Što ako se status zemlje dolaska u tranzit ne pojavi ili se ne mijenja dulje vrijeme? Što znači artikal stigao u OE u zemlji odredišta.

Statusi na Aliexpressu su informacije o fazi u kojoj se nalazi vaša narudžba ili paket. Razlikujte statuse narudžba(čekanje plaćanja, provjera plaćanja, obrada naloga) i statusi parcele(paket je stigao na sortirnicu, otišao na carini, izvozu, uvozu). Status narudžbe dodjeljuje sama stranica, a informacije o tome mogu se vidjeti u informacijama o narudžbi. Status paketa dodjeljuje se u pošti i carini te se prati na specijaliziranim stranicama.

Razmotrit ćemo obje vrste statusa i razumjeti što oni znače.

Statusi narudžbi za Aliexpress

Ovaj status se dodjeljuje narudžbi odmah nakon klika na gumb Naruči - do trenutka plaćanja. Vrijeme koje kupac ima za plaćanje narudžbe je naznačeno u nastavku u obliku odbrojavanja. Ako se narudžba ne plati u tom roku, automatski će se zatvoriti i ući u status Zatvoreno.

Vaša se uplata provjerava- Aliexpress potvrđuje vaše plaćanje.

Odmah nakon plaćanja narudžbe, uplata se šalje na provjeru od strane stranice, a status narudžbe se mijenja u Vaše plaćanje se provjerava. Provjera plaćanja obično traje 24 sata, nakon čega je vrijeme da prodavač pošalje narudžbu

- Prodavatelj obrađuje vašu narudžbu

Status narudžbe se mijenja u Dobavljač obrađuje tvoja naredba ... Vrijeme slanja narudžbe određuje prodavatelj osobno i naznačeno je na stranici s opisom proizvoda. U narudžbi je vrijeme dodijeljeno za slanje naznačeno kao mjerač vremena. Ako u određeno vrijeme narudžba neće biti poslana, Aliexpress će otkazati narudžbu. Ako prodavač nema vremena poslati narudžbu u navedeno vrijeme, vrijeme obrade možete produžiti klikom na gumb " Produžite vrijeme obrade" koji se nalazi ispod timera. Ako se iz nekog razloga predomislite u vezi narudžbe, kliknite " Zatraži otkazivanje narudžbe " nalazi se tamo. Više detaljne informacije o otkazivanju narudžbe možete pročitati u našem članku "Kako otkazati narudžbu na Aliexpressu".

The prodavač ima poslao vašu narudžbu - prodavač je poslao vašu narudžbu.

Narudžba dobiva ovaj status nakon što je narudžba poslana i broj zapisa se unese u sustav za praćenje. U narudžbi se pojavljuje novi mjerač vremena za odbrojavanje, koji pokazuje koliko je vremena ostalo do kraja programa zaštite kupaca na Aliexpressu. Dugme Zahtjev za proširenje zaštite kupnje omogućuje produljenje trajanja Programa ako nakon 40 dana narudžba nije isporučena. Dugme Otvorena rasprava omogućuje otvaranje spora (spora) u slučaju da je pristigla roba neodgovarajuća kvaliteta, ili uopće neće doći

stvoreni su svi uvjeti kako bi kupcima bilo ugodno slati narudžbe, kao i njihovo praćenje. Dakle, kupci su nedavno mogli primiti osobni račun ne samo potpune podatke o statusu narudžbe, već i vidjeti gdje se sada paket nalazi. Ali sa statusima praćenja nije uvijek sve jasno. Točnije, prikazani su na engleskom jeziku. Danas ćemo raspravljati o jednom od ovih statusa. To se zove " Napuštena zemlja porijekla".

Što znači status paketa "Odlazna zemlja porijekla" na Aliexpressu?

