Первое место в конкурсе занял Антон Севостьянов с актуальным руководством по защите от шифровальщиков. Антон работает системным администратором и обучает пользователей информационным технологиям. Больше видеоуроков можно найти на его сайте .
Сегодня
стали популярным инструментом киберпреступников. С их помощью злоумышленники вымогают деньги у компаний и обычных пользователей. За разблокировку личных файлов пользователи могут отдать десятки тысяч рублей, а
владельцы бизнеса
- миллионы (например, если заблокированной окажется база 1С).
В руководстве я предлагаю несколько способов защиты от шифровальщиков, которые помогут максимально обезопасить ваши данные.
Антивирусная защита
Среди всех средств защиты на первом месте стоит антивирус (я пользуюсь ). Вирусные базы данных автоматически обновляются несколько раз в день без участия пользователя, но нужно следить и за актуальностью самой программы. Помимо обновления антивирусных баз разработчики регулярно добавляют в свои продукты современные средства защиты от вирусов.
Одним из таких средств является облачный сервис ESET LiveGrid®, который может блокировать вирус раньше, чем он будет занесен в антивирусную базу. Система ESET «на лету» анализирует информацию о подозрительной программе и определяет ее репутацию. В случае возникновения подозрений на вирус все процессы программы будут заблокированы.
Проверить, включена ли функция ESET LiveGrid® можно следующим образом: ESET NOD32 - Дополнительные настройки - Служебные программы - ESET LiveGrid® - Включить систему репутации ESET LiveGrid®.
Оценить эффективность ESET LiveGrid® можно на сайте , предназначенном для тестирования работы любых антивирусных продуктов. Переходим по ссылке Security Features Check (Проверка функций защиты) - Feature Settings Check for Desktop Solutions (Проверка функций защиты для персональных компьютеров) или Feature Settings Check for Android based Solutions (Проверка функций защиты для устройств на Android) - Test if your cloud protection is enabled (Проверить, включена ли у вас облачная защита). Далее нам предлагается скачать тестовый файл, и, если антивирус среагировал на него, - защита активна, если нет - нужно разбираться, в чем дело.
Обновление операционной системы и программных продуктов
Злоумышленники часто используют известные уязвимости в программном обеспечении в надежде на то, что пользователи еще не успели установить последние обновления. В первую очередь это касается операционной системы Windows, поэтому следует проверить и, при необходимости, активировать автоматические обновления ОС (Пуск - Панель управления - Центр обновления Windows - Настройка параметров - Выбираем способ загрузки и установки обновлений).
Отключение службы шифрования
В Windows предусмотрена специальная служба шифрования данных; если не пользуетесь ей регулярно, лучше ее отключить - некоторые модификации шифровальщиков могут использовать эту функцию в своих целях. Для отключения службы шифрования нужно выполнить следующие действия: Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы - Шифрованная файловая система (EFS) и перезагрузить систему.
Обратите внимание, что если вы применяли шифрование для защиты каких-либо файлов или папок, то следует снять галочки в соответствующих чекбоксах (ПКМ - Свойства - Атрибуты - Дополнительно - Шифровать содержимое для защиты данных). Иначе после отключения службы шифрования, вы не сможете получить доступ к этим файлам. Узнать, какие файлы были зашифрованы, очень просто - они будут выделены зеленым цветом.
Ограниченное использование программ
Для повышения уровня безопасности можно заблокировать запуск любых программ, которые не соответствуют заданным нами требованиям. По умолчанию такие настройки установлены только для папок Windows и Program Files.
Настроить локальную групповую политику можно так: Выполнить - gpedit - Конфигурация компьютера - Конфигурация Windows - Параметры безопасности - Политики ограниченного использования программ - ПКМ - Создать политику ограниченного использования программ.
Давайте создадим правило, запрещающее запуск программ из каких-либо мест за исключением разрешенных (Дополнительные правила - ПКМ - Создать правило для пути - Путь: *, т.е. любой путь - Уровень безопасности: Запрещено).
