor sale (redenumirea, ștergerea sau mutarea în alt folder sau în „Desktop”), trebuie să urmați pași simpli: găsiți pictograma programului în tavă (albastru, cu litera engleză „S”) și faceți clic pe el pentru a apela meniul contextual. Apoi selectați „Ieșiți din Skype”. Abia atunci veți ieși efectiv din program. Dacă faceți clic pe „kresik” din colțul din dreapta sus al ferestrei Skype, nu veți fi deconectat.

Cum se verifică dacă programul a fost părăsit?

Pentru a vă asigura că programul este complet închis pentru repornirea ulterioară, procedați astfel:

  1. Apelați Managerul de activități. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste: „Ctrl”, „Alt”, „Del”, adică „Contral”, „Alt”, „Del” sau „Delate” (ștergere). Și mai întâi trebuie să apăsați și să nu eliberați (ține apăsată) tasta „Ctrl”, apoi „Alt” (în același mod și fără a apăsa pe cea anterioară). Și numai după aceea, ultima tastă din această combinație este apăsată „Del”.
  2. Fereastra „dispecer” se va deschide imediat. Selectați fila numită „Procese”.
  3. Derulați în jos și în sus pentru a căuta un proces numit „Skype.exe” sau „SkypePM.exe”. Dacă nu este acolo, totul a mers bine și programul a fost închis.
  4. Dacă tot găsiți o astfel de linie, selectați-o (evidențiați) și faceți clic pe „termină proces” pentru a o forța să se încheie.

Ștergerea cu păstrarea datelor

Dacă metoda de mai sus nu a ajutat, iar computerul sau telefonul dvs. nu intră în Skype, iar eroarea persistă, puteți încerca să ștergeți complet profilul, dar păstrați corespondența. Ce trebuie sa fac? Repetați primul și al doilea pas - ieșiți din Skype și găsiți-vă profilul în folderul cu programul instalat. Apoi, faceți următoarele:

  1. Acum trebuie să redenumiți folderul care poartă numele profilului (contului). De exemplu, din „Exemplu” faceți „Exemplu-VECHI”.
  2. Conectați-vă din nou la Skype folosind vechiul nume de utilizator și parolă. În acest caz, în directorul cu folderul nou redenumit cu numele contului dvs. și adăugarea „VECHI” la sfârșit, va apărea din nou folderul cu vechiul login.
  3. Acum ieșiți din nou din program.
  4. În directorul numit „Example-OLD” găsiți fișierul „main.db”. Întreaga istorie a corespondenței se află acolo.
  5. Copiați fișierul găsit din folderul vechi în cel nou (în acest exemplu: de la „Exemplu-VECHI” la „Exemplu”). Când sistemul scrie o întrebare dacă trebuie să înlocuiți fișierul (copieți și înlocuiți sau nu), răspundeți afirmativ.
  6. Acum merită să reporniți computerul. Încercați să vă conectați din nou la Skype.

Dacă corespondența nu este importantă pentru dvs., pur și simplu ștergeți fișierul specificat mai devreme cu numele profilului dvs. (autentificare). După aceea, accesați din nou programul și problema va fi rezolvată. Din păcate, această metodă nu este potrivită pentru rezolvarea problemei dacă aveți Windows 10.

Cum vă ajută redenumirea unui fișier de profil într-un folder Skype? Având în vedere faptul că messengerul nu funcționează în modul de mai sus - prin redenumirea folderului creat de program la salvarea datelor, puteți „reporni” procesul Skype, care a mers prost, judecând după faptul că nu poate fi lansat.

La următoarea pornire (autentificare), programul va crea din nou un folder cu numele care a fost inițial în fișierul redenumit anterior. Este necesar, așa cum sa menționat mai sus, să stocați datele de profil (adică, corespondența dvs., de exemplu). La pornire, algoritmii software Skype verifică performanța tuturor componentelor programului, adică acele elemente din care constă de fapt.

