Od 2008. za Android korisnici Dostupna je online prodavnica aplikacija pod nazivom Play Market. Zaista je zgodno: mnoge aplikacije su besplatne, one koje se plaćaju obično ne koštaju mnogo, a aplikacije preuzete odatle mogu se automatski ažurirati. Štaviše, svi Android uređaji podržavaju ovu trgovinu, tako da možete preuzeti aplikacije iz nje i na telefone i tablete. Ali ponekad se prilikom preuzimanja ili pokretanja Play Store-a mogu pojaviti kodovi grešaka 491, 492, 495, 497 i drugi, koji sprečavaju adekvatno preuzimanje ili ažuriranje programa. Posebno je neugodno ako se ove greške pojavljuju kada imate ograničeno vrijeme i preuzimate vrlo potrebnu aplikaciju. Zapravo, u takvoj situaciji nema potrebe za brigom: većina mogući problemi lako se eliminišu sami.
Kako prepoznati greške Play Marketa na Androidu
Ako se pronađe greška na Play Marketu, operativni sistemće vas odmah obavijestiti o tome. Obavijest dolazi u obliku prozora u kojem je naznačen kod greške.
Ovako izgleda poruka o grešci
Brojčani kod prikazan u zagradama identifikuje problem. Znajući šta znači određeni kod greške, možete identificirati izvor problema i, ako je moguće, ukloniti ga.
Greška 406
Često je ovaj problem popraćen porukom „aplikacija se ne može instalirati“. Može se popraviti na sljedeći način: brisanjem keša Play Marketa i brisanjem njegovih ažuriranja.
Preko kartice “Aplikacije” u Postavkama brišemo podatke i brišemo ih Pusti keš memoriju Market by pritiskom na dugmad istog imenaGreška 409
Često se pojavljuje kada se aplikacija skoro završi sa učitavanjem. Problem rješavamo brisanjem keša Play Marketa, onemogućavanjem naloga i ponovnim pokretanjem uređaja. Nakon ponovnog uključivanja i sinkronizacije korištenog Play nalog Tržište bi trebalo da funkcioniše.
Greška 481
Ova vrsta greške je direktno povezana s računom s kojeg se aktivnost javlja. Razlozi mogu biti različiti, ali ono što nas zanima je brzo i jednostavno rješenje samog problema. To se radi na sljedeći način:
Greška 489
Ovaj problem se razlikuje od ostalih po tome što ga obično ne uzrokuje uređaj ili količina memorije. Može se pojaviti u dva slučaja: ako ima problema s internetom i ako je prepoznavanje računa netočno:
Ako prebacivanje Wi-Fi na mobilni internet ne pomogne, možete pokušati prebaciti na drugu tačku veze putem Postavke => Mreža => APN
Greška 490
Ako vas pametni telefon obavijesti o grešci 490, najvjerovatnije postoji problem mrežna veza uređaja. osim toga, mogući razlog može doći do nekompatibilnosti preuzete aplikacije sa uređajem ili kvara usluga odgovornih za preuzimanje. Glavne opcije za rješavanje ovog problema su sljedeće: prvo, možete se prebaciti s Wi-Fi na mobilni internet ili obrnuto. Ako uređaj ponovo proizvede ovu grešku, obrišite predmemoriju usluga Play Market i Google Play. I dalje daje grešku, čak i nakon poduzetih radnji - brišemo račun, ponovo pokrećemo uređaj i ponovo dodajemo račun.
Ako nakon svih poduzetih koraka greška i dalje nije riješena, ima smisla provjeriti nedavno instalirane aplikacije. Ako nakon preuzimanja jednog od njih, greška 490 počne da se pojavljuje sistematski, trebate izbrisati aplikaciju.
Ako se greška nedavno pojavila, vjerovatno je povezana s nekom od nedavno preuzetih aplikacija. Uklonite ga da biste riješili problem
Greška 491
Suština ovog kvara je da se aplikacija ne preuzima ili ažurira. Možete to popraviti brisanjem računa s kojeg se vrši preuzimanje i brisanjem podataka aplikacije Play Market.
Kliknite na dugme "Izbriši sve podatke".
Greška 492
Razlog za ovaj problem, kao i mnogi koji se odnose na Play Market, leži u prenatrpanosti keša. Ovo se radi kroz “Postavke” => “Aplikacije”. Nakon brisanja keša i usluga Play Marketa Google problem mora nestati. Međutim, postoji mogućnost da će i nakon brisanja keša uređaj prikazati istu grešku.
U ovom slučaju, morate kopati dublje. Ovaj problem se obično povezuje sa takozvanim Dalvik keš memorijom. Da biste ga očistili, idite u način oporavka (za većinu pametnih telefona to se radi isključivanjem, a zatim istovremenim pritiskom na tipku za pojačavanje zvuka, tipku za napajanje i tipku Home). Meni koji se pojavljuje na ekranu je način oporavka uređaja. Da biste obrisali keš memoriju, morate odabrati Obriši keš particija i potvrdite svoj izbor. U ovom načinu rada, prijelaz između stavki menija se vrši pomoću tipki “Pojačavanje” - “Stišavanje”, a potvrda izbora vrši se tipkom za uključivanje.
