Perché l'ID Apple è disabilitato? ID Apple disattivato per motivi di sicurezza: cosa fare

Saluti! Disabilitazione di un account Registrazioni dell'app l'ID è sempre sgradevole. E se una simile disgrazia accade nel momento in cui non te lo aspetti, allora è assolutamente terribile! Fortunatamente, questo errore non appare molto spesso e colpisce un numero molto limitato di utenti. Ma, come dimostra la pratica, nessuno è immune dal cadere in questo “numero molto piccolo di utenti”. Dopotutto, anche se utilizzi fedelmente tutti i servizi e prodotti Apple, potresti comunque riscontrare un problema simile.

L'autore di queste righe ha avuto il suo ID Apple disabilitato una volta. Sì, è passato molto tempo, ma ricorda chiaramente l'inconveniente che si è verificato e (soprattutto!) come abilitare l'account. Adesso vi racconto tutto nel dettaglio, andiamo!

Prima di “andare”, vale la pena chiarire una cosa punto importante. Eccolo:

Punto importante! In questo articolo parliamo del caso in cui l'ID Apple viene disabilitato “completamente e irrevocabilmente”. Se scrivi che ciò è accaduto per motivi di sicurezza, la procedura sarà completamente diversa -.

E sì, puoi continuare a utilizzare il dispositivo come al solito. Il messaggio "Il tuo ID Apple è stato disabilitato" verrà visualizzato solo quando stai per eseguire alcune azioni correlate direttamente al tuo account, ad esempio scaricare o aggiornare un gioco (applicazione) da App Store. Non importa dove succede: su dispositivo mobile o computer con installato iTunes. Il risultato sarà lo stesso dell'immagine.

Quindi, Apple ha deciso che valeva la pena disabilitare completamente il tuo account. Perché sta succedendo? Conosco diversi motivi:

1. L'azienda ha domande sulla carta collegata al tuo account. Ad esempio, ci sono sospetti che non ti appartenga. O qualsiasi altra domanda relativa alla carta e alle informazioni di pagamento.
2. Per il tuo account è stato utilizzato "generato" o, in altre parole, in un linguaggio semplice, codice carta regalo iTunes illegale. Che tu l’abbia “fatto” tu o che sia solo un regalo (un premio in un concorso) non ha importanza. Il fatto stesso che tali azioni siano vietate è importante e per questo motivo l'ID Apple viene completamente bloccato.
3. Utilizzo di altri schemi fraudolenti quando si lavora con vari servizi aziende.
4. Tutti i tipi di problemi relativi all'identificatore nel sistema. Ciò potrebbe includere, ad esempio, eventuali domande relative alla compilazione delle informazioni utente in un account.

I più comuni sono i primi due. Cosa fare con tutto questo? Naturalmente, puoi semplicemente creare un nuovo account e utilizzarlo. Come ho già scritto poco sopra, il dispositivo in sé non è bloccato e nulla ti impedisce di registrarti nuova Apple ID. Ma! Nella maggior parte dei casi, ciò causa molti disagi.

Ecco perché, scelta migliore"salverà" l'account. Come?

L'unica soluzione è contattare il supporto tecnico. Non ci sono altre opzioni e non possono esserlo. Dopotutto, Apple non indica il motivo dello spegnimento nella finestra di errore e puoi scoprirlo con certezza solo tramite TP:

• Puoi comunicare con il supporto tecnico di lingua russa diversi modi - .
• Non è vietato scrivere via email indirizzo di posta- [email protected]. È vero, qui è richiesta la conoscenza dell'inglese.

Dopo averti contattato, ti verranno presentate le opzioni per risolvere il problema. Bene, o la conferma del fatto che il tuo ID Apple è disabilitato per sempre e non si può fare nulla al riguardo.

Su iPhone e iPad, quindi il nostro era sullo scaffale inutilizzato. L'altro giorno ho tirato fuori un tablet polveroso e ho provato a installare Periscope, a cui l'App Store ha inviato un messaggio relativo al blocco dell'account:

"Il tuo account è stato disabilitato. Questo ID Apple è disabilitato per motivi di sicurezza. Per ripristinare il tuo account, fai clic su Ripristina.

