O situație în care este imposibil să vă conectați la Skype din cauza unei erori în transferul datelor pe server este rară, dar metodele standard (repornirea computerului sau Skype însuși, precum și încercarea de a-l actualiza la cea mai recentă versiune) nu sunt " vindecat”.
Modalități de a remedia eroarea Skype care împiedică autorizarea utilizatorului
Metoda unu (sunt trei dintre ele):
1) Trebuie să închideți complet Skype. Pentru a face acest lucru, găsiți pictograma Skype de lângă ceas (dreapta jos pe ecran), faceți clic dreapta pe ea și selectați „Ieșiți din Skype”.
Pentru a verifica dacă Skype este într-adevăr închis, deschideți Task Manager (apăsând Ctrl + Shift + Esc), accesați fila „Procese” și verificați lista proceselor care rulează pentru „Skype .exe”. Dacă nu îl găsiți, înseamnă că Skype a fost închis cu succes.
Dacă găsiți procesul de mai sus, faceți clic dreapta pe el și selectați „End Process Tree”.
Sistemul va necesita confirmarea acțiunii. Faceți clic pe „Încheierea arborelui procesului”.
2) Accesați drive-ul C și navigați la Users -> ProfileName (numele profilului dvs. pe computer) -> AppData -> Roaming -> Skype -> SkypeName (numele contului dvs. Skype)
Directorul AppData este ascuns, așa că dacă nu l-ați găsit în directorul de profil (ProfileName), trebuie să activați sistemul să afișeze fișiere și directoare ascunse. Acest lucru se face după cum urmează: Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare -> derulați în jos lista, găsiți elementul „Afișează fișierele, folderele și unitățile ascunse” și selectați-l -> Aplicați -> OK.
Pentru a ascunde fișierele inutile după remedierea erorii, repetați procesul și selectați din nou „Nu afișa fișierele, folderele și unitățile ascunse”.
3) După ce ați accesat directorul de profil, găsiți fișierul „principal .iscorrupt” din el și ștergeți-l.
Dacă vedeți doar 2 fișiere „principale” fără text suplimentar, trebuie să activați afișarea extensiilor în setările sistemului. Pentru a face acest lucru, procedați în felul următor: Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare -> debifați „Ascunde extensiile pentru tipurile de fișiere înregistrate” -> Aplicare -> OK.
După manipulările efectuate, eroarea ar trebui să dispară.
Ce se întâmplă dacă eroarea de transfer de date persistă?
Dacă eroarea persistă, trecem la a doua metodă - de a șterge profilul Skype (din memoria sistemului, nu permanent) în timp ce salvăm corespondența.
1) Primul și al doilea punct sunt similare cu cele descrise mai sus. Trebuie să părăsiți complet programul și apoi să mergeți la folderul cu numele profilului Skype.
2) Nu trebuie să intrați în directorul în sine. Redenumiți-l în schimb (se recomandă să adăugați „_OLD” la sfârșit pentru a facilita navigarea).
Veți descoperi că în dosarul dvs. Skype există două profiluri - cel pe care l-ați redenumit și cel nou creat automat după ultima conectare.
4) Accesați folderul de profil marcat „_OLD” și copiați fișierul „principal .db” în noul folder, confirmând înlocuirea fișierului.
A treia metodă este o variație a celei de-a doua, dacă nu trebuie să salvați corespondența.
- Deconectați-vă complet de la Skype.
- Accesați folderul „Skype” și ștergeți directorul cu numele profilului dvs.
În cele mai multe cazuri, soluțiile oferite sunt suficiente pentru a remedia eroarea de conectare.
