Libro di testo: Sistemi informativi in ​​economia. Concetto e componenti del supporto informativo per i sistemi di controllo

Quali unità strutturali dell'organizzazione possono essere classificate come I.M.?? risposta: servizio di istituto di istruzione prescolare? Dipartimento IT, m.b. archivio.

Dal punto di vista gestionale, un sistema informativo rappresenta un sistema di gestione in cui sono implementate le sue varie funzioni. Le funzioni gestionali possono essere classificate secondo vari criteri: appartenenza a varie tipologie attività di gestione, il contenuto del processo di gestione, l'ambito delle attività produttive, ecc. Tutti sono caratterizzati da una certa composizione di informazioni (indicatori, messaggi informativi, array di informazioni).

Le funzioni di gestione generale comprendono previsione, pianificazione, organizzazione, gestione operativa, contabilità e analisi, controllo e regolamentazione e processo decisionale gestionale. Caratteristiche speciali relativo a specifico attività produttive: produzione, commercializzazione, vendite, ecc. A loro volta si distinguono le seguenti funzioni produttive: preparazione tecnologica della produzione, produzione principale e ausiliaria; controllo qualità della produzione; gestione operativa, gestione delle risorse umane. Creazione di sistemi informativi e Tecnologie informatiche richiede un'organizzazione speciale delle informazioni e l'assegnazione di un sottosistema speciale: il supporto informativo.

Supporto informativo (IS) - elemento essenziale IS e IT - intesi a riflettere le informazioni che caratterizzano lo stato oggetto gestito ed è la base per prendere decisioni di gestione.

Il supporto informativo include un set sistema unificato indicatori, flussi di informazioni - opzioni per organizzare il flusso di documenti; sistemi di classificazione e codifica informazioni economiche, un sistema di documentazione unificato e vari array di informazioni (file) archiviati nella macchina e su supporti informatici e con diversi gradi di organizzazione. L'organizzazione più complessa è una banca dati, inclusi gli array da risolvere compiti normativi, emettere certificati e scambiare informazioni tra utenti. Durante lo sviluppo dell'IO IS, la composizione degli indicatori necessari a risolvere i problemi economici delle diverse funzioni gestionali, le loro caratteristiche spazio-temporali e collegamenti informativi. Vengono compilati vari classificatori e codici, viene determinata la composizione dei documenti di input e output per ciascuna attività, viene organizzato un fondo informativo e viene determinata la composizione del database.

L'obiettivo dello sviluppo dell'IO IT è migliorare la qualità della gestione di un'organizzazione basata sull'aumento dell'affidabilità e della tempestività dei dati necessari per prendere decisioni gestionali.

Lo scopo principale di IO è fornire un'organizzazione e una presentazione delle informazioni in grado di soddisfare qualsiasi esigenza dell'utente, nonché le condizioni delle tecnologie automatizzate.

Lo scopo del supporto informativo ne determina anche i requisiti.

Fornire informazioni complete, affidabili e tempestive per l'attuazione di tutti i calcoli e dei processi decisionali gestionali sottosistemi funzionali ah IT con costi minimi per la raccolta, l'archiviazione, la ricerca, l'elaborazione e la trasmissione.

Garantire il coordinamento reciproco dei compiti dei sottosistemi funzionali sulla base di una descrizione formalizzata e inequivocabile dei loro input e output a livello di indicatori e documenti.

Fornire un'organizzazione efficace dell'archiviazione e del recupero dei dati, consentendo la formazione dei dati in array di lavoro per compiti regolamentati e funzioni nella modalità di servizio di informazione e riferimento.

In fase di risoluzione compiti economici fornire lavorare insieme lavoratori manageriali e computer in modalità dialogo.

Una parte del supporto informativo tiene conto delle peculiarità dell'interazione dell'utente con un PC durante l'esecuzione di operazioni tecnologiche per l'elaborazione delle informazioni, l'altra è associata all'organizzazione nel computer di vari array di informazioni utilizzati per risolvere problemi economici e trasferire dati. Pertanto, l'IO include il supporto delle informazioni fuori macchina e dentro la macchina.

Le informazioni fuori macchina comprendono un sistema di indicatori economici, flussi di informazioni, un sistema di classificazione e codifica e documentazione.

Sistema di intelligenza artificiale integrato nella macchina in modo speciale dati organizzati soggetti a trattamento automatizzato, accumulazione, immagazzinamento, recupero, trasmissione in una forma conveniente per la percezione mezzi tecnici. Si tratta di file (array), database e banche dati, basi di conoscenza, nonché i loro sistemi.

Supporto informativo per i sistemi informatici e informativi per la gestione del personale di un'organizzazione

La gestione dovrebbe essere considerata come un processo informativo che avviene tra gli organi di controllo, l'oggetto gestito e ambiente esterno.

Per informazione si intende un insieme di vari messaggi sui cambiamenti che si verificano nel sistema e nell'ambiente.

Il processo di gestione comprende la raccolta, l'elaborazione e la trasmissione delle informazioni per sviluppare decisioni gestionali. L'informazione è oggetto di lavoro e allo stesso tempo un mezzo e un prodotto del lavoro nelle attività di gestione.