Se hai ricevuto la stessa notifica, il processo di sblocco è abbastanza semplice, ovviamente, se ricordi l'e-mail di backup (specificata inoltre durante Registrazione Apple ID) o risposte a domande di sicurezza (anch'esse selezionate al momento della registrazione dell'ID). In generale, cosa devo fare? Premo il pulsante “Reset” e provo a sbloccare l'account, che per qualche motivo è stato bloccato per motivi di sicurezza.

Dopo aver cliccato Pulsanti dell'iPad(o iPhone) ci reindirizza al sito Web di Apple, dove viene suggerito di modificare o ripristinare Password Apple ID, a quanto pare è necessario per lo sblocco. Inserisci il tuo ID Apple nella casella e fai clic su Avanti.

Puoi sbloccare e abilitare l'ID in due modi, conoscendo informazioni aggiuntive. casella di posta o rispondendo correttamente alle domande di sicurezza. Scelgo di più modo rapido– Autenticazione via e-mail. Ulteriore.

È stato inviato un messaggio con le istruzioni per lo sblocco. Ora vai alla nostra casella di posta, non confonderla con quella in cui hai usato come Apple ID, è necessario controllare un'ulteriore casella di posta elettronica, chiamata anche – Un'altra e-mail di emergenza. Alcuni utenti lo hanno inserito non durante la registrazione, ma durante la procedura forzata qui descritta -. Se hai dimenticato la tua email di emergenza, segui il collegamento, forse ti ricorderai, se non hai registrato tu stesso l'ID Apple (cosa altamente indesiderabile da fare), chiedi alla persona che ti ha aiutato durante la registrazione.

Inoltre cassetta postale c'è già una lettera con un collegamento per iniziare Sblocco Apple ID. Fai clic sul collegamento – Reimposta password o sblocca ID Apple.

Anche in questo caso ci troviamo sul sito Apple, dove viene suggerito semplicemente di Sbloccare, ovvero reimpostare la password e Sbloccare (senza modificare la password precedente). Abbiamo scelto ciò che è più semplice, semplicemente: Sblocca. Ulteriore.

Inserisci la nostra password per l'ID Apple e fai clic su Avanti.

L'account è sbloccato. L'ID Apple è sbloccato. Ora puoi accedere.

Sto provando di nuovo a scaricare l'app sul mio iPad. Ora, invece di un messaggio da un account disabilitato, l'App Store ti chiede di accedere Informazioni sul pagamento se non hai legato carta di pagamento all'ID Apple, quindi seleziona semplicemente – No e fai clic in alto a destra – Fine. Evviva! Le applicazioni vengono installate di nuovo e in tavoletta iPad e nell'iPhone.

ID Apple - Account utente nei servizi e Programmi Apple. L'azienda prende sul serio la sicurezza dei propri clienti, quindi blocca gli account alla minima attività sospetta. Possono esserci molte ragioni per bloccare, quindi non solo gli aggressori vengono attaccati, ma anche utenti ordinari. Leggi i metodi che puoi utilizzare per sbloccare il tuo ID Apple nel nostro articolo.

Perché l'ID Apple è bloccato: possibili ragioni

Esistono tre motivi noti per il blocco dell'account.

La password è stata inserita più volte in modo errato

Qualcuno ha provato ad accedere all'account e ha inserito più volte la password errata. In questi casi, il blocco di un account è giustificato: se si offre agli utenti la possibilità di selezionare password dimenticate, i truffatori possono trarne vantaggio. Se hai dimenticato la password, non provare a indovinarla dieci volte, prova a recuperarla.

Attività sospetta

Apple, come qualsiasi altra azienda, utilizza un linguaggio vago come “attività sospetta” o “blocco per motivi di sicurezza”. Esistono tuttavia criteri precisi in base ai quali viene determinata un'attività sospetta. Maggior parte ragioni comuni serrature:

• Violazione dei termini di utilizzo. Molto spesso - leader conto generale per diversi utenti. Ciò comporta vantaggi per gli utenti e perdite per Apple, motivo per cui lo bloccano.
• Tentativi costanti di restituire denaro per applicazioni e contenuti acquistati. Apple offre ai suoi utenti l'opportunità di restituire denaro se il gioco o il programma acquistato non soddisfa le aspettative dell'acquirente. Ma l’abuso di questo diritto è considerato una frode.
• Anche i frequenti cambiamenti dei dati di pagamento e i pagamenti da diverse carte bancarie sembrano sospetti agli occhi di Apple, perché un utente raro improvvisamente inizierà a cambiare continuamente i suoi dati. Se ciò accade, è molto probabile che l'account sia stato violato.