В окне «Назначенные типы файлов» указаны расширения, которые будут блокироваться при попытке запуска. Советую добавить сюда расширение.js - java script и удалить.ink, чтобы можно было запускать программы с помощью ярлыков.
На эффективную настройку может уйти определенное время, но результат определенно этого стоит.
Использование учетной записи обычного пользователя
Работать с учетной записи администратора не рекомендуется даже продвинутым пользователям. Ограничение прав учетной записи позволит минимизировать урон при случайном заражении (Включить учетную запись администратора - Задать пароль - Лишить текущего пользователя административных прав - Добавить в группу пользователи).
Для выполнения действий с правами администратора в Windows предусмотрен специальный инструмент - «Контроль учетных записей», который запросит пароль для выполнения той или иной операции. Проверить настройки можно здесь: Пуск - Панель управления - Учетные записи пользователей - Изменение параметров контроля учетных записей - По умолчанию - Уведомлять только при попытках внести изменения в компьютер.
Контрольные точки восстановления системы
Иногда вирусам все равно удается преодолеть все уровни защиты. В этом случае у вас должна быть возможность откатиться на раннее состояние системы. Настроить автоматическое создание контрольных точек можно так: Мой компьютер - ПКМ - Свойства - Защита системы - Параметры защиты.
По умолчанию при установке операционной системы защита включена только для системного диска, однако шифровальщик затронет содержимое всех разделов на вашем ПК. Для восстановления файлов стандартными средствами или программой Shadow Explorer следует включить защиту для всех дисков. Контрольные точки займут некоторый объем памяти, однако они могут спасти ваши данные в случае заражения.
Резервное копирование
Я настоятельно рекомендую регулярно делать самой важной информации. Эта мера поможет не только защититься от вирусов, но послужит страховкой на случай выхода жесткого диска из строя. Обязательно делайте копии данных и сохраняйте их на внешних носителях или в облачных хранилищах.
Надеюсь, руководство будет для вас полезным и поможет защитить личне данные (и деньги!) от злоумышленников.
Севостьянов Антон
победитель конкурса
Вирусы-шифровальщики стали самой опасной угрозой нескольких последних лет. Злоумышленники используют их, чтобы зашифровывать данные пользователей с целью получения прибыли. Жертвами становятся не только обычные пользователи, но и крупные компании, которые рискуют потерять важные данные. Иногда, чтобы получить пароль для расшифровки, организации выплачивают мошенникам миллионы. Лишь защита от шифровальщиков может по максимуму обезопасить пользователя. Рассмотрим, какие существуют способы.
Защита от вируса-шифровальщика файлов
Многие пользователи пренебрегают методами , становясь в конечном итоге жертвой какого-нибудь вируса. И ладно, если на ПК не было важной информации. Однако многие хранят целые диски важных документов, что актуально для крупных компаний. Как же защититься ?
Антивирусная защита
Это средство от вирусов всегда выносится на первый план. Выбирайте на свой вкус любой антивирус. Сегодня есть масса известных лабораторий, которые стараются регулярно обновлять свои продукты. Желательно, приобретать лицензионное антивирусное ПО, чтобы получить дополнительные привилегии. Пользователям, которые платят, доступна помощь технической поддержки, которая в некоторых случаях расшифровывают данные.
Обновление системы и ПО
К мерам предосторожности от вирусов-шифровальщиков относится и своевременное обновление операционной системы, а также программных продуктов. Дело в том, что программный код постепенно устаревает, а злоумышленникам проще становится его взломать. Поэтому разработчики делают обновления ПО, которое «латает дыры».
Главная угроза – подозрительные файлы
В 90% случаев пользователи, которые ищут, как защитить компьютер и файлы от вируса-шифровальщика, становятся «инициаторами» заражения. Не следует запускать или открывать файлы, которые вызывают подозрения. Лучше скачать нужный документ или программу с проверенного источника.
