Conectarea nu este posibilă. Instrucțiuni pentru remedierea unei erori de transfer de date în Skype

O încercare de a reporni Skype sau computerul nu a adus niciun rezultat. Am încercat să actualizez versiunea eroare skype conservat. Totul s-a dovedit a fi mai banal decât credeam. Dar de ce aveți nevoie pentru a scăpa de eroare - veți învăța citind acest articol.

Deci, vedeți o fereastră cu o eroare - Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date. Încercați să reporniți Skype, să începem să-l reparăm.

În primul rând, închideți Skype, pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma din colțul din dreapta jos și selectați „Ieșiți din Skype”.

După aceea, trebuie să mergeți în folderul C:\Utilizatori\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе>, pentru aceasta este necesar faceți vizibile fișierele ascunse sau puteți face clic pe butonul „Start” (puteți folosi combinația Chei de câștig+ R) și în bara de căutare introduceți %appdata%\skype

Deschideți folderul cu dvs Conectare Skype(în acest exemplu acest site).

După ce vă aflați în profilul Skype, găsiți și ștergeți fișierul principal.corupt.

Acum porniți Skype, după această scurtă procedură vă puteți bucura de comunicare.

Ștergerea unui profil Skype păstrând corespondența.

Dacă prima metodă nu v-a ajutat, puteți șterge profil skypeși, cu păstrarea istoriei corespondenței. Pentru a face acest lucru, deconectați-vă de la Skype ( Click dreapta pictograma - „Ieșiți din Skype”)

Accesați profilul dvs. („Start” și introduceți în bara de căutare %appdata%\skype) și redenumiți profilul, (de exemplu adăugați OLD la sfârșit).

După aceea, lansați Skype, introduceți numele de utilizator și parola. După ce ați intrat în Skype, apăsați pe ieșire și ieșiți din el (faceți clic dreapta pe pictogramă - „Ieșire din Skype”). Apoi, în folderul în care aveți profiluri, accesați profil vechi(cu sfârșitul OLD)

Și copiați fișierul principal.db(stochează istoricul corespondenței) în profil nou(cu înlocuirea vechiului principal.db). După aceea, lansați Skype, ar trebui să pornească fără eroare Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de comunicare. Încercați să reporniți Skype.

Ștergerea unui profil Skype.

Dacă corespondența nu este importantă pentru dvs., puteți pur și simplu să vă ștergeți profilul Skype (acest lucru va șterge întregul istoric al corespondenței!!! contactele vor rămâne).

Am venit la muncă într-o zi bună, am pornit computerul, am lansat Skype, am introdus datele de conectare și parola obișnuite, dar nu era acolo. După mai multe încercări nereușite, mi-am dat seama că . În fereastra cu formularele de autentificare și parolă, același mesaj a fost afișat constant.

Ne pare rău, detaliile de conectare pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute de Skype

Mi s-a părut ciudat că, dacă parola a fost introdusă incorect, a apărut un mesaj că parola nu este corectă, iar dacă parola a fost introdusă corect, a apărut același mesaj de eroare, care conținea textul următor:

De ce nu se poate conecta la skype?

Am încercat să schimb parola prin intermediul site-ului - încă nu mă pot conecta la Skype, dar pot merge la site cu această parolă.

La acea vreme, lucram sub o sală de operație. sistem Ubuntu Versiunea 13.04 și, respectiv, Skype 4.2 pentru Ubuntu au fost instalate pe ea. Am încercat să folosesc Skype cu contul meu Microsoft.

După mai multe încercări de autorizare nereușite, am început să caut informații despre motivul pentru care nu merge la Skype în rețea. Pe majoritatea site-urilor, versiunea a fost exprimată că eroare dată aceasta nu este deloc o greșeală, ci așa-numita „interdicție hardware”. Acesta este, se presupune, ID-ul meu hard diskîntr-o listă neagră.

Această versiune a fost susținută de faptul că același cont Skype a fost folosit simultan pe computerul vecin din birou, iar acolo, după repornire, nici angajatul nu a putut intra pe Skype cu același mesaj „” și bla bla...

