Korisnici Android uređaja često nailaze na probleme prilikom otvaranja aplikacije Play Market. U nekim slučajevima, aplikacija Play Market može odbiti da se pokrene, pozivajući se na činjenicu da "nema veze".
Ako vam Play Market također ne radi i pojavi se poruka o nedostajućoj vezi, onda bi vam ovaj članak trebao pomoći. Ovdje ćemo vam reći zašto Play Market možda ne radi i što učiniti u takvoj situaciji.
Zašto Play Market ne radi
Postoji mnogo razloga koji mogu dovesti do činjenice da Play Market možda neće raditi. Ali, u većini slučajeva, korisnici se suočavaju sa samo nekoliko najpopularnijih uzroka ovog problema, a to su:
- Nedostatak interneta. Ako nema pristupa internetu, Play Market neće raditi. Također, Play Market možda neće raditi ako je vaša internetska brzina preslaba ili vaša internetska veza nije stabilna. Ovo se ponekad dešava kada se koristi GPRS veza.
- Problemi sa hosts fajlom. Datoteka hosts se koristi za podudaranje IP adresa servera i njihovih simboličkih imena. Prilikom instaliranja nekih aplikacija, ovaj fajl može biti uređivan, zbog čega Play Store može prestati raditi za vas.
- Nevažeće vrijeme i datum. Još jedan čest problem su netačne postavke vremena. Ako je na vašem Android uređaju navedeno pogrešno vrijeme ili datum, Play Market neće raditi.
- Aplikacija se zamrzava. Aplikacija Play Market se može jednostavno zamrznuti i odbiti raditi.
- Usluga Play Market zaista ne radi. To se događa izuzetno rijetko, ali se ni ova opcija ne može isključiti.
Šta učiniti ako Play Market ne radi
Ako ste suočeni s činjenicom da Play Market ne radi za vas, prvo morate provjeriti dostupnost Interneta. Otvorite pretraživač i pokušajte učitati web stranicu. Također možete izvršiti test brzine pomoću aplikacije Speed Test. Ako nema pristupa Internetu, onda morate riješiti ovaj problem, a zatim pokušati pokrenuti Play Market.
Ako imate pristup internetu, sljedeći korak je ponovno pokretanje vašeg Android uređaja. Tako možete eliminirati sve moguće probleme povezane sa zamrzavanjem samog Play Marketa ili drugih aplikacija. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo ući na Play Market. Vjerovatno će ovoga puta sve funkcionirati kako treba. Ako se nakon ponovnog pokretanja ništa nije promijenilo, nudimo vam 3 načina da riješite ovaj problem.
Metoda broj 1. Ispravite hosts datoteku.
Prilično čest uzrok greške na Play Marketu "nedostaje veza" su netačni unosi u fajl hosta. Ako imate ROOT prava, onda možete otvoriti hostove i popraviti to, ovo se radi otprilike ovako:
- Pokrenite upravitelj datoteka. Na primjer, možete koristiti Root Explorer ili ES Explorer;
- Idite na System folder, zatim na ets folder;
- Napravite rezervnu kopiju hosts fajla tako što ćete je kopirati na memorijsku karticu ili u bilo koju drugu korisničku fasciklu;
- Kliknite na hosts datoteku i držite je dok se ne otvori kontekstni meni;
- U kontekstnom izborniku odaberite stavku "Uredi";
- U datoteci hosts koja se otvori, izbrišite sve linije osim "127.0.0.1 localhost";
- Sačuvajte promjene i ponovo pokrenite svoj Android uređaj;
Ako je razlog za nedostatak veze u Play Store-u bio u pogrešnoj hosts datoteci, onda bi nakon ponovnog pokretanja sve trebalo raditi.
Metoda broj 2. Ispravite vrijeme i datum.
