Probleme të mundshme, duke çuar në gabimet e mëposhtme:
- Klienti ka futur gabimisht kredencialet e tij (login, password);
- Klienti nuk ka para në llogari, ose Klienti është i bllokuar ose nuk është zgjedhur plani tarifor;
- Kredencialet e klientit mund të jenë vjedhur dhe një sulmues është i autorizuar sipas tyre.
- Klienti përdor pajisje aktive (ruter) që aktualisht është i lidhur me internetin, ndërsa klienti po përpiqet të lidhet me serverin VPN nga një kompjuter.
- Ekziston një shkarkim në serverin VPN (Klienti ishte në linjë, në një moment të caktuar gjithçka pushoi së funksionuari dhe kur u përpoq të rilidheni, u shfaq gabimi 691)
- Probleme në lidhje me faturimin (fikja e serverit).
- Është instaluar një plan tarifor i një qyteti tjetër (Klienti jeton në Kaluga, por ai ka një plan tarifor në Moskë).
Nëse statusi i klientit është jashtë linje:
Në shumicën e rasteve, problemi lidhet me futjen e gabuar të hyrjes ose fjalëkalimit të Klientit dhe zgjidhet duke rishkruar hyrjen dhe fjalëkalimin. Nëse Klienti vërtet fut gjithçka në mënyrë korrekte, lidhja duhet të rikrijohet. Nëse Klienti nuk është i sigurt për saktësinë e fjalëkalimit të futur, ai mund të regjistrohet Llogaria personale(LK), për të cilin ne rekomandojmë që Klienti të përpiqet të identifikohet në LK. Nëse Klienti thotë se ai është identifikuar me sukses, ju duhet të pyesni nëse ai ka futur hyrjen dhe fjalëkalimin e tij. Ndodh që Klienti të regjistrohet automatikisht në Llogarinë Personale kur hap shfletuesin. Nëse përpjekja ishte e pasuksesshme dhe Klienti mori një mesazh në lidhje me hyrjen ose fjalëkalimin e gabuar, atëherë ne krijojmë një kërkesë me llojin "Harrova fjalëkalimin" dhe ia lëshojmë atë klientit. Një fjalëkalim i përkohshëm, me të cilin Klienti hyn në serverin e statistikave dhe i vendos vetes një fjalëkalim të përhershëm. Informacioni për ndryshimin e suksesshëm ose të pasuksesshëm të fjalëkalimit do të shfaqet si koment në aplikacionin e krijuar.
Nëse kur klikoni në ikonën Lidhje VPN ndodh menjëherë, d.m.th. Dritarja për futjen e hyrjes dhe fjalëkalimit tuaj nuk shfaqet, duhet të klikoni në ikonën VPN në dosjen "Lidhjet e Rrjetit". klikoni me të djathtën miun, zgjidhni skedën Properties - Settings - kontrolloni kutinë "Kërkoni emrin, fjalëkalimin, certifikatën, etj". Nëse nuk mund ta kontrolloni kutinë, duhet të hiqni zgjedhjen "Përdorni emrin dhe fjalëkalimin automatik të hyrjes nga Windows:" në skedën "Siguria".
Ikona VPN lidhjet quhen më shpesh "beeline", mund t'i gjeni si më poshtë:
Në Windows XP:
1. Fillimi - Cilësimet - Lidhjet e rrjetit
2. Fillimi - Paneli i Kontrollit - Lidhjet e Rrjetit
3. Kompjuteri im - Paneli i kontrollit - Lidhjet në rrjet
4. Kompjuteri im - rrjeti(majtas) - Shfaq lidhjet e rrjetit (majtas)
5. Fillimi – Të gjitha programet – Aksesorët – Komunikimet – Lidhjet në rrjet
Në Windows 2000:
1. Fillimi - Cilësimet - Rrjeti dhe akses në distancë
2. Start - Control Panel - Network and Remote Access
NË Windows Vista:
Start - Control Panel - Network and Sharing Center - Management lidhjet e rrjetit(në anën e majtë të dritares)
Në Windows 7:
Fillimi - Paneli kontrolli - Rrjeti Dhe Qendra e Internetit rrjeti dhe menaxhimi i përgjithshëm akses- Ndrysho parametrat e përshtatësit (në anën e majtë të dritares)
Nëse statusi Klienti online:
Kontrolloni se çfarë është shkruar në kolonën IP Framed. Për ta bërë këtë, duhet të lëvizni kursorin mbi shenjën ONLINE në gjendjen on-line.