Pe unul dintre forumuri, pare a fi anti-chat, cineva a sugerat descărcarea unui program pentru a schimba ID-ul hard disk-ului sau reinstalarea sistemului de la zero cu un format complet.

Reinstalarea sistemului nu a fost o opțiune pentru mine. Mă gândeam la un program care să schimbe ID-ul hard diskului. Este prea dureros pentru băieți să stea cu viclenie pe anti-chat... bot. Descărcați un program și există un troian în el. Am decis să nu risc, mai ales că computerul este de birou.

Depanare pentru Ubuntu și Windows

Am reușit să rezolv problema pe Ubuntu (descriu și cum se face pe Windows) după cum urmează:

După procedură, am început să mă autentificăm stabil și mesajele de genul „scuze, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute de Skype” nu m-au mai deranjat... până acum. Ceea ce vă doresc.

Dacă aveți întrebări sau alte soluții, vă rugăm să le lăsați în comentarii.

Dar există un alt tip comun de eroare de care oamenii se plâng atunci când nu se pot conecta la Skype...

Nu se poate conecta din cauza unei erori de transfer de date Skype

Pentru că vorbim despre asta, voi scrie și despre mesajul " Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie date skype ". Se pare că eroarea a apărut când Microsoft a încetat să mai suporte sistemele pornite Bazat pe Linux. Deși au existat rapoarte că pe Windows nu a fost posibil să intrați în Skype cu aceeași formulare de eroare.

Unul dintre membrii forumului a scris că a discutat cu asistența Skype și i s-a spus că trebuie să aștepte până la sfârșitul lunii august înainte ca totul să fie rezolvat.

Eu însumi nu am întâlnit această eroare, dar am găsit soluții pentru Ubuntu și Windows pe forumurile în limba engleză care au ajutat oamenii să rezolve problema.

Dacă nu vă puteți conecta din cauza unei erori de transfer de date Skype pe Ubuntu, Linux sau Windows, ce ar trebui să fac?

Dacă vă confruntați cu faptul că autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date Skype pe Ubuntu sau Windows, atunci cel mai probabil trebuie doar să actualizați Skype, în timp ce ștergeți vechea versiune și încheiați procesul Skype prin „Monitor de sistem” în Ubuntu sau „Task Manager” pe Windows în același mod ca atunci când rezolvați prima problemă din această postare cu mesajul „Acreditările pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute”. Soluția este exact aceeași, citiți detaliile din prima parte a acestei postări.

Pe scurt, atât în ​​Ubuntu, cât și în Windows aveți nevoie de:

1. Ieșiți din Skype, terminați toate procesele
2. Ștergeți totul pe Windows fișiere temporareîn folderele Temp
3. Redenumiți Dosarul Skypeîn Skype vechi (unde sunt în Ubuntu și Windows, vezi mai sus în această postare)
4. Instalați cea mai recentă versiune / rulați Skype

Câteva citate care au ajutat cel mai mult pe forumuri

Și, în final, voi cita acele mesaje pentru care autorii au fost cel mai mult mulțumiți.

Deconectați-vă de la Skype sau utilizați Skype Manager Sarcini Windows pentru a închide toate procesele Skype.exe. Faceți clic pe „Start” și, în caseta „Căutare programe și fișiere”, tastați %datele aplicatiei%și apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK. Va apărea o fereastră Windows Explorer cu foldere de aplicații. Găsiți folderul „Skype” acolo. Redenumiți-l, de exemplu în „Skype_old”.

Daca ai Versiunea Skype 6.5/6.6/6.7/6.9/6.10, apoi faceți următoarele:

Faceți clic pe „Start”, în caseta „Căutare programe și fișiere”, tastați %temp%\skypeși apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK. Ștergeți folderul „DbTemp”.

Reporniți Skype.

Ce m-a ajutat:

A ucis totul procesele Skype. In consola am tastat:

sudo apt-get remove skype

sudo apt-get autoremove

sudo apt-get install skype

Sper că te-am putut ajuta să rezolvi mica ta problemă. Daca nu, scrie in comentarii. Dacă nu eu, atunci altcineva vă poate vedea mesajul și vă poate ajuta.

