Introduzione……………………………………………………………………………………….2
1. Sistema informativo e sue tipologie……………………………………………………...3
2. Composizione dei sistemi informativi automatizzati…………………………………9
3. Processo tecnologico di elaborazione delle informazioni………………………………….16
4. Il ruolo delle tecnologie dell'informazione nella progettazione, nel funzionamento e nella modifica dei sistemi informativi………………………………………………………………20
5. Tecnologie CASE………………………………………………………………………...22
Conclusione……………………………………………………………………………………...28
Elenco della letteratura usata………………………………………………………..29
introduzione
Il 21° secolo, da cui inizia il terzo millennio, ha sfidato l'umanità sotto forma di un comunicazioni internazionali, il World Wide Web Internet e l'emergere dell'economia virtuale. E chi oggi può dire con piena fiducia che, partendo, il XXI secolo. non porterà all'umanità una minaccia più seria sotto forma dell'emergere dell'"intelligenza artificiale (cioè elettronica)" e dell'economia "uomo-macchina"? 21 ° secolo ci offre l'opportunità di guardare allo sviluppo dell'economia sin dal suo inizio, nonché di guardare in modo significativo al futuro dell'economia e dell'umanità.
Utilizzando i mezzi di comunicazione, puoi, senza uscire di casa, gestire linee di produzione in produzione o le attività finanziarie e commerciali di un'impresa, tenere registrazioni contabili, studiare a distanza presso un istituto di istruzione, leggere libri in biblioteca, acquistare beni, fare operazioni bancarie, scambio e altro operazioni finanziarie, ecc. Apparizione alla fine del XX secolo. la tecnologia dell'informazione ha portato all'emergere del business più redditizio: il business interattivo.
Si può affermare con piena fiducia che a metà del XXI secolo. i leader dell'economia mondiale e del commercio internazionale saranno quei paesi che avranno alta tecnologia e industrie ad alta intensità scientifica. E questo significa che l'esportazione di petrolio russo, minerali, commercio di armi e prodotti di ingegneria pesante da parte di aziende russe prenderà uno degli ultimi posti nel commercio internazionale e non genererà più le entrate che la Russia aveva alla fine del 20° secolo.
In un'economia di mercato, l'approccio alla gestione sta cambiando radicalmente, da funzionale a orientato al business, e anche il ruolo delle tecnologie dell'informazione sta cambiando radicalmente. Un focus sulla gestione dei processi aziendali assicura vantaggio competitivo per un'organizzazione in un ambiente altamente competitivo e la gestione basata sui processi aziendali non può essere implementata in modo efficace senza l'uso di tecnologie e sistemi informatici.
1. Sistema informativo e sue tipologie.
Sistema informativo- si tratta di un insieme interconnesso di mezzi, modalità e personale utilizzato per la conservazione, elaborazione e diffusione delle informazioni nell'interesse del raggiungimento dell'obiettivo. Comprensione moderna sistema informativo prevede l'uso di un computer come principale mezzo tecnico di elaborazione delle informazioni. È necessario comprendere la differenza tra computer e sistemi informativi. I computer dotati di software specializzati sono la base tecnica e lo strumento per i sistemi informativi. Un sistema informativo è impensabile senza che il personale interagisca con i computer e le telecomunicazioni.
In senso giuridico Sistema informativoè definito come "un insieme ordinato dal punto di vista organizzativo di documenti (una serie di documenti) e tecnologie informatiche, compreso l'utilizzo di tecnologie informatiche e comunicazioni che implementano processi informativi" [Legge della Federazione Russa "Sull'informazione, l'informatizzazione e la protezione delle informazioni" del 20 febbraio, 1995, n. 24 -FZ].
I processi che garantiscono il funzionamento di un sistema informativo a qualsiasi scopo possono essere rappresentati condizionatamente come costituiti dai seguenti blocchi:
immissione di informazioni da esterno o fonti interne;
elaborare le informazioni di input e presentarle strada conveniente;
emissione di informazioni per la presentazione ai consumatori o il trasferimento a un altro sistema;
Risposta- si tratta di informazioni elaborate dalle persone di questa organizzazione per correggere le informazioni di input.
In generale, i sistemi informativi sono definiti dalle seguenti proprietà:
1) qualsiasi sistema informativo può essere analizzato, costruito e gestito sulla base di principi generali sistemi edilizi;
2) il sistema informativo è dinamico e in evoluzione;
3) quando si costruisce un sistema informativo, è necessario utilizzare un approccio sistematico;
4) il prodotto in uscita del sistema informativo è l'informazione sulla base della quale vengono prese le decisioni;
5) il sistema informativo dovrebbe essere percepito come un sistema di elaborazione delle informazioni uomo-macchina.
L'introduzione di sistemi informativi può contribuire a:
ottenere opzioni più razionali per risolvere i problemi di gestione attraverso l'introduzione metodi matematici; liberazione dei lavoratori da Normale amministrazione grazie alla sua automazione; garantire l'affidabilità delle informazioni; migliorare la struttura dei flussi informativi (compreso il sistema di gestione documentale); fornire ai consumatori servizi esclusivi; riduzione dei costi per la produzione di prodotti e servizi (incluse le informazioni).
Il tipo di sistema informativo dipende da chi serve e a quale livello di gestione. Per la natura della presentazione e organizzazione logica I sistemi informativi archiviati si dividono in factographic, documentari e geoinformazioni.
Sistemi informativi di fatto accumulare e archiviare dati sotto forma di molte istanze di uno o più tipi elementi strutturali (oggetti informativi). Ciascuno di questi casi o una loro combinazione riflette informazioni su qualsiasi fatto, evento separatamente da tutte le altre informazioni e fatti.
Nei sistemi informativi documentari (documentati). un singolo elemento di informazione è un documento che non è suddiviso in elementi più piccoli e l'informazione di input (documento di input), di norma, non è strutturata o è strutturata in forma limitata. Per il documento di input possono essere impostate alcune posizioni formalizzate (data di produzione, esecutore, oggetto).
Nei sistemi informativi geografici i dati sono organizzati come oggetti informativi separati (con un certo insieme di dettagli) collegati a una base topografica elettronica comune ( mappa elettronica). Sistemi di geoinformazione sono utilizzati a supporto delle informazioni in quelle aree disciplinari in cui la struttura degli oggetti e dei processi informativi ha una componente spaziale e geografica (vie di trasporto, servizi di pubblica utilità).
Sulla fig. 1.1 presenta la classificazione dei sistemi informativi secondo le caratteristiche dei loro sottosistemi funzionali.
Riso. 1.1. Classificazione dei sistemi informativi su base funzionale.
Nella pratica economica delle strutture industriali e commerciali, le attività tipiche che determinano il carattere funzionale della classificazione dei sistemi informativi sono le attività produttive, di marketing, finanziarie, del personale.
Classificazione dei sistemi informativi per livelli di gestione
Assegna:
sistemi informativi del livello operativo (operativo) - contabilità, depositi bancari, elaborazione degli ordini, registrazione dei biglietti, pagamenti dello stipendio; sistema informativo di specialisti - automazione dell'ufficio, elaborazione delle conoscenze (compresi i sistemi esperti);
sistemi informativi di livello tattico (collegamento intermedio) - monitoraggio, amministrazione, controllo, processo decisionale;
sistemi informativi strategici - definizione degli obiettivi, pianificazione strategica.
Sistemi informativi di livello operativo (operativo).
Il sistema informativo a livello operativo supporta i dirigenti elaborando dati su transazioni ed eventi (fatture, fatture, stipendi, prestiti, flusso di materie prime e materiali). Lo scopo del sistema informativo a questo livello è rispondere alle domande sullo stato attuale e tracciare il flusso delle transazioni nell'azienda, che corrisponde alla gestione operativa. Per far fronte a questo, il sistema informativo deve essere facilmente accessibile, in funzionamento continuo e fornire informazioni accurate. Il sistema informativo a livello operativo è il collegamento tra l'azienda e ambiente esterno.
Sistemi informativi di specialisti. I sistemi informativi a questo livello aiutano i data scientist ad aumentare la produttività e la produttività di ingegneri e progettisti. Il compito di tali sistemi informativi è l'integrazione di nuove informazioni nell'organizzazione e l'assistenza nel trattamento dei documenti cartacei.
Sistemi informativi per l'automazione degli uffici
per la loro semplicità e versatilità, sono utilizzati attivamente da dipendenti di qualsiasi livello organizzativo. Molto spesso sono utilizzati da lavoratori di media qualificazione: contabili, segretari, impiegati. L'obiettivo principale è l'elaborazione dei dati, aumentando l'efficienza del loro lavoro e semplificando il lavoro d'ufficio.
Questi sistemi svolgono le seguenti funzioni: elaborazione testi su computer che utilizzano vari elaboratori di testi; produzione di materiali stampati di alta qualità; archiviazione di documenti;
calendari elettronici e i Quaderni mantenere le informazioni commerciali; e-mail e posta audio; video e teleconferenza.
Sistemi di informazione elaborazione della conoscenza, compresi i sistemi esperti, incorporano le conoscenze necessarie per ingegneri, avvocati, scienziati durante lo sviluppo o la creazione di un nuovo prodotto. Il loro compito è creare nuove informazioni e nuove conoscenze.
Sistemi informativi di livello tattico (link centrale)
Le principali funzioni di questi sistemi informativi sono: confronto di indicatori attuali con indicatori passati; redigere report periodici per un certo tempo (piuttosto che rilasciare report sull'attualità, come a livello operativo); fornire l'accesso alle informazioni di archivio, ecc.
Sistema di Supporto Decisionale
svolgere compiti parzialmente strutturati, i cui risultati sono difficili da prevedere in anticipo (disporre di un apparato analitico più potente con diversi modelli). Le informazioni sono ottenute dai sistemi informativi gestionali e operativi. Caratteristiche dei sistemi di supporto alle decisioni:
fornire soluzioni a problemi il cui sviluppo è difficile da prevedere;
dotato di sofisticati strumenti di modellazione e analisi;
facilitare la modifica della formulazione dei compiti da risolvere e dei dati di input;
sono flessibili e si adattano facilmente a condizioni mutevoli più volte al giorno; avere una tecnologia incentrata sull'utente.
Sistemi informativi strategici. Sistema Informativo Strategico- un sistema informativo informatico che fornisce supporto al processo decisionale sull'attuazione di obiettivi strategici a lungo termine per lo sviluppo dell'organizzazione. Sono note situazioni in cui la nuova qualità dei sistemi informativi ha reso necessario modificare non solo la struttura, ma anche il profilo delle imprese, contribuendo alla loro prosperità. Tuttavia, in questo caso, può verificarsi una situazione psicologica indesiderabile, associata all'automazione di determinate funzioni e tipi di lavoro, poiché ciò potrebbe mettere in difficoltà alcuni dei lavoratori.
Altre classificazioni dei sistemi informativi.
Classificazione in base al grado di automazione. A seconda del grado di automazione dei processi informativi nel sistema di gestione aziendale, i sistemi informativi sono definiti manuali, automatici, automatizzati.
Sistemi informativi manuali sono caratterizzati dall'assenza di moderni mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni e dall'esecuzione di tutte le operazioni da parte di una persona. Ad esempio, riguardo alle attività di un manager in un'azienda dove non ci sono computer, possiamo dire che lavora con un sistema informativo manuale.
Sistemi informativi automatici eseguire tutte le operazioni di elaborazione delle informazioni senza l'intervento umano.
Sistemi informativi automatizzati implicano la partecipazione al processo di elaborazione delle informazioni sia di una persona che di mezzi tecnici, e il ruolo principale dato al computer. Nell'interpretazione moderna, il termine "sistema informativo" include necessariamente il concetto di sistema automatizzato. I sistemi informativi automatizzati, dato il loro diffuso utilizzo nell'organizzazione dei processi gestionali, presentano diverse modifiche e possono essere classificati, ad esempio, per natura di utilizzo delle informazioni e per ambito di applicazione.
Classificazione in base alla natura dell'uso delle informazioni
Sistemi di reperimento delle informazioni inseriscono, sistematizzano, archiviano, rilasciano informazioni su richiesta dell'utente senza complesse trasformazioni dei dati (sistema di reperimento delle informazioni in biblioteca, nelle biglietterie ferroviarie e aeree).
Sistemi decisionali informativi eseguire tutte le operazioni di elaborazione delle informazioni secondo un determinato algoritmo. Tra questi, è possibile classificare in base al grado di influenza delle informazioni risultanti sul processo decisionale e distinguere due classi: i sistemi di controllo e di consulenza.
Sistemi informativi gestionali produrre informazioni sulla base delle quali una persona prende una decisione. Questi sistemi sono caratterizzati dal tipo di compiti di natura computazionale e dall'elaborazione di grandi quantità di dati. Un esempio è il sistema di pianificazione operativa della produzione, il sistema contabile.
Consulenza sui sistemi informativi produrre informazioni che vengono prese in considerazione da una persona e non si trasformano immediatamente in una serie di azioni specifiche. Questi sistemi hanno un grado di intelligenza più elevato, in quanto sono caratterizzati dall'elaborazione della conoscenza piuttosto che dei dati.