Quando si considera la struttura delle informazioni, vengono identificati i suoi singoli elementi, che possono essere sia semplici che complessi. Gli elementi semplici non si prestano ad un'ulteriore divisione; quelli complessi si formano come una combinazione vari elementi e sono rappresentati da informazioni aggregate.

Gli elementi strutturali sono chiamati unità di informazione. Esistono diversi approcci per strutturare le informazioni economiche, uno dei quali - logico - consente di stabilire elementi strutturali a seconda dello scopo funzionale delle informazioni e delle sue caratteristiche. Si distinguono le seguenti unità strutturali:

Oggetti di scena - elemento informativo livello inferiore, riflette le proprietà individuali di un oggetto che hanno contenuto semantico e non possono essere ulteriormente suddivise. Nella lavorazione meccanica, i sinonimi del concetto di “oggetti di scena” sono “campo”, “elemento”, “attributo”. Gli attributi di attributo caratterizzano il lato qualitativo dell'oggetto e gli attributi di fondazione caratterizzano il lato quantitativo. Gli attributi omogenei sono combinati in una nomenclatura (ad esempio, una nomenclatura di prodotto). I documenti solitamente evidenziano gli attributi dominanti, cioè quelli in base ai quali viene effettuato il raggruppamento. Possono essere codici di reparto, codici di lavoro, ecc. Ogni dettaglio ha una forma e un contenuto. Il modulo è il nome degli oggetti di scena, ad esempio il nome del prodotto. Il contenuto riflette il suo significato specifico (macchina). Il nome di un attributo può avere molti significati. I dettagli sono eterogenei nella natura delle azioni eseguite su di essi. I dettagli degli attributi sono soggetti a elaborazione logica; dettagli di base - aritmetica. I dettagli, se combinati, formano un'unità strutturale di più alto livello. La combinazione di una base e di tutte le caratteristiche ad essa correlate costituisce un indicatore.

Indice - affermazione logica, contenente caratteristiche qualitative e quantitative del fenomeno visualizzato, ad esempio: temperatura dell'aria +20 gradi. La combinazione di una base e di tutte le caratteristiche ad essa correlate costituisce un indicatore. I documenti solitamente contengono un gran numero di indicatori. Anche in una riga è possibile identificare più indicatori con strutture diverse.

Messaggio informativo – una serie di indicatori contenuti nel documento

Un array di informazioni (file) è un gruppo di documenti omogenei combinati secondo una determinata caratteristica (ad esempio, un periodo di riferimento). Esistono file di informazioni costanti e variabili.

Flusso di informazioni: matrici, combinate in base a varie caratteristiche, utilizzate per risolvere vari insiemi di problemi di gestione.

Sistema informativo: copre tutte le informazioni su un'entità economica ed è un'unità strutturale di altissimo livello.

Quando si elaborano le informazioni, gli attributi degli attributi e gli attributi di base vengono spesso chiamati dati. I dati sono informazioni presentate in una forma formalizzata che ne consente la trasmissione, la memorizzazione su vari supporti e l'elaborazione.

Supporto informativo l'indagine sui reati penali è parte integrante di un complesso di problemi associati allo studio e all'utilizzo di modelli di identificazione e raccolta di fonti di informazione per la formazione di prove forensi. La loro rilevanza e importanza sono spiegate dall'importanza che il supporto informativo ha nel processo di prova, dal ruolo che svolge come stimolo per lo sviluppo e il miglioramento dei suoi mezzi e metodi nella scienza forense. IN Ultimamente Sono comparsi nuovi mezzi scientifici e tecnici per ricercare, ricercare, registrare e sequestrare informazioni, che richiedono una revisione di una serie di disposizioni procedurali, raccomandazioni tecniche e tattiche relative al supporto informativo per le fasi preprocessuali dei procedimenti penali.

Il supporto alle indagini criminali dovrebbe essere inteso come un sistema in conformità con le direzioni scientifiche e pratiche della sua ottimizzazione, nonché dello sviluppo e dell'adozione determinate decisioni e attività nel processo di attività degli organi investigativi preprocessuali nella produzione di casi penali specifici.

Il supporto informativo nelle fasi istruttorie è una costante generalizzazione della pratica investigativa, l'identificazione di carenze e problemi urgenti, il loro sviluppo scientifico e le corrispondenti forme legislative, metodologiche e di altro tipo di soluzione e può essere considerato come un'evidenziazione delle aree in cui lo sviluppo e l'attuazione di mezzi specifici contribuisce all'identificazione efficace, alla ricerca e alla registrazione delle fonti di informazione secondo le modalità prescritte dalla legge al fine di formare prove sulla base delle circostanze in cui sono stati commessi i reati, dei metodi per la loro identificazione e dell'utilizzo nei procedimenti penali.

La pratica dimostra che la necessità di informazioni sulla natura e sulle circostanze del reato è in ogni caso determinata da fattori quali la situazione investigativa, i compiti e la scelta dei metodi e delle misure per risolverli, ecc.