Mai jos veți găsi o listă de erori (lista va crește în timp):
Datele de înregistrare nu sunt recunoscute
Cea mai frecventă eroare este atunci când un utilizator încearcă să se conecteze la Skype și primește următoarea eroare:Ne pare rău, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute. Verificați numele de utilizator și parola Skype și încercați din nou.Pentru a scăpa de această eroare, mai întâi trebuie. Dacă, totuși, eroarea nu are legătură cu datele de autorizare și autorizarea de pe site-ul oficial a avut succes, dar nu în program, cel mai probabil aceasta este o eroare Skype și va trebui să o remediați folosind următoarele instrucțiuni:
Combinația de autentificare/parolă nu a fost găsită
Când încearcă să se conecteze la Skype, utilizatorul primește o eroare:Această combinație de nume de utilizator și parolă nu a fost găsită. Verificați datele și încercați din nou.Această eroare este exact aceeași cu eroarea anterioară - așa că urmați instrucțiunile de mai sus pentru a remedia această problemă. De regulă, în loc de cele de mai sus, această eroare apare atunci când utilizați versiuni mai vechi de Skype.
Multe încercări de conectare nereușite
Dacă introduceți prea des un nume de utilizator sau o parolă incorectă, apare următoarea eroare:Prea multe încercări de conectare nereușite, așteptați 1 minut și încercați din nou.Într-un fel sau altul, trebuie să așteptați puțin. Între timp, trebuie.
Internetul a obosit și a adormit
Când Skype nu se poate conecta la server, returnează o eroare amuzantă:Internetul, ca o persoană, poate să obosească și să adoarmă. Așteptați să se trezească și încercați din nou.În astfel de cazuri, cel mai probabil computerul nu este conectat la rețea sau firewall-ul blochează Skype și îl împiedică să se conecteze la server. Prin urmare, dacă sunteți sigur că aveți acces la Internet, puteți încerca temporar să vă dezactivați firewall-ul sau alte programe antivirus.
Conectarea Skype nu este o adresă de e-mail. Poștă
Utilizatorii care folosesc un cont Microsoft și au ales metoda de conectare Skype vor primi următoarea eroare:Eroare. Numele dvs. de utilizator Skype nu este o adresă de e-mail. Poștă. Încercați din nou sau alegeți o altă metodă de a vă conecta la Skype.Pentru a rezolva această problemă, faceți clic pe linkul „Conectați-vă cu un alt cont” și selectați metoda „Cont Microsoft”. Apropo, această eroare este primită și de utilizatorii care, din obișnuință, în loc de autentificare Skype, introduc o adresă de e-mail. În acest caz, trebuie să rețineți că autentificarea Skype nu este o adresă de e-mail și poate conține doar caractere latine, numere, punct, cratima și liniuță de subliniere.
Eroare de transmitere a datelor
În funcție de sistemul de operare, utilizatorii pot primi următoarele erori:Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmitere a datelor. Încercați să reporniți Skype. Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți Skype.
Încercați să reporniți Skype. Dacă problema persistă, vă rugăm să vizitați pagina de asistență pentru clienți pentru ajutor.Se pare că această eroare apare atunci când fișierele sunt deteriorate. Pentru a o rezolva:
A avut loc o eroare. Încearcă din nou.
Uneori, când încercați să vă conectați, apare o eroare:Scuze, o eroare a aparut. Încearcă din nou.De regulă, lucrul simplu salvează de el. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să o faci după aceea.
Sistem indisponibil
Eroare destul de rară:Skype nu poate porni deoarece sistemul dvs. este indisponibil. Reporniți computerul și încercați din nou.Dacă repornirea computerului nu a ajutat,.
Eroare bază de date
O altă eroare rară, dar și dăunătoare:Eroare bază de date. Închideți Skype și conectați-vă din nou.Dăunător, deoarece pentru a o remedia, va trebui să ștergeți toate mesajele de chat și alte date. Dacă sunteți gata să vă despărțiți de toate acestea, atunci:
Cont suspendat
Dacă cineva a spart un cont sau au fost încălcate regulile Skype, atunci utilizatorul primește o eroare:O încercare de conectare la sistem a eșuat. Din motive de securitate, contul dvs. a fost suspendat temporar. Click aici pentru mai multe detalii.Dacă într-adevăr nu ați încălcat nimic, atunci pentru a vă relua contul, trebuie să completați un formular special de pe pagina support.skype.com/ru/account-recovery
Sunteți deja în Skype pe acest computer
Când, din cauza neatenției, utilizatorul încearcă să redeschidă Skype, primește următoarea eroare:Nu se poate deschide Skype. Sunteți deja în Skype pe acest computer. Închideți Skype și încercați din nou.Pentru a rezolva această problemă, trebuie să rulați din nou programul.
