Si të gjurmoni paketën tuaj në MB. Posta Mbretërore (Angli Post)

Royal Mail Holdings PLC është në pronësi të shtetit sherbimi Postar Mbretëria e Bashkuar e Britanisë së Madhe dhe Irlandës së Veriut, e themeluar në 1516. Nën markën “Royal Mail” ekziston një divizion që merret me dërgimin e letrave dhe pakove brenda dhe jashtë vendit.

Nëse ju, si individ, dëshironi të blini në dyqanet online angleze, atëherë para së gjithash duhet të njiheni me informacionin e mëposhtëm:

Posta ajrore është postë ajrore standarde. Ka sigurim. Nuk ka gjurmim.

Posta ajrore e nënshkruar është e njëjtë, por me gjurmim.

Forca e Parcelës - shërbimi i dërgesës, partner EMS.

Mund të negocioni me një shitës, për shembull në eBay, për të ulur vlerën e deklaruar të tarifës postare, për të nxjerrë një artikull të ri siç përdoret, për të hedhur paketimin ose madje për të treguar se është dhuratë, por këtu gjëja kryesore është të mos e teproni. atë. Të gjitha dërgesat postare ndërkombëtare kontrollohen në doganë për konformitetin e bashkëngjitjes së deklaruar nga dërguesi në deklaratë, ligjshmërinë e dërgesës së mallrave dhe përcaktimin e shumës së pagesave doganore ose përjashtimit prej tyre.

Prandaj, nëse inspektori doganor dyshon se shumat në deklaratë janë dukshëm të nënvlerësuara, atëherë malli mund të mbivlerësohet në maksimum ose do të kërkohet prova dokumentare e blerjes (pasqyra bankare, Paypal, etj.). Dakord, në transaksionet ndërmjet individëve, kjo do të jetë problematike. Prandaj, nuk është e nevojshme të abuzohet me besnikërinë e doganierëve në lidhje me parcelat private.

Megjithatë, është shumë më e lehtë për të llogaritur kostot e transportit duke përdorur kalkulatorin online në faqen e internetit. Për ta bërë këtë, hapeni atë dhe klikoni në lidhjen "Gjetësi i çmimeve".

1. Më së shpeshti përdoret për dërgesë nga MB mënyrat e mëposhtme nga ato të ofruara nga Royal Mail:
2. Para se të paguani për blerjen tuaj, sigurohuni që ky artikull të mos ndalohet të eksportohet jashtë vendit. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen e internetit të shërbimit postar Royal Mail dhe lexoni listën e mallrave të ndaluara për dërgesë, si dhe njihuni me listën e mallrave për të cilat dërgesa i nënshtrohet kufizimeve. Vlen të bëni një rezervim menjëherë që nëse keni bërë tashmë blerje në dyqanet e huaja online, atëherë nuk do të gjeni asgjë të re në këto lista: të njëjtat droga, armë, objekte shpërthyese, etj.
3. Nëse blerja juaj e ardhshme nuk përsërit pikat e mësipërme, ne vazhdojmë me operacionet matëse dhe llogaritëse:

   Doganat e Ukrainës kanë krijuar për postë Parcelat ndërkombëtare për individët kufiri është 150 euro në ditë. Çdo gjë mbi këtë shumë i nënshtrohet një takse 10% nëse vlera e parcelës nuk kalon 10,000 euro dhe 20% nëse kalon. Gjithashtu, shuma e taksës është TVSH në masën 20%. Më shumë detaje mbi nuancat doganore mund të gjenden në artikullin përkatës në faqen tonë të internetit.

