Beeline email. Biće korisno pogledati

Kako bi osigurao udobno korištenje usluga, Beeline često koristi Hi-tech. Nije uvijek slučaj da obični kupci mogu samostalno razumjeti širok raspon i mogućnosti novih opcija. U tu svrhu je i stvoren posebna usluga. Kao rezultat kontaktiranja njegovih predstavnika, možete dobiti sveobuhvatne informacije i pomoć o karakteristikama i uvjetima korištenja razne usluge kompanije. Kontakti usluge podrške Beeline-a su različiti.

Brojevi telefona tehničke podrške Beeline-a

Kontaktiranjem tehničke podrške u svakom trenutku možete dobiti potrebne informacije o pružanju različitih usluga. Stručnjaci kompanije pomoći će vam da odaberete najprikladniji u kratkom vremenskom periodu. povoljna tarifa, aktivirajte ili deaktivirajte korisne opcije, kao i pravilno konfigurirati opremu koja se koristi. Izbor telefonskih brojeva za ovu uslugu zavisi od pitanja za koje klijenti traže.

U mnogim slučajevima možete pozvati stručnjaka mobilna kompanija, koji će vam brzo pomoći da pronađete izlaz iz problema. Ali, u ovom trenutku, sasvim je moguće koristiti i druge telefone. Treba imati u vidu da za pozive na bilo koji broj unutar zemlje nećete morati da plaćate naknadu. dodatna naknada. Posebno kreiranu liniju 0611 možete koristiti samo sa Beeline broja koji je unutar granica aktivnosti ove mreže.

Kontakti za korisničku podršku:

• By mobilne usluge: +7-495-974-88-88, 8-800-700-0611 ili 0611;
• za osiguranje rada USB modema: 8-800-700-0080;
• za korištenje kućnih telefona, interneta i TV usluga: 8-800-700-8000;
• za Wi-Fi održavanje ove kompanije: 8-800-700-2111.

Kako drugačije mogu kontaktirati Beeline podršku?

Ako ne želite kratko čekati na komunikaciju s operaterom ili vršiti prijelaz putem glasovna uputstva u meniju možete kontaktirati predstavnike podrške za određena pitanja.

Opcije za kontaktiranje tehničke podrške:

1. Pošaljite pitanje putem e-pošte. poštom servisu kompanije: [email protected]. Osim toga, u svakom trenutku možete koristiti i druge adrese servisa koji su odgovorni za različite usluge:

• putem Internet usluga, TV-a i telefona: [email protected] ;
• By Wi-Fi Internet od ovog operatera: [email protected];
• By mobilni internet, telefonska komunikacija i USB modem: [email protected].

2. Podnesite prijavu na web stranici kompanije na adresi povratni poziv predstavnik tehničke podrške, chat ili email. mail. Da biste to učinili, morate koristiti posebnu vezu "Postavite pitanje". Nalazi se sa desne strane na vrhu menija. Nakon otvaranja, morate odabrati odgovarajući odjeljak za kontaktiranje.

Opcije kontakta:

• u kartici "razgovor sa stručnjakom" možete slati pitanja i dobiti odgovore u najkraćem mogućem roku, a nakon komunikacije od vas se traži da ocijenite uslugu i, ako je potrebno, sačuvate prepisku;
• u prozoru „povratne informacije“ od vas se traži da navedete pitanje ili problem koji se pojavio, a zatim navedete opcije na koje će stručnjak odgovoriti - koristeći telefon u određeno vrijeme ili putem e-pošte. mail.

3. Pošaljite zahtjev SMS službi podrške na odgovarajući broj 0622. Odgovor na njega možete dobiti u bliskoj budućnosti.

Pored gore navedenih metoda, možete i lično posjetiti bilo koju od kancelarija kompanije. Njegovi predstavnici moći će brzo riješiti sve probleme koji se pojave i dati detaljne savjete o svim pitanjima: odabrati najatraktivniju tarifu, izvršiti potrebna podešavanja telefona i opreme, aktivirati ili onemogućiti korisne opcije.

Svaka kompanija koja poštuje sebe je otvorena za svoje klijente. Beeline nije izuzetak u tome. Sva tehnička, materijalna ili finansijska pitanja mogu se riješiti putem usluge podrške Beeline-a, koja radi na nekoliko načina: tehnička podrška putem telefona ili na web stranici. Za kompaniju je važno da klijenti uvek mogu da dobiju pomoć od konsultanta 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Kako nazvati službu za podršku i druge načine kontaktiranja operatera kompanije - sve to možete pronaći u ovom članku.

