nijedan veliko društvo, koji ima impresivan broj računala, nije potpun bez administratora sustava. Mnogi još uvijek ne znaju što je bit profesije Administrator sustava. Izvedba lokalne mreže softver, oprema i antivirusni programi koje daje administrator sustava. Daleko od računala, ljudi ne vide nikakvu razliku između programera i administratora sustava. Za njih je svaki rad na računalu povezan s ljudima s naočalama koje ne zanima ništa osim izdavanja novog programa.

Zato plaća administratora sustava ovisi o veličini i profilu tvrtke. Ako je tvrtka mala, najčešće sve obavlja jedan stručnjak rad na računalu dok ne zarađuje mnogo. U velikim tvrtkama odgovornosti su raspoređene na nekoliko administratora s uskim rasponom zadataka: rad s bazama podataka, internetski resursi i osiguranje mrežne sigurnosti.

Što radi administrator sustava

Danas na sveučilištima ne postoji specijalnost administratora sustava. Specijalisti su za srodne informatičke struke: računalni inženjeri, programeri itd.

Obvezne kvalitete uključuju: pribranost u nepredviđenim situacijama, izvrsno poznavanje računalna tehnologija. Na primjer, administrator web usluge treba se kretati po Unix sustavima, TCP protokoli i IP itd. Ako je posao vezan uz baze podataka, potrebna su sasvim drugačija znanja: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. I iako mnogi smatraju da je posao administratora sustava beskrajno dosadan, potražnja za kompetentnim stručnjacima na tržištu rada prilično je velika.

Plaća ovisi o dodijeljenim funkcijama i kadrovskoj politici tvrtke.

Prednosti i nedostaci administratora sustava

prednosti:

• pristojne plaće jedan su od glavnih čimbenika na koje mladi stručnjaci obraćaju pažnju;
• administrator sustava može stečeno znanje koristiti za svoje potrebe;
• velika potražnja za stručnjacima. Ako tvrtka ima više od 5 računala, potreban im je sysadmin.

nedostaci:

• mnogi zaposlenici ne razumiju u potpunosti što su dužnosti administratora sustava. Kao rezultat, obavlja se nepotreban posao;
• visoki zahtjevi za vještinama i znanjem stručnjaka;
• neredovno radno vrijeme. Niti jedna oprema nije zaštićena od kvara, a na početku radnog dana nitko ne brine o uzroku kvara i potrebno vrijeme eliminirati ga;
• čak i ako svi sustavi rade normalni mod, administrator sustava treba nešto učiniti. Inače će zaposlenici tvrtke ogovarati da "spava" na radnom mjestu;
• u organizacijama u kojima je otvoreno jedno mjesto administratora sustava, teško je ispitati godišnji odmor;
• gotovo sve korisna literatura napisano na engleskom jeziku.

Profesionalno obilježje profesije sysadmina je nedostatak karijernog rasta kao takvog. Ovi ljudi svoj posao smatraju savršeno obavljenim ako nitko ne primijeti njegov rezultat. Naravno, sa svakom godinom rada specijalist stječe sve više znanja, ali ona su u potpunosti vezana uz temeljne djelatnosti, a ne na organizaciju procesa rada ili upravljanje ljudima.

Što se tiče perspektiva profesije, ovdje ona zauzima jedno od vodećih mjesta. Svake godine se povećava potreba za kadrovima s naprednim radnim sposobnostima, a situacija će se samo mijenjati u smjeru povećanja.

Administracija sustava

Administracija sustava podrazumijeva osiguravanje redovitog rada osobnih računala, uredski poslužitelji, mrežna komunikacija i informacijska sigurnost organizacije. Zaposlenici koji obavljaju ove funkcije nazivaju se administratori sustava ( sysadmin).

