Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Televizoare (Smart TV)
  • Eroare 651 la conectarea la internet byfly cum se remediază. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu se conectează la internet

Eroare 651 la conectarea la internet byfly cum se remediază. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu se conectează la internet

Eroare de conectare 651 una dintre cele mai frecvente greșeli Conexiuni Windows 7 și Windows 8

(Eroare de conectare la o conexiune de mare viteză sau Miniport WAN PPPoE cu mesajul „Modem sau alt dispozitiv de comunicare a raportat o eroare”)

În acest manual, ne vom opri asupra metodelor de rezolvare a problemei „Eroare de conectare 651” în Windows. Nu contează ce furnizor aveți: Rostelecom, MTS, Dom.ru, TTK - metodele de rezolvare a erorii 651 sunt universale.

Eroare 651 este primul lucru de încercat.

Deci, ai eroarea 651. La ce ar trebui să fii atent în primul rând?

  • Verificați dacă toate cablurile sunt conectate, dacă vreun cablu a sărit din conector, dacă cablurile nu sunt deteriorate (nu se știe niciodată, câinele unui prieten cumva a roade cablul :))
  • Reporniți routerul / modemul sau alte echipamente din apartamentul dvs. care afectează Internetul (doar deconectați-l, așteptați puțin și porniți-l)
  • Încercați să recreați conexiunea PPPoe

Cel mai drumul rapid pentru a lansa vrăjitorul pentru crearea unei noi conexiuni, aceasta este să apăsați Win + R pe tastatură, apoi introduceți rasphone.exe. Apoi creați o nouă conexiune și introduceți numele de utilizator și parola pe care vi le-a furnizat furnizorul.

Sau puteți accesa: „Panou de control - Centru de rețea și partajare și acces public

După aceea, încercăm să ne conectăm la internet.

  • Dacă eroarea 651 a apărut prima dată când v-ați conectat la Internet, verificați cu atenție din nou toate datele pe care le-ați introdus.
  • Asigurați-vă că placa de rețea a computerului este activată
  • Este posibil ca problema să fie în antivirus sau firewall. Verificați setările sau dezactivați temporar acest software
  • Sunați furnizorul și descrieți situația actuală - pot exista probleme din partea lui.

Deci, am descris în primul rând ce să facem cu eroarea 651. Dacă acest lucru nu te-a ajutat, trecem la metode mai complexe;)

Mai multe plăci de rețea pe un computer sau defecțiune a plăcii de rețea

Este posibil ca computerul să aibă două plăci de rețea. ÎN acest caz Eroarea 651 poate fi cauzată de probleme cu a doua placă de rețea. Pentru a elimina această opțiune, o vom dezactiva pe a doua card de retea. Pentru a face acest lucru, accesați „panoul centrul de Control Gestionare rețea și partajare - Modificați setările adaptorului. Faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului adaptorul potrivitși selectați „Dezactivați”. De asemenea, puteți să dezactivați și să activați adaptorul principal (ar putea ajuta).

Este posibil să aveți și adaptoare virtuale în această listă care au fost instalate de anumite programe. Ele pot fi, de asemenea, dezactivate.

Actualizați driverele plăcii de rețea a computerului

De asemenea, actualizarea driverelor pentru placa de rețea a computerului poate ajuta la remedierea erorii 651. Driverele pot fi descărcate de pe site-ul oficial al producătorului placa de baza computer sau laptop, sau reinstalați din kitul de distribuție (dacă aveți unul). De asemenea, puteți încerca să eliminați driverele actuale ale plăcii de rețea și să lăsați Windows să le instaleze pe cele implicite.

Problemă cu setările routerului sau modemului

Dacă utilizați un router sau un modem pentru a vă conecta prin PPPoe, atunci ar trebui să verificați setările. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la panoul administrativ dispozitivul dvs. și accesați secțiunea Internet sau Wan de acolo. De obicei, acest lucru este suficient pentru a intra bara de adresa browser 192.168.0.1 sau 192.168.1.1 și introduceți parola. Uneori adresele pot fi diferite, de multe ori toate informațiile pentru accesarea panoului administrativ al routerului pot fi citite pe un autocolant de pe partea de jos a carcasei routerului. Router la acest tip conexiunile trebuie configurate în modul Bridge, altfel veți primi în mod constant renumita eroare 651, deoarece în modul Router conexiunea la Internet este stabilită direct de modem.