Najpopularniji način da kontaktirate Beeline operatera je telefon

Svaki pretplatnik (čak i najzagriženiji korisnik, koji izgleda ničim nije iznenađen) uvijek će imati neka pitanja.

Da li je ovo prevod na drugi tarifni plan, bilo povezivanje ili prekid veze sa uslugama, ili obrnuto, saznajte informacije o povezanim opcijama na određeni broj. Čak su i ponekad kupci zainteresovani za informacije o radnom vremenu najbliže poslovnice.

Sve ovo i više možete riješiti pozivom tehničke podrške na kratki broj – 0611 . Poziv na ovaj broj je potpuno besplatan za sve korisnike registrovane na Beeline-u.

Pozivom na ovaj broj, pretplatnik će iz predloženog glasovnog menija moći odabrati temu koja ga zanima, a ako njegovo pitanje nije na listi, može ga postaviti na lični kontakt sa specijalistom, sa kojim će se odmah povezati.

Za pozive od fiksni telefoni, kao i korisnici drugih operatera, je istaknuta hotline 8 800 700 0611. Ovo je višelinijski telefon, preko kojeg svaki pretplatnik može kontaktirati centar za tehničku podršku, a to se može učiniti i besplatno, čak i dok se nalazi u drugoj regiji.

Referenca! Za potpuno "lijene" korisnike, Beeline predlaže da pritisnu dugme "1". glasovni meni naručiti povratne informacije od operatera.

Osim toga, kako ne bi došlo do preopterećenja linije, kompanija je izdvojila nekoliko odvojeni telefoni, pozivom na koji možete rješavati pitanja konkretno na zadatu temu.

Ovo su brojevi telefona:

• +74959748888 – besplatni telefon usluge podrške za pretplatnike u međunarodnom romingu.
• 88007000080 – tehnička pomoć za one pretplatnike koji imaju USB modem od Beeline.
• 88007002111 – morate nazvati ovaj broj ako vam je potrebno lični asistent preko WiFi-ja.
• 88007008000 – posebno posvećena linija za one koji su zainteresovani kućni internet, televizor ili telefon.
• 88007000007 – poseban red za klijente – pravna lica.
• 0758 – aplikacija za pomoć "Mobilna sigurnost".

Online kontakti telekom operatera Beeline

Ako nemate želje ili vremena da pozovete konsultanta za tehničku podršku, postoji alternativno rješenje– korisnička podrška putem interneta. Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu kompanije i odabrati "Pomoć i podrška" u glavnom izborniku.

U ovom dijelu možete pronaći odgovore na sva pitanja i upute za korištenje mobilna mreža Beeline, kao i ostali njegovi proizvodi. Na stranici su dostupni svi kontakti za pritužbe na kvalitet pruženih usluga ili davanje prijedloga za njihovo poboljšanje.

Za brzo rešenje pitanje - svaki poseban odjeljak ima svoje MailboxŠtaviše, u svakoj regiji pošta na koju trebate poslati pismo može se razlikovati. Da bi saznali traženu adresu Email, morate odabrati svoj grad u top meni site.

Biće korisno pogledati:

Evo nekoliko adresa na koje možete slati zahtjeve za uslugu:

• [email protected] – pitanja koja se tiču mobilne komunikacije, Internet, održavanje modema je ovdje riješeno. Ovdje možete napisati reklamaciju online na kvalitet gore navedenih usluga, podnijeti zahtjev za njihovo priključenje ili isključenje.
• [email protected] – sve želje i sugestije vezane za kućni internet i televiziju slati na ovaj poštanski sandučić i konsultanti će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku. Da biste to učinili, ne zaboravite otići kontakt broj ili neki drugi način kontakta.
• [email protected] - ovo je još jedan mail account, gdje možete poslati svoja pitanja u vezi sa Wi-Fi mrežom.

Alternativni kanali podrške

Pored navedenih metoda kontaktiranja operatera, svoje probleme možete riješiti i slanjem zahtjeva za SMS podršku 0622.

Vaš asistent ima i funkciju asistenta. Personal Area, koje možete registrirati na istoj službenoj web stranici kompanije.