Восстановление системы
Опытные пользователи знают, насколько это важная функция операционной системы. Потратив несколько минут на настройку восстановления, вы обезопасите свой ПК от многих угроз. Для настройки нажмите на «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, перейдите в «Свойства», далее «Защита» – «Параметры». Здесь произведите настройку: для каких дисков будут делаться резервные копии, период времени и т.д.
Резервные копии
Самая лучшая защита от шифровальщиков – создание резервных копий файлов. Сохраняйте данные на внешние диски, которые уберегут их в случае угрозы. Рекомендуем пользоваться облачными хранилищами. Выбор их довольно широк, а за хранение небольших объемов (5-10 Гб) не придется платить.
Учитывая распространенность этих угроз, мы выделили несколько эффективных программ, которые обезопасят ПК от вирусов-шифровальщиков. Kaspersky Internet Security 2016 – лучшая защита от шифровальщиков. Помимо первоочередных функций, антивирус позволяет обезопасить информацию, что существенно снижает риск ее безвозвратной утраты. Internet Security 2016 регулярно обновляется в автоматическом режиме, обеспечивая безопасность. Антивирус ведет мониторинг активности программ и проверяет сайты.
Программа для защиты от вируса шифровальщика Symantec Endpoint Security идеально подойдет для крупных компаний, где требуется комплексная безопасность. Symantec Endpoint Security имеет единую консоль управления, простой интерфейс, а также много дополнительных функций.
Регулярные обновления позволяют бороться даже с последними шифровальщиками. Помимо прочего, антивирус недорого стоит.
Целью данного тестирования, проведенного AVLab в октябре 2016 года, была проверка защиты реального времени антивирусов против троянов-шифровальщиков для домашних пользователей и организаций малого и среднего бизнеса. Результаты, представленные в отчете, отражают реальную эффективность антивирусного ПО при использовании всех доступных компонентов защиты, включая эвристические и поведенческие методы при противодействии неизвестным шифровальщикам.
Хотя некоторые протестированные продукты позволяют пользователям создавать отдельную папку, любые изменения файлов в которой непрерывно отслеживаются антивирусом, основная цель испытания заключалась в проверке реакции на современные неизвестные виды троянов-вымогателей. Данный вид вредоносных программ приносит значительный ущерб, часто приводит к финансовым потерям, что в свою очередь негативно сказывается на продуктивности бизнеса.
Лучшая защита от шифровальщиков
Ниже представлены продукты безопасности в категориях домашние и корпоративные продукты, которые показали лучшие результаты защиты от шифровальщиков в данном тестировании.
- Arcabit Internet Security
- Foltyn SecurityShield
- Arcabit Endpoint Security
- Comodo ONE Enterprise
- Emsisoft Anti-Malware for endpoints
- F-Secure Protection Service for Business
- G DATA Client Security Business
- Seqrite Endpoint Security Enterprise Suite
- Avast for Business Endpoint Security
- AVAST for Business Basic Antivirus
- AVG AntiVirus Business Edition
- Bitdefender GravityZone
- Panda Adaptive Defense
- Avira Antivirus for Endpoint
Результаты тестирования
Антивирусы и продукты безопасности для дома
- * VoodooShield Pro тестировался в двух режимах: AutoPilot и ApplicationWhitelist (SMART, ALWAYS ON). Были получены идентичные результаты в обоих случаях.
- * Comodo Internet Security Pro 10 BETA проигнорировал настройки модуля автоматической песочницы, который является основной защиты от неизвестных угроз. Во время тестирования не была доступна стабильная версия, поэтому нельзя сравнивать результаты BETA и будущей стабильной версии Comodo Internet Security Pro 10.
Продукты для малого и среднего бизнеса
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
- 0/0: файлы были зашифрованы, защита была неэффективной.