Dacă aveți un modem Adsl, asigurați-vă că îl verificați Indicator de legătură sau Dsl arde continuu (nu clipește - ar trebui să ardă constant). De asemenea, verificați cu suportul furnizorului pentru parametrii canalului VPI și VCI - dacă ați introdus parametri greșiți, veți primi și eroarea 651.

Resetați setările TCP/IP

Pentru a rezolva eroarea 651, puteți încerca să resetați setările TCP/IP. Cel mai simplu și rapid mod de a face acest lucru este să utilizați utilitarul Microsoft Fix It.

Descărcarea fișierul necesar(în funcție de sistemul de operare), rulați - și programul va face totul pentru dvs. După aceea, reporniți computerul și încercați să vă conectați la Internet.

Modificarea setărilor TCP/IP în Editorul Registrului

Următoarea metodă se aplică versiunilor de server de Windows, dar, conform recenziilor, poate ajuta în cazul nostru. Vom edita setările protocolului TCP / IP folosind editorul de registry.

Pentru aceasta:

1. Rulați editorul de registry.Pentru a face acest lucru, apăsați Win + R de pe tastatură și introduceți regedit

2. Deschideți secțiunea de registry (folderele din stânga) la HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters

3. Apăsați pe oricare spatiu liberîn partea dreaptă a editorului de registry și selectați „Creare DWORD (32-bit) Value”. Denumiți parametrul EnableRSS și setați-i valoarea la 0.

4. În același mod, creați parametrul DisableTaskOffload doar cu valoarea egală cu 0.

Închideți editorul de registry, reporniți și încercați să vă conectați din nou.

Ultima șansă de a scăpa de eroarea 651

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, încercați acest lucru. (după principiul „ce-ar fi dacă”)

1. Opriți computerul și gata hardware de rețea(routere, modemuri, comutatoare). Deconectați-vă de la rețea.

2. Deconectați cablurile de rețea de la toate dispozitivele, verificați integritatea acestora și reconectați.

3. Porniți computerul și așteptați-l sarcina completa

4. Porniți echipamentul de rețea și așteptați să pornească complet.

Verificați dacă eroarea 651 a dispărut.

Dacă acest lucru nu ajută, este posibil ca eroarea 651 să fie cauzată de malware de pe computer. În acest caz, scanați computerul cu .

Dacă o eroare similară nu apare pe alt computer, atunci problema este fie pe placa de rețea, fie în alte probleme ale sistemului de operare. În consecință, încercați o altă placă de rețea sau reinstalați sistemul de operare.

Am încercat să încadrez în articol cât mai multe soluții de depășit erori 651. Sper ca te-am ajutat. Dacă aveți întrebări - întrebați în comentarii.

O eroare de conexiune la rețea similară cu numărul 651 pentru versiunile instalate frecvent de Windows 7, 8 și 10, sistemul o descrie ca o eroare de conexiune la rețea la tipul de conexiune Miniport WAN PPPoE de mare viteză, textul mesajului generat arată astfel: „ Modemul sau alt dispozitiv de comunicație a raportat o eroare ".
Acest articol acoperă în detaliu modalitățile de reparare a rețelei erori 651 pentru tot felul de versiuni de Windows și ce tip de furnizor aveți nu joacă un rol semnificativ în această situație. Aceste informații sunt menite să vă ajute să vă rezolvați problema fără a fi nevoie să reinstalați Windows.


Dacă în timpul următoarei conexiuni la Internet apare eroarea 651 pe ecran, atunci ar trebui să încercați să efectuați următorii pași simpli, după fiecare dintre acești pași, trebuie să încercați din nou să vă conectați la Internet:

Toți acești pași destul de nepretențioși și accesibili tuturor începătorilor vă vor ajuta să eliminați o astfel de eroare, iar conexiunea va fi restabilită. Așa arată eroarea 651 în Windows 8.