31 de comentarii

Alexandru, buna ziua!
Multumesc pentru articol. Am încercat să urmez pașii descriși pe Win 8 și până acum nimic nu funcționează. La AppData\Roaming\Skype\ am următoarele foldere și fișiere:
DbTemp
shared_dynco
shared_httpfe
partajat.lck
impartit
În consecință, nu înțeleg ce trebuie redenumit ... Am încercat să redenumesc întreg folderul Skype, dar după lansare au fost doar două dintre ele - un folder cu un nume nou și cu cel vechi ...

6 septembrie 2014 la 10:57 Alexandra:

Buna ziua. Ai făcut ce trebuie cu folderul. Skype, dacă lipsește, pur și simplu creează unul nou cu un profil nou, chiar înainte de redenumire, trebuie să opriți procesul Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați managerul de activități. Puteți face acest lucru apăsând combinația Tastele Ctrl+Shift+Esc. Acolo trebuie să găsiți toate procesele cu Nume Skypeși completează-le. Abia după aceea trebuie să redenumiți folderul și să reporniți Skype.

6 septembrie 2014 la 15:09 :

Am oprit totul, desigur) Am verificat. Din păcate, nu a ajutat. Încerc să folosesc Skype pentru Win 8, dar nu-mi vine să cred că mă pot obișnui!

7 septembrie 2014 la 20:17 Alexandra:

Dacă doriți să curățați registry de intrările Skype, vă recomand Sistem avansat de ingrijire liber. Există un utilitar care, atunci când este dezinstalat, poate face o „Scanare puternică”. Adică, caută rămășițele de intrări din program în registru. Aici am scris despre acest program:
http://www.html

8 septembrie 2014, ora 02:02 :

Dragă Alexander Și am întrebări despre programul pe care ni l-ai sfătuit!? Daca ai dorinta si timp, raspunde-mi (Nazar) [email protected]! Mulțumiri!

19 noiembrie 2014 la 18:03 Alexandru Alpidovsky:

Nazar Narov, vă rugăm să scrieți întrebări aici sau în comentariile la articolul despre program.

23 noiembrie 2014 ora 04:30 Alexey T.:

Ciudat. Poate ar trebui să încercați să eliminați Skype complet, să încheiați procesul, să curățați registrul de intrări, să descărcați cea mai recentă versiune de Skype și să instalați de la zero?

Am mai citit că cineva a fost ajutat de actualizare sau instalare cel mai recent internet explorator.

Dacă doriți să curățați registry de intrările Skype, vă recomand Advanced Systemcare gratuit. Există un utilitar care, atunci când este dezinstalat, poate face o „Scanare puternică”...”

AM FACUT TOTUL - NU A AJUTAT. EXISTĂ CEVA LEGĂTURĂ CU „FIRON”. CE, INTERESANT...

25 noiembrie 2014 la 18:32 :

Spasibo bolshoe za sovet resheniya probleme Skype pe Ubuntu!

26 noiembrie 2014 ora 00:30 Alexandru Alpidovsky:

Verificat cu ușurință. Scoate-ți HDD, introduceți altul. Pune sistemul la fel, pune skype. Dacă funcționează, atunci probabil că este o problemă hardware.

26 noiembrie 2014 la 17:15 Alexandru Alpidovsky:

Cu plăcere. eu însumi am suferit.

26 noiembrie 2014 la 17:16 Alexandru Alpidovsky:

Sau schimbați ID-ul hard disk-ului sau faceți o imagine a acestuia și încărcați-o pe nou hard disc și introduceți-l în locul celui vechi.

27 noiembrie 2014 la 13:57 Alexey T.:

Alexander, am discutat deja despre asta pe Google+.)
Singurul lucru pe care îl cred este cum să aplic această metodă pe un smartphone acum? Skype este de asemenea instalat. Și, de asemenea, este imposibil să intri.

28 noiembrie 2014, ora 03:27 Alexandru Alpidovsky:

Pe un smartphone? Acum, acest lucru este destul de ciudat.