   • Pesha... Nuk duhet të kalojë 2 kilogramë për dërgesë, duke përfshirë peshën e paketimit. Për materialet e shtypura - kufiri është deri në 5 kg. Nëse pesha është më e madhe (por deri në 30 kg), do t'ju duhet të përdorni shërbimet e departamentit të korrierëve të Royal Mail - Parcel force EMS.
   • Dimensionet (redakto)... Lartësia + gjerësia + thellësia nuk duhet të kalojë 90 cm në total. Madhësia e njërës anë nuk duhet të kalojë 60 cm Parcel Force është përgjegjëse për dorëzimin e parcelave të mëdha.
   • Çmimi... Sipas rregullave doganore ruse për një pasaportë, domethënë për një person natyral, mund të merrni mallra mujore nga jashtë në vlerë deri në 500 euro. Kuptohet që këto parcela janë të destinuara për përdorim personal dhe jo për veprimtari tregtare. Nëse merrni mallra nga jashtë për më shumë se 500 euro në muaj, gjithçka e mësipërme i nënshtrohet një takse 30%. Domethënë, nëse keni porositur mallra në vlerë prej 1200 euro, do t'ju duhet të paguani një tarifë prej 180 euro. (600 euro * 30%). Të njëjtat rregulla vlejnë për Kazakistanin.
4. Ekziston edhe një nuancë e tillë si kostoja e deklaruar e dërgesës, e cila ndikon në koston e dorëzimit. Në rastin e një blerjeje në një dyqan online, produktit i bashkëngjitet gjithmonë një faturë (faturë). Këtu nuk mund të mashtroni. Por nga ana tjetër, në transaksionet në ankandet online mes individëve, ka disa truke.
5. Llogaritja e kostos së dorëzimit. Ju lutemi vini re se nga 1 maji 2012 çmimet e Postës Mbretërore për pakot dhe letrat ndërkombëtare janë ndryshuar. Më shumë informacion i detajuar ju mund të mësoni për çmimet duke shkarkuar një tabelë të veçantë.

Faqja e llogaritjes do të hapet para jush. Ne mbushim të gjitha dritaret, hap pas hapi. Klikoni në butonin "Gjeni çmimin". Për shembull, ju duhet të dorëzoni një pako me peshë 2 kilogramë dhe që kushton rreth 500 £ në Rusi, me një periudhë deri në 1 muaj.

Pamje nga faqja RoyalMail.com

Si rezultat, do të merrni llogaritjen e mëposhtme:

Pamje nga faqja RoyalMail.com

Kjo do të thotë që ju do të paguani për transportin me sigurim dhe njoftim - Airmail International Signed For. Ka mënyra të tjera për dërgimin e mallrave jashtë vendit në Royal Mail.

Lloji i dorëzimit	postë ajrore e rregullt Postë ajrore	Posta ajrore ndërkombëtare e nënshkruar për	Postë Mbretërore - Postë Sipërfaqesore	Sipërfaqja e postës ndërkombëtare e nënshkruar për
Metodat e dërgesës	Postë ajrore. Dërguar në zyrën postare lokale.	Dorëzimi me njoftim dhe sigurim. Në zyrën postare lokale.	Postë tokësore. Dorëzimi në zyrën tuaj postare.	Postë tokësore. Dorëzimi me njoftim dhe sigurim. Dorëzimi në zyrën tuaj postare.
Ndjekja e paketës	I padisponueshem		I padisponueshem	Në dispozicion, por vetëm derisa paketa të largohet nga MB. Më tej - gjurmimi në faqen e internetit të postës shtëpiake.
Koha e parashikuar e dorëzimit	14-30 ditë.	14-30 ditë.	5 deri në 8 javë	5 deri në 8 javë
Sigurimi / Shuma e sigurimit	Po, 46 ​​£.	ka. 50 £. Është e mundur të blini mbulim sigurimi deri në 500 £.	Po, 46 ​​£.	50 £. Është e mundur të blini mbulim sigurimi deri në 500 £.
Prioriteti i trajtimit të ngarkesave	Jo	ka	Jo	po

Pamje nga faqja RoyalMail.com

Mënyra e dorëzimit përcaktohet në zyrën postare të dërguesit, bazuar në parametra të tillë si pesha, çmimi, koha e dorëzimit. Transporti me numrin e gjurmimit dhe gjurmimin (“Signed For”) do të paguhet me 5,15 £ shtesë.

Ndjekja e postës mbretërore

Metodave më të lira të transportit, si posta ajrore (Paketa e Vogël e Postës Mbretërore) u caktohet një identifikues "R". Kur e kontrolloni atë në faqen e internetit Royal Mail, sistemi do të shfaqë: "Artikulli juaj i postuar në DATA". Kur importoni një parcelë, tashmë në Federatën Ruse ose Ukrainë, i caktohet një numër, por dërguesi nuk mund ta zbulojë atë.

Të gjitha parcelat e Postës Mbretërore me prefiksin "Signed For", d.m.th. me gjurmim, caktohet një identifikues, i cili përbëhet nga 2 shkronja, 9 numra dhe dy shkronja në fund. Shkronjat e fundit tregojnë vendin dërgues, në rastin tonë është Mbretëria e Bashkuar, d.m.th. GB. Numrat gjithashtu fillojnë me shkronjën "R" dhe duken si, për shembull, RJ ********* GB. Numri i gjurmimit fillon të funksionojë të paktën 12 orë pas dërgimit.