Resetați setările protocolului de rețea TCP/IP

Există mai multe moduri de a reseta setările protocolului TCP / IP pentru versiunile populare de Windows 7 și 8. Cel mai simplu mod este să utilizați acest utilitate specială sub Numele Microsoft Fix It, care poate fi descărcat de pe acest portal oficial
La finalizarea lansării acestui utilitar, programul se va desfășura în mod spontan resetarea necesară Internet Protocol, după care trebuie doar să reporniți computerul și să încercați să vă conectați din nou la Internet.
Pentru a elimina eroarea 651 în unele situații, debifând manual marcajul de la protocol de rețea TCP / IPv6, care se află în proprietățile PPPoE. Pentru implementare această acțiune trebuie să fie pe listă conexiunile necesareși deschideți proprietățile disponibile de conexiune de mare viteză (Algoritm actiuni succesive este după cum urmează: Centru de rețea și partajare - modificați setările adaptorului - faceți clic dreapta pe conexiune - proprietăți). Apoi, în fila Rețea, trebuie să dezactivați caseta de selectare din Protocolul Internet versiunea necesară 6.

Actualizați driverele existente ale plăcii de rețea

Actualizarea driverelor pe o placă de rețea a computerului care funcționează poate fi, de asemenea, o modalitate de a scăpa de o problemă de conexiune. Este suficient doar să le descărcați de pe site-ul oficial al producătorilor de plăci de bază sau de pe un laptop și să executați pași simpli la instalarea acestuia.
Dacă aveți două plăci de rețea care funcționează, atunci aceasta poate provoca și eroarea 651, atunci ar trebui să o dezactivați pe cea care practic nu este utilizată.

Modificarea parametrilor de funcționare a protocolului TCP / IP în editorul de registru de rețea

O metodă similară este în principal convenabilă pentru utilizare în versiunile de server ale Windows; nu am folosit-o eu însumi pentru versiunile de utilizator. Constă în modificarea unor parametri în editorul de registry, pentru a-l lansa trebuie să folosiți următoarea combinație funcțională „Win + R” și să introduceți singur regedit. În continuare, trebuie să deschideți secțiunea următoare registru de rețea(dosare din stânga) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters Un singur clic Click dreapta faceți clic pe o zonă goală din lista de opțiuni de selectat elementul dorit « Creați o valoare DWORD (32 de biți)».


Setați numele parametrului ca Activați RSSși setați-l la 0.
În același mod, forma parametrul necesar Dezactivați TaskOffload cu valoarea cerută 1.
După aceea, computerul trebuie repornit și încercați să vă conectați din nou.

Verificarea componentei hardware tehnice

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a indicat că problema a fost eliminată, atunci merită să trecem la mai multe metode radicale remediați problema reinstalând Windows.
  1. Mai întâi trebuie să deconectați computerul, routerul sau modemul.
  2. În continuare, merită să deconectați toate cablurile, în același timp, revizuiți din nou cu atenție integritatea conexiunilor cablurilor.
  3. Apoi, ar trebui să conectați computerul și să așteptați ca acesta să pornească complet. Dacă linia de cablu are router de rețea, atunci trebuie să-l activați, dar ar trebui să faceți acest lucru numai după ce computerul pornește.
Ei bine, atunci merită să aruncați o privire mai atentă pentru a vedea dacă reapare eroare repetată 651.

O eroare similară poate fi cauzată și de acțiunea unor persoane neidentificate fișier rău intenționat pe computer, în acest caz este necesar să verificați starea de sănătate a dumneavoastră software cu ajutorul mijloacelor speciale, în aceste scopuri tehnice, pe lângă, se recomandă utilizarea următoarelor programe de calitate Hitman Proși faimosul Malwarebytes Antimalware. Poate că, după eliminarea software-ului periculos, eroarea 651 nu va mai străluci pe ecran.

Eroarea 651 apare de obicei la conectarea la Internet printr-un miniport WAN (PPPoE) în sistemele de operare Windows 7 și 8. Omologul său în Windows XP a fost eroarea 678, iar în Windows Vista – 815.

În orice caz, indiferent de cum se numește eroarea, esența ei este aceeași - o eroare de conexiune la pornirea unei conexiuni de mare viteză pe Windows 7 și 8 pentru a conecta un computer la Internet folosind protocolul PPPoE.

