Kako odabrati temu za webinar. Šta nam webinari daju?

Zanimljivi i korisni webinari privlače slušaoce. Što je više učesnika povezano sa emitovanjem, organizatoru je lakše ostvariti svoje ciljeve prodaje i promocije poslovanja. U ovom članku ćemo vam reći kako pravilno postaviti temu i uzeti u obzir sve nijanse kako bi ljudi došli.

• Jasna svrha webinara
• Definicija ciljana publika i razumijevanje njenih potreba
• Odabir prave teme
• Kreiranje sadržaja materijala
• Razvoj scenarija izvedbe
• Provođenje kampanje promocije webinara
• Odličan kvalitet emitovanja

Bez obzira na svrhu webinara, bez pravilno okupljene publike u koju se zaljubite svojom prezentacijom i sadržajem, uspjeh neće biti postignut. A prvi korak u pripremi webinara je odabir teme. Hajde da shvatimo kako odabrati.

Korak 1 - postavite ciljeve i ciljeve

Potraga za temom za online seminar počinje postavljanjem cilja. Ovaj korak bi trebao biti prvi, jer od njega zavisi grupa korisnika za koje se priprema emitovanje. Ako ne postavite cilj, pogriješit ćete s ciljnom publikom i kao rezultat toga webinar neće biti od koristi.

Uobičajeno, svi ciljevi webinara mogu se podijeliti u tri grupe

Obrazovanje. Uz pomoć edukativnih webinara možete doći do širokog spektra ljudi i pokazati svoju stručnost: slušaoci postavljaju pitanja u realnom vremenu, a voditelj na njih odgovara bez pripreme. Webinar platforme imaju alate za obuku: možete emitovati stručnjake i slušaoce, prikazati dokumente i video zapise, koristiti interaktivna tabla, demonstrirajte svoj desktop, sprovedite ankete i testove.

Marketing. Uz pomoć webinara promoviraju svoje poslovanje, promoviraju stručnjake i prodaju proizvode. Također možete uspostaviti kontakte s potencijalnim klijentima i komunicirati s njima u fazama prodajnog toka. Marketeri koriste webinare kako bi povećali lojalnost svoje ciljne publike.

Sastanak. Sastanci, sastanci, sesije planiranja, sastanci i konferencije održavaju se u formatu webinara. Ovo je zgodno jer se učesnici mogu nalaziti bilo gdje u svijetu.

Problemi koje možete riješiti putem webinara

Generacija olova. Želite li prikupiti bazu podataka o kontaktima? potencijalni klijenti i partneri.

Obuka korisnika. Želite nešto naučiti svoju publiku ili pokazati kako neki proizvod ili usluga funkcioniraju.

Na primjer, imate online školu strani jezik a novim učenicima treba objasniti i pokazati uživo kako funkcioniše sistem provjere domaćih zadataka. Na ovaj način studenti će brzo savladati program, a vi ćete dobiti lojalne korisnike.

Interna obuka. Koristeći webinar, možete okupiti osoblje kako biste predstavili nove standarde rada ili poboljšali vještine osoblja - uštedajući vrijeme i novac.

Rješavanje problema. Ako vaša publika ima puno pitanja i potrebno je mnogo vremena da odgovori na sve, možete koristiti webinar da odgovorite svima u realnom vremenu odjednom.

Prodaja. Webinari su potrebni za oglašavanje i prodaju proizvoda. Ovo je korisno za preduzetnika jer mušterije dobija „ovde i sada“, a za kupce je zgodno jer mogu da postavljaju pitanja, razumeju proizvod i odluče da li da ga kupe ili ne.

Webinari pomažu korisnicima Online Schools Acceleratora da prodaju kurs o dječjoj psihologiji bez ulaganja ili troškova sa stopom konverzije od 30%.

Tokom online seminara, njena publika rado postavlja pitanja, proučava proizvod, a na kraju sastanka neki od slušalaca kupuju sa prosečnim računom od 25 - 35 hiljada rubalja. Uspjeh webinara potaknuo ju je na kreiranje drugog online proizvoda, koji također dobro prodaje.

Korak 2 - Definirajte svoju ciljnu publiku

Ne možete odabrati temu za webinar bez poznavanja publike kojoj je namijenjen. Natalya Afrikantova je radila kurseve za užu grupu - roditelje predškolaca i mlađih školaraca. Znala je njihove probleme i ponudila im rješenje. Da je Natalija pozvala roditelje tinejdžera na webinar, teško da bi se odazvali, jer se ne suočavaju s problemom krize u djetinjstvu.

Testirajte se – znate li svoju ciljnu publiku? Odgovori na pitanja:

• Ko je moja ciljna publika: spol, godine, prihod, interesovanja?
• Šta joj treba?
• Koje su njene potrebe i čega se boji?
• Koji problemi će privući njenu pažnju?

Ako ste bili u mogućnosti da date iscrpne odgovore, to znači da razumijete svoju publiku i možete joj odabrati zanimljivu temu.

Angažirana je na kursevima o finansijskim temama, njena publika su ljudi koji žele da steknu finansijsku nezavisnost. Natalya je temeljito proučila sve "bolove" svoje grupe i provela prvi prodajni webinar.

