Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Recenzii
  • Nu functioneaza in chrome. Google Chrome nu se deschide - soluție la problemă

Nu functioneaza in chrome. Google Chrome nu se deschide - soluție la problemă

Cu siguranță, mulți dintre noi avem browserul Google Chrome instalat pe computer, echipat cu instrumente multifuncționale. Utilizatorii l-au ales pentru că ne face viața mult mai ușoară. În ciuda un numar mare de avantaje în lucrul cu Chrome, unele dezavantaje mai există.

Și poate, în timp ce lucrați cu el, uneori ați întâmpinat probleme, de exemplu, când browserul nu a pornit sau s-a deschis foarte lent și pentru o lungă perioadă de timp. Mulți oameni intră imediat în panică în legătură cu ce să facă, unde să meargă, cui să ducă computerul. Nu te grabi. Este posibil ca browserul dvs. să se fi înghețat din motive pe care le puteți remedia singur acasă. Prin urmare, principalul lucru este să înțelegeți mai întâi cauzele și factorii acestei probleme și apoi să luați unele decizii și acțiuni.

Motive pentru care Chrome nu pornește

Este posibil ca Google Chrome să nu se deschidă din anumite motive, despre care vom discuta în detaliu mai jos:


Metode de depanare

După ce ați rezolvat motivele, puteți începe acum să rezolvați aceste probleme în siguranță.

  • Reporniți computerul personal. Apoi încercați să vă conectați din nou la Chrome;
  • Dacă se dovedește că problema a fost cu funcționarea programelor antivirus, atunci ar trebui să accesați setările serviciilor de protecție și să specificați starea permisă. Sau pur și simplu adăugați chrome la lista de excepții pentru antivirus sau firewall;
  • Dacă motivul a fost că profilul a fost deteriorat, atunci ar trebui să creați un nou profil.

Pentru a face acest lucru, închideți browserul. Apoi, deschide Windows Explorer sau combinația de taste „Win+E”). După deschiderea ferestrei, trebuie să intri bara de adresa următorii pași pentru utilizatorii de Windows Vista, 7, 8, 10 introduceți %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ Datele utilizatorului\.

Acum trebuie să apăsați tasta „Enter”. După aceasta, se va deschide o listă de foldere și fișiere de browser, unde veți găsi folderul „Implicit” și îl redenumiți, de exemplu, „Rezervați implicit”. Dacă totul a funcționat, Google Chrome se va deschide cu componentele implicite configurate și va apărea un nou folder „Default”;

  • Daca ai versiune învechită driverul plăcii video, apoi reporniți automatul Actualizări Windows, după aceasta, driverele vor fi actualizate automat. Dacă acest lucru nu se poate face pe computer, va trebui să instalați un nou driver;
  • Dacă încă găsiți viruși sau programe „defectate” pe dispozitiv, atunci trebuie să vă curățați computerul folosind un antivirus. Deși, de obicei, într-o astfel de situație, Google Chrome sugerează în mod independent acțiuni pentru a remedia problema, ceea ce este foarte convenabil;
  • Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, atunci dezinstalați și descărcați din nou Chrome. Reinstalarea rezolvă adesea problemele cu pluginuri, flash etc.

Google Chrome ocupă o poziţie de frunte în liste browsere populare. Este cunoscut drept cel mai rapid, mai convenabil și mai practic navigator pe internet. Dar nici companiile gigantice precum Google nu pot planifica totul. Din acest motiv, poate apărea o eroare în Google Chrome, ceea ce va duce la oprirea funcționării sau deschiderea acestuia. Dar dacă urmați câțiva pași, puteți readuce browserul la viață pe cont propriu.

De ce nu pornește Google Chrome: posibilele cauze ale problemei și soluțiile acestora

Există mai multe motive pentru care Google Chrome ar putea opri deschiderea. Dacă nu știți care este motivul în cazul dvs., atunci încercați toate metodele în ordine.

