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Come scegliere un argomento per il tuo webinar. Cosa ci danno i webinar

Webinar interessanti e utili attirano gli ascoltatori. Maggiore è il numero di partecipanti collegati alla trasmissione, più facile sarà per l'organizzatore chiudere i propri obiettivi di vendita e promozione aziendale. In questo articolo, ti diremo come indovinare con l'argomento e prenderemo in considerazione tutte le sfumature in modo che le persone vengano.

  • Scopo chiaro del webinar
  • Definizione pubblico di destinazione e capire le sue esigenze
  • Scegliere il tema giusto
  • Creazione di contenuti
  • Elaborare la sceneggiatura del discorso
  • Conduzione di una campagna di promozione webinar
  • Eccellente qualità di trasmissione

Qualunque sia lo scopo del webinar, senza un pubblico adeguatamente assemblato di cui ti innamori della tua presentazione e dei tuoi contenuti, non avrai successo. E il primo passo nella preparazione di un webinar è la scelta di un argomento. Scopriamo come scegliere.

Passaggio 1: imposta un obiettivo e degli obiettivi

La ricerca di un argomento per un seminario online inizia con la definizione di un obiettivo e di un obiettivo. Questo passaggio dovrebbe essere il primo, poiché il gruppo di utenti per il quale viene preparata la trasmissione dipende da esso. Se non ti poni un obiettivo, sbaglierai con il pubblico di destinazione e, di conseguenza, il webinar non sarà utile.

Convenzionalmente, tutti gli obiettivi del webinar possono essere divisi in tre gruppi

Formazione scolastica... Con l'aiuto dei webinar di formazione, puoi raggiungere una vasta gamma di persone e mostrare la tua esperienza: gli ascoltatori fanno domande in tempo reale e il presentatore risponde senza preparazione. Le piattaforme di webinar dispongono di strumenti di formazione: puoi trasmettere esperti e ascoltatori, mostrare documenti e video, attingere lavagna interattiva, dimostrare un desktop, condurre sondaggi e test.

Marketing... Con l'aiuto di webinar, promuovono affari, esperti di pubbliche relazioni e vendono beni. Puoi anche stabilire contatti con potenziali clienti e interagire con loro durante le fasi del funnel di vendita. Gli esperti di marketing utilizzano i webinar per fidelizzare il proprio pubblico di destinazione.

Incontro... Riunioni, riunioni, riunioni di pianificazione, riunioni e conferenze si svolgono sotto forma di webinar. Questo è conveniente perché i partecipanti possono trovarsi in qualsiasi parte del mondo.

Compiti che puoi risolvere usando il webinar

Generazione di piombo... Vuoi creare un database di contatti clienti potenziali e soci.

Formazione degli utenti... Vuoi insegnare qualcosa ai tuoi ascoltatori o mostrarti come funziona un prodotto o un servizio.

Ad esempio, hai una scuola online lingua straniera e ai nuovi studenti devono essere spiegati e mostrati dal vivo come funziona il sistema di controllo dei compiti a casa. In questo modo gli studenti padroneggeranno rapidamente il programma e otterrai utenti fedeli.

Formazione interna... Con l'aiuto di un webinar, puoi raccogliere personale per presentare nuovi standard di lavoro o per migliorare le qualifiche del personale: risparmia tempo e denaro.

Risoluzione dei problemi... Se il tuo pubblico ha accumulato domande e impiega molto tempo per rispondere a tutti, puoi utilizzare il webinar per rispondere a tutti in tempo reale contemporaneamente.

Saldi... I webinar sono necessari per pubblicizzare e vendere un prodotto. È vantaggioso per l'imprenditore perché ottiene acquirenti "qui e ora", ed è conveniente per gli acquirenti perché possono porre domande, comprendere il prodotto e decidere se acquistarlo o meno.

I webinar aiutano un residente di Online Schools Accelerator a vendere un corso di psicologia infantile senza investimenti e costi con una conversione del 30%.

