Danas je popularno kupovati putem interneta, posebno se smatra isplativim kupovati kinesku robu, jer ima vrlo atraktivnu cijenu, a po kvaliteti kineska roba više nije inferiorna u odnosu na druge. Najčešće na Aliju kupuju: odjeću, obuću, modne dodatke, kozmetiku, male uređaje, potrepštine za kućanstvo.
Događa se da pošiljka ne stigne jako dugo, a u statusu otpreme piše “otpušteno na carini”. Koliko se čeka na takav paket?
Sada su slučajevi kašnjenja paketa iz inozemstva na carini česta pojava i to se događa svakoj trećoj osobi. Koji su razlozi ovog nesporazuma?
- Prekoračenje dopuštene granice cijene paketa;
- Problemi s dokumentima
Ako pošiljka kasni zbog carine, čekanje može biti ozbiljno odgođeno i riskirate da uopće ostanete bez dugo očekivanog proizvoda.
Kako pratiti paket
Odete do Alije i kupite proizvod koji vam se sviđa. Nakon što ga platite, birate dostavu preko koje će vam roba biti isporučena. Odnosno, pronađite izbornik "Dostava" desno od slike proizvoda i kliknite na "isporuka iz vaše zemlje". Zatim možete vidjeti izbornik u kojem će biti prikazane dostupne usluge dostave.
Ovdje odaberete uslugu koja vam odgovara, o njima i njihovim značajkama ćemo govoriti u nastavku. Ali, obratite pažnju, ako status "otpušten od carine" vrijedi više od dana - trebate se obratiti administraciji usluge ili Aliju kako biste riješili ovaj problem.
EMS je najveća svjetska usluga dostave
Putem ovog sustava dostave možete primiti paket od Alija. Koja je njegova razlika od drugih firmi, prednosti i nedostaci. Prva prednost je predstavništvo u Rusiji - EMS Russian Post.
Jedna od usluga za praćenje paketa EMS ruske pošte je Postal Ninja. Ovdje možete pratiti svoju pošiljku prema broju traga.
Predstavništvo EMS-a u Rusiji pošiljku dostavlja na isti način kao što je poslana iz Kine, pa je rizik od zabune i kašnjenja praktički isključen. Evo još nekih važnijih značajki usluge:
- služba dostave je mobilna;
- pristupačna cijena;
- dostava poskija kurirskom službom na Vaš dom;
- paket je moguće preuzeti u pošti;
- dopuštena težina - 31 kg.
Ako koristite EMS, a vaša pošiljka je zadržana na carini, evo što trebate učiniti i na što obratiti pažnju:
- paket se može registrirati na carini ne više od 10 dana;
- o kašnjenju, možete izravno kontaktirati rusko predstavništvo tvrtke.
Pošta Kine (Kineska pošta)
Državni poštanski operater pruža usluge domaće i međunarodne dostave paketa, koji ima razvijen sustav točaka za obradu pošte diljem Kine. Najveći centri nalaze se u: Pekingu, Šangaju, Shenzhenu i Guangzhouu. Ovdje je popis važnih značajki Kineske pošte:
- Zbog velikog obima posla, obrada Vaše narudžbe može potrajati od 7 dana do 1 mjeseca;
- China Post surađuje s mnogim malim online trgovinama i velikim tržištima kao što su: Aliexpress, eBay, TaoBao.
Važno je razumjeti da joj se prilikom registracije poruke na ovoj usluzi dodjeljuje broj za praćenje, ali će biti nemoguće pratiti njezino kretanje nakon prolaska kineske granice.
DHL je njemačka logistička tvrtka
Radi u cijelom svijetu, dostavlja pakete iz raznih dijelova svijeta. Ima svoje predstavništvo u Rusiji i carinski je posrednik. Jedan od centara za sortiranje tvrtke nalazi se na jugu, a također iu centru Moskve.
Zbog pooštravanja radnih uvjeta, DHL je obustavio isporuku robe u Rusiji, s izuzetkom nekih trgovina na čijoj se listi nalazi Aliexpress.
Pošiljku poslanu putem ove logističke tvrtke možete pratiti pomoću usluge praćenja track24.ru. Ovdje ćete vidjeti koliko bodova i koliko vremena treba da vaš proizvod prođe prije nego što dođe u vaše ruke i gdje se trenutno nalazi.