- 0/1: файл был запущен и явно заблокирован проактивной защитой.
- 1: файл был запущен и заблокирован сканером по доступу.
Методология
Для того, чтобы соблюсти принципы идентичности испытаний, AVLab решила проводить тест со стандартными настройками продуктов в одинаковой среде тестирования. В тестировании принимали участие известные антивирусные продукты для обычных потребителей и два независимых приложения: Foltyn SecurityShield и Voodoo Shield Pro, которые по своему принципу действия отличается от традиционных антивирусов. Каждое приложение было протестировано в одинаковых условиях и против идентичной коллекции угроз.
Тестовая коллекция включала 28 файлов шифровальщиков, включая Cerber, CryptXXX, DetoxCrypto, Hitler Ransomware, HolyCrypt, Locky, Numecod, Petya, Jigsaw, Vipasana, Stampado и другие зловреды. Тестовые образцы были собраны в сотрудничестве с независимыми исследователями.
AVLab получила образцы без каких-либо консультаций с разработчиками антивирусов. Таким образом, подозрения, что тестируемое приложение обнаруживает угрозу, предложенную вендором, считаются необоснованными.
Единственный справедливый метод сравнительного тестирования заключается в проверке всех продуктов в одинаковых условиях и на одном и том же основании - в данном случае настройки по умолчанию. На рынке представлены антивирусы, которые имеют специальные механизмы защиты для папок и файлов против шифрования, но не во всех из них эти компоненты включены по умолчанию. Не исключены подозрения, что данные механизмы могут в целом влиять на общую производительность антивируса, что приведет к пониженным результатам в тестах производительность.
Чтобы проверить эффективность защиты самых популярных антивирусов для организаций и домашних пользователей, AVLab подготовила образ Windows 10 Professional x64 с последними обновлениями. Таким образом, все продукты были протестированы в идентичной тестовой среде с доступом к Интернету.
Алгоритм испытания:
- Специалисты лаборатории восстанавливали образ операционной системы для каждого протестированного приложения и таким образом воспроизводили идентичную рабочую среду для каждого приложения.
- В случае необходимости вредоносная программа получала права администратора, если появлялся соответствующий запрос.
- Протестированные антивирусы должны были предотвратить шифрование подготовленной коллекции файлов на рабочем столе.
Толкование результатов
Как уже отмечалось цель тестирования заключалась в выявлении самого эффективного антивируса для защиты против троянов-шифровальщиков. Чтобы тест проводился в равных условиях, все приложения использовали стандартные настройки по умолчанию, но некоторые разработчики решили отключить защиту от троянов-вымогателей в базовой конфигурации.
Долгое время специалисты лаборатории рассматривали вариант добавления еще одной категории оценки - восстановление файла после атаки шифровальщиками. После тщательного анализа выяснилось, что такой подход был бы несправедливым по отношению к некоторым продуктам. Arcabit Internet Security получил бы подавляющее преимущество, а истинная картина защитных механизмов других продуктов была бы искажена из-за стандартной конфигурации. Благодаря SafeStorage, пользователи Arcabit Internet Security Suite могут получить полные возможности без дополнительной конфигурации.
Таким образом, лаборатория не принимала во внимание специализированные инструменты для расшифровки файлов, потому что их эффективность зависит от слишком большого количества факторов. Данный тип инструментов позволяет восстанавливать файлы в случае успешной эксплуатации некорректной реализации функций шифрования или использования закрытого ключа, полученного при тесном сотрудничестве правоохранительных органов и специалистов по компьютерной безопасности. Данный тест сложно подготовить, а его проведение займет длительное время, что несоразмерно с динамикой развития троянов-шифровальщиков.
С полным отчетом вы можете ознакомиться по (английский, pdf).
Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter
Всем привет уважаемые друзья и читатели. На связи Руслан Мифтахов, автор этого блога, кто не знает.