Hacking dell'account

Gli algoritmi di Apple sono stati perfezionati nel corso degli anni, quindi la maggior parte dei blocchi è giustificata. L'ID Apple è considerato affidabile e sicuro, ma viene anche violato. Fortunatamente per gli utenti, i dipendenti Apple hanno imparato a identificare e bloccare tempestivamente un account compromesso. A causa delle misure rigorose, gli utenti a volte soffrono, ma questo è il prezzo per la sicurezza e la protezione dei tuoi dati di pagamento.

Come sbloccare l'ID Apple?

Per sbloccare il tuo account, devi recuperare la password del tuo ID Apple tramite e-mail, che è stato indicato durante la registrazione. Questo procedura standard, riceverai un'e-mail con le istruzioni per modificare la password. Allo stesso modo, le istruzioni possono essere inviate ad un'altra email se l'hai specificata come email alternativa.

Quando si registra per un ID Apple, l'utente seleziona le domande di sicurezza e annota le risposte. Puoi recuperare la tua password rispondendo a queste domande e indicando la data di nascita che è stata specificata in fase di registrazione.

Se ciò accade, recupera la password tramite e-mail o questioni segrete impossibile, Apple fornisce un altro modo: contattare l'assistenza.

Telefoni di servizio Supporto Apple in Russia:

1. +7 (495) 580–95–57 (dalle 9:00 alle 20:00 nei giorni feriali).
2. 8 800 333–51–73 (dalle 9:00 alle 21:00 nei giorni feriali).
   

Il personale di supporto Apple ti chiederà di rispondere a diverse domande per verificare la tua identità. Se il tuo account viene utilizzato per iCloud su uno dei dispositivi, ti invieranno codice di verifica, che deve essere chiamato telefonicamente. Avrai anche bisogno di ricevute o altri documenti che dimostrino che sei il proprietario del dispositivo e dell'account.

Come bypassare il blocco di attivazione?

A partire da iOS 7.0, Apple ha aggiunto una funzionalità Blocco di attivazione, che blocca completamente il dispositivo e richiede l'accesso al tuo account. La funzione viene attivata se l'utente tenta di disattivare Trova il mio iPhone, si disconnette da iCloud o aggiorna il dispositivo. Senza ID Apple e password non è possibile fare nulla; anche dopo l'aggiornamento, la cancellazione dei dati e il flashing del dispositivo, il dispositivo verrà bloccato. E se non riesci a recuperare la password del tuo ID Apple, il tuo telefono o tablet si trasformerà in un pezzo di ferro.

L'iPhone è completamente bloccato finché l'utente non accede utilizzando il proprio account.

Da un lato, questa innovazione è stata resa inutile Furto dell'iPhone e iPad, ma d’altro canto anche utenti rispettabili sono rimasti vittime di un provvedimento così duro. Tuttavia, esiste un modo per aggirare il Blocco attivazione, ma non funziona per tutti i dispositivi. SU questo momento lavora per seguenti dispositivi: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, Ipad mini Wi-Fi/Retina Wi-Fi, WiFi aereo senza modulo 3G, iPod di tutte le generazioni.

Nota! Le tue azioni potrebbero violare le politiche di Apple. Preparati ad accettare questa responsabilità.

I passi sono come segue:

1. Scaricamento ultima versione Programmi iTunes dal sito Web ufficiale Apple: www.apple.com/itunes e installalo.
2. Modifica file host. Se sei un proprietario di Windows, allora devi farlo file di sistema/cartelle visibili: per fare ciò, vai su “Pannello di controllo”, poi su “Opzioni cartella”, quindi apri la scheda “Visualizza” e seleziona “Visualizza” file nascosto e cartelle" e "Visualizza file di sistema", fare clic sul pulsante "Applica". Quindi devi aprire la cartella in C:\Windows\system32\drivers\etc\. Questa cartella contiene il file host. Aprilo con editor di testo Taccuino.
   Ora, sotto tutte le righe, aggiungi la riga "107.170.72.61 albert.apple.com" e riavvia il computer.
3. Se hai un Mac: apri Finder, a sinistra angolo superiore selezionare “Vai”, quindi “Vai alla cartella” e inserire “/etc/” nella riga che appare. Quindi trova il file host, copialo sul desktop senza chiudere /etc/ e aprilo.
   In basso, aggiungi la riga “107.170.72.61 albert.apple.com”
   Copia il file modificato in /etc/. Riavvia iTunes.
4. Apri iTunes, collega il tuo dispositivo. È possibile che iTunes crei una finestra di dialogo, chiudila facendo clic su Continua. Attendi, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio sui servizi di geolocalizzazione. Se iTunes mostra l'errore “doulCi Server Security: Sei vittima di uno dei siti truffa, o forse no! Utilizza www.merruk.com per ottenere il servizio autorizzato doulCi gratuito", quindi vai al sito web www.merruk.com, nel campo "Inserisci il testo seguente", inserisci il testo dall'immagine sotto questo campo. Quindi scollegare il dispositivo dal computer e collegarlo nuovamente.
5. Se hai fatto tutto correttamente, il dispositivo verrà attivato e potrai utilizzarlo.

Video: come bypassare l'attivazione sui dispositivi Apple

Video: difetti di iOS 7 che consentono il furto dell'ID Apple (in inglese)

Sfortunatamente, i truffatori spesso utilizzano tali consigli. È importante capire quali rischi esistono. Dipendente Azienda tedesca Ben Schlabs dei Security Research Labs ha esposto la falla di sicurezza in Apple e Trova il mio iPhone con un video che mostra come un criminale potrebbe aggirare il blocco.

Come proteggere l'ID Apple da blocchi e hacking?

Schemi di frode

Innanzitutto, diamo un'occhiata ai metodi utilizzati dai truffatori per hackerare gli account. Registrazioni Apple ID. Oltre a utilizzare i dati di pagamento, gli aggressori ricorrono anche al ricatto. Se riesci ad accedere al tuo ID Apple, puoi bloccare qualsiasi dispositivo associato al tuo account. E chiedono soldi per sbloccarlo. Allora come può essere rubata una password?

Poiché gli accessi agli account e le password sono archiviati nella memoria del computer, gli aggressori possono trovarli utilizzando virus informatici. I virus del browser sono particolarmente pericolosi, poiché gli utenti spesso consentono ai browser di ricordare le proprie credenziali per vari siti, che potrebbero includere Servizio postale. Se un truffatore riesce ad accedere a un'e-mail, avrà anche accesso alle password per tutti i servizi ai quali l'utente si è registrato.

La password può essere rubata utilizzando siti di “phishing”, che rappresentano visivamente la copia di un servizio. Per esempio, Itunes store. Se accedi al tuo account su un sito di questo tipo, il tuo nome utente e la tua password verranno immediatamente salvati e inviati al truffatore.

Il "phishing" è un tipo di frode su Internet, il cui scopo è ottenere dati utente riservati, ad esempio login e password.

Un altro schema popolare sono gli account condivisi. Agli utenti viene offerta un'offerta apparentemente redditizia: per acquistare a buon mercato un account su cui sono già state acquistate molte applicazioni, giochi, film, musica e tutto questo può essere utilizzato gratuitamente, è sufficiente accedere a questo account sul proprio dispositivo. Le persone inconsapevoli sono d'accordo, sebbene ciò sia vietato dalle regole di Apple. Ma quando l'utente accede con l'account acquistato, il truffatore modifica la password dell'ID Apple e utilizza la funzione Trova il mio telefono per abilitare il Blocco attivazione. Il dispositivo è bloccato e l'utente deve pagare per sbloccarlo.

Modi per proteggersi dall'hacking

Ci sono alcuni suggerimenti generali:

1. Utilizza password complesse. Crea una password che contenga numeri, lettere maiuscole e minuscole e Simboli speciali. Non utilizzare password brevi, sono facili da indovinare. Ad esempio, invece della password usa Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. Non utilizzare la stessa password (o password di significato correlato) su servizi diversi. Ciò è particolarmente vero per la posta elettronica.
3. Cambia le tue password di tanto in tanto.
4. Non condividere la tua password con terze parti. Il personale di supporto Apple (o qualsiasi altra azienda) non ha bisogno della tua password e non te ne chiederà mai una.
5. Non utilizzare gli account di altre persone.
6. Per proteggerti dalle truffe di phishing, controlla sempre l'indirizzo del sito web prima di inserire la password per accedere al tuo account. Ad esempio, l'indirizzo dell'iTunse Store è itunes.apple.com. Se invece la barra del browser mostra itunes.apple1.com, oppure itunes.appple.com, allora il sito è stato creato da truffatori.
7. Usalo programmi antivirus sul tuo computer.
8. Se il tuo dispositivo ha subito il JailBreaked (procedura che ti permette di accedere file system iPhone, iPad o iPod), quindi non installarlo applicazioni sospette da Cidia. Ogni programma verrà controllato nell'AppStore; tutto può finire in Cydia.
9. Se acquisti un dispositivo Apple di seconda mano, assicurati che il dispositivo non sia attivato Trova funzione il mio iPhone.

Storie degli utenti: chi ha riscontrato il problema e come è stato risolto

Storia della comunicazione con il servizio di supporto:

Ho lasciato una richiesta di chiamata tramite il sito Web di Apple. Mi hanno chiamato 2 volte. Hanno chiamato dall'Irlanda, ma erano ragazzi russi, e questo è quello che ho scoperto:

Le lettere ricevono risposta entro uno o due giorni; è importante indicare il numero della pratica e allegare la prova d'acquisto. Se il telefono è stato acquistato in Russia, è necessaria una ricevuta da un rappresentante ufficiale Apple, poiché il servizio di supporto controlla l'azienda dalla ricevuta e se l'azienda non è un rappresentante ufficiale Apple, il dipendente scrive che l'acquisto è avvenuto non confermato o semplicemente non risponde. Cioè, controllano se l'acquisto del dispositivo è legale. Se lo hai acquistato tramite un negozio online, di seconda mano, ecc., si rifiuteranno di servirti. E inoltre: i ragazzi al telefono sono solo il primo livello di supporto, persone completamente diverse rimuovono il blocco e comunicheranno con te su lingua inglese, l'importante è pronunciare tutto correttamente.

iWarlocki

Ciao a tutti! Sto raccontando la mia storia. Ho acquistato un iPhone 4s di seconda mano, sono inclusi solo il telefono stesso e un caricabatterie.

Aveva già il sistema operativo 7.0.2. Perché C'era un sacco di spazzatura nel telefono, ho deciso di cancellare tutto e installare OS 7.0.4. All'attivazione è apparso un collegamento con l'ID del precedente proprietario, che opportunamente è scomparso. Non avevo mai usato un iPhone prima e non conoscevo tutte le complessità del collegamento di un ID a un telefono, altrimenti avrei controllato tutto al momento dell'acquisto. Sono andato online e ho scoperto che non sono l’unico. Dopo aver letto l'intero thread su questo problema, ho deciso di agire.

La prima cosa che ho fatto è stata richiedere una chiamata al supporto Apple. Dopo aver parlato con quell'uomo e avergli raccontato la mia storia, ho capito che solo un assegno mi avrebbe aiutato. Dopo aver controllato il telefono sul verificatore a pagamento http://sndeep.info (è accettato PayPal), ho scoperto la data di vendita e che è stato acquistato nei Paesi Bassi da operatore di telefonia mobile. Ho deciso di fare il controllo da zero, perché... Non sono riuscito a trovare un campione da nessuna parte, la cosa principale che ho indicato è stata: nome dell'organizzazione, numero di telefono, indirizzo, indirizzo web, data di vendita, marca del telefono, numero di serie e IMEI, oltre a ogni sorta di schifezza per farlo sembrare un assegno (come il nostro numero di identificazione del contribuente, l'ID del registratore di cassa, il codice della transazione e il numero dell'assegno).

Ho fatto tutto questo in Word normale, ho selezionato un carattere simile a quello che vediamo in Word normale incassi. Poi ho preso una vecchia ricevuta da un negozio e lato posteriore con aiuto stampante laser Ho stampato il mio. Dato che la carta per ricevute è termica su un lato, ho ricevuto una ricevuta nera da un lato e quella fatta da me dall'altro.