Obično male tvrtke nemaju administratora sustava u svom osoblju, to je zbog činjenice da flota računalne opreme nije velika (oko 10-15 računala i jedan uredski poslužitelj koji služi kao skladište dokumenata i sigurnosne kopije), a usluge profesionalca koštaju prilično skupo. Posebno, administracija sustava 15 osobnih računala profesionalcima oduzima malo vremena. Kao rezultat radno vrijeme visoko plaćeni zaposlenik troši se neučinkovito, sa stajališta poslodavca. Možete zaposliti takozvanog „enikey radnika“ (u pravilu studente posljednje godine tehničkih i informatičkih smjerova). Troškovi za to bit će višestruko manji, za razliku od certificiranog stručnjaka, ali će kvaliteta rada biti puno lošija. Rizikujete da ćete se susresti s brojnim problemima čije će se rješavanje vremenski razvući i djelomično zaustaviti ili smanjiti udobnost vašeg uredskog osoblja. Također je velika vjerojatnost neučinkovitog korištenja flote računalne opreme i uredskih uređaja (pisači, faks uređaji, ip-telefoni). Van za male tvrtke je tvrtka koja pruža usluge IT outsourcinga. Njihove usluge su jeftinije od držanja stručnjaka u državi. U takvim tvrtkama u pravilu rade certificirani stručnjaci, čime se štitite od rizika povezanih s "enickeys". Tvrtke koje pružaju informatičke usluge sklapaju SLA (Service Level Agreement – ​​ugovor o razini usluge), koji propisuje koliko dugo treba otklanjati ovaj ili onaj kvar. Ovaj sporazum jamči da će se druga strana pridržavati uvjeta ugovora i da će svi radovi biti dovršeni na vrijeme, inače će se primjenjivati ​​kazne.

Idemo sada shvatiti koji osnovni posao pruža administraciji sustava. Najčešće radi sljedeće:

Postavljanje i kontrola sigurnosnih kopija. Najčešće se izvodi sigurnosna kopija dokumente i baze podataka programa koji se nalaze na računalima zaposlenika. Imenici su rezervirani na poslužiteljima sa dijeljene mape, kao i baze podataka na razini organizacije.

Postavite i kontrolirajte proces ažuriranja softvera u organizaciji. Najčešće se to svodi na postavljanje ažuriranja za operativni sustav i antivirusni paket.

Instalacija novih računala, servera, mreže i perifernih uređaja. To podrazumijeva ili sastavljanje novog računala od komponenti i zatim instaliranje softvera ili već uključivanje sastavljeno računalo u mrežu organizacije i prilagođavanje standardima organizacije ili željama zaposlenika.

Podrška za strukturu domene organizacije, ako postoji. Postavljanje računa za nove zaposlenike.

Osiguravanje informacijske sigurnosti poduzeća, odnosno njegove IT komponente. Uključuje postavljanje antivirusni paketi, montaža i održavanje vatrozida organizacije, postavke sigurnosnih politika domene, ako je organizacija stvorila strukturu domene.

Radovi vezani uz širenje lokalne mreže organizacije, kao i njezino rješavanje problema.

Popis radova može se proširiti. Za većinu organizacija bit će isto, ali uz manje prilagodbe vezane uz karakteristike tvrtke. Na primjer, može se proširiti klauzulom koja predviđa održavanje pisača.

Ovisno o funkcijama koje administratori obavljaju, mogu se podijeliti na sljedeće specijalizacije:

Administrator web poslužitelja - postavljanje i održavanje rada web poslužitelja i web stranice organizacije.

Administrator baze podataka (DBA) je stručnjak za postavljanje i održavanje rada DBMS-a. Obično imaju usku specijalizaciju, na primjer, Oracle ili Microsoft SQL.

Mrežni administrator - bavi se stvaranjem SCS-a (strukturirani kabelski sustav) i njegovu potporu.

Sigurnosni administrator – bavi se informacijskom sigurnošću u organizaciji. Stvara politike i zahtjeve informacijske sigurnosti.

Administrator mail servera - bavi se konfiguriranjem mail servera, kreiranjem računa zaposlenika, borbom protiv neželjene pošte.

Najčešće administrator u svom radu kombinira nekoliko funkcija. Specijalizacija raste s rastom tvrtke i sve većom važnosti određene IT funkcije.

Sistemski administrator je skraćeni naziv struke Administrator sustava. On radi ono što radi računalna oprema nadzirući njegov rad. Ovo je zanimljivo, izazovno i dobro plaćeno zanimanje.

Što je posao sysadmina

Prema pravilima, administrator sustava trebao bi se baviti samo instalacija, otklanjanje pogrešaka i nadzor za računalnu opremu. U praksi situacija izgleda nešto drugačije. Obično administrator sustava obavlja širok raspon poslova vezanih uz rad računala i računalnih mreža.

Zaručen je popravak i održavanje uredske opreme, instalacija operativni sustavi I pomoćni programi. Setovi lokalna mreža i puno stvari koje ne bi trebao raditi po definiciji.

Naravno, činjenica prisilnog ignoriranja utječe na rad računala i računalni sustavi. Rade nestabilno, često ne uspijevaju, dok administrator sustava radi druge stvari. Rezultat je zastoj opreme i veliki gubici.