Il supporto informativo per le attività di indagine criminale ne ha alcuni caratteristiche comuni con il proprio supporto forense, che, nei limiti previsti dalla legge, comprende aspetti organizzativi, tecnici, scientifici, metodologici e altri connessi (ad esempio, personali, psicologici, ecc.) ed è specificatamente rivolto, in particolare:

- orientamento dei soggetti nella scelta di mezzi, forme e metodi di indagine adeguati;

- identificare i fattori nella situazione investigativa e determinare le forme e i metodi per influenzarli a cambiare in meglio;

DI determinazione del tempo, del luogo, della portata e del volume delle misure di influenza sugli oggetti del procedimento istruttorio.

Il supporto informativo può essere considerato come una sorta di metodo generale per organizzare o migliorare una particolare attività. Allo stesso tempo, questo è un processo associato alla ricezione (raccolta), elaborazione, utilizzo e archiviazione delle informazioni; riflette fenomeni, eventi, fatti reali, ecc. Per quanto riguarda le attività forze dell'ordine per risolvere i crimini, la cosa principale qui è trovare informazioni significative per tale attività, definirne chiaramente i confini e documentarli al fine di prendere decisioni o attività appropriate. L'importanza del supporto informativo in in questo casoè che tutte le attività volte a risolvere un crimine devono basarsi su dati oggettivi e sistematizzati su eventi reali. Si tratta di un sistema informativo in cui vengono archiviate e intersecate informazioni di varia importanza, che possono essere utilizzate sia dalle forze dell'ordine che dalle autorità giudiziarie per chiarire le circostanze di uno specifico reato penale.

Fin dagli anni '60, la maggior parte degli autori ha considerato l'accertamento e l'indagine dei reati come un processo di identificazione, sequestro, accumulazione, elaborazione e utilizzo delle informazioni, cioè come un processo che può essere interpretato come un sistema di azioni per la percezione, l'elaborazione, memorizzazione, trasmissione e utilizzo delle informazioni.

Se si analizzano i vari atti processuali della causa, si può notare che il loro contenuto è costituito da informazioni di varia natura e significato. In alcuni casi, le informazioni confermano o smentiscono determinate circostanze del caso, cioè hanno valore probatorio. In altri contribuisce solo alla costruzione di versioni o alla determinazione della direzione della ricerca (testimoni, oggetti, ecc.), cioè ha un carattere orientativo, che è determinato proprio dal suo contenuto.

Le informazioni contenute sia nelle prove forensi che nei materiali delle attività di ricerca operativa possono essere di orientamento. Ad esempio, le informazioni sul collegamento di un sospettato con altre persone possono essere contenute sia nelle prove che nei materiali delle attività investigative operative. In entrambi i casi può dirsi probatorio riguardo ad un fatto specifico. Ma queste informazioni possono essere utilizzate per decidere di condurre una perquisizione di tali persone al fine di trovare e sequestrare oggetti importanti per il caso e che potrebbero essere nascosti in essi. Per quanto riguarda cioè le circostanze dei luoghi di perquisizione, l'informazione diventa indicativa; indica solo la possibilità di ritrovare oggetti relativi al caso tra le persone con cui l'indagato ha avuto contatti.

Se per informazioni probatorie si intendono informazioni che sostanzialmente confermano o smentiscono eventi o fenomeni, l'applicazione di tale termine è consentita non solo alle informazioni accertate con mezzi determinati proceduralmente, ma anche alle informazioni accertate mediante l'uso di misure investigative operative. Dopotutto, le informazioni stabilite dalle attività di ricerca operativa non sono omogenee, il che determina le direzioni per il suo utilizzo. In alcuni casi, ha un carattere guida e viene utilizzato per determinare le direzioni delle attività di ricerca operativa e delle indagini preliminari, le tattiche delle attività di ricerca operativa e delle azioni investigative e simili.

In altri casi, le informazioni accertate attraverso l'utilizzo di misure investigative operative, confermano o smentiscono l'esistenza delle circostanze del reato commesso, hanno valore probatorio piuttosto che orientativo. Pertanto, i motivi per decidere di condurre attività investigative operative sono, ad esempio, "la disponibilità di informazioni sufficienti sui crimini che vengono preparati o commessi da persone non identificate" (articolo 6 della legge ucraina "sulle attività investigative operative" ).

Le attività di ricerca operativa vengono svolte allo scopo di ottenere informazioni, accumularle, elaborarle, analizzarle e trarre conclusioni e adottare misure adeguate. Il lavoro di tutti unità operativaè principalmente associato all’accertamento, alla prevenzione e all’investigazione dei reati. È inimmaginabile che unità operative possano portare a termine la propria missione senza avere alcuna informazione sul criminale. La copertura completa ed esauriente delle attività dell'oggetto del reato è la chiave per porre fine con successo al suo comportamento illegale. La presenza di informazioni preliminari su un reato e sulla persona che lo ha commesso costituisce la base per la sua divulgazione.