Ho fotografato lo scontrino risultante con una qualità ridotta in modo che tutto fosse leggibile, ma se ingrandito risulterebbe distorto. Dopo aver scritto una lettera in inglese (modello, presumibilmente aggiornato a iOS 7, ma qui me lo chiede un ID sconosciuto), l'ho inviata all'ufficio postale [e-mail protetta], anche nell'oggetto della lettera e nella lettera stessa indicavo il numero della mia richiesta iniziale, che mi è stato assegnato durante una conversazione con un uomo dell'assistenza Apple. Due giorni dopo ho ricevuto una lettera con una risposta: Dopo aver esaminato la documentazione fornita, abbiamo sbloccato il prodotto. Successivamente sono diventato un utente completo Prodotti Apple. E infine qualche consiglio: se non vuoi essere rifiutato, assicurati di fare buoni assegni, e anche di stamparli e scattare foto, non usare stupidamente un modello e Photoshop, penso che ricevano tonnellate di simili controlli.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Un problema con Blocco mela L'ID è presente per molti utenti, ma molto spesso può essere risolto ufficialmente, con l'aiuto del supporto Apple. Tuttavia, ci sono situazioni in cui il team di supporto non può aiutarti. Ad esempio, se hai acquistato un dispositivo di seconda mano e quando il dispositivo è stato bloccato, non sei riuscito a trovare il venditore. Tuttavia, anche in questi casi, non tutto è perduto e ci sono modi per aggirare il problema Blocco di attivazione Serratura.

La prima cosa che scopriremo è cos'è un ID Apple. L'ID Apple è la tua email a cui hai collegato il tuo dispositivo. Bloccare un dispositivo tramite l'opzione ID Apple è diventato possibile non molto tempo fa; per la precisione questa funzione è diventata disponibile con l'avvento del nuovo Versioni iOS 7, I produttori hanno utilizzato questa funzionalità per aumentare la sicurezza del dispositivo, a scopo di protezione contro il furto o la perdita del dispositivo.

Dopotutto, se il tuo ID Apple è disattivato, cosa dovresti fare? In questo articolo esamineremo i primi motivi per bloccare il tuo ID, troveremo soluzioni per lo sblocco e scopriremo se è possibile bypassare l'opzione Blocco attivazione.

Se il tuo ID Apple è stato bloccato, puoi vederlo sullo schermo messaggi di sistema qualcosa come "L'ID è bloccato per motivi di sicurezza del tuo telefono" o qualcosa di simile, ci sono molte varianti.

Qualunque sia la variazione di questa scritta, ci dice solo una cosa: non potrai accedere al telefono finché non ripristini il tuo account.

Per assicurarti se la tua voce è bloccata o meno, devi andare su https://www.icloud.com/activationlock e seguire questi passaggi

1. Dobbiamo inserire il tuo IMEI nel campo di testo, puoi trovarlo nelle impostazioni del telefono nella scheda "Informazioni sul dispositivo"
2. Successivamente, inserisci il captcha per confermare che non siamo un robot.
3. Fare clic sul pulsante "Continua".

Se entri più volte password errata, il sistema potrebbe essere bloccato Modalità automatica, funziona con applicazioni come iTunes, iCloud e AppStore

Se cambi spesso i dati personali del tuo profilo, o il denaro viene spesso restituito alla tua carta per le applicazioni acquistate, ci sono stati anche casi in cui cambi spesso i dettagli delle carte bancarie di pagamento. Tutto ciò è considerato un'attività sospetta sul tuo account e i moderatori potrebbero congelarlo temporaneamente.

È anche possibile che il tuo account sia stato violato, in termini semplici, violato. Questo non accade molto spesso, dato uno dei più sistemi forti sicurezza, ma se qualcuno ha davvero bisogno di informazioni dal tuo telefono, allora anche questa opzione è possibile, poiché ci sono stati casi.

A volte si verifica un blocco dopo l'aggiornamento del dispositivo, non so il motivo per cui ciò accade, ma presumo che sia dovuto a errori di sistema.

E, naturalmente, l'opzione più comune e popolare è che l'utente abbia semplicemente dimenticato la password del suo ID.

Soluzione

In questo capitolo vedremo due tipi di soluzioni a questo problema, nella prima parte valuteremo se l'account è tuo, nella seconda parte parleremo di cosa fare se l'account non è registrato a tuo nome.

Il tuo account

Diciamo che quando hai creato una password, hai utilizzato un generatore di password o semplicemente hai inventato un file very password complessa, che è difficile da ricordare e ti sei dimenticato di salvarlo o annotarlo.