Kao rezultat toga, 25-minutni online seminar donio je 96.000 rubalja: 13 ljudi je gledalo prijenos uživo, od kojih je devet kupilo kurs. Konverzija = 70%. Precizno pogađanje ciljne publike donijelo je dobar prihod.

Webinari se provode samo za jednu publiku, jer informativni proizvod za nekoliko grupa odjednom je teško i nije uvijek moguće. Što je grupa uža, lakše je zadovoljiti njene potrebe.

Primjer. ti predaješ kineski jezik i organizirao webinar za studente ulazni nivo. Čini se da je ovo vrlo uska grupa studenata. Ali postoji nesklad između početnika i početnika. Jedan slušalac nikada nije čuo kineske slogove, a drugi ih zna, ali ne može uočiti razliku između suglasničkih. Kao rezultat toga, neko će napustiti webinar bez koristi, lišavajući vas bilo kakve nade da ćete povećati broj studenata. Greške se mogu izbjeći ako suzite publiku i vodite webinar ne "za početnike sinologa", već za one "kojima je kineska fonetika teško".

Korak 3 - Napravite listu tema webinara

Sada kada znate svrhu i ciljeve webinara, odredite ciljnu publiku, možete započeti pretraživanje zanimljive teme. Kriterijumi odabira pomoći će u tome:

Relevantnost. Danas je vašim slušaocima stalo do jedne stvari, a sutra im je stalo do nečeg drugog. Ako pratite trendove, postoji šansa da pripremite i provedete “vrući” webinar koji će biti zanimljiv publici.

Primjer. U svibnju počinju cvjetati poljske biljke - ovo je odlična prilika za učenike sirarske škole da naprave caciotta sir po originalnom talijanskom receptu. U Italiji se najboljom caciottom smatra ona od proljetnog mlijeka, kada u ishrani životinje ima puno cvijeća. Ovakav webinar će biti zanimljiv i onima koji su već diplomirali i onima koji su još u procesu.

Benefit. Važno je da webinar bude od koristi publici. Prema riječima stručnjaka za sadržajni marketing Denisa Kaplunova, ljudi idu na webinare kako bi stekli informacije, iskustvo i koristili. Vrijedan webinar privlači više slušatelja i pruža potencijalno interesovanje za buduća emitovanja.

Primjer. Učitelj u online umjetničkoj školi primijetio je da je većini početnika teško raditi sa sjenama. Ovaj problem je teško riješiti u okviru planiranog časa, pogotovo što neki učenici dobro rade sa sjenama. Ali poseban webinar za one koji zaostaju donijet će im korist i želju da nastave školovanje, a nastavnik će dobiti stabilan protok studenata.

Popularnost. Možete odabrati temu za webinar koristeći statističke usluge upiti za pretraživanje. Ljudi traže odgovore na pitanja na internetu, a ako ste svjesni ovih pitanja, možete odgovoriti na njih u formatu webinara.
Da biste prikupili statistiku o upitima za pretraživanje na Yandexu, možete koristiti Ono što vidimo: korisnici više od pet hiljada puta mjesečno pitaju o standardima powerliftinga, odnosno koliko muškarci i žene trebaju "podići" da bi dobili majstora sporta ili treći juniorski rang. Zašto ne bi bila tema za webinar? Dobro je okupiti zainteresovane i detaljno im objasniti čitavu tabelu kategorija, proceduru učešća na takmičenjima i dodelu sportskih zvanja.

Također vidimo da više od dvije hiljade ljudi svakog mjeseca pita Yandex o treningu i svijetu powerliftinga općenito. Također možete provesti online seminar na ovu temu - dajte početnu ideju o powerliftingu i odgovorite na pitanja slušatelja "uživo".

Važno je da organizator webinara analizira statistiku upita za pretragu kako bi osigurao potencijalni interes za događaj. Kako zanimljivija tema, više potencijalnih klijenata i slušalaca će se prijaviti.

Potražnja. Ako imate stranicu na društvenim mrežama ili listu e-pošte, koristite ove kanale za pretraživanje tema. To je lako uraditi redovnim anketama. Na primjer, VKontakte je nedavno ažurirao svoju uslugu

Ili ste već počeli da implementirate ovaj alat u svoj rad, ali ne postižete očekivane rezultate. Vjerovatno vas zanimaju brojna pitanja: odakle početi, kada i gdje provesti, kako odabrati zanimljivo i koristan sadržaj gdje doći do publike i kako je dovesti do ciljane akcije...

Marketinški stručnjaci Akademije eTutorium pripremili su za vas mali vodič o organizaciji webinara. Nakon što pročitate ovaj članak, imat ćete jasan algoritam u glavi: od vremena i strukture, do nijansi privlačenja i interakcije s publikom.

Šta je webinar?

Prvo, hajde da definišemo šta je vebinar i koji je "sok" njegovog korišćenja.

Webinar je moderan format za održavanje konferencija, prezentacija, sastanaka, predavanja, treninga, majstorskih tečajeva i drugih događaja na mreži.

Ovo je interaktivni seminar organiziran korištenjem web tehnologija i komunikacijskih alata (demonstracija radnog ekrana govornika, emitiranje zvuka, glasa i tekstualni chat, postavljanje i dijeljenje dokumenata, ankete i glasanje), koji omogućavaju voditelju da vodi događaj najviši nivo u bliskoj interakciji sa publikom.

