Cheia hardware nu a fost găsită. Portul USB nu funcționează

Continuând subiectul conectării la EGAIS, să trecem la partea practică a problemei. Din păcate, dezvoltatorii sistemului schimbă regulile și specificații literal în mers. Acest material era deja aproape gata, când dezvoltatorii au limitat în mod neașteptat lista de browsere acceptate la un singur IE, au trebuit să refacă materialul finit. Prin urmare, în ciuda faptului că toate articolele noastre sunt neapărat verificate în practică, se poate dovedi că aceasta informatie se dovedește a fi incorectă sau depășită, în același timp vom încerca să sprijinim prompt materialul dat la zi.

În primul rând, asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele de sistem pentru instalarea modulului de transport. În special, trebuie să aveți instalat Windows 7 sau o versiune ulterioară și Internet Explorer 9 sau mai nou. După cum puteți vedea, nu este necesar nimic special de la sistem dacă utilizați cele mai recente versiuni ale sistemului de operare și actualizați în mod regulat sistemul - aveți deja tot ce aveți nevoie, altfel va trebui să aduceți software-ul la linie. Veți avea nevoie și de Instalare Java 8, care este necesar pentru funcționarea modulului de transport.

Instalarea software-ului pentru lucrul cu cripto-cheia JaCarta

După cum am spus deja, cheia cripto JaCarta utilizată în sistem conține două stocări GOST și PKI, fiecare dintre ele necesită propriul software, care poate fi descărcat și instalat separat, există și un singur client care combină toate instrumentele necesareîntr-un singur pachet.

Să mergem la pagina http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/jacarta/ și să ne familiarizăm cu lista de software oferite. Primul pe listă este Client unic JaCarta și JaCarta SecurLogon 2.7.0.1226, în opinia noastră, este cel mai mult soluție convenabilăși nu există niciun motiv să o refuzi. Pe în prezent Client unic nu acceptă Windows 10, așa că dacă utilizați acest sistem de operare, va trebui să descărcați și să instalați pachete JaCarta GOST pentru Windowsși JaCarta PKI pentru Windows.

De fapt, instalarea software-ului specificat se realizează în mod obișnuit și nu ridică dificultăți.

După instalarea software-ului, conectăm cheia cripto și ne asigurăm că este definită în sistem și că au fost instalate toate driverele necesare.

Obținerea unui test QEP

Dacă nu ați primit imediat un calificat semnatura electronica(CEP), pe care vă recomandăm insistent să faceți, puteți utiliza CEP de testare în timpul configurării și verificării. Pentru a face acest lucru, accesați pagina http://egais.ru/testkey/innkpp și introduceți TIN-ul și KPP-ul organizației.

Tot ce ne interesează pe această pagină este un link către generator, descărcați-l.

Îl lansăm, completăm câmpurile obligatorii și facem clic pe Generare, cheia va cere o parolă din stocarea GOST, implicit este 0987654321, o introducem și așteptăm să fie generată cererea. Singura subtilitate este în calitate adresa postala trebuie să specificați pe cel pe care l-ați folosit pentru a vă înregistra în contul dvs. FSRAR.

Încărcăm cererea primită pe site, nu uitați să selectați fișierul de solicitare înainte de a apăsa butonul Descărcați și continuați.

Acum puteți merge să luați prânzul sau să faceți alte lucruri, certificatul este generat de ceva timp și va fi trimis pe mail. Descărcați-l în orice loc convenabil și scrieți-l pe cheie folosind utilitarul generator.

Apoi rulați JaCarta Unified Client sau utilitarul pentru lucrul cu depozitul GOST și asigurați-vă că înregistrarea certificatului CEP a avut succes.

Generarea cheii RSA

După ce ați primit CEP, ar trebui să generați certificate pentru puncte de vânzare. Pentru a face acest lucru, accesați pagina https://service.egais.ru/checksystem și faceți clic pe butonul Citiți termenii și condițiile și verificați dacă sunt îndeplinite, va apărea pagina de verificare Cerințe de sistem. Din păcate, nu există altă cale Zona personală nu, și va trebui să treceți prin verificare de fiecare dată, deoarece nu trebuie să îl vizitați atât de des.