Ako je pošiljka stigla do carinarnice Vnukovo, ovaj proces će također utjecati na ovu uslugu. Vidjet ćete kada je vaš proizvod prihvaćen, obrađen i konačno dobio status “pušten na carinu mr lc vnukovo”.
Treba napomenuti da je 102976 Sharapovo mjesto međunarodne poštanske burze Vnukovo. Stoga ga je pustila carinarnica Šarapovo, što znači da je paket uspješno prošao carinsku kontrolu i od tog trenutka počinju djelovati utvrđeni rokovi za slanje preko Rusije.
EPACKET za isporuku
Vrlo povoljna usluga dostave u Kini. Njegova glavna prednost je što je dostava preko teritorija Kine do ruske granice vrlo brza, zahvaljujući internim ugovorima o suradnji tvrtke i korporativnoj etici. Po dolasku do granice paket se predaje ruskoj pošti.
Ako roba kasni na carini, informacije se mogu dobiti samo u trgovini koja vam ju je poslala. Pošiljku je moguće pratiti po njenom broju traga, ali ako se status pošiljke ne ažurira dulje vrijeme, onda možete postavljati pitanja samo trgovini iz koje ste naručili.
Međutim, ovaj način slanja je jedan od najjeftinijih i najbržih dostupnih na Aliju. Mnogi korisnici internetske trgovine koriste usluge ove logističke tvrtke.
Sada znate što znači status "pušteno na carinu" i kako možete saznati više informacija o pošiljci i vremenu prijema vaše robe. Također, shvatili smo koliko dugo čekati, kako pratiti pošiljku i kamo otići u slučaju kašnjenja.
Dostava primatelju
Predaja primatelju
Označava stvarni prijem poštanske pošiljke od strane primatelja naznačenog u poštanskoj pošiljki.
Odletio u odredišnu zemlju
Poštanska pošiljka bit će predana na poštu zemlje odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih poslova.
Otišao s aerodroma
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku u zračnu luku zemlje odredišta, već nakon što poštanska pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte.
To može potrajati od 3 do 10 dana.
Poštanska pošiljka je krenula iz zračne luke zemlje podrijetla i šalje se u zemlju odredišta.
Nakon što pošiljka napusti teritorij zemlje pošiljatelja i uđe u zemlju odredišta, takve pošiljke se ponovno označavaju netraživim kodovima i više se ne prate.
Kada paket stigne u Vašu poštu, dobit ćete obavijest na papiru, s kojom morate doći u poštanski ured i primiti paket.
Izdaje carina
Postupak carinjenja je završen, u skoroj budućnosti poštanska pošiljka će biti predana na poštu zemlje odredišta radi daljnje dostave primatelju.
Spremno za isporuku
Spremno za isporuku
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će biti poslana u najkraćem mogućem roku.
Pritvoren na carini
Ova radnja znači da je poštanska pošiljka zadržana od strane djelatnika FCS-a radi provođenja mjera za utvrđivanje namjene poštanske pošiljke. Prilikom primitka robe međunarodnom poštom unutar kalendarskog mjeseca, čija je carinska vrijednost veća od 1000 eura i (ili) čija je ukupna težina veća od 31 kilogram, u smislu tog viška potrebno je platiti carinu i poreze koristeći jedinstvena stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura za 1 kilogram njihove težine. Ako podaci o robi poslanoj IGO-u nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim, to značajno povećava vrijeme utrošeno na registraciju predmeta, jer postaje potrebno provesti carinski pregled i dokumentirati njegove rezultate.
Podnošenje
Paket je poslan na pogrešan indeks ili adresu, pronađena je greška i preusmjerena na ispravnu adresu.
Uvoz međunarodne pošte
Operacija primanja pošiljke u zemlji primatelja.
Sva pošta koja stiže na teritorij Ruske Federacije s letova počinje svoje putovanje u zrakoplovnom odjelu za prijevoz pošte (AOPP) - posebnom poštanskom skladištu u zračnoj luci. U roku od 4-6 sati od aviona pošiljke stižu u AOPP, kontejneri se registriraju, provjerava se njihov integritet i težina. Pošta je registrirana u elektroničkoj bazi podataka. Prilikom registracije skenira se crtični kod, unose podaci o tome gdje je kontejner adresiran (npr. MMPO "Moskva"), s kojeg je leta stigao, o državi i datumu formiranja kontejnera itd. Vrijeme ovih operacije se mogu povećati s 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.
Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje podrijetla, koja se odražava na stranici prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu pojavljuju se nakon što prijevoznik preda pošiljku poštanskom operateru zemlje odredišta. Operacija "Uvoz" znači da je pošiljka ušla na teritorij Rusije i bila registrirana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju putem Međunarodne poštanske burze (MMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO-a: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Odabir grada u koji će točno stići međunarodna pošiljka ovisi o zemlji pošiljatelja. Izbor ovisi o dostupnosti redovitih letova i slobodnoj nosivosti u jednom ili drugom smjeru.
Neuspješan pokušaj isporuke
Dodjeljuje se ako je poštanski operater prijavio da je izvršen pokušaj dostave pošiljke primatelju, ali iz nekog razloga dostava nije izvršena. Ovaj status ne odražava poseban razlog neisporuke.
Opcije za daljnje djelovanje:
- Novi pokušaj isporuke
- Paket će biti pohranjen na zahtjev ili dok se ne razjasne okolnosti
- Vratiti pošiljatelju
- Potrebno je kontaktirati poštanski ured koji dostavlja pošiljku i saznati razlog neisporuke.
- Za primitak pošiljke potrebno je samostalno kontaktirati poštanski ured bez čekanja obavijesti.
Liječenje
Obrada na međutočki
Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Prerada u sortirnom centru
Status obrade u sortirnom centru dodjeljuje se u procesu dostave pošiljke kroz posredne sortirnice poštanske službe. U centrima za razvrstavanje pošta se distribuira duž magistralnih ruta. Paketi se pretovaruju iz jednog transporta u drugi, radi daljnje otpreme primatelju.
Obrada je završena
Generalizirani status, što znači završetak obrade pošiljke prije slanja primatelju.
Čeka se isporuka u poštu
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će biti poslana u najkraćem mogućem roku.
Čeka se isporuka
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će biti poslana u najkraćem mogućem roku.
Čeka se kontrola kvalitete
Znači da paket još nije dovršen i da se nalazi u skladištu prodavatelja i čeka provjeru sadržaja prije otpreme.
Operacija otpreme završena
Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji sortirni centar i da je na putu do sljedećeg sortirnog centra prema primatelju.
Operacija izvoza je dovršena
Postupak carinjenja je završen, poštanska pošiljka je predana pošti zemlje odredišta na daljnju otpremu primatelju.
Pošiljka iz skladišta prodavača
Paket je napustio skladište prodavatelja i kreće se prema logističkoj tvrtki ili pošti.
Otkazivanje pošiljke
Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastavak daljeg kretanja).
Slanje na terminal
Paket se šalje na poštanski terminal u zračnoj luci radi utovara u zrakoplov i slanja u zemlju odredišta.
Pošiljka spremna za otpremu
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će biti poslana u najkraćem mogućem roku.
Poslano od
Generalizirani status, što znači slanje poštanske pošiljke od međutočke prema primatelju.
Poslano u Rusiju
Poštanska pošiljka bit će predana Ruskoj pošti radi dostave na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Otpremljeno u zemlju odredišta
Dostava u postupku prijenosa na poštu zemlje odredišta, za dostavu na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadni uvoz/izvoz.
Bilješka!
Sljedeći status neće biti prikazan odmah, čim paket bude u zemlji, već nakon što poštanska služba prihvati (istovari, obradi i skenira) poštansku pošiljku.
To može potrajati od 3 do 14 dana, ovisno o opterećenju mjesta međunarodne poštanske razmjene.
Šalje se iz skladišta u sortirni centar
Ovaj status u pravilu znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vaš paket u lokalni poštanski ured.
Prebačen za skladištenje
Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštanski ured (OPS) primatelja, te prijenos u skladište, do uručenja primatelju.
Čim pošiljka stigne u odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je pošiljka na odjelu. Obavijest se daje poštaru na dostavu. Dostava se vrši na dan kada pošiljka stigne na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je pošiljka stigla na odjel u večernjim satima).
Ovaj status označava da primatelj može samostalno kontaktirati poštanski ured kako bi primio pošiljku bez čekanja obavijesti.
Prebačeno na carinu
U zemlji pošiljatelja
U zemlji primateljici
Utovar u avion
Ukrcaj u avion prije polaska u zemlju odredišta.
Utovar u transport
Priprema za otpremu je završena
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će biti poslana u najkraćem mogućem roku.
Priprema za isporuku
Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena za daljnju otpremu.
Priprema za izvoz
Pakiranje, označavanje, utovar kontejnera i drugi postupci potrebni za otpremu u zemlju odredišta.