Soluții rapide la problemă

Verificarea conexiunii la rețea funcționează corect

Dacă pașii anteriori nu au ajutat și browserul încă refuză să se deschidă, atunci merită să verificați funcționalitatea dvs. conexiune retea. Asigurați-vă că sunteți conectat la rețea și că Internetul primește și trimite trafic:

Verificarea computerului pentru viruși

Există viruși care, în linii mari, au ca scop distrugerea browserelor. Poate ai luat unul de pe internet, iar acum s-a făcut cunoscut. Pentru a afla dacă aceasta este cauza și pentru a o remedia, urmați acești pași:

  • Deschideți antivirusul instalat pe computer.
  • Accesați „Scanare” sau „Antivirus”.
  • Selectați „Scanare completă”.
  • Așteptați finalizarea procesului și eliminați orice viruși găsit. Puteți bifa caseta pentru ca antivirusul să elimine automat toate amenințările detectate și să oprească computerul.

Reinstalarea browserului

Poate s-a întâmplat în browser eroare critica, împiedicând în mod constant să pornească. Atunci ar trebui să-l reinstalați. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  • Deschideți Windows Search.
  • În bara de căutare, introduceți „Adăugați sau eliminați programe”.
  • Găsiți Google Chrome și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
  • Descarca fișier de instalare de pe site-ul oficial Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
  • Parcurgeți procesul de instalare și deschideți browserul.

Eroare la setările utilizatorului

Este posibil ca browserul să nu se deschidă din cauza setărilor incorecte ale profilului. Pentru ca acesta să funcționeze din nou, trebuie să creați unul nou:

  • Deschide exploratorul.
  • În linia de cale scriem %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
  • Urmați această cale și redenumiți folderul implicit cu orice alt nume. Apoi, când este deschis, browserul va observa că nu există un folder implicit și va crea unul nou.
  • Dacă acest lucru nu ajută, atunci accesați calea %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ și redenumiți Dosarul utilizatorului Date cu orice alt nume. Deschideți din nou browserul și așteptați ca acesta să recreeze folderul Date utilizator.

Conflicte cu alte programe

Pe lângă browser, computerul dvs. are și altele programe de la terți, cu care Google Chrome poate intra în conflict. Pentru a evita acest lucru, urmați acești pași:

  • Descărcați și instalați de pe site-ul oficial programul Google pentru a găsi și elimina programe care pot interfera cu Lucru pe Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
  • Lansați aplicația și începeți verificarea.
  • Programul va găsi software-ul nedorit și vă va solicita să îl eliminați. Confirmați acțiunea. Dacă nu se găsește nimic, faceți clic pe butonul Continuare.
  • Chrome va deschide un link și vă va cere să resetați browserul la setările din fabrică. Confirmați acțiunea.

Probleme cu firewall

Există un firewall de protecție a internetului pe computerul dvs. sau un firewall, care poate bloca accesul la Internet la browser. În acest caz, trebuie să adăugați Google Chrome la lista de excepții. Să facem mai întâi acest lucru în firewall-ul Windows încorporat:

  • Deschidem lansarea și bara de căutare introduceți „Windows Firewall”.
  • Deschideți-l și selectați „Permiteți interacțiunea cu o aplicație sau o componentă” în coloana din stânga.
  • În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Modificați setările”.
  • Bifați ambele casete de lângă Google Chrome.

De asemenea, multe antivirusuri conțin un firewall încorporat. Pentru a verifica dacă blochează accesul la internet pentru browserul dvs., pur și simplu dezactivați-l și încercați să deschideți Google Chrome. Dacă vă ajută, atunci porniți antivirusul și urmați acești pași:


Dacă totul eșuează

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vă rezolvă problema, atunci ar trebui să contactați serviciul Asistență Google, descriind în detaliu problema dvs. și o listă cu ceea ce nu v-a ajutat să o rezolvați:


Sau puneți o întrebare pe forumul oficial Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):


Tutorial video: „Ce să faci dacă Google Chrome nu se deschide”

Browser din Google Are o cantitate mare aspecte pozitive si avantaje, dar in acelasi timp, ca orice program, se poate rupe. Acest lucru se întâmplă rar, dar se întâmplă. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci ar trebui să încercați una dintre modalitățile de a rezolva această problemă. În cele mai multe cazuri, browserul va porni și va începe să vă facă din nou mulțumit de funcționarea sa. Dar se întâmplă ca eroarea să fie individuală și merită să contactați specialiștii de la asistența Google, care cu siguranță vă vor ajuta.