30 noiembrie 2014 la 18:11 :

Buna ziua.
Sunt 2 Cont de skype. Pe computer merg sub amândouă, pe laptop după actualizare sub un cont merg liniștit, sub al doilea - „Ne pare rău, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu sunt recunoscute”. Pe laptop XP SP3, Skype 6.7. Poti sugera ce sa faci?

8 ianuarie 2015 la 20:29 :

Mă alătur întrebării. Am windows 7 pe laptop, skype 7

17 ianuarie 2015 la ora 00:10 Denis Krishtal:

Am încercat totul deasupra ostentativului nu a ajutat, stau pe un laptop cu Windows 8. Cine poate sugera alte moduri de a rezolva problema?

3 februarie 2015, ora 20:43 :

Alexandru, multumesc mult! A ajutat după redenumirea folderului, altfel creierul a început să fiarbă)))

21 ianuarie 2016, ora 23:21-DIKO TV:

Alexander, Mulțumesc frumos, după ce am șters folderul Dptemp și am repornit Skype, totul a devenit bine. Voi citi mereu articolele dvs. de rezolvare a problemelor de acum înainte.

23 ianuarie 2016 la 18:38 Alexandru Alpidovsky:

Cu plăcere.

25 ianuarie 2016 la 18:58 necunoscut:

Am avut aceeasi problema.Totul pentru ca am dezactivat protectia in IE (Internet Explorer), habar nu am de ce naiba este nevoie, dar Skype nu merge fara ea.Deci, ca sa functioneze totul, mergeti pe IE și setați toate setările conform Implicit, după ce am făcut acest lucru, mergem la Skype și ne autentificăm. Sper că am ajutat pe cineva, dacă nu există noroc.

8 februarie 2016 la 14:25 Arkady Shcherba:

trei zile de dans cu tamburine în jurul ACESTUI NECESARE au dus la o foarte solutie simpla instalați Skype versiunea 7.14. Și nici mai puțin și nici mai mult.

4 mai 2016, ora 11:20:

Mulțumesc foarte mult! M-a ajutat!!!

5 august 2016, ora 01:43 Antonina Piven:

Alexander nu se poate autentifica pe skype. Am doua conturi, acasa si serviciu, sub serviciu, intru sub acasa nr. pe acelasi laptop. Mi-am schimbat parola de 100 de ori și nu funcționează.

23 octombrie 2016, ora 13:26-THE- -PAFFOSS- :

ajuta o luna cu aceasta igovina care se lupta

12 decembrie 2016 la 18:33 :

Buna! Am exact aceeasi problema. sistem win10. Am încercat tot ce mi-a venit în minte, nimic nu ajută. Dacă introduceți corect login și parola, acesta pretinde că datele nu sunt recunoscute. Ce se mai poate face, spune-mi, te rog!

13 decembrie 2016, ora 02:44 :

Buna! Am exact aceeași problemă, dar nu se rezolvă sub nicio formă, am încercat tot ce se poate, inclusiv recomandările dumneavoastră. Ajutor, spune-mi, te rog, ce se mai poate face?

13 decembrie 2016, ora 13:31 Nikolay Botnikov:

Salutare si La multi ani Alexandru! Am făcut tot ce mi s-a recomandat sub titlul: „Nu mă pot conecta la Skype: Îmi pare rău, datele de înregistrare pe care le-ai introdus nu au fost recunoscute”, dar totul este inutil, când încep să mă conectez la Skype și îmi introduc autentificarea și parola după setările făcute la recomandarea dvs. înseamnă că: „Contul sau parola nu sunt corecte. Dacă ți-ai uitat parola, o poți reseta acum.” Am încercat să schimb parola, dar totul fără rezultat, deși merg pe același cont pe site-ul Skype. Am incercat si eu sa leg un cont cu mail (E-mail), prin numarul de telefon, dar SVS nu vine. Vă rog să-mi spuneți ce ar trebui să fac, pentru că nu pot intra pe Skype-ul meu principal, în care sunt toate contactele, inclusiv echipa mea? Multumesc anticipat Nicolae.