Još jedan čest razlog za nedostatak veze u Play prodavnici je pogrešan datum ili vrijeme. Da biste riješili ovaj problem, morate učiniti sljedeće:
Metoda broj 3. Obrišite keš memoriju aplikacije.
Problemi s kešom također mogu uzrokovati da Play Market prijavi da nema veze. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:
Ako je razlog za nedostatak veze na Play Marketu bio u kešu, tada bi nakon ponovnog pokretanja Play Market trebao početi normalno raditi.
Većina vlasnika Android uređaja koristi usluge službenog Play Marketa IT giganta Googlea, što općenito nije iznenađujuće. Ovdje će svaki korisnik moći pronaći bilo koji sadržaj koji će zadovoljiti svoje potrebe, bilo da se radi o posebnim programima, filmovima, muzici ili igricama. Međutim, nisu neuobičajene situacije kada Google Play Market ne radi na Androidu.
Takvi servisni kvarovi mogu nastati iz raznih razloga. Sada ćemo pogledati šta može biti uzrok problema i predložiti najefikasnije načine da ga popravimo.
Zapravo, razlozi koji izazivaju takvu grešku mogu biti vrlo raznoliki, a najčešći su:
- Nema veze sa i-ne, uzrokovano, na primjer, kvarom u postavkama (pametni telefon, ruter, itd.).
- Tehnički problemi na samom Play Marketu su prilično rijetki, ali nisu isključeni.
- Problemi sa fajlovima domaćini, koji sistem automatski uređuje.
- Sukob između bilo koje instalirane aplikacije i Google Playa.
- Parametri datuma/vremena nisu u redu.
- Ostalo.
Prva stvar koju treba da uradimo je da ponovo pokrenemo svoj pametni telefon. Činjenica je da ovaj banalni postupak može biti efikasno rješenje ne samo kod opisanog problema, već iu drugim slučajevima "zamrzavanja" sistema. Ako ponovno pokretanje uređaja nije dalo nikakav rezultat, idemo dalje.
Poništi ažuriranja
Prilično efikasan postupak. Naše akcije - idite na "Postavke":
otvaramo" Prijave"(Možda" Application Manager "), sa liste koja se otvori nalazimo Google play, pritisnemo. U prozoru koji se otvori kliknite na poziciju " Uklonite ažuriranja"Da vratite Play Store u prvobitno stanje:
Ponovo pokrećemo gadget, pokušavamo se prijaviti. Šta, još nema razloga za radost? Onda nastavimo.
Resetujte postavke i obrišite keš memoriju
Opet, kroz osnovne postavke idite na " Prijave", Mi nalazimo" Google play“, Otvaramo. Prvo, tapkamo Obriši podatke", zatim " Obriši keš memoriju»:
Ponovno pokretanje, pokušavam otići na Google Play. Ako je pitanje "zašto se play market ne otvara" i dalje aktuelno, nastavljamo "ples uz tamburu".
Ispravka podataka GP servisa
Kao iu trećem koraku, iz "Postavke" idemo na " Prijave", Mi nalazimo" Google Play usluge", Izbrišite podatke i obrišite keš memoriju:
Brisanje podataka i keš memorije "Google Services Framework"
Pratimo utabanu stazu" Postavke» → « Prijave". U kartici “ Sve"Pronađi i otvori" Google Services Framework". Brišemo podatke i brišemo keš memoriju:
Provjera rada Google naloga
Moguće je da je iz nekog razloga ova funkcija bila onemogućena, što je bio razlog da play market ne radi na androidu. Popravak je jednostavan. Iz postavki u " Prijave"Moramo otvoriti" Sve", odaberite " Google računi"I, ako je ova aplikacija zaista onemogućena, onda je povežite i usput (ako je potrebno) obrišite keš memoriju:
Otklanjanje grešaka u upravitelju preuzimanja
Onemogućavanje upravitelja preuzimanja također može biti vjerojatan problem, da bismo ga isključili idemo na " Prijave", Prevucite prstom ulijevo za prebacivanje na" Sve"i otvori" Menadžer preuzimanja". Ako je potrebno, aktiviramo, a ako se otkrije prisustvo keša, onda ga također brišemo:
Brisanje i vraćanje vašeg Google računa
Još jedan efikasan način, koji je na našoj web stranici bio posvećen detaljnim uputama "". Nakon opisane procedure izlaska,.