În prezent, din ce în ce mai multe mai multi utilizatori preferă să folosești browserul de la Google. În ciuda faptului că mulți administratorii de sistem Ei îl numesc unul dintre cele mai nesigure browsere, dar rămâne cel mai rapid și mai funcțional. Și dacă considerați că multe servicii de internet și dispozitive bazate pe Android necesită un cont Google, atunci folosirea Chrome devine o necesitate. Deci, ce să faci dacă Google Chrome instalat pe computerul tău personal nu funcționează?

Mai simplu nu poate fi

Cauza problemei nu este întotdeauna atât de complexă pe cât ați putea crede. Uneori, problemele pot apărea la suprafață, dar este posibil să nu le observăm. Cea mai frecventă problemă este lipsa conexiunii la Internet. Imaginează-ți că stai să lucrezi la laptop, încerci să-ți deschizi browserul și Google Chrome nu funcționează. Panică, încercând să găsesc problema... În primul rând, verifică conexiunea. Dacă utilizați modemuri USB, verificați conexiunea în colțul din dreapta jos al ecranului. Pictograma de conexiune ar trebui să fie „pași”. Dacă afișează un semn de exclamare, înseamnă că aveți unele probleme cu conexiunea la internet. Există mai multe cauze fundamentale pentru această problemă.

Probleme de software

Prezența unui virus. În primul rând, dacă Google Chrome nu funcționează, verificați computerul pentru viruși. Unele dintre ele sunt capabile să blocheze accesul sau, cel puțin, să încetinească foarte mult funcționarea acestuia. Dacă nu aveți un antivirus, mai sunt câteva lucruri pe care le puteți face înainte de a obține unul (de la prieteni sau cunoscuți). Cert este că unele programe pot intra în conflict, provocând defecțiunea internetului (sau a browserului în special). Încercați să vă amintiți dacă ați instalat recent vreun program, în special cele care funcționează cu Internetul. De exemplu, Skype, Hamachi, torrent. Dacă da, atunci încercați să dezinstalați software-ul nou instalat și să reporniți computerul. Dacă vă ajută și mai aveți nevoie de acest program, atunci aveți trei opțiuni - scanarea cu un antivirus, descărcarea distribuției dintr-o altă sursă și reinstalarea sistemului în întregime sau rularea lui înapoi și curățarea registrului.

Problema tehnica

Verificați toți indicatorii de pe modemul dvs. și comparați semnificațiile acestora cu instrucțiunile. Dacă nu aveți conexiune și Google Chrome nu funcționează, atunci pot apărea unele probleme probleme mecanice undeva de-a lungul căii utilizator-internet. În orice caz, fără a fi un profesionist sau măcar utilizator experimentat, nu le vei putea repara singur.

  1. Sunați la operatorul care vă furnizează internetul. Poate că se duc lucrări de inginerie sau lucru la linie.
  2. Dacă utilizați Internet mobil, apoi verificând indicatorul, asigurați-vă că modemul nu este descărcat. Încercați să îl utilizați pentru a porni internetul pe alt computer; problema poate fi în modemul în sine.
  3. În plus, puteți descărca programul Modem Doctor pentru a verifica modemul pentru erori. În total, efectuează până la 60 de teste și vă permite să lucrați cu modemuri conectate la orice porturi.