Annotazione: È il supporto informativo. Supporto informativo fuori macchina. Concetti base di classificazione delle informazioni. Concetti e requisiti di base per un sistema di codifica dell'informazione. Composizione e contenuto delle operazioni di progettazione del classificatore. Sistema di documentazione. Supporto informativo in macchina. Progetto moduli dello schermo documenti elettronici. Base informativa e modalità della sua organizzazione.

È uno strumento per risolvere i seguenti problemi:

• rappresentazione inequivocabile ed economica delle informazioni nel sistema (basata sulla codifica degli oggetti);
• organizzare procedure per l'analisi e l'elaborazione delle informazioni, tenendo conto della natura delle connessioni tra oggetti (basata sulla classificazione degli oggetti);
• organizzazione dell'interazione dell'utente con il sistema (basata su maschere per l'input/output dei dati);
• disposizione utilizzo efficace informazioni nel circuito di controllo delle attività dell'oggetto di automazione (basato su un file unificato sistemi di documentazione).

È il supporto informativo comprende due complessi: supporto informativo fuori macchina (classificatori di informazioni tecniche ed economiche, documenti, materiali didattici metodologici) e supporto informativo on-machine (layout/schermate per l'immissione di dati primari in un computer o l'emissione delle informazioni risultanti, struttura base informativa : input, file di output, database).

Al supporto informativo si applicano i seguenti requisiti generali:

• il supporto informativo deve essere sufficiente a supportare tutte le funzioni automatizzate dell'oggetto;
• I classificatori accettati dal cliente devono essere utilizzati per codificare le informazioni;
• per la codifica dell'input e informazioni sull'uscita, che viene utilizzato al più alto livello di gestione, devono essere utilizzati i classificatori di questo livello;
• deve essere assicurata la compatibilità con i supporti informativi dei sistemi interagenti con il sistema in corso di realizzazione;
• i moduli dei documenti devono soddisfare i requisiti degli standard aziendali del cliente (o unificati sistemi di documentazione);
• la struttura dei documenti e delle videate deve corrispondere alle caratteristiche dei terminali presenti sul posto di lavoro dell'utente finale;
• programmi e contenuti della formazione messaggi informativi, e le abbreviazioni utilizzate devono essere generalmente accettate in questo argomento e concordato con il cliente;
• l'IS deve fornire mezzi per monitorare le informazioni in ingresso e in uscita, aggiornare i dati negli array di informazioni, controllo dell'integrità base informativa, protezione da accessi non autorizzati.

È il supporto informativo può essere definito come una raccolta di un singolo sistemi di classificazione, unificato sistemi di documentazione E base informativa [ 9.1 ] .

Supporto informativo fuori macchina

Concetti base di classificazione delle informazioni tecniche ed economiche

Al fine di assicurare ricerca efficiente, elaborazione informatica e trasmissione di informazioni tecniche ed economiche tramite canali di comunicazione, al quale deve essere sottoposto forma digitale. A tal fine deve essere prima ordinato (classificato) e poi formalizzato (codificato) mediante un classificatore.

Classificazione- Questo divisione dell'insieme oggetti in sottoinsiemi in base alle loro somiglianze o differenze secondo i metodi accettati. La classificazione fissa le connessioni regolari tra classi di oggetti. Per oggetto si intende qualsiasi oggetto, processo, fenomeno di una proprietà materiale o immateriale. Sistema di classificazione consente di raggruppare oggetti ed evidenziarli determinate classi, che verrà caratterizzato di seguito proprietà generali. Pertanto, viene chiamato un insieme di regole per la distribuzione degli oggetti di un insieme in sottoinsiemi sistema di classificazione .

Viene chiamata una proprietà o caratteristica di un oggetto di classificazione che consente di stabilire la sua somiglianza o differenza con altri oggetti di classificazione cartello classificazioni. Ad esempio, l'attributo “il ruolo dell'impresa partner in relazione alle attività dell'oggetto di automazione” consente di dividere tutte le imprese in due gruppi (due sottoinsiemi): “fornitori” e “consumatori”. Viene chiamato un insieme o sottoinsieme che unisce parte degli oggetti di classificazione secondo uno o più criteri gruppo di classificazione.

Un classificatore è un documento con l'aiuto del quale viene effettuata una descrizione formalizzata delle informazioni in un IS, contenente i nomi degli oggetti, i nomi dei gruppi di classificazione e i loro codici [9.1].

In base all'ambito di azione si distinguono le seguenti tipologie: classificatori: classificatori internazionali, nazionali (a livello di sistema), di settore e locali.

I classificatori internazionali fanno parte del Sistema di standard economici internazionali (SIES) e sono necessari per il trasferimento di informazioni tra organizzazioni paesi diversi comunità mondiale.

I classificatori a livello nazionale (a livello di sistema) sono obbligatori per organizzare i processi di trasferimento ed elaborazione delle informazioni tra sistemi economici livello statale all’interno del paese.

I classificatori di settore vengono utilizzati per eseguire procedure per l'elaborazione delle informazioni e il loro trasferimento tra organizzazioni all'interno di un settore.

I classificatori locali vengono utilizzati all'interno delle singole imprese.

Ogni sistema di classificazione caratterizzato dalle seguenti proprietà:

• flessibilità del sistema;
• capacità del sistema;
• grado di pienezza del sistema.