Classificazione per ambito.
Sistemi di informazione gestione organizzativa progettato per automatizzare le funzioni del personale direttivo. Sistemi di informazione controllo di processo servono ad automatizzare le funzioni del personale di produzione. Sistemi di informazione progettazione assistita da computer
progettato per automatizzare le funzioni di progettisti, designer, architetti, designer durante la creazione di nuove apparecchiature o tecnologie.
Integrato (aziendale) i sistemi informativi vengono utilizzati per automatizzare tutte le funzioni dell'azienda e coprire l'intero ciclo di lavoro dalla progettazione alla vendita del prodotto.
Classificazione secondo il metodo di organizzazione. Secondo il metodo di organizzazione, i sistemi informativi di gruppo e aziendali sono suddivisi nelle seguenti classi:
Sistemi basati su architettura file server;
Sistemi basati su architettura client-server;
Sistemi basati su architettura multilivello;
Sistemi basati su tecnologie Internet/Intranet.
2. Composizione dei sistemi informativi automatizzati.
Di norma, la composizione dell'AIS comprende:
risorse informative presentate sotto forma di database (basi di conoscenza) che memorizzano dati su oggetti, la cui relazione è specificata da determinate regole;
· un sistema logico-matematico formale implementato sotto forma di moduli software che forniscono input, elaborazione, ricerca e output delle informazioni necessarie;
un'interfaccia che fornisce all'utente la comunicazione con il sistema in una forma a lui conveniente e gli consente di lavorare con le informazioni del database;
il personale che determina la procedura per il funzionamento del sistema, pianificando la procedura per definire i compiti e raggiungere gli obiettivi;
complesso di mezzi tecnici.
La composizione dell'AIS è mostrata in fig. 1.5.
Risorse informative includere informazioni sulla macchina e non sulla macchina. Le informazioni sulla macchina sono presentate sotto forma di database, basi di conoscenza, banche dati. I database (banche) di dati possono essere centralizzati o distribuiti.
Riso. 1.5. Composizione dell'AIS
Il complesso dei mezzi tecnici (CTS) comprende un insieme di apparecchiature informatiche (computer di diversi livelli, posti di lavoro degli operatori, canali di comunicazione, elementi e dispositivi di ricambio) e un complesso speciale (mezzi per ottenere informazioni sullo stato dell'oggetto di controllo, fondi locali regolazione, attuatori, sensori e dispositivi per il monitoraggio e la regolazione dei mezzi tecnici).
Il software (SW) è costituito da software generali (sistemi operativi, reti locali e globali e complessi di programmi di manutenzione, speciali programmi informatici) e software speciali (organizzazione di programmi e programmi che implementano algoritmi di controllo e gestione).
Il personale ei materiali didattici e metodologici costituiscono il supporto organizzativo del sistema.
Le procedure e le tecnologie sono sviluppate sulla base di modelli e algoritmi logico-matematici, che costituiscono la base del supporto matematico del sistema, e sono implementate tramite software e CTS, nonché un'interfaccia che fornisce all'utente l'accesso alle informazioni.
Ad esempio, la composizione del sistema esperto (ES) comprende:
un'interfaccia che permette di trasferire informazioni al database e contattare il sistema per una domanda o per una spiegazione;
memoria di lavoro (DB), che memorizza i dati sugli oggetti;
dispatcher che determina la procedura per il funzionamento del SdI;
macchina di inferenza - un sistema logico formale implementato come modulo software;
· Knowledge base (KB) - un insieme di tutte le informazioni disponibili sull'area disciplinare, registrate utilizzando strutture formali di rappresentazione della conoscenza (un insieme di regole, frame, reti semantiche).
La componente più importante dell'ES è il blocco delle spiegazioni. Consente all'utente di porre domande e ottenere risposte ragionevoli.
struttura dell'AIS. Sottosistemi funzionali e di supporto
Struttura - certa struttura interna del sistema.
Sulla base della definizione che un sistema informativo è un insieme interconnesso di strumenti, metodi e personale utilizzato per raccogliere, archiviare, elaborare ed emettere informazioni al fine di risolvere i compiti stabiliti, la sua struttura dovrebbe essere considerata come un insieme di sottosistemi organizzati in un determinato modo che garantisca l'attuazione di questi processi.
L'AIS è costituito, di regola, da parti funzionali e di supporto, ognuna delle quali ha una propria struttura.
Funzioneè una manifestazione dell'interazione del sistema con l'ambiente esterno. Manifestazione di funzione in tempo chiamato funzionamento.
La parte funzionale è un insieme di sottosistemi che dipendono dalle caratteristiche del sistema di controllo automatizzato. Questi sottosistemi sono suddivisi secondo una determinata caratteristica (funzionale o strutturale) e combinano i corrispondenti complessi di compiti di gestione.
Parte di supporto - un insieme di informazioni, supporto matematico, software, tecnico, legale, organizzativo, metodologico, ergonomico, metrologico.
La struttura dell'AIS è mostrata in fig. 1.6.
Fornire parte.
Il supporto informativo AIS è un insieme di database e file del sistema operativo, database di formati e lessicali, nonché strumenti linguistici progettati per inserire, elaborare, cercare e presentare le informazioni nella forma richiesta dal consumatore.
Le funzioni AIS sono suddivise in informazioni, controllo, protezione e ausiliarie.
Funzioni informative attuare la raccolta, l'elaborazione e la presentazione di informazioni sullo stato dell'oggetto automatizzato al personale operativo o il trasferimento di tali informazioni per ulteriori elaborazioni. Queste possono essere le seguenti funzioni: misurazione dei parametri, controllo, calcolo dei parametri, formazione e rilascio dei dati al personale operativo o ai relativi sistemi, valutazione e previsione dello stato dell'impianto e dei suoi elementi.
Le funzioni di controllo sviluppano e implementano azioni di controllo sull'oggetto di controllo. Questi includono: regolazione dei parametri, impatto logico, controllo logico del software, controllo della modalità, controllo adattativo.
Funzioni protettive può essere tecnologico e di emergenza.
Nell'implementazione automatizzata delle funzioni si distinguono le seguenti modalità:
Dialogo (il personale ha la capacità di influenzare lo sviluppo di raccomandazioni per la gestione della struttura tramite software e CTS);
consulente (il personale decide sull'uso delle raccomandazioni emesse dal sistema);
manuale (il personale prende decisioni di controllo sulla base delle informazioni di controllo e misurazione).
Lo schema di cui sopra della struttura AIS è svolto principalmente in informazioni e riferimenti, informazioni e motori di ricerca Oh. La struttura dei sistemi più complessi, in sostanza, è un AIS, ovvero un controllo AIS, ACS di vari livelli e finalità.
Ad esempio, l'AIS "Fiscale" è un sistema di gestione organizzativa degli organi del Servizio Tributario dello Stato. Si tratta di un sistema multilivello che implementa:
· il primo (più alto) livello (il Presidente della Federazione Russa, il Governo della Federazione Russa, il Servizio fiscale statale della Federazione Russa) - guida metodologica e controllo sulla tassazione per vari tipi di tasse a livello nazionale;
· il secondo livello (Servizi tributari di territori e regioni, Servizi tributari delle repubbliche, Servizi tributari di Mosca e San Pietroburgo) - orientamento metodologico e controllo sulla tassazione per i diversi tipi di imposte a livello di territori;
· il terzo livello (Ispezioni fiscali dei distretti, Ispezioni fiscali delle città, Ispezioni fiscali delle aree urbane) - interazione diretta con i contribuenti.
Nel sistema fiscale, il processo di gestione è informativo. L'AIS del servizio fiscale si compone di parti fornitrici e funzionali.
La parte di supporto include informazioni, software, supporto tecnico e altri tipi di supporto tipici per AIS di tipo organizzativo.
La parte funzionale riflette l'area disciplinare ed è un insieme di sottosistemi che dipendono dalle caratteristiche del sistema di controllo automatizzato. Ogni livello AIS ha il proprio set di supporto funzionale.
Quindi, al secondo livello, la struttura del sistema si presenta così (Fig. 1.7).
Riso. 1.7. Struttura dell'AIS "Fiscale" (secondo livello)
Il sottosistema delle attività metodologiche, di revisione e legali fornisce lavoro con atti legislativi, risoluzioni, decreti e altri documenti governativi, nonché documenti normativi e metodologici del Servizio fiscale statale della Federazione Russa. Il sottosistema raccoglie, elabora e analizza le informazioni ricevute dagli ispettorati fiscali territoriali.
Il sottosistema di attività di controllo prevede la verifica documentale delle imprese e la manutenzione Registro di Stato imprese e privati. Il registro delle imprese contiene informazioni ufficiali sulla registrazione delle imprese (persone giuridiche) e il registro delle persone fisiche contiene informazioni sui contribuenti che sono tenuti a presentare una dichiarazione di reddito ea pagare determinati tipi di imposte dalle persone fisiche.
Il sottosistema delle attività analitiche delle Ispezioni tributarie dello Stato (STI) prevede l'analisi della dinamica dei pagamenti delle imposte, la previsione dell'importo della riscossione di alcune tipologie di imposte, l'analisi economica e statistica delle attività economiche delle imprese nella regione, l'identificazione delle imprese soggette a verifica documentale, analisi della normativa tributaria ed elaborazione di raccomandazioni per il suo miglioramento, analisi delle attività degli ispettorati tributari territoriali.
Il sottosistema dei compiti intradipartimentali risolve compiti che garantiscono l'attività dell'apparato STI e comprende il lavoro d'ufficio, la contabilità, la logistica, il lavoro con il personale.
Viene generato il sottosistema per la preparazione dei moduli di segnalazione standard tabelle pivot indicatori statistici che caratterizzano l'attività tipica dell'Ispettorato tributario statale a livello regionale nella riscossione delle varie tipologie di tributi e controlla tale processo.
La struttura del sistema al terzo livello comprende i seguenti sottosistemi funzionali:
registrazione delle imprese;
· controllo camerale;
mantenimento delle carte personali delle imprese;
analisi dello stato dell'impresa;
· verifica documentale;
Mantenimento della documentazione legale e normativa;
Compiti intradipartimentali;
elaborazione di documenti di persone fisiche.
Non è appropriato descrivere questi sottosistemi in dettaglio qui.
Si noti che i sottosistemi funzionali sono costituiti da complessi di compiti caratterizzati da un determinato contenuto economico e dal raggiungimento di un obiettivo specifico. Nel complesso delle attività vengono utilizzati vari documenti primari e i documenti di output vengono compilati sulla base di algoritmi di calcolo interconnessi, che si basano su materiali metodologici, documenti normativi, istruzioni, ecc.
Considerando l'AIS come un sistema informativo automatizzato di gestione aziendale (AMS), si può, ad esempio, presentare la sua struttura nella forma mostrata in Fig. 1.8.
Riso. 1.8. Struttura del sistema di controllo automatizzato
Potrebbero esserci altri sottosistemi funzionali.
L'ACS, come qualsiasi sistema di controllo, può essere convenientemente visto come un insieme di processi e oggetti (elementi correlati). Ciascuno dei sottosistemi è separato e può essere considerato come una parte (sottosistema) di un sistema di livello superiore.
ACS è costruito secondo il principio gerarchico (subordinazione multilivello) dell'interconnessione, sia in termini di ubicazione strutturale che di distribuzione delle funzioni di gestione. Il sistema può essere rappresentato come una composizione di sottosistemi di diversi livelli. Per ottenere le componenti elementari del sistema si procede alla sua scomposizione, formando un albero di metasistema, sul quale si distinguono sottosistemi di vari livelli.
La scomposizione viene effettuata in base alle funzioni o alla composizione degli elementi (dati, informazioni, documenti, mezzi tecnici, unità organizzative, ecc.).
3.Processo tecnologico di elaborazione delle informazioni.
Tecnologia elaborazione automatizzata l'informazione economica si basa sui seguenti principi:
Integrazioni di elaborazione dati ed esperienza utente sul campo sistemi automatizzati archiviazione centralizzata e fruizione collettiva dei dati (banche dati);
Elaborazione dati distribuita basata su sistemi di trasmissione avanzati;
Combinazione razionale di gestione e organizzazione centralizzata e decentralizzata dei sistemi informatici;
Modellazione e descrizione formalizzata dei dati, procedure per la loro trasformazione, funzioni e mansioni degli esecutori;
Tenendo conto delle specificità dell'oggetto in cui è implementata l'elaborazione macchina dell'informazione economica.
L'intero processo tecnologico può essere suddiviso nei processi di raccolta e immissione dei dati iniziali nel sistema informatico, nei processi di immissione e memorizzazione dei dati nella memoria del sistema, nei processi di elaborazione dei dati per ottenere risultati e nei processi di emissione dati in una forma che sia conveniente per l'utente a percepire.
Il processo tecnologico può essere suddiviso in 4 fasi allargate:
1. - iniziale o primaria (raccolta dei dati iniziali, loro registrazione e trasferimento alla WU);
2. - preparatorio (ricezione, controllo, registrazione delle informazioni in ingresso e suo trasferimento a un supporto macchina);
3. - principale (elaborazione diretta delle informazioni);
4. - finale (controllo, rilascio e trasferimento delle informazioni risultanti, loro riproduzione e conservazione).