Să ne uităm la câteva motive pentru care poate apărea eroarea 651.

Verificarea cablurilor

Mai întâi trebuie să verificați toate cablurile de rețea, conexiunile și alimentarea la toate dispozitivele de rețea: modem, router, adaptoare Wi-Fi. Vezi ca cablurile să nu fie rupte, toate dispozitivele sunt conectate la rețea. Pentru a exclude absența contactului, deconectați cablurile de rețea de la placa de rețea a computerului, router, modem și conectați-le înapoi. Dacă utilizați PPPoE prin conexiune fără fir, asigurați-vă că îl aveți activat adaptor wifi pe un laptop sau computer.

Creați o conexiune de mare viteză

De asemenea, puteți încerca să remediați eroarea 651 ștergând și creând o nouă viteză mare conexiuni PPPoE. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma de rețea din tavă și accesați .

Apoi, accesați fila, acolo selectam conexiunea de mare viteză pe care apare eroarea 651, faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe „Șterge”.

Pentru a crea o nouă conexiune în „Centrul de control al rețelei...” urmați linkul „Configurarea unei noi conexiuni sau rețele”.

Alegeți un articol "Conexiune internet"și faceți clic pe „Următorul”.

În fereastra următoare, faceți clic pe „Viteză mare (cu PPPoE)”.

introduce "Nume de utilizator"și „Parolă” și faceți clic pe „Conectați”.

Debifarea protocolului TCP / IPv6 poate ajuta, de asemenea, la eliminarea erorii 651. Pentru a face asta, du-te "Centrul de rețea și partajare""Schimbă setările adaptorului". Apoi faceți clic dreapta pe conexiunea de mare viteză și accesați „Proprietăți”. Accesați fila „Rețea” și debifați caseta „Internet Protocol Versiunea 6”, faceți clic pe OK .

Dacă eroarea 651 încă apare, continuați.

Mai multe NIC-uri

Dacă aveți două plăci de rețea, atunci aceasta poate provoca și eroarea 651. De exemplu, în a doua card de retea ai conectat un LAN de acasă sau un cablu de la alt furnizor. Încercați să dezactivați a doua placă de rețea sau cea care nu este utilizată.

Blocarea conexiunii

Cauza erorii 651 poate fi, de asemenea, un antivirus sau firewall windows. Se pot bloca doar conexiune PPPoE. Dezactivează sistemul de securitate pentru o perioadă.

Faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din tavă și selectați elementul „Gestionarea ecranelor Avast”, apoi selectați orice valoare. Dacă aveți alt antivirus instalat, găsiți functie similaraîn el.

Pentru a dezactiva firewall-ul în Windows 7, citiți următorul articol.

Configurarea modemului sau a routerului

Dacă aveți instalat un modem, un router sau un router, atunci trebuie să verificați setările acestuia. Pentru a intra în setările routerului, introduceți http://192.168.1.1 sau http://192.168.0.1 în bara de adrese a browserului, în funcție de producător. În continuare, va apărea o fereastră pentru introducerea unui nume de utilizator și a parolei. Completem aceste câmpuri, în mod implicit trebuie să introduceți admin în fiecare câmp. În continuare, ne uităm să vedem dacă numele de utilizator și parola se potrivesc, tipul de conexiune și metoda de conectare la Internet. Este mai bine să resetați toate setările la setările din fabrică și să configurați echipamentul în conformitate cu recomandările furnizorului. Apoi reporniți dispozitivul.

De asemenea, verificați dacă, să zicem, pe router să fie aprinși toți indicatorii necesari. Ce clipire bec verde de ce este responsabil, puteți citi în instrucțiunile pentru dispozitiv.

Probleme din partea furnizorului

Problemele de conexiune la internet pot fi și de la furnizor. Sunați asistența tehnică și cereți-le să verifice linia. Poate vor mai da ceva sfat util. Dar pentru a rezolva problemele care au apărut cu dvs rețeaua de acasă, sau vă învață cum să acordați dispozitive de rețea cu siguranță nu vor.

Editorul Registrului

Un alt mod care poate ajuta la rezolvarea problemei cu eroarea 651 este schimbarea setărilor TCP / IP în editorul de registry. Pentru aceasta in linia de căutare Tastați „regedit” în meniul „Start” și apăsați „Enter”.