Nu s-a putut stabili conexiunea
Uneori puteți vedea această eroare:Nu s-a putut stabili o conexiune.Informații detaliate despre motivul pentru care apare și despre cum se rezolvă această eroare pot fi găsite pe pagina următoare.
Esti prea tanar
Skype are două erori „interesante” care împiedică utilizatorii tineri să se conecteze la Skype:Din păcate, nu vă puteți conecta la Skype folosind informațiile contului dvs. Microsoft, deoarece nu aveți încă vârsta legală pentru a utiliza Skype în țara dvs.
Din păcate, nu vă puteți conecta la Skype folosind informațiile contului dvs. Facebook, deoarece nu aveți încă vârsta legală pentru a utiliza Skype în țara dvs.În acest caz, nu se poate face nimic. Ei bine, cu excepția, poate, pe pagina secure.skype.com/portal/profile, schimbați anul nașterii și încercați să vă conectați din nou la Skype.
Parola dvs. a fost schimbată
Erori care ne spun că parola a fost schimbată:Parola dvs. a fost schimbată. Pentru a continua să utilizați Skype, trebuie să fiți autorizat cu o nouă parolă. Această măsură de securitate este în vigoare pentru a vă proteja contul Skype.
Sunteți deconectat de la Skype. Poate că motivul este o eroare de conexiune sau ați schimbat parola pe alt computer. Conectați-vă din nou la Skype.Dacă ți-ai schimbat parola, este în regulă, trebuie doar să reintroduci numele de utilizator și noua parolă. Cu toate acestea, dacă nu l-ați schimbat, cel mai probabil cineva v-a spart contul și trebuie să contactați imediat asistența.
Atenţie!
Mai jos sunt răspunsurile la diferite întrebări care vă vor ajuta să rezolvați diferite probleme de autorizare. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să urmați recomandările de mai sus și, în funcție de eroare, să efectuați anumite acțiuni. Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, puteți pierde date importante. Prin urmare, trebuie să studiezi cu atenție și să fii conștient de ceea ce vei face. Dacă aveți îndoieli cu privire la ceva sau există puncte neclare, este mai bine să întrebați despre asta.Cum să vă asigurați că numele de utilizator și parola sunt corecte?
Uneori, utilizatorii se confruntă cu erori de autorizare din cauza faptului că folosesc un nume de utilizator sau o parolă greșită. Cel mai probabil, multe dintre aceste cazuri apar din cauza faptului că parola nu este afișată utilizatorului, ci ascunsă în spatele simbolurilor... care înlocuiesc parola noastră. Pentru a evita astfel de greșeli, trebuie să:- Asigurați-vă că majusculele tastaturii nu sunt pornite (tasta Caps Lock). Faptul este că, cu litere mari activate, parola poate fi introdusă incorect. De exemplu, dacă introduceți parola „moi_parol_007” cu Caps Lock activată, obțineți „MOI_PAROL_007”, care este diferită de prima și Skype nu o va accepta. Prin urmare, înainte de a introduce parola, asigurați-vă că literele mari sunt dezactivate, iar dacă nu, apăsați tasta Caps Lock pentru a trece la litere mici.
- Verificați și asigurați-vă că aspectul tastaturii este schimbat la limba corectă. De exemplu, dacă introduceți parola „moi_parol_007” folosind tastatura rusă, obținem „ьшш_зфкщд_007”. De aceea, atunci când vă autentificați, trebuie să vă asigurați că a fost selectată limba corectă pentru aspectul tastaturii. Pe Windows și Linux, aspectul este schimbat folosind combinația Alt + Shift, iar pe Mac OS X - Cmd + Space.
- Alegeți tipul de cont corect. Faptul este că Skype vă permite să vă conectați folosind „Skype Login”, „Microsoft Account” și „Facebook”. Dar fiecare dintre ele are date de autorizare complet diferite. Prin urmare, dacă vi se arată o altă formă de autorizare, faceți clic pe linkul „Conectați-vă la sistem sub alt cont” și selectați-o pe cea corectă.