Dacă ați îndeplinit toate cerințele pentru software, atunci ar trebui să treceți cu succes de primele două puncte de control. Apropo, mențiunea din primul paragraful Windows XP, teoretic, puteți încerca să rulați modulul de transport pe baza acestuia.

Adăugat. Din 13/12/15, Windows XP SP3 a fost adăugat oficial pe lista sistemelor acceptate.

Următorul pas este instalarea modulului Fsrar-Crypto 2, trebuie doar să descărcați și să rulați programul de instalare din link.

După aceea, repetând încă o dată verificarea, vei fi dus în sfârșit în contul tău personal. În primul rând, trebuie să obțineți o cheie RSA pentru o conexiune sigură, pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea cu același nume și selectați priza dorită. Vă rugăm să rețineți că fiecare cheie trebuie scrisă pe propriul token, în timp ce întreaga operațiune poate fi efectuată pe un singur computer.

Procesul este cât se poate de simplu. Selectați un magazin și faceți clic Generați cheia, apoi introduceți parola pentru stocarea PKI, implicit 11111111, după care cheia va fi generată și scrisă în token.

După ce cheia a fost scrisă cu succes, jetonul este complet gata de utilizare și puteți continua la instalarea modulului de transport.

Instalare modul de transport

Pentru a obține modulul de transport, accesați din nou contul personal. Vă rugăm să rețineți că există două versiuni ale modulului de transport: test și producție. Toate datele transmise prin UTM-ul de lucru sunt înregistrate în Unified State Automated Information System și este inacceptabilă utilizarea lor pentru lucrări de verificare și testare. În această etapă, ar trebui să instalați un modul de transport de testare și numai după ce configurați întregul sistem și vă asigurați că funcționează, ar trebui să reinstalați modulul de transport la versiunea sa de lucru.

Descarca distribuția corectăși începeți instalarea, prima etapă a instalării nu ar trebui să cauzeze dificultăți speciale.

Dar atunci ai nevoie de o cheie criptografică și de o anumită grijă. În primul rând, ar fi o idee bună să găsiți un loc permanent pentru cripto-cheia, deoarece dacă aceasta este absentă, modulul de transport nu se va încărca și serviciile sale vor trebui pornite manual.

După despachetare fisierele necesare va fi instalat terminalul de transport, care folosește fișiere criptate și necesită o cheie. Mai întâi, instalatorul vă va cere parola pentru stocarea PKI (11111111) și vă va solicita să selectați o cheie RSA. Acest lucru este necesar pentru a stabili o conexiune sigură cu serverele EGAIS.

Amintiți-vă codul certificatului, acesta este ID-ul dvs. FSRAR, veți avea nevoie de el mai târziu când configurați software-ul de contabilitate a stocurilor, îl puteți vedea întotdeauna în proprietățile certificatului.

Apoi, va trebui să furnizați o parolă pentru stocarea GOST (0987654321) care conține CEP-ul necesar pentru autentificarea datelor transmise în numele organizației dumneavoastră.

După aceea, instalarea va trece la etapa finală, în această etapă instalatorul se va conecta la serverele EGAIS, va primi datele necesare și va efectua configurarea inițială a software-ului pentru un anumit client. Ulterior, lucrul cu acest modul de transport va fi posibil doar dacă este disponibilă copia cripto-cheii cu care a fost efectuată instalarea.

Puteți verifica funcționarea modulului de transport tastând adresa IP sau numele de gazdă în browser, specificând portul 8080.

Configurarea software-ului de contabilitate

În exemplul nostru, software-ul de inventar al sistemului 1C: Enterprise va fi utilizat, dacă utilizați produse software de la alți producători, consultați documentatie tehnica pe ei.

În primul rând, trebuie să actualizați configurația la Versiune curentă cu suport EGAIS, astăzi configurația certificată pentru EGAIS este 1C: Retail, dar lucrul cu EGAIS este acceptat și în Departamentul de Comerț. Pe viitor, toate exemplele se vor referi la 1C: Retail 1.0, cu toate acestea, alte configurații 1C sunt configurate într-un mod identic, diferențele sunt nesemnificative.