Koja znanja i vještine treba imati administrator sustava

Administrator sustava mora znati o uređaju i radu računala i računalne mreže sve. Trebao bi moći raditi s bilo kojim operativnim sustavom i specijaliziranim programima.

Mora biti sposoban pravilno sastaviti i rastaviti računalo pa čak i izmišljati različite komponente. Odnosno, imati određena znanja iz sklopova i radioelektronike.

Na nekim resursima pišu da bi administrator sustava također trebao moći razvijati i postavljati stranice, ali to je već suvišno. Zapravo, mora razumjeti principi programiranja.Čak zna nekoliko programskih jezika, ali područje u kojem će morati koristiti to znanje je izvan web dizajna i izgleda.

Mora biti sposoban napisati programe za provjeru rada opreme ili one koji poboljšavaju performanse i stabilnost računala. Tako da sustav odmah obavijesti o nastanku problema prije nego što dođe prava hitna situacija i oprema potpuno otkaže.

Što obično radi administrator sustava, iako ne bi trebao

U većini malih i srednjih poduzeća i tvrtki, u državnim institucijama, administrator sustava ne radi ono što bi trebao raditi. Takve firme i institucije iz nekog nepoznatog razloga angažirati visokokvalificiranog stručnjaka kako bi da on učini:

• Instaliranje operativnih sustava (danas to može učiniti školarac ili jednostavan operater računala, ali ime je administrator sustava);
• Pretraga i uklanjanje virusa (nije jasno zašto nisu instalirali dobar antivirus);
• Povezivanje na jedinica sustava miš, tipkovnica i monitor (lakše od instaliranja OS-a);
• Čišćenje i otklanjanje pogrešaka pisača, punjenje uložaka;
• Spajanje računala na mrežu, instaliranje modema i usmjerivača;
• Rješavanje problema, zamjena dijelova u jedinici sustava;
• Ispravljanje pogrešaka u programu 1C: Računovodstvo.

Ovaj popis se može nastaviti u nedogled. Sve bi to trebali učiniti drugi stručnjaci, koje je najbolje angažirati izvana.

To sugerira da menadžeri jednostavno ne razumiju da se administrator sustava ne bi trebao baviti takvim sitnicama koje ga odvlače od glavnog posla - nadzirati računala i otkloniti ga na način da cijeli sustav radi bez kvarova.

Kako dobiti posao administratora sustava

Administratoru sustava je dovoljno lako pronaći posao, pitanje je kakav posao. Većina menadžera ne razumije koja razina stručnjaka im je potrebna, pa se često događa da administrator sustava radi svoj posao na poslu(vidi gornji odjeljak).

Ako specijalist ima normalno radno iskustvo, pokušat će pronaći mjesto gdje može raditi po struci, a ne od bilo koga. Nažalost, većina sistemskih administratora ne dobiva isto iskustvo kada rade neobične poslove.

Stoga velike IT tvrtke kao npr Yandex, prisiljeni su za svoja sredstva trošiti na obuku stručnjaka potrebnih za tvrtku. Pruža tečajeve obuke i certificiranje administratora sustava. Isti odjeli postoje i u drugim tvrtkama, na primjer, Google i Microsoft, potonji su čak razvili cijeli sustav certificiranja stručnjaka.

S vremenom će menadžeri shvatiti da na poslu trebaju ne samo one koji trče po uredu, već i one koji budno prate za rad sustava.

U pravi trenutak administrator sustava će utvrditi uzrok i popraviti neispravnu računalnu opremu. Otklonit će ne samo uzrok kvara, već i spriječiti pojavu ozbiljnog kvara koji će dovesti do dugog zastoja i skupih popravaka.

U U posljednje vrijeme Gotovo nijedna velika tvrtka ili organizacija ne može bez toga. on - Administrator sustava, "kralj i bog" računalnog hardvera. Neki smatraju profesiju sistem administratora prestižnom i visoko plaćenom, dok drugi ne znaju čime se, zapravo, sistem administratori bave.

Administrator sustava, koji se obično naziva jednostavno administratorom sustava, jedan je od najtraženijih zaposlenika u svakoj organizaciji koja ima veliku flotu računalne opreme ili manje-više organiziranu mrežu računala. Osigurajte operativnost računalna mreža tvrtke, upravljivost cjelokupnog računalnog hardvera i softvera, kao i sigurnost informacija poduzeća – to je posao administratora sustava.