In questo caso, devi andare su appleid.apple.com e inserire la risposta a Domanda di Sicurezza che hai indicato al momento della registrazione del tuo account. Successivamente, devi seguire l'assistente che ti accompagnerà nella finestra che appare.

L'azione successiva sarà quella di inviare una lettera contenente tutto il necessario per reimpostare la password; sembrerà tutto un link che dovrai seguire.

Se non ricordi l'e-mail principale, puoi inviare questo collegamento a un'altra, ma solo se lo hai specificato durante la registrazione.

Non il tuo account

Vorrei subito notare che se questo non è il tuo account, recuperare la password sarà molto più difficile. In questo capitolo esamineremo diversi tipi di sblocco dell'ID, il primo dei quali sarà lo sblocco tramite e-mail e la seconda opzione si affiderà al call center Apple.

E-mail

Call center

Trova il numero del centro in un motore di ricerca e chiamalo, i dipendenti dell'azienda ti informeranno sicuramente di tutte le tue domande e ti aiuteranno in ogni modo possibile. Lavorano dalle nove del mattino alle nove di sera. Se decidi di chiamare supporto tecnico, tieni tutto vicino a te Documenti richiesti, che sono stati elencati nei paragrafi precedenti.

È possibile bypassare il blocco di attivazione?

in linea grande quantità informazioni su questo argomento. Ma tra tutti ne spicca solo uno, ed è piuttosto popolare. Questo metodo funziona solo su sistemi operativi iOS 8 e 9. Seguendo i passaggi indicati nelle istruzioni, sarai in grado di ottenere alcune funzioni del telefono, ma purtroppo non tutte e si consiglia di farlo in casi molto, molto rari.

Dopo aver completato questi passaggi, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio che informa che la connessione al server è avvenuta con successo. Dopodiché ti si apriranno molte funzioni del dispositivo, ma purtroppo non potrai effettuare chiamate, Internet e tutte le applicazioni funzioneranno, in generale il tuo iPhone è ormai diventato un iPad.

Abbiamo più volte sollevato l'argomento nuova caratteristica Blocco attivazione iOS 7, che blocca iPhone e iPad dopo l'aggiornamento, richiede un'e-mail e una password per attivare il dispositivo il proprietario precedente. Innanzitutto, segui le raccomandazioni. In secondo luogo, sappi che nessuna quantità di lampeggiamento o ripristino aiuterà a rimuovere Collegamento dell'iPhone o iPad all'ID Apple del precedente proprietario. Pertanto abbiamo deciso di scrivere raccomandazioni generali, Come bypassare il blocco di attivazione E scollega l'ID Apple Per Dispositivi Apple Non ce ne sono di acquistati ufficialmente. Il problema della maggioranza che compra da Le mani dell'iPhone, nel senso che stanno cercando di risparmiare 1000 rubli su cose molto importanti - set completo. Un set completo di iPhone usati dovrebbe includere un telefono, un auricolare, cavo del fulmine, Caricabatterie, una scatola con un adesivo su cui l'IMEI e il numero di serie corrispondono ai dati presenti nel dispositivo; Preferibilmente una ricevuta dell'acquisto originale. Se il venditore non può offrirlo, c'è un'alta probabilità che il tuo iPhone diventi un "mattone" nei prossimi giorni.

Come rimuovere il Blocco attivazione e sostituire l'ID Apple

1. Ha consapevolmente un iPhone bloccato che non riesce a passare Attivazione Apple ID. Per poter scollegare l'ID Apple del precedente proprietario sarà necessario scrivere una lettera ufficiale ad Apple, allegando Foto dell'iPhone o iPad, adesivi sulla scatola e scontrino. La fotografia deve essere di “buona” qualità, ovvero tutte le lettere e i numeri devono essere facilmente leggibili. Se hai set completo con la scatola e la ricevuta d'acquisto procedere al successivo passo 3 “Stesura di una lettera”. In caso contrario, dovranno essere realizzati.

2. Dovrai comunque procurarti una scatola per il tuo iPhone o iPad. In base ad esso verrà creata la scatola per il tuo dispositivo. Abbiamo scansionato gli adesivi alta qualità da scatole e . Sulla base di questi layout, devi creare adesivi con i dati del tuo dispositivo, devi modificarli attentamente IMEI E numero di serie. Apple presta molta attenzione Numero di serie.. Dimensioni esatte adesivi per iPhone 4 65 mm per 22 mm, per iPhone 5 70 mm per 22 mm. Non risparmiare denaro sulla stampa, realizza adesivi su carta di alta qualità e una buona stampante fotografica.