Video: brisanje Dalvik keša
Greška 495
Ova greška se može vidjeti prilikom preuzimanja programa ili prilikom njihovog ažuriranja. Ova vrsta problema mora se rješavati radikalno. Da biste ispravili ovu grešku, potrebno je da izbrišete podatke Play Marketa kroz postavke aplikacije i izbrišete nalog sa kojeg se vrši preuzimanje ili ažuriranje. Ponovo pokrećemo uređaj, ponovo se ulogujemo na vaš nalog i ponovo preuzimamo aplikaciju - u ovom slučaju bi trebalo da bude sačuvana bez problema.
Greška 497
Ovo se obično događa kada postoje problemi s ažuriranjem aplikacija koje su već instalirane na uređaju. Najjednostavnije rješenje, tipično za većinu grešaka na Play Marketu, je čišćenje Memory Play Market i Google usluge. Ako ne pomogne, možete pokušati onemogućiti memorijsku karticu u postavkama i ponovo ažurirati aplikaciju. To je u pravilu dovoljno da se greška ispravi.
Da biste onemogućili memorijsku karticu u Postavkama, odaberite karticu “Memorija”.
Potvrdite gašenjeGreška 498
Ova greška se javlja prilikom preuzimanja aplikacije sa Play Marketa. To se može dogoditi zato što uređaj nema dovoljno memorije ili zato što je keš memorija pun. U skladu s tim, problem se može "liječiti" ili uklanjanjem nepotrebni fajlovi i programi sa interna memorija uređaja (u prvom slučaju) ili brisanjem keš memorije. To se radi u postavkama aplikacije. Vrijedi očistiti keš za pretraživače, Play Market i igre koje imaju pristup Internetu.
Keš memorija se briše klikom na dugme "Obriši keš".
Opća rješenja za većinu grešaka na Play Marketu
Večina mogući problemi problemi povezani s Play Marketom mogu se riješiti na nekoliko sličnih načina. Ovo:
Istovremeno, za različite Android verzije shema akcija ostaje ista.
Video: tipična rješenja za probleme Play Marketa
Play Market je nesumnjivo izuzetno zgodan za preuzimanje aplikacija, uključujući besplatne, kao i za povratne informacije o kvalitetu aplikacija direktno sa programerima. Ali ako se s njim pojave problemi, obično ih je lako popraviti. Rješenja koja su najlakša za korištenje opisana su u ovom članku. Ipak, biće mnogo bolje ako se takvi problemi rjeđe javljaju ili ih uopće ne budu.
Da li vam se ovo ikada desilo? Nađi zanimljiva aplikacija i pokušajte da ga instalirate, ali kada kliknete na dugme „Instaliraj“, dobićete poruku o grešci. Prilično neugodno, zar ne? Stoga smo odlučili da sastavimo listu uobičajenih grešaka, šta one znače i kako ih popraviti.
Rješenja slični problemi baziran prvenstveno na sopstveno iskustvo, kao i forumski moderatori svojih čitalaca. Ako naiđete na druge probleme na Google Playu, molimo vas da ih objavite u komentarima ispod i mi ćemo pokušati pomoći.
Greška DF-BPA-09 (Greška pri obradi kupovine)
Greška u obradi kupovine se često dešava kada pokušate da preuzmete aplikaciju. Problem ne nestaje sam od sebe, pa morate otvoriti postavke.Rješenje:
Ova greška je specifična za Google Play, pa se nadamo da će uskoro biti ispravljena. U međuvremenu uradite sljedeće:
- Otvorite Postavke na svom uređaju.
- Idite na odjeljak “Aplikacije”, a zatim na “Upravitelj aplikacija”.
- Idite na karticu "Sve".
- Pronađite "Google Play Framework" na listi i kliknite na njega.
- Obrišite podatke aplikacije klikom na odgovarajuće dugme.
Šifra greške 194
Dolazi do greške kada pokušate da preuzmete igre ili programe sa Google-a Play Store A.Rješenje:
Da biste se riješili ove greške, morate izbrisati podatke aplikacije Google Play Services.
- Otvorite aplikaciju Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija.
- Idite na karticu "Sve" i pronađite "Google Play usluge".
- Kliknite na njega, a zatim obrišite podatke.
- Ponovite ovaj postupak, ali ovaj put odaberite "Google Play Store" sa liste aplikacija. Sada pokušajte ponovo instalirati aplikaciju.
Kôd greške 495
Problem se javlja prilikom preuzimanja i ažuriranja aplikacija.Rješenje:
Ukloni Google podaci Play Store u Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve > Google Play trgovina. Također izbrišite Google podatke Services Framework.
Ukloni Google račun na svom uređaju, ponovo pokrenite uređaj i dodajte ga ponovo.
Šifra greške 941
Prekidanje procesa ažuriranja.Rješenje:
Idite na Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve > Google Play trgovina i kliknite gumbe za brisanje podataka i brisanje predmemorije. U istom odjeljku pronađite “Upravitelj preuzimanja” i obrišite podatke i keš memoriju ovog programa. Pokušajte ponovo ažurirati.