Neki čelnici poduzeća i organizacija "daleko od" računalne tehnologije smatraju da su zanimanja administratora sustava i, na primjer, programera identična. U nizu drugih slučajeva administrator sustava se "izjednačava" s naprednim korisnikom računala koji zna instalirati pravi softver.

Administratori sustava također se jednako smatraju "genijima" čiji su postupci neobjašnjivi u smislu obična osoba, i beznadni "lijeni ljudi" u rastegnutim džemperima koji ne rade ništa osim spavanja na radnom mjestu...

Zbog vrlo dvosmislenog odnosa prema profesiji "administrator sustava" radno mjesto administratora sustava se različito plaća. U pravilu je u malim tvrtkama administrator sustava "enikey radnik" (tj. računalni stručnjak za sve prilike) i ne prima vrlo visoke plaće.

Velike tvrtke, s druge strane, ne mogu bez jednog "enikey radnika". Osoblje takvih tvrtki može uključivati ​​administratora web poslužitelja, administratora baze podataka, sistemskog inženjera i administratora mrežne sigurnosti. Svaki od ovih stručnjaka ima svoj jasno definiran niz zadataka, duboko znanje u području svoje djelatnosti.

Želim biti administrator sustava!

Prema anketi koju je nedavno proveo Istraživački centar portala za zapošljavanje SuperJob.ru u Rusiji, zvanje administratora sustava prestižnim smatra 47% ispitanika. Suprotno mišljenje iznijelo je 21% anketiranih Rusa.

Mnoge u profesiji administratora sustava privlače nestandardni zadaci, potreba za kreativnim razmišljanjem, sposobnost usavršavanja i stalnog učenja nečeg novog.

Oko 3% ispitanika koji su sudjelovali u anketi cijeni zvanje administratora sustava po visini plaće, još 3% - za slobodu djelovanja. Isti broj ispitanika cijeni i slobodno vrijeme, što se događa kod administratora sustava, ako računala i mreže koje su mu povjerene rade normalno.

Administrator sustava - takva specijalnost još ne postoji na domaćim sveučilištima. Uglavnom, budući administratori sustava obrazuju se iz srodnih informatičkih specijalnosti na tehničkim sveučilištima ili na tehničkim fakultetima i odjelima klasičnih sveučilišta. Diplomska diploma jedne od ovih specijalnosti u pravilu će uključivati ​​"inženjer", "inženjer računalne tehnologije", "programer sustava".

Administrator sustava mora posjedovati niz određenih kvaliteta da bi postao "profesionalac". Za administratora sustava potrebno je tehničko razmišljanje, sposobnost brzog i jasnog reagiranja u ekstremnim situacijama te visok stupanj odgovornosti.

Podrazumijeva se da su Vam potrebna i relevantna znanja iz područja računalne tehnologije sukladno odabranom radnom profilu. Tako, na primjer, administrator web poslužitelja treba poznavanje Unix sustava, iskustvo u konfiguriranju web poslužitelja, poslužitelja e-pošte, duboko poznavanje steka TCP/IP protokola itd. Ali administratoru baze podataka potrebne su potpuno drugačije vještine i sposobnosti: poznavanje sustava upravljanje bazom podataka (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), poznavanje operacijskih sustava koji pokreću baze podataka ( Windows Server, *nix-sustavi), poznavanje informacijsko-logičkog jezika SQL.

Zanimanje "sistem administrator" je vrlo teško, ali i vrlo zanimljivo. Dobar administrator sustava visoka razina profesionalne kvalitete tražena na tržištu rada. Ako ste spremni krenuti na ovaj trnovit put - hrabro idite i neka vas prati sreća!

Kakvo je zanimanje administrator sustava? Opis poslova i odgovornosti. Društveni bonusi i gotovinske naknade.

O specijalizaciji administratora sustava.

Da kažem vrlo otvoreno, postoje sisdamine sa specijalizacijom, i bez specijalizacije. Obično započinju karijeru bez specijalizacije, zatim imaju nekoliko "raspadnutih" grana razvoja i jednu, dvije ili tri, u kojima prolazi daljnji život (tomu vrlo dobro odgovaraju klasične "gradnje" likova u RPG-u). Administrator sustava bez specijalizacije je prerastao enikey (analizit ću ovu tezu malo niže). Međutim, potražnja za administratorom sustava uže specijalizacije je manja (ako se računa u broj slobodnih radnih mjesta) od generalističkih sistem administratora (u nastavku ću otkriti i ovu tezu). Međutim, s manje slobodnih radnih mjesta, stvarna potreba za kvalificiranim stručnjacima puno je veća od broja samih stručnjaka, odnosno što je veća kvalifikacija, to je manja konkurencija. U nekom trenutku ćete imati nekoliko ponuda od različite tvrtke, iako ne planirate napustiti sadašnju.