Rješavanje konflikata aplikacija
Kao što je gore spomenuto, postoje aplikacije koje mogu blokirati rad Google Play-a. Jedan od ovih programa je Sloboda. Napredni igrači će sigurno shvatiti o čemu se radi. Činjenica je da vam Freedom omogućava da zaobiđete provjeru licence Market kako biste besplatno kupili sve vrste plaćenih lepinja u igricama (kovanice, kristali, ekstenzije itd.), za koje korisnik može platiti lažnom karticom:
Neodgovarajuća upotreba aplikacije, odnosno njeno pogrešno brisanje jedan je od najčešćih razloga neuspjeha Google Play Marketa uzrokovanog promjenama u fajlu “ domaćini". Za rad sa aplikacijom (instaliranje i deinstaliranje). Više detalja o tome kako popraviti situaciju možete vidjeti u posebnom videu:
Brisanje hosts fajla
Vrijedi se detaljnije zadržati na ovoj tački. Činjenica je da vjerovatno nemate instaliranu aplikaciju Freedom (pogledajte gore), a možda postoji problem sa fajlom, a evo zašto. U datoteci hosts, Android sistem (kao i Windows) pohranjuje bazu podataka lokacija, kao i njihove IP adrese. I svaki put, otvarajući ovu ili onu stranicu, sistem će se pozvati na datoteku "hosts", a tek nakon toga na DNS server. To je, u stvari, budući da je u principu primitivni filter (firewall), domaćini mogu iz sigurnosnih razloga blokirati pristup gotovo svim stranicama, uključujući Google Play.
Tada postaje neophodno da ga uredite. Da bismo to učinili, potreban nam je upravitelj datoteka, na primjer, i (pošto ćemo se baviti sistemskim fajlom).
Pokrenite ROOT Explorer, pronađite fasciklu sistem:
Sadrži fasciklu itd, uđite u njega i postavite prava R/W(Čitaj/piši) klikom na odgovarajuće dugme u gornjem desnom uglu:
Na zahtjev sistema Superuser prava obezbjeđujemo:
Sada otvaramo domaćini i počnite ga uređivati. Podrazumevano bi trebao sadržavati samo jedan red - 127.0.0.1 lokalni host... Ako vidite dva ili više redaka, to znači da su drugi programi napravili svoje promjene, pa bez milosti brišemo sve nepotrebno:
Korekcija parametara datuma i vremena
Ako je došlo do kvara na ovoj poziciji (koji bi također mogao blokirati pristup play marketu), tada:
- otvaramo" Postavke»
- u poglavlju " Sistem"Pronalazimo predmet" datum i vrijeme“, Otvaramo.
- Unosimo ispravne podatke, spremamo promjene.
Resetujte Android postavke (ili Hard Reset)
Ovo je posljednji, da tako kažem, kontrolni snimak iz našeg arsenala, ako ste uvjereni da nema problema s internet vezom, a sve opisane metode nisu donijele očekivani rezultat (u što jako sumnjam). šta da radimo:
- Idi " Postavke"i otvori" Oporavak i resetovanje”, Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju.
- Odaberite stavku " Resetovati».
- "Tapni" na polje" Resetujte postavke telefona».
- U zaključku, pritisnite “ Obriši sve».
Ova procedura će izbrisati sve podatke na internoj memoriji uređaja, a informacije na memorijskoj kartici će ostati netaknute.