Kao iu slučaju ličnog seminara, ciljna publika se formira registracijom. U dogovoreno vrijeme prezenter webinara i njegovi slušaoci ulaze u posebno organiziranu web sobu putem linka. Ovdje učesnici mogu slušati predavača, postavljati pitanja i dobiti savjete bez napuštanja radnog mjesta, na poslovnom putu ili kod kuće. Voditelj, pak, više ne mora da brine o iznajmljivanju prostora, pauzama za kafu i putovanjima. Možete ugostiti online webinar u samo nekoliko klikova! Jednostavno rečeno, ovo je izbor onih koji razumiju vrijednost vremena.

P.S. Potpuni ulaz možete pogledati majstorsku klasu

U nastavku smo napravili izbor od 7 jednostavni savjeti, na koju ne obraćaju pažnju svi prezenteri početnici. Korištenje ovih trikova omogućit će vam da brzo pretvorite webinare u izvor stalnog razvoja, privlačenja novih slušatelja i širenja baze klijenata.

1. Odaberite tačan datum/vrijeme za webinar

Dan u tjednu. Nemojte zakazivati ​​webinar za vikend (osim ako je ovo specifično za vašu publiku). Ali koji dan u tjednu treba izabrati? Preporučujemo održavanje događaja bilo koji dan između utorka i četvrtka. Svi znaju da je ponedjeljak težak dan, a u petak su svi psihički skloni odmoru.

Vremena dana. Ovdje se morate fokusirati isključivo na svoju ciljnu publiku. I prije nego što odredite vrijeme, postavite sebi ova pitanja:

• Šta tačno radi moja publika? Ovo će vam dati ideju u koje vrijeme su slušaoci najčešće slobodni.
• Koja je njihova vremenska zona? To je posebno važno utvrditi ako ne živite tamo gdje je koncentrisana većina vaše ciljne publike.

Ako imate poteškoća s pronalaženjem datuma i vremena webinara, pitajte svoju potencijalnu publiku. Na primjer, kada najavljujete događaj, napravite anketu u kojoj ponudite 2-3 početna vremena i zamolite ih da glasaju.

2. Unaprijed obavijestite slušaoce o datumu i vremenu održavanja webinara.

Naravno, webinar je mnogo jednostavniji i brži za organizaciju nego lični seminar. Ali to ne znači da možete obavijestiti slušaoce dan prije zakazanog datuma. Preporučujemo slanje poziva 1 sedmicu unaprijed, nakon čega slijedi podsjetnik 3 i 1 dan prije emitovanja. Za bolji efekat u nekim slučajevima ovaj kriterij se može povećati na 2-3 sedmice.

Dobro najavljen događaj privući će veći priliv slušalaca. U mailing listi navedite ključne tačke izvještaja, podatke o predavačima (iskustvo, diplome, zasluge, stručnost u vezi sa temom), fokusirajte se na relevantnost webinara posebno za njih.

Evo jasan primjer kako informišemo
svojim slušaocima o predstojećim majstorskim kursevima

3. Odaberite pouzdanu platformu za hosting webinara

Potrebna vam je platforma laka za korištenje, intuitivna i bogata funkcijama... Sve pripreme za webinar mogu proći kroz vodu ako se usred vaše prezentacije iznenada jave problemi s opremom, problemi sa zvukom, sa demonstracija prezentacije itd.

Danas možete pronaći mnoge besplatne online usluge na internetu. Ali, kako pokazuje praksa, karakteriziraju ih redovni neuspjesi i nestabilnost u radu. Stvar je u tome što je tehnologija koja se koristi za sinhronizaciju videa i zvuka veoma složena i može dati jake smetnje. Da biste organizirali svoj webinar, bolje je koristiti kvalitetnu i provjerenu platformu. Stoga, odvojite vrijeme za eksperimentiranje i testiranje svakog od njih prije nego što pokrenete cijeli webinar.

eTutorium Webinar webinar platforma je vrlo pouzdana i stabilna. Zahvaljujući upotrebi najnovije tehnologije, moćni serveri i sigurnu vezu, radi bez kvarova ili kašnjenja.

4. Pokrenite kampanju promocije webinara

Tema webinara je odobrena, ciljevi postavljeni, program i sadržaj pripremljeni, platforma odabrana... Šta dalje? Zatim morate odlučiti kako privući ljude na događaj. Gdje je najbolje postaviti najavu nadolazećeg događaja kako je potencijalni slušaoci ne bi prošli i registrirali?

Ali ukratko, evo liste onih koji su najviše efektivni kanali leadgen, sa kojim možete okupiti ogromnu publiku za svoje događaje:

• Odredišna stranica za događaj (Landing Page)
• Društveni mediji
• Distribucija putem e-pošte vašoj bazi pretplatnika
• Partnerski programi
• Vaša web stranica i/ili blog
• Tematski forumi
• Kontekstualno oglašavanje u Google i Yandex
• Promotivni webinari.

5. Napravite svijetlu i nezaboravnu prezentaciju

Prezentacije je moćan alat koji prodaje stručnost, ideje, znanje i iskustvo. I to je činjenica! Ali problem je u tome što ljude više ne mogu oduševiti atraktivni slajdovi dizajnirani u tradicionalnom PowerPointu. Slušaoci su navučeni na nešto originalno, interaktivno, dinamično...