В этой статье я бы хотел обсудить нашумевшую тему о вирусной атаке по всему миру, которая началась в пятницу 12 мая этого года. Также дать несколько советов как защититься от вируса шифровальщика и спасти свои важные данные на компьютере.
Если вы читаете мой блог, то знаете, что я занимаюсь ремонтом компьютеров. Это больше мое хобби, чем работа. Так вот насколько я помню до 2013 года распространены были вирусы блокираторы.
При загрузке системы выскакивало сообщение со всякой угрожающей надписью, иногда с порно картинками. У меня даже несколько фото таких блокировщиков осталось. Вот одно из них.
Несколько клиентов мне признавались, что платили деньги мошенникам, и в итоге вызывали мастера, чтобы убрать этот вирус. Одна даже три раза по 500 рублей платила в разных терминалах, думая что в другом наверняка код разблокировки напечатается. В итоге вызвала меня и я удалил этот вирус за 5-10 минут.
Где-то в 2013 году я впервые столкнулся в нашем городе с вирусом шифровальщиком, когда начали поступать заявки такого рода наподобие wannacry. Например вот такой вирус под названием эбола, который я сфоткал на память.
Конечно сам вирус не составляло труда удалить с компа, а вот зашифрованные данные расшифровать не получилось, тут мог помочь только подходящий дешифратор.
Принцип действия вируса
Вирус в основном распространяется через электронную почту. Приходит письмо с темой от МВД России или же решение суда или с налоговой, в общем играют на любопытстве пользователя, чтобы тот открыл письмо. А в том письме прикреплен файл, тот самый вирус шифровальщик.
После проникновения на ПК вирус начинает шифровать все фото, видео, документы. Файлы на компе как бы есть, но их не возможно открыть. Вот такая вот беда, а чтобы расшифровать данные мошенники просят за это 15-20 тысяч рублей.
Конечно, если файлы имеют свою ценность и копий нет, пользователь идет на сделку с мошенниками. Таких случаев я не слышал, никто не любит говорить, что он стал жертвой мошенников.
Даже вызывали в одно дом управление, где я наблюдал такую картину.
По словам бухгалтера, пришло письмо на электронную почту с темой от администрации. Открыв которое, в прикрепленных файлах был якобы важный документ, который нужно открыть и прочесть. Ну а дальше сами все понимаете, открыв этот файл, запускается вирус и шифрует все что не попадя на компьютере.
И это все перед проверкой налоговой, то ли это совпадение, то ли была на то причина;)
Почему люди платят мошенникам?
Тут играет тонкая психология, в случае с вирусом блокировщиком выходили непристойные картинки с надписью, что вы лазили по не пристойным сайтам и храните фото с детской порнографией, а это карается законом статья такая-то. Кто-то верил в эту чушь и платил, а кто-то просто не хотел чтобы видели это его родственники и платили, надеявшись, что блокиратор исчезнет после оплаты. Ага наивные.
В случае с вирусом wanna cry мошенники рассчитывают, что зашифрованные файлы будут пользователю очень нужны и важны и он заплатит. Но тут сумма уже не 500-1000 рублей, как в первом случае. И наверное мошенники нацелены на более крупную дичь.
Сами подумайте какой среднестатистический пользователь будет платить 500 долларов за утерянный семейный фото видео архив или за курсовую или дипломную работу.
Тут скорее цель крупные компании и госкорпорации, что и случилось с Мегафоном, Билайн и рядом других. Как думаете заплатят они 500 баксов за восстановление своей базы?
Заплатят, если нет конечно копии. Если есть копия, тут вопросов нет, сносится все и ставится заново резервная копия. Потеряют 2, 3 часа, но зато все будет работать как и работало.
Как предостеречься от шифровальщика
- Первое что нужно — это делать и важных данных. Я рекомендую иметь не меньше трёх копий на разных носителях. Копируйте на флешку, на внешний жёсткий диск, держите копию в облаке Майл, Яндекс диск или других сервисах облачного хранения.