Možda je to sve o čemu smo hteli da razgovaramo na ovu temu. Možda ste imali uspješno iskustvo u rješavanju problema koji nije opisan u članku, bit ćemo vam zahvalni ako ga podijelite s našim čitateljima. Sretno!
Vrlo često korisnici tableta i telefona na Androidu imaju razne greške zbog kojih Google Play ne radi i, shodno tome, nemoguće je ući u internetsku trgovinu radi instaliranja i ažuriranja aplikacija. Ponekad se to može dogoditi ako su datum i vrijeme pogrešno postavljeni na mobilnom uređaju. Ako je sve ispravno postavljeno, tada, kao što praksa pokazuje, najčešće Play Market ne radi zbog kvara softvera uzrokovanog netočno pohranjenim podacima. Pokušajmo ih resetirati. Da biste to učinili, otvorite postavke pametnog telefona ili tableta i pronađite odjeljak "Aplikacije".
Otvorite karticu "Sve", pronađite tamo Google Services Framework i otvori ga.
Prvo pritisnemo dugme "Obriši keš".
Zatim - na dugme "Obriši podatke".
Vraćamo se na listu aplikacija i tamo nalazimo Google Play prodavnica... Uradite isto sa njim.
Ponovo pokrećemo Android i ponovo pokušavamo ući u Play Store. Ako je sve u redu, od vas će se tražiti da se složite sa uslovima licencnog ugovora i tada će aplikacija početi normalno raditi.
Ako se i dalje ne možete prijaviti na Google Play, a Android daje grešku, onda je "korijen zla" najvjerovatnije povezan sa Google nalogom. Ako postoji problem s tim, onda ni Play Market ne radi. Pokušavam to popraviti.
Prvo, pokušajmo ovo - idite na postavke, pronađite odjeljak "Računi" i odaberite Google račun:
Poništite sve okvire za sinhronizaciju. Ako ste ih napravili u obliku klizača, kao na snimku ekrana, onda ih pomaknite ulijevo tako da postanu sivi. Ponovo pokrećemo sistem i ponovo se vraćamo na računovodstvene parametre. Vratite potvrdne okvire i započnite sinhronizaciju. Nakon toga pokušavamo ući na Android Market. Ne radi i greška google play piše da "trebate se prijaviti na svoj račun"? Pa, morate potpuno ubiti račun. Da biste to učinili, morate otići na njegove parametre i kliknuti na ikonu "Opcije" u gornjem desnom kutu:
Na nekim telefonima i tabletima ovo dugme se može napraviti u obliku tri crtice ili tri kvadrata. Kada kliknete na njega, trebao bi se pojaviti sljedeći meni:
Odabiremo opciju "Izbriši račun".
Ponovo pokrenite Android, idite na Postavke, otvorite odjeljak "Računi" i kreirajte novi Google račun. Po pravilu, nakon toga, Google Play Market ponovo radi dobro i ne kvari. Istina, ponekad morate kreirati nalog ne putem telefona ili tableta, već prvo na računaru, a zatim unositi podatke na mobilnom uređaju.
Zašto Play Market ne radi na Androidu, a veza nedostaje? Ponekad, kada pokušate da uđete na Google Play Market (Google Play Market) sa Android uređaja (pametnog telefona ili tableta), pojavljuju se problemi koji vas sprečavaju da se prijavite na svoj nalog.
Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun u Play Store-u i pojavi se poruka da se morate prijaviti na svoj račun?
Ova situacija se može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da radi i da je ispravan. Greška se može pojaviti u mnogim slučajevima i njen uzrok je teško otkriti u svakom konkretnom slučaju, ali evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema. Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun, čitajte dalje i gledajte video!
Prvo što treba da uradite je da obrišete keš Google Play prodavnice, za to morate da odete na Podešavanja - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play, i kliknete Izbriši podatke, Obriši keš.