Dakle, bez "suvog" teksta! Prikupite vizuelni sadržaj: grafikone, infografike, slike, dijagrame, brojeve, tekstove, slike, a zatim koristite neki od servisa za kreiranje prezentacija. Da biste to učinili, preporučujemo da proučite članak "TOP 7 usluga za kreiranje zaista cool prezentacija" i odaberete odgovarajuću.

Možda ćete biti zainteresirani!
Nedavno je eTutorium Akademija ugostila majstorsku klasu na ovu temu “Dizajn prezentacije za NE-dizajnere: kako će vam slajdovi pomoći da poboljšate učinak webinara”. Ekaterina Lezhneva je zajedno sa publikom ispitala najčešće greške u prezentacijama, principe dizajniranja dobrog slajda, a takođe je prošla korak po korak kroz stvarne prezentacije učesnika.

6. Pokrenite probno pokretanje webinara

Uprkos jednostavnosti organizacije online događaja, nemojte zanemariti njegovo probno lansiranje. Ovo je važno za provjeru zvuka, ispravan prikaz slajdova prezentacije, kvalitet testiranja, mogućnost postavljanja pitanja itd. Ovo će potrajati vrlo malo vremena, ali ćete na ovaj način svesti na minimum sve rizike od tehničkih kvarova i „preklapanja“ tokom govora.

Preuzmite slajdove i prelistajte ih, testirajući sve dodatne funkcije(efekti animacije, video zapisi i linkovi). Pokušajte pokrenuti anketu ili testiranje. Provjerite kako uključiti, isključiti i zaustaviti audio i web kameru. Ne zaboravite provjeriti da li će webinar biti snimljen.

7. Nemojte izgubiti svoje potencijalne učesnike

Mnogi treneri, kada počnu organizirati webinar, imaju jasnu predstavu o tome koliko ljudi trebaju okupiti. I na bilo koji način uporno idu ka tom cilju. mogući načini. No, primivši predviđeni broj registracija, opuste se i zaborave na njih do samog početka webinara... A onda se neugodno iznenade zašto je došlo tako malo učesnika...

Prema statistikama, stopa posjećenosti webinara je samo 25-30% od ukupnog broja registracija. Ali možete povećati ovu cifru.

šta treba da uradim?

• Pošaljite pismo zahvale sa potvrdom registracije.

Ovakvo pismo je odlična prilika da se podsjetimo na događaj. Ovo je povoljna prilika da još jednom informišete o datumu, vremenu i temi webinara, kao i da kažete šta osoba može očekivati ​​prije, za vrijeme i nakon webinara.

• Pošaljite nekoliko korisnih e-poruka.

Jeste li zaboravili da 70-75% prijavljenih potpuno zaboravi na webinar? Zato se nemojte plašiti da ih podsetite predstojeći događaj. Najmanje 2-3 puta. A da vaše biltene ne bi pogrešno shvatili kao nametljivu “prodaju”, pokušajte ih razvodniti nekim vrijednim sadržajem. To mogu biti vaši originalni članci, video predavanja, snimci prošlih webinara itd. Glavna stvar je da materijal bude prožet vrijednošću za vašeg čitatelja i da je u skladu s temom nadolazećeg webinara.

Kao, na primjer, u ovom pismu, gdje dajemo vezu
na koristan članak od vođe mišljenja

• Pošaljite zadnja 2 e-poruka s podsjetnikom

Ovo su posljednja 2 e-maila podsjetnika koji se šalju učesnicima prije samog webinara. Jednu je bolje poslati dan ranije, a drugu sat vremena prije početka emitovanja. U ovim e-porukama ponovo navedite vrijeme, navedite link i detalje za pristup sobi za webinar.

• Najavite webinar na društvenim mrežama

Sretno sa vašim webinarima i visokim konverzijama!

Vjerujem da uz pomoć kvalitetan sadržaj Možete prestići konkurenciju, zadobiti povjerenje čitatelja i pretvoriti ga u zahvalnog klijenta.

Proveo sam anketu za pretplatnike mog bloga psihologija-sreća.rf i bio sam prijatno iznenađen što su psihološki webinari interesantni za moje čitaoce. U ovom izvještaju o pregledu iznijet ću kratke rezultate odgovora. Dakle, koje teme webinara zanimaju moje klijente?

Broj učesnika ankete.

Broj učesnika u anketi o psihološkim webinarima na blogu: psychology-happiness.rf

Glasanje je trajalo 4 dana. Na anketu o temama planiranih webinara o psihologiji sreće odgovorilo je ukupno 105 osoba. S obzirom da danas ima pretplatnika na 2 moja newslettera: tajne odličnog raspoloženja I 3 koraka do vitkosti već 2400 ljudi, ispada da je glasalo ukupno 4,3%. ukupan brojčitaoci mog bloga.

Kako ste saznali za moj blog?

Bio sam veoma zainteresovan da saznam kako su čitaoci mog biltena čuli za moj blog. Evo rezimea najčešćih odgovora:

• Internet oglašavanje.
• Kliknuo na oglas.
• Vladmama web forum.
• Zajednica profesionalaca.
• Na blogu “Live the Silva Method”.
• Tražio sam materijale i naišao na tebe.
• Došao na preporuku prijatelja.
• Tema je o sreći.
• Ne sjećam se.