Flessibilità del sistema- questa è la capacità di consentire l'inclusione di nuove funzionalità e oggetti senza distruggere la struttura del classificatore. La flessibilità richiesta è determinata dalla durata del sistema.

Capacità del sistema- Questo numero maggiore raggruppamenti di classificazione consentiti in questo sistema di classificazione.

Livello di occupazione del sistemaè definito come il quoziente del numero effettivo di raggruppamenti diviso per la capacità del sistema.

Attualmente vengono utilizzati più spesso due tipi sistemi di classificazione: gerarchico e multidimensionale.

Quando si utilizza un metodo di classificazione gerarchica, esiste un "sequential divisione dell'insieme oggetti in raggruppamenti di classificazione subordinati e dipendenti" [9.2]. Lo schema di classificazione ottenuto sulla base di questo processo ha struttura gerarchica. In esso, il volume iniziale degli oggetti classificati è suddiviso in sottoinsiemi secondo alcuni criteri e dettagliato in ogni successiva fase di classificazione. Immagine generalizzata della gerarchia schema di classificazione mostrato in Fig. 9.1.

Riso. 9.1.

Gli elementi caratteristici di un sistema gerarchico sono:

• la possibilità di utilizzare un numero illimitato di funzionalità di classificazione;
• subordinazione delle caratteristiche di classificazione, che si esprime mediante la divisione di ciascun gruppo di classificazione formato secondo una caratteristica in più raggruppamenti di classificazione secondo una caratteristica inferiore (subordinata).

Pertanto, gli schemi di classificazione costruiti sulla base del principio gerarchico hanno una capacità illimitata, il cui valore dipende dalla profondità della classificazione (il numero di fasi di divisione) e dal numero di oggetti di classificazione che possono essere collocati a ciascun livello. Il numero di oggetti ad ogni livello di classificazione è determinato dalla base del codice, ovvero dal numero di caratteri nell'alfabeto del codice selezionato. (Ad esempio, se l'alfabeto è a due cifre numeri decimali, sarà possibile posizionare 100 oggetti su un livello). La scelta della profondità di classificazione richiesta e della struttura del codice dipende dalla natura degli oggetti di classificazione e dalla natura dei compiti per i quali il codice deve essere risolto.

La formazione delle relazioni di mercato è determinata da un aumento del livello di gestione economica. La gestione economica dovrebbe essere vista come processo informativo, che si verifica tra i controlli, l'oggetto controllato e l'ambiente esterno. Per informazione si intende un insieme di vari messaggi sui cambiamenti che si verificano nel sistema e nell'ambiente.

Il processo di gestione comprende la raccolta, l'elaborazione e la trasmissione delle informazioni per sviluppare decisioni gestionali. L'informazione è oggetto di lavoro e allo stesso tempo un mezzo e un prodotto del lavoro nelle attività di gestione. Quando si considera la struttura delle informazioni, vengono identificati i suoi singoli elementi, che possono essere semplici o complessi. Gli elementi semplici non si prestano ad un'ulteriore divisione; quelli complessi si formano come combinazione di vari elementi e sono rappresentati da aggregati informativi.

Gli elementi strutturali sono chiamati unità di informazione. Esistono diversi approcci per strutturare le informazioni economiche, uno dei quali, logico, consente di stabilire elementi strutturali dipende da scopo funzionale informazioni e le sue caratteristiche. Si distinguono le seguenti unità strutturali:

oggetti di scena,

indice,

messaggi informativi,

matrice di informazioni,

flusso di informazioni,

Sistema informativo.

L'unità informativa di livello più basso è costituita dai dettagli da cui si formano strutture informative più complesse. I dettagli riflettono le proprietà individuali di un oggetto, includono una combinazione di numeri o lettere che hanno contenuto semantico e non possono essere ulteriormente suddivisi. Le informazioni sulla lettera possono essere presentate sotto forma di codici (ad esempio, codice dipartimento). Nella lavorazione meccanica, i sinonimi del concetto di “oggetti di scena” sono “campo”, “elemento”, “attributo”. I dettagli non sono univoci nel loro contenuto e sono suddivisi in dettagli sugli attributi e dettagli sulla base.

Gli attributi di attributo caratterizzano il lato qualitativo dell'oggetto e gli attributi di fondazione caratterizzano il lato quantitativo. Ad esempio, il requisito dell'attributo è il nome del dipartimento e il relativo codice, mentre il requisito di base è il numero di dipendenti. Ogni documento include un numero qualsiasi di attributi e motivi.

Gli attributi omogenei sono combinati in una nomenclatura (ad esempio, una nomenclatura di prodotto). I documenti solitamente evidenziano gli attributi dominanti, cioè quelli in base ai quali viene effettuato il raggruppamento. Possono essere codici di reparti, prodotti, ecc.