Šifra greške rh01 ili rpc:s-5:aec-0
Greška prilikom primanja informacija sa servera.Rješenje:
Idite na Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve > Google Play trgovina i obrišite keš memoriju i podatke. Ponovite ovu proceduru sa Google Services Framework.
Drugo rješenje:
Pokušajte izbrisati svoj postojeći Gmail račun, ponovo pokrenuti uređaj, a zatim ga dodati.
Šifra greške 504
Aplikacija se nije mogla učitati zbog greške.Rješenje:
Samo obrišite podatke i predmemoriju aplikacija Google Play Store i Google Services Framework iz postavki. Idite na Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve i pronađite ih.
Drugo rješenje:
Pokušajte da izbrišete svoj Gmail nalog.
Šifra greške 491
Preuzimanje i ažuriranje aplikacija nije moguće.Rješenje:
Uklonite svoj Google račun, ponovo pokrenite uređaj i ponovo ga dodajte. Zatim idite na "Postavke", otvorite stavku "Upravitelj aplikacija" u odjeljku "Aplikacije". Na kartici “Sve” pronađite Google usluge, obrišite njihove podatke i keš memoriju, a zatim prisilno zatvorite aplikaciju.
Šifra greške 498
Prekidanje preuzimanja iz Google Play trgovine.Rješenje:
Problem je što je particija keša na vašem gadgetu puna. Ukloni nepotrebne aplikacije i datoteke, a zatim ponovo pokrenite sistem za oporavak. Da biste to učinili, isključite uređaj, a zatim držite pritisnute tipke “Pojačavanje”, “Home” i “Power”. Ovaj način vam omogućava da obrišete keš memoriju i napravite potpuno resetovanje pametni telefon ili tablet.
Odaberite “ obrišite keš memoriju particije” pomoću dugmadi za jačinu zvuka. Pritisnite dugme za napajanje da potvrdite.
Šifra greške 919
Aplikacija je preuzeta i instalirana, ali se ne pokreće.Rješenje:
Problem je što uređaj nema dovoljno slobodna memorija, pa izbrišite nepotrebne podatke, kao što su muzika, vrsta aplikacije.
Šifra greške 413
Aplikacije se ne mogu preuzeti ili ažurirati. Ako koristite proxy, imajte na umu da može uzrokovati probleme Google rad Play Store.Rješenje:
Pronađite odjeljak "Aplikacije" u postavkama, idite na "Upravitelj aplikacijama", a zatim otvorite karticu "Sve". Pronađite aplikacije "Google Services" i "Google Play Store" na listi i obrišite njihove podatke.
Šifra greške 921
Ne možete instalirati program ili igru.Rješenje:
Pokušajte prvo obrisati podatke i Google cache Play Store, ali ako to ne uspije, izbrišite svoj Google račun, ponovo pokrenite telefon, a zatim ga ponovo dodajte.
Fajl paketa je oštećen
Greška u trgovini aplikacija Google Play Store.Rješenje:
Otvorite Postavke, idite na Aplikacije, zatim Upravitelj aplikacija. Na kartici "Sve" pronađite aplikaciju, uzrokuje grešku, i obrišite njegove podatke.
Drugo rješenje:
Pokušajte instalirati aplikaciju s web verzije trgovine ili je preuzeti putem mobilne veze umjesto Wi-Fi veze.
Šifra greške 403
Učitavanje nije moguće i zahtjev je “nevažeći”. Ovo se obično dešava kada se dva Google računa koriste za kupovinu aplikacija na istom uređaju.Rješenje:
Prijavite se na Google Play prodavnicu s ispravnim Google računom. Deinstalirajte aplikaciju koja je uzrokovala probleme i ponovo je instalirajte klikom na dugme za kupovinu.
Drugo rješenje:
Ukloni VPN postavke. Da biste to učinili, idite na Postavke > Ostala podešavanja > VPN.
Treće rješenje:
Morate u potpunosti izbrisati cijelu historiju pretraživanja, što možete lako učiniti u Play Storeu i sami odabirom "Obriši historiju pretraživanja" u postavkama aplikacije.
Četvrto rješenje:
Stvoriti novi račun i koristite ga za prijavu u trgovinu aplikacija. Zatim ponovo instalirajte ovu aplikaciju.
Šifra greške 923
Učitavanje nije moguće: došlo je do greške pri sinhronizaciji podataka vašeg naloga ili nema dovoljno keš memorije.Rješenje:
Izbrišite svoj Google račun i nepotrebne aplikacije. Sljedeći korakće postati kompletno čišćenje cache putem oporavka: odaberite "obrišite cache particiju", a zatim ponovo pokrenite uređaj klikom na "ponovno pokretanje" sistem sada" Ne brinite, vaši podaci neće biti izbrisani. Dodajte svoj račun ponovo.