A seconda dei mezzi tecnici utilizzati e dei requisiti per la tecnologia di elaborazione delle informazioni, cambia anche la composizione delle operazioni del processo tecnologico. Ad esempio: le informazioni sulla WU possono arrivare alla MN preparate per l'ingresso in un computer o trasmesse tramite canali di comunicazione dal luogo in cui si verificano.
Le operazioni di raccolta e registrazione dei dati vengono effettuate con vari mezzi.
Distinguere:
─meccanizzato;
Elenco della letteratura usata
1. Corso CIT "Tecnologie Internet nei progetti con tessere plastificate". V. Zavaleev, Centro, 1998.
2. "Tecnologie dell'informazione: teoria e pratica della pubblicità in Russia". I. Krylov, Centro, 1996.
3. "Rivista di rete", n. 10, 1999.
4. "SETTIMANA PC", n. 6, 1998.
5. Informazioni dal sito Web "Sistemi di pagamento elettronici", http://www.money.ru
6. Informazioni dal sito Web "Bank of abstracts", http://www.bankreferatov.ru
7. La tecnologia dell'informazione automatizzata nell'economia: Proc. per le università / Ed. G.A. Titorenko, 2006.
8. Aliyev VS, Tecnologie dell'informazione e sistemi di gestione finanziaria, 2007.
9. Fedorova G.V., Tecnologie informatiche di contabilità, analisi e revisione, 2006.
10. G.N. Isaev, I sistemi informativi in economia, 2008.
11. La tecnologia dell'informazione automatizzata nell'economia: Proc. per università / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, VI Loiko, TP Baranovskaya; Sotto il totale. ed. ESSO. Trubilino. - M.: Finanza e statistica, 2003.-416s.
12. Kozyrev AA Tecnologie dell'informazione in economia e gestione: libro di testo, 2001.
13. Romanets Yu.V. Protezione delle informazioni in sistemi informatici e reti. / Ed. VF Shangin. M.: Radio e comunicazione, 2001.-376s.
1 Obiettivi di automazione
2Compiti dell'automazione e loro soluzione
3Note
4 Letteratura
Obiettivi dell'automazione[modifica | modifica testo wiki]
Gli obiettivi principali dell'automazione dei processi sono:
riduzione del personale di servizio;
· aumento dei volumi di produzione in uscita;
Migliorare l'efficienza del processo produttivo;
Migliorare la qualità dei prodotti;
Ridurre il costo delle materie prime;
· aumentare il ritmo di produzione;
· aumento della sicurezza;
miglioramento della compatibilità ambientale;
· Economia in aumento.
Compiti di automazione e loro soluzione[modifica | modifica testo wiki]
Gli obiettivi vengono raggiunti risolvendo i seguenti compiti di automazione dei processi:
· migliorare la qualità della regolamentazione;
· aumento del fattore di disponibilità delle apparecchiature;
· miglioramento dell'ergonomia del lavoro degli operatori di processo;
Garantire l'affidabilità delle informazioni sui componenti materiali utilizzati nella produzione (anche attraverso la gestione del catalogo);
conservazione delle informazioni sull'andamento del processo tecnologico e sulle situazioni di emergenza.
La soluzione dei problemi di automazione del processo tecnologico viene effettuata utilizzando:
introduzione di moderni metodi di automazione;
introduzione di moderni strumenti di automazione.
L'automazione dei processi tecnologici all'interno di un unico processo produttivo consente di organizzare le basi per l'implementazione dei sistemi di gestione della produzione e dei sistemi di gestione aziendale.
A causa della differenza di approcci, si distingue l'automazione dei seguenti processi tecnologici:
automazione di processi tecnologici continui (Process Automation);
Automazione di processi tecnologici discreti (Factory Automation);
Automazione di processi tecnologici ibridi (Hybrid Automation).
3. I veri presupposti per l'integrazione degli AS sono la somiglianza delle loro strutture e la generalità dei principi base della loro costruzione. Gli elementi necessari di qualsiasi sistema informativo automatizzato sono dati di input e output, modelli matematici, metodi e algoritmi per la loro elaborazione e strumenti software che implementano tali metodi, tecnologia informatica, nonché determinate regole lavorare con il sistema. Di conseguenza, come parte di qualsiasi AS, si distinguono i componenti dei seguenti tipi di supporto [GOST 34.003-90]:
supporto metodologico - un insieme di documenti che descrivono la tecnologia del funzionamento del sistema, i metodi per la scelta e l'applicazione dei metodi tecnologici da parte degli utenti per ottenere risultati specifici nel funzionamento dell'UA.
Software- un insieme di metodi, modelli e algoritmi matematici applicati nell'UA.
supporto informativo - un insieme di forme di documenti, classificatori, quadro normativo e decisioni attuate sul volume, collocazione e forme di esistenza delle informazioni utilizzate nell'AS durante il suo funzionamento.
software: un insieme di programmi su supporti dati e documenti di programma progettati per il debug, il funzionamento e il test dell'UA.
supporto linguistico - un insieme di strumenti e regole per formalizzare il linguaggio naturale utilizzato per la comunicazione tra utenti e personale operativo dell'UA con un insieme di strumenti di automazione per il funzionamento dell'UA.
supporto tecnico - un insieme di tutti i mezzi tecnici utilizzati nel funzionamento dell'UA.
supporto organizzativo - un insieme di documenti che stabiliscono la struttura organizzativa, i diritti e gli obblighi degli utenti e del personale operativo della centrale nucleare nelle condizioni di funzionamento, verifica e manutenzione dell'operabilità della centrale nucleare.
supporto legale - un insieme di norme legali che regolano i rapporti giuridici durante il funzionamento dell'AS e lo status giuridico dei risultati del suo funzionamento. Nota. Il supporto legale è implementato in supporto organizzativo COME.
supporto ergonomico - un insieme di soluzioni implementate nell'UA per armonizzare le caratteristiche e le capacità psicologiche, psicofisiologiche, antropometriche, fisiologiche degli utenti dell'UA con le caratteristiche tecniche del complesso e dei parametri dello strumento di automazione dell'UA ambiente di lavoro nei luoghi di lavoro del personale della centrale nucleare.
Tipi di sistemi informativi automatizzati
Non esiste una classificazione univoca e generalmente accettata di AIS, tuttavia, nella scienza e nell'industria, almeno i seguenti tipi di sistemi si distinguono per scopo:
ACS - Sistemi di controllo automatizzati
APCS - Sistemi di controllo automatizzati dell'impresa
ASKUE - Sistema automatizzato per il controllo e la contabilizzazione delle risorse energetiche
APCS - Sistemi automatizzati di controllo dei processi
GIS - Sistemi informativi geografici
IMS - Sistemi informativi e di controllo
IIS - Sistemi informativi e di misura
IIS - Sistemi informativi intelligenti
IPS - Sistemi di reperimento delle informazioni
IAS - Sistemi informativi e analitici
· ISS - Sistemi informativi e di riferimento;
LIS - Sistema Informativo di Laboratorio
SII - Sistemi di intelligenza artificiale
SKD, SKUD - Sistema di controllo accessi (e gestione)
· FASI DI SVILUPPO AIS
· Fase 1.
I primi sistemi informativi compaiono negli anni 50. In questi anni vengono progettati per l'elaborazione di fatture e buste paga e vengono implementati sulla contabilità elettromeccanica macchine calcolatrici. Ciò ha comportato una certa riduzione dei costi e dei tempi per la preparazione dei documenti cartacei. Tali sistemi sono chiamati sistemi di elaborazione delle transazioni. Le transazioni comprendono le seguenti operazioni: emissione di fatture, fatture, compilazione buste paga e altre operazioni contabili.
· Fase 2.
Negli anni '60, la tecnologia informatica è stata ulteriormente sviluppata. Ci sono sistemi operativi, tecnologia del disco, linguaggi di programmazione stanno migliorando. Lo sviluppo della tecnologia informatica ha portato all'emergere di nuove opportunità nell'automazione di varie attività, ad esempio la preparazione della documentazione di rendicontazione.
L'atteggiamento verso i sistemi informativi sta cambiando. Le informazioni ottenute con il loro aiuto vengono utilizzate per la rendicontazione periodica su molti parametri. Per fare ciò, le organizzazioni avevano bisogno di apparecchiature informatiche generiche in grado di gestire molte funzioni e non solo di elaborare fatture e calcolare le buste paga, come avveniva in passato.
Esistono sistemi di reporting di gestione emergenti incentrati sui responsabili delle decisioni.
· Fase 3.
Negli anni '70 - primi anni '80. i sistemi informativi stanno iniziando ad essere ampiamente utilizzati come mezzo di controllo di gestione, supportando e accelerando il processo decisionale.
Negli anni '70, i sistemi informativi hanno continuato a svilupparsi rapidamente. In questo momento compaiono i primi microprocessori, dispositivi di visualizzazione interattivi, tecnologia di database e software di facile utilizzo (strumenti che consentono di lavorare con il programma senza studiarne la descrizione). Questi progressi hanno creato le condizioni per l'emergere di sistemi di supporto alle decisioni (DSS). A differenza dei sistemi di reporting gestionale che forniscono informazioni su moduli di reporting prestabiliti, DSS le fornisce in caso di necessità.
Negli anni '70-'80. gli uffici utilizzano una varietà di tecnologie informatiche e di telecomunicazione che ampliano la portata dei sistemi informativi. Queste tecnologie includono: elaborazione del testo, desktop publishing, e-mail, ecc. L'integrazione di queste tecnologie in un ufficio è chiamata sistema informativo dell'ufficio. L'AIS inizia ad essere ampiamente utilizzato come mezzo di controllo di gestione, supportando e accelerando il processo decisionale.
· Fase 4.
Gli anni '80 sono caratterizzati dal fatto che la tecnologia dell'informazione inizia a rivendicare un nuovo ruolo nell'organizzazione. AIS di questo periodo, provvedendo puntualmente informazione necessaria, aiutare l'organizzazione a raggiungere il successo nelle sue attività, creare nuovi prodotti e servizi, trovare nuovi mercati, fornire partner degni, organizzare il rilascio di prodotti a basso prezzo e molto altro ancora.
Alla fine degli anni '80, il concetto di utilizzo dei sistemi informativi sta cambiando di nuovo. L'AIS sta diventando una fonte strategica di informazioni e viene utilizzata a tutti i livelli di un'organizzazione di qualsiasi profilo.
· Fase 5
Negli anni '90, vengono creati vantaggi significativi attraverso l'uso delle telecomunicazioni, locali, aziendali e globali reti di computer. In primo luogo, consentono di attirare i clienti riducendo i tempi di servizio o fornendo loro comfort e, in secondo luogo, migliorano la qualità e l'efficienza del lavoro degli specialisti nel processo decisionale grazie alla rapida raccolta di dati dalle divisioni regionali e operative analisi dei dati. Appaiono gli uffici automatizzati.
· Fase 6
Questa fase è associata all'inizio del XXI secolo. È caratterizzato ulteriori sviluppi tecnologie informatiche che portano all'emergere di metodi e strumenti che forniscono soluzioni integrate per automatizzare vari processi informativi e uffici, consentendo di automatizzare le operazioni manuali e la ricerca di documenti, trasferire e tracciare automaticamente il movimento dei documenti e controllare l'esecuzione degli ordini relativi a documenti, ecc. È caratterizzato da un approccio orientato agli oggetti alla progettazione di AIS, l'automazione della progettazione, l'uso di tecnologie dell'informazione distribuita funzionalmente (solitamente aziendali), nonché le tecnologie dell'informazione geografica e cognitiva (intelligente).