- Dacă totul este în ordine cu punctele 1, 2 și 3, atunci trebuie să aflați care este problema: este încă o parolă incorectă sau altceva? Pentru a face acest lucru, accesați pagina login.skype.com/login și introduceți numele de utilizator și parola - dacă ați primit și o eroare acolo „Eroare de autentificare. Verificați autentificarea și introduceți din nou parola.” atunci autentificarea sau parola este cu adevărat greșită și va trebui să restabiliți accesul la contul dvs.
Cum mă deconectez de la Skype?
Unii utilizatori cred în mod eronat că au închis Skype minimizând sau închizând fereastra principală a programului. De fapt, pentru a închide Skype, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma din bara de sistem și să selectați „Ieșiți din Skype”.Pentru a vă asigura că programul Skype a fost complet închis, deschideți „Task Manager” apăsând combinația de taste Ctrl + Shift + Esc și în lista de procese încercați să găsiți procesul „Skype.exe” sau „SkypePM.exe” . Dacă nu este acolo, atunci programul a fost închis cu succes. Și dacă a fost găsit un astfel de proces, faceți clic dreapta pe el și selectați „Încheierea arborelui procesului”.
Cum obțin cea mai recentă versiune de Skype?
Pentru a evita erorile și pentru a utiliza cele mai recente funcții Skype, vă recomandăm să instalați cea mai recentă versiune. Pe blogul nostru, toate linkurile necesare pentru a instala cea mai recentă versiune sunt adunate împreună și conduc doar la sursele oficiale. Prin urmare, pentru a instala cea mai recentă versiune de Skype:- Accesați cea mai recentă versiune a paginii Skype
- Selectați sistemul dvs. de operare din listă
- Descărcați și instalați Skype
Cum schimb numărul de serie al unui disc?
Uneori, modificarea numărului de serie al hard diskului (HWID) poate ajuta la rezolvarea problemelor de autorizare, mai ales atunci când dispozitivul a fost blocat. Pentru a schimba numărul de serie al unui hard disk:- Descărcați un program gratuit (nu trebuie instalat)
- Rulați fișierul cu drepturi de administrator (clic dreapta -> rulați ca administrator)
- Selectați unitatea de sistem (cel mai probabil C :) din lista „Disc (hard / dischetă)”.
- În câmpul „Număr de serie”, modificați câteva numere sau litere latine
- Faceți clic pe butonul „Modificați” și reporniți computerul
Cum șterg fișierele problematice?
Skype are câteva fișiere, ștergerea care, în unele cazuri, poate readuce programul la viață. Pentru a le elimina:Skype este una dintre cele mai populare aplicații de comunicare și are multe beneficii. Programul îți permite nu doar să-ți suni interlocutorul, ci să-l vezi atât de clar, de parcă ar fi în cameră cu tine. O distanță de mii de kilometri nu mai este o piedică!
Partajarea conținutului multimedia, înregistrarea video și chiar crearea de conferințe - toate aceste funcții sunt oferite utilizatorilor gratuit. Cu toate acestea, clientul are și unele dezavantaje. Acestea sunt probleme cu microfonul, camera video, sunetul sau transferul de fișiere. În plus, există erori de software: de exemplu, o eroare de transfer de date Skype vă poate împiedica chiar să vă conectați la contul personal. Vom încerca să ne dăm seama cum să rezolvăm această problemă.
Cum să remediați o eroare de transfer de date în Skype
Atât utilizatorii Windows, cât și alte sisteme de operare se pot confrunta cu această problemă. Se exprimă astfel: dacă introduceți informații de conectare incorecte, software-ul reacţionează instantaneu și raportează că parola este incorectă; dacă încercați să introduceți cu informațiile corecte, atunci această eroare va apărea pe ecran. În același timp, autorizarea pe site-ul oficial al serviciului merge bine, dar programul în sine eșuează.
Puteți rezolva problema pe Linux în felul următor:
- Actualizați-vă sistemul de operare.
- Deschideți secțiunea Procese din System Monitor și găsiți acolo procesul de aplicare, finalizați-l folosind butonul Terminare proces.