Napustio aerodrom
U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka je krenula iz zračne luke zemlje podrijetla i šalje se u zemlju odredišta.
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku u zračnu luku zemlje odredišta, već nakon što poštanska pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte. To može potrajati od 3 do 14 dana.
U zemlji primateljici
Poštanska pošiljka se dostavlja u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene radi naknadnog uvoza.
Napustio međunarodni sortirni centar
Poštanska pošiljka je poslana u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnog uvoza/izvoza.
Napustio je mjesto međunarodne razmjene
Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i potom odlazi u sortirnicu. Od trenutka kada je pošiljka napustila MMPO, rokovi isporuke za pošiljke unutar Rusije počinju djelovati.
Prema informacijama dobivenim od ruske pošte, status "Napustio mjesto međunarodne razmjene" može trajati najviše 10 dana. Ako se nakon 10 dana status ne promijeni, radi se o kršenju roka dostave, što se može prijaviti ruskoj pošti na telefon 8 800 2005 888 (besplatan poziv), a oni počinju odgovarati na ovu prijavu.
Napustio poštanski terminal
Poštanska pošiljka je napustila međutočku svoje rute i ide prema primatelju.
Napustio skladište
Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili sortirnom centru.
Napustio centar za sortiranje
Poštanska pošiljka je napustila sortirni poštanski centar i uputila se prema primatelju.
Lijevi centar za razvrstavanje ShenZhen Yanwen
Pošta je napustila centar za sortiranje Yanwen Logistics i ide prema primatelju.
Napustio tranzitnu zemlju
Poštanska pošiljka napustila je sortirni centar u tranzitnoj (posrednoj) zemlji, poslana je u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Primljene informacije o slanju pošte
Zaprimljena informacija o poštanskoj pošiljci u elektroničkom obliku
Znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do trenutka stvarnog prijenosa paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Primljeno na daljnju obradu
Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Poštarina prijavljena
Znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do trenutka stvarnog prijenosa paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Stigla
Generalizirani status, znači dolazak na jednu od međutočaka, kao što su centri za sortiranje, poštanski terminali, zračne luke, luke itd.
Stigao na aerodrom
Paket je stigao u zračnu luku na istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu na odredište.
Stigao u međunarodni sortirni centar
Došao na mjesto isporuke
Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštanski ured primatelja (OPS), koji mora dostaviti pošiljku primatelju. Čim pošiljka stigne u odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je pošiljka na odjelu. Obavijest se daje poštaru na dostavu. Dostava se vrši na dan kada pošiljka stigne na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je pošiljka stigla na odjel u večernjim satima).
Ovaj status označava da primatelj može samostalno kontaktirati poštanski ured kako bi primio pošiljku bez čekanja obavijesti.
Stigao u poštu
Podrazumijeva dolazak poštanske pošiljke u poštanski ured primatelja, koji pošiljku mora uručiti primatelju. Ovaj status označava da primatelj mora kontaktirati poštanski ured kako bi primio pošiljku.
Stigao u Rusiju
Stigao u sortirni centar
Označava dolazak pošiljke u posredni poštanski ured na sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.
Stigao u sortirnicu ShenZhen Yanwen
Podrazumijeva dolazak poštanske pošiljke u srednji sortirni centar logističke tvrtke Yanwen Logistics, na sortiranje, odabir rute i slanje na stranu primatelja.
Stigao u sortirni centar zemlje odredišta
Poštanska pošiljka je stigla u sortirni centar zemlje odredišta radi naknadnih uvoznih/izvoznih operacija.
Stigao u zemlju odredišta
Poštanska pošiljka je stigla u zemlju odredišta na mjesto međunarodne poštanske razmjene radi naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Stigao u tranzitnu zemlju
Paket je stigao u jedan od sortirnih centara tranzitne (posredne) zemlje na obradu (sortiranje) i daljnju otpremu primatelju.
Stigao u centar za obradu malih paketa
Podrazumijeva dolazak paketa u distribucijski centar pošte, na sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.
Stigao u skladište
Paket je stigao u skladište na istovar, označavanje, obradu, utovar i daljnju otpremu na odredište.
Stigao na terminal
To znači dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu na odredište.
Stigao na teritorij Ruske Federacije
Poštanska pošiljka je stigla na teritorij Rusije radi daljnjeg uvoza i slanja na stranu primatelja.