Ogni oggetto ha una forma e un contenuto. Forma è il nome dell'oggetto, ad esempio il nome del prodotto. Il contenuto riflette il suo significato specifico (di cosa è fatto il prodotto, ad esempio, ghisa). Il nome di un attributo può avere molti significati. I dettagli sono eterogenei nella natura delle azioni eseguite su di essi. I dettagli degli attributi sono soggetti a elaborazione logica; dettagli di base - aritmetica. I dettagli, se combinati, formano un'unità strutturale di livello superiore. La combinazione di una base e di tutte le caratteristiche ad essa correlate costituisce un indicatore.

Un indicatore è una dichiarazione logica contenente caratteristiche qualitative e quantitative del fenomeno visualizzato.

Facciamo un esempio di costruzione di un indicatore per la produzione di ghisa con l'articolo numero 824 a maggio per un importo di 200 tonnellate. La struttura dell’indicatore può essere presentata come segue:

Maggio, ghisa, nomenclatura 200

numero 824, tonn

Attributi-attributi Attributi-base

L'indicatore ha una composizione minima insieme di informazioni per formare un documento indipendente. I documenti solitamente contengono un gran numero di indicatori.

Anche in una riga è possibile identificare più indicatori con strutture diverse. Quando si organizza un database, gli indicatori come unità di informazione ne costituiscono il contenuto. Ogni indicatore ha più valori e viene calcolato utilizzando il proprio algoritmo.

L'insieme degli indicatori contenuti nel documento costituisce un messaggio informativo.

Un gruppo di documenti omogenei, combinati secondo una determinata caratteristica (ad esempio, periodo di rendicontazione), costituisce un insieme di informazioni (file). Il file è l'unità strutturale principale nell'elaborazione automatizzata. Le informazioni vengono registrate nella memoria del PC utilizzando file che separano file di informazioni costanti e variabili.

Gli array possono essere combinati in flussi in base a varie caratteristiche, utilizzato per risolvere vari insiemi di problemi di gestione. La relazione delle informazioni con una particolare funzione di gestione dà motivo di distinguere la complessa struttura delle informazioni come un sottosistema informativo.

Il sistema informativo copre tutte le informazioni di un'entità economica ed è un'unità strutturale di altissimo livello.

Quando si elaborano le informazioni, gli attributi degli attributi e gli attributi di base vengono spesso chiamati dati. I dati sono solitamente chiamati informazioni presentate in una forma formalizzata che ne consente la trasmissione, l'archiviazione su vari supporti e l'elaborazione.

Pertanto, ciascun indicatore corrisponde a un insieme di valori specifici: dati che, dopo l'elaborazione automatizzata, acquisiscono significato economico e diventano nuovamente informazioni utilizzate per formulare decisioni gestionali.

Al management viene fornita un'enorme quantità di informazioni, la cui dimensione è in costante aumento. Ad esempio, nel campo della gestione grande impresa Vengono elaborate diverse decine di migliaia di indicatori, diversi milioni di standard materiali e lavorativi e durante la produzione vengono creati migliaia di documenti sui quali vengono eseguite varie operazioni di trasformazione.

Le informazioni gestionali sono classificate secondo diversi criteri:

§ fonti di accadimento: primarie e derivate (intermedie, di comando, di segnalazione);

§ modalità di registrazione: orale e documentata;

§ modalità di espressione: numerica e alfabetica;

§ la natura della registrazione dei dati: fissa e non fissa;

§ direzione del movimento: entrata e uscita;

§ stabilità: variabile e condizionatamente costante (listini, standard);

§ funzioni gestionali;

§ appartenenti ad aree di attività e funzioni gestionali:

§ progettazione, tecnologia, finanziaria, contabilità, pianificazione economica, operativa e produttiva;

§ momento dell'accadimento: sugli eventi passati, presenti e futuri.

Dal punto di vista gestionale, un sistema informativo rappresenta un sistema di gestione in cui sono implementate le sue varie funzioni. Le funzioni gestionali possono essere classificate secondo diversi criteri:

appartenente a vari tipi attività di gestione, contenuto del processo di gestione, ambito delle attività di produzione, ecc. Tutti sono caratterizzati da una certa composizione di informazioni (indicatori, messaggi informativi, matrici di informazioni).

Funzioni generali vengono considerati gestionali quali previsione, pianificazione, organizzazione, gestione operativa, contabilità e analisi, controllo e regolamentazione, processo decisionale gestionale. Funzioni speciali sono associate a specifiche attività produttive: produzione, marketing, vendite, ecc. A loro volta si distinguono le seguenti funzioni produttive: formazione tecnologica produzione, produzione principale e ausiliaria;

controllo qualità della produzione; gestione operativa, gestione delle risorse umane.

La creazione di sistemi informativi e tecnologie dell'informazione richiede un'organizzazione speciale delle informazioni e l'assegnazione di un sottosistema speciale: il supporto informativo.

Il supporto informativo (IS) - l'elemento più importante di IS e IT - ha lo scopo di riflettere le informazioni che caratterizzano lo stato dell'oggetto gestito e costituiscono la base per prendere decisioni di gestione.