Nakon što izvršite ove jednostavne korake, ponovo pokrenite svoj uređaj, tablet ili pametni telefon i, po mogućnosti, izvadite bateriju iz njega. Zatim pokušajte ponovo ući na Google Play Market. Ako to ne pomogne, idemo dalje.
Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Google Play račun, učinite sljedeće:
Idite na Postavke - Aplikacije - Sve i za Google Play Market, Google Services Framework i Google Play usluge, zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja, a zatim ponovo obrišite keš memoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve potvrdne okvire u sinhronizaciji. Zatim morate ponovo pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodnog paragrafa, a zatim ponovo pokrenuti. Sada pokušavamo ponovo ući na play market.
Ovi koraci bi trebali pomoći u većini slučajeva ako ne možete ući u Google Play trgovinu sa svog Android pametnog telefona ili tableta. Ali ako vam i dalje ne pomogne, napravite arhivsku kopiju uređaja i resetirajte svoj telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke, ili još bolje, ponovo instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.
Još jedan popularan problem na Androidu je blokiranje pristupa uređaju pomoću šablona. Često ljudi, nakon što unesu i kreiraju lozinku za Android OS u obliku grafičkog ključa, simbola, figure, zaborave. Pisali smo o tome kako otključati Android obrazac
Prilikom rada s uslugom Play Market često dolazi do kvarova. Istovremeno se pojavljuje upozorenje o grešci servera ili da nema veze. Nezadovoljni korisnici pišu službi podrške poruku: "Ne mogu ući na Play Market." U ovom članku će se raspravljati o mogućim uzrocima takvih kvarova i kako ih popraviti.
Ponovo pokrenite OS
Korisnici se često žale: "Ne mogu ići na Play Market na Androidu." Činjenica je da se OS često zamrzava na mobilnim uređajima. Da biste riješili problem, morate ponovo pokrenuti svoj pametni telefon. Na sličan način možete popraviti kvarove ove usluge i drugih aplikacija.
Uklanjanje nepotrebnih informacija
Velika količina nepotrebnih informacija pohranjenih na vašem telefonu može uzrokovati greške u Google Playu. Korisnik treba resetirati postavke uslužnog programa:
- Ovo zahtijeva otvaranje menija uređaja.
- Zatim biste trebali otići na postavke.
- Zatim se trebate prebaciti na karticu "Aplikacije" i odabrati program Play Market.
- Kontrolni prozor će se pojaviti. Korisnik treba da klikne na dugme "izbriši podatke".
- A da bi sistem prepoznao napravljene promjene, potrebno je da ponovo pokrenete svoj mobilni telefon.
Uklanjanje instaliranih ažuriranja
Šta korisnici trebaju učiniti kada na forumima objavljuju poruke, poput: „Ne mogu ući na Play Market na Androidu“? Rušenja možete pokušati riješiti deinstaliranjem instaliranih ažuriranja:
- Da biste to učinili, kao i kod druge metode, morate otići u meni.
- Zatim biste trebali otvoriti postavke i odabrati redak "aplikacije".
- Zatim morate označiti program Play Market na listi i kliknuti na vezu "ukloni ažuriranja".
Aplikacija će se vratiti u prvobitno stanje.
Resetiranje uslužnog programa Google Services
Kako ući na Play Market ako gore navedene metode ne rade? Ponekad resetiranje vaših postavki Google usluga može pomoći u rješavanju problema.
Da biste dovršili ovaj događaj, morate otići na postavke. Zatim morate označiti stavku "aplikacije". Na listi instaliranih programa potrebno je odabrati "Google usluge". Zatim treba da kliknete na dugme "Obriši keš".
Omogućavanje aplikacije Download Manager
Ako je ovaj uslužni program deaktiviran, greške u programu Play Market će se stalno javljati. Da biste omogućili "Boot Manager", morate otvoriti meni uređaja. Zatim morate otići na odjeljak "Postavke".