Se deschide fereastra de registry. Trecem prin următoarele ramuri: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Apoi faceți clic dreapta pe loc gol si alege din meniul contextual parametrul „DWORD (32 de biți)”.

Numim parametrul „EnableRSS” și îi setăm valoarea la „0”.

În același mod, creăm un parametru numit „DisableTaskOffload” și setăm valoarea lui la „1”. Uite, poate un astfel de parametru este deja acolo, atunci doar schimbă valoarea la „1”.

Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

Poate că una dintre metode vă va ajuta să rezolvați problema care provoacă eroarea 651 la conectarea la Internet.

Evaluează articolul:

Mulți clienți Rostelecom întâmpină eroarea 651 când încearcă să se conecteze la Internet folosind protocolul PPPoE. Motivele apariției sale pot fi localizate atât direct pe computer, cât și pe partea laterală a echipamentului (modem sau router). Dacă aveți Windows XP sau Windows Vista instalat pe computer, atunci nu veți avea eroarea 651, ci 678 sau respectiv 815. În acest articol, vom lua în considerare procedura pentru a face față unei astfel de situații.

Cauzele erorii 651 pe Rostelecom


Destul de des, atunci când apare eroarea 651, utilizatorul nu poate ajunge la asistența tehnică și începe să reinstaleze sistemul în sine, crezând că acest lucru va ajuta. Dar nu întotdeauna ajută, deoarece probleme plan tehnic poate fi localizat nu numai pe computerul dvs. Principalele motive pentru eroare sunt:

  • eșec în muncă sistem de operare care poate fi cauzată de prezența virușilor
  • conexiune blocată de antivirusul instalat
  • setări incorecte pentru router sau modem
  • deteriorarea cablului de internet din apartament
  • Probleme la nivelul ISP-ului

Sarcina principală este identificarea corectă a cauzei erorii, iar aceasta este deja munca serviciului de asistență tehnică. Dar în timp ce o suni, vom încerca să luăm în considerare fiecare articol mai detaliat.

Eroare 651 din cauza funcționării incorecte a routerului sau modemului


Fiecare model de router sau modem are adresă de rețea pentru a intra în așa-numitul panou de administrare. Cel mai adesea, această adresă este 192.168.1.1 sau 192.168.0.1 . Introduceți-l în bara de adrese a browserului și introduceți numele de utilizator și parola. În setări, verificați următoarele file:


Dacă aceste manipulări nu au ajutat, atunci deconectați cablul Rostelecom de la dispozitiv și reconectați-l, deoarece s-ar putea pur și simplu „depărta” de conector. Dacă acest lucru nu ajută, atunci verificați în ce mod funcționează dispozitivul dvs. Cel mai potrivit mod este Pod.

Eroare 651 din cauza antivirusului

Versiunea erorii din cauza antivirus instalat are si un loc. Nu trebuie să intrați în panică imediat și să vă gândiți că numeroși viruși s-au instalat pe computer, dar verificați HDD alt antivirus nu va strica. Pentru a exclude această opțiune, trebuie să dezactivați temporar antivirusul și să încercați din nou să vă conectați la Internet. Dacă totul a mers fără erori, atunci știi care este motivul. Dacă eroarea reapare, atunci nu acesta este ideea.

Eroare 651 din cauza mai multor plăci de rețea


Dacă în dvs unitate de sistem există mai multe plăci de rețea instalate, atunci aceasta poate fi cauza erorii 651. Trebuie să deschideți lista de echipamente și să dezactivați una dintre ele. După deconectare, încercați din nou să vă conectați la Internet. Dacă eroarea persistă, încercați să activați placa de rețea și să o dezactivați pe cealaltă. Nu uitați să vă conectați cablul de internet la acesta. Dacă asta nu funcționează, atunci nu acesta este motivul.


În cazuri rare, îndepărtarea setarile curente conexiuni și crearea unei noi conexiuni la Internet de către Rostelecom. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea de gestionare a rețelei și ștergeți-vă conexiunea existentă. Faceți clic pe butonul Creare conexiune și selectați protocolul PPPoE. Introduceți numele de utilizator și parola și salvați-o. Dacă acești pași nu v-au ajutat, atunci va trebui să așteptați răspunsul unui specialist în suport tehnic și să urmați recomandările acestuia.