(Gledajući malo unaprijed - što je kvalifikacija veća, to je duže potrebno za pretragu novi posao, za vrhunskog specijaliste, traženje posla na pola godine sasvim je normalno. To je tipično ne samo za administratore, već i za druge profesije s visokom odgovornošću i uskom specijalizacijom).

Kome trebaju sysadmini?

Budući da je administrator sustava struka, za to se plaća novac. Novac obično isplaćuju tvrtke zaposlenicima. Dakle, tvrtke trebaju sysadmine.

Dakle, prema gornjoj klasifikaciji, postoje dvije važan tip poslodavci - specijalizirani i neosnovni.

Počnimo s onima koji nisu glavni. Neprometni poslodavac je tvrtka koja se NE bavi IT-om, ili se time bavi na području daleko od administratora sustava. Svijetli "antipodi" IT-a: turističke agencije, nekretnine, trgovci automobilima itd. Za njih je administrator takav "električar / upravitelj računala". Ne treba im složena infrastruktura, ne znaju što rade administratori sustava, što je složeno, a što jednostavno. Ne mogu kontrolirati kvalitetu rada sysadmina, a jedini znak njegovog uspjeha je "radi" ili "ne". Točan stupanj razvoja tvrtke uvelike varira i može se svesti na “podešavanje pisača i ICQ-a” za podršku prilično egzotičnih programa (ovo je posebno medicinske ustanove). U svakom slučaju, IT složenost njihove konfiguracije najčešće je minimalna, a o pravoj „ekonomiji“ administratora sustava ne treba govoriti. Ova razina je u IT outsourcing, .

Posebno je potrebno spomenuti tvrtke s visokim stupnjem ITizacije ne-IT poslovanja. (Odličan primjer je trgovačkih lanaca, banke). Najčešće takva tvrtka još uvijek ima osobu koja je u stanju procijeniti kvalitetu rada i složenost rješenja, obično je u stanju razgovarati s administratorom sustava normalnim jezikom, a ne ptičjim riječima o „ Internet ne radi”, “procesor ispod stola pišti” itd. d. Međutim, unatoč moguća složenost konfiguracije, prilično je ograničen proračunom i potrebama tvrtke i obično ne zahtijeva prekoračenje minimuma za rad. Potrebe informatičkog odjela percipiraju se kao čisti teret koji treba braniti upravo ovim ptičjim jezikom.

Druga vrsta poslodavaca su specijalizirane tvrtke. Većina velikih internetskih stranica je ovakva, uključujući hostere, podatkovne centre (ako rade bilo što osim iznajmljivanja jedinica/namjenskih), tvrtke koje imaju posao vezan uz Računalne tehnologije (mobilne tvrtke, procesni centri). Imajte na umu da profilne tvrtke imaju i non-core administratore (koji se bave održavanjem poslova u back-officeu), prilikom prijave za posao morate sami otkriti što ćete točno raditi.

Takve tvrtke obično traže zaposlenike "za zadatke", odnosno trebaju osobu koja može raditi neko područje njihove djelatnosti.

Važna značajka specijaliziranih tvrtki je konstruktivnost onoga što radite. Više niste „računalni električar“, vi ste osoba koja određuje koliko će dobro funkcionirati glavni poslovni alat tvrtke. Obično ne postoji koncept "tehnološkog stropa" ili ptičjeg jezika.

Zapravo, takva profesija ne postoji. Dogodilo se da mnoge tvrtke žele imati osobu koja će biti odgovorna za "sve računalo". Obično se radi o poduzećima bez osnovne djelatnosti. I žele jednog ili dva, a ne tri tuceta certificiranih stručnjaka. (Za one koji žele govoriti o svojoj briljantnoj sadašnjosti u osobi Oracle administratora itd. - Ponavljam, govorimo o situaciji na tržištu). Otuda i jednostavno pravilo: od vas će odmah htjeti sve. Štoviše, u budućnosti ćete otkriti da se površno znanje o svemu ne cijeni posebno. Međutim, ovi poslovi su odlično mjesto za početak – možete isprobati sve i shvatiti što vam se najviše sviđa.