Ovdje trebate označiti red "aplikacije" i prebaciti se na karticu "sve". Na listi instaliranih programa odaberite "Boot Manager". Ako je aplikacija zaustavljena, tada morate kliknuti na dugme "omogući". Nakon što izvršite gore navedene korake, potrebno je da restartujete svoj mobilni telefon i provjerite rad programa.
Brisanje Google naloga
Treba imati na umu da će prilikom deaktivacije naloga sve važne i potrebne informacije biti izbrisane. Prije izvođenja ove procedure, trebali biste kreirati sigurnosnu kopiju:
- Da biste to učinili, morate otići na postavke.
- Zatim treba da se prebacite na karticu "nalozi" i označite traženi nalog na listi.
- Zatim morate kliknuti na adresu poštanskog sandučeta. Otvoriće se meni za sinhronizaciju.
- Korisnik treba da označi potrebne stavke. Ovaj meni se koristi za pravljenje rezervnih kopija ličnih podataka i kontakata.
- Da biste sačuvali važne informacije na uređaju, trebate kliknuti na dugme "opcije" i označiti stavku "sinhronizirati". Sistem će kreirati rezervne kopije svih uslužnih programa.
Nakon sinhronizacije, morate deaktivirati svoj Google račun. Kako ući na Play Market nakon brisanja naloga? Nakon ponovne autorizacije, korisnik će biti zatražen da vrati rezervnu kopiju. Potrebno je da kliknete na dugme "ok". Nakon brisanja i ponovnog aktiviranja računa, uslužni program Play Market bi trebao biti normaliziran.
Rješavanje problema s kompatibilnošću programa
Jedan od mogućih razloga zbog kojih vlasnici Android uređaja pišu "Ne mogu ući u Play Store" je prisustvo konfliktnih aplikacija. Korisnici sami instaliraju takve uslužne programe. Aplikaciju Freedom, putem koje korisnici besplatno kupuju valutu za igru, treba nazvati zlonamjernim programima.
Uređivanje fajla "hosts".
U potrazi za zanimljivim uslužnim programima, novajlije posjećuju neprovjerene stranice. Nakon takvih posjeta, na forumima se pojavljuju hiljade zahtjeva: „Ne mogu da uđem na Play Market sa svog telefona“, „Novac na mom računu je nestao“ i tako dalje. Kako ne biste pribjegli potpunom resetiranju svih postavki uređaja, morate urediti datoteku "hosts":
- Korisnik treba otići u odjeljak "Postavke", označiti stavku "aplikacije" i prebaciti se na karticu "Instalirano".
- Odaberite zlonamjerni program sa liste uslužnih programa.
- Zatim morate kliknuti na dugme "onemogući".
- Zatim deinstalirajte aplikaciju.
Ne možete izbrisati datoteke bez prethodnog zaustavljanja uslužnog programa. Nakon ponovnog pokretanja uređaja, potrebno je provjeriti napravljene promjene.
Povratak u fabričko stanje
Što ako gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema? Kako ne biste uznemirili službu podrške brojnim porukama na temu: "Ne mogu ući u Play Store", možete pokušati popraviti kvarove resetiranjem svih postavki. Ovo je prilično radikalna odluka. Ovaj postupak će pomoći u otklanjanju većine problema povezanih s radom instaliranih programa i samog sistema:
- Prvo morate otići na odjeljak "Postavke".
- Zatim je potrebno označiti stavku "vrati i resetiraj". Otvoriće se novi prozor. Korisnik treba da klikne na vezu "resetuj postavke".
Prije nego započnete ovu proceduru, morate napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka. Informacije sačuvane na memorijskoj kartici će ostati netaknute. Zatim biste trebali ponovo pokrenuti uređaj i vratiti sigurnosnu kopiju svojih kontakata.
Provjera mrežne veze
Korisnici najčešće šalju poruke službi podrške s tekstom: "Ne mogu ući na Play Market, piše, nema veze." U ovom slučaju, kvar je uzrokovan nedostatkom internetske veze. Morate provjeriti postavke mreže i ponovo pokrenuti ruter.