Forca e parcelës

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet dorëzimit të parcelave me peshë 2 kg ose më shumë. Nëse pakoja juaj peshon deri në 30 kg (dhe deri në 20 kg për dërgesat e Ukrainës), atëherë dorëzimi i ngarkesës suaj do të trajtohet nga divizioni i Postës Mbretërore, i cili quhet Forca e Parcelave dhe që është një partner EMS.

Ekzistojnë 3 mënyra të dorëzimit:

1. Global Express: koha e dorëzimit - 5-10 ditë, e gjurmueshme.
2. Prioriteti Global: koha e dorëzimit - 14-20 ditë, e gjurmueshme.
3. Vlera globale: koha e dorëzimit është 20-40 ditë. Ndjekja funksionon vetëm pasi të jetë importuar paketa, në faqen e internetit të shërbimit postar kombëtar (Russian Post, Ukraposhta, etj.), Nuk është e disponueshme në MB.

Kufizimi i masës dhe peshës

Global Express: gjatësi jo më shumë se 1.5 metra, mbulim + gjatësi jo më shumë se 3 metra.

Prioriteti Global: gjatësia jo më shumë se 1.05 metra, mbulimi + gjatësia jo më shumë se 2 metra.

Vlera globale: gjatësia jo më shumë se 1.05 metra, mbulimi + gjatësia jo më shumë se 3 metra.

Shtrirja llogaritet duke përdorur formulën e mëposhtme:

Mbulimi = 2 (Gjerësia + Lartësia)

Pesha maksimale e një parcele është 30 kg, për vlerën globale 20 kg.

Sigurimi

Të gjitha parcelat e forcës së parcelës janë të siguruara për 100 £ si parazgjedhje. Sigurimi shtesë deri në 2500 £ është i mundur (kosto: 4 £ për çdo mbulim prej 500 £).

Metodat e dërgesës

Dorëzimi me korrier - në derën e marrësit. Dërgesa postare do të dërgohet me korrier " EMS Email Rusia "ose" EMS Ukraine ".

Llogaritja e kostos

Tabelat e çmimeve janë në dispozicion në Parcelforce.com. Ne zgjedhim metodën e dorëzimit që ju intereson, për shembull, Express. Klikoni në lidhjen "Çmimet" për të hapur tabelën. Rusia është zona numër 9 (Jo BE, jo BE). Ju lutemi vini re se të gjitha çmimet janë pa TVSH.

Për të studiuar më në detaje metodat e dorëzimit të ofruara nga Parcel Force për vendin tuaj, shkoni në faqen e internetit të shërbimit të dorëzimit, zgjidhni vendin e marrësit në dritaren speciale, më pas kontrolloni kutinë që nuk kemi një llogari në faqe.

Pamje nga faqja e internetit ParcelForce.com

Ne shtypim butonin "Kërko", marrim llogaritjen e mëposhtme për zonën numër 9, domethënë për Rusinë. Duhet të theksohet se koha e treguar e dorëzimit është pak larg realitetit. Më shumë kushte reale treguar më sipër.

Pamje nga faqja e internetit ParcelForce.com

Ndjekja e forcës së parcelës

Parcelave të Forcës së Parcelave u caktohet një identifikues për shkronjën "E", për shembull EBxxxxxxxxxGB, EGxxxxxxxxxGB, EMxxxxxxxxxGB.

Parcel Force - Global Value, metoda më e lirë e transportit, nuk gjurmohet në faqen e internetit Royal Mail, por gjurmohet pasi të jetë importuar ngastra, d.m.th. në faqen e internetit të Postës Ruse, Ukrposhta, etj.

Royal Mail International është posta qeveritare e Mbretërisë së Bashkuar të Britanisë së Madhe. Të gjithë ata që përdorën dorëzimin e kësaj operatori postar dijeni që gjithçka dorëzohet mjaft shpejt dhe në të njëjtën kohë pa dëmtime. Prandaj, ky shërbim postar mund të quhet me siguri i besueshëm. Pas dorëzimit të parcelës në kufirin e vendit tuaj, ngastra juaj do të transferohet në Postën e Rusisë, Ukrainës, Bjellorusisë, në varësi të vendit marrës.