Durante un seminario online, il suo pubblico fa volentieri domande, studia il prodotto e, alla fine dell'incontro, alcuni ascoltatori effettuano un acquisto con un assegno medio di 25 - 35 mila rubli. I webinar di successo l'hanno spinta a creare un secondo prodotto online che vende anche bene.

Passaggio 2: definisci il tuo pubblico di destinazione

Non puoi selezionare un argomento per un webinar senza conoscere il pubblico a cui è destinato. Natalia Afrikantova ha tenuto corsi per un gruppo ristretto - genitori di bambini in età prescolare e scolari... Conosceva i loro problemi e offriva loro una soluzione. Se Natalya avesse invitato i genitori di adolescenti al webinar, difficilmente avrebbero risposto, dal momento che non hanno un problema di crisi dell'infanzia.

Mettiti alla prova: conosci il tuo pubblico di destinazione? Rispondere alle domande:

  • Chi è il mio target di riferimento: sesso, età, reddito, interessi?
  • Di cosa ha bisogno?
  • Quali sono i suoi bisogni e di cosa ha paura?
  • Quali problemi attireranno la sua attenzione?

Se sei stato in grado di dare risposte esaurienti, significa che capisci il tuo pubblico e sarai in grado di scegliere un argomento interessante per loro.

È impegnata in corsi su argomenti finanziari, il suo pubblico sono persone che vogliono trovare indipendenza finanziaria... Natalia ha studiato bene tutti i "dolori" del suo gruppo e ha tenuto il primo webinar di vendita.

Di conseguenza, il seminario online di 25 minuti ha fruttato 96.000 rubli: 13 persone hanno visto la trasmissione in diretta, nove delle quali hanno acquistato il corso. Conversione = 70%. Farlo entrare nel pubblico di destinazione ha portato un buon reddito.

I webinar sono solo per un pubblico, perché fare prodotto informativoÈ difficile e non sempre possibile per più gruppi contemporaneamente. Più il gruppo è ristretto, più è facile soddisfarne le esigenze.

Esempio. Tu insegni lingua cinese e organizzato un webinar per gli studenti livello base... Sembrerebbe che sia un gruppo molto ristretto di studenti. Ma un principiante da un principiante è diverso. Un ascoltatore non ha mai sentito le sillabe cinesi e il secondo le conosce, ma non riesce a cogliere la differenza tra le consonanti. Di conseguenza, qualcuno uscirà inutilmente dal webinar, privandoti della speranza di ricostituire il numero di studenti. Si possono evitare errori se si restringe il pubblico e si tiene un webinar non "per sinologi alle prime armi", ma per coloro "che trovano difficile imparare la fonetica cinese"..

Passaggio 3: elenca gli argomenti per il webinar

Ora che conosci lo scopo e gli obiettivi del webinar, hai identificato il pubblico di destinazione, puoi iniziare la ricerca argomenti interessanti... I criteri di selezione aiuteranno in questo:

Rilevanza. Oggi i tuoi ascoltatori si preoccupano di una cosa e domani di un'altra. Se segui le tendenze, c'è la possibilità di preparare e ospitare un webinar "caldo" che interesserà il pubblico.

Esempio. A maggio iniziano a fiorire le piante selvatiche: questa è una grande opportunità per gli studenti della scuola di formaggi per fare la Caciotta secondo la ricetta originale italiana. In Italia la caciotta migliore è considerata quella prodotta con latte primaverile, quando nella dieta degli animali sono presenti molti fiori. Tale webinar sarà interessante sia per coloro che hanno già disimparato sia per coloro che sono ancora in fase di elaborazione.

Beneficio.È importante che il webinar sia utile al pubblico. Secondo l'esperto di content marketing Denis Kaplunov, le persone partecipano ai webinar per ottenere informazioni, esperienza e benefici. Un prezioso webinar attira più ascoltatori e genera potenziale interesse per le future trasmissioni.

Esempio. Un istruttore di una scuola d'arte online ha notato che la maggior parte dei neofiti trova difficile lavorare con le ombre. Come parte di una lezione pianificata, è difficile risolvere questo problema, soprattutto perché alcuni studenti lavorano bene con le ombre. Ma un webinar separato per i ritardatari andrà a beneficio di loro e del desiderio di continuare gli studi, e l'insegnante - un flusso costante di studenti.