Dakle, postoji jasna kontradikcija između rada administratora sustava početnika (točnije, zahtjeva koji mu se nameću) i daljnjeg rasta u karijeri. Ova se kontradikcija ne pojavljuje odmah, već nakon nekog vremena, kada se čovjek navikne na posao.

No, vratimo se na posao administratora sustava. Ovdje je popis područja s kojima se administrator sustava najčešće susreće. Obratite pažnju - ova područja daleko nadilaze razumno, ali - vidite gore, od vas žele sve, odjednom, i po mogućnosti za malo novca. Primjer: koliko administrator sustava može zaraditi u Minsku.

Što se podrazumijeva pod administracijom sustava?

(govorimo o generalističkim sistemskim administratorima, naravno)
Mrežna administracija. U minimalnom obliku, ovo je "guru za konfiguraciju stolnog računala wifi ruter”, u maksimumu - osoba koja planira mrežu za 1000 ljudi s poslovnicama u pet gradova. To uključuje: topologiju mreže (u koji komad hardvera priključiti i zašto), SCS planiranje (gdje i koliko utičnica), konfiguraciju nats-a i vpns-a, itd. Sve vrste usluga kontrole pristupa internetu - squid, IIS, pametni i glupi firewall, IDS itd. idu na istu hrpu.
Administracija radne stanice. Spaljeni PSU, rješavanje problema s klijentom druge banke, popravak ispalog otiska, rješavanje problema "kako da otvorim ovu datoteku", borba protiv virusa za Windows, s HDD-om, rad s itd. Minimalna razina- postaviti ured, maksimalno - razviti pravila grupe za automatsko valjanje nova verzija softver koji nema msi (morat ćete to sami). Istodobno, problemi s automatskim postavljanjem radnih stanica, sigurnosne kopije, sigurno uklanjanje itd.
Centralizirana autorizacija. Obično u ovom svojstvu Aktivni direktorij. Jedna od "najčistijih" disciplina, ujedno je i jedna od najtežih. Minimalna razina - dodajte/uklonite korisnike, vozite radna stanica na domenu. Maksimalno je implementirati automatsku dodjelu politika korisnicima određenog OU-a u slučaju pristupa računalu u jednom od čvorova susjednog stabla u šumi (svi volimo ovu terminologiju, da).
Mail. Uvjetno podijeljen na tri svijeta: mali prozori poštanski poslužitelji (klase Kerio), moćni i strašni Exchange, normalni linux/freebsd poslužitelj s bilo kojim razumnim poslužitelj pošte(postfix, exim, sendmail, itd.). Minimalna razina: dodaj poštanski sandučić, dodajte drugu domenu i dodajte dodatnu e-poštu korisniku. Maksimalna razina: postaviti sustav e-mail ulaznica, mailing listu, filtriranje neželjene pošte, automatsko otvaranje poštanskih sandučića, itd.
Baze podataka – najčešće dio druge infrastrukture. Specijalizirani administratori baza podataka su zasebna liga. Minimalna razina: instalirajte, ponovno pokrenite, povežite se u aplikaciji, dodajte/uklonite bazu podataka. Obično i mogućnost izrade sigurnosne kopije i vraćanja (što je teže). Ne postoji maksimalna razina, jer. ako dobro poznajete bilo koji DBMS, SQL, koji može postaviti poslužitelj s aktivnom asinkronom pretplatom na drugu bazu podataka, onda ovo nije baš "univerzalni administrator sustava". Uvjetni strop može se smatrati sposobnošću popravljanja pokvarene MyISAM baze podataka.
1C. Unatoč činjenici da je 1C takva tvrtka koja proizvodi igračke i obrazovne diskove, "1C" obično znači 1C: Enterprise, 1C: Računovodstvo i druge košmarne kreacije perverznog odnosa računovodstva i programiranja. Osoba koja zna puno o "ovome" zove se "1C programer" (ne treba je brkati s normalnim programerima). Minimalna razina: stvoriti nova baza, dodajte/izbrišite korisnika. Maksimalna razina: ispravite konfiguraciju, dodajte polje u izvješće, shvatite kako 1C odgovara SQL-u.
Stranice. To može značiti gotovo sve - od "naručite dijeljeni hosting" do "rješavanja problema s performansama u django-ormu pri radu s postregsql". Copywriting se lako može uključiti u ovo područje, spam tražilice(SEO), web dizajn, web programiranje itd. Minimalna razina: da biste mogli malo nadoknaditi u html-u, ne postoji maksimalna razina, jer na popisu različite profesije. Inače, među njima je i pravi sysadmin: administrator web poslužitelja - balansiranje opterećenja, prelazak na greške, visoka dostupnost, klasteri itd., što opet nadilazi kategoriju "univerzalnosti".
Sustavi kontrole pristupa i video nadzor. Najčešće ih izrađuju specijalizirane organizacije, međutim, događa se da se i administrator sustava mora petljati. Minimalna razina: uzmite drugu kameru, registrirajte pristupnu karticu. Maksimalna razina: automatski izvoz videa u arhivu, sinkronizacija svih vrsta kontrola. Budućnost najvjerojatnije nije admin, koliko ja znam, administratori obično ne vole ovo područje.
ATS. Još jedno područje koje slučajno spada u administraciju sustava. Minimalna razina: dodajte prosljeđivanje, spojite dodatnu dolaznu liniju. Maksimalna razina: Podignite svoju Asterisk pomoću glasovni izbornik 300 bodova, sip-skype gate, usmjeravanje s mogućnošću prebacivanja između IP, bakra i E1, ovisno o uvjetima. Također, telefonsko naslijeđe često dolazi ovdje, "kucajući krune", razvrstavajući sve vrste plesiosinkronih dolaznih linija, E1 itd. Ponavljam, ovo nije specijalizacija administratora - općenito se telefonisti bave ovim.
Ispis/Skeniraj. Najčešće, trivijalan zadatak, dok ne morate napraviti mrežne pisače i riješiti probleme svih vrsta industrijskih pisača. Minimalna razina: podignite pisač; Maksimalna razina - riješi problem profili u boji, spojite pisač naljepnica kao mrežni pisač, automatski dodijelite pisače kada se korisnik prijavi na računalo.