5. Disegno canonico - riflette le caratteristiche della tecnologia manuale del progetto originale, svolto a livello di esecutori senza l'uso di strumenti che consentano di integrare l'esecuzione di operazioni elementari. Il design canonico viene utilizzato per piccoli EIS locali. 1. La fase di formazione dei requisiti per un sistema automatizzato: l'importante in questa fase è condurre un'indagine pre-progetto e fornire uno studio di fattibilità per la fattibilità della creazione di un sistema. Qui si formano i requisiti per la parte funzionale, i sottosistemi di supporto e il metodo di progettazione. Nella fase di indagine, è consigliabile distinguere tre fasi: Determinazione della strategia di attuazione dell'IS - una valutazione dell'effettiva portata del progetto, dei suoi obiettivi e obiettivi sulla base delle funzioni identificate e degli elementi informativi dell'oggetto automatizzato. Questi compiti possono essere implementati sia dal cliente in modo indipendente che con il coinvolgimento di organizzazioni di consulenza. La fase prevede una stretta interazione con i principali utenti del sistema e gli esperti di business. L'obiettivo principale di questa interazione è ottenere una comprensione completa e univoca delle esigenze del cliente a seguito di interviste, conversazioni o seminari. Al termine di questa fase, diventa possibile determinare i probabili approcci tecnici alla realizzazione del sistema e stimare i costi della sua attuazione. Raccolta di materiali di indagine - tutti i metodi di conduzione di un'indagine possono essere raggruppati in base ai seguenti criteri: L'esecuzione di lavori di rilevamento di un'area tematica in qualsiasi unità e la raccolta di materiali possono essere eseguiti sulla base di una selezione preliminare di metodi per la raccolta di materiali di rilevamento , che sono divisi in due gruppi: La raccolta dei materiali deve essere effettuata tramite esami forme standard e tabelle di comodo lettura ed elaborazione La descrizione dell'oggetto ottenuto a seguito della formalizzazione contiene i dati iniziali per la progettazione dell'IS e ne determina i parametri sistema futuro. Sulla base dell'analisi, viene costruito un modello delle attività dell'organizzazione di due tipi: un modello così com'è e un modello come sarà. Sulla base dei risultati della fase, viene redatto un documento di studio di fattibilità, che indica chiaramente cosa riceverà il cliente quando riceverà il prodotto finito (programma di lavoro). È auspicabile riflettere nel documento non solo i costi, ma anche i benefici del progetto (periodo di ammortamento ed effetto economico). Il contenuto indicativo di questo documento: limitazione, rischi, condizioni in cui il sistema (architettura, software) verrà utilizzato, scadenze per il completamento delle singole fasi, risorse coinvolte e misure di protezione delle informazioni. Descrizione delle funzioni del sistema Capacità Interfaccia e separazione delle funzioni tra utenti e sistema Requisiti per il software e componenti informativi del software Ciò che non sarà implementato nell'ambito del progetto Termini di riferimento è un documento che definisce gli obiettivi, i requisiti e dati iniziali di base necessari per lo sviluppo di un sistema di controllo automatizzato (GOST 34.602-89 "Termini di riferimento per la creazione di un sistema automatizzato"). Quando si sviluppano i termini di riferimento, è necessario risolvere i seguenti compiti: stabilire l'obiettivo generale della creazione di un SI, determinare la composizione dei sottosistemi e dei compiti funzionali; sviluppare e giustificare i requisiti per i sottosistemi; sviluppare e giustificare i requisiti per la base di informazioni, matematica e software, un insieme di mezzi tecnici (inclusi mezzi di comunicazione e trasmissione di dati); installare Requisiti generali al sistema progettato; determinare l'elenco delle attività per la creazione di un sistema e degli esecutori; determinare le fasi di realizzazione del sistema e le tempistiche della loro attuazione; effettuare un calcolo preliminare dei costi di creazione di un sistema e determinare il livello di efficienza economica della sua attuazione.
Tutti i sistemi possono essere classificati secondo vari criteri (per classificazione si intende la divisione di un insieme in sottoinsiemi secondo i segni di somiglianza e di differenza), ma tra le tante classi esiste una classe specifica - AIS, in cui la rappresentazione, l'archiviazione e l'elaborazione delle informazioni avviene mediante apparecchiature informatiche e telematiche.
Qualsiasi classificazione consente la strutturazione spazio informativo e localizzare un problema specifico per studiarne la relazione con il resto degli elementi del sistema.
Classificare gli AIS per tipo significa distribuirli in base a determinati motivi, caratteristiche. AIS è classificato (tipizzato) per vari motivi:
Appuntamento;
Indicatore di potere informativo condizionale;
Gradi di automazione;
La natura della presentazione e dell'uso delle informazioni;
Ambito di applicazione;
Divisione territoriale (amministrativa);
indicatori economici;
scala;
metodo di organizzazione;
Tipi di operazioni eseguite e altro.
Su appuntamento sviluppare sistemi: amministrativo, pubblico, politico, sociale, legale, della difesa, commerciale, finanziario, educativo, tecnologico, dei trasporti, delle comunicazioni e altri.
Secondo l'indicatore della potenza dell'informazione condizionale(per il numero di parametri) distinguere i sistemi:
Più piccolo (10-40);
Piccolo (41-160);
Medio (161-650);
Elevato (651-2500);
Alto (2501 e oltre).
La Figura 9.1 mostra la classificazione dell'AIS secondo le seguenti caratteristiche:
Grado di automazione;
La natura delle informazioni utilizzate;
Ambito di applicazione.
Figura 9.1 - Classificazione dell'AIS per grado di automazione, natura dell'informazione, ambito
IN Manuale IS tutte le operazioni di trattamento delle informazioni sono eseguite da una persona. Un esempio potrebbero essere gli schedari manuali, i cataloghi, ecc.
IN automatico IS tutte le operazioni di elaborazione delle informazioni sono eseguite con mezzi tecnici senza l'intervento umano.
IN automatizzato IS tutte le operazioni di trattamento delle informazioni sono svolte principalmente con l'ausilio di mezzi tecnici, ma con la partecipazione di una persona fisica.
Per la natura della presentazione, dell'uso e dell'organizzazione logica delle informazioni, l'AIS si distingue recupero delle informazioni e riferimento che include sistemi informativi factografici, documentaristici, geografici, così come informazioni-decisione sistemi.
Sistemi di reperimento delle informazioni(IPS) eseguono l'immissione, la sistematizzazione, la conservazione e l'emissione di informazioni su richiesta. La complessa trasformazione delle informazioni in tali sistemi non viene eseguita. IPS può essere documentario e effettivo, vale a dire, lavorare con documenti o con fatti da essi.
IN documentari Un documento IS non partizionato è un elemento di informazione, in input è un documento di input. Le informazioni di input (documento di input), di norma, non sono strutturate o sono strutturate in modo limitato. Per il documento inserito è possibile impostare alcune posizioni formalizzate - tipo, data di produzione, scopo, oggetto, ecc. La ricerca dei documenti nel sistema viene eseguita in base all'immagine di ricerca del documento (DOC) - un insieme di dettagli (posizioni formalizzate) che rispecchiano le principali caratteristiche formalizzate del documento (tipo, scopo, data di produzione, oggetto, ecc.)
Un esempio di sistema documentario è ordinamenti giuridici"Consultant Plus", "Garant", "Code" e altri, contenenti tutti i documenti normativi sulla legislazione legale del paese, che vengono archiviati e regolarmente aggiornati.
Effettivo AIS accumula e memorizza i dati sotto forma di istanze multiple di uno o più tipi di elementi strutturali (oggetti informativi). Nei sistemi informativi factografici, un elemento di informazione è un record (aggregato) - dati (elementi strutturali) sugli oggetti informativi. Le istanze di elementi strutturali o la loro totalità forniscono informazioni su fatti individuali o sulla loro totalità. Secondo la sua struttura, ogni tipo di oggetto informativo è un insieme di dettagli che caratterizza le informazioni sugli oggetti AIS. Prima di inserire le informazioni nel database, queste devono essere strutturate e inserite secondo determinati dettagli.
Un esempio di sistemi factografici possono essere i sistemi sul personale di qualsiasi organizzazione, in cui le informazioni su ciascun dipendente nel database vengono accumulate in base ai dettagli rilevanti (cognome, nome, patronimico, anno di nascita, ecc.).
IN sistemi di geoinformazione (GIS) vengono elaborate informazioni geodetiche, cartografiche, statistiche, aerospaziali. I dati possono essere presentati in convenzionale (analogico) o forma digitale. I dati sono organizzati come oggetti informativi separati con un certo insieme di dettagli legati a una base topografica elettronica comune (mappa elettronica). I database GIS sono formati da mappe presentate in forma digitale. Mappe digitali servire come base per il legame (coordinamento spaziale) di oggetti e un insieme di livelli di dati tematici (risorse forestali, risorse idriche, edifici e strutture, ecc.). La totalità di tutti i livelli costituisce la base informativa generale del GIS. Il GIS è classificato secondo le seguenti caratteristiche: la natura del modello; la struttura del modello di database (DB); caratteristiche del modello di interfaccia.
I GIS sono utilizzati per il supporto informativo in quelle aree disciplinari in cui la struttura degli oggetti e dei processi informativi ha una componente spaziale e geografica, ad esempio vie di trasporto, servizi di pubblica utilità, ecc.
Il GIS è un sistema informativo territoriale, geografico generale o settoriale, e può essere:
Su temi: socio-economico, turistico, catastale, gestione forestale, risorse idriche, uso del suolo e altro;
Su base territoriale - nazionale o regionale;
Secondo gli obiettivi: multiuso e specializzato.
IN sistemi ipertestuali le informazioni vengono ricercate tramite collegamenti (hyperlink) - evidenziati a colori o sottolineati, relativi a frammenti di testo dello stesso o di un altro documento. Ipertesto- un insieme di pagine organizzate in una certa sequenza con l'ausilio di link.
Sviluppo attivo tecnologie ricerca testuale ha stimolato la creazione di motori di ricerca di una classe più generale, che non si occupano solo di documenti di testo, ma anche con informazioni presentate in ambienti diversi. In tali sistemi (si chiamano multimediali), il contenuto degli oggetti di ricerca - documenti - è una combinazione di elementi di testo, immagini statiche, opere musicali, cartoni animati, videoclip, ecc.
I sistemi di ricerca testuale hanno avuto un impatto significativo sulla formazione di una classe specifica di AIS, detti sistemi di gestione dei documenti, che oggi sono ampiamente utilizzati in molte grandi società commerciali e altre organizzazioni. In tali sistemi ruolo importanteè dato non solo ai metodi di elaborazione del linguaggio naturale progettati per lavorare con i documenti di testo, ma anche all'organizzazione dello sviluppo di gruppo dei documenti, alla loro conservazione, distribuzione e alle tecnologie di ricerca del testo.
Sistemi decisionali informativi(IRS) secondo determinati algoritmi elaborano le informazioni, influenzando il processo decisionale con i risultati ottenuti. IRS sono suddivisi in gestori e consigliare.
Sistemi di controllo, di norma, elabora grandi quantità di informazioni e produce principalmente informazioni di natura calcolata che aiutano una persona a prendere decisioni. Questi includono i cosiddetti costruttori contabili, ovvero sistemi di contabilità con funzionalità di strumenti avanzati. L'utente, avendo padroneggiato lingua speciale, può insegnare al programma a eseguire i calcoli di cui ha bisogno, creare report. A disposizione programmi universali puoi utilizzare le impostazioni per trasformarti in programmi adatti al lavoro di insediamento in qualsiasi organizzazione.
I costruttori di contabilità "1C: Accounting", "Inotek", "Quiken" e altri possono servire come esempio di sistemi di controllo. Quindi, utilizzando il programma "1C: Contabilità", un contabile utilizza determinate impostazioni può scegliere un piano dei conti per imprese specifiche, tipi di documenti primari e di reporting, schemi di registrazione e può anche mantenere una contabilità analitica complessa.
I sistemi di gestione finanziaria e analitica consentono di analizzare l'attività economica dell'impresa e/o di lavorare con essa progetti di investimento. Esempi di tali sistemi possono essere i sistemi di pianificazione aziendale "Esperto di progetto", "Gestione del budget" e altri.
sistemi di consulenza elaborare non solo i dati, ma anche la conoscenza. Sono sistemi con un grado di intelligenza abbastanza alto. Le informazioni da loro rilasciate sono raccomandate per tener conto e non per eseguire operazioni specifiche. Tali sistemi hanno le più ricche possibilità per automatizzare il lavoro intellettuale (ad esempio, per compilare libri di consultazione, dizionari, ecc.). Qualsiasi nuova informazione può essere aggiunta a questi sistemi.
I sistemi esperti (ES) sono stati la fase più alta nello sviluppo dei sistemi di consulenza. La loro ideologia è espressa dalla formula: ES = conoscenza + conclusione. I problemi vengono posti davanti al sistema sotto forma di un insieme di fatti e, con l'aiuto della base di conoscenza, trae una conclusione da questi fatti. Il sistema esperto ha blocchi interagenti (i principali sono la Knowledge Base e il meccanismo di inferenza). La rappresentazione della conoscenza si basa sul processo di riconoscimento, cioè apprendimento e riconoscimento effettivo. Nel processo di apprendimento vengono elaborati i dati di numerose osservazioni di oggetti. Vengono rivelati i modelli inerenti a questa classe di oggetti e sulla loro base viene costruito un modello formalizzato della base di conoscenza. Sulla base dei risultati ottenuti si ricavano alcune regole decisionali. Nel processo di riconoscimento vero e proprio, le regole vengono applicate agli oggetti di interesse di una data classe che non vengono misurati direttamente. In ES è noto un algoritmo di elaborazione della conoscenza e non un algoritmo per la risoluzione di problemi. L'algoritmo di elaborazione della conoscenza è costruito nel corso della risoluzione del problema sulla base di regole euristiche (trovate per analogia e metodi di astrazione) che sono memorizzate nella base di conoscenza. Il ciclo di funzionamento del sistema è il seguente: selezione (richiesta) di dati o risultati di analisi - osservazioni - interpretazione dei risultati - assimilazione di nuove informazioni - ipotesi - selezione del successivo set di dati. Il ciclo viene ripetuto finché non ci sono informazioni sufficienti per concludere.