Problemă cu browserul

Ultimul și cel mai neplăcut motiv pentru care Google nu funcționează poate fi chiar în browser. În special, în setările profilului utilizatorului. De ce este aceasta una dintre cele mai periculoase situații dacă Google Chrome nu funcționează? Ce se întâmplă dacă sunteți un utilizator avansat și aveți nevoie de un cont Google și de toate marcajele stocate în browser? Cert este că soluția problemei constă într-un sau parțial îndepărtarea completă setarile utilizatorului. Cum se face?

  1. Elimina fișiere temporare, cookie-uri, în setările browserului dvs. Reporniți-l și verificați dacă funcționează.
  2. Dacă versiunea anterioara nu a ajutat, încercați să reinstalați browserul.
  3. Puteți lua o șansă și puteți dezactiva protecția browserului făcând clic pe comanda rapidă Click dreapta soareci. Selectați proprietăți - comandă rapidă. Și scrie ceva de genul următor în drum spre fisier executabil„„C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application”--no-sandbox”.
  4. Ultima opțiune este să ștergeți setari personalizate. Trebuie să găsiți folderul User Data\Default\ și să ștergeți folderul cu setările dvs. de acolo.

Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să vă tratați calculator personal, dacă Google Chrome nu funcționează. Noroc!

Există mai multe motive pentru care este posibil ca Google Chrome să nu funcționeze. Printre acestea sunt cele mai comune. Cel mai simplu și motiv evidentnici o conexiune la Internet.

Pentru a o repara ai nevoie Verifică disponibilitatea Conexiune la internet pe computer. Dacă lipsește, verificați dacă routerul (modem-ul) este pornit și dacă cablul este conectat la PC. Dacă totul este în regulă, există probleme din partea furnizorului dvs. Sunați la tehnic. a sustine.

Dacă totul este în regulă cu rețeaua, căutăm motivul în programul în sine.

Instalare incorectă

Uneori, atunci când instalați aplicații, apar conflicte între diferite procese din dvs sistem de operare. Consecința va fi pierderea oricărui fișier sau bibliotecă. Soluția problemei va fi dezinstalarea unui program prin managerul de ștergere a fișierelor și reinstalare Google Chrome.

Dacă sunteți sigur că instalarea a fost finalizată corect sau că totul a funcționat bine înainte, trebuie să verificați dacă browserul este blocat de un antivirus sau firewall. Pentru a verifica această opțiune este suficient timp dezactivați antivirusulși lansați Chrome.

Puteți rezolva problema deschizând setările antivirusului și adăugând browserul la excepții.

Totul funcționează, dar unele pagini nu se deschid

Pot exista trei opțiuni: probleme cu site-ul în sine, blocarea conținutului program antivirus, sau cookie-uri și cache învechite.

Puteți verifica funcționalitatea site-ului încărcându-l în orice alt browser și, dacă funcţionare corectă, ștergeți datele învechite Google Chrome: accesați setări - istoric - ștergeți istoricul.

Dacă un site este blocat de un antivirus, atunci în 99% din 100% este mai bine să nu îl deschideți. Dacă aveți încredere în conținutul paginii, permiteți intrarea în această resursă în fereastra de notificare.

Problema este activitatea virală

Dacă un virus intră pe computer, acesta poate deteriora fișiere de sistem aplicațiile și browserul pur și simplu nu vor mai funcționa, sau virusul va schimba unele setări în propriile sale, iar atunci când deschideți orice pagină veți fi redirecționat către diverse site-uri de publicitate sau va apărea ferestre cu publicitate intruzivă pe orice pagină deschisă.

În aceste cazuri este necesar scanează-ți computerul un program antivirus de încredere și remediază fișierele infectate. Dacă această acțiune nu ajută, dezinstalați și instalați din nou Chrome.

Dacă îngheață frecvent și funcționează lent, căutați problema în hardware-ul slab. Noile versiuni ale programului necesită bine performanța computerului. Dacă vă este dificil să deschideți mai multe file sau să așteptați câteva minute pentru a încărca un site web, iată un sfat - adăugați performanță computerului dvs. Sau încercați să nu deschideți mai multe procese în paralel.