Prodavci kada šalju artikle iz Aliexpress uvijek potvrdi data činjenica u sustav kako bi kupac znao da je s narudžbom sve u redu i da se može sigurno očekivati. Osim toga, prodavatelj je, prema pravilima stranice, dužan dati broj traga koji se može pratiti kako bi kupac uvijek mogao biti svjestan da mu se roba šalje. Svo praćenje je izgrađeno posebne statuse, koji pokazuju da je pošiljka stigla na jedno sortirno mjesto, zatim ga ostavila, došla na sljedeće i tako dalje. Postoje i drugi statusi koji pokazuju neke radnje s paketima. Kupcima nije uvijek jasno što mogu značiti, budući da su prikazani Engleski jezik... Malo zbunjuje kupce Aliexpress i status "Odlazna zemlja porijekla".

Zapravo, samo na engleskom izgleda zastrašujuće, osobito ta riječ "Otišao"... Možda mislite da se odlazak vratio u Kinu, ali u stvarnosti to uopće nije tako. Ako ga u potpunosti prevedete na ruski, dobit ćete - "Napustio zemlju pošiljatelja".

To sugerira da sve potrebne provjere prošao na kineskoj granici i sada se paket šalje u vašu zemlju, gdje će biti ponovno provjeren i otići vama.

Ovaj status se obično mijenja nekoliko dana nakon što pošiljka stigne na novo mjesto i tamo bude registrirana.

Video: Praćenje paketa pomoću ALIEKSPRESS-a. Najpopularniji načini

Vrlo često na stranici ljudi pitaju što znači ovaj ili onaj status parcele. A pošto oni pitaju, onda to trebamo shvatiti.

Poštanski status i status narudžbe na Aliexpressu dvije su različite stvari!

Ovaj članak će govoriti o o poštanskim statusima imamo i članak. To su dvije različite stvari. Status narudžbe prati se u vašem. I odražava informacije o unutarnjoj parceli trgovačka platforma Aliexpress. I prati se status paketa poštanske usluge(Ruska pošta, kineska pošta itd.). Nemojte se zbuniti.

Ne mogu se pratiti sve narudžbe

Imajte na umu da se svaki paket ne može pratiti tijekom kretanja od prodavatelja do vas. To je moguće samo ako ima trag koji se može pratiti. Ali kako to saznati PRIJE naručivanja?

U slučaju Aliexpressa - otvorite, a zatim kliknite na Isporuka

A nakon klika imat ćete izbornik s informacijama o načinima dostave. Posljednji stupac će prikazati informacije o dostupnosti staze (Informacije o dostavi).

Ako ovo polje označava Nije dostupno, tada vaša narudžba neće imati trag prilikom odabira ove dostave, paket se neće pratiti i trenutni poštanski status nećete moći prepoznati paket.

Kako pratiti paket putem Aliexpressa

Ako vam je ovo prvi put da pratite svoj paket i paket s Aliexpressa, pročitajte naš članak. Ako se vaš paket uopće ne prati, čitajte dalje.

Napominjemo da članak opisuje najčešće statuse. Zapravo, ima ih puno više, ali drugi statusi parcela su puno rjeđi. Pa ipak, neke privatne kurirske tvrtke, posebno u Kini, mogu imati iste statuse. različitim riječima... Ako imate bilo koji status koji nije opisan u ovom članku - pitajte u komentarima, pokušat ćemo to shvatiti. Obavezno naznačite gdje ste vidjeli ovaj status!

Statusi paketa u zemlji polaska (na primjer, u Kini)

Dok je paket u zemlji polaska, može imati sljedeće statuse:

• Prihvaćanje (prikupljanje, prihvaćanje) - paket je predan pošti. Treba imati na umu da se pošiljka ne počinje odmah pratiti po broju zapisa koji vam je dao prodavatelj. Potrebno je neko vrijeme za obradu paketa koji ulazi u bazu podataka. Trasa se obično počinje pratiti u roku od 10 dana.
• Otvaranje (Paket je stigao na tranzitno mjesto) ... Obično je pored ovog statusa napisano i poštanski broj tranzitna točka. Takvih statusa može biti mnogo. Štoviše, njihov redoslijed nije uvijek točan. Vjerojatno operateri tranzitnih točaka ne popunjavaju podatke odmah. Stoga se ne treba čuditi statusu Otvaranja nakon Izvoza.
• Dolazak u MMPO (otprema, obrada) ... U ovom statusu paket se priprema za izvoz i otpremu u zemlju odredišta. Za neke brodarske tvrtke u Kini ovo je posljednji status koji treba pratiti.
• Izvoz (odlazak iz vanjske mjenjačnice, ukupan izvoz) - znači da je paket prošao sve potrebne procedure i poslan u zemlju odredišta.