Popolarità. Puoi scegliere un argomento per un webinar utilizzando i servizi di statistica query di ricerca... Le persone cercano in Internet le risposte alle domande e, se sei a conoscenza di queste domande, puoi rispondere in formato webinar.
Per raccogliere statistiche sulle query di ricerca Yandex, puoi utilizzare Quello che vediamo: gli utenti più di cinquemila volte al mese chiedono informazioni sugli standard del powerlifting, ovvero quanto uomini e donne devono "premere" per ottenere un maestro di sport o un terza fascia giovanile. Non è un argomento del webinar? È bene raccogliere gli interessati e spiegare loro nel dettaglio l'intera tabella delle categorie, la procedura per la partecipazione alle competizioni e l'assegnazione dei titoli sportivi.

Vediamo anche che più di duemila persone ogni mese chiedono a Yandex informazioni sull'allenamento e sul mondo del powerlifting in generale. Su questo argomento, puoi anche condurre un seminario online - per dare un'idea iniziale del powerlifting e rispondere alle domande "dal vivo" del pubblico.

È importante che l'organizzatore del webinar analizzi le statistiche delle query di ricerca per garantire il potenziale interesse per l'evento. Come argomento più interessante, più potenziali clienti e ascoltatori faranno domanda.

Richiesta. Se disponi di una pagina di social media o di una base di posta elettronica, utilizza questi canali per cercare argomenti. Questo può essere fatto facilmente attraverso sondaggi regolari. Ad esempio, Vkontakte ha recentemente aggiornato il servizio

Oppure hanno già iniziato a implementare questo strumento nel lavoro, ma non stanno ottenendo i risultati attesi. Probabilmente sei interessato a una serie di domande: da dove iniziare, quando e dove condurre, come scegliere un argomento interessante e contenuto utile, dove ottenere il pubblico e come portarlo all'azione target...

Gli esperti di marketing dell'accademia eTutorium hanno preparato per te una breve guida all'organizzazione di webinar. Dopo aver letto questo articolo, verrà costruito un chiaro algoritmo nella tua testa: dai tempi e dalla struttura, alle sfumature dell'attrazione e dell'interazione con il pubblico.

Che cos'è un webinar?

Per cominciare, definiamo cos'è un webinar e qual è "tutto il succo" del suo utilizzo.

Un webinar è un formato moderno per tenere conferenze, presentazioni, riunioni, conferenze, corsi di formazione, corsi di perfezionamento e altri eventi online.

Si tratta di un seminario interattivo organizzato utilizzando tecnologie web e strumenti di comunicazione (dimostrazione dello schermo di lavoro del relatore, diffusione sonora, vocale e chat di testo, caricamento e condivisione di documenti, sondaggi e votazioni), che consentono al presentatore di condurre l'evento su il livello più alto in stretta interazione con il pubblico.

Proprio come nel caso del seminario in presenza, il target di riferimento si forma superando la registrazione. All'ora stabilita, l'ospite del webinar e i suoi ascoltatori seguono il collegamento a una web room appositamente organizzata. Qui i partecipanti possono ascoltare il docente, porre domande e ricevere consigli senza lasciare il posto di lavoro o durante un viaggio di lavoro oa casa. Il presentatore, a sua volta, non deve più preoccuparsi di affittare locali, pause caffè e traslochi. Puoi ospitare un webinar online in pochi clic! In poche parole, è la scelta di chi comprende il valore del tempo.

P.S. Record completo master class che puoi guardare

Di seguito abbiamo compilato una selezione di 7 semplici consigli, a cui non tutti i presentatori principianti prestano attenzione. L'utilizzo di questi chip ti consentirà di trasformare rapidamente i webinar in una fonte di sviluppo costante, attirando nuovi ascoltatori e ampliando la tua base di clienti.