Îndepărtarea cu plasă de siguranță

Nu intră în Skype, dar nu doriți să pierdeți date prin corespondență atunci când curățați? Pentru a preveni ștergerea datelor inutile (mai precis, cele care pot fi necesare ulterior pentru funcționarea normală a Skype), este mai bine să urmați acest plan de acțiune:

1. Accesați Start.

2. În bara de căutare, introduceți această combinație literală: „% appdata%”. Acesta este pentru a găsi „ApplicatioData”. Dacă nu este găsit, trebuie să încercați să deschideți fișierele și folderele ascunse pentru vizualizare publică. Pentru a face acest lucru, la pornire, selectați „Panou de control”, găsiți secțiunea de design și accesați „Opțiuni folder”. Acolo, modificați setarea pentru vizibilitatea fișierelor și folderelor ascunse.

3. După ce încă găsiți „Aplicație...”, deschideți acest folder.

4. Acum trebuie să găsiți fișierul „main.iscorrupt”. Nu vă grăbiți să-l ștergeți, ci pur și simplu trageți-l pe desktop (sau tăiați obiectul și lipiți-l pe desktop).

5. Încercați să accesați Skype așa cum ați făcut înainte.

6. Dacă ați intrat în program, atunci reparația Skype a avut succes: puteți șterge în siguranță fișierul transferat numit „main.iscorrupt” de pe desktop în coșul de gunoi.

Nu vă puteți conecta la Skype? În funcție de gradul de deteriorare a fișierelor, pot apărea unele dificultăți la intrarea în program pentru comunicare. Măsurile de curățare și o scanare antivirus a unui computer sau alt dispozitiv de pe care Skype ar trebui să fie deconectat vă vor ajuta.

Zilele trecute, pentru prima dată, a trebuit să mă confrunt cu o problemă la pornirea programului Skype și anume că atunci când am apăsat butonul de autentificare de pe pagina în care erau indicate login-ul și parola, a fost afișat un mesaj de eroare: „Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor. Încercați să reporniți Skype. Dacă problema persistă, vă rugăm să vizitați pagina de asistență pentru clienți pentru asistență.”.

O soluție simplă la problemă (repornirea Skype) nu a funcționat și a trebuit să se deranjeze cu metode mai complexe. Totuși, urmând aceste instrucțiuni, în care am descris o metodă de lucru pentru cea mai mare parte a soluției problemei, totul va fi simplu pentru tine!

La prima vedere, eroarea ar trebui să fie legată cumva de conexiunea la rețea, deoarece dacă există o eroare în transferul de date, atunci poate că ceva împiedică Skype să se conecteze în contul necesar prin conectarea la server. Dar ar fi bine dacă pe computer ar fi instalat un Firewall, în care să poată fi scrisă o regulă pentru Skype, blocându-i accesul la Internet. Și nu exista firewall pe computer... Da, și am încercat să dezactivez antivirusul. În același timp, a existat acces la Internet și au fost deschise orice site-uri, precum și alte programe de pe computer care necesitau o conexiune la Internet.

M-am uitat pe Internet și am realizat că un număr foarte mare de utilizatori Skype au această problemă.

Problema, după cum sa dovedit, se află în folderul prost cu profilul Skype. Când vă conectați pentru prima dată la Skype prin intermediul programului, introducând numele de utilizator și parola, pe computer este creat un folder special cu numele profilului dvs., care va stoca istoricul corespondenței și toate celelalte date legate de profilul la care sunteți conectat. . Uneori se întâmplă ca unele fișiere sau un fișier din folderul cu profilul Skype să se deterioreze ca urmare a oricăror defecțiuni de pe computer și de la aceasta, în viitor, Skype poate să nu pornească din cauza erorii de transfer de date menționate mai sus.