Šta te sada brine, uzbuđuje, drži budnim noću, sprečava da radiš?

Emocionalno stanje pretplatnika bloga: psychology-happiness.rf

Ovo je bilo sljedeće pitanje upitnika i odnosilo se na prikupljanje informacija o trenutnom stanju i emocionalnoj pozadini učesnika moje ankete.

Ovo pitanje mi je zapravo dalo dodatne informacije o tome koja bi tema webinara bila najrelevantnija.

Podebljano Istaknuo sam odgovore koji su dobili više od 15 glasova.

Depresija — 17/16%
Apatija — 17 /16%
Anksioznost — 22/ 21%
Napadi panike - 1/1%
Napadi straha - 6/6%
Anksiozne misli — 22 /21%
Izlivi nekontrolisanog besa — 17/ 16%
Nesporazumi, sukobi sa partnerom — 22 /21%
Ne mogu odlučiti u životu — 39 /37%
Pronalaženje smisla života — 30 /28%
Potraga za poslom — 15 / 14%
Teški stres - 9/8%
Ostalo - 31 /29%

Pa sam video 3 vruće teme webinara na osnovu vaših odgovora - Ovo:

1. Rad sa emocionalnim stanjima (strah, ljutnja, anksioznost).
2. Smisao života (krize, promjene posla).
3. Odnosi sa partnerom (konflikti, traženje partnera).

• Nestabilnost.
• Nedostatak samopouzdanja.
• Iritacija od svake sitnice.
• Sukobi sa djecom.
• Zdravstveni problemi među rođacima.
• Kako smršati.
• Umor.
• Poteškoće u komunikaciji s ljudima.

Na koju temu biste voljeli da ugošćujete webinare u bliskoj budućnosti?

Ovo pitanje se direktno odnosi na temu webinara koji vas zanimaju kao pretplatnike mog bloga. To očekujete od mene, autora bloga o psihologiji sreće.

Da vas podsjetim da možete izabrati nekoliko odgovora na ovo pitanje. I možete ostaviti svoj odgovor.

Podebljano Istaknuo sam odgovore koji su dobili više od 20 glasova.

Evo kako su odgovori raspoređeni:

Kako ukloniti anksiozne i automatske misli? — 30/28%
Kako se riješiti napada panike i VSD-a? — 9/8%
Kako poboljšati odnos sa partnerom? — 22/21%
Kako kontrolisati emocije poput ljutnje? — 26 /25%
Kako prekinuti vezu (razvod, smrt voljene osobe, napušteni ste)? — 34/ 32%
Kako koristiti podsvijest da dobijete ono što želite? — 68 /64%
Kako pronaći posao iz snova? — 27 /25%
Kako se osloboditi stresa? — 16 / 15%
Kako zaboraviti traumatičnu situaciju - 34/ 32%
Ostalo - 13 /12%

TOP 5 tema psiholoških webinara:

• 1 mjesto. Tehnologije za privlačenje onoga što želite koristeći podsvjesne resurse.
• 2. mjesto. Odnosi sa suprotnim polom. Kako poboljšati veze, kako prekinuti veze, kako privući novog partnera?
• 3. mjesto. Kako ukloniti anksiozne misli? Kako izbjeći trčanje automatskih misli u krug? Kako zaustaviti paniku? Kako zaboraviti traumatičnu situaciju?
• 4. mjesto. Kako pronaći posao iz snova? Kako tražiti povišicu? Šta raditi sa svojim životom? Kako pokrenuti vlastiti biznis? Kako raditi manje, a zarađivati ​​više? Kako voljeti ono što radiš i raditi ono što voliš?
• 5. mjesto. Kako kontrolisati svoje emocije? Ljutnja. Strah. Panika. Anksioznost. Kako izraziti svoje emocije, prevencija stresa.

Posebno su zanimljivi vaši odgovori iz bloka „Ostalo“:

• Kako prevazići usamljenost?
• Kako pomoći svojim najmilijima u teškim životnim situacijama?
• Kako pomoći rođaku zavisniku: alkohol, kocka, droga?
• Kako se ponašati sa djecom?

Pišite u komentarima na ovu objavu, vaše ideje, želje i komentare na rezultate ove ankete o temama webinara.

P.S.: Da li vam se svidelo? Podijelite sa prijateljima na društvenim mrežama :)

Kliknite na željeno dugme:

Pročitajte najbolje materijale psihologa za sreću na ovu temu!

• „Kako postati srećna osoba“ naziv je nove psihološke grupe koju regrutujemo u septembru 2011. godine u Vladivostoku. Doći [...]
• Postizanje sreće je potpuno predvidljiv proces ako znate i uporno implementirate 3 sastojka sretnog života u svoj život. Ostaje samo [...]
• Nastavljam temu kreiranja efektnih afirmacija koje mogu promijeniti vaš život i privući u njega ono čemu vaša duša teži. Sastavljanjem tekstova [...]
• 10 načina da uštedite novac i živite srećno. Novac ili sreća? Trik ili poslastica? Prazan novčanik ili pun život. Kako uštedjeti novac? […]

U nestabilnom ekonomskom okruženju veoma je važno pravilno rasporediti troškove obuke kadrova i konsultantskih usluga. Webinar Alle Martynove pomoći će slušaocima da razumiju ovo teško pitanje.