Osim toga, postoji mnogo specifičnih područja: terminalski poslužitelji, razni ERP/CMS, pomoćni softver za održavanje mreže, itd.

Ukratko: nemoguće je biti manje od profesionalca, ali barem sve to manje-više dobro poznavati. Ali morate znati. Na toj se suprotnosti gradi karijera administratora početnika.

Zasebno, trebate reći o onima s kojima ćete se susresti tijekom intervjua. Za razliku od drugih slučajeva, s 99% vjerojatnosti će vas intervjuirati ljudi koji su daleko od računala. I oni će provjeriti ne vaše znanje, već vašu adekvatnost i "briljantnost odgovora". Ako ih obasipate pametnim riječima, nećete biti adekvatno percipirani.

Isto - enikeyshchik. (iz izraza na engleskom - "pritisnite bilo koju tipku" - pritisnite bilo koju tipku)
Riječ je o osobi koja je kriva za sav loše formaliziran i zamoran posao, komunikaciju s korisnicima i frku sa željezom.

Glavne stvari koje enikey radnik obično radi su:
helpdesk - help desk. Odgovorite na Telefonski pozivi zaposlenike, pokažite kako se pritisne bilo koju tipku, pomozite pronaći gumb za sortiranje stupaca i odabrati disk zaglavljen u pogonu.
Priprema radnih stanica - instalacija, povezivanje, ožičenje, instalacija OS i softvera itd.
Rješenje za svako neverbalno sranje s korisničke aplikacije- to se posebno odnosi na softver poreznih i bankovnih klijenata.
Ispravak SCS-a (nove utičnice, prijenos postojećih), dijagnostika problema, prebacivanje, ako postoje križevi, onda njihovo proširenje.

Ako tvrtka nema enikey menadžera, tada njegove dužnosti obavlja administrator sustava.

Imajte na umu da je "pomoćni administrator sustava" najčešće praktički potrošni materijal s velikim prometom. U jednoj firmi došlo je do toga da voditeljica odjela ne zna imena svih pomoćnika administratora (3 kom), jer je barem netko otišao jednom mjesečno i pol.

Sa stajališta enikey radnika, takav posao je odskočna daska za administraciju sustava, ali nipošto glavna profesija.

O profilima specijaliziranih sistem administratora bit ćemo nešto kasnije, ali za sada o karijeri unutar ova dva zanimanja.

Tko ide u enikeyshchiki?

Moje iskustvo govori da ljudi tamo najčešće idu bez specijaliziranog obrazovanja. Najčešće mlad, iako sam intervjuirao 42-godišnjeg strica za poziciju "pomoćnog administratora sustava". Unatoč činjenici da se gore opisane dužnosti čine gotovo trivijalnim, za mnoge je to najviše lukav korak. Postati administrator od pomoćnika administratora lakše je nego postati pomoćnik sysadmina.