Soluția problemei nu este de fapt dificilă și are 2 moduri:

  1. Îndepărtarea simplă a fișierului main.iscorrupt deteriorat din folderul de profil. Metoda funcționează, dar se întâmplă ca problema să revină. Merită să încercați această opțiune pentru început și, dacă nu funcționează, mergeți la metoda numărul 2.
  2. Ștergerea unui folder cu un profil cu pierderea întregii corespondențe sau redenumirea unui folder cu un profil, astfel încât să puteți restabili corespondența. Metoda cu ștergerea întregului profil este mai fiabilă și cel mai adesea nu mai provoacă probleme cu lansarea Skype. Dacă doar redenumiți profilul, aceasta este și o soluție, dar pentru unii utilizatori problema revine iar în acest caz, orice ar spune cineva, trebuie să ștergeți corespondența pentru ca Skype să funcționeze normal.

Să luăm în considerare ambele metode în ordine.

Metoda numărul 1. Eliminarea unui fișier deteriorat dintr-un folder cu un profil Skype

În primul rând, deconectați-vă complet de la Skype. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Skype din tava Windows și faceți clic pe „Ieșiți din Skype”:

Pentru a rezolva problema în acest fel, trebuie să mergeți în folderul în care sunt stocate datele profilului Skype în care încercați să introduceți.

Cel mai simplu mod de a intra în acest folder este să deschideți comanda Run apăsând combinația de taste WIN + R, apoi introduceți comanda (1):% appdata% / Skype

Apoi apăsați butonul „OK” (2):

Drept urmare, vă veți găsi în folderul corect.

Pentru cei care nu știu, tasta WIN este un buton cu sigla Windows și se află de obicei în rândul de jos, mai aproape de marginea din stânga (de regulă, a 2-a sau a 3-a tastă din stânga). Exemplu:

De asemenea, puteți ajunge la folder în mod standard prin Windows Explorer. Dosarul se află de-a lungul căii: C: \ Utilizatori \ Vladimir \ AppData \ Roaming \ Skype:

În același timp, rețineți că folderul „AppData” este ascuns și pentru a intra în el în mod standard prin intermediul exploratorului, va trebui să activați afișarea fișierelor și folderelor ascunse.

Odată ajuns în folderul cu date Skype, mergi în folderul cu profilul tău. Acest folder va avea un nume care corespunde numelui numelui de utilizator Skype. De exemplu, dacă numele de utilizator Skype este ivan_ivanov, atunci folderul de profil va fi numit și el.

În folderul care se deschide, găsiți un fișier numit „main.iscorrupt” și ștergeți-l:

După aceea, porniți din nou Skype și încercați să vă conectați cu contul dvs. Conectarea ar trebui să reușească. Dacă în viitor, după repornirea computerului o dată, vă puteți conecta cu succes la contul dvs. din nou, atunci metoda s-a dovedit a fi eficientă pentru dvs. și nu ar trebui să mai existe probleme și puteți sări peste a doua metodă. Dacă, totuși, după ceva timp această eroare apare din nou, atunci puteți repeta din nou metoda numărul 1, dar va fi deja clar că problema nu va rămâne din nou în urmă, prin urmare, în acest caz, aplicați metoda numărul 2.

Metoda numărul 2. Ștergeți/redenumiți un folder cu un profil Skype

Atenţie! Dacă elimini eroarea Skype folosind această metodă, îți poți pierde definitiv toată corespondența din acest program! Cu toate acestea, cel mai adesea nu va funcționa pentru a restabili funcționalitatea normală a Skype.