Nakon posljednjeg statusa, može proći dosta vremena da se pošiljka prati u zemlji odredišta. Ako je paket poslan bez međunarodnoj stazi, tada se može potpuno prestati pratiti.

Statusi paketa u zemlji odredišta (na primjer, RF)

• uvoz (Uvoz) - pošiljka je stigla u zemlju odredišta. Sastavlja se za prijenos na carinu.
• Prijem na carinu - prijenos na carinu radi registracije.
• Carinjenje. Carinjenje - paket je prošao sve potrebno carinjenje i priprema se za puštanje iz MMPO
• Napustio je mjesto međunarodna razmjena MMPO - paket je otišao s carine i predan je pošti na daljnju otpremu.
• Lijevo centar za sortiranje - paket je razvrstan i poslan na odredište.
• Došao na mjesto isporuke - paket je stigao u poštu. U principu, već ga možete primiti. Ili pričekajte obavijest.
• Dostava primatelju (Proizvod Isporučen) - paket je VEĆ isporučen primatelju.

Imajte na umu da je u sučelju za praćenje pošiljke u ruskoj pošti, pri uvozu, naznačen indeks primatelja. Ponekad, u slučaju greške ili lažnog traga, to se može vidjeti paket ide ne u svoju poštu. Ako je paket promijenio nekoliko statusa, a indeks i dalje nije točan, trebali biste se brinuti.

Neugodni statusi paketa

Gore opisani statusi paketa prilično su standardni. Znače da je paket na putu. Ponekad se paket može zaglaviti na statusima, ponekad promašiti, ali u većini slučajeva sve je u redu. Međutim, postoje statusi koji nedvosmisleno znače probleme:

• Povratak. Druge okolnosti - znači da nešto nije u redu s vašim paketom. I vraća se pošiljatelju. Što nije u redu treba razjasniti. Najbolje je početi s hotline pošta Rusije 8-800-2005-888. Nakon što saznate razloge i pronađete krivca, možete razmišljati što dalje.
• Povratak. Povratna carina - slično prethodni stavak... Obično znači da adresa nije čitljiva.
• Neuspješan pokušaj isporuke - obično popraćeno pojašnjenjem razloga neuspjeha. Netočna adresa, nepotpuna adresa, ispao je primatelj itd. U ovoj situaciji, glavna stvar je imati vremena stići do pošte prije nego što istekne vrijeme skladištenja paketa - to je 30 dana. Također provjerite je li paket uopće stigao u poštu. Pa ponekad se na mail takvi statusi stavljaju općenito iz lampiona. Ali vrijedi kontrolirati.
• Povratak. Istekao rok trajanja - očito ste zaboravili primiti paket na vrijeme i vratili ga.
• Dosyl. Podnošenje - paket je stigao u krivi poštanski ured i bio je preusmjeren. To jest, paket putuje dalje. Odnosno, ovo nije problem, ali morate kontrolirati situaciju.

Što znače slova na kraju statusa (PEK, CAN, itd.)

Ova se slova često viđaju prilikom praćenja statusa paketa u Kini Zračna pošta... Oni znače IATA oznake zračnih luka u kojima je parcela registrirana. Njihove oznake se mogu vidjeti na bilo kojem servisu za kupnju avio karata (SkyScanner na primjer;)).

Što znači status NULL (NULL, PEK)

Ovaj status je vidljiv prilikom praćenja statusa paketa u pošti Kine. Ovo su samo interni statusi kineske pošte koje nisu preveli na engleski. Dakle, tamo gdje bi trebao biti prijevod, on nije, a umjesto njega NULL. Ako ne možete podnijeti da saznate o kakvom se statusu radi, prebacite se na kinesku verziju usluge, kopirajte status u hijeroglifima i prevedite ga google prevoditeljem. Istina, ova metoda ne radi uvijek. Ponekad u Kineska verzija neki statusi jednostavno ne postoje.