Il supporto informativo comprende una serie di sistemi unificati di indicatori, flussi di informazioni (opzioni per organizzare il flusso di documenti; sistemi di classificazione e codifica delle informazioni economiche, un sistema di documentazione unificato e vari array di informazioni (file) archiviati nella macchina e su supporti informatici e aventi vari gradi di organizzazione). L'organizzazione più complessa è una banca dati, che comprende strumenti per la risoluzione di problemi normativi, l'emissione di certificati e lo scambio di informazioni tra utenti. Durante lo sviluppo dell'IO IS, vengono determinate la composizione degli indicatori necessari per risolvere i problemi economici delle varie funzioni gestionali, le loro caratteristiche spazio-temporali e le connessioni informative. Vengono compilati vari classificatori e codici, viene determinata la composizione dei documenti di input e output per ciascuna attività, viene organizzato un fondo informativo e viene determinata la composizione del database.

L'obiettivo dello sviluppo dell'IO IT è migliorare la qualità della gestione di un'organizzazione basata sull'aumento dell'affidabilità e della tempestività dei dati necessari per prendere decisioni gestionali.

Lo scopo principale del sistema informativo è fornire un'organizzazione e una presentazione delle informazioni in grado di soddisfare qualsiasi esigenza dell'utente, nonché le condizioni delle tecnologie automatizzate.

Determina anche lo scopo del supporto informativo requisiti imposti a lui.

· Fornire informazioni complete, affidabili e tempestive per l'implementazione di tutti i calcoli e i processi decisionali gestionali nei sottosistemi IT funzionali con un minimo di costi per la raccolta, l'archiviazione, la ricerca, l'elaborazione e la trasmissione.

· Garantire il coordinamento reciproco dei compiti dei sottosistemi funzionali sulla base di una descrizione formalizzata e inequivocabile dei loro input e output a livello di indicatori e documenti.

· Fornire un'organizzazione efficace dell'archiviazione e del recupero dei dati, che consente di formare dati in matrici di lavoro per compiti regolamentati e funzionare nella modalità di servizio di informazione e riferimento.

· Nel processo di risoluzione dei problemi economici, garantire il lavoro congiunto dei lavoratori della gestione e del computer in modalità di dialogo.

Una parte del supporto informativo tiene conto delle peculiarità dell'interazione dell'utente con un PC durante l'esecuzione di operazioni tecnologiche per l'elaborazione delle informazioni, l'altra è associata all'organizzazione nel computer di vari array di informazioni utilizzati per risolvere problemi economici e trasferire dati.

(Pertanto) nell'ambito dell'IO si distingue il supporto informativo fuori macchina e dentro macchina.

L'intelligenza artificiale fuori macchina accende il sistema indicatori economici, flussi informativi, sistema di classificazione e codifica, documentazione.

L'intelligenza artificiale in macchina è un sistema di dati appositamente organizzati che sono soggetti a elaborazione, accumulazione, archiviazione, ricerca e trasmissione automatizzate in una forma conveniente per la percezione con mezzi tecnici. Si tratta di file (array), database e banche dati, basi di conoscenza, nonché i loro sistemi.

Supporto informativo per i sistemi informatici e informativi per la gestione del personale di un'organizzazione

La gestione dovrebbe essere considerata come un processo informativo che avviene tra gli organi di controllo, l'oggetto controllato e l'ambiente esterno.

Sotto informazione è compreso una raccolta di vari messaggi sui cambiamenti che si verificano nel sistema e nell'ambiente.

Il processo di gestione comprende la raccolta, l'elaborazione e la trasmissione delle informazioni per sviluppare decisioni gestionali. L'informazione è oggetto di lavoro e allo stesso tempo un mezzo e un prodotto del lavoro nelle attività di gestione.

Quando si considera la struttura delle informazioni, vengono identificati i suoi singoli elementi, che possono essere sia semplici che complessi. Gli elementi semplici non si prestano ad un'ulteriore divisione; quelli complessi si formano come combinazione di vari elementi e sono rappresentati da aggregati informativi.

Gli elementi strutturali sono chiamati unità di informazione. Esistono diversi approcci per strutturare le informazioni economiche, uno dei quali - logico - consente di stabilire elementi strutturali a seconda dello scopo funzionale delle informazioni e delle sue caratteristiche. Si distinguono le seguenti unità strutturali:

Oggetti di scena- un'unità informativa di livello inferiore che riflette le proprietà individuali di un oggetto che ha contenuto semantico e non può essere ulteriormente suddivisa. Nella lavorazione meccanica, i sinonimi del concetto di “oggetti di scena” sono “campo”, “elemento”, “attributo”. Gli attributi di attributo caratterizzano il lato qualitativo dell'oggetto e gli attributi di fondazione caratterizzano il lato quantitativo. Gli attributi omogenei sono combinati in una nomenclatura (ad esempio, una nomenclatura di prodotto). I documenti solitamente evidenziano gli attributi dominanti, cioè quelli in base ai quali viene effettuato il raggruppamento. Possono essere codici di reparto, codici di lavoro, ecc. Ogni dettaglio ha una forma e un contenuto. Il modulo è il nome degli oggetti di scena, ad esempio il nome del prodotto. Il contenuto riflette il suo significato specifico (macchina). Il nome di un attributo può avere molti significati. I dettagli sono eterogenei nella natura delle azioni eseguite su di essi. I dettagli degli attributi sono soggetti a elaborazione logica; dettagli di base - aritmetica. I dettagli, se combinati, formano un'unità strutturale di livello superiore. La combinazione di una base e di tutte le caratteristiche ad essa correlate costituisce un indicatore.