- Регулярно обновляйте вручную операционную систему. Даже если виндовс не был обновлен, антивирус нод32 детектирует и заблокирует WannaCry и его модификации.
- Быть бдительным и не открывать подозрительные письма, для этого конечно нужен опыт, чтобы чувствовать какие письма нельзя открывать.
- Обязательно должен стоять антивирус с действующей лицензией с постоянно обновляемой базой данных. Я рекомендую антивирус Eset Nod 32 Smart Security.
Чтобы приобрести со скидкой антивирус переходите по кнопке ниже.
После оплаты удобным для вас способом, на ваш указанный электронный адрес придет лицензионный ключ и ссылка для скачивания антивируса.
Вот эти пункты, если будете соблюдать, то вам никакой вирус даже шифровальщик не страшен. И будете петь как в мультике «три поросенка»: нам не страшен серый волк, страшный волк, старый волк:)
Ну все на этом, я вас предупредил, а предупрежден, значит что? Правильно — вооружен.
Делитесь этой статьей, чтобы ваши друзья, знакомые и родственники не попались в лапы мошенников.
С уважением, Руслан Мифтахов
Вирусы шифровальщики — давно известный тип угрозы. Они появились примерно в одно время с смс-банерами, и плотно засели с последними, в топ-рейтинге вирусов-вымогателей.
Модель монетизации вируса-вымогателя проста: он блокирует часть информации или компьютер пользователя целиком, а за возвращение доступа к данным требует отправить смс, электронные деньги или пополнить баланс мобильного номера через терминал.
В случае с вирусом шифрующим файлы, всё очевидно — для расшифровки файлов нужно заплатить определенную сумму. Причем, за последние несколько лет эти вирусы изменили подход к своим жертвам. Если раньше они распространялись по классическим схемам через варезы, порно сайты, подмену выдачи и массовые спам-рассылки, при этом заражая компьютеры рядовых пользователей, то сейчас рассылка писем идет адресно, вручную, с почтовых ящиков на «нормальных» доменах — mail.ru, gmail и т.д. А заражать пытаются юридических лиц, где под шифры попадают базы данных и договора.
Т.е. атаки из количества переросли в качество. На одной из фирм автору довелось столкнуться с шифровальщиком.hardended который пришел в почте с резюме. Заражение произошло сразу же после открытия файла кадровиками, фирма как раз подыскивала персонал и никаких подозрений файл не вызвал. Это был docx с вложенным в него AdobeReader.exe:)
Самое интересное, что никакие эвристические и проактивные сенсоры антивируса Касперского не сработали. Еще день или 2 после заражения, вирус не определялся dr.web-ом и nod32
Так как быть с такими угрозами? Неужели антивирус бесполезен?
Время антивирусов, работающих только по сигнатурам, уходит .
G Data TotalProtection 2015 — лучшая защита от шифровальщиков
со встроенным модулем резервного копирования. Нажимайте и покупайте .
Для всех пострадавших от действий шифровальщика — промокод со скидкой на покупку G DATA — GDTP2015 . Просто введите этот промокод при оформлении заказа.
Вирусы вымогатели в очередной раз доказали несостоятельность антивирусных программ. Смс-баннеры, в свое время беспрепятсвенно «сливались» пользователям в папку temp и просто запускались на весь рабочий стол и перехватывали нажатие всех служебных комбинаций с клавиатуры.
Антивирусник в это время замечательно работал:) Касперский, как и в штатном режиме, выводил свою надпись «Protected by Kaspersky LAB».
Баннер — не хитроумный зловред как руткиты, а простая программа, которая изменяет 2 ключа в реестре и перехватывает ввод с клавиатуры.
Вирусы, которые шифруют файлы, вышли на новый уровень мошенничества. Это снова обычная программа, которая не внедряется в код операционной системы, не подменяет системных файлов, не считывает области оперативной памяти других программ.