Mulți utilizatori se confruntă foarte des cu problema de a nu se putea conecta la Internet. În multe cazuri, furnizorul este de vină pentru absența internetului pe computer, dar erorile utilizatorului atunci când lucrează cu computerul nu pot fi excluse. În practica mea, foarte des au existat situații: utilizatorul se plânge că Internetul a dispărut brusc. După identificarea cauzei, s-a dovedit că cineva a scos cablul de rețea din computer. Prin urmare, mulți oameni nici nu se gândesc să verifice astfel de lucruri banale. În articolul de astăzi, vom vorbi despre eroarea de eroare a conexiunii cu eroarea 651. Dacă întâmpinați această pacoste, atunci vom încerca să rezolvăm singuri problema.

Ce cauzează eșecul conexiunii cu eroarea 651?

Problema, eșecul conexiunii cu eroarea 651, se confruntă de utilizatori. Problema apare adesea cu furnizorul Rostelecom sau alții care folosesc conexiunea abonaților la Internet prin intermediul Protocolul PPPoE. Utilizatorii, neștiind cum să facă față problemei, încep să reinstaleze sistemul de operare sistem Windows. Dar, după reinstalare, eroarea apare din nou. Pentru că soluția problemei a fost aleasă greșit.

Luați în considerare un exemplu specific:

  1. Dacă primiți eroarea de conectare 651 pe un computer cu Windows 7, 8, 10, atunci aceasta înseamnă că cablul de rețea nu este conectat. Verificați conexiunea cablu de rețea cu placa de retea. Scoateți cablul de rețea din portul plăcii de rețea și introduceți-l din nou, contactul poate să fi dispărut pur și simplu. Dacă acest lucru nu ajută, atunci verificați cel puțin vizual integritatea cablului.
  2. Verificați dacă placa de rețea este activată în setările sistemului. Pentru a face acest lucru, urmați calea „Start” - „Panou de control” - „Centrul de rețea și partajare” - „Modificați setările adaptorului”. Găsind ceea ce avem nevoie conexiune retea, faceți clic dreapta și selectați „Activați”.

Acestea sunt două reguli de bază care trebuie urmate de îndată ce Internetul dispare.

Cele mai frecvente motive pentru care nu vă conectați la Internet.

Să ne uităm la cele mai comune motive pentru lipsa internetului:

  • Conexiune blocată de software-ul antivirus instalat. Destul de des, conexiunea la internet dispare după instalare sau actualizare programe antivirus. Deoarece scopul antivirusurilor este de a vă proteja computerul de alt fel amenințări, uneori o fac nu tocmai corect, drept urmare creează anumite probleme utilizatorilor. Prin urmare, pentru a exclude fapt dat trebuie să se oprească temporar sau complet
  • Conexiunea la rețea este activată incorect. Destul de des, există cazuri când pe computer sunt stabilite mai multe conexiuni de rețea. În cele mai multe cazuri, suplimentar conexiuni virtuale, creat după instalare diverse programe: Clienți VPN, mașini virtualeși așa mai departe. Utilizatorul, fără să știe, poate activa el însuși conexiunea de rețea greșită, iar cea potrivită va fi dezactivată. Prin urmare, verificați Acest obiect. Cum se introduce setările adaptoare de rețea am scris in paragraful anterior;
  • Eroare software a clientului PPPoE. Se întâmplă adesea ca după aceea să apară eșecul conexiunii cu eroarea 651 munca greșită PPPoE Client Windows. Pentru a elimina această problemă, trebuie să ștergeți conexiunea existentă și să o creați din nou;
  • Conectarea unui cablu la o altă placă de rețea. Suficient apariție comună. Dacă aveți 2 plăci de rețea instalate în computer, atunci este posibil să le fi introdus cablu de retea pe placa de rețea greșită pentru care a fost configurată conexiunea. Pentru a rezolva problema, va fi suficient să conectați cablul la adaptorul de rețea corect;
  • Problema este cu driverele. Este posibil ca driverul plăcii de rețea să fie de vină pentru lipsa problemelor de internet. Pentru a verifica dacă există probleme în drivere, accesați „Start”, faceți clic dreapta pe „Computerul meu” și selectați „Gestionați”. Se va deschide o fereastră, „Gestionarea computerului”. Trebuie să găsiți elementul „Manager dispozitive”, acolo căutăm linia „Adaptoare de rețea” și extindem meniul drop-down. Veți vedea o listă de adaptoare de rețea. Dacă vedeți că un driver nu este instalat pe un adaptor, atunci trebuie să îl instalați. Cum se instalează driverul prin pachetul de drivere;
  • Cablu de rețea deteriorat. Adesea, cablul furnizorului este așezat la intrare sau pe stradă, așa că dacă totul este în ordine acasă, atunci verificați starea cablului în afara casei dvs. De asemenea, verificați dacă conectorul sau portul de pe computer sau comutator este deteriorat;
  • Probleme din partea furnizorului. Adesea, defecțiunile de internet apar pe echipamentul furnizorului. Prin urmare, dacă sfaturile de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei de conexiune, atunci sunăm suport tehnic furnizor.