3 ianuarie 2017, ora 11:12 :

Dacă nimic nu v-a ajutat, ca și mine, atunci vă sfătuiesc să descărcați utilitarul

hard disk Schimbător de numere de serie și schimbați oricare simbol digital discul dvs. pe altul - rulați ca administrator, apoi reporniți computerul, dacă după aceea funcționează - aveți o interdicție Skype pe hardware - motivul nu este clar

25 ianuarie 2017, ora 02:06 Alex Alpidovsky:

Nikolay, a încercat să intre pe Skype de la altul stație de lucru Sau de pe un smartphone? Totuși, ar putea merita să încercați să găsiți și să instalați mai multe versiuni timpurii skype.

10 februarie 2017 la 12:08 Alex Alpidovsky:

Nu eşti singur. Îmi amintesc că instalarea a ajutat pe altcineva versiune veche.

10 februarie 2017 la 12:12 Alex Alpidovsky:

Ultimul lucru pe care îl puteți face este să reinstalați sistemul de operare. Tot aici in comentarii sunt cateva sfat bun asta ar putea ajuta, cum ar fi instalarea unei versiuni mai vechi de Skype.

10 februarie 2017 la 12:14

Ce să faci dacă, când încerci să intri în program pentru comunicare prin skype sistemul dă următorul tip de eroare: „Autentificarea Skype nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date”? Există mai multe motive pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru, dar nu este întotdeauna posibil să aflați de ce este încă imposibil să intrați în program și ce erori de transmisie a datelor au apărut. Vom analiza problema mai detaliat și vom afla, de asemenea, ce să facem în astfel de cazuri și dacă urmați instrucțiunile „încercați să reporniți Skype” ajută.

Soluție populară la problemă

Nu poți accesa Skype? Apare eroare similară cu transfer de date dacă fișierul sau fișierele responsabile pentru job prin skype, susținătorii săi și așa mai departe, au fost afectați. Este greu de spus de ce s-a întâmplat acest lucru, deoarece există prea multe motive pentru a le analiza fără prezența Informații suplimentare despre fiecare computer specific, hardware-ul și sistemul său.

Dacă întâmpinați o eroare de transfer de date, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Având în vedere faptul că și după aceasta eroarea rămâne adesea, dăm ordinea următoarelor acțiuni.

Încercați să faceți următoarele:
1. Închideți Skype. Dacă în partea de jos (lângă ceas) există o pictogramă a unui Skype care rulează (cum se spune, este „în tavă”), faceți clic dreapta pe ea, adică apelați meniul contextual. În acest caz, se va deschide o fereastră în care puteți selecta comanda dorită. Și anume: „Ieși din Skype”.

2. Accesați folderul cu același nume, care este de obicei stocat pe unitatea „C”, sub contul dvs. în „Date aplicații” sau „ Application Data" - "Roaming". Vă rugăm să rețineți că pentru a vedea folderul țintă, opțiunea „face vizibil foldere ascunse” trebuie să fie activat.

Dacă nu sunteți complet sigur că puteți face vizibile toate folderele, încercați următoarele: faceți clic pe „Start”, apoi „Run ...” (sau utilizați comanda rapidă de la tastatură „Windows” și „R”) și tastați „%appdata% \skype” .

3. În folderul Skype care se deschide, găsiți directorul cu numele dvs. de utilizator (nume cont) și deschideți-l.

4. Acum trebuie să găsiți un obiect numit „main.iscorrupt” printre puținele fișiere și să-l ștergeți.

5. Conectați-vă din nou la Skype.

Dacă programul tot nu funcționează, citiți cu atenție Informații suplimentareși explicații ale instrucțiunilor de mai jos.

Adăugiri la instrucțiuni

Cum să faci vizibile acele foldere și fișiere care dintr-un anumit motiv (cel mai probabil din momentul în care ai început să lucrezi la un computer (laptop) au fost în această stare)?

Pentru a face folderele ascunse vizibile (nu ascunse), va trebui să urmați acești pași:

1. Accesați Start. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe imaginea ferestrei Windows din colțul din stânga jos al ecranului (dacă nu i-ați schimbat locația, această pictogramă va fi acolo) sau să faceți clic pe butonul corespunzător de pe tastatură (este este situat în stânga barei de spațiu, lângă tasta „Alt”).
2. Selectați „Panou de control”.
3. Găsiți o temă de design și accesați secțiunea propusă.
4. Acum rămâne să găsiți „Opțiuni pentru foldere”.
5. Schimbați setarea de afișare dorită fișiere ascunseși foldere în modul vizibilitate.