- Fără a porni Skype, deschideți folderul Acasă și activați afișarea fișierelor ascunse în setări. Redenumiți folderul care apare în „.Skype-old”.
- Porniți clientul și încercați să vă conectați din nou.
- După acești pași, este recomandabil să actualizați programul la cea mai recentă versiune.
Procedura efectuată va elimina această eroare și nu vă va mai deranja.
Pentru a remedia eșecul transferului de date către Skype pentru Windows, utilizatorul trebuie să facă aproximativ aceleași manipulări, dar fără a actualiza mai întâi sistemul de operare. Deschideți Task Manager și încheiați fluxul de lucru al aplicației. După - găsiți folderul messenger pe computer (cel mai adesea se află în directorul „Documente și setări”) și redenumiți-l.
Acum ar trebui să mai faceți o acțiune: selectați comanda „Start / Run” și tastați% temp% \ skype în fereastra care apare. Găsiți și ștergeți folderul „DbTemp”, apoi reporniți aplicația. Aceste acțiuni sunt pentru a preveni apariția ulterioară a acestei erori.
Dacă, când încercați să vă conectați la Skype, întâmpinați următoarea eroare: „Conectarea a eșuat din cauza unei erori de transfer de date”, nu vă faceți griji. Acum vom arunca o privire mai atentă la cum să remediam acest lucru.
Prima cale
Pentru a efectua aceste acțiuni, trebuie să aveți drepturi "Administrator"... Pentru a face acest lucru, accesați „Administrare-Gestionare computere-Utilizatori și grupuri locali”... Găsiți folderul „Utilizatori”, faceți dublu clic pe câmp "Administrator"... În fereastra suplimentară, debifați secțiunea "Dezactivați Account-ul".
Acum să închidem Skype complet. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin "Gestionar de sarcini"în filă „Procese”... Găsim „Skype.exe” si opreste-l.
Acum du-te la "Căutare"și introduceți „% Appdata% \ Skype”... Vom redenumi folderul găsit la discreția noastră.
Din nou intrăm "Căutare" si scrie " % temp% \ skype "... Aici ne interesează folderul „DbTemp”, sterge-l.
Mergem pe Skype. Problema ar trebui să dispară. Vă rugăm să rețineți că contactele vor rămâne, dar istoricul apelurilor și corespondența nu vor fi salvate.
A doua cale fără a salva istoricul
Să rulăm orice instrument pentru a dezinstala programe. De exemplu . Găsiți și eliminați Skype. Apoi intrăm în căutare „% Appdata% \ Skype”și ștergeți folderul Skype.
După aceea, repornim computerul și instalăm Skype din nou.
A treia cale fără a salva istoricul
Skype trebuie să fie dezactivat. În căutarea tastăm „% Appdata% \ Skype”... În folderul găsit „Skype” găsim un folder cu numele utilizatorului dvs. o am „Live # 3aigor.dzian” si sterge-l. După aceea mergem pe Skype.
A patra cale cu păstrarea istoriei
Cu Skype dezactivat, introduceți „% appdata% \ skype” în căutare. Accesați folderul cu profilul dvs. și redenumiți-l, de exemplu „Live # 3aigor.dzian_old”... Acum începem Skype, ne conectăm cu contul nostru și oprim procesul în managerul de activități.
Din nou mergem la "Căutare"și repetați pașii. Mergi la „Live # 3aigor.dzian_old”și copiați fișierul acolo „Main.db”... Trebuie introdus în folder „Live # 3aigor.dzian”... Suntem de acord cu înlocuirea informațiilor.
La prima vedere, toate acestea sunt foarte dificile.De fapt, mi-a luat 10 minute pentru fiecare opțiune. Dacă faci totul corect, problema ar trebui să dispară.
Deci, astăzi vom învăța cum să facem față problemei cauzate de mesajul „Conectarea a eșuat din cauza unei erori (Skype). În plus, să încercăm să înțelegem de ce astfel de erori pot fi generate în aplicație. La urma urmei, aceasta este foarte important, în special pentru cei care preferă să comunice prin „Skype”. Prin urmare, merită să începem să analizăm subiectul nostru de astăzi cât mai curând posibil.