Glavni razlog: željet ćete znanje koje je usporedivo s administratorskim. Štoviše, polovica tog znanja nije nigdje navedena u knjigama i prolazno je iskustvo (primjerice, zezanje s klijentima banke). Još jedan važna značajka je “osjet za računala”, upoznao sam mnoge ljude na intervjuima, jednostavno nisu mogli cijeniti prirodnost onoga što se događa u računalu, što ih je jako ometalo u analizi situacije. Ovo je neverbalno iskustvo, pojavljuje se poslije dug rad s računalima.

Tipična karijera izgleda ovako: pomoćni administrator sustava (ili administrator u maloj tvrtki s 5-8 ljudi), administrator, administrator (možda još 2-3 puta administrator), početak prave specijalizacije. Specijalizacija može biti dvije vrste: povećanje tehničke razine (umjesto površnog znanja o svemu, duboko znanje o malom), te administrativna karijera - voditelj IT odjela, CIO (IT direktor) itd. Ovo dvoje je savršeno različitim smjerovima- prvi se odnosi na računala, drugi - na ljude, upravljanje osobljem, planiranje, proračun, sastanke itd.

Prijelaz iz faze u fazu određuje nekoliko čimbenika: 1) Teorijsko znanje 2) Praktične vještine 3) Poznavanje stvarnosti 4) Veze i odnosi s drugim ljudima (kako unutar tvrtke tako i izvan nje).

Među tim, treća točka nije baš jasna. Što je "stvarnost"?

Poznavanje stvarnosti.

Radi se o tome da znate što tvrtke obično koriste, koliko to košta i kako funkcionira. Relativno govoreći, radi se o osobi koja zna da moderni uredi stavljaju 5e, a ne ThickEthernet (kako je opisano u knjizi iz 1993.), da je neopravdano stavljati 6. kategoriju (iako to savjetuje knjižica proizvođača), koju programeri trebaju oko da oči, inače će tvrtka biti čvrsto vezana za konkretnu osobu itd. Drugim riječima, poznavanje stvarnosti je sposobnost da se točno kaže ono što je potrebno u terminima koje će razumjeti i dobavljač i drugi.

Vještine i njihova primjena.

Do određene točke gotovo je sve odlučeno. Bez nekog skupa vještina, nikakva količina teoretskog znanja neće pomoći. Jednostavno uključuje "mnogo kilometara iza volana" - rješavanje mnogih problema, vještine rada s konzolom i tipičnim softverom, poznavanje simptoma problema, znanje standardna rješenja za tipične slučajeve.

Teorija u životu administratora sustava.

U početku, teorijsko znanje nije previše važno, jer nemate odgovarajući osjećaj za računala da biste ih ispravno percipirali. Međutim, ako svoje vrijeme i trud ne uložite u teoretsko znanje, onda brzo nećete primijetiti kako ste zapeli na svojoj razini. Plaća će malo porasti, možda će biti karijere, ali IT svijet oko sebe će se prestati mijenjati. Iste tehnologije, isti kvarovi. Nedostatak teoretskog znanja vas ne sprječava u radu – sprječava vas da shvatite kako funkcionira i kako popraviti ono što ne radi. Iskustvo uvelike zamjenjuje teoriju u smislu rješavanja problema, ali ne daje snagu sagledati situaciju općenito, pronaći pravi razlog (umjesto razloga).

Da, puno znače, pogotovo u slučaju karijere IT direktora. Jedina metoda izbjegavanje potrebe za mnogim poznanstvima i igranjem king of the hill uredskih igara je profesionalizam (čitaj, iskustvo i teorija). Ako ne, onda samo osobne veze, poznavanje ljudi, sposobnost da ih se osjeti, sposobnost da ih naređuje i vodi na sve moguće načine. Prema mojim zapažanjima, oko 30% radnika Enikey-a prvi posao pronalazi preko poznanika.

Za visoko specijalizirane komunikacijske administratore oni znače nešto sasvim drugo. Što je specijalizacija uža, to je manji raspon poslodavaca vjerojatnije poznaje svakoga ili gotovo svakoga. Prisutnost poznatog imena uvelike skraćuje vrijeme za traženje posla. U ovom slučaju ne govorimo o „vezama“ u svakodnevnom smislu, već o profesionalnoj slavi.