1. Povećanje efikasnosti eksterne obuke i konsaltinga: kako izabrati provajdera i razgovarati o ceni.
2. Načini optimizacije troškova za obuku i razvoj unutar kompanije.
3. Kako odabrati “svog” poslovnog trenera i konsultanta – tajne majstorstva

Serija od 4 webinara. Tajne Internet promocije za poslovne trenere.

Karakteristika serije
- sistemski pristup,
- pokrivanje upravo onih tehnika koje su efikasne za poslovne konsultante,
- analiza slučajeva učesnika

Webinar 1. Sistematski Internet marketing. Sastavljamo niz događaja.

Koji online trendovi mogu pomoći u promociji poslovnog trenera?
- koja je glavna mjera efikasnosti prilikom promocije trenera
na internetu?
- kako pravilno formulirati ciljeve promocije?
- kako provesti istraživanje o ciljnoj publici na mreži?
- koji alati za internet marketing postoje i koje su njihove karakteristike?
- kako pravilno formulisati zadatak promocije za izvođača radova i
kontroliše njen rad?

Praktični zadatak: sastavljanje vlastitog plana Internet promocije

Webinar 2. Promoviranje poslovnog trenera na društvenim mrežama

Šta su društveni mediji?
- zašto treba da radite sa društvenim medijima?
- koja je glavna motivacija ljudi koji “žive” na društvenim mrežama i kako
koristiti za promociju?
- karakteristike najpopularnijih društvene mreže
- izrađujemo mapu za promociju trenera na društvenim mrežama
- redovan rad sa društvenim mrežama
- glavne greške poslovnih trenera u radu sa društvenim medijima

Praktični zadatak: sastavljanje vlastitog plana promocije na društvenim mrežama

Webinar 3. Kako napraviti prodajnu web stranicu za poslovnog trenera.

Glavne faze izrade web stranice
- koji elementi sajta se zaista prodaju, a koji
samo izgleda da jesu
- odabrati izvođača radova
- izaberite sistem administracije
- izraditi plan rada stranice u cilju promocije na pretraživačima

Webinar 4. Web analitika za poslovnog trenera

Zašto vam je potrebna web analitika?
- analizira potražnju i konkurenciju
- instalacija osnovnih metrika na sajtu
- koji su glavni pokazatelji prometa na našoj web stranici koje treba pratiti?
- formiranje prodajnog lijevka

Webinar je marketinški alat koji vam omogućava komunikaciju sa svojim klijentima, razmjenu iskustava, stvaranje održivog imidža kompanije i primanje povratnih informacija o proizvodu u cjelini. I u isto vrijeme prodavati!

U ovom materijalu ćete pronaći odgovore na pitanja: kako odabrati pravu temu i govornika, reklamirati svoj proizvod bez bombardiranja paradajzom, koliko mailova treba poslati prije webinara i zašto propisati tok rada za sve procese.

Prava tema je ključ registracije

Prilikom odabira teme fokusirajte se na faktore kao što su:

1. Učestalost zahtjeva

Odaberite visokofrekventne, tražene teme. Sve pozicije će pomoći u tome i Wordstat Yandex. Ako vam ovo nije prvi put da vodite webinare, najbolje bi bilo da pitate publiku šta bi ih moglo zanimati. Napravite anketu u chatu na kraju webinara ili kreirajte posebno pismo nakon pitanja o tome trenutni zahtjevi Vaši pretplatnici. To je banalno, ali ponekad je lakše pitati nego pogađati.

2. Ispravna formulacija teme

Ista tema se može predstaviti na različite načine. Suština je ista - rezultat je drugačiji. Na primjer, webinar pod nazivom “Tehnike pamćenja riječi na engleskom” primio je 550 registracija. Webinar pod nazivom “Kako naučiti 300 riječi na engleskom za sat vremena” - 2000+ registracija.

3. Specifičnosti publike sa kojom želite da komunicirate

Uvijek uzmite u obzir specifičnosti svoje publike i prilagodite svoj sadržaj njoj. Razmotrite njihov nivo znanja o temi, njihova interesovanja, razloge zbog kojih su prisustvovali webinaru i odakle su došli.

Očigledno, ako su vaša publika majke, malo je vjerovatno da će biti zainteresirane za webinar o IT temama, kao što, naprotiv, IT stručnjaci neće slušati o razvoju djeteta. Razumite svoju publiku i dajte joj ono što je zanima. Ili, putem marketinga, pronađite upravo one slušaoce koji su vam potrebni.

4. Vaše znanje o ovoj temi

Izaberite najjačeg govornika, jer je govoriti pred nevidljivom publikom veoma teško. Iz ovoga slijedi sljedeća tačka.

Cool zvučnik - kvalitetan rezultat

Govornik mora zapaliti publiku: biti aktivan, samouvjeren i talentiran ne samo da zainteresuje, već i da zadrži pažnju publike. Niko ne voli nudiste a la učiteljica. Sve bi trebalo da bude živo, interaktivno i zabavno. Hajde da imamo neke edukativne i zabavne sadržaje, u redu je.