Informacion i shkurtër rreth Royal Mail

• Koha mesatare e dorëzimit: 14-30 ditë.
• Besueshmëria: e lartë
• Lloji i numrit të këngës: RJ ******** GB
• Faqja zyrtare:
• Lidhja e gjurmimit të numrit të gjurmës:
• Kufizimi: Pesha jo më shumë se 2 kg. Parcelat nga 2 deri në 30 kg dërgohen duke përdorur metodën e Forcës së Parcelave.

Llojet e dërgesave dhe numrat e gjurmëve të Postës Mbretërore

Posta ajrore (Paketë e vogël e postës mbretërore)Është një lloj transporti ekonomik që dërgon paketa me ajër. Të gjitha parcelat e dërguara me këtë metodë nuk marrin një numër ndërkombëtar gjurmësh, secilës parcelë i caktohet një numër që fillon me numrat R *** *. Nëse e futni këtë numër në faqen e internetit Royal Mail, atëherë nuk do të mund ta gjurmoni, e vetmja gjë është që faqja do t'ju japë "Artikulli juaj i postuar në të Dhëna", që tregon se pakoja juaj është dërguar.

Posta ajrore ndërkombëtare e nënshkruar për- kjo metodë dërgohet gjithashtu me postë Air, por tashmë është caktuar një numër ndërkombëtar i pista, kjo ju lejon të gjurmoni paketën deri në zyrën tuaj postare. Numri i këngës duket diçka si ky RJ ****** GB. Ju do të jeni në gjendje të shihni statistikat për parcelën tuaj në 1-2 ditë pas dërgimit të parcelës.

Posta sipërfaqësore- Parcela arrin për 5-8 javë, dërgesa me transport tokësor... Pa numra pista.

Surface Mail International nënshkruar për -Metoda e dorëzimit në tokë, afati kohor 5 - 8 javë, s pista ndërkombëtare Numri i gjurmimit.

Forca e parcelës- kjo metodë është për dërgimin e ngarkesave të mëdha që tejkalojnë peshën 2 kg. Gjurmët janë caktuar format ndërkombëtar.

Ndiqni paketat, dërgesat dhe dërgesat e postës mbretërore

Nëse ngastra juaj është dërguar me një metodë ekonomike të dorëzimit, atëherë nuk do të jeni në gjendje të gjurmoni lëvizjen e saj, sepse parcelës i është caktuar një numër gjurmësh i një formati jo ndërkombëtar. Në këtë rast, duhet të prisni derisa të merrni një njoftim nga posta se ngastra ka mbërritur në emrin tuaj.

Në rastin e një numri ndërkombëtar gjurmësh, i cili caktohet në metoda më të shtrenjta, atëherë mund të merrni lehtësisht informacion për vendndodhjen e parcelës tuaj në çdo kohë. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen zyrtare të Royal Mail shkruani numrin tuaj të ndjekjes. Ose mund të përdorni shërbimet e përcjelljes së paketave të palëve të treta.

Statuset kryesore të përcjelljes së Royal Mail

• marrja e një pako në zyrën postare
• paketa e dërguar
• parcela mbërriti në shërbimin transit të shkëmbimit ndërkombëtar
• parcela mbërriti në pikën e klasifikimit
• ngastra ka dalë nga shërbimi transit ndërkombëtar
• parcela ka kaluar zhdoganimin
• paketim i importuar
• ngastra mbërriti në vendin e dorëzimit
• ngastra i është dorëzuar adresuesit

Forca e parcelës

Në rastin e dërgimit të një pako të madhe (mallra me përmasa të mëdha) ose mallra të rënda, pesha e të cilave mund të jetë nga 2 kg në 30 kg. Kjo mënyrë dërgimi ndahet në 3 nën-metoda, të cilat ndryshojnë për nga dërgesa dhe përmasat e artikujve (dimensionet e mallit), si dhe çmimi.

• Global Express - dorëzimi brenda 5-10 ditëve, gjatësia maksimale 1.5 metra, mbulimi + gjatësia jo më shumë se 3 metra max. pesha 30 kg.
• Prioriteti Global - dorëzimi brenda 14-20 ditëve, gjatësia maksimale 1.05 metra, mbulim + gjatësi jo më shumë se 2 metra, pesha maksimale 30 kg.
• Vlera globale - koha e dorëzimit është 20-40 ditë. Shumica mënyrë e lirë, por numri i pjesës mund të gjurmohet vetëm pas importimit në vendin e destinacionit. Gjatësia maksimale 10.5 metra, mbulimi + gjatësia jo më shumë se 3 metra dhe pesha deri në 20 kg.