După ce toate cele cinci puncte ale algoritmului au fost realizate corect, obiectele ascunse anterior vor deveni vizibile. În acest caz, este foarte ușor de găsit locul specificat fișierul dorit(sau folder).

Cum să vă deconectați de la Skype?

Pentru a reporni programul după manipularea fișierelor sale (prin redenumirea, ștergerea sau mutarea într-un alt folder sau în „Desktop”), trebuie să rulați pași simpli: găsiți pictograma programului în tavă ( culoarea albastra, cu scrisoare engleză„S”) și apăsați-l pentru a apela meniul contextual. Apoi selectați „Deconectați-vă de la Skype”. Abia atunci veți ieși efectiv din program. Dacă faceți clic pe „cruce” din colțul din dreapta sus al ferestrei Skype, nu veți fi deconectat.

Cum să verific dacă programul a ieșit?

Pentru a vă asigura că programul este complet închis, astfel încât să poată fi repornit, faceți următoarele:

1. Sunați managerul de activități. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste: „Ctrl”, „Alt”, „Del”, adică „Contral”, „Alt”, „Del” sau „Delite” (ștergere). Și mai întâi trebuie să apăsați și să nu eliberați (ține apăsată) tasta „Ctrl”, apoi „Alt” (în același mod și fără a apăsa pe cea anterioară). Și numai după aceea, ultima tastă din această combinație este apăsată „Del”.
2. Fereastra „dispecer” se va deschide imediat. Selectați fila numită „Procese”.
3. Uită-te acolo, derulând în jos și în sus, pentru un proces numit „Skype.exe” sau „SkypePM.exe”. Dacă nu, totul a mers bine și programul a fost închis.
4. Dacă tot găsiți o astfel de linie, selectați-o (evidențiați) și faceți clic pe „termină proces” pentru a o forța să se încheie.

Ștergerea cu păstrarea datelor

Dacă metoda de mai sus nu a ajutat, iar computerul sau telefonul dvs. nu este inclus în Skype și eroarea se repetă, puteți încerca să ștergeți complet profilul, dar păstrați corespondența. Ce trebuie sa fac? Repetați primul și al doilea pas - ieșiți din Skype și găsiți-vă profilul în folderul cu programul instalat. Apoi, faceți următoarele:

1. Acum trebuie să redenumiți folderul care poartă numele profilului (contului). De exemplu, din „Exemplu” faceți „Exemplu-VECHI”.
2. Conectați-vă din nou la Skype folosind vechiul nume de utilizator și parolă. Totodată, în directorul cu folderul tocmai redenumit cu numele contului tău și adăugarea „VECHI” la sfârșit, va apărea din nou folderul cu vechiul login.
3. Acum ieșiți din nou din program.
4. În directorul numit „Example-OLD” găsiți fișierul „main.db” . Există întreaga istorie a corespondenței.
5. Copiați fișierul găsit din folderul vechi la unul nou (în acest exemplu: de la „Exemplu-VECHI” la „Exemplu”). Când sistemul vă întreabă dacă să înlocuiți fișierul (copiați cu înlocuire sau nu), răspundeți afirmativ.
6. Acum ar trebui să reporniți computerul. Încercați să vă conectați din nou la Skype.

Dacă corespondența nu este importantă pentru dvs., ștergeți doar fișierul cu numele profilului dvs. (autentificare) specificat mai devreme. După aceea, accesați din nou programul și problema va fi rezolvată. Din păcate, această metodă nu este potrivită pentru rezolvarea problemei dacă aveți Windows 10.

Cum vă ajută redenumirea fișierului de profil din folderul Skype? Datorită faptului că messengerul nu funcționează în modul indicat mai sus - prin redenumirea folderului pe care programul îl creează la salvarea datelor, puteți „reporni” procesul Skype, care a mers prost, judecând după faptul că nu poate fi pornit .