Nëse IP e kornizës: ----- (pa adresë IP), atëherë ne informojmë Klientin se seancën e mëparshme nuk përfundoi si duhet dhe pas 15 minutash, seanca do të përfundojë siç duhet dhe gjithçka do të funksionojë (kjo mund të ndodhë për shkak të veprimeve të pasakta të Klientit kur shkëputeni nga Interneti ose rinisni serverët tanë VPN).
Nëse IP e kornizës: (është) - Ne sqarojmë nëse Klienti po përdor ndonjë pajisje aktive(meqenëse lidhja VPN mund të vendoset nga vetë ruteri). Kontrolloni artikullin "Historia e ndryshimit të portit", nëse ka një të tillë Regjistrimet e fundit në lidhje me ndryshimin e adresës së kalimit dhe portit, atëherë kontrollojmë të dhënat e Klientit (emri i plotë, adresa), nëse gjithçka është e saktë, bëjmë gjithashtu një koment për vjedhjen e mundshme të fjalëkalimit. Ne gjithashtu sqarojmë nëse Klienti ua ka dhënë hyrjen dhe fjalëkalimin e tij miqve, të njohurve, fqinjëve të tij, sepse në disa raste, nuk ka vjedhje fjalëkalimi si të tillë, dhe Klienti thjesht ka harruar që ai ia ka dhënë dikujt hyrjen dhe fjalëkalimin e tij. Nëse konfirmohet fakti i vjedhjes, atëherë ne informojmë Klientin për nevojën për të ndryshuar fjalëkalimin, ose nëse Klienti nuk mund ta bëjë këtë vetë, atëherë ne e bëjmë këtë përmes Help Desk dhe një fjalëkalimi të përkohshëm sipas udhëzimeve.
Nëse vjedhja është e pranishme: Ne e transferojmë thirrjen në TP2, ku inxhinierët kontrollojnë vjedhjen dhe, nëse është e nevojshme, rivendosin seancën. Zgjidhje e detajuar problemet tregohen në "Diagnostics".
Grafiku i rrjedhës për përpunimin e kërkesave të klientëve për gabimin 691
Për të konfiguruar një ruter ose modem, duhet të shkoni te cilësimet e tij. Nuk është e vështirë, mund të ndiqni udhëzimet:, ose. Edhe në procesin e hyrjes në cilësimet, mund të hasni shumë probleme. Një nga këto probleme të njohura është kur fjalëkalimi i administratorit ose emri i përdoruesit nuk përputhen administratori i përdoruesit kur përpiqeni të futni cilësimet në 192.168.1.1 ose 192.168.0.1.
Në artikujt të cilëve u dhashë lidhjet më lart, kam shkruar se cilësimet e secilit ruter ose modem mund të aksesohen në adresën IP 192.168.1.1 ose 192.168.0.1. Ju mund të shihni adresën në fund të ruterit tuaj. Duhet të ketë një afishe në të cilën tregohet.
Për të hyrë në ndërfaqen e internetit të ruterit, duhet të specifikoni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim. Në mënyrë tipike, fjalëkalimi i parazgjedhur është admin dhe emri i përdoruesit është admin. Por jo për të gjithë prodhuesit. Dhe kur ne specifikojmë fjalëkalimin e administratorit në faqen e hyrjes (ose të dhëna të tjera për prodhuesin tuaj) dhe të njëjtin emër përdoruesi, atëherë mund të mos futemi në cilësimet. Faqja thjesht do të ringarkohet dhe kaq. Ose, do të shohim një mesazh që fjalëkalimi është i pasaktë. Epo, ne nuk do të kemi qasje në cilësimet e ruterit. Nëse keni ndonjë problem tjetër me hyrjen në faqen e cilësimeve të ruterit, atëherë shikoni këtë artikull.
Fjalëkalimi i administratorit nuk funksionon kur hyni në cilësimet e ruterit
Ju specifikoni administratorin dhe administratorin, por nuk hyn në cilësimet. Gabim "fjalëkalim i pavlefshëm" ose "emër përdoruesi i pavlefshëm". Tani le të përpiqemi të rregullojmë gjithçka.
Në thelb ka tre arsye:
- Ju, ose tekniku që konfiguroi ruterin tuaj, e ndryshuat fjalëkalimin nga administratori në diçka tjetër. Ndoshta ka ndryshuar edhe emrin e tij të përdoruesit. Kështu që ata nuk përshtaten.
- Ka një lloj mosfunksionimi në ruter.
- Ju jeni duke specifikuar fjalëkalimin/identifikimin e gabuar, i cili përdoret si parazgjedhje.