Sistema esperto- un insieme di programmi sviluppati in linguaggi di alto livello. Durante la scrittura vengono utilizzati sia i linguaggi tradizionali Pascal, C e altri, sia i linguaggi di intelligenza artificiale LISP, PROLOG e altri, oltre a mezzi speciali supporto allo sviluppo. Hanno alcune differenze nella struttura e nelle caratteristiche rispetto ai programmi convenzionali e svolgono le funzioni di un esperto nella risoluzione di problemi nel suo campo di competenza. ES dare consigli, analizzare, classificare, dare consigli.
Questi sistemi, attraverso l'uso dell'euristica, trovano spesso soluzioni a problemi non strutturati e poco definiti.
Le ES hanno trovato ampia applicazione nella diagnostica medica, nella previsione, nella pianificazione e nell'interpretazione dei risultati osservazionali. I sistemi sono utilizzati per il monitoraggio e il controllo in vari campi di attività, ad esempio nella progettazione di stazioni spaziali, nella gestione di centrali nucleari, nel traffico aereo, ecc. I sistemi sono utilizzati nella diagnosi di guasti meccanici e dispositivi elettrici, ad esempio, durante la riparazione di automobili, locomotive, computer, ecc.
Durante l'insegnamento vengono utilizzati giochi per computer e programmi di formazione. I sistemi vengono utilizzati per prevedere il tempo, i raccolti, i flussi di passeggeri, ecc.
Gli svantaggi di ES includono l'insufficiente facilità d'uso, l'incapacità di formalizzare assolutamente tutta la conoscenza, i frequenti cambiamenti nelle regole di base della conoscenza (la conoscenza della conoscenza cambia più spesso (con l'accumulo di esperienza) rispetto agli algoritmi, quindi dovrebbero essere modificati più spesso), ecc. .
I vantaggi di ES rispetto a un esperto: assenza di pregiudizi, conclusioni affrettate, trarre conclusioni sulla base di numerose osservazioni, archiviazione delle conoscenze cumulative di molti esperti in banche dati. Gli ES sono uno strumento efficace per prendere le decisioni giuste da parte di una persona.
I moderni ES sono strettamente intrecciati con i sistemi aziendali esistenti. La combinazione dei loro componenti, in particolare la base di conoscenze e il software, può ridurre significativamente il costo della formazione di personale qualificato e altri costi. Spesso, ES è combinato con CAD. Arrivano alla conclusione che i sistemi con base di conoscenza devono essere integrati nei processi aziendali più importanti.
Sistemi informativi di gestione organizzativa automatizzare le funzioni del personale direttivo. Tali sistemi possono essere destinati sia al governo settoriale, territoriale e nazionale, sia alla gestione del personale di varie organizzazioni ( imprese industriali, società commerciali, banche, ecc.).
Ad esempio, a livello dell'economia dell'intero paese, ci sono a livello nazionale automazione (intersettoriale) del sistema: calcoli pianificati - ASPR, statistiche statali - ASGS, gestione del lavoro, ecc.
Ad esempio, l'AIS "Fiscale" è un sistema di gestione organizzativa degli organi del Servizio Tributario dello Stato. L'AIS con un lavoro manuale minimo dovrebbe garantire la raccolta, l'elaborazione e l'analisi delle informazioni sullo stato dell'oggetto di controllo, lo sviluppo di azioni di controllo, lo scambio di informazioni all'interno del sistema e tra gli altri sistemi che interagiscono con esso (ad esempio, "Consulente Plus", "Garant" e altri) .
D'altra parte, AIS di questo tipo possono essere classificati in base ai tipi di operazioni eseguite:
- sistemi di misurazione delle informazioni (IMS) fornire l'automazione della raccolta e della registrazione delle informazioni sullo stato degli elementi dei processi osservati;
- sistemi di recupero delle informazioni (IPS) garantire l'attuazione operazioni di ricerca. Assegnare IPS di tipo documentario e IPS di tipo factografico. Attualmente esistono IPS combinati che combinano le possibilità di ricerca documentale e fattuale;
- sistemi informativi e di riferimento (ISS) fornire ricerche ed elaborazioni di informazioni di vario tipo al fine di informare l'utente sullo stato del sistema per la formazione delle decisioni sulla gestione dell'oggetto;
- sistemi informativi (ISOS) fornire la formazione di molte alternative per prendere decisioni sulla gestione dell'oggetto. Il decisore (DM) sceglie una specifica variante dell'azione di controllo tra le alternative proposte;
- sistemi di gestione delle informazioni (ICS) fornire la formazione della variante ottimale delle azioni di controllo, che viene trasmessa al decisore sia direttamente a elemento gestito sistemi.
La classificazione di cui sopra tiene conto solo delle specificità delle operazioni eseguite e su un oggetto reale possono essere utilizzate varie combinazioni di IS per fornire esigenze di sistema sovrapposte.
Su base territoriale (amministrativa). distinguere i sistemi:
Tutto russo;
Regionale (regionale);
Repubblicano;
Urbano.
Risolvono i problemi di bilanciamento dei settori produttivi dell'economia e di tutte le tipologie di risorse necessarie sul territorio, il loro uso razionale, la creazione di vari ISP regionali, ecc.
Puoi selezionare una classe AIS economico. L'AIS economico comprende:
AIS di settore;
Sistemi informativi delle imprese industriali;
Contabilità AIS;
AIS bancario;
AIS del mercato mobiliare;
La specificità di questa classe risiede nell'uso di parametri economici (economici, produttivi) quando riflettono lo stato degli elementi del sistema.
Informativo industria Gli ACS sono creati per gestire il settore rilevante dell'economia. OAS per edilizia - OASUS, trasporti - ASUT, ecc.
Informazioni ACS dovrebbe fornire:
Raccolta ed elaborazione automatizzata delle informazioni con ampio uso di metodi di ottimizzazione;
Stoccaggio e uso complesso informazioni di riferimento normativo, operative e di altro tipo necessarie per il processo decisionale;
Flusso documentale razionale;
Implementazione dei metodi di avanzamento della pianificazione contabile e di analisi.
Per fare ciò, il sistema deve includere:
1. Un computer di livello appropriato e altro hardware.
2. Strumenti software che forniscono i calcoli necessari.
3. Metodi razionali di pianificazione e gestione.
La struttura del sistema informativo di settore (OSS) dovrebbe includere i sottosistemi:
Sviluppo prospettico del settore;
pianificazione;
gestione operativa;
gestione finanziaria;
Gestione della contabilità e analisi del lavoro e delle retribuzioni;
Gestione del marketing del prodotto;
Gestione contabilità analisi personale;
Dipartimento di ricerca;
Ufficio costruzione del capitale;
Gestione contabile;
Informazioni scientifiche e tecniche.
Sicurezza:
Organizzativo;
Informativo;
Matematico;
Software;
Tecnico.
I sistemi di contabilità settoriale, costruiti sulla base del complesso contabile AWS, a cui sono collegate AWP settoriali specializzate, hanno trovato ampia diffusione. Un esempio di sistemi settoriali: "Commercio", "Enti pubblici", "Industria", "Edilizia", "Audit", "Strutture bancarie", "Assicurazioni" e altri.
Sistemi di gestione aziendale organizzativa(APCS) sono progettati per il controllo operativo, la contabilità e l'analisi, la pianificazione, la gestione della logistica e per risolvere altri problemi organizzativi ed economici in una particolare organizzazione.
L'obiettivo della gestione delle informazioni nel sistema può essere raggiunto eseguendo alcune funzioni di gestione: pianificazione, organizzazione, regolazione, controllo e contabilità.
Pianificazione- questa è la definizione dell'obiettivo del management e del modo per raggiungerlo, la definizione di un piano d'azione, la previsione.
Organizzazione- selezione e formazione della struttura del sistema di controllo, determinando la relazione tra i suoi elementi e la loro interazione.
Regolamentoè quello di mantenere l'equilibrio richiesto tra vari elementi sistemi, eliminazione di possibili scostamenti dagli obiettivi pianificati.
Controllo- monitoraggio e verifica del rispetto dell'andamento effettivo e programmato del processo produttivo.
Contabilità- conferma dei risultati dell'attuazione del piano o delle singole fasi della sua attuazione, valutazione dei risultati della gestione
Sistemi di controllo dei processi automatizzati delle informazioni(APCS) automatizzano le funzioni di gestione del personale di produzione e di gestione di vari processi tecnologici nei settori chimico, metallurgico, della costruzione di macchine e altri.
CAD - Sistemi informatici di progettazione assistita da computer. Sono utilizzati per automatizzare le funzioni di specialisti in vari campi (progettisti, designer, architetti), ad es. per la produzione di calcoli, disegni, diagrammi, piani, durante la modellazione di oggetti, durante la creazione di nuove apparecchiature e tecnologie. Assegna progettista CAD e tecnico CAD. I sistemi CAD si basano su postazioni di lavoro (postazioni automatizzate) di specialisti in vari campi di attività. Ad esempio, con l'aiuto del CAD, vengono progettati vari layout di GAL (linee automatizzate flessibili).
Parlando di postazioni di lavoro, va precisato che possono essere anche la base per complessi contabili, dove vengono creati programmi separati per ogni sezione contabile in base alla successiva aggregazione di dati. Un esempio di complesso contabile è l'AWP "Monolith".
Unico AIS sono implementati, di regola, su un personal computer autonomo (la rete non viene utilizzata). Un tale sistema può contenerne diversi applicazioni semplici collegati da un fondo comune di informazione. È progettato per il lavoro di uno o di un gruppo di utenti che lavorano in modalità utente singolo. Tali applicazioni vengono create utilizzando i cosiddetti sistemi di gestione di database (DBMS) desktop o locali. Tra i DBMS locali, i più famosi sono Clarion, Clipper, FoxPro, Paradox, dBase e Microsoft Access.
Gruppo AIS incentrato sull'uso collettivo delle informazioni da parte dei membri gruppo di lavoro e il più delle volte costruito sulla base di una rete di computer locale. Queste applicazioni sono sviluppate utilizzando server di database (chiamati anche server SQL) per gruppi di lavoro. Esiste un numero abbastanza elevato di diversi server SQL, sia commerciali che distribuiti gratuitamente. Tra questi, i database server più famosi sono Oracle, DB2, Microsoft SQL Server, InterBase, Sybase, Informix.
AIS aziendale sono lo sviluppo di sistemi per gruppi di lavoro. Sono destinati a grandi aziende e possono supportare nodi o reti geograficamente dispersi. Fondamentalmente, questi sistemi lo sono struttura gerarchica più livelli. Sono caratterizzati da un'architettura "client-server" con specializzazione dei server o da un'architettura multilivello. Durante lo sviluppo sistemi aziendali gli stessi server di database possono essere utilizzati nello sviluppo dell'AIS di gruppo. Tuttavia, nei grandi server AIS, Oracle, DB2 e Microsoft SQL Server sono i più utilizzati.
Per i sistemi di gruppo e aziendali, i requisiti per l'affidabilità del funzionamento e la sicurezza dei dati sono notevolmente aumentati. Queste proprietà sono fornite mantenendo l'integrità di dati, collegamenti e transazioni nei server di database.
La Figura 9.2 mostra la classificazione degli AIS di gruppo e aziendali a titolo di organizzazione.
Figura 9.3. Classificazione dell'AIS per tipologia di operazioni svolte
Sistemi di elaborazione delle transazioni, a loro volta, in base all'efficienza del trattamento dei dati sono suddivisi in batch e operativi AIS. L'AIS della gestione organizzativa è dominato dalla modalità di elaborazione delle transazioni online (OnLine Transaction Processing - OLTP) per riflettere in qualsiasi momento lo stato attuale dell'area tematica e elaborazione in lotti occupa una parte molto limitata. I sistemi OLTP sono caratterizzati da un flusso regolare (forse intensivo) di quiete semplici transazioni, svolgendo il ruolo di ordini, pagamenti, richieste, ecc. Requisiti importanti per loro sono:
Alte prestazioni transazione in corso;
Consegna garantita delle informazioni quando accesso remoto alla banca dati delle telecomunicazioni.
Sistemi di elaborazione analitici (supporto decisionale- Decision Support System - DSS) sono un altro tipo di AIS, in cui, con l'aiuto di query piuttosto complesse, i dati vengono selezionati e analizzati in varie sezioni: indicatori temporali, geografici e di altro tipo.
Un'ampia classe di sistemi di reperimento e riferimento di informazioni basato su documenti ipertestuali e multimediali. Tali AIS hanno ricevuto il maggiore sviluppo su Internet.