După actualizarea configurației, accesați setările contabile și pe fila Socoteala pentru alcool bifeaza casuta Luați în considerare băuturile alcoolice.

Apoi urmați linkul de mai jos Module de transport și creați o setare pentru a lucra cu UTM-ul nostru. Puteți alege numele în mod arbitrar, trebuie să indicați corect ID-ul dvs. FSRAR și adresă de rețea UTM. Vă reamintim că ID-ul FSRAR poate fi găsit în numărul certificatului cheii RSA.

Să mergem la al doilea link de mai jos. Module de transport folositeși specificați modulul de transport utilizat în această priză. Explicați, ghidați Depozitați module de transport conține informații despre toate UTM-urile din toate punctele de vânzare, trebuie să-l selectați pe cel necesar din această listă. Această setare face o înscriere în registrul de informații care leagă locul de vânzare (Magazin în ceea ce privește 1C: Retail), entitateși UTM aferente.

În sfârșit, să trecem la setarea programului, deoarece la începutul lucrului cu EGAIS trebuie să solicităm date destul de des, setăm sarcina să se repete la fiecare 30 de secunde, ulterior această valoare ar trebui ajustată în funcție de nevoile reale.

În cele din urmă, aruncați o privire la fila Schimb de dateși asigurați-vă că este activat și că utilizatorul pentru sarcinile programate este specificat.

După ce a făcut totul setările necesare reporniți programul, acum va apărea în el articol nou meniu - EGAIS. Scopul sub-articolelor este destul de clar, iar lucrul cu ele este intuitiv și nu ar trebui să provoace dificultăți nimănui. utilizator încrezător 1C.

Cu toate acestea, înainte de a începe lucrul, trebuie să vă comparați propriile cărți de referință ale contrapărților și nomenclatorul cu clasificatorii organizațiilor și produse alcoolice EGAIS. Pentru a face acest lucru, accesați articolul corespunzător de meniu și completați solicitarea indicând TIN-ul contrapărții. Pentru a obține un clasificator al produselor alcoolice, trebuie să specificați TIN-ul producătorului sau importatorului. Acest punct ar trebui abordat Atentie speciala: exact TIN-ul producătorului (importatorului), nu al furnizorului.

Apoi, după ce ați primit clasificatorul solicitat, ar trebui să îl comparați cu datele directoarelor programului, pentru a face acest lucru, selectați elementele adecvate din clasificator (stânga) și director (dreapta) și apăsați butonul comparaţie. Pozițiile potrivite sunt evidențiate cu verde.

După cum puteți vedea, nu este nimic deosebit de dificil în implementarea practică a EGAIS. Acum, după ce v-ați asigurat că totul funcționează așa cum trebuie, nu uitați să obțineți un CEP funcțional (dacă nu ați făcut-o deja) și să reinstalați UTM de la testare la funcționare.

Pentru a lucra corect în sistemul EGAIS, trebuie să obțineți acces la contul personal al organizației pe site-ul oficial. Deja în această etapă, mulți utilizatori se confruntă cu probleme serioase. Una dintre ele este că site-ul web EGAIS nu vede cheia.

Cele mai probabile cauze

Pot exista mai multe motive pentru care această problemă să apară. Cel mai adesea, jetonul nu poate fi găsit din cauza probleme tehnice cu computerul, lipsa driverelor sau a suplimentelor necesare. Cum se rezolvă fiecare dintre aceste probleme?

Media greșită introdusă

Mulți antreprenori confundă cheia jacarta cu o semnătură electronică pentru depunerea declarațiilor la FSRAR și încearcă să-și introducă contul personal folosind aceasta din urmă. Există mai multe moduri de a verifica dacă ați introdus suportul corect.

• Examinați certificatul de semnătură electronică emis de autoritatea de certificare. Trebuie să conţină număr de serie tip JC-xxxxxxxxx și tip media Jacarta PKI/GOST.
• deschideți Jacarta Single Client. Dacă este detectată un card flash, dar jetoanele conectate nu sunt afișate în fereastra programului, probabil că utilizați un suport media greșit.