Zgjidhjet:
- Para së gjithash, ne sqarojmë se cilat të dhëna duhet të specifikohen në mënyrë specifike në ruterin tuaj. Për ta bërë këtë, ne kërkojmë informacion mbi vetë pajisjen. Ose, shikoni informacionin për prodhuesit në këtë artikull.
- Provoni të përdorni cilësimet nga një shfletues tjetër. Në komente ata ndanë informacione që, për shembull, përmes Fjalëkalimi i Chrome admin nuk ishte i përshtatshëm, por në shfletues Internet Explorer gjithçka funksionoi dhe cilësimet u hapën.
- Tjetra, përpiquni të mbani mend, mbase e keni shkruar diku fjalëkalimin. Ndoshta ju ende e mbani mend :)
- Epo, kjo është më e mira zgjidhje e besueshme, kjo është rivendosja e ruterit. Ideja është që pas kësaj procedure, cilësimet do të jenë të disponueshme nëpërmjet fjalëkalim standard dhe login.
Rivendosja e cilësimeve në cilësimet e fabrikës nuk është e vështirë. Gjeni butonin në trupin e ruterit tuaj RISET. Mund të futet në trup, në këtë rast duhet ta shtypni me diçka të mprehtë.
Gjithashtu, RESET mund të jetë në të njëjtin buton me WPS.
Duhet të shtypni butonin RESET dhe mbajeni për 10 sekonda, ndoshta më gjatë. Ruteri duhet të rindizet. Pas kësaj, provoni të shkoni në panelin e kontrollit. Nëse diçka nuk funksionon, atëherë në faqen tonë të internetit kemi udhëzime se si të rivendosni cilësimet për të gjithë ruterat e njohur.
Emri standard i përdoruesit dhe fjalëkalimi për ruterë të ndryshëm
Le të zbulojmë se cili fjalëkalim dhe identifikim përdoret si parazgjedhje në ruterin tuaj. Siç shkrova më lart, ky informacion mund të gjendet në vetë pajisjen.
Në ruterat Tp-Link: adresa - 192.168.1.1 (ndoshta 192.168.0.1). Hyrja dhe fjalëkalimi - admin dhe admin.
Aktiv D-Link: adresa - 192.168.0.1. Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi admin dhe admin. Ose, thjesht nuk e plotësojmë fushën e fjalëkalimit.
Pajisjet Zyxel: adresa 192.168.1.1 (ose my.keenetic.net). Identifikohu - admin. Dhe fjalëkalimi është 1234. Aktiv ZyXEL Keenetic Fillimi ky informacion nuk është specifikuar. Dhe si parazgjedhje, cilësimet nuk mbrohen. Vetë ruteri do t'ju kërkojë të vendosni një fjalëkalim.
Ruterat Linksys: adresa - 192.168.1.1. Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi - admin. Për disa arsye ata nuk e rendisin këtë informacion në vetë pajisjen. Ndoshta sepse ata duan që ruterët Linksys të konfigurohen duke përdorur program të veçantë, i cili vjen me kompletin, në disk.
Asus: adresa - 192.168.1.1. Emri i përdoruesit - admin, fjalëkalimi - gjithashtu admin.
Aktiv Tenda: adresa - 192.168.0.1. Identifikohu - admin. Fjalëkalimi - lëreni fushën bosh.
Nëse bëni gjithçka sipas udhëzimeve, faqja e cilësimeve duhet të hapet.
Edhe në procesin e hyrjes në panelin e administratorit të ruterit, mund të hasni një numër problemesh, për shembull, njëra prej të cilave është fjalëkalimi i gabuar i routerit. Le të kuptojmë pse kjo mund të ndodhë Kjo situatë dhe si mund ta rregulloni vetë. Do të jetë gjithashtu e dobishme për ju të lexoni këtë artikull:
Për të hyrë në panelin e administratorit të ruterit, do t'ju duhet të vendosni një hyrje dhe fjalëkalim standard, zakonisht kjo ( admin admin), i cili tregohet në të gjithë ruterat. Por ndodh që kur hapni një dritare të shfletuesit dhe përpiqeni të regjistroheni në panelin e administratorit të ruterit, ai ju thotë fjalëkalimin e gabuar. Kjo mund të ndodhë për një sërë arsyesh.
Admin Admin nuk funksionon kur përpiqeni të futni cilësimet e ruterit
Tregoni në dritare admin admin dhe shkruan " Emri përdoruesit ose fjalëkalimi është i pasaktë Tani le të kuptojmë se cila mund të jetë arsyeja:
- Ruteri juaj është konfiguruar nga ju ose një specialist kompjuteri që ka ndryshuar fjalëkalimin, kështu që nuk funksionon.