Recepcija
Recepcija
Znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vaš paket u lokalni poštanski ured. Istovremeno je ispunio sve potrebne dokumente, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban crtični kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje prilikom primitka pošte. Operacija "Prihvaćanje" pokazuje mjesto, datum i zemlju primitka pošiljke. Nakon primitka paketa, kreće se na put do mjesta međunarodne razmjene.
Prijem u carinskoj službi zemlje odredišta
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze cijeli ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s robnim kućištima prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti za osobnu kontrolu, razlog osobne kontrole može biti povreda imovinskih prava, trgovačka strana, orijentacija na stranku, gdje mogu postojati tvari zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda i prilaže pošiljki.
Prijem na carinu
U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka je predana carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, tada će biti poslana u zemlju odredišta.
U zemlji primateljici
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze cijeli ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s robnim kućištima prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti za osobnu kontrolu, razlog osobne kontrole može biti povreda imovinskih prava, trgovačka strana, orijentacija na stranku, gdje mogu postojati tvari zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda i prilaže pošiljki.
Prijem na carini
U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka je predana carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, tada će biti poslana u zemlju odredišta.
U zemlji primateljici
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze cijeli ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s robnim kućištima prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti za osobnu kontrolu, razlog osobne kontrole može biti povreda imovinskih prava, trgovačka strana, orijentacija na stranku, gdje mogu postojati tvari zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda i prilaže pošiljki.
Primanje od pošiljatelja
Znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vaš paket u lokalni poštanski ured. Istovremeno je ispunio sve potrebne dokumente, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban crtični kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje prilikom primitka pošte. Operacija "Prihvaćanje" pokazuje mjesto, datum i zemlju primitka pošiljke. Nakon primitka paketa, kreće se na put do mjesta međunarodne razmjene.
Prijevoznik prihvaća
Znači da je pošiljatelj (prodavač) prenio vašu narudžbu lokalnom prijevozniku. U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban crtični kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili priznanici) koji se izdaje kada je pošiljka prihvaćena.
Sortiranje
Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje i obrađuje se. Nakon nekog vremena, paket će napustiti centar za sortiranje za daljnju otpremu primatelju.
Carinjenje
U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka je predana carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, tada će biti poslana u zemlju odredišta.
U zemlji primateljici
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze cijeli ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s robnim kućištima prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti za osobnu kontrolu, razlog osobne kontrole može biti povreda imovinskih prava, trgovačka strana, orijentacija na stranku, gdje mogu postojati tvari zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda i prilaže pošiljki.
Prijevoz poštanskih pošiljaka od jednog sortirnog centra do drugog, u smjeru primatelja. U prosjeku, operacija izvoza traje 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.
Izvoz (provjera sadržaja)
Poštanska pošiljka je predana carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslana u zemlju odredišta.
U prosjeku, operacija izvoza traje 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.
Ako je pošiljka u statusu "Izvoz", tada je ne možete pratiti (saznati što se točno s njom događa), tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoju pošiljku i pratiti njezino daljnje kretanje. Upotreba tranzita i određena ograničenja često odgađaju pošiljke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada pošiljatelj mora kontaktirati poštanski ured i podnijeti zahtjev za pretragu.
Izvoz, obrada
Označava stvarnu otpremu poštanske pošiljke u zemlju odredišta.
Status "Izvoz" uključuje prijenos paketa stranom prijevozniku, koji je prevozi kopnenim ili zračnim prijevozom do MMPO zemlje odredišta. U pravilu je ovaj status najduži i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To je zbog osobitosti ruta letova i formiranja optimalne težine za prijevoz zrakoplovom. Primjerice, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni avioni mogu nositi najmanje 50-100 tona.
U prosjeku, operacija izvoza traje 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.
Ako je pošiljka u statusu "Izvoz", tada je ne možete pratiti (saznati što se točno s njom događa), tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoju pošiljku i pratiti njezino daljnje kretanje. Upotreba tranzita i određena ograničenja često odgađaju pošiljke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada pošiljatelj mora kontaktirati poštanski ured i podnijeti zahtjev za pretragu.
Elektronička registracija poštanskih pošiljaka
Znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do trenutka stvarnog prijenosa paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Paket je dodan na stranicu
Znači da paket još nema status niti od pošte zemlje pošiljatelja niti od pošte zemlje primatelja.