Šifra greške 492
Aplikacija se ne može instalirati zbog greške Dalvik keša.Rješenje:
Vrlo je jednostavno - obrišite podatke iz aplikacija Google Services i Google Play Store. Da biste to učinili, idite na odjeljak postavki "Aplikacije", zatim na "Upravitelj aplikacija" i prijeđite na zadnji tab, "Sve".
Bilješka: Ako problem nije riješen, morate očistiti Dalvik keš memoriju. Pokrenite svoj pametni telefon u režimu oporavka tako što ćete ga prvo isključiti, a zatim držati pritisnute tipke za pojačavanje zvuka, za početak i za napajanje. U meniju koji se pojavi odaberite “obrišite keš particiju” pomoću dugmadi za jačinu zvuka za pomicanje i potvrdite pritiskom na tipku za napajanje.Kao posljednje sredstvo, možete izvršiti hard reset uređaja.
Šifra greške 101
Program se ne može instalirati jer je već instalirano previše.Rješenje:
Uklonite stare, nekorištene aplikacije.
Šifra greške 481
Postoji problem s vašim računom u Google Play trgovini.Rješenje:
Uklonite svoj trenutni Google račun i dodajte još jedan.
Šifra greške 927
Preuzimanje nije moguće jer se Play Store ažurira.Rješenje:
Pričekajte nekoliko minuta dok se Google Play trgovina ne ažurira. Ako se problem nastavi, idite na aplikaciju "Postavke", prijeđite na odjeljak "Aplikacije", "Upravitelj aplikacija", a zatim idite na karticu "Sve". Ovdje pronađite aplikacije Google Services i Play Store i obrišite njihove podatke i zaustavite ih.
Šifra greške 911
Ne možete preuzeti aplikaciju.Rješenje:
Prvo pokušajte obrisati podatke svojih Google usluga. Ako ovo ne uspije, pokušajte preuzeti program povezivanjem na drugi Wi-Fi mreže. Također možete pokušati da ga preuzmete koristeći svoje mobilne podatke.
Šifra greške 920
Program ili igru nije moguće preuzeti.Rješenje:
Isključite i uključite Wi-Fi, a zatim pokušajte ponovo instalirati aplikaciju. Obrišite podatke Google Play trgovine, uklonite ažuriranja i ponovo pokrenite uređaj.
Drugo rješenje:
Pokušajte da izbrišete svoj Google nalog, zatim ponovo pokrenite pametni telefon i ponovo ga dodajte. Također možete dodati još jedan račun.
Šifra greške -24
Problem je nepoznat.Rješenje:
Da biste riješili ovu grešku, potrebna su vam prava superkorisnika. Instaliraj Root Explorer, idite na Podaci/podaci i tamo pronađite mapu s nazivom aplikacije koja se ne preuzima. Uklonite ga i pokušajte ponovo.
Šifra greške pc:aec:0]
Rješenje:
Izbrišite sve sinhronizovane naloge. Otvorite postavke, idite na odjeljak sa instalirane aplikacije, i pronađite Google Play Store na listi svih. Izbrišite njegove podatke i ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo.
RPC kod greške: S-3
Aplikacija se ne može učitati.Rješenje:
Izbrišite svoj nalog Google unos, a zatim ga ponovo dodajte. Također možete pokušati dodati alternativni račun.
Ako imate još neki problem, komentirajte i mi ćemo vam pokušati pomoći.
Ažurirano 22.02.2017
Kôd greške 975 na Google Playu
Dobra vijest je da se greška 975 javlja vrlo rijetko, i loše vijesti Problem je što još nema rješenja. Ako naiđete na ovaj problem, kontaktirajte Google tehničku podršku.Google Play kod greške 963 na Google Playu
Uglavnom se vlasnici susreću sa ovom greškom. HTC One M8 i M9 kada pokušavate instalirati nešto iz trgovine Google Play aplikacija ili jednostavno ažurirati aplikaciju.Prvo rješenje
Pokušajte da obrišete keš memoriju Google aplikacije Play Market, kao i ugrađeni menadžer preuzimanja. Potražite ove programe u Application Manageru, gdje se nalaze sve instalirane aplikacije.
Drugo rješenje
Ako je ova greška i dalje prisutna, sada pokušajte ukloniti Google ažuriranja Play Store, a zatim obrišite njene podatke.
Treće rješenje
Onemogućite karticu microSD memorija. Da biste to učinili, otvorite postavke, idite na odjeljak "Memorija", a zatim kliknite na dugme "Onemogući". Sada pokrenite Play Store i pokušajte ponovo ažurirati/instalirati aplikaciju. Ako radi, onda možete ponovo aktivirati microSD.
Četvrto rešenje
Može doći do greške pri ažuriranju jer se aplikacija nalazi na memorijskoj kartici. Pokušajte da ga vratite u memoriju telefona, a zatim ga ažurirajte na tržištu. Ako je proces uspješan, možete vratiti aplikaciju.
Kôd greške 944 na Google Playu
Ovaj problem se javlja tokom ažuriranja aplikacije. Korisnici se susreću kada prodavnica aplikacija ne radi, odnosno problem je u serverima kompanije.Rješenje
Idite u Play Store malo kasnije. Ovo je privremeni problem, tako da samo trebate malo pričekati.