Omogućavanje Google računa
Do kvarova na Play Marketu često dolazi zbog onemogućenog naloga. U takvim slučajevima korisnici šalju zahtjeve tehničkoj podršci kao što su: "Ne mogu ući na" Play Market", piše, potrebno je da unesete svoj račun." Da biste aktivirali nalog, potrebno je da otvorite meni uređaja. Zatim trebate kliknuti na ikonu "Postavke".
Zatim morate označiti stavku "računi". Ovdje trebate kliknuti na link "dodaj". Korisnik treba da navede email adresu i lozinku. Nakon što izvršite ove korake, potrebno je provjeriti rad aplikacije Play Market.
Provjera postavki vremena i datuma
U nedostatku stabilne veze s mrežom, ne morate paničariti i stvarati teme na forumima: "Ne mogu ići na Play Market, piše, greška servera." Prvo provjerite postavke vremena i datuma. Korisnik treba da ode u meni.
Zatim je potrebno označiti stavku "Postavke". Ovdje trebate odabrati liniju "datum i vrijeme". Sljedeći korak je postavljanje vremenske zone i vremena. U tom slučaju morate omogućiti sinhronizaciju s mrežom.
Onemogućite postavke proxyja
Vidjevši natpis o nedostatku veze, korisnici ulaze u upite za pretraživanje: "Ne mogu ići na Play Market, piše, veza je istekla." Ne gubite vrijeme. U takvim slučajevima, prvi korak je provjeriti radi li Wi-Fi. Ako se druge stranice i programi otvaraju bez problema, korisnik treba da onemogući proxy server. Da biste dovršili zadatak, kliknite na dugme "Postavke".
Zatim treba da se uverite da je reč „ne” istaknuta pored stavke „proxy server”. U tom slučaju mora biti aktivirana opcija "prošireni parametri". Ako nema natpisa, korisnik treba da onemogući postavke proxy servera.
Postavljanje statičkog DNS-a
Ako gore navedene metode ne rade, onda morate pokušati riješiti problem na sljedeći način. Korisnik se treba vratiti na odjeljak "Wi-Fi". Nakon što odaberete pristupnu tačku na listi, potrebno je da kliknete na dugme "promeni mrežu". Zatim morate označiti kućicu pored "naprednih opcija". Zatim stavite kvačicu pored reda "statičke IP postavke".
Na dnu su dva DNS polja. Morate ih popuniti brojevima 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zatim morate kliknuti na dugme "sačuvaj". Zatim morate ponovo pokrenuti Wi-Fi na svom mobilnom uređaju i ponovo provjeriti aplikaciju Play Market.
Promijenite postavke rutera
Podešavanje parametra MTU-1500 u softveru rutera obično se vrši automatski. Iz tog razloga, neke aplikacije se uopće neće pokrenuti. Ovaj problem se javlja na svim uređajima povezanim na pristupnu tačku. Možete ručno promijeniti MTU postavke. Ovo će spasiti korisnika od potrebe za kreiranjem zahtjeva: "Ne mogu ući u Play Store, Google Play ne radi."
Da biste promijenili MTU parametre, potrebno je otići na postavke rutera i otvoriti odjeljak "mreža". Zatim se trebate prebaciti na karticu "WAN". Ispod možete vidjeti red "MTU size". U prazno polje pored natpisa upisati 4 broja. Korisnik koji nije u mogućnosti da kontaktira provajdera treba da navede jednu od nekoliko opcija: 1420, 1460, 1500.
Zatim morate sačuvati postavke i ponovo pokrenuti ruter. Da biste promijenili MTU u Asus softveru, otvorite odjeljak "Internet". Pored reda "dodatne pppd opcije" možete vidjeti 2 polja. Potrebno je da registruju broj 1460.