Dacă nu ați achiziționat încă egais, de unde pot obține jacarta cu semnătură electronică? Contactați centrul de certificare din regiunea dvs., care este autorizat să vândă acest tip de CEC.

Driverul pentru cheia hardware egais nu este instalat

Poate că încerci să folosești egais cheie, șofer care nu a fost încă instalat. Când jacarta este conectat pentru prima dată, se întâmplă instalare automată programele principale. Acest procedura standard pentru orice card flash nou, care durează 1 până la 5 minute.

După finalizarea instalării, în colțul din dreapta jos apare o notificare despre finalizarea cu succes.

Nu încercați să vă introduceți contul personal înainte de apariția șoferilor - computerul dvs. nu a stabilit încă o conexiune cu semnătura electronică în acest moment!

Clientul unificat Jacarta nu este instalat

Programul este lansat de către dezvoltatorul de token și este necesar să fie instalat. Îl puteți descărca și alte drivere pentru medii securizate de pe site-ul web al producătorului de simboluri Aladdin-RD.

Portul USB nu funcționează

Există două soluții:

• Introduceți jetonul într-un alt port și începeți din nou verificarea;
• verificați dacă portul USB funcționează.

Pentru a verifica, conectați orice alt card flash funcțional la USB. Dacă nici nu este detectat, atunci problema este în USB. Vorbeste cu tehnician organizația dumneavoastră sau un reparator.

Când suportul media Jacarta este introdus corect în computer, indicatorul de pe suport se va aprinde. În funcție de model, acesta poate fi verde sau portocaliu. Dacă indicatorul este stins, atunci cheia nu poate fi găsită de EGAIS, deoarece nu este conectată.

Supliment dezactivat Rutoken EDS 2.0

Când încercați să vă conectați, în partea de jos a ecranului browserului poate apărea un mesaj despre suplimentul pentru biblioteca de autentificare web Rutoken. Acest software este furnizat de FSRAR, este sigur și este necesar pentru funcționarea corectă a site-ului. Pentru a începe, faceți clic pe „permite” în fereastra pop-up, apoi repetați verificarea din nou.

Cum se utilizează corect cheia hardware EGAIS?

Așadar, primele probleme sunt rezolvate și v-ați conectat cu succes la contul personal. Cum să evitați repetarea situatii similare? Introduceți CEC numai pentru lucru și nu îl utilizați în alte momente pentru a preveni supraîncălzirea suportului. Înainte de a începe, verificați întotdeauna indicatorul - acesta semnalează că jetonul funcționează corect.

Pentru a începe să lucrați în sistemul EGAIS, trebuie să vă conectați și să configurați cheie hardware JaCarta PKI / GOST SE sau echivalentul său Rutoken 2.0. Cheile vă permit să descoperiți medii externe(Jakarta însăși sau Rutoken) la un vizualizator de computer și utilizați aceste taste pentru a stabili o conexiune între serverele EGAIS și utilizator. Doar un abonat conectat corespunzător poate accesa o conexiune criptată la site-ul web EGAIS.
Cheia cripto dă acces la site-ul web EGAIS către CEP, identifică certificatul primit. Dacă conexiunea abonatului a fost efectuată incorect, nu va exista nicio conexiune. Ca urmare, clientul nu va putea folosi accesul și nu va putea lucra în cont.

De unde să-l cumpăr?

Achiziționarea unei chei criptografice hardware este posibilă printr-un centru acreditat Kaluga Astral. Ajutăm la instalarea programului, la configurarea suportului Rutoken 2.0. Transportatorul are propriul său furnizor de cripto. Face posibilă semnarea CEP documente electroniceși conectați-vă la portalul EGAIS.
Documentul va fi citit doar dacă instalare corectă certificat de conformitate. În caz contrar, programul nu poate detecta detaliile utilizatorului și nu va exista nicio legătură cu EGAIS.
Echipa noastră de specialiști vă va ajuta să evitați astfel de situații. Oferim servicii de la cumpărare până la ajustare și introducerea datelor dumneavoastră în sistem. Vă oferim asistență în cazul în care ați conectat singur jetonul, dar nu există nicio legătură cu EGAIS.