Indice - una dichiarazione logica contenente caratteristiche qualitative e quantitative del fenomeno visualizzato, ad esempio: temperatura dell'aria +20 gradi. La combinazione di una base e di tutte le caratteristiche ad essa correlate costituisce un indicatore. I documenti solitamente contengono un gran numero di indicatori. Anche in una riga è possibile identificare più indicatori con strutture diverse.

Annuncio– un insieme di indicatori contenuti nel documento

Matrice di informazioni(file) - un gruppo di documenti omogenei combinati secondo una determinata caratteristica (ad esempio, periodo di riferimento). Esistono file di informazioni costanti e variabili.

Flusso di informazioni - array combinati in base a varie caratteristiche , utilizzato per risolvere vari insiemi di problemi di controllo.

Sistema informativo- copre tutte le informazioni su un'entità economica ed è un'unità strutturale di altissimo livello.

Quando si elaborano le informazioni, gli attributi degli attributi e gli attributi di base vengono spesso chiamati dati. I dati sono informazioni presentate in una forma formalizzata che ne consente la trasmissione, la memorizzazione su vari supporti e l'elaborazione.

Le informazioni gestionali sono classificate secondo diversi criteri:

• fonti di accadimento: primarie e derivate (intermedie, comando, segnalazione);

§ modalità di registrazione: orale e documentata;

• modo di espressione: numerico e alfabetico:
• la natura della registrazione dei dati: fissa e non fissa;
• direzione del movimento: entrata e uscita;

• stabilità: variabile e condizionatamente costante (listini prezzi, standard);
• funzioni gestionali;
• appartenenti alle aree di attività e funzioni gestionali: progettuale, tecnologica, finanziaria, contabile, pianificatoria ed economica, operativa e produttiva;
• momento in cui si verificano: eventi passati, presenti e futuri.

Dal punto di vista gestionale, un sistema informativo rappresenta un sistema di gestione in cui sono implementate le sue varie funzioni. Le funzioni di gestione generale comprendono previsione, pianificazione, organizzazione, gestione operativa, contabilità e analisi, controllo e regolamentazione e processo decisionale gestionale. Funzioni speciali sono associate ad attività produttive specifiche: produzione, marketing, vendite, ecc. A loro volta, si distinguono le seguenti funzioni produttive: preparazione tecnologica della produzione, produzione principale e ausiliaria; controllo qualità della produzione; gestione operativa, gestione delle risorse umane. La creazione di sistemi informativi e tecnologie dell'informazione richiede un'organizzazione speciale delle informazioni e l'assegnazione di uno speciale sottosistema di supporto informativo.

Supporto informativo (SI)- l'elemento più importante di IS e IT - è destinato a riflettere le informazioni che caratterizzano lo stato dell'oggetto gestito e costituiscono la base per prendere decisioni di gestione.

Il supporto informativo comprende una serie di sistemi unificati di indicatori, flussi di informazioni - opzioni per organizzare il flusso di documenti; sistemi per la classificazione e la codifica delle informazioni economiche, un sistema di documentazione unificato, vari array di informazioni (file) archiviati nella macchina e su supporti informatici e con vari gradi di organizzazione.

L'obiettivo dello sviluppo dell'IO IT è migliorare la qualità della gestione di un'organizzazione basata sull'aumento dell'affidabilità e della tempestività dei dati necessari per prendere decisioni gestionali.

Lo scopo del supporto informativo ne determina anche i requisiti.

Fornire informazioni complete, affidabili e tempestive per l'implementazione di tutti i calcoli e i processi decisionali gestionali nei sottosistemi IT funzionali con un minimo di costi per tutta la raccolta, archiviazione, ricerca, elaborazione e trasmissione.

Garantire il coordinamento reciproco dei compiti dei sottosistemi funzionali sulla base di una descrizione formalizzata e inequivocabile dei loro input e output a livello di indicatori e documenti.

Fornire un'organizzazione efficace dell'archiviazione e del recupero dei dati, consentendo la formazione dei dati in array di lavoro per compiti regolamentati e funzioni nella modalità di servizio di informazione e riferimento.

Nel processo di risoluzione dei problemi economici, garantire il lavoro congiunto dei lavoratori della gestione e del computer in modalità di dialogo.

L'IO include il supporto delle informazioni fuori macchina e dentro la macchina.

IA fuori macchina comprende un sistema di indicatori economici, flussi di informazioni, un sistema di classificazione e codificazione e documentazione.

In macchinaE A PROPOSITO DI - un sistema di dati appositamente organizzati che sono soggetti a elaborazione automatizzata, accumulazione, archiviazione, ricerca e trasmissione in una forma conveniente per la percezione con mezzi tecnici. Si tratta di file (array), database e banche dati, basi di conoscenza, nonché i loro sistemi.