Apariția erorii 651 în diferite versiuni de Windows.

Diferite versiuni de sisteme de operare, deși similare ca interfață între ele, au propriile lor caracteristici. Prin urmare, o defecțiune cu eroarea de conectare 651 poate fi rezolvată în diferite moduri.

În Windows 10, eșecul conexiunii cu eroarea 651 vă poate depăși după instalarea sau actualizarea driverelor pe un adaptor Wi-Fi, problemele apar uneori în mai multe versiuni timpurii. Pentru a rezolva această problemă, accesați „Proprietățile conexiunii de către retea locala” și debifați toate casetele, cu excepția „Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)” din elementul „Componentele bifate sunt utilizate de această conexiune”. Apoi reporniți computerul și modemul.

În această versiune a sistemului de operare, eroarea noastră apare adesea după instalarea unui sistem pe 64 de biți versiuni Windows. De regulă, în versiunea pe 32 de biți a Windows 8, utilizatorii nu trebuiau să îndeplinească această eroare. De asemenea, pentru a nu păcătui imediat asupra bitness-ului sistemului de operare, verificați toate punctele descrise mai sus.

În cele șapte, au existat adesea cazuri când în managerul de dispozitive au apărut dispozitive ciudate, în parametrii adaptoarelor de rețea, pe care utilizatorii nu le-au instalat ei înșiși. Au apărut ca urmare a muncii virușilor. Prin urmare, eliminăm toate dispozitivele suspecte și repornim computerul.

Eliminăm cauzele erorii 651.

  • Verificăm starea de sănătate a plăcii de rețea. Placa de rețea poate fi deteriorată după o furtună sau din cauza unor probleme cu computerul. Pentru a elimina problema de performanță a plăcii de rețea, puteți introduce Slot PCI altă placă de rețea și configurați o conexiune la Internet. Dacă problema este rezolvată, atunci adaptorul de rețea încorporat probabil nu funcționează.
  • Verificați integritatea cablului de rețea. Așa cum sa menționat mai sus. Este necesar să se verifice integritatea cablului de rețea atât în ​​casă, cât și la intrare sau pe stradă. Uneori, angajații fără scrupule ai furnizorului folosesc un cablu destinat plasării pe stradă, în urma căruia este deteriorat.
  • Verificați dacă driverele sunt instalate corect. Dacă există dispozitive suspecte și necunoscute în lista de adaptoare de rețea, atunci ștergeți-le.

Concluzie.

După cum puteți vedea, există o mulțime de motive pentru care conexiunea eșuează cu eroarea 651, dar puteți găsi singur soluția la lipsa unei conexiuni la Internet. De regulă, este suficient să urmați toate recomandările pe care le-am subliniat în acest articol și internetul ar trebui să apară din nou pe computer. De asemenea, dacă nu puteți rezolva deloc problema de conexiune, atunci în primul rând apelați suportul tehnic al furnizorului și numai după acel contact centre de servicii pentru reparatii PC. Astfel, nu puteți cheltui bani în plus pentru întreținerea computerului.

Top articole similare