- Ky mund të jetë një problem me ruterin.
- Po futni të dhëna standarde të pasakta që janë regjistruar në ruter.
Zgjidhja e problemit:
- Le të sqarojmë se cili informacion specifik duhet të specifikohet për ruterin tuaj. Për këtë ne po kërkojmë të gjithë informacionin e nevojshëm në vetë ruterin.
- Mundohuni të mbani mend, ndoshta e keni shkruar diku fjalëkalimin, ose përpiquni ta mbani mend atë.
- Epo, kjo është më e mira mënyrë e besueshmeështë të shtypni një buton Rivendos- dhe rivendosni të gjitha cilësimet në cilësimet e fabrikës.
Gjeni butonin në ruterin tuaj Rivendos- ky buton është futur në trupin e ruterit, shtypni atë me diçka të mprehtë dhe prisni 10 sekonda. Ruteri do të rindizet, më pas do të përpiqet të identifikohet në panelin e administratorit duke futur kredencialet standarde të administratorit. Standard për hyrjen në panelin e administratorit të ruterave nga kompani të ndryshme
Në pajisje TP-LINK fut admin admin. 
- Edhe këtu i plotësojmë të gjitha fushat si në TP-LINK.Në pajisje Zyxel: adresa 192.168.1.1( my.keenetic.net). Identifikohu - admin. Dhe fjalëkalimi është 1234. Aktiv ZyXEL Keenetic Start informacioni nuk jepet. Dhe si parazgjedhje, cilësimet e ruterit nuk mbrohen. Vetë ruteri do t'ju kërkojë të vendosni një fjalëkalim.
Ruterat Linksys: adresa - 192.168.1.1. Emri i përdoruesit dhe Fjalëkalimi- admin. Ata nuk e tregojnë këtë informacion në pajisje; ka shumë të ngjarë, ata duan që përdoruesit ta konfigurojnë atë duke përdorur diskun.
Asus: adresa - 192.168.1.1 Asgjë e re këtu, plotësoni të dhënat standarde. ekziston praktika më e mirë siguria, kur formularët e hyrjes duhet të tregojnë "fjalëkalim të pasaktë" në vend të "fjalëkalimit të pasaktë" Emri i përdoruesit ose fjalëkalim." Kjo e ashtuquajtura "praktika më e mirë" është e keqe.
Për shembull, Stripe dhe GitHub ndjekin këtë praktikë.
Ideja është që nëse një sulmues e di një emër përdoruesi, ata mund ta synojnë atë llogari duke përdorur injeksionin SQL, forcën brutale, phishing, etj.
Por këtu qëndron problemi.
Dreqin, tani e dini emrin tim të përdoruesit... Unë mendoj se e kam ngatërruar. Për të mos përmendur, thjesht mund të shkoni këtu https://github.com/travisjeffery. Gjithçka që duhet të bëjë një haker është të regjistrohet për të zbuluar nëse emri i përdoruesit është i vlefshëm apo jo. Pse atëherë të shqetësoheni me turbullimin e formularit të hyrjes? Vetëm hakeri më budalla dhe dembel do të ndalohej nga një mesazh "emri i përdoruesit ose fjalëkalimi është i pasaktë". Ju nuk keni asnjë siguri, por përdoruesit tuaj humbasin qartësinë.
Stripe ka një fushë reCAPTCHA për të parandaluar që skriptet primitive të sulmojnë formën e tyre të hyrjes. Megjithatë, ajo është hakuar disa herë (,) dhe ndoshta nuk do të jetë kurrë e përsosur. Edhe nëse reCAPTCHA do të ishte perfekte, një haker mund të verifikonte manualisht emrat e përdoruesve kur përpiqej të regjistrohej dhe më pas të automatizonte sulmin në faqen e hyrjes.
Kështu që sulmuesit nuk e dinë nëse ka Llogaria ose jo, formulari juaj i hyrjes duhet të pranojë vetëm një adresë emaili dhe të mos tregojë në ndërfaqe nëse regjistrimi ishte i suksesshëm apo jo. Në vend të kësaj, përdoruesi do të marrë email me mesazh se eshte i regjistruar. E vetmja mënyrë, me anë të së cilës një sulmues mund të dijë nëse një llogari ekziston - kjo është qasja në e-mail objekti i synuar.
mesazh" emër i gabuar përdoruesi ose fjalëkalimi” është marrëzi e plotë.