Domande per l'autoesame
1. Cosa significa classificare AIS? Motivare la classificazione.
2. Parlaci della classificazione in base al grado di automazione.
3. Elencare il recupero delle informazioni ei sistemi informativi di riferimento. Darne una breve descrizione.
4. Parlaci della classificazione per ambito
5. Che cosa sono i sistemi di risoluzione delle informazioni?
6. Quali sono i principi della divisione AIS per scala?
7. Qual è la classificazione degli AIS di gruppo e aziendali secondo il metodo di organizzazione?
8. Come classificare AIS per tipologia di operazioni eseguite?
9. Quali sono gli AIS economici? Dai loro una breve descrizione.
10. Quali sottosistemi dovrebbero essere inclusi nell'OASU delle informazioni di settore?
STRUTTURA DELL'AIS
Una delle categorie dominanti dell'AIS è la sua struttura. Il concetto di "struttura" è stato utilizzato per molto tempo e viene utilizzato come uno dei mezzi per definire i concetti di forma, organizzazione, visualizzare il contenuto di un particolare oggetto. In senso convenzionale, la parola "struttura" si riferisce alla totalità delle parti costitutive di un oggetto. Tuttavia, queste parti possono organizzare la struttura solo se ci sono determinate connessioni tra di loro. La struttura dell'AIS è un modo per interconnettere gli elementi del sistema, garantendone l'integrità. I metodi di interrelazione degli elementi strutturali dovrebbero essere tali da poter garantire l'integrità dell'oggetto, la sua identità a se stesso nelle varie condizioni di esistenza. Pertanto, l'integrità dell'AIS è una caratteristica essenziale, legata principalmente alla sua struttura. L'integrità dell'AIS è una proprietà dell'AIS che garantisce la stabilità e il funzionamento del sistema in conformità con il suo scopo. Se nella struttura dell'AIS non è presente un modulo software, ad esempio per il calcolo degli indicatori della condizione finanziaria dell'impresa, la funzione di valutazione della sua condizione finanziaria ed economica non sarà svolta. E questo significa che la capacità del sistema di svolgere il funzionamento previsto nel suo insieme diventa problematica. Inoltre, l'integrità dell'AIS dipende anche dai parametri di prestazione dei suoi elementi, ad esempio un livello debole di controllo dell'affidabilità dei dati riduce i parametri del database AIS e potenzialmente ne viola l'integrità.
A seconda della natura dei compiti da risolvere, l'AIS moderno può essere suddiviso in quattro classi principali:
Sistemi automatizzati di elaborazione dati (ASOD).
Sistemi automatizzati di recupero delle informazioni (AIPS).
Sistemi di controllo automatizzati (ACS).
Sistemi informativi intelligenti automatizzati (AIIS).
Storicamente, ASOD è diventato il primo AIS nei sistemi di gestione organizzativa. Un sistema automatizzato di elaborazione dati è un tipo di AIS, caratterizzato da una grande quantità di dati iniziali e dalla semplicità dei loro algoritmi di elaborazione. Si concentrano sull'elaborazione di dati su compiti economici che non differiscono nella complessità dell'algoritmo. Tuttavia, questa classe di sistemi, di regola, elabora una grande quantità di dati. Il volume principale delle operazioni di calcolo viene eseguito con il metodo del conteggio diretto, ad esempio l'elaborazione dei dati sulla compilazione del bilancio consolidato di un'impresa sulla base dei bilanci delle filiali. Il compito principale di ASOD è l'elaborazione dei documenti di input (dati) secondo l'algoritmo del problema economico da risolvere e la consegna tempestiva dei documenti di risultato (output) all'utente.
Quasi contemporaneamente ad ASOD, è apparso AIPS. Un sistema automatizzato di recupero delle informazioni è un tipo di AIS progettato per cercare ed emettere informazioni su richiesta del consumatore. Nelle attività di gestione, molto spesso si ricorre all'utilizzo di ampie informazioni già disponibili e archiviate in archivi appositamente organizzati (DB). Per prendere una decisione informata, un manager o uno specialista inoltra una richiesta (ordine di ricerca) e quindi interagisce con AIPS.
Nel processo di gestione spesso si verificano situazioni che richiedono un approccio ambiguo allo sviluppo e al processo decisionale sulla regolazione di un oggetto economico. L'operatore di controllo, o decisore, coinvolge diversi cosiddetti migliori opzioni soluzioni. L'ottimizzazione della soluzione del problema avviene mediante sistemi di controllo automatizzati. Un sistema di controllo automatizzato è una sorta di AIS che fornisce l'elaborazione dei dati secondo un algoritmo per ottimizzare la soluzione di un problema economico. Nella maggior parte dei casi, ACS è un progetto ASOD più sviluppato, che ha un blocco speciale di programmi che fornisce un algoritmo di ottimizzazione. Come risultato dell'elaborazione dei dati per risolvere il problema di ottimizzazione, l'ACS genera diverse opzioni ottimali. Sulla base dell'analisi di queste opzioni, il decisore prende una decisione più adeguata alle condizioni e ai criteri dati per la risoluzione del problema. La complicazione dei compiti economici nazionali e dei processi di gestione ha reso necessaria la creazione di uno strumento che garantisse l'acquisizione di nuove conoscenze o informazioni fondamentalmente nuove che non sono presenti nelle banche dati esistenti. AIIS è diventato un tale strumento. Un sistema informativo intelligente automatizzato è una sorta di AIS progettato per generare nuova conoscenza che non è esplicitamente contenuta nei dati di origine. AIIS si basa sul concetto di intelligenza artificiale. La funzione dell'intelligenza artificiale come componente di AIIS è quella di analizzare i dati iniziali, eseguire determinate procedure logiche e fornire all'utente nuove conoscenze sull'oggetto di controllo. I componenti principali della struttura AIIS sono la base di conoscenza, l'interfaccia intelligente e il programma di inferenza. I sistemi espressi possono essere considerati una sorta di AIIS.
In termini teorici, i problemi della struttura di un AIS separato possono essere considerati suddivisi condizionatamente in parti fornitrici e funzionali. Ognuna di queste parti è differenziata in componenti costitutivi della struttura - sottosistemi di fornitura e funzionali dell'AIS.
Parte di supporto della struttura AIS
Mostriamo la struttura della parte portante e diamo un'interpretazione dei concetti base dei sottosistemi AIS portanti (Fig. 3.1).
Sottosistema "Supporto informativo dell'AIS"
Uno dei componenti strutturali essenziali dell'AIS è il sottosistema di supporto informativo. Il sottosistema "Supporto informativo" dell'AIS è un insieme di banche dati, file, documenti e strumenti linguistici che prevede l'implementazione della componente informativa dell'AIS. La struttura del sottosistema è costituita dai seguenti blocchi principali:
Banche dati (DB);
Basi di conoscenza (KB);
Mezzi linguistici.
banche dati AIS. Il database è di particolare importanza per il sottosistema. Nell'ultima lezione, abbiamo parlato del database e siamo giunti alla conclusione che i database sono il collegamento più importante che collega la potenza tecnica dei sistemi informativi con i compiti reali di specifiche FP e applicazioni aziendali.
La classificazione del database può essere basata su varie basi di divisione.
Sotto forma di presentazione dei dati, si distinguono database a ciclo singolo e a ciclo multiplo. La principale forma di rappresentazione del database è a due cicli. Il primo circuito è memorizzato su un dispositivo di archiviazione del computer esterno (disco magnetico rigido, nastro magnetico, tamburo magnetico, ecc.) e il secondo circuito come circuito assicurativo può essere presentato su un floppy e (o) CD e altri supporti. Potrebbero esserci anche database a tre loop, quando il terzo loop viene presentato e archiviato su documenti cartacei tradizionali. Il database AIS del quarto circuito può essere presentato sotto forma di un nastro microfilmato e (o) dei suoi singoli segmenti.
In base alla natura delle informazioni contenute si distinguono banche dati factografiche, documentarie e miste. La banca dati fattuale mostra le informazioni specifiche richieste dall'utente - fatti, proprietà del prodotto, formule per calcolare qualsiasi valore, un estratto (frammento) del testo del documento, il documento per intero, ecc. La banca dati documentale contiene solo informazioni sui documenti - una descrizione bibliografica del documento, annotazione, abstract, documento identificativo, indirizzo di archiviazione nel database, ecc. Il documento stesso è archiviato, di norma, nel contorno esterno della banca dati: un armadio, un deposito, una biblioteca-deposito, ecc. Nelle banche dati documentarie, l'indirizzo del testo completo del documento viene cercato nell'array del prima il contorno, quindi si accede al documento stesso all'indirizzo. Tale collocazione di banche dati documentali è dettata dalla volontà di ridurre il volume fisico delle informazioni e quindi garantire la velocità di accesso alle informazioni necessarie. Date le elevate prestazioni del computer, l'assenza di una carenza di memoria esterna, i database documentari sono combinati nella memoria esterna del computer, il primo e il secondo circuito.
In database misti, vengono presentati array di informazioni sia factografiche che documentarie.
Modelli di database: gerarchici, di rete, relazionali e orientati agli oggetti.
Il modello gerarchico del database è costruito sul principio di un grafo ad albero, in cui gli elementi informativi sono presentati secondo i livelli della loro co-subordinazione (gerarchia). Ad esempio, al primo livello ci sono le informazioni sull'oggetto ("Concorrenti"), al secondo livello - sui prodotti che forniscono al mercato, al terzo livello - il prezzo dei prodotti, ecc. Pertanto, nella struttura della gerarchia, ogni nodo figlio non può avere più di un nodo padre (output). La radice dell'albero qui non è un figlio, ma un nodo padre. I nodi che non hanno uscita sono chiamati foglie. Durante la ricerca dei dati necessari, i record vengono letti dalla radice alle foglie dell'albero, cioè dall'alto verso il basso. Il vantaggio è che una tale struttura di database fornisce un accesso più rapido e l'emissione di dati all'utente. Tuttavia, lo svantaggio è la rigidità della struttura gerarchica. Non c'è flessibilità informativa nella ricerca, poiché in un passaggio è impossibile ottenere dati, ad esempio, sui prezzi di un prodotto da fornitori diversi. Il modello gerarchico implementa una relazione uno-a-molti tra i dati.
Il modello di rete del database ha tipi indipendenti dati, cioè "Concorrenti" e tipi di dati dipendenti sono prodotti e prezzi dei prodotti. Nei modelli di rete, sia diretti che viste inverse collegamenti tra dati (record). C'è una limitazione: ogni relazione deve includere un record principale e un record dipendente. Alla dignità modello di reteè da attribuire alla flessibilità dell'organizzazione e all'accesso ai dati relativi al modello gerarchico. Come svantaggio, si può sottolineare che la relativa rigidità viene preservata nella costruzione della struttura del database. Ciò comporta la necessità in determinate situazioni di ristrutturare il database, ostacola l'attuazione di una strategia di recupero dei dati più flessibile.
Il modello di database relazionale ha un'organizzazione indipendente della relazione tra record logici e fisici. Le relazioni tra i dati sono costruite sotto forma di tabelle bidimensionali e sono dotate di determinate caratteristiche. Ciascun elemento della tabella visualizza un dato. Gli elementi di una colonna di tabella sono della stessa natura, visualizzando una proprietà (attributo) in una riga (record) della tabella.
Durante la ricerca di dati, righe e colonne possono essere analizzate in qualsiasi ordine, indipendentemente dal loro contenuto, il che migliora notevolmente le prestazioni della ricerca, sia in termini di contenuto che in termini di tecnologia. Vantaggi del modello relazionale - si basa sul rigoroso apparato dell'algebra relazionale. Questo modello implementa la facilità di accesso ai dati, la flessibilità di ricerca e protezione dei dati, l'indipendenza dei dati e la relativa semplicità di creazione di un linguaggio di manipolazione dei dati. Il linguaggio di query in accordo con l'algebra relazionale include i seguenti concetti di base: proiezione, unione, intersezione e unione. Il linguaggio di descrizione dei dati descrive la natura della ricerca dei dati senza specificare la sequenza di azioni necessarie per ottenere una risposta alla richiesta.
Un modello di database orientato agli oggetti è un esempio di implementazione di database di livello logico superiore. OODB è nato sulla base concettuale di OOP (ob-oriented.program). A differenza della struttura, l'OOP non si basa su categorie procedurali (di programma) (cicli, dichiarazioni, condizioni, ecc.), ma su una categoria più ampia: gli oggetti. Tutto ciò che è di interesse per l'elaborazione dei dati su un computer può essere dichiarato oggetto: uno stabilimento, una suddivisione, un dipendente, un programma per computer, una voce di database, l'icona di una finestra dello schermo, ecc.
L'organizzazione di OODB prevede diverse fasi:
Modello concettuale, quando un insieme di oggetti di database è stato descritto secondo le regole corrispondenti;
Un modello logico, quando si definiscono le proprietà degli oggetti e si indicano le relazioni logiche tra gli oggetti;
Modello fisico, quando gli indirizzi vengono determinati e gli oggetti vengono inseriti nella memoria del computer.
Attualmente, per semplificare la creazione di OODB, sono in fase di sviluppo sistemi di programmazione di classe OOP. Allo stesso tempo, molte procedure per la generazione di oggetti vengono unificate creando modelli, maschere per descrivere metodi e proprietà degli oggetti, ecc. Molti grandi imprese attualmente impegnata nello sviluppo di sistemi OOP. Un esempio è Microsoft, che offre sul mercato sistemi come Visual Basic, Delphi, C++, Visual FoxPro, Access, MS SQL Server. Questi sistemi forniscono non solo la creazione di oggetti, ma anche l'organizzazione di OODB, forniscono strumenti aggiuntivi per lavorare con essi.
Nella struttura del sottosistema "Supporto informativo" un certo posto è occupato dal concetto di unità di informazione e dalle sue proprietà.