1. Scegli la data e l'ora corrette per il webinar

Giorno della settimana. Non programmare un webinar del fine settimana (a meno che non sia specifico per il tuo pubblico). Ma quale giorno della settimana scegliere? Si consiglia di tenere l'evento in qualsiasi giorno tra martedì e giovedì. Tutti sanno che il lunedì è una giornata difficile e il venerdì tutti sono mentalmente a riposo.

Momenti della giornata. Qui devi concentrarti esclusivamente sul tuo pubblico di destinazione. E prima di impostare l'ora, rispondi a queste domande:

  • Cosa sta facendo esattamente il mio pubblico? Questo ti darà un'idea di quando è più probabile che gli ascoltatori siano liberi.
  • Qual è il loro fuso orario? Questo è particolarmente importante per determinare se non vivi dove si concentra la maggior parte del tuo pubblico di destinazione.

Se hai difficoltà con la data e l'ora del webinar, chiedi ai tuoi potenziali ascoltatori. Ad esempio, quando annunci un evento, crea un sondaggio in cui suggerisci 2-3 orari di inizio e chiedi loro di votare.

2. Informare il pubblico in anticipo sulla data e l'ora del webinar.

Naturalmente, un webinar è molto più facile e veloce da organizzare rispetto a un seminario faccia a faccia. Ma questo non significa che puoi avvisare gli ascoltatori un giorno prima della data programmata. Consigliamo di inviare gli inviti 1 settimana in anticipo, seguiti da un promemoria 3 e 1 giorni prima dell'inizio della trasmissione. Per effetto migliore in alcuni casi, questo criterio può essere aumentato a 2-3 settimane.

Un evento ben annunciato attirerà un flusso più ampio di ascoltatori. Indicare nella mailing list i punti chiave della relazione, informazioni sui docenti (esperienza, diplomi, merito, competenza in relazione all'argomento), concentrarsi sulla rilevanza del webinar ad hoc per loro.

Qui esempio illustrativo come ci informiamo
i loro ascoltatori sulle prossime masterclass

3. Scegli una sede affidabile per i webinar

Hai bisogno di una piattaforma facile da usare, intuitiva e ricca di funzionalità... Tutta la tua preparazione al webinar può andare in malora se, nel bel mezzo della tua presentazione, riscontri improvvisamente problemi hardware, problemi audio, demo di presentazione ecc.

Ci sono molti servizi online gratuiti disponibili sul web oggi. Ma, come dimostra la pratica, sono loro che sono caratterizzati da regolari fallimenti e instabilità nel lavoro. Il fatto è che la tecnologia utilizzata per sincronizzare video e audio è molto complessa e può dare forte interferenza... Per organizzare il tuo webinar, è meglio utilizzare una piattaforma collaudata e di alta qualità. Pertanto, prenditi il ​​​​tempo per sperimentare e testare ciascuno di essi prima di avviare il tuo webinar completo.

La piattaforma webinar eTutorium Webinar è altamente affidabile e stabile. Attraverso l'uso di le ultime tecnologie, server potenti e connessione sicura, funziona senza interruzioni e ritardi.

4. Lancia la tua campagna pubblicitaria webinar

L'argomento del webinar è stato approvato, gli obiettivi sono stati fissati, il programma ei contenuti sono stati preparati, è stata scelta la piattaforma... E adesso? E poi devi decidere come attirare le persone all'evento. Qual è il posto migliore per pubblicare un annuncio di un evento imminente in modo che i potenziali ascoltatori non passino e si registrino di sicuro?

Ma in breve, ecco un elenco dei più canali efficaci leadgen, con cui puoi raccogliere un vasto pubblico per i tuoi eventi:

  • Pagina di destinazione dell'evento
  • Social networks
  • Email marketing alla tua base di iscritti
  • Programmi di partenariato
  • Il tuo sito web e/o blog
  • Forum tematici
  • Pubblicità contestuale in Google e Yandex
  • Webinar promozionali.

5. Crea una presentazione brillante e memorabile

presentazioniè un potente strumento che vende competenze, idee, conoscenze ed esperienze. E questo è un dato di fatto! Ma il problema è che le persone non sono più sorprese dalle diapositive attraenti nel tradizionale PowerPoint. Gli ascoltatori "mordono" qualcosa di originale, interattivo, dinamico...