Kôd greške 940 na Google Playu
Aplikacija se ne može učitati.Rješenje
Ponekad sve što treba da uradite je da ponovo pokrenete telefon, ali ako se ništa nije promenilo, sledite ova uputstva:
- Otvorite “Settings”, “Application Manager” i pronađite Google Play Store na listi. Obrišite predmemoriju ove aplikacije.
- Ovdje pronađite aplikaciju “Download Manager” i obrišite njene podatke.
- Uradite isto s Google Services Frameworkom, Chromeom i Hangoutsom.
Kôd greške 924 na Google Playu
Obično se javlja tokom instalacije aplikacija sa dodatnim podacima koji zauzimaju više slobodan prostor u memoriji telefona. Aplikacija se učitava, ali se na ekranu pojavljuje poruka o grešci, zbog čega se proces prekida.Rješenje
Ukloni instalirana ažuriranja Aplikacije Google Play trgovine. Nakon toga pokušajte preuzeti potrebne aplikacije opet.
Kod greške 906 u Google Playu (za 906 i 963 rješenje je isto)
Ova greška se uglavnom javlja na pametnim telefonima kao što su HTC One M8 i M9 tokom instalacije aplikacija ili njihovog ažuriranja.Rješenje
Ako imate problema s instaliranjem ili ažuriranjem aplikacija, morate očistiti keš memoriju i podatke Play Store. Ako to ne pomogne, morate ukloniti njegova ažuriranja. Ako ovo ne ukloni ovu grešku, pokušajte odspojiti memorijsku karticu i tek tada morate ponoviti proces instalacije/ažuriranja.
Kôd greške 905 na Google Playu
Poteškoće pri preuzimanju aplikacija ili ispravna instalacija ažuriranja.Rješenje
Otvorite postavke i idite na odjeljak sa svim aplikacijama instaliranim na vašem telefonu. Tamo pronađite Google Play Store i deinstalirajte ažuriranja, a zatim pričekajte nekoliko sekundi. Zatim dajte vremena da Market ponovo instalira ove ispravke i tada bi problem trebao nestati.
Kôd greške 505 na Google Playu
Dva ili više aplikacija sa duplim dozvolama.Rješenje
Morate saznati koja aplikacija ima iste dozvole kao ona koju želite instalirati, a zatim je trebate ukloniti. Da biste to učinili, morate pronaći APK datoteku aplikacije koju ćete instalirati i zatim je pokušati vratiti pomoću alata Lucky Patcher. Prikazaće upozorenje sa nazivom programa koji ima problema. Kao što ste mogli pretpostaviti, treba ga ukloniti.
Kôd greške 501 na Google Playu
Ako ne možete otvoriti Google Play prodavnicu ili instalirati, onda je gotovo sigurno da imate 501 grešku.Rješenje
Da biste riješili ovaj problem, morate obrisati podatke ovih aplikacija: Google Play usluge i Play Store. Također morate izbrisati svoj Google račun, a zatim ponovo pokrenuti telefon. Sada možete ponovo dodati svoj nalog, ali sačekajte 5 minuta dok se sve ne sinhronizuje (samo ne dirajte svoj pametni telefon). Nakon ovoga, greška 501 ne bi trebala da vam smeta.
Šifra greške 497
Poteškoće pri ažuriranju instaliranih aplikacija.Prvo rješenje
Obrišite tržišne podatke: Otvorite Postavke, idite na Aplikacije, a zatim idite na meni Sve aplikacije. Pronađite Google-ovu trgovinu aplikacija na listi i obrišite podatke i uklonite ažuriranja.
Drugo rješenje
Onemogućite memorijsku karticu kroz postavke memorije, a zatim pokušajte ažurirati aplikaciju s kojom se pojavila greška. Ako ne pomogne ili ne koristite microSD, pogledajte treće rješenje.
Treće rješenje
Nažalost, ova metoda zahtijeva prava superkorisnika. Uz njihovu pomoć možete ukloniti sistemsku aplikaciju, koji ne želi da se ažurira. Instalirajte iz trgovine aplikacija Root aplikacija Explorer, a zatim idite na sistemska particija telefon (Sistem/Aplikacija). Ovdje pronađite aplikaciju i izbrišite fasciklu s njom.
Kôd greške 110 na Google Playu
Aplikacija se ne može instalirati.
Rješenje
Samo obrišite predmemoriju Play Store. Ako se problem nastavi, pokušajte instalirati aplikaciju putem web verzije trgovine aplikacija.
Play Market je aplikacija koja djeluje kao menadžer za sve programe na pametnom telefonu. Zbog toga su greške vezane za funkcioniranje Play Marketa posebno neugodne.
Opis najčešćih grešaka pri radu sa Play Marketom
Ne zaboravite to Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market je ista aplikacija. Zato nemojte biti uznemireni zbog neusklađenih imena.