EGAIS nu găsește cheia, motive

Lista cauzelor problemelor cu EGAIS:

• media nu este conectată la computer;
• Driverul Rutoken 2.0 nu este instalat;
• versiunea driverului nu se potrivește cu sistemul;
• suplimentul Rutoken EDS 2.0 nu este inclus;
• plugin învechit.

În astfel de condiții, sistemul nu poate detecta cheia și nu poate porni lucru corect. Pentru a analiza eroarea, efectuați o verificare preliminară.
Priviți din nou dacă Rutoken EDS 2.0 este introdus în computer. LED-ul verde de pe dispozitivul cripto ar trebui să fie aprins. Acest lucru îi confirmă performanța. Reinstalați cele mai recente drivere. Le puteți descărca de la rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/. ID-ul electronic trebuie să fie vizibil în setările panoului de control. Bifați caseta de lângă fereastra de asistență.
Cale:
Panou de control ID electronic → „Administrare” → „Informații” → casetă „Suportat”.

Bună ziua!. În ultimele două zile am avut o sarcină interesantă de a găsi o soluție la o astfel de situație, există un fizic sau server virtual, probabil că are bine-cunoscutul CryptoPRO instalat pe el. Conectat la server , care este folosit pentru semnarea documentelor pentru VTB24 DBO. Local pe Windows 10 totul funcționează, dar activ platforma serverului Windows Server 2016 și 2012 R2, Cryptopro nu vede cheia JaCarta. Să ne dăm seama care este problema și cum să o rezolvăm.

Descrierea mediului

Există o mașină virtuală Vmware ESXi 6.5, ca sistem de operare instalat Windows Server 2012 R2. Serverul rulează CryptoPRO 4.0.9944, cea mai recentă versiune în acest moment. Cu USB de rețea hub, folosind tehnologia USB over ip, este conectată o cheie JaCarta. Tastați sistemul vede, dar nu în CryptoPRO.

Algoritm pentru rezolvarea problemelor cu JaCarta

CryptoPRO sună foarte des diverse erori pe Windows, un exemplu simplu (serviciul de instalare Windows nu a putut fi accesat). Așa arată situația când utilitarul CryptoPRO nu vede certificatul în container.

După cum se vede în utilitarul UTN cheia managerului conectat, se vede în sistem în carduri inteligente în Microsoft Dispozitivele Usbccid (WUDF), dar CryptoPRO, acest container nu detectează și nu aveți cum să instalați un certificat. La nivel local, jetonul era conectat, totul era la fel. A început să se gândească ce să facă.

Cauze posibile cu definirea containerului

1. În primul rând, aceasta este o problemă cu driverul, de exemplu în Windows Server 2012 R2, în mod ideal, JaCarta ar trebui să fie listată ca JaCarta Usbccid Smartcard în lista de smart card, nu Microsoft Usbccid (WUDF)
2. În al doilea rând, dacă dispozitivul este văzut ca Microsoft Usbccid (WUDF), atunci versiunea driverului poate fi depășită și din cauza căreia utilitățile dvs. nu vor detecta un dispozitiv protejat. stick USB.
3. Versiunea moștenită a CryptoPRO

Cum să rezolvi problema că cryptopro nu vede cheia USB?

Am creat o nouă mașină virtuală și am început să instalăm software-ul în ordine.

Înainte de a instala oricare software lucrul cu medii USB care conțin certificate și chei private. Nevoie NECESAR dezactivați jetonul, dacă este blocat local, apoi dezactivați-l, dacă este prin rețea, întrerupeți sesiunea

• În primul rând, vă actualizăm sistemul de operare, cu toate actualizări disponibile, deoarece Microsoft remediază o mulțime de erori și erori, inclusiv drivere.
• Al doilea punct este, în cazul unui server fizic, instalați toate cele mai recente drivere pe placa de bază și toate echipamentele periferice.
• Apoi, instalați JaCarta Unified Client.
• Instalați cea mai recentă versiune de CryptoPRO

Instalarea unui singur client JaCarta PKI

Client unic JaCarta- aceasta utilitate specială de la compania Aladdin, pt funcţionare corectă cu jetoane JaCarta. Descărcați cea mai recentă versiune oferită produs software, puteți de pe site-ul oficial sau din cloud-ul meu, dacă dintr-o dată nu merge de pe site-ul producătorului.