Informacije o paketu stigle su elektroničkim putem
Prodavatelj je paketu dodijelio broj zapisa i registrirao ga na web stranici pošte. Ali još nisam dobio paket u poštu.
Može proći od 2 do 14 dana prije nego što se počne pratiti.
Primljeno poštom
Paket je stigao u poštu, t.j. prodavač ju je donio u poštu, tamo je registriran i poslan primatelju.
Prebačeno na carinu
Poštanska pošiljka je predana carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, tada će biti poslana u zemlju odredišta.
Carinjenje završeno, carina pustila
Ako je pošiljka uspješno prošla carinsku provjeru, tada će biti poslana u zemlju odredišta.
Ostavljena pošta (izvoz)
Operacija "Izvoz" znači da je pošiljka predana prijevozniku. Vrijeme isporuke od izvoza do uvoza obično je najduže i može proći dosta vremena prije nego što poštanska pošiljka stigne na teritorij zemlje primatelja.
Razlozi: tranzitne rute letova, dobivanje određene težine za slanje teretnim zrakoplovima. Primjerice, Kina i Singapur poštu prevoze teretnim zrakoplovima, koji mogu nositi težinu od 50 do 100 tona. Dok je pošiljka u izvozu, ni država pošiljatelja ni zemlja primatelja pošiljku ne mogu pratiti na internetu.
Rok isporuke za međunarodne pošiljke između izvoza i uvoza nije utvrđen (nije regulirano dokumentima). Ruta isporuke određuje se prema zemlji podrijetla pošiljke, ovisno o postojećim ugovorima sa zračnim prijevoznicima i raspoloživosti nosivosti. Tijekom isporuke koriste se tranzitni letovi, što dovodi do povećanja vremena prijevoza i vremena između izvoznih i uvoznih operacija.
Uvoz
Paket je registriran u zemlji odredišta. Razdoblje od 30 dana između izvoza i uvoza je normalno.
Prebačeno na carinu
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze cijeli ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s robnim kućištima prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti za osobnu kontrolu, razlog osobne kontrole može biti povreda imovinskih prava, trgovačka strana, orijentacija na stranku, gdje mogu postojati tvari zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda i prilaže pošiljki.
Pritvoren na carini
Ova radnja znači da je poštanska pošiljka zadržana od strane djelatnika FCS-a radi provođenja mjera za utvrđivanje namjene poštanske pošiljke. Prilikom primitka robe međunarodnom poštom unutar kalendarskog mjeseca, čija je carinska vrijednost veća od 1000 eura i (ili) čija je ukupna težina veća od 31 kilogram, u smislu tog viška potrebno je platiti carinu i poreze koristeći jedinstvena stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura za 1 kilogram njihove težine. Ako podaci o robi poslanoj IGO-u nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim, to značajno povećava vrijeme utrošeno na registraciju predmeta, jer postaje potrebno provesti carinski pregled i dokumentirati njegove rezultate.
Carinjenje završeno
Ova operacija znači da je carina provjerila pošiljku i vratila je Pošti Rusije. U mnogim MMPO-ima carina radi 24 sata dnevno: to je jedini način da se na vrijeme provjeri kolosalan broj pristigle pošte iz inozemstva. Svakom cariniku pomažu dva poštanska operatera.
Lijevo MMPO (mjesto međunarodne poštanske razmjene)
Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i potom odlazi u sortirnicu. Od trenutka kada je pošiljka napustila MMPO, rokovi isporuke za pošiljke diljem Rusije počinju djelovati, ovise o vrsti pošiljke http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery
Stigao u centar za sortiranje / napustio sortirni centar
Nakon izlaska iz IMPO-a pošiljke preko velikih sortirnih centara poštanskih usluga slijede teritorijom zemlje primatelja do odredišta. U centru za sortiranje pošta se distribuira duž glavnih ruta zemlje. Paketi se ponovno zatvaraju u kontejnere i šalju na mjesto isporuke, primatelju koji čeka.
stiglo na mjesto isporuke
Pošiljka je stigla u poštanski ured primatelja (OPS). Čim pošiljka stigne u odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je pošiljka na odjelu. Obavijest se daje poštaru na dostavu. Dostava se vrši na dan kada pošiljka stigne na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je pošiljka stigla na odjel u večernjim satima).
Dosyl. Podnošenje.
Podnošenje - paket je poslan na pogrešan indeks.
Dosyl - pronašao grešku i preusmjerio paket na ispravnu adresu.