Pentru a rezolva problema în acest fel, va trebui să vă deconectați din nou de la Skype:

Mai întâi, să încercăm să nu ștergem corespondența Skype. Trebuie să redenumiți folderul cu profilul Skype la care încercați să vă conectați. Pentru a redenumi rapid, faceți clic o dată pe dosar și apăsați tasta F2 de pe tastatură. Puteți redenumi după cum doriți, de exemplu, adăugând câteva numere la sfârșitul numelui. De exemplu, a existat un folder numit „belevyuv”:

Și după redenumire, a devenit cunoscut ca „belevyuv123”:

Acum începeți pe Skype și conectați-vă sub profilul dvs., sub care ați încercat anterior să vă conectați. Trebuie să vă conectați cu succes pentru a skype. Ca urmare, un nou folder cu profilul dvs. va fi creat în folderul cu profiluri Skype. Acum deconectați-vă din nou de la contul Skype, apoi închideți Skype. Pentru a face acest lucru, în fereastra Skype, deschideți meniul „Skype” din partea de sus și faceți clic pe „Ieșire din cont”:

Veți fi deconectat de la profilul dvs. Skype. Acum închidem programul în același mod ca și mai devreme:

Acum încercăm să returnăm toată corespondența. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou folderul cu profiluri Skype și vedem că acum avem 2 foldere cu profil. Unul dintre ele este cel vechi, pe care l-am redenumit, al doilea este cel nou, care a fost creat automat când v-ați conectat ultima dată la Skype:

Intrăm în folderul care a fost redenumit anterior și copiem fișierul cu numele „main.db” de acolo, după care îl lipim într-un folder nou cu profil, care a fost creat după ultima conectare la Skype:

Dacă primiți un mesaj că un astfel de fișier se află deja în folderul în care doriți să-l mutați, atunci acceptați să înlocuiți fișierul vechi cu unul nou.

Acum încercați să deschideți Skype pe unul nou și conectați-vă sub profilul dvs. Skype ar trebui să pornească fără eroare și toată corespondența dvs. ar trebui să apară, deoarece ați transferat-o prin fișierul main.db din vechiul profil în cel nou!

Cu toate acestea, uneori problema poate reveni după această metodă. Prin urmare, după ce intri în Skype și apare corespondența ta, copiază toate datele necesare din această corespondență undeva într-un document text (notepad, de exemplu). Puteți chiar să copiați manual toată corespondența cu contactele dorite. Acest lucru este necesar pentru a putea șterge complet profilul Skype în locul cu corespondența în cazul în care întâmpinați din nou aceeași eroare.

Daca brusc apare din nou eroarea, atunci nu mai ai de facut decat sa stergi intregul folder cu profilul Skype si sa nu mai restabilesti corespondenta prin fisierul main.db. Nu uitați să vă deconectați din nou de la Skype înainte de a face acest lucru. Apoi deschideți folderul cu profiluri Skype, selectați folderul cu profilul dorit și ștergeți-l pur și simplu. Apoi începe pe un nou Skype. În acest caz, nu veți mai avea corespondență, dar asta ar trebui să elimine în sfârșit eroarea! Și ați copiat deja bucățile de corespondență necesare pentru dvs. de mână, dacă ați făcut-o așa cum am spus.

Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de comunicare. Iată o astfel de eroare, care apare destul de des atunci când încercați să intrați în iubitul nostru Skype. Când încercați să reporniți Skype sau să reinstalați, problema de regulă nu este rezolvată, toată această eroare rămâne. Dar orice greșeală poate fi rezolvată și vei învăța cum să o faci din acest articol. Există două moduri de a rezolva această eroare care vă vor ajuta cu siguranță. Aceste două metode funcționează pe orice Windows XP. Pe Windows 7, Windows 8 etc.

Prima modalitate de a rezolva problema „autentificarea nu este posibilă din cauza erorii de transfer de date Skype”

1. Apăsați „Start” și în linia de căutare scrieți% appdata% și apăsați „Enter”

2. După aceea, căutăm tatăl Skype și intrăm în el.

4. După ce ați intrat în folderul cu profilul dvs., găsiți fișierul „main.iscorrupt” și pur și simplu trageți-l pe desktop.

5. Acum încercați să vă conectați din nou cu numele de utilizator și parola. Dacă problema este rezolvată, ștergeți acest fișier, dacă nu, returnați-l înapoi.

Această metodă nu m-a ajutat personal, dar a ajutat a doua metodă, despre care citim mai jos.