Actualizați
„Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor” (Skype) - aceasta este ceea ce a început să apară foarte des pe ecranul multor utilizatori. Mai mult, oricât de ciudat ar suna, acest mesaj începe să se manifeste după ce programul este actualizat.
Chestia este că această „actualizare” este principalul motiv pentru acest tip de comportament. Aceasta este așa-numita eroare a dezvoltatorului. De ce se întâmplă acest lucru nu este clar. Dar adevărul rămâne. Ce să faci într-o situație similară?
Dacă după actualizare vedeți mesajul „Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date” (Skype), atunci trebuie doar să îl instalați complet și apoi să îl instalați din nou. De preferință deja actualizat. Cea mai recentă versiune poate fi oricând descărcată de pe site-ul oficial al aplicației. După ce parcurgeți acești pași, de regulă, mesajul va înceta să vă deranjeze. Dar la urma urmei, nu întotdeauna totul iese atât de bine și perfect. Uneori este posibil să vedeți mesajul „Conectarea eșuată din cauza unei erori de transfer de date” (Skype), deloc din cauza actualizării. Ce s-a întâmplat? Să ne dăm seama mai departe.
Prăbușire
Există un alt scenariu destul de interesant pentru desfășurarea evenimentelor. Chestia este că mesajul „Autentificarea este imposibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor” (Skype) ne poate fi afișat atunci când apare o așa-numită defecțiune a sistemului în program. Motivele sale sunt, de asemenea, necunoscute, dar rezultatul este destul de bun.
În acest caz, vi se poate oferi o alegere. Primul scenariu este o reinstalare completă a programului cu ștergerea sa preliminară de pe computer. Uneori această tehnică funcționează și dispare problema pentru care „Autentificarea este imposibilă din cauza...” (Skype).
A doua opțiune este mai eficientă, deși dificilă. Și sunt multe neplăceri după el. Va trebui să deschideți calea cu drepturi de administrator% appdata% \ Skype_Old, apoi să copiați folderul chatsync și fișierul main.db de acolo în folderul Skype. După ce ați făcut acest lucru, rulați programul. Adevărat, de acum încolo va trebui să faci asta folosind drepturi de administrator. Sincer să fiu, acest lucru aduce unele inconveniente, cu toate acestea, le poți suporta. Dar acestea nu sunt toate problemele care generează mesajul „Login failed due to data transfer error” (Skype). Ce se întâmplă dacă nici măcar reinstalarea și drepturile de administrator nu te-au ajutat? Să încercăm să înțelegem această problemă dificilă.
Date greșite
Sincer să fiu, este întotdeauna ceva în neregulă cu Skype. iar problemele au multe surse. Iată un alt motiv pentru care este posibil să primiți mesajul „Autentificarea la Skype este temporar indisponibilă” sau ceva de genul acesta. De exemplu, dacă introduceți date incorecte din contul dvs.
Într-adevăr, în cele mai multe cazuri, într-o astfel de situație, utilizatorului i se arată un mesaj despre date nepotrivite cu realitatea. Dar se întâmplă și să apară în schimb alerte complet noi. Îi sperie pe utilizatori, în special pe începători. În orice caz, dacă nu puteți intra în Skype, atunci primul lucru după reinstalarea aplicației este să verificați corectitudinea datelor introduse. Poate că v-ați grăbit ați introdus o literă suplimentară sau greșită în parolă sau autentificare? Atunci nu fi surprins de imposibilitatea de a intra.
Dacă știți sigur că toate datele sunt corecte, atunci va trebui să căutați modalități de ieșire din situație, precum și motivele unui astfel de comportament în altă parte. La urma urmei, dacă Skype scrie: „Conectarea este imposibilă”, atunci pot exista foarte, foarte multe opțiuni. Ei bine, ne mutăm cu tine la o altă sursă a problemei. În adevăr, el este cel care provoacă adesea „neascultarea” programului.