Kodovi grešaka 400, 410, 489 - Internet problemi
Kodovi grešaka 400, 410, 489 su uzrokovani problemima s internetom:
- kod greške 400 nije uzrokovan kvarom samog Play Marketa. Problemi sa preuzimanjem nastaju zbog loše veze ili neuspjeha veze;
- greške sa kodom 410 i 489 - kvar se ne dešava u samoj aplikaciji Play Market, već na nivou konekcije na internet izvor.
Način rješavanja takvih grešaka je promjena izvora prijema:
- Ako koristite WiFi veza, pokušajte prekinuti vezu, a zatim ponovo spojiti na izvor signala.
- Ako se greška nastavi, pokušajte se povezati putem mobilnog interneta.
- Kada je u ulozi Wi-Fi izvor računar radi, potrebno je provjeriti ispravnost internetskih postavki na samom računaru.
Šifra greške 404: Greška pri preuzimanju aplikacije
Problem je što preuzimanje prestaje. Proces preuzimanja se zaustavlja na 95%. Aplikacija možda blokira preuzimanje. roditeljska pažnja Google Play Market. Da biste to onemogućili:
Kodovi greške 406, 409, 481 - problemi sa vašim Google računom
Zajedničko ovim greškama je da su sve povezane sa problemima sa Google nalogom:
- kod greške 406 se javlja prilikom ažuriranja i u ovoj situaciji je problem neispravan rad Google račun;
- kod greške 409 - uzrok ovog kvara su problemi sa sinhronizacijom Google računa;
- šifra greške 481 – greška računa. Ova vrsta greške se javlja zbog problema s Google računom.
Da riješite problem:
Ako ova metoda ne riješi problem, uklonite sve Play ažuriranja Market i pokušajte se ponovo prijaviti na njega:
Šifra greške 420: Greška/prekid preuzimanja aplikacije
Greška se javlja zbog nedovoljnog prostora na uređaju. Da nastavite sa preuzimanjem, oslobodite memoriju uređaja.
Šifre greške 490, 491
Greška 490 - proces preuzimanja aplikacije se zaustavlja ili uopće ne počinje.
Greška 491 nastaje zbog prekomjernog nakupljanja "smeća" u memoriji uređaja.
Da biste riješili oba problema, morate očistiti keš aplikacije Play Market. Za uputstva o čišćenju predmemorije, pogledajte odjeljak "Kodovi greške 406, 409, 481 - problemi s vašim Google računom" u ovom članku.
Šifra greške 492: Aplikacija se ne može preuzeti/ažurirati zbog greške
Šifra greške 492 ukazuje da je došlo do greške u keš memoriji Play Marketa. Iz toga slijedi da je potrebno razumjeti lokaciju keša, tačnije premjestiti ga na drugu lokaciju.
Šifra greške 495: Fajl nije pronađen
Ova greška se može pojaviti u dva slučaja:
- programer je uklonio program sa servera. Nažalost, tu malo zavisi od nas. Molimo pričekajte dok programer ponovo preuzme program. Ova opcija je prikladna samo kada se takva greška pojavi prilikom korištenja određene aplikacije;
- "Download Manager" bafer je pun. Brisanje keš memorije će ovdje pomoći. Za uputstva o čišćenju predmemorije, pogledajte odjeljak "Kodovi greške 406, 409, 481 - problemi s vašim Google računom" u ovom članku. Nakon uklanjanja smeća, ponovo pokrenite uređaj.
Šifre greške 497, 498
Greške sa kodovima 497 i 498 pojavljuju se prilikom preuzimanja programa sa Play Marketa. Ovu radnju nije moguće izvršiti, jer Play Market može prikazati poruku "nema dovoljno memorije" čak i kada ima puno memorije na uređaju slobodan prostor. Situacija se ispravlja:
- brisanje nepotrebnih fajlova za oslobađanje memorije. Pobrinite se da zaista ima dovoljno prostora;
- promjena lokacije za preuzimanje aplikacije.
Univerzalni načini da se riješite grešaka
Postoji mnogo izvora za greške, a još više rješenja. Ali ima ih nekoliko univerzalne tehnike, pomoću koje možete riješiti probleme u roku od pet minuta. Preporučuje se da preduzmete nekoliko koraka prije izvođenja globalnih transakcija.
Backup
Sigurnosna kopija je backup podaci. Tokom procesa izrade sigurnosne kopije kreira se kopija koja je namijenjena vraćanju datoteka u slučaju oštećenja ili gubitka. Prilikom rješavanja bilo kakvih problema vezanih za OS, postoji velika vjerovatnoća gubitka svih informacija, tako da morate igrati na sigurno. Možete odabrati aplikaciju sa liste kao alat za kreiranje kopije:
- Ultimate Backup, itd.
Svaki od ovih programa je besplatan i dostupan u slobodan pristup online.