Ako je govornik predstavnik vaše kompanije, onda bi pored teme webinara trebao znati:

• istorija stvaranja;
• politika cijena;
• sve tehničke i proizvodne nijanse vaše usluge/proizvoda;
• korisni linkovi moraju imati UTM oznake (vaša web stranica, društvene mreže, neophodan email za komunikaciju);
• od vas bolje od konkurenata, vaše prednosti, pa čak i mane, koje možete objaviti javnosti (bez štete).

Vodite što više probnih webinara. Najmanje dva: prvi da se upoznate s tehničkim aspektima i samim formatom webinara, drugi da uvježbate sav sadržaj. Tada će govornik početi da smišlja kako da ispoštuje vremensko ograničenje, koja pitanja se mogu postaviti, gdje i šta pritisnuti, itd.

Prezentacija je vaš pomoćni alat

Obavezno pripremite prezentaciju, jer ovo je vaše lice i reputacija. Čak i ako ste sigurni da možete dobro predstaviti suštinu webinara riječima, bez pomoćnih alata, prezentacija je neophodna. Slušaoci mogu imati problema s razumijevanjem informacija na uho. Napravite prekrasne prezentacije i zadovoljite vizualne učenike.

Vrijedi zadržati portfolio svojih prezentacija i sve ih tamo postaviti. Na primjer, na slideshare. Postavite linkove na svoju web stranicu ili društvene mreže sa utm tagovima i iznenadit ćete se da će vam stare prezentacije stalno donositi promet (link na naš SlideShare).

Važan faktor nije samo sadržaj, već i izgled prezentacije. Definišite svoj lični stil i pratite ga u svim svojim prezentacijama. I još nešto: svaka prezentacija ne sadrži više od 15-20 slajdova! Samo najvažnije stvari.

Naša praksa to pokazuje najbolji omjer sadržaj je:

• teorijski sadržaj - 25%;
• savjeti i life hacks - 30%;
• lično iskustvo - 15%;
• korisni resursi - 30%.

Ljudi ne dolaze da slušaju suhoparnu teoriju, vole da slušaju priče, lična iskustva i čudesne savjete (na primjer, na webinaru “Priprema za IELTS” aktivno su se raspitivali o iskustvu govornika na polaganju ispita, suosjećali s njim i više puta pojašnjavao rok, metode i resurse za pripremu).

Budite tehnički pametni i nemojte paničariti

Prije svega, vaš računar mora biti prilično moćan za rukovanje webinarima. Najčešće platforme na kojima se mogu održavati webinari ukazuju na potrebne tražene parametre.

Minimalno morate imati računar sa 4 GB ram memorija, 2-jezgarni procesor i frekvencija 2-2,5 GHz. Tokom webinara, obavezno zatvorite sve pozadinske programe, posebno Skype - privlači previše saobraćaja, opterećuje računar, plus krade kameru.

Morate shvatiti da će vam se sve čega se bojite (gašenje interneta, nestanak struje, nestanak emitiranja) dogoditi po zakonu podlosti.

Naše iskustvo nas je naučilo da svakako vrijedi pisati tok rada i upute koje uzimaju u obzir svaku apokalipsu koja se može dogoditi i kako iz nje izaći. Da, neugodno je i zamorno, ali nakon što ste to jednom zapisali, znat ćete šta da radite ako isključite internet, ako se emitirani program ne otvori preko google chrome i ako nema zvuka tokom emitovanja.

Očigledno, takvu rezervnu listu možete napraviti tako što ćete steći iskustvo i razmišljati o tome, ili možete koristiti tuđe iskustvo i ne očekivati ​​nevolje.

Primjer iz naše istorije: Jednom smo imali webinar sa velikim partnerom. Pošto je webinar partnerski, nadgledala nas je „ta“ strana. Odnosno, imamo govornika i cool sadržaj, a oni imaju najavu na web stranici, oglašavanje i podršku u cijelom tehnička pitanja. Poslednja tačka nas je izneverila.

U trenutku X, naš govornik nije bio u mogućnosti da se poveže i uđe u sobu za webinar putem iz nepoznatih razloga. Organizatori nisu imali rezervne opcije za razvoj događaja, a predloženo ponovno pokretanje računara i otvaranje preko drugog pretraživača nije nimalo pomoglo. Webinar je morao biti otkazan prije nego što je i počeo.

Istorija uči ovo: napišite tok rada i uputstva, drugovi! Čak i ako uvijek sve ide kao po satu, doći će vrijeme kada zvijezde neće biti na vašoj strani. Nažalost. I ne propustite trenutak sa testnim webinarima, jer su oni potrebni za sigurnosnu mrežu.

Platforme za održavanje webinara: polje izbora je neorano, nisu svi savršeni.

Spojler je bio u naslovu. Koju god platformu da odaberete, niko vam neće dati 100% garanciju da će sve proći glatko, bez kvarova i da će interfejs biti razumljiv posetiocima.

Na samom početku našeg emitiranja u formatu webinara naišli smo na problem koji je bio veoma velik ograničena količina usluge su ponudile mogućnost vođenja jednokratnih webinara. Možete kupiti pretplatu na mjesec, 3 mjeseca ili godinu dana. Ovo je izgledalo vrlo nelogično, jer nisu svi skloni svakodnevnom održavanju webinara, možda želite da to radite 1-2 puta mjesečno, ali ovdje morate platiti mjesečnu pretplatu.