Quindi, nessun testo secco! Raccogli contenuti visivi: grafici, infografiche, immagini, grafici, numeri, testi, immagini, quindi utilizza uno dei servizi per creare presentazioni. Per fare ciò, ti consigliamo di studiare l'articolo "TOP-7 services per creare presentazioni davvero interessanti" e scegliere quello che fa per te.

Sarai interessato anche tu!
Di recente, l'Accademia eTutorium ha ospitato una master class su "Progettazione di presentazione per non designer: come le diapositive possono aiutarti ad aumentare l'effetto di un webinar"... Ekaterina Lezhneva, insieme al pubblico, ha risolto gli errori più comuni nelle presentazioni, i principi della progettazione di una buona diapositiva e ha anche lavorato passo dopo passo attraverso le presentazioni reali dei partecipanti.

6. Avvia un test del webinar

Semplice come organizzare un evento online, non ignorare un'esecuzione di prova. Questo è importante per controllare il suono, la corretta visualizzazione delle diapositive della presentazione, la qualità dei test, la capacità di porre domande, ecc. Ci vorrà pochissimo tempo, ma in questo modo ridurrai al minimo tutti i rischi di guasti tecnici e "sovrapposizioni" durante il tuo intervento.

Carica le diapositive e sfogliale testando tutto funzioni aggiuntive(effetti di animazione, video e link). Prova a eseguire un sondaggio, test. Scopri come attivare, disattivare e interrompere l'audio e la webcam. Assicurati che il webinar sia registrato.

7. Non perdere i tuoi potenziali membri

Molti trainer, iniziando ad organizzare un webinar, hanno le idee chiare su quante persone devono radunare. E con insistenza vai a questo obiettivo da qualsiasi modi possibili... Ma dopo aver ricevuto il numero previsto di registrazioni, si rilassano e si dimenticano di loro fino all'inizio del webinar ... E poi sono spiacevolmente sorpresi perché sono venuti così pochi partecipanti ...

Secondo le statistiche, il tasso di partecipazione ai webinar è solo il 25-30% del numero totale di registrazioni. Ma puoi aumentare questa cifra.

Cosa devo fare?

  • Invia una lettera di ringraziamento confermando la tua registrazione.

Tale lettera è una grande opportunità per ricordarti l'evento. Questo è un buon motivo per annunciare ancora una volta la data, l'ora e l'argomento del webinar, oltre a raccontare cosa attende la persona prima, durante e dopo il webinar.

  • Invia alcune email utili.

Hai dimenticato che il 70-75% degli utenti registrati dimentica del tutto il webinar? Quindi non aver paura di ricordarglielo prossimo evento... Almeno 2-3 volte. E in modo che le tue mail non vengano scambiate per invadenti "vaping", prova a diluirle con alcuni contenuti di valore. Questi possono essere articoli del tuo autore, lezioni video, registrazioni di webinar passati, ecc. La cosa principale è che il materiale è saturo di valore per il tuo lettore ed è in armonia con l'argomento del prossimo webinar.

Come, ad esempio, in questa lettera, dove diamo un link
a un utile articolo di un opinion leader

  • Invia le ultime 2 email di promemoria

Stiamo parlando delle ultime 2 email di promemoria che vengono inviate ai partecipanti prima del webinar stesso. È meglio inviarne uno 1 giorno prima e il secondo immediatamente un'ora prima dell'inizio della trasmissione. In queste lettere, indicare ancora una volta l'ora, fornire link e dati per l'accesso alla sala webinar.

  • Annuncia il tuo webinar sui social media

Webinar di successo e conversioni elevate!


Credo che con l'aiuto contenuto di qualità puoi superare i concorrenti, conquistare la fiducia del lettore e trasformarlo in un cliente riconoscente.

Condotto un sondaggio per gli iscritti al mio blog psicologia-felicità.rf e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che i webinar psicologici siano di interesse per i miei lettori. In questo rapporto di revisione, presenterò una sintesi delle risposte. Quindi, a quali argomenti del webinar sono interessati i miei clienti?