Она просто запускается на короткое время, генерирует открытый и закрытый ключи, шифрует файлы и отправляет закрытый ключ злоумышленнику. На компьютере жертвы остается кучка зашифрованных данных и файл с контактами хакеров для дальнейшей оплаты.
Резонно задуматься: «А зачем тогда нужен антивирус, если он способен находить только известные ему вредоносные программы?
Действительно, антивирусная программа необходима — она защитит от всех известных угроз. Однако многие новые виды вредоносного кода ей не по зубам. Чтобы защититься от вирусов шифровальщиков, нужно принимать меры, одного антивируса здесь недостаточно. И скажу сразу: «Если у вас уже зашифрованы файлы, вы попали. Легко их вернуть не получится».
:
Не забывайте про антивирус
Резервное копирование важных информационных систем и данных каждому сервису — свой выделенный сервер.
Резервное копирование важных данных .
:
Что делать с самим вирусом ?
Самостоятельные действия с зашифрованными файлами
Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать ?
Обращение в полицию
Позаботиться о мерах предосторожности в дальнейшем (см предыдущий раздел).
Если ничего не помогло, может стоить заплатить ?
Если вы еще не стали жертвой вируса-шифровальщика:
*Наличие антивирусного ПО на компьютере с последними обновлениями.
Скажем прямо: «Антивирусы хреново справляются с новыми видами шифровальщиков, зато отлично борются с известными угрозами». Так что наличие антивируса на рабочей станции необходимо. Если жертвы уже есть, вы хотя бы избежите эпидемии. Какой антивирус выбрать — решать вам.
По опыту — Касперский «ест» больше памяти и процессорного времени, а для ноутбучных жестких дисков с оборотами 5200 — это катастрофа (нередко с задержками чтения сектора в 500 мс..) Нод32- быстрый, но мало что ловит. Можете купить антивирус GDATA — оптимальный вариант.
*Резервное копирование важных информационных систем и данных. Каждому сервису — свой сервер.
По сему, очень важно, вынести все сервисы (1С, налогоплательщик, специфические АРМы) и любой софт от которого зависит жизнь компании, на отдельный сервер, еще лучше — терминальный. А еще лучше каждый сервис разместить на свой сервер (физический или виртуальный — решайте сами).
Не храните базу 1с в общем доступе, в сети. Так делают многие, но это неправильно.
Если работа с 1с организована по сети с общим доступом на чтение/запись для всех сотрудников — выносите 1с на терминальный сервер, пусть пользователи работают с ним через RDP.
Если пользователей мало, а денег на серверную ОС не хватает — в качестве терминального сервера можно использовать обычный Windows XP (при условии снятия ограничений на количество одновременных подключений, т.е. нужно патчить). Хотя, с таким же успехом вы можете установить нелицензионую версию windows server. Благо, Microsoft позволяет пользоваться, а купить и активировать потом:)
Работа пользователей с 1с через RDP, с одной стороны, уменьшит нагрузку на сеть и ускорит работу 1с, с другой, предотвратит заражение баз данных.
Хранить файлы БД в сети с общим доступом — небезопасно, а если других перспектив нет — позаботьтесь о резервном копировании (см. след раздел.)
*Резервное копирование важных данных.
Если у вас еще не делаются бэкапы (резервное копирование) — вы балбес, уж простите. Ну или передавайте привет вашему системному администратору. Бэкапы спасают не только от вирусов, но и от нерадивых сотрудников, хакеров, «посыпавшихся» жестких дисков в конце концов.
Как и что бэкапить — можно прочитать в отдельной статье про . В антивирусе GDATA, например, есть модуль резервного копирования в двух версиях — total protection и endpoint security для организаций (купить GDATA total protection можно ).
Если вы обнаружили зашифрованные файлы у себя на компьютере:
*Что делать с самим вирусом?