Si të gjurmoni Forcën e Parcelave?

Ndiqni të gjitha paketat tuaja Royal Mail me BoxTracker. Këtu do të merrni informacione për gjurmimin në kohë reale dhe një rrugë të vizualizuar të transportit duke përdorur google Hartat e të gjitha paketave tuaja Royal Mail. Thjesht shkruani numrin tuaj të ndjekjes së Postës Mbretërore.

Royal Mail plc, (Geliku skocez: "Phuist Rìoghail, Uellsisht: Post Brenhinol"), është shërbimi postar në Mbretërinë e Bashkuar. Royal Mail u themelua në 1516. Kompania ofron shërbime të dërgesës dhe dorëzimit të postës në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar. Letrat palosen në një kolonë ose mur të veçantë kuti postare, dorëzohen në postë ose merren nga ndërmarrjet. Marrja e dërgesave kryhet të paktën një herë në ditë, përveç të dielës dhe pushime me pagesa një herë në të gjitha destinacionet në Mbretërinë e Bashkuar. Royal Mail në përgjithësi synon të bëjë dërgesat e klasit të parë ditën tjetër të punës në mbarë vendin.

Blerja online ofron komoditet dhe përfitim maksimal. falë teknologjive moderne të gjithë mund të blejnë mallra nga çdo vend i botës. Sidoqoftë, në mënyrë që ngastra të arrijë shpejt dhe me integritet, duhet të dini se cili shërbim postar ka një reputacion të mirë.

Çfarë është Royal Mail

Royal Mail është Posta Mbretërore e Britanisë së Madhe, e cila funksionon që nga viti 1516. Ajo dërgon letër-postë në të gjithë Irlandën e Veriut dhe Mbretërinë e Bashkuar, dhe gjithashtu dërgon postë ndërkombëtare të dërguara nga këto vende. Sot, Royal Mail është një kompani shtetërore, megjithëse këtë departament të korporatizuara, 10% e aksioneve mbahen nga punonjësit dhe 90% janë në pronësi të shtetit.

Drejtimi kryesor i kompanisë është dërgimi i postës së letrave, si dhe parcelave të vogla që peshojnë jo më shumë se 2 kg. Nëse pesha është më shumë se 2 kg, atëherë transporti kryhet nga Parcel Force, domethënë një nga filialet e saj.

Historia e Postës së Mbretërisë së Bashkuar

Royal Mail Holdings PLC Corporation është shërbimi më i vjetër postar në shtet, i cili u themelua në vitin 1516 dhe operon në Irlandën e Veriut dhe në Mbretërinë e Bashkuar. Nën këtë markë punon një divizion i tërë profesionistësh, të cilët janë të angazhuar në dërgimin e pakove dhe letrave në të gjithë vendin, si dhe jashtë vendit.

Shërbimi Postar Britanik

Nëse dorëzohet një parcelë e madhe me peshë nga 2 kg deri në 30 kg, dorëzimi i kësaj ngarkese do të trajtohet nga divizioni i Forcave të Parcelave, i cili i përket Postës Mbretërore. Sot, UK Post u ofron marrësve tre opsione shpërndarjeje, përkatësisht:

• Global Express: këtu koha e dorëzimit është 5-10 ditë, paketa gjurmohet në një faqe interneti të veçantë të kompanisë.
• Prioriteti Global: Do të duhen rreth 14-20 ditë për të mbërritur, paketa mund të gjurmohet në faqen e internetit.
• Vlera globale: Koha e dorëzimit është rreth 20-40 ditë. Sidoqoftë, mund ta gjurmoni paketën pasi të jetë importuar, domethënë në faqet e shërbimit postar të marrësit, për shembull, përmes Postës Ruse ose Ukrposhta, nuk do të ketë gjurmim të parcelës në MB. Në këtë rast, marrësi pret derisa ngarkesa e tij të arrijë në vendin pritës.