NULL, PEK znači da je paket bio u zračnoj luci Peking. Što je tamo radila, možete saznati u kineskoj verziji. China Air Post.

Što znači stavka koja je stigla u OE u zemlji odredišta?

OE - mjenjačnica - MMPO, Mjesto međunarodne poštanske burze. Ovo je normalan status, što znači da je pošiljka stigla na carinu i da je u procesu carinjenja.

Staza (status paketa) se prestala mijenjati, paket se ne prati

Vrlo često se zabrinuti kupci počnu brinuti kada se status paketa iznenada prestane mijenjati. To se često događa nakon izvoza.Čini se da se nedavno paket brzo kretao po Kini, mijenjao statuse gotovo svaki dan, i odjednom, nakon nekog Izvoza međunarodne pošte, Stigao u odredišnu zemlju i slično, paket se prestaje kretati..

Ako saznate svoju situaciju, onda smo ovu situaciju detaljno analizirali u članku. Ukratko, postoje dvije opcije:

• Ako je vaša staza međunarodna i uspješno se prati na službenoj web stranici vaše državne pošte (Ruska pošta, UkrPochta, Belpochta) i od trenutka zadnje ažuriranje status je prošlo više od 2-3 tjedna, onda dobro - vaši strahovi nisu bez temelja.
• Ako vaša staza nikada nije praćena na web-stranici pošte. Snimili ste status pošiljke na svom Aliexpress računu ili nekom specijaliziranom web-mjestu za provjeru staza, ili se format zapisa općenito jasno razlikuje od međunarodnog (ispravan međunarodni je nešto poput ovog RR123456789CN). Tada se takav trag tijekom izvoza često mijenja ako se pošiljka prenese na vašu državnu poštu. Odnosno, u vašoj zemlji takva pošiljka putuje drugim kolosijekom (što ne znate i, u pravilu, ne možete saznati). Pa, stara staza ostaje u posljednjem statusu. Odnosno, uopće nema razloga za brigu. Ova situacija je varijanta norme.

Ali bilo kako bilo. Bez obzira prati li se vaš paket s Aliexpressa ili ne, glavna stvar koju trebate učiniti je kontrolirati razdoblje zaštite i produžiti ga ako je potrebno ili otvoriti spor.

Provjera prodavača na Aliexpressu

Većina problema s narudžbama na Aliexpressu može se izbjeći ako pažljivo odaberete prodavača na Aliexpressu PRIJE kupnje. Ovo nije teško i možete to shvatiti. Ali ako je vrijeme skupo i nema vremena za rješavanje, onda upotrijebite našu uslugu.

Konačno

Više puta sam napisao osobno mišljenje da kada naručite robu iz Kine, morate biti strpljivi. Ne brinite ako paket ne promijeni status tri dana, tjedan ili dva. Ovo je česta pojava. Pa čak i na praznicima, kojih u Kini ima mnogo, sve uopće staje. Prilikom narudžbe robe na Aliexpressu, vaše pošiljke su zaštićene. Za uspješnu kupnju puno je važnije potrošiti više vremena na odabir lota i onda samo kontrolirati rok trajanja zaštite. Zatim pratiti kretanje paketa 20 puta dnevno.

I koristiti usluge i programe za kontrolu kretanja paketa. Sada su sasvim drugačiji.

p.s. od veljače 2018:

U komentarima se često pitate što znači ovaj ili onaj status parcele. Najčešće je nejasnoća značenja statusa povezana s krivim prijevodom statusa koji je izdao kineski prijevoznik. Često, trenutni status ovisi o prethodnom kretanju paketa i shvatite što to znači da niste standardni status sada je to moguće samo razumijevanjem kako se premisa pomaknula ranije. Stoga, ako želite nešto pitati o svom paketu:

Napišite broj zapisa vaše pošiljke.

I zanemarit ćemo ili izbrisati komentare poput "Što znači status XXX". Oprostite, ali dosadilo mi je kopirati i lijepiti "Write a track, vidjet ćemo" u prazninu.