Выключайте ваш компьютер и обращайтесь к специалистам компьютерных служб + в поддержку вашего антивируса. Если вам повезет, то тело вируса еще не удалилось и его можно использовать для расшифровки файлов. Если не повезло (как это часто бывает) — вирус после шифрования данных отправляет закрытый ключ злоумышленникам и удаляется все свои следы. Делается это для того, чтобы не было возможности определить каким образом и по какому алгоритму зашифрованы.
Если у вас осталось письмо с зараженным файлом — не удаляйте. Отправьте в антивирусную лабораторию популярных продуктов. И не открывайте его повторно.
*Самостоятельные действия с зашифрованными файлами
Что можно делать:
Обратиться в поддержку антивируса, получить инструкции и, возможно, дешифровщик для вашего вируса.
Написать заявление в полицию.
Поискать в интернете опыт других пользователей, которые уже столкнулись с этой бедой.
Принимать меры по расшифровке файлов, предварительно скопировав их в отдельную папку.
Если у вас Windows 7 Или 8 — можно восстановить предыдущие версии файлов (правой кнопкой на папке с файлами). Опять же, не забудьте их предварительно скопировать
Чего делать нельзя:
Переустанавливать Windows
Удалять зашифрованные файлы, переименовывать их и менять расширение. Имя файла очень важно при расшифровке в будущем
*Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать?
Когда один из наших клиентов поймал крипто-вирус.hardended, которого в антивирусных базах еще не было, были отправлены запросы в dr.web и Kaspersky.
В dr.web техподдержка нам понравилась, обратная связь появилась сразу и даже давали советы. Причем после нескольких дней сказали честно, что сделать ничего не смогут и сбросили подробную инструкцию о том как послать запрос через компетентные органы.
В Касперском, наоборот, сначала ответил бот, потом бот отрапортовал, что мою проблему решит установка антивируса с последними базами (напомню, проблема — это сотни зашифрованных файлов). Через неделю статус моего запроса изменился на «отправлено в антивирусную лабораторию», а когда автор еще через пару дней скромно поинтересовался о судьбе запроса, представители Касперского ответили, что ответ из лаборатории еще не получим, мол, ждем.
Еще через некоторое время пришло сообщение о том, что мой запрос закрыт с предложением оценить качество сервиса (это все при том же ожидании ответа от лаборатории).. «Да пошли вы!» — подумал автор.
NOD32, кстати, начал ловить данный вирус на 3й день после его появления.
Принцип такой — вы сами по себе с вашими зашифрованными файлами. Лаборатории крупных антивирусных брендов помогут вам, только в случае наличия у вас ключа на соответствующий антивирусный продукт и если в крипто-вирусе есть уязвимость. Если же злоумышленники зашифровали файл сразу несколькими алгоритмами и не один раз, вам, скорее всего придется платить.
Выбор антивируса за вами, не стоит им пренебрегать.
*Обращение в полицию
Если вы стали жертвой крипто-вируса, и вам нанесен какой-либо ущерб, даже в виде зашифрованной личной информации — можно обратиться в полицию. Инструкция по заявлению и т.д. есть .
*Если ничего не помогло, может стоить заплатить?
Учитывая относительное бездействие антивирусов по отношению к шифровальщикам, иногда легче заплатить злоумышленникам. За hardended файлы, например, авторы вируса просят в районе 10 тыс. руб.
За прочие угрозы (gpcode и т.д.) ценник может колебаться от 2 тыс руб. Чаще всего такая сумма оказывается ниже тех убытков, которые может нанести отсутствие данных и ниже той суммы, которую у вас могут запросить умельцы за расшифровку файлов вручную.
Резюмируя — лучшая защита от вирусов-шифровальщиков, это резервное копирование важных данных с серверов и рабочих станций пользователей.
Как поступать — решать вам. Удачи.
Пользователи прочитавшие эту запись обычно читают:
Вконтакте