Internet
Și iată un alt scenariu pentru desfășurarea evenimentelor. Chestia este că de multe ori utilizatorii primesc mesaje de genul: „Conectarea la Skype este temporar imposibilă” atunci când au probleme cu conexiunea la Internet. Într-adevăr, aceasta este o problemă destul de comună pe care oamenii tind să o ignore. Sau pur și simplu nu îi acordă importanță. La urma urmei, computerul arată destul de des utilizatorilor că semnalul a fost primit. Ei bine, atunci de ce să crezi că nu există Internet?
De fapt, dacă browserul tău, precum și alte aplicații legate de World Wide Web, nu funcționează pentru tine, atunci, desigur, va trebui să suni la furnizor și să afli dacă totul este în regulă cu conexiunea. Poate a fost un fel de accident pe linie sau te-ai pierdut.In primul caz va trebui sa astepti ceva timp, in al doilea, va trebui sa rezolvi problema cu propriile maini. După ce te-ai asigurat că totul este normal cu Internetul, poți încerca să pornești din nou Skype. Oricum nu merge? Scrie că intrarea este imposibilă? Ei bine, vom continua să căutăm motivul acestui comportament în continuare.
Incompatibilitate
Următoarea opțiune, din păcate, se referă la unii utilizatori cărora le place foarte mult să instaleze cele mai recente versiuni de sisteme de operare. Ideea este că programul nostru de astăzi nu este încă susținut. O omisiune foarte tristă a creatorilor care acum lucrează pentru a remedia problema.
Dacă decideți să utilizați cea mai recentă versiune de „Windows”, puteți încerca să porniți aplicația folosind „Windows XP” acolo, apoi încercați din nou să lucrați cu aplicația cu drepturi de administrator de computer. Poate că va funcționa. În orice caz, utilizatorii spun că uneori această tehnică este eficientă.
Adevărat, în cele mai multe cazuri, de regulă, nimic nu ajută. Utilizatorii unui Windows 10 excelent trebuie să stea și să aștepte cu răbdare ca creatorii să remedieze această omisiune. Sau înlocuiți sistemul de operare cu „opt” sau „șapte”, unde totul funcționează bine și stabil.
Pătrunderea în
Ei bine, acum să trecem cu tine la cele mai neplăcute momente care nu pot decât să ne împiedice să ne conectăm normal la Skype. Chestia este că uneori mesajele din categoria „nu se poate conecta la Skype” pot apărea atunci când contul tău a fost pur și simplu spart.
Acesta este un motiv foarte comun și neplăcut. Acest lucru este valabil mai ales pentru acei utilizatori cărora le place foarte mult să folosească programe și aplicații pentru a pirata „ceva”, fie că este o rețea de socializare sau un joc banal. Concluzia este că vă puneți în pericol datele personale.
În cazul în care ați fost piratat, puteți încerca să restabiliți accesul la contul dvs. și apoi să vă schimbați parola. Adevărat, acesta este un proces foarte lung și plictisitor. În schimb, încercați să vă creați un profil nou și să îl utilizați. Dar și aici nu totul este atât de simplu. Să vedem de ce altfel nu te poți conecta la Skype.
Viruși
Desigur, cum am putea uita de viruși? La urma urmei, din cauza lor apar defecțiuni, defecțiuni și alte „delicii” pe computer care interferează cu funcționarea stabilă și neîntreruptă a sistemului.
Pentru a exclude acest scenariu, va trebui să scanați computerul și apoi să vindecați toate documentele rău intenționate sau suspecte. Ștergeți ceea ce nu poate fi vindecat și apoi reporniți computerul. Vă rugăm să încercați să vă conectați din nou la Skype. Până la urmă, totul ar trebui să funcționeze.
Concluzie
Și conversația noastră s-a încheiat. Acum știți de ce este posibil să primiți mesajul „Autentificare eșuată din cauza unei erori de transfer de date” (Skype) și, de asemenea, cum puteți depăși această problemă.
Dacă vă este foarte frică, atunci puteți apela la un specialist pentru ajutor. Sincer, aceasta este singura cale de ieșire, atunci când fără pretext. Principalul lucru este să găsești un atelier potrivit care să-și facă treaba rapid și eficient.