3. Avrai bisogno di una ricevuta per comprare un iPhone. Lo scontrino può essere creato in un qualsiasi emulatore di registratore di cassa e stampato su una normale stampante; per risultare convincente è possibile stropicciarlo o piegarlo più volte prima di scattare una fotografia. La falsificazione di un assegno è un gioco sull'orlo del fallo; la falsificazione di documenti è punibile dalla legge. Puoi provare a scrivere la prima lettera senza ricevuta, indicando che il precedente proprietario non l'ha salvata o che il negozio dell'usato ha emesso solo una "Ricevuta di vendita". Cosa deve contenere l'assegno? Nome Modelli di iPhone, ad esempio, iPhone 5 64 Gb Nero. IMEI e numero di serie.

4. Quando hai la scatola e la ricevuta pronte, conferma che sei vero Proprietario dell'iPhone, devi scattare una foto. Usa un inquadra e scatta economico e posiziona il tuo iPhone sul tavolo accanto ad esso copertina posteriore su, ricevuta e scatola con adesivo, inserisci tre componenti in un unico telaio!

5. La prima lettera dovrà essere scritta via e-mail. Se ricevi una risposta che il tuo iPhone è bloccato tramite la funzione Trova l'iPhone O Trova il mio iPhone, e per Apple questo significa che il dispositivo è stato rubato, quindi scrivi via email [e-mail protetta]

6. Nell'oggetto della lettera indicare Caso 1281671. Blocco di attivazione. Convalida dell'acquisto. Dove il numero 1281671 è il numero della tua chiamata iniziale al supporto Apple. Come ottenerlo? Visita il sito http://www.apple.com/ru/support/contact/. Compila il modulo di richiesta, fai clic su Start, seleziona un dispositivo. Installare Richiesta di servizio e risoluzione dei problemi, dove selezioni è impossibile bloccare o sbloccare il telefono. Scegli di programmare una chiamata, indica il numero di serie dell'iPhone, il tuo numero di telefono, il cognome, il nome e l'e-mail a cui duplicare la risposta alla richiesta. Nel giro di pochi minuti riceverai una lettera con il numero del caso assegnato, e riceverai anche una chiamata alla quale potrai rispondere, ma non risolverà il problema dell'Activation Lock non vincolante.

7. Modello per una lettera ad Apple per sbloccare il Blocco attivazione e modificare l'ID Apple.

Ho un problema con l'attivazione del mio iPhone 5. L'ho acquistato l'iPhone in un negozio una settimana fa e ieri ho aggiornato iOS 7.0.4. Dopo l'aggiornamento, l'iPhone presenta una schermata di attivazione e richiede l'ID Apple del proprietario precedente e parola d'ordine. Non conosco ID Apple e password; Non ho comunicato con lui. Non posso usare il mio iPhone per 2 giorni. Sono così deluso da questa situazione. Potete aiutarmi a disattivare questa funzione, per favore?

Il numero di serie del mio iPhone è 82034F66A4T e l'IMEI è 013208054085611. Allego foto della scatola e il ricevuta di vendita.

Distinti saluti,
Ho un problema.

8. Riceverai una risposta entro 3-7 giorni, a seconda di quanto è impegnato il personale di supporto Apple. La prima risposta sarà un messaggio standard che informa che al tuo problema è stato assegnato un numero nel sistema. Devi aspettare una lettera da Apple dopo Contenuti:

Grazie per aver inviato la prova d'acquisto di questo prodotto.
Prodotto: iPhone5
Numero di serie: 82034F66A4T

Dopo aver esaminato la documentazione fornita, abbiamo sbloccato il prodotto.

Se hai bisogno di aiuto, utilizza Contatta il supporto Apple per avviare la tua richiesta di supporto online e metterti in contatto con un esperto.

9. Dopo una risposta da parte di Apple, potrai attivare il tuo iPhone con il tuo nuovo ID Apple. Se non ricevi risposta, ripeti nuovamente l'invio tramite e-mail [e-mail protetta] . Se hai ancora domande su come attivare il tuo iPhone e modificare il tuo ID Apple, unisciti al nostro gruppo VKontakte e discuti l'argomento