Apoi, despachetați arhiva rezultată și rulați fișier de configurare, pentru arhitectura mea Windows, o am pe 64 de biți. Să începem să instalăm driverul Jacarta. Un singur client Jacarta, foarte ușor de instalat (REMINTAȚI tokenul dvs. la momentul instalării, trebuie să fie dezactivat). În prima fereastră a asistentului de instalare, faceți clic pe următorul.

Accept acord de licențiereși faceți clic pe „Următorul”

Pentru ca driverele de token JaCarta să funcționeze corect pentru dvs., este suficient să efectuați o instalare standard.

Dacă alegeți „Instalare personalizată”, asigurați-vă că bifați casetele:

• Șoferii
• Module suport
• Modul de suport pentru CryptoPRO

După câteva secunde, Jacarta Unified Client este instalat cu succes.

Asigurați-vă că reporniți serverul sau computerul, astfel încât sistemul să vadă șoferi proaspeți.

După instalarea JaCarta PKI, trebuie să instalați CryptoPRO, pentru aceasta accesați site-ul oficial.

https://www.cryptopro.ru/downloads

Momentan cel mai mult ultima versiune CSP CryptoPro 4.0.9944. Rulați programul de instalare, lăsați caseta de selectare „Instalare certificate rădăcinăși faceți clic pe „Instalare (recomandat)”

Instalarea CryptoPRO va fi efectuată în fundal, după care veți vedea o sugestie de repornire a browserului, dar vă sfătuiesc să reporniți complet.

După repornire, conectați-vă jetonul USB JaCarta. eu am conexiune în curs prin rețea, de pe un dispozitiv DIGI, prin . În clientul Anywhere View, unitatea mea USB Jacarta este definită cu succes, dar ca Microsoft Usbccid (WUDF) și, în mod ideal, ar trebui să fie definită ca JaCarta Usbccid Smartcard, dar trebuie să verificați oricum, deoarece totul poate funcționa așa.

La deschiderea utilitarului „Jacarta PKI Unified Client”, tokenul conectat nu a fost găsit, ceea ce înseamnă că ceva nu este în regulă cu driverele.

Microsoft Usbccid (WUDF) este driver standard Microsoft, care este instalat implicit pe diverse jetoane, și se întâmplă ca totul să funcționeze, dar nu întotdeauna. sala de operatie sistem Windows implicit, le ia în minte pentru arhitectura și setările sale, pentru mine, personal, în acest moment acest lucru nu este necesar. Ceea ce facem este că trebuie să dezinstalăm driverele Microsoft Usbccid (WUDF) și să instalăm driverele pentru media Jacarta.

Deschide dispeceratul Dispozitive Windows, găsiți cititoare de carduri inteligente, faceți clic pe Microsoft Usbccid (WUDF) și selectați Proprietăți. Faceți clic pe fila Drivere și faceți clic pe Dezinstalare

Acceptați să eliminați driverul Microsoft Usbccid (WUDF).

Veți fi notificat că pentru ca modificările să intre în vigoare, trebuie să reporniți sistemul, asigurați-vă că sunteți de acord.

După repornirea sistemului, puteți vedea instalarea dispozitivului ARDS Jacarta și a driverelor.

Deschideți managerul de dispozitive, ar trebui să vedeți că acum dispozitivul dvs. este definit ca JaCarta Usbccid Smartcar și dacă mergeți la proprietățile sale, veți vedea că smart cardul jacarta folosește acum versiunea de driver 6.1.7601 de la ALADDIN R.D.ZAO, așa cum ar trebui. fii .

Dacă deschideți un singur client Jacarta, veți vedea semnătura dumneavoastră electronică, ceea ce înseamnă că smart cardul a fost corect identificat.