Le unità informative in AIS possono essere sia categorie fisiche (sintattiche) che semantiche. Un certo numero di unità fisiche includono: bit, byte, carattere. Il livello semantico delle unità informative AIS include categorie che fondamentalmente designano una gerarchia logica di unità semantiche di informazioni: un attributo, un attributo-attributo, un parametro, un indicatore, un record. Ogni unità di informazione, come elemento logico della struttura del database, rappresenta una certa quantità di significato, contenuto strutturato su un oggetto economico gestito. L'unità semantica dell'informazione del database è una certa quantità di informazioni che riflette la categoria di misurazione del contenuto del database.
L'unità di informazione più comune su un oggetto economico gestito è un documento. Un documento economico è un supporto materiale su cui sono fissate informazioni economiche giuridicamente vincolanti.
L'unità strutturale semantica di un documento è un indicatore. Un indicatore economico è un valore (criterio, livello, indice, metro) che riflette lo stato di un oggetto economico nei termini della sua singola componente. A seconda della natura del contenuto delle informazioni visualizzate, gli indicatori possono essere suddivisi in qualitativi, quantitativi, elementari, di gruppo, integrali, complessi, generalizzati, analitici, predittivi, pianificati, calcolati, statistici, ecc. L'indicatore si compone di due principali unità - attributo-attributo e attributo- motivi. L'attributo dell'attributo è una parte dell'indicatore che mostra il lato qualitativo dello stato dell'oggetto e l'attributo di base è una parte dell'indicatore che mostra il lato quantitativo dello stato dell'oggetto. Ad esempio, nell'indicatore "L'aumento della produzione di frigoriferi nello stabilimento di Iceberg nel 2010 rispetto al 2009 è stato del 10%", la base richiesta è del 10% e il resto del record è un attributo obbligatorio.
Nell'organizzazione del database, si dovrebbe anche tenere conto di un'altra unità semantica: un attributo associato alla logica dell'indicatore, in particolare attributo-attributo. Attributo: un'unità semantica elementare di informazione, denota l'indivisibilità di un attributo in componenti semantiche inferiori senza perdita di significato. Quindi, nell'esempio sopra, l'attributo sarà una specie di frigorifero, ad esempio "Pole", "Snowflake", ecc. La selezione di un insieme di attributi gioca un certo ruolo nello sviluppo dei mezzi linguistici di supporto alle informazioni per AIS, in particolare, lo sviluppo di una classificazione di tipo ILP - Classificatori e codificatori dell'informazione tecnico-economica.
Basi di conoscenza dell'AIS. Le basi di conoscenza sono di particolare importanza nella risoluzione dei problemi economici. I KB sono organizzati come parte di AIIS. La base di conoscenza è una raccolta di conoscenza organizzata secondo i principi della generazione di conoscenza che non è esplicitamente presente nei dati di origine. A differenza di una banca dati convenzionale, una base di conoscenza contiene la conoscenza ottenuta sulla base dei dati contenuti in documenti ordinari, libri, articoli, relazioni, ecc. La conoscenza in una base di conoscenza è organizzata secondo la metodologia di classificazione degli oggetti di conoscenza. Ogni oggetto è rappresentato da un insieme di elementi di conoscenza. In accordo con i collegamenti concettuali, gli elementi sono combinati e formano una base di conoscenza.
Le basi di conoscenza sono ampiamente utilizzate non solo per estrarre conoscenza dagli utenti, ma anche per risolvere problemi di intelligenza artificiale. Nell'ambito di sistemi esperti vengono utilizzate basi di conoscenza statiche e dinamiche. Una base di conoscenza statica contiene informazioni che riflettono le caratteristiche di una particolare area disciplinare e rimangono invariate nel corso della risoluzione del problema. Una base di conoscenza dinamica viene utilizzata per organizzare le informazioni importanti per la risoluzione di un problema specifico e che cambiano nel processo di risoluzione. La base di conoscenza è generata sulla base del meccanismo AIIS utilizzando un insieme di informazioni, regole, un apparato di inferenza, ecc.
Mezzi linguistici dell'AIS. I mezzi linguistici di AIS sono un insieme di ILP, metodi di indicizzazione e il criterio di corrispondenza semantica di AIS. Gli strumenti linguistici contengono i seguenti componenti:
Metodi di indicizzazione dei documenti;
Tipi, formati, strutture delle categorie di informazioni (dati, indicatori, record, tabelle, file, documenti che ne indicano i "tappi" e i "lati", array, ecc.)
Il criterio di corrispondenza semantica (rilevanza) (criterio di emissione) di documenti e (o) ricerca immagini di documenti per varie classi di informazioni documentarie contenute nel database.
Nella risoluzione dei problemi AIS, il collegamento tra l'utente e il computer è l'IPYA. Il linguaggio di recupero delle informazioni AIS è un insieme ordinato di concetti, termini di una specifica area disciplinare, progettato per visualizzare il contenuto di documenti e query al fine di garantire l'immissione di documenti e query in un computer e il successivo recupero dei dati. L'unità del dizionario dell'ILP è una parola chiave, che può essere una singola parola o una frase.
Per mezzo di IEL nella tecnologia di elaborazione dei dati, viene eseguita l'indicizzazione di documenti e query. L'indicizzazione è un insieme di operazioni logiche per visualizzare il contenuto di documenti e query tramite l'ISP accettato. A seconda del livello di applicazione dei mezzi tecnici, l'indicizzazione può essere manuale e automatica. Con l'indicizzazione manuale, i processi di analisi di documenti e query vengono eseguiti senza l'uso di un computer. Con l'indicizzazione automatica, il computer svolge le funzioni di analisi dei testi di documenti e query, determinandone il significato (peso) e formando la composizione dei descrittori AML e POD. Con l'indicizzazione informatica automatica vengono affidate le funzioni di derivata, indicizzazione maiuscola e classificazione automatica. Quindi, ad esempio, l'indicizzazione derivata, o indicizzazione per estrazione, è un metodo di indicizzazione automatica dei documenti, in cui un programma per computer analizza la composizione lessicale dei testi e seleziona da essi quelle parole e le loro combinazioni che soddisfano criteri specificati. Uno di questi criteri può essere un criterio di ricerca. I programmi di indicizzazione automatica sono piuttosto complessi e di solito si riferiscono a prodotti di manodopera altamente intelligente. L'indicizzazione automatica ha un costo relativamente elevato e viene utilizzata in AIS dove è giustificata economicamente e (o) funzionalmente. Come risultato dell'indicizzazione, si ottengono POD e POS. L'immagine di ricerca di un documento è una raccolta parole chiave, simboli di codice che visualizzano il contenuto del documento, l'indirizzo di archiviazione e il suo numero di sistema (identificatore). L'immagine di ricerca di una query è un insieme di parole chiave che visualizzano il contenuto della query e le condizioni di ricerca per i documenti.
Nell'organizzazione della strategia e dell'efficienza della ricerca delle informazioni documentarie, il criterio di ricerca è di grande importanza. In senso generale, il criterio di ricerca indica il grado in cui i dati trovati corrispondono alla condizione di ricerca. Una sorta di criterio di ricerca - criterio di emissione.
Il criterio di emissione, o criterio di corrispondenza semantica (semantica) (SSC), fa riferimento alla procedura di ricerca delle informazioni documentarie e contribuisce in larga misura a migliorare la qualità della ricerca nelle banche dati AIS documentali. Il criterio della corrispondenza semantica (rilevanza) è una regola che determina il grado di somiglianza semantica di AML e PHO e decide di emettere questo documento in risposta a una richiesta dell'utente. Quando si ricercano documenti nelle banche dati documentali, non sempre c'è una corrispondenza completa tra le parole chiave POD e POS. A volte l'elenco dei documenti emessi su richiesta può essere incompleto e impreciso. Il criterio della corrispondenza semantica serve a controllare l'emissione di rilevanti, cioè Documenti che corrispondono al significato della richiesta degli utenti AIS. Il metodo della sua costruzione e il meccanismo della sua applicazione sono sostanzialmente identici al suo stato nei sistemi di reperimento delle informazioni di altri ObD.
1.1. AIS: concetti e definizioni di base
Prima di comprendere qualsiasi concetto complesso, è necessario comprenderne di più concetti semplici. Sulla base di ciò, prima di comprendere il concetto di AIS, definiamo cosa è automazione, informazione, sistema e sistema informativo.
L'automazione è la sostituzione del lavoro fisico e mentale umano con il lavoro di mezzi tecnici che garantiscono l'esecuzione del lavoro con una data produttività e qualità senza intervento umano, che rimane la funzione di monitoraggio e preparazione dei mezzi tecnici per il funzionamento.
Informazioni - informazioni su oggetti, fenomeni, eventi, processi del mondo circostante, trasmesse oralmente, per iscritto o in altro modo e riducendo l'incertezza della conoscenza su di essi. Questa conoscenza riflette la realtà nella mente (pensiero) di una persona. Dalla metà del XX secolo. l'informazione diventa un concetto scientifico generale, compreso lo scambio di informazioni tra persone, una persona e un automa, un automa e un automa.
Le informazioni devono essere affidabili, complete, adeguate, ovvero di un certo livello di pertinenza, concise, espresse in modo chiaro e comprensibile, tempestive e di valore.
Il sistema può essere un singolo oggetto o un insieme di oggetti eterogenei, ma interagenti e interconnessi secondo determinate regole.
GOST 34.003-90 (Appendice 1) fornisce la seguente definizione di sistema e sistema automatizzato.
"Sistema - un insieme di elementi, uniti da legami tra loro e aventi una certa integrità." Pertanto, un sistema è un insieme di elementi interagenti (interconnessi) uniti da un'unità di intenti e regole di relazione intenzionali comuni.
Un insieme di elementi è inteso come un insieme di elementi che consente al sistema di avere caratteristiche comuni.
L'interconnessione degli elementi si riferisce a un insieme di regole mirate per la relazione tra gli elementi.
La presenza di interconnessioni determina la complessità organizzata del sistema. È una proprietà del sistema e determina il numero di elementi nel sistema. Ci sono anche molti elementi al di fuori del sistema (sfera esterna).
La localizzazione del sistema determina i confini del sistema, la selezione dei suoi elementi e le connessioni (esistenti e inesistenti).
Ci sono due errori comuni: l'esclusione delle relazioni essenziali e l'inclusione delle relazioni non essenziali.
Quando si costruisce un sistema, è necessario determinare la funzione obiettivo e sviluppare algoritmi per la struttura e la funzione del sistema.
Quando si parla di sistema informativo si intende un insieme interconnesso di strumenti, metodi e personale che garantisce la raccolta, la conservazione, l'elaborazione, la ricerca e il rilascio delle informazioni necessarie al consumatore.
Sistema informativo: un insieme interconnesso di strumenti, metodi e personale utilizzato per raccogliere, archiviare, elaborare ed emettere informazioni al fine di risolvere i compiti assegnati. I sistemi informativi sono essenziali nel processo decisionale, aiutano ad analizzare i problemi ea creare nuovi prodotti.
« Sistema automatizzato- un sistema composto da personale e un insieme di mezzi per automatizzare le sue attività, implementando la tecnologia dell'informazione per lo svolgimento di funzioni stabilite” (GOST 34.003-90, Appendice 1).
Quando si considerano i sistemi, ci sono tre direzioni scientifiche principali.
Un approccio sistematico è un approccio i cui compiti principali sono lo sviluppo di metodi per l'analisi e la sintesi di oggetti, descrivendone le caratteristiche integrali, sulla base della finalità del comportamento del sistema in esame e delle sue parti, e dell'interazione con l'ambiente.
La teoria generale dei sistemi è una teoria il cui compito principale è, sulla base della comprensione del sistema come complesso di elementi interconnessi, di trovare un insieme di leggi che spieghino il comportamento, lo sviluppo e il funzionamento del sistema.
Analisi del sistema - un insieme di metodi e tecniche per sviluppare e prendere decisioni nella progettazione, costruzione e gestione oggetti complessi(sociali, economici, tecnici, ecc.).
I concetti di sistema informativo e tecnologia dell'informazione dovrebbero essere chiaramente distinti.
"Tecnologia dell'informazione: tecniche, metodi e metodi di utilizzo della tecnologia informatica nell'esecuzione delle funzioni di raccolta, archiviazione, elaborazione e utilizzo dei dati" (GOST 34.003-90).
La legge della Federazione Russa "Sull'informazione, l'informatizzazione e la protezione delle informazioni" del 20 febbraio 1995 definisce l'IP, il che significa che è AIS (sistema informativo automatizzato):
« Sistema informativo- un insieme ordinato organizzativo di documenti (array di documenti) e tecnologie informatiche, compreso l'uso delle tecnologie informatiche e degli strumenti di comunicazione che implementano i processi informativi.
Oltre all'AIS sono diffusi i sistemi di controllo automatizzati, che hanno anche molte funzioni AIS, ma oltre a queste hanno anche funzioni di controllo per vari oggetti e processi.
Pertanto, l'AIS è un complesso di informazioni, software, strumenti tecnici, organizzativi, metodologici e altri strumenti necessari che garantiscono la raccolta, l'elaborazione, l'archiviazione, la trasmissione dei dati, nonché la loro manipolazione per risolvere vari problemi.