Paketi iz Kine u zemlje ZND-a ne idu uvijek izravno - ponekad se šalju kroz međutočke. Ove točke su tranzitne zemlje koje se nalaze u Europi. Dok je pošiljka u zračnoj luci posredničke zemlje, njezina lokacija se bilježi u praćenju odvojene poruke... Kako se prevodi na ruski Dolazak u zemlju tranzita- status koji se pojavljuje odmah nakon izvoza robe iz Kine, reći ću vam dalje.

Razumijevanje što znači status države dolaska u tranzit

Kako se Arrive at tranzitna zemlja prevodi na ruski?

Doslovni prijevod statusa Dolazak u tranzitnu zemlju na ruski je "Dolazak u zemlju tranzita".

Dakle, to znači da je avion iz Hongkoga, Šangaja ili Pekinga stigao iz Kine u neku od europskih zemalja, a potom će pošiljka proći carinsku kontrolu i biti poslana u zemlju odredišta. Gdje se točno nalazi naručeni proizvod ovaj trenutak, ne možete saznati dok se ne primi Poštanski ured u mjestu prebivališta primatelja - poštanski broj tranzitna zemlja bit će naznačeno u popratnoj dokumentaciji.

Treba imati na umu da se status zemlje dolaska u tranzit ne pojavljuje uvijek - on se, kao i općenito korištenje tranzitnih zemalja, koristi samo u nedostatku izravnih letova iz Kine u zemlju odredišta. Gotovo uvijek postoje letovi za veće zemlje, pa se pri narudžbi robe s Aliexpressa u Rusiju ovaj status može ispuniti samo kada jako opterećenje Kineske zračne luke - na primjer, na praznicima. Najčešće paket putuje kroz treće zemlje kada se šalje u Ukrajinu, Bjelorusiju, Armeniju itd.

Status zemlje dolaska u tranzit pojavljuje se nakon što pošiljka napusti Kinu

Ovisno o usluzi praćenja i korištenom načinu dostave, mogu se koristiti alternativni statusi s istim značenjem:

• Dolazak u tranzitnu zemlju - može se dopuniti informacijama o određenoj fazi prolaska procedura u zračnoj luci tranzitne zemlje (dolazak, transfer u zračnu luku, registracija u skladištu za privremeno skladištenje itd.);
• Stigao u zemlju transfera;
• Paket je stigao u regionalno čvorište.

Nakon paket će proći sve procedure u zračnoj luci tranzitne zemlje, a za to postoji odgovarajući let u smjeru zemlje odredišta, praćenje će izdati sljedeću poruku - Polazak iz tranzitne zemlje. Znajući kako se status Dolazak u tranzitnu zemlju prevodi na ruski, u preostalim fazama boravka paketa u međutočka lako shvatiti.

Što ako se status zemlje dolaska u tranzit ne pojavi ili se ne mijenja dulje vrijeme?

Nepostojanje ovog statusa ne ukazuje uvijek na probleme s pošiljkom - možda je pošiljka poslana izravno u zemlju odredišta, a nakon nekog vremena pojavit će se poruka koja označava dolazak zrakoplova u rusku ili ukrajinsku zračnu luku.

U nekim slučajevima može proći manje od minute da paket prođe kroz tranzitnu točku.

Ako se status ne mijenja dulje vrijeme, to može značiti:

• problemi s prolaskom parcele carinska kontrola u tranzitnoj zemlji;
• nepostojanje prikladnih letova za daljnje kretanje paketa;
• gubitak paketa tijekom skladištenja u skladištu zračne luke je malo vjerojatan, ali moguć.

Normalno vrijeme da pošiljka prođe kroz sve tranzitne točke ako jedna od europskih država djeluje kao zemlja posrednica - 2-3 dana. Ako status zemlje dolaska u tranzit značajno kasni, trebate kontaktirati prodavatelja kako biste saznali u kojoj se zemlji nalazi paket i kontaktirajte lokalnu zračnu luku. Ako se kupčevo razdoblje zaštite bliži kraju, trebate ili otvoriti spor s prodavateljem ili zatražiti produljenje, inače paket možda nikada neće biti primljen.

Sada znate prijevod Dolazak u zemlju tranzita na ruski i lako možete shvatiti kako pratiti svoju pošiljku. Ako imate pitanja o drugim Aliexpress statusima, postavite ih u komentarima.

U kontaktu s