Smjestili smo se na Pruffme, gdje ste mogli kupiti pretplatu u jednom danu, što nam je odgovaralo. U otprilike 9 mjeseci webinara imali smo i uspješne i ne tako uspješne (video se nije uključio, problemi sa zvukom, izbacio zvučnik iz sobe za webinare), ali cijena koju Pruffme traži omogućava nam da se slijepimo oko na neke nijanse.

Bilo je iskustva u vođenju kroz Clickmeeting, preko Webinar.ru i tako dalje, ali, dalje ovog trenutka, odlučili smo se za opciju streaminga na YouTubeu:

1. Ovo povećava svijest o vašem kanalu i nakon svakog webinara najmanje 20 ljudi se pretplati.
2. Besplatno je, ne morate platiti da biste ga koristili, to je vaš kanal.
3. Streaming je popularan trend; mnogi blogeri i igrači biraju ovaj format komunikacije sa svojim pretplatnicima.
4. Ako vodite webinare na YouTube kanalu, nećete morati da ih preuzimate sa nekog servisa da biste ih postavili na kanal, stream će se automatski postaviti.

Da, postoje nedostaci za streaming. npr.:

• planirani stream možda neće početi iz nekog razloga (rješenje je brzo ponovno kreiranje novog);
• kvalitet videa može biti izgubljen (rješenje - svaki slušatelj ga može samostalno poboljšati odabirom ovog u Youtube podešavanja, u zavisnosti od podešavanja njihovog računara);
• zbog činjenice da ste ili vi ili prezentacija vidljivi, možete izgubiti dio publike koja voli da vidi govornika (rješenje - odaberite harizmatičnog govornika samouvjerenog i ugodnog glasa, tada će problem nestati);
• pri streamingu na YouTube-u dolazi do kašnjenja od 10-15 sekundi, što izaziva nelagodu u komunikaciji sa publikom (rješenje je da se tome možete prilagoditi i na samom početku naznačiti da može doći do kašnjenja i ako se pojave neka pitanja, na sve će odgovoriti za 20 sekundi).

Ne opterećujte svoju publiku kontinuiranim oglašavanjem, dajte im neke lijepe bonuse.

Webinari su jedan od najzgodnijih načina komunikacije sa svojom publikom, stoga ih koristite za predviđenu svrhu. Pokušajte ne samo da pokrijete svoju temu, već i da ih uključite u dijalog. Pitajte o postojećem znanju, zanimajte se za geografiju vaše publike, suosjećajte s njihovim problemima i ponudite igru ​​uloga za zagrijavanje.

Što se tiče oglašavanja, očito je da će ono biti prisutno na webinarima, to vam je, zapravo, glavna svrha njihovog održavanja. Ali ne morate ga umetati nakon svake rečenice, napravite blok. Najbolje je umetnuti kratak blok reklame na početak videa, kada se predstavite i obradite temu webinara, tada možete reći više o svojim aktivnostima.

I, naravno, na kraju odvojite blok za oglašavanje. Samo ne treba poziranje i glasni citati, to niko ne voli. Bolje je razgovarati o pogodnostima koje će dobiti i zašto je tim ljudima potreban vaš proizvod/usluga/izum. Najavite prave pogodnosti, pokažite stvarni slučajevi i tada oglašavanje neće biti shvaćeno s neprijateljstvom.

To može biti nešto malo, na primjer, test besplatna pretplata na određeno vreme, neka vrsta promocije ili popusta. Poklone morate najaviti na početku webinara kako bi publika bila motivirana da odsjedne do kraja.

I poslednja tačka. Pisma.

Nemojte se plašiti da pošaljete neželjenu poštu svojoj publici ili zašto morate da razmislite o lancu pisama za vebinar

Pisma su veoma bitna. Bez njih vaši klijenti neće znati za webinar, neće ga se sjetiti na vrijeme i neće iskoristiti popust jer će zaboraviti. Forma standardni šablon iz lanaca e-pošte i jednostavno promijenite sadržaj prema prilici.

Na primjer, koristimo lanac od 5 slova:

1. Registrirali ste se za webinar, podsjetit ćemo vas na vaše učešće 24 sata unaprijed.
2. Podsjetimo da će se webinar održati za 24 sata.
3. Podsjetimo da će webinar početi za 15 minuta.
4. Pismo kojim vas obavještavamo da je webinar već počeo, vrijeme je da slijedite link.
5. Pismo nakon webinara sa svima korisni linkovi i detalje o poklonu koji poklanjate.

U početku može izgledati kao da ima puno e-mailova i ljudi će to shvatiti kao neželjenu poštu. Ali na ovaj način možete biti sigurni da će svi koji žele doći na webinar, i neće zaboraviti/promašiti pravi link/ne kupiti jer nisu znali gdje pogledati ponudu.

To je sve! Ne zaboravite pogledati naše webinare, uvijek smo zanimljivi. Osim toga, uvijek ćemo biti sretni da čujemo vaše povratne informacije. Dakle, dobrodošli.

U eteru ste! Neka vas prati sreća, a webinari dovedu samo vjerne i stalne kupce!

Posebno za Rusbase čitatelje dajemo promotivni kod na godinu dana besplatna obuka engleski jezik. Da biste to učinili, samo slijedite link i registrirajte se (promotivni kod je već uključen u vezu).