La gestione è un impatto mirato su qualsiasi oggetto o processo semovente, con conseguente cambiamento sia qualitativo che quantitativo delle variabili che determinano lo stato dell'oggetto o del processo.
Esistono due tipi di gestione: oggetti e persone. Nel primo caso si tratta della gestione degli strumenti di produzione e dei vari processi tecnologici. Nel secondo caso, è la gestione di un gruppo di persone (team), che garantisce l'unità delle azioni in un lavoro mirato.
« Sistema di controllo automatizzato (ACS)- un sistema uomo-macchina che implementa la raccolta e l'elaborazione automatizzata delle informazioni necessarie per prendere decisioni sulla gestione di un oggetto. ACS è stato creato per un controllo ottimale in vari campi di attività.
I sistemi informativi automatizzati possono essere suddivisi in:
- sistemi di supporto delle informazioni che hanno uno scopo e una portata indipendenti;
- sistemi di supporto delle informazioni (sottosistemi) che fanno parte dei sistemi di controllo automatizzati (ACS).
L'AIS del primo gruppo, di norma, contiene una base informativa utilizzata dai vari consumatori per soddisfare le esigenze informative nel processo decisionale. Un esempio di tali sistemi possono essere i cataloghi elettronici delle biblioteche, l'AIS per la legislazione (ad esempio, Consultant+, Garant), i sistemi di gestione elettronica dei documenti per i documenti finanziari (ad esempio, il Local Level Electronic Data Processing System per automatizzare il lavoro degli ispettorati fiscali distrettuali) .
Questo gruppo include i seguenti sistemi:
- informazioni e riferimenti e reperimento di informazioni;
- automazione del flusso di lavoro;
- educativo;
- esperto;
- intelligenza artificiale;
- geoinformazione;
- ipertesto e altri.
I sistemi di informazione e riferimento (ISS) e di reperimento delle informazioni (IPS) si dividono in documentari e factografici.
Sistemi documentali - sistemi progettati per cercare, elaborare e visualizzare elenchi di documenti su determinati argomenti e caratteristiche, testi completi di documenti o relativi abstract, riferimenti per vari scopi. Un esempio sono le capacità di ricerca del sistema Consultant+ (vedi Appendice 2).
Sistemi factografici - sistemi progettati per cercare, accumulare, archiviare, elaborare e visualizzare dati su qualsiasi fatto, evento, informazione.
Sistemi di automazione del flusso di lavoro: un insieme di metodi e strumenti da cui trasferire il flusso di lavoro modulo cartaceo in elettronico. Ad esempio, i depositari elettronici sono database che archiviano i record sugli azionisti.
Sistemi educativi - sistemi di formazione e controllo, tutoraggio, simulazione e modellazione, sviluppo di giochi.
I sistemi di formazione e controllo sono volti a consolidare competenze e abilità sulla base del materiale teorico superato. L'apprendimento avviene durante le risposte degli studenti alle domande proposte. Se le risposte sono sbagliate, vengono offerti suggerimenti.
I sistemi di tutoraggio sono progettati per studiare materiale teorico attraverso il dialogo "uomo-macchina". Se le risposte dello studente non sono corrette, il programma propone di ri-studiare il materiale.
simulazione e sistemi di modellazione utilizzano le capacità grafico-illustrative e computazionali dei programmi per computer e sono progettati per costruire modelli e situazioni con la possibilità di modificarne i parametri.
Lo sviluppo di giochi offre allo studente un ambiente immaginario, utilizzando le possibilità di cui implementa determinate condizioni e combinazioni.
I programmi di formazione nazionali più famosi: "Lesson", "Master", "Adonis" e altri, oltre a quelli esteri - "Linkway", "TeachCad" e altri. Molti dei sistemi di insegnamento sono multimediali.
Sistemi esperti (ES) - sistemi che, con l'aiuto di computer e software, svolgono le funzioni di esperti nella risoluzione di problemi nella loro area di competenza.
I sistemi esperti accumulano e possono archiviare dati e conoscenze preziose per lungo tempo. L'ES di solito include una base di conoscenza e sottosistemi per l'inferenza, la spiegazione, l'acquisizione della conoscenza e altri.
Sistemi esperti possono analizzare la situazione, dare consigli e consulenze, fare una diagnosi obiettiva. Risolvono compiti che uno specialista di solito esegue a seguito di un esame. Gli ES risolvono problemi basati sul ragionamento deduttivo utilizzando l'euristica (regole trovate intuitivamente), in modo da poter trovare soluzioni a problemi poco definiti e non strutturati.
A seconda del grado di automazione, gli ES si dividono in:
- informazioni - sistemi che includono le informazioni necessarie per prendere decisioni, senza intaccare l'essenza stessa delle decisioni che una persona prende dopo l'analisi;
- consulenza informativa - sistemi che forniscono informazioni per il processo decisionale e contengono elementi di valutazione delle decisioni, ma la decisione finale è presa da una persona;
- sistemi di controllo - sistemi che, in base a determinati programmi, influenzano intenzionalmente un impianto o un processo di produzione sulla base delle informazioni iniziali e delle soluzioni sviluppate;
- self-tuning - sistemi che possono, nell'ambito di un determinato algoritmo, modificare il programma in situazioni non specificate in esso.
ES aiuta le organizzazioni a migliorare le competenze degli specialisti e l'efficienza del lavoro. Attualmente esistono già migliaia di sistemi esperti che coprono un'ampia varietà di aree tematiche. Gli esempi includono DENDRAL - il più antico ES nel campo della chimica, PROSPECTOR - un sistema per l'esplorazione di minerali commercialmente valido, MYCIN - ES nel campo della diagnostica medica e molti altri.
I sistemi di intelligenza artificiale sono sistemi in cui complessi problemi di ricerca vengono risolti con l'aiuto dei computer. Questi sono compiti di traduzione automatica da una lingua naturale a un'altra, dimostrazione automatica di teoremi, riconoscimento di immagini, algoritmi e strategie di gioco, pianificazione dell'azione dei robot e altri.
Intelligenza artificiale- un insieme di discipline scientifiche che studiano metodi per risolvere problemi intellettuali (creativi) utilizzando il computer.
I sistemi informativi geografici sono sistemi in cui tutti i dati sugli oggetti sono collegati a una base topografica elettronica comune. Questi sistemi sono destinati all'uso in quelle aree disciplinari in cui la struttura degli oggetti e dei processi ha un riferimento spaziale e geografico.
I sistemi ipertestuali sono sistemi con collegamento associativo di testi, il cosiddetto ipertesto. L'ipertesto è testo normale che contiene collegamenti a frammenti di testo correlati dello stesso o di un altro documento. Gli Hypertext IPS si basano sull'idea di un approccio di navigazione associativo all'analisi delle informazioni testuali. Sono ampiamente utilizzati su Internet. attraverso editor di testo(ad esempio, MISHEsSH) o un browser Internet, l'utente, “cliccando” sulla parola evidenziata (by hyperlink), può aprire il testo associato a questo collegamento. La tecnica dell'ipertesto è ora diventata la base per la creazione di vari sistemi informatici di riferimento e didattici ed enciclopedie.
Gli AIS del secondo gruppo sono il componente più importante di vari sistemi di controllo automatizzato:
- APCS - ACS dell'impresa;
- ACS TP - Processi tecnologici ACS;
- ACS TO - ACS da parte di organizzazioni territoriali;
- OGAS - sistema automatizzato nazionale;
- ASPR - sistemi automatizzati di calcoli pianificati;
- ASGS - AS della statistica statale;
- CAD - sistemi di progettazione assistita da computer;
- ASNI - AS Ricerca Scientifica.
Nei sistemi di controllo automatizzati, la tecnologia informatica viene utilizzata non solo nei processi di raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati, ma anche nei processi di presa di decisioni manageriali. Gli ACS si basano sull'uso di metodi economici e matematici, tecnologia informatica, mezzi di ricezione e trasmissione di dati. Una caratteristica è l'uso delle telecomunicazioni per ottenere dati dai luoghi in cui si verificano, nonché per inviare informazioni a artisti e consumatori.
ACS è un sistema uomo-macchina che fornisce la raccolta e l'elaborazione automatica delle informazioni utilizzando vari software e hardware, ma le funzioni di controllo e decisionali sono svolte da una persona o da un gruppo di persone.
L'ACS può essere classificato in base al suo scopo, rango, natura dell'azione, complessità, ecc.:
- su appuntamento - spostamento oggetti, dispacciamento, organizzazione, imprese, centrali elettriche, processi tecnologici, ecc.;
- per grado (livello di gestione) - locale (all'interno di un'organizzazione), regionale, settoriale, intersettoriale, repubblicana, nazionale e internazionale;
- per la natura dell'azione - continua e discreta;
- per difficoltà: piccola, media, grande.
Esistono migliaia di sistemi di controllo automatizzati nel nostro Paese in tutti i settori dell'economia, della cultura, dell'istruzione e della medicina.
Funzionando e migliorando in modo efficiente, ad esempio, ACS "Express", un sistema per la manutenzione dei passeggeri e la gestione del trasporto nel trasporto ferroviario. Questo sistema di controllo automatizzato è un complesso di strumenti tecnici, software, informativi, tecnologici e amministrativi. Il sistema si basa su computer di un'unica serie, su un'unica numerazione internazionale delle stazioni passeggeri e su un'unica numerazione dei treni. Il sistema di biglietteria comprende circa 17.000 biglietterie e 10 centri informatici (CC). I VC hanno una macchina sistemi informatici, dispositivi di comunicazione e di commutazione (teleelaborazione). I cassieri dei biglietti con l'ausilio di apparecchiature periferiche presso le loro postazioni di lavoro automatizzate (AWP) possono eseguire varie operazioni di servizio passeggeri.
ACS Sirena è il sistema di servizio passeggeri di Aeroflot. È progettato per prenotare e contabilizzare i posti sugli aerei di linea, vendere biglietti ed emettere informazioni sul lavoro di Aeroflot nelle grandi città. Il sistema si basa su grandi computer che interagiscono con grande quantità AWP presso i punti vendita di biglietti aerei. I database Sirena memorizzano l'orario annuale dei voli che collegano le capitali della CSI e le grandi città della Russia, i dati sul costo del trasporto, sulla disponibilità posti liberi per volo e altre informazioni. I database sono aggiornati.
ACS "Aurora" messo in esercizio per il servizio passeggeri linee internazionali. È simile in molte funzioni al sistema di controllo automatizzato Sirena.
La gestione è associata allo scambio di informazioni tra gli elementi del sistema, nonché il sistema con l'ambiente.
Va notato qui che nei sistemi di gestione organizzativa ci sono informazione economica relativi alla gestione delle persone e informazioni tecniche legati alla gestione degli oggetti tecnici.
Le informazioni economiche sono una raccolta di varie informazioni di natura economica che possono essere registrate, trasferite, elaborate, archiviate e utilizzate nel processo di pianificazione, contabilità, controllo, analisi.
Le informazioni economiche includono informazioni su manodopera, risorse materiali e finanziarie e lo stato dell'oggetto di controllo in un determinato momento.
L'informazione economica è caratterizzata da un grande volume, uso multiplo, aggiornamento e trasformazione, un gran numero di operazioni logiche e relativamente semplici calcoli matematici per ottenere molti tipi di informazioni sulle prestazioni.
Ora si passa costantemente alla definizione del concetto di "sistema informativo automatizzato", la parte principale, che è una tecnologia informatica automatizzata.
Sistema informativo automatizzatoè una raccolta di informazioni, metodi e modelli economici e matematici, tecnici, strumenti software e specialisti progettato per l'elaborazione delle informazioni e il processo decisionale di gestione.
Pertanto, nella terminologia dei GOST sovietici, un sistema informativo automatizzato è un sistema di controllo automatizzato (ACS) (di seguito, per brevità, un sistema automatizzato).
Come abbiamo notato in precedenza, la creazione di sistemi automatizzati aiuta ad aumentare l'efficienza di produzione di un oggetto economico e garantisce la qualità della gestione. La massima efficienza dei sistemi di controllo automatizzati si ottiene ottimizzando i piani di lavoro delle imprese, in rapido sviluppo decisioni operative, manovra precisa delle risorse materiali e finanziarie, ecc.
Pertanto, il processo di controllo nelle condizioni di funzionamento del sistema di controllo automatizzato si basa su modelli economici e matematici che riflettono più o meno adeguatamente le proprietà dell'oggetto di controllo.
domande di prova alla sezione 1.1
1. Che cos'è l'informazione, l'automazione, il sistema?
2. Cosa si intende per insieme di elementi, la loro interconnessione?
3. Che cos'è la localizzazione del sistema e la sua complessità organizzata?
4. Qual è la differenza tra un sistema informativo e la tecnologia dell'informazione?
5. Qual è la definizione di sistema informativo automatizzato?
6. Quali gruppi possono essere suddivisi in sistemi informativi automatizzati?
7. Quali sistemi possono essere attribuiti a ciascun gruppo di AIS?