Pe parcursul următoarea includere(intrare) programul va crea din nou un folder cu numele care a fost inițial în fișierul redenumit anterior. Este necesar, așa cum sa menționat mai sus, să stocați datele de profil (adică, corespondența dvs., de exemplu). La pornire, algoritmii software ai Skype verifică funcționalitatea tuturor părțile constitutive program, adică acele elemente din care acesta, de fapt, constă.

Scoatere cu asigurare

Nu intră pe Skype, dar când curățați, nu doriți să vă pierdeți datele de corespondență? Pentru a preveni ștergerea datelor inutile (mai precis, a celor care ar putea fi necesare în viitor pentru operatie normala Skype), este mai bine să urmați acest plan de acțiune:

1. Accesați Start.

2. În bara de căutare, introduceți următoarea combinație de litere: „%appdata%”. Acest lucru este necesar pentru a găsi „ApplicationData”. Dacă nu este găsit, trebuie să încercați să deschideți fișierele și folderele ascunse pentru vizualizare publică. Pentru a face acest lucru, selectați „Panou de control” în meniul de pornire, găsiți secțiunea de design și accesați „Opțiuni folder”. Acolo, modificați setarea de vizibilitate pentru fișierele și folderele ascunse.

3. După ce ați găsit „Aplicație...”, deschideți acest folder.

4. Acum trebuie să găsiți fișierul „main.iscorrupt”. Doar nu vă grăbiți să-l ștergeți, ci pur și simplu trageți-l pe desktop cu mouse-ul (sau tăiați obiectul și lipiți-l pe desktop).

5. Încercați să accesați programul Skype, așa cum ați făcut înainte.

6. Dacă ați intrat în program, atunci „repararea Skype” a avut succes: puteți șterge în siguranță fișierul transferat numit „main.iscorrupt” de pe desktop în coșul de gunoi.

Nu vă puteți conecta la Skype? În funcție de gradul de deteriorare a fișierelor, pot apărea anumite dificultăți la intrarea în program pentru comunicare. Măsurile de curățare și o scanare antivirus a unui computer sau alt dispozitiv de pe care Skype ar trebui să fie deconectat vă vor ajuta.

Situația în care este imposibil să vă conectați la Skype din cauza unei erori în transmiterea datelor către server nu apare des, totuși metode standard(prin repornirea computerului sau Skype însuși, precum și prin încercarea de a-l actualiza la ultima versiune) nu este „tratată”.

Modalități de a remedia eroarea Skype care interferează cu autorizarea utilizatorului

Metoda unu (sunt trei în total):

1) Trebuie să închideți complet Skype. Pentru a face acest lucru, găsiți pictograma Skype de lângă ceas (dreapta jos pe ecran), faceți clic dreapta pe ea și selectați „Ieșiți din Skype”.

Pentru a vă asigura că Skype este cu adevărat închis, deschideți managerul de activități (apăsând Ctrl + Shift + Esc ), accesați fila „Procese” și verificați lista rularea proceselor pentru prezența „Skype.exe”. Dacă nu l-ați găsit, atunci Skype a fost închis cu succes.
Dacă găsiți procesul de mai sus, faceți clic dreapta pe el și selectați End Process Tree.

Sistemul va necesita confirmarea acțiunii. Faceți clic pe „Încheierea arborelui procesului”.

2) Accesați drive-ul C și accesați folderele Users (Users) –> ProfileName (Numele profilului dvs. de pe computer) -> AppData -> Roaming -> Skype -> SkypeName (Numele contului dvs. Skype)

Directorul AppData este ascuns, așa că dacă nu l-ați găsit în directorul de profil (ProfileName), trebuie să activați sistemul să afișeze fișiere și directoare ascunse. Acest lucru se face după cum urmează: Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare -> derulați în jos lista, găsiți elementul „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse” și selectați-l -> Aplicați -> OK.

Pentru a elimina afișajul fișiere nedorite după corectarea erorii, repetați procesul și selectați din nou „Nu afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”.

3) După ce ați accesat directorul de profil, găsiți fișierul „principal .iscorrupt” din el și ștergeți-l.