Deschidem CryptoPRO și vedem că cryptopro nu vede certificatul în container, deși toate driverele sunt definite după cum este necesar. Mai există o caracteristică.

1. În sesiunea RDP, nu veți vedea jetonul, doar local, așa funcționează jetonul sau nu am găsit cum să-l repar. Puteți încerca sugestiile pentru a rezolva eroarea „Nu se poate conecta la serviciul de gestionare a cardurilor inteligente”.
2. Trebuie să debifați o casetă de selectare în CryptoPRO

TREBUIE să debifați „Nu utilizați suite de criptare învechite” și reporniți.

După aceste manipulări, CryptoPRO a văzut certificatul meu și smart cardul jacarta a început să funcționeze, puteți semna documente.

De asemenea, puteți vedea dispozitivul dvs. JaCarta în Dispozitive și imprimante,

Dacă, ca mine, aveți jetonul jacarta instalat în mașina virtuală, atunci va trebui să instalați certificatul prin consolă mașină virtualăși, de asemenea, acordați drepturi persoanei responsabile. Dacă aceasta server fizic, apoi acolo va trebui să acordați drepturi portului de control, care are și o consolă virtuală.

După ce ați instalat toate driverele pentru jetoanele Jacarta, este posibil să vedeți următorul mesaj de eroare când vă conectați prin RDP și deschideți utilitarul Jacarta PKI Unified Client:

1. Serviciul de carduri inteligente nu rulează mașină locală. Arhitectura sesiunii RDP dezvoltată de Microsoft nu prevede utilizarea cheilor media conectate la computerul de la distanță, prin urmare, în sesiunea RDP, computerul la distanță folosește serviciul smart card al computerului local. De aici rezultă că pornirea serviciului smart card în cadrul unei sesiuni RDP nu este suficientă pentru funcționarea normală.
2. Serviciul de gestionare a cardurilor inteligente activat calculator local a început, dar nu este disponibil pentru program în cadrul sesiunii RDP din cauza Setări Windowsși/sau client RDP.\

Cum se remediază eroarea „Nu se poate conecta la serviciul de gestionare a cardurilor inteligente”.

• Porniți serviciul de carduri inteligente pe mașina locală cu care inițiați sesiunea acces de la distanță. Personalizează-l pornire automată la pornirea calculatorului.
• Permiteți utilizarea dispozitivelor și resurselor locale în timpul sesiunii de la distanță (în special, carduri inteligente). Pentru a face acest lucru, în caseta de dialog „Conexiune la desktop la distanță” din opțiuni, selectați „ Resurse locale", mai departe in grup " Dispozitive localeși Resurse” faceți clic pe butonul „Detalii...”, iar în dialogul care se deschide, selectați elementul „Carduri inteligente” și faceți clic pe „OK”, apoi „Conectați”.

• Asigurați-vă că setările de conexiune RDP sunt salvate. În mod implicit, acestea sunt salvate în fișierul Default.rdp din directorul Documentele mele. fisierul dat era o linie „redirectsmartcards: i: 1”.
• Asigurați-vă că pe computer la distanță la care faceți o conexiune RDP nu este activat Politica de grup
  -[Configurație computer\Șabloane administrative\Componente Windows\Servicii desktop la distanță\Gazdă sesiune Desktop la distanță\Redirecționare dispozitiv și resurse\Nu permite redirecționarea cititorului de carduri inteligente]. Dacă este activat (Activat), atunci dezactivați-l și reporniți computerul.
• Dacă aveți instalat Windows 7 SP1 sau Windows 2008 R2 SP1 și utilizați RDC 8.1 pentru a vă conecta la computere care rulează Control Windows 8 și mai sus, atunci trebuie să instalați actualizarea pentru sistemul de operare https://support.microsoft.com/en-us/kb/2913751

Aici a fost o astfel de depanare la configurarea jetonului Jacarta, CryptoPRO activat server terminal, pentru semnarea documentelor în VTB24 RBS. Dacă aveți comentarii sau corecții, atunci scrieți-le în comentarii.