Galerija fotografija: backup aplikacije
GCloud Backup vam omogućava vrlo brzo premještanje informacija sa vašeg pametnog telefona u oblak Helium vam omogućava da napravite sigurnosnu kopiju vaših aplikacija i podataka na SD karticu ili pohrana u oblaku
Super Backup omogućava brzo kreiranje rezervna kopija kontakti, poruke i evidencije poziva
Titanium Backup može napraviti sigurnosnu kopiju i vratiti sve korisničke podatke Ultimate Backup može kopirati i vratiti podatke na automatski način rada Holo Backup vam omogućava pravljenje rezervnih kopija putem bežične veze
Provjera pozadinske komunikacije
Pozadinski podaci programa su posebne informacije, koji se prenosi u dva smjera preko Interneta čak i kada je aplikacija van mreže. Tačno rad Igraj Bez tržišta je nemoguće ispravna podešavanja rad ovog režima.
Tabela: kako omogućiti pozadinski način rada na različitim verzijama Androida
| OS verzija | Metoda prebacivanja |
| Android 4.4 i starije verzije |
|
| Android 5.0 - 6.0 |
|
| Android 7.0 i noviji |
|
Sinhronizacija Google naloga
Sinhronizacija je proces razmjene podataka između uređaja. Potreban je za brzo i efikasno prikazivanje promena istovremeno na svim sinhronizovanim uređajima. Na ovaj način možete uštedjeti veliki broj vrijeme, tako da ne morate ponovo unositi iste podatke.
Za sinhronizaciju vašeg računa:
Video: kako da sinhronizujete Android preko Google naloga
Brisanje keša
Android OS programi često preuzimaju informacije sa interneta. Najčešći primjer su slike. Oni su precizno pohranjeni u keš memoriji. Odnosno, aplikacija jednostavno prikazuje prethodno preuzetu sliku, umjesto da gubi internet promet i vrijeme na ponovno preuzimanje. Ovo je vrlo zgodno svojstvo keš memorije, jer ponovljeno preuzimanje dovodi do novčanih gubitaka zbog potrošnje prometa, a također usporava rad drugih aplikacija povezanih s internetom. Keš memorija se vremenom začepljuje, uključujući nepotrebne, zastarjele podatke. To dovodi do usporavanja u radu uređaja, da bi se izbjeglo potrebno je brisati keš memoriju.
Kako očistiti keš memoriju
- Uđite u meni postavki uređaja, u njemu pronađite odjeljak "Aplikacije".
- Na listi instalirane programe pronađite Play Market i odaberite ga.
- Kliknite na dugme Clear Cache.
Galerija fotografija: brisanje keša pomoću ugrađenih Android alata
Nakon uklanjanja smeća, vaš pametni telefon će početi raditi mnogo brže, a sve greške će nestati.
Video: brisanje keša na Androidu
Uklanjanje podataka aplikacije
Podaci aplikacije su informacije o svim operacijama počevši od prvog pokretanja programa. Velika akumulacija ovih podataka usporava aplikaciju i razne greške. Informacije takođe mogu zauzeti dosta prostora. Nakon brisanja podataka, aplikacija će se vratiti u stanje u kojem je bila prije prvog pokretanja.
Kako izbrisati podatke aplikacije
Princip rada je sličan brisanju predmemorije, samo trebate kliknuti na "Izbriši podatke".
Za uklanjanje nepotrebne informacije morate kliknuti na dugme "Obriši podatke".
Ogromna većina grešaka s Play Marketa može se riješiti korištenjem opisanih metoda.
Video: univerzalne metode za uklanjanje grešaka na Play Marketu
Možete se riješiti većine grešaka na Play Marketu brisanjem predmemorije i podataka aplikacije. Ne zaboravite provjeriti sinhronizaciju vašeg Google naloga, obratite pažnju na status pozadinski način rada razmjena podataka. Greške pri reprodukciji Tržište je nešto sa čime se možete nositi.
Mnogi od nas se prije ili kasnije susreću sa situacijom u kojoj, kada pokušamo preuzeti ili ažurirati aplikaciju iz Google Play trgovine, naš pametni telefon ili tablet odbije to učiniti, prikazujući poruku o grešci i njen broj, sličan onom koji vidite ispod. screenshot.
nažalost, zvanična lista Nema brojeva grešaka u Play Store-u, kao ni dekodiranja njihovih kodova, a da ne spominjemo šta je potrebno učiniti u ovom ili onom slučaju da se one eliminišu. Ali, na sreću, nezavisni programeri sa foruma XDA-Developers su sastavili svoje vlastitu listu Greške Play Marketa, razvrstane prema njihovim numeričkim kodovima i metodama za njihovo rješavanje.
Dakle, upoznajte: Greške Play Marketa. Dekodiranje kodova i šta učiniti ako Play Market ne radi
Prije svega, prije nego počnete tražiti rješenje za određenu grešku, provjerite da li imate internet vezu, da li ima slobodnog prostora u memoriji uređaja i da li su datum i vrijeme na vašem uređaju ispravno podešeni - ovaj jednostavan set alata može riješiti mnoge od dolje navedenih problema.