De cele mai multe ori folosim un browser de internet atunci când intrăm online. Google Chrome nu funcționează - utilizatorii se întâlnesc periodic problema asemanatoare, dar nu fiecare poate rezolva singur. În materialul nostru de astăzi veți găsi câteva sfaturi despre cum să remediați problema și vom vorbi, de asemenea, despre motivul pentru care poate apărea.

conexiune internet

De ce nu funcționează Google Chrome pe computerul meu? Cel mai frecvent motiv este lipsa conexiunii la internet. Problema poate fi o defecțiune a echipamentului dvs. sau există restricții din partea furnizorului - ca urmare, motorul de căutare nu răspunde la solicitări și nu încarcă pagini și afișează eroarea „Nu se poate accesa site-ul”. Verificați conexiunea la internet pe alt dispozitiv dacă utilizați Wi-Fi sau deschideți orice program care necesită acces la rețea.

Repornirea dispozitivului

Google Chrome nu funcționează pentru dvs. pe Windows 7, Windows 10 sau orice alt sistem de operare - ce să faceți și cum să remediați situația? Primul lucru pe care îl putem sfătui în acest caz este utilizator obișnuit- aceasta este pentru a reporni dispozitivul. Această metodă simplă rezolvă în mod miraculos multe probleme de software si ajuta.

Secretul este că, în timpul unei reporniri, programele care rulează fundalși interferează cu browserul.

Reinstalarea programului

Rezolvați problema dacă a apărut din cauza operare incorectă Flash-ul, ferestrele pop-up sau deteriorarea profilului utilizatorului vor ajuta prin reinstalarea programului. Eliminați browserul și instalați-l din nou pe dispozitiv.

Ștergerea fișierelor cache

De ce nu funcționează Google Chrome și nici o singură pagină nu răspunde la solicitări? Ideea poate fi că operatie normala Browserul este îngreunat de datele acumulate. Adesea, fișierele cache și cookie-uri ocupă o cantitate semnificativă de spațiu în memoria dispozitivului și încetinesc multe dintre procesele acestuia. Pentru a vă asigura că Google în Google Chrome nu funcționează tocmai din acest motiv, încercați să deschideți fila „Incognito” („Setări” - „Fereastră nouă în modul Incognito”). Dacă pagina se deschide, înseamnă că problema este un cache înfundat.
Ce să faci dacă browserul de internet Google Chrome nu funcționează din acest motiv? Trebuie sa .

  • Marcați „Tot timpul”
  • Selectați „Imagini și alte fișiere salvate în cache” și „ Cookie-uriși alte date despre site.” Punctele rămase trebuie debifate
  • Faceți clic pe „Ștergeți datele”

  • Actualizează fila

Dacă primești un mesaj în , ei bine, fii speriat! Am scris într-un articol separat cum să acționăm în această situație.

Memoria insuficientă pe dispozitiv

Închideți toate filele, programele, ștergeți extensii inutile. Opriți toate procesele de descărcare, dacă au loc pe dispozitiv, și reîncărcați pagina. Dacă dispozitivul dvs. nu are suficient memorie cu acces aleator, browserul poate arunca o eroare tocmai din acest motiv.

Viruși și programe malware

Scanați-vă dispozitivul pentru malware software– motivul erorii sau ecran gri poate exact asta este.

  • Deschide secvențial „Setări” - „Avansat”

  • Faceți clic pe „Resetați setările și eliminați malware” - „Eliminați malware de pe computer”, apoi „Găsește”

  • Pentru a vă curăța computerul de viruși, faceți clic pe „Găsiți”, selectați fișierul necesarîn lista celor găsite și faceți clic pe „Ștergeți”

Se întâmplă ca indiferent de câte ori face clic pe utilizator pe pictogramă. Motivele pentru aceasta pot fi diferite - despre asta vorbim într-un alt material al nostru.

Cele mai bune articole pe această temă