A doua modalitate de a rezolva problema „autentificarea este imposibilă din cauza unei erori în transferul de date Skype”

1. Ca și în prima metodă, apăsați „Start”, apoi în căutare scriem% appdata% și apăsăm „Enter”

2. Căutăm și folderul Skype și mergem la el.

3. Găsiți folderul cu profilul dvs., prin care intrați în Skype și pur și simplu redenumiți-l și salvați-l. Puteți pune orice număr la sfârșit.

4. După ce trecem sub numele de utilizator și parola.

În acest fel, programul va crea pur și simplu un nou folder pentru profilul nostru, care va fi gol, adică nu va exista istoric de corespondență cu utilizatorii, dar toate contactele vor rămâne. Deși în cazul meu a rămas întreaga istorie a corespondenței, deși în multe altele s-a pierdut. Dar acest lucru nu este atât de important! Important este că totul va funcționa, iar contactele noastre vor fi la locul lor.

Așadar, astăzi vom învăța cum să facem față problemei cauzate de mesajul „Conectarea a eșuat din cauza unei erori (Skype). În plus, să încercăm să înțelegem de ce acest tip de erori pot fi generate în aplicație. La urma urmei. , acest lucru este foarte important, în special pentru cei care preferă să comunice prin „Skype”. Prin urmare, merită să începem să analizăm subiectul nostru de astăzi cât mai curând posibil.

Actualizați

„Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor” (Skype) - aceasta este ceea ce a început să apară foarte des pe ecranul multor utilizatori. Mai mult, oricât de ciudat ar suna, acest mesaj începe să se manifeste după ce programul este actualizat.

Chestia este că această „actualizare” este principalul motiv pentru acest tip de comportament. Aceasta este așa-numita eroare a dezvoltatorului. De ce se întâmplă acest lucru nu este clar. Dar adevărul rămâne. Ce să faci într-o situație similară?

Dacă după actualizare vedeți mesajul „Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date” (Skype), atunci trebuie doar să îl instalați complet și apoi să îl instalați din nou. De preferință deja actualizat. Cea mai recentă versiune poate fi oricând descărcată de pe site-ul oficial al aplicației. După ce parcurgeți acești pași, de regulă, mesajul va înceta să vă deranjeze. Dar la urma urmei, nu întotdeauna totul iese atât de bine și perfect. Uneori este posibil să vedeți mesajul „Conectarea eșuată din cauza unei erori de transfer de date” (Skype), deloc din cauza actualizării. Ce s-a întâmplat? Să ne dăm seama mai departe.

Prăbușire

Există un alt scenariu destul de interesant pentru desfășurarea evenimentelor. Chestia este că mesajul „Autentificarea este imposibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor” (Skype) ne poate fi afișat atunci când apare o așa-numită defecțiune a sistemului în program. Motivele sale sunt, de asemenea, necunoscute, dar rezultatul este destul de bun.

În acest caz, vi se poate oferi o alegere. Primul scenariu este o reinstalare completă a programului cu ștergerea sa preliminară de pe computer. Uneori această tehnică funcționează și dispare problema pentru care „Autentificarea este imposibilă din cauza...” (Skype).

A doua opțiune este mai eficientă, deși dificilă. Și sunt multe neplăceri după el. Va trebui să deschideți calea cu drepturi de administrator% appdata% \ Skype_Old, apoi să copiați folderul chatsync și fișierul main.db de acolo în folderul Skype. După ce ați făcut acest lucru, rulați programul. Adevărat, de acum încolo va trebui să faci asta folosind drepturi de administrator. Sincer să fiu, acest lucru aduce unele inconveniente, cu toate acestea, le poți suporta. Dar acestea nu sunt toate problemele care generează mesajul „Login failed due to data transfer error” (Skype). Ce se întâmplă dacă nici măcar reinstalarea și drepturile de administrator nu te-au ajutat? Să încercăm să înțelegem această problemă dificilă.