Ndiqni paketën tuaj Royal Mail

Nëse ngastra dërgohet në mënyrën më të lirë, atëherë ngarkesës i caktohet një numër me shkronjën "R". Prandaj, nëse e futni atë vargun e kërkimit, pastaj lëshohet "Artikulli juaj është postuar në DATA", që do të thotë se vetëm dërguesi mund ta shohë atë. Marrësi gjurmon parcelën në territorin e tij. Kur një parcelë përpunohet në dy mënyra të tjera, asaj i jepet një identifikues i përbërë nga 2 shkronja dhe 9 numra, si dhe 2 shkronja në fund të kodit. Me dy shkronjat e fundit, mund të zbuloni vendin e dërguesit, për shembull, Britania e Madhe është shënuar me GB. Kontrollimi i numrave është i mundur 12 orë pas dërgimit të parcelës.

Çfarë duhet të bëni nëse ngastra Royal Mail nuk gjurmohet

Nëse shërbimi postar britanik e dërgoi ngarkesën në mënyrë ekonomike, atëherë nuk do të jetë e mundur të gjurmohet, kështu që në këtë rast mbetet të presim një njoftim nga postieri. Kur parcelës i është caktuar një numër gjurmësh, është e lehtë të gjurmosh lëvizjen e saj në faqen e internetit Royal Mail. Sidoqoftë, nëse paketa nga shërbimi Royal Mail Signed For ka një numër gjurmimi për gjurmim, por është ngecur diku ose është zhdukur fare, atëherë marrësi ka të drejtë të bëjë një aplikim për kërkimin e saj. Një aplikim bëhet 25 ditë pasi ngarkesa ka pushuar së gjurmuari. Kur ngastra humbet në vendin e dërguesit, atëherë ai paraqet një kërkesë. Por nëse humbet pasi kalon përmes importit, atëherë puna për kërkimin e tij bie mbi supet e marrësit.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni te faqja kryesore
2. Fusni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmimi i postimeve"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit, e shfaqur në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë;)

Nëse nuk e kuptoni lëvizjen ndërmjet kompanitë postare, klikoni lidhjen me tekstin "Grupi sipas kompanive", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në gjuhe angleze, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes seksionin "Informacione rreth kodit të pista", aty do të gjeni oraret e përafërta të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni, do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmoni vendndodhjen e parcelës. Asgjë dhe askund. Në asnjë mënyrë =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi datat e synuara dorëzimi "

Nëse shitësi ka premtuar se paketa do të arrijë për dy javë, dhe paketa udhëton për më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje, dhe për këtë arsye ata janë mashtrues.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se e ka dërguar parcelën dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Marrë njoftimi me email" nuk ndryshon për disa ditë, kjo është normale, mund të lexoni më shumë duke klikuar në lidhjen:.

Nëse statusi i një artikulli postar nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për ndërkombëtare sendet postare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme mbërritën brenda 2-3 javësh, dhe paketë e re udhëton më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, menyra te ndryshme, mund të presë dërgimin me avion për 1 ditë, ose ndoshta një javë.

Nëse ngastra u largua qendra e renditjes, doganë, pikë e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja për 7 - 20 ditë, nuk ka nevojë të shqetësoheni, ngastra nuk është një korrier që bart paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqen status i ri, parcela duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pranimi / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shihni deshifrimin e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse, 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ngastra nuk ju dorëzohet Zyra postare, Ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këtë udhëzim përsëri dhe përsëri, derisa të ndriçoheni plotësisht;)

Faqja jonë e internetit nuk është e lidhur me Royal Mail.

Ju lutemi kini parasysh se shërbimi i gjurmimit të Postës Mbretërore sapo është shtuar në shërbimin tonë dhe nuk kemi kohë të mjaftueshme për të mbledhur shumë informacione rreth pyetjeve të njohura. Për momentin të gjitha rezultatet po paraqiten pa korrigjimin tonë. Ju mund të pyesni çdo pyetje në lidhje me të, ne do të gjejmë një përgjigje për të. Ne do të bëjmë një FAQ në një kohë të shkurtër.

Shërbimi zyrtar i klientit Royal Mail

Nr kontakti i postës mbretërore: 03457 740 740
Faqja e internetit Royal Mail www.royalmail.com

Numri tipik i përcjelljes së postës mbretërore:

AA123456789 GB

Informacioni i Përgjithshëm në lidhje me objektet e postës mbretërore

Royal Mail është ofruesi kryesor i shërbimeve postare në Mbretërinë e Bashkuar. Kompania ofron mbështetje për njerëzit, biznesin dhe komunitetet në të gjithë vendin. Është e vetmja kompani që u ofron klientëve të saj një çmim të vetëm për të gjitha porositë, jo në varësi të vendndodhjes së dorëzimit. Dikush mund të përdorë shërbimin e kompanisë 6 ditë në javë dhe të dërgojë një postë në rreth 29 milionë adresa në të gjithë vendin. Për lehtësinë e klientëve, të gjitha informacionet në lidhje me shërbimet, kohën e punës, vendndodhjen e zyrave postare dhe sistemin e përcjelljes së postës mbretërore mund të gjenden në faqen zyrtare të kompanisë.
Lista e shërbimeve të kompanisë përfshin:

Postë e klasit të parë;
· Postë e klasit të dytë;
Dërgimi i parcelave;
Shërbimi në të njëjtën ditë;
· Dorëzimi special i garantuar.

Epoka e re e shërbimeve postare

Në ditët e sotme, vëllimi i letrave ka rënë shumë për shkak të dixhitalizimit global, por shitja elektronike me pakicë ka pasur ndikim të madh në rritjen e dërgimit të paketave. Sigurisht, çdo dërgues dëshiron të dijë për vendndodhjen e paketës së dërguar dhe kohën e përafërt të dorëzimit të saj. Për këtë arsye, është e mundur të përdoret gjurmimi i paketës së postës mbretërore. Të gjitha informacionet mund të kontrollohen lehtësisht në internet. Shërbimi i gjurmimit të postës mbretërore është një bazë të dhënash unike, e cila përmban informacione për të gjitha postat dhe paketat e dërguara nëpër MB, si dhe pakot dhe postat ndërkombëtare. Natyrisht, për t'u përditësuar në lidhje me paketat ndërkombëtare, klienti mund të përdorë lehtësisht funksionin e gjurmimit të postës ndërkombëtare mbretërore.

Paketat Ndërkombëtare dhe Sistemi i përcjelljes së dërgesave të postës mbretërore

Royal Mail ka një degë të veçantë, e cila është e fokusuar në dërgimin e paketave. Dega ka më shumë se 4 mijë punonjës dhe ka 52 depo në të gjithë Mbretërinë. Për menaxhimin e trafikut ndërkombëtar kompania ka një qendër të veçantë në Coventry. Kompania ka një qëndrim të veçantë ndaj çdo klienti duke kuptuar rëndësinë e misionit të saj kryesor - të ndihmojë njerëzit të jenë të lidhur. Tipari i gjurmës së postës mbretërore ndërkombëtare është ndoshta shërbimi më i preferuar midis klientëve të kompanisë. Çdo ditë, mijëra njerëz kontrollojnë vendndodhjen e paketave të tyre. Është shumë interesante dhe ndonjëherë shumë e rëndësishme të dihet për vendndodhjen e saktë dhe koha e dorëzimit të paketës. Shërbimi i përcjelljes së postës mbretërore funksionon në mënyrë të përsosur - thjesht kike një sistem. Kompania e kupton rëndësinë e saj për klientët nga e gjithë bota. Në rast të ndonjë problemi teknik, personeli i shoqërisë merr të gjitha masat e nevojshme për t'i zgjidhur së shpejti. Menyja e gjurmëve të postës mbretërore ndërkombëtare mund të gjendet lehtësisht në faqen qendrore të faqes së internetit të kompanisë. Për të gjurmuar një postë ose një paketë, duhet të vendosni një numër të veçantë referimi. Të gjithë klientët, të cilët dërgojnë posta apo paketa ndërkombëtare, marrin fatura speciale, ku sistemi tregon automatikisht numrin e përcjelljes. Padyshim, nëse klientët kanë ndonjë pyetje, në lidhje me veçorinë e gjurmës së postës ndërkombëtare mbretërore, ata mund të kontaktojnë ekipin e mbështetjes teknike, i cili është gjithmonë i gatshëm të ndihmojë. Ekipi mbështetës merret me një numër të madh pyetjesh të ndryshme, por përdoruesit i marrin përgjigjet e tyre të pyetjeve shumë shpejt.

Të nderuar përdorues! Përpara se të bëni një pyetje, ju lutemi lexoni. Ndoshta do ta gjeni përgjigjen tuaj atje. Nëse nuk e gjeni - na shkruani, ne po i përgjigjemi çdo personi!

Të nderuar të ftuar! Ne duam t'ju informojmë se tani ne mund të komunikojmë me të ftuarit tanë vetëm në anglisht, kështu që për një përgjigje më të shpejtë ju lutemi shkruani komentet tuaja vetëm në anglisht!