Dacă vedeți doar 2 fișiere „principale” fără text suplimentar, trebuie să activați afișarea extensiilor în setările sistemului. Pentru a face acest lucru, procedați în felul următor: Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare -> debifați „Ascunde extensiile pentru tipurile de fișiere cunoscute” -> Aplicare -> OK.

După manipulări, eroarea ar trebui să dispară.

Ce ar trebui să fac dacă eroarea de transfer de date persistă?

Dacă eroarea rămâne, trecem la a doua metodă - ștergerea profilului Skype (din memoria sistemului, nu permanent) păstrând în același timp corespondența.

1) Primul și al doilea punct sunt similare cu cele descrise mai sus. Trebuie să părăsiți complet programul și apoi să mergeți la folderul cu numele Profil Skype.

2) Nu trebuie să intrați în directorul în sine. În schimb, redenumiți-l (se recomandă să adăugați „_OLD” la sfârșit pentru a facilita navigarea).

Veți descoperi că în dosarul dvs. Skype există două profiluri - cel pe care l-ați redenumit și cel nou, creat automat după ultima conectare.

4) Accesați folderul de profil marcat „_OLD” și copiați în dosar nou fișierul „principal .db”, confirmând înlocuirea fișierului.

A treia metodă este o variație a celei de-a doua, dacă nu trebuie să salvați corespondența.

1. Deconectați-vă complet de la Skype.
2. Accesați folderul Skype și ștergeți directorul cu numele profilului dvs.

În cele mai multe cazuri, soluțiile oferite sunt suficiente pentru a remedia eroarea de conectare.

Skype este unul dintre cele mai multe aplicații populare pentru comunicare, care are multe avantaje. Programul vă permite nu numai să suni interlocutorul, ci să-l vezi la fel de clar ca și cum ar fi în camera cu tine. O distanță de mii de kilometri nu mai este o piedică!

Schimbul de conținut multimedia, înregistrarea video și chiar crearea de conferințe - toate aceste caracteristici sunt oferite utilizatorilor gratuit. Cu toate acestea, clientul are și unele dezavantaje. Este despre despre probleme cu microfonul, camera video, audio sau transferul de fișiere. În plus, există erori de software: deci o eroare de transmisie date skype poate chiar împiedica intrarea în cont personal. Să încercăm să ne dăm seama cum să rezolvăm această problemă.

Cum să remediați eroarea de transfer de date Skype

Utilizatorii Windows și alte sisteme de operare se pot confrunta cu această problemă. Se exprimă astfel: dacă introduceți informații de conectare incorecte, software-ul reacţionează instantaneu și raportează că parola este incorectă; dacă încercați să introduceți cu informațiile corecte, atunci această eroare va apărea pe ecran. În același timp, autorizarea pe site-ul oficial al serviciului este în regulă, dar există eșecuri în programul în sine.

Puteți rezolva problema pe Linux în felul următor:

1. Actualizați-vă sistemul de operare.
2. Deschideți secțiunea Procese din System Monitor și găsiți acolo procesul de aplicare, finalizați-l folosind butonul Terminare proces.
3. Fără a lansa Skype, deschideți folderul Acasă și activați afișarea fișierelor ascunse în setări. Redenumiți folderul care apare în „.Skype-old”.
4. Porniți clientul și încercați să vă conectați din nou.
5. După acești pași, este recomandabil să actualizați programul la cea mai recentă versiune.

Procedura efectuată va elimina această eroare și nu vă va mai deranja.

Pentru a remedia o eroare a transferului de date în Skype pentru Windows, utilizatorul trebuie să facă aproximativ aceleași manipulări, dar fără o actualizare prealabilă sistem de operare. Deschideți „Manager de activități” și încheiați fluxul de lucru al aplicației. După - găsiți folderul messenger pe computer (cel mai adesea se află în directorul „Documente și setări”) și redenumiți-l.

Acum ar trebui să mai faceți o acțiune: selectați comanda „Start / Run” și introduceți în fereastra care apare% temp% \ skype. Găsiți și ștergeți folderul „DbTemp”, apoi reporniți aplicația. Acțiuni specificate ar trebui să prevină apariția ulterioară a acestei erori.