Date greșite

Sincer să fiu, este întotdeauna ceva în neregulă cu Skype. iar problemele au multe surse. Iată un alt motiv pentru care este posibil să primiți mesajul „Autentificarea la Skype este temporar indisponibilă” sau ceva de genul acesta. De exemplu, dacă introduceți date incorecte din contul dvs.

Într-adevăr, în cele mai multe cazuri, într-o astfel de situație, utilizatorului i se arată un mesaj despre date nepotrivite cu realitatea. Dar se întâmplă și să apară în schimb alerte complet noi. Îi sperie pe utilizatori, în special pe începători. În orice caz, dacă nu puteți intra în Skype, atunci primul lucru după reinstalarea aplicației este să verificați corectitudinea datelor introduse. Poate că v-ați grăbit ați introdus o literă suplimentară sau greșită în parolă sau autentificare? Atunci nu fi surprins de imposibilitatea de a intra.

Dacă știți sigur că toate datele sunt corecte, atunci va trebui să căutați modalități de ieșire din situație, precum și motivele unui astfel de comportament în altă parte. La urma urmei, dacă Skype scrie: „Conectarea este imposibilă”, atunci pot exista foarte, foarte multe opțiuni. Ei bine, ne mutăm cu tine la o altă sursă a problemei. În adevăr, el este cel care provoacă adesea „neascultarea” programului.

Internet

Și iată un alt scenariu pentru desfășurarea evenimentelor. Chestia este că de multe ori utilizatorii primesc mesaje de genul: „Conectarea la Skype este temporar imposibilă” atunci când au probleme cu conexiunea la Internet. Într-adevăr, aceasta este o problemă destul de comună pe care oamenii tind să o ignore. Sau pur și simplu nu îi acordă importanță. La urma urmei, computerul arată destul de des utilizatorilor că semnalul a fost primit. Ei bine, atunci de ce să crezi că nu există Internet?

De fapt, dacă browserul tău, precum și alte aplicații legate de World Wide Web, nu funcționează pentru tine, atunci, desigur, va trebui să suni la furnizor și să afli dacă totul este în regulă cu conexiunea. Poate a fost un fel de accident pe linie sau te-ai pierdut.In primul caz va trebui sa astepti ceva timp, in al doilea, va trebui sa rezolvi problema cu propriile maini. După ce te-ai asigurat că totul este normal cu Internetul, poți încerca să pornești din nou Skype. Oricum nu merge? Scrie că intrarea este imposibilă? Ei bine, vom continua să căutăm motivul acestui comportament în continuare.

Incompatibilitate

Următoarea opțiune, din păcate, se referă la unii utilizatori cărora le place foarte mult să instaleze cele mai recente versiuni de sisteme de operare. Ideea este că programul nostru de astăzi nu este încă susținut. O omisiune foarte tristă a creatorilor care acum lucrează pentru a remedia problema.

Dacă decideți să utilizați cea mai recentă versiune de „Windows”, puteți încerca să porniți aplicația folosind „Windows XP” acolo, apoi încercați din nou să lucrați cu aplicația cu drepturi de administrator de computer. Poate că va funcționa. În orice caz, utilizatorii spun că uneori această tehnică este eficientă.

Adevărat, în cele mai multe cazuri, de regulă, nimic nu ajută. Utilizatorii unui Windows 10 excelent trebuie să stea și să aștepte cu răbdare ca creatorii să remedieze această omisiune. Sau înlocuiți sistemul de operare cu „opt” sau „șapte”, unde totul funcționează bine și stabil.

Pătrunderea în

Ei bine, acum să trecem cu tine la cele mai neplăcute momente care nu pot decât să ne împiedice să ne conectăm normal la Skype. Chestia este că uneori mesajele din categoria „nu se poate conecta la Skype” pot apărea atunci când contul tău a fost pur și simplu spart.