Greška 491 / Greška 481 :
problem: Aplikacije se ne mogu preuzeti ili ažurirati
Rješenje: Izbrišite svoj Google nalog tako što ćete otići u meni postavki vašeg uređaja -> odjeljak "Računi" -> imenovanje računa -> dugme menija -> "Izbriši račun". Ponovo pokrenite uređaj, ponovo dodajte svoj račun i idite na Postavke -> Aplikacije -> Sve -> Google Play usluge -> dugme "Obriši podatke", zatim dugme "Stop"
Greška 498:
Rješenje: Aplikacija se možda neće uspjeti učitati jer je keš memorija vašeg uređaja puna. Uklonite nepotrebne aplikacije sa svog tableta ili pametnog telefona i ponovo ga pokrenite u režim oporavka tako što ćete isključiti uređaj i istovremeno pritisnuti tipke za smanjivanje jačine zvuka, Power i Home kada ga uključujete ( Samsung uređaji) ili tipke za napajanje i smanjivanje jačine zvuka (većina drugih uređaja) Prilikom oporavka odaberite opciju „obrišite / obriši keš memoriju“. Upute za Clockworkmod i TWRP. oporavak.
Greška 919:
Problem: Aplikacija se preuzima, ali se ne pokreće
Rješenje: Nema slobodnog prostora u internoj memoriji vašeg uređaja. Uklonite nepotrebne aplikacije, fotografije, muziku i druge fajlove
Greška 403 / Greška 413 / Greška 504 :
problem: Aplikacije se ne mogu instalirati ili ažurirati
Rješenje: Ako koristite proxy, pokušajte ga odbiti. Idite na meni postavki, odjeljak “Aplikacije” -> Sve -> Google Play usluge -> dugme “Obriši podatke”, zatim dugme “Stop”. Uradite isto sa aplikacijom Play Store. Provjerite ima li slobodnog prostora u memoriji uređaja. Očistite predmemoriju internet pretraživača. Obrišite podatke aplikacije Google Services Framework.
Greška 923:
Problem: Greška pri sinhronizaciji Google naloga ili nedostatak keš prostora
Rješenje: Izbrišite, kao u slučaju greške 491, svoj Google nalog i ponovo ga kreirajte. Uklonite nepotrebne aplikacije. Ako ovo ne pomogne, obrišite sistemsku keš memoriju kao što je opisano u rješenju greške 498.
Greška 921 / Greška rpc:aec:0] :
problem: Nije moguće preuzeti aplikacije iz Play trgovine
Rješenje: ako koristite proxy, odbijte ga. Očistite predmemoriju aplikacije Play Store kao što je gore opisano. Ako to ne pomogne, obrišite podatke aplikacije, ali imajte na umu da ćete nakon toga morati ponovo unijeti lozinku i login račun. Ako to ne pomogne, istovremeno obrišite podatke i predmemoriju aplikacije Google Play Services i Google Sevices Framework aplikacija. U krajnjem slučaju, izbrišite svoj Google račun, ponovo pokrenite uređaj i ponovo kreirajte svoj račun.
Greška 492:
problem: Dalvik cache
Rješenje: Izbrišite podatke i predmemoriju aplikacija Play Store i Google Play Services kao što je gore opisano. Ako ovo ne pomogne, oni koji jesu root pristup može izbrisati Dalvik keš iz oporavka. Najekstremniji slučaj je resetiranje uređaja na tvorničke postavke, ali će u tom slučaju svi vaši podaci i aplikacije na njemu biti izgubljeni.
Greška 911 / Greška 919:
problem: Aplikacije se ne preuzimaju
Rješenje: Obično se ovaj problem javlja zbog greške u autentifikaciji prilikom pristupa WiFi mreže ili mobilna internet konekcija. Isključite WiFi ili isključite mobilnu vezu i ponovo ih uključite. Provjerite jesu li njihova podešavanja ispravna i koristite svoj web pretraživač da biste bili sigurni da je internet veza uspostavljena.
Greškarh01 / Greškarpc:s-5:aec-0/RPC:S-3 Greška u prijemu informacija sa servera :
Problem: Greška pri primanju informacija sa servera
Rješenje: Uvjerite se da imate slobodan memorijski prostor brisanjem nepotrebnih aplikacija i podataka. Uklonite keš Play Store i Google Services Framework kao što je gore opisano. Očistite sistemsku keš memoriju iz oporavka kao što je gore opisano.
Greška: Nevažeći batch fajl:
Problem: Greška u predmemoriji ili fajlu.
Rješenje: ako dođe do greške prilikom ažuriranja aplikacije, idite na meni sistemskih postavki, odjeljak “Aplikacije” -> Sve -> pronađite ovu aplikaciju, otvorite je i kliknite na dugme “Obriši keš”.
Ako ovo ne pomogne, pokušajte preuzeti apk fajl aplikaciju, na primjer, na ovaj način i instalirajte je ručno.
Pokušajte da obrišete podatke i keš memoriju kao što je gore opisano. Igraj aplikacije Market i Google Services Framework.
Izbrišite svoj Google nalog, ponovo pokrenite svoje uređaje i ponovo kreirajte nalog.
Kao što ste već shvatili, postoji nekoliko osnovnih načina za rješavanje problema kada vaš uređaj Google Play trgovina ne radi a najčešće se ove ili one greške možete riješiti korištenjem jedne od njih, au ekstremnim slučajevima - korištenjem full set sredstva.