Acesta este un motiv foarte comun și neplăcut. Acest lucru este valabil mai ales pentru acei utilizatori cărora le place foarte mult să folosească programe și aplicații pentru a pirata „ceva”, fie că este o rețea de socializare sau un joc banal. Concluzia este că vă puneți în pericol datele personale.

În cazul în care ați fost piratat, puteți încerca să restabiliți accesul la contul dvs. și apoi să vă schimbați parola. Adevărat, acesta este un proces foarte lung și plictisitor. În schimb, încercați să vă creați un profil nou și să îl utilizați. Dar și aici nu totul este atât de simplu. Să vedem de ce altfel nu te poți conecta la Skype.

Viruși

Desigur, cum am putea uita de viruși? La urma urmei, din cauza lor apar defecțiuni, defecțiuni și alte „delicii” pe computer care interferează cu funcționarea stabilă și neîntreruptă a sistemului.

Pentru a exclude acest scenariu, va trebui să scanați computerul și apoi să vindecați toate documentele rău intenționate sau suspecte. Ștergeți ceea ce nu poate fi vindecat și apoi reporniți computerul. Vă rugăm să încercați să vă conectați din nou la Skype. Până la urmă, totul ar trebui să funcționeze.

Concluzie

Și conversația noastră s-a încheiat. Acum știți de ce este posibil să primiți mesajul „Autentificare eșuată din cauza unei erori de transfer de date” (Skype) și, de asemenea, cum puteți depăși această problemă.

Dacă vă este foarte frică, atunci puteți apela la un specialist pentru ajutor. Sincer, aceasta este singura cale de ieșire, atunci când fără pretext. Principalul lucru este să găsești un atelier potrivit care să-și facă treaba rapid și eficient.

Skype este o mare de posibilități și funcții convenabile. Totuși, Skype are și momente în care programul refuză să funcționeze corect. În acest caz, meniul raportează o eroare de transfer de date și refuză să deschidă programul.

Prima și cea mai simplă modalitate de a rezolva problema (apropo, este oferită de meniul pop-up Skype) este să reporniți programul. În cele mai multe cazuri, un astfel de algoritm ajută: trebuie să părăsiți complet programul și să îl porniți din nou.

A doua metodă de depanare este potrivită pentru cei care folosesc Skype pentru Android din când în când: programul semnalează că nu a reușit să se conecteze la server. Faptul este că, după următoarea actualizare, versiunea mai veche a programului nu este acceptată de producător. Există o singură modalitate - de a instala actualizarea. Dacă intenționați să instalați o nouă versiune a programului peste sau în locul celei vechi, trebuie să salvați istoricul corespondenței. Găsiți-l în folderul Skype, arhiva necesară se numește main.db. Poate fi copiat într-un folder separat sau pe desktop.

După actualizarea programului, este suficient să-l readuceți la locul inițial; în alte cazuri, este necesară o intervenție mai profundă.

Etape de corectare

Motivul este aproape sigur în fișierele de arhivă. Majoritatea utilizatorilor sunt îngrijorați de manipularea folderelor de sistem, dar nu există altă cale - nu există alternative la fel de atractive pentru comunicarea în Skype, așa că va trebui să remediați singur erorile. Desigur, foarte enervant Eroare de transfer de date Skype, remediați eroareaîn cel mai eficient mod.

  • Mai întâi trebuie să accesați folderul Skype. Pentru a nu pierde timpul navigând prin foldere și subdosare, este suficient să conduceți în meniul de căutare „Start”:% appdata% \ skype.

  • Găsiți-vă profilul și redenumiți-l. Majoritatea utilizatorilor adaugă „vechi” la sfârșit, dar acest lucru nu este esențial, poți adăuga orice pictogramă, atâta timp cât îți este clar că profilul este corupt.
  • Apoi conectați-vă la Skype ca de obicei și deconectați-vă conform tuturor regulilor.
  • Revenim la folderele de sistem și copiem fișierul de corespondență main.db din vechiul profil (cu marcaj) în cel nou creat.

Top articole similare