Il numero di partecipanti al sondaggio.

Il numero di partecipanti al sondaggio sui webinar psicologici del blog: psicologia-felicità.rf

Le votazioni sono durate 4 giorni. In totale, 105 persone hanno risposto al sondaggio sui temi dei webinar previsti sulla psicologia della felicità. Considerando che ci sono 2 iscritti nelle mie mailing list per oggi: segreti di ottimo umore e 3 passi per essere magri già 2.400 persone, risulta che un totale del 4,3% di il totale lettori del mio blog.

Come hai saputo del mio blog?

Ero molto interessato a sapere come i lettori della mia mailing list sono venuti a conoscenza del mio blog. Ecco un riepilogo delle risposte più comuni:

  • Pubblicità su Internet.
  • Cliccato sull'annuncio.
  • Forum del sito di Vladmam.
  • Comunità di professionisti.
  • Sul blog Metodo Silva.
  • Stavo cercando dei materiali su e mi sono imbattuto in te.
  • È venuto su consiglio di un amico.
  • Il tema della felicità.
  • Non ricordo.

Cosa ti preoccupa, ti preoccupa, non ti permette di dormire la notte, di lavorare?

Lo stato emotivo degli iscritti al blog: psicologia-felicità.rf

Questa era la domanda successiva del questionario e riguardava la raccolta di informazioni sullo stato attuale, il background emotivo dei partecipanti al mio sondaggio.

Questa domanda, infatti, mi ha dato ulteriori informazioni su quale argomento del webinar sarebbe stato il più rilevante.

In grassetto Ho evidenziato le risposte con più di 15 voti.

Depressione — 17/16%
Apatia — 17 /16%
Ansia — 22/ 21%
Attacchi di panico - 1/1%
Attacchi di paura - 6/6%
Pensieri inquietanti — 22 /21%
Scoppi di rabbia incontrollata — 17/ 16%
Incomprensioni, conflitti con un partner — 22 /21%
Non posso decidere nella vita — 39 /37%
Alla ricerca del senso della vita — 30 /28%
Ricerche di lavoro — 15 / 14%
Forte stress - 9/8%
Altro - 31/29%

Così ho visto 3 temi caldi dei webinar in base alle tue risposte - esso:

  1. Affrontare gli stati emotivi (paura, rabbia, ansia).
  2. Il senso della vita (crisi, cambi di lavoro).
  3. Relazione con un partner (conflitti, trovare una coppia).
  • Instabilità.
  • Incertezza nelle proprie capacità.
  • Irritazione da ogni piccola cosa.
  • Conflitti con i bambini.
  • Problemi di salute dei parenti.
  • Come perdere peso.
  • Fatica.
  • Difficoltà a comunicare con le persone.

Quali webinar vorresti ospitare nel prossimo futuro?

Questa domanda era direttamente correlata all'argomento dei webinar che ti interessano in quanto iscritti al mio blog. Questo è ciò che ti aspetti da me, l'autore del blog sulla psicologia della felicità.

Lascia che ti ricordi che potresti scegliere diverse risposte a questa domanda. E potresti lasciare la tua risposta.

In grassetto Ho evidenziato le risposte con più di 20 voti.

Ecco come sono state distribuite le risposte:

Come rimuovere i pensieri ansiosi e automatici? - 30/28%
Come sbarazzarsi di attacchi di panico e VSD? - 9/8%
Come puoi migliorare il tuo rapporto con il tuo partner? - 22/21%
Come controlli emozioni come la rabbia? - 26/25%
Come terminare una relazione (divorzio, morte di una persona cara, sei stato abbandonato)? - 34/32%
Come usare il subconscio per ottenere ciò che vuoi? - 68/64%
Come trovare il lavoro dei tuoi sogni? - 27/25%
Come alleviare lo stress? - 16/15%
Come dimenticare una situazione traumatica - 34/32%
Altro - 13/12%

TOP 5 argomenti dei webinar psicologici:

  • 1 ° posto. Tecnologie per attrarre ciò che si vuole utilizzando le risorse del subconscio.
  • 2° posto. Rapporto con il sesso opposto. Come migliorare una relazione, come terminare una relazione, come attrarre un nuovo partner?
  • 3° posto. Come rimuovere i pensieri inquietanti? Come non guidare i pensieri automatici in un cerchio? Come rimuovere il panico? Come dimenticare una situazione traumatica?
  • 4° posto. Come trovare il lavoro dei tuoi sogni? Come chiedere un aumento? Cosa fare nella vita? Come avviare la propria attività? Come lavorare di meno e guadagnare di più? Come amare ciò che fai e fare ciò che ami?
  • 5° posto. Come controllare le tue emozioni? La rabbia. Paura. Panico. Ansia. Come esprimere le proprie emozioni, prevenzione dello stress.

Di particolare interesse sono le tue risposte dal blocco "Altro":

  • Come superare la solitudine?
  • Come aiutare i propri cari in situazioni di vita difficili?
  • Come aiutare un parente tossicodipendente: alcol, dipendenza dal gioco, droga?
  • Come comportarsi con i bambini?

Scrivi nei commenti a questo post, le vostre idee, desideri e commenti ai risultati di questo sondaggio sui temi dei webinar.


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Insegnante: Alla Martynova

In un ambiente economico instabile, è molto importante allocare correttamente i costi dei servizi di formazione e consulenza del personale. Il webinar di Alla Martynova aiuterà gli ascoltatori a comprendere questo difficile problema.

1. Aumentiamo l'efficienza della formazione e della consulenza esterna: come scegliere un fornitore e parlare del prezzo.
2. Modi per ottimizzare i costi di formazione e sviluppo all'interno dell'azienda.
3. Come scegliere il "tuo" business coach e consulente: i segreti della maestria

Serie di 4 webinar. Segreti della promozione su Internet per i coach aziendali.

Insegnante: Ekaterina Shukalova

Serie di caratteristiche
- approccio sistemico,
- copertura proprio di quelle tecniche che sono efficaci per i consulenti aziendali,
- analisi dei casi dei partecipanti

Webinar 1. Marketing sistemico su Internet. Componiamo una serie di misure.

Quali tendenze online possono aiutare a promuovere un business coach?
- qual è la principale misura dell'efficacia nella promozione di un coach
su internet?
- come formulare correttamente gli obiettivi di promozione?
- come condurre ricerche sul pubblico di destinazione su Internet?
- quali sono gli strumenti di marketing online e qual è la loro caratteristica?
- come formulare correttamente il compito di promuovere l'appaltatore e
controllare il suo lavoro?

Compito pratico: elaborare il proprio piano di promozione su Internet

Webinar 2. Promozione di un business coach nei social network

Cos'è il rame sociale?
- perché hai bisogno di lavorare con social media?
- qual è la principale motivazione delle persone che "vivono" nei social network, e com'è
utilizzare per la promozione?
- caratteristiche dei più popolari social networks
- redigiamo una mappa della promozione dell'allenatore sui social
- lavoro regolare con i social media
- i principali errori dei business coach quando lavorano con i social media

Esercitazione pratica: elaborare il proprio piano di promozione sui social media

Webinar 3. Come creare un sito Web di vendita per un coach aziendale.

Le fasi principali della creazione del sito web
- quali elementi del sito stanno realmente vendendo e quali
solo loro sembrano
- scegliamo un contraente per lo sviluppo
- scegli un sistema di amministrazione
- elaboriamo un piano di lavoro per il sito con l'obiettivo della sua promozione sui motori di ricerca

Webinar 4. Analisi web per un business coach

Perché hai bisogno di analisi web?
- analizziamo domanda e competitor
- installazione di metriche di base sul sito
- quali sono i principali indicatori di traffico verso il nostro sito che devi monitorare?
- formazione di un funnel di vendita

Un webinar è uno strumento di marketing che ti consente di comunicare con i tuoi clienti, condividere esperienze, creare un'immagine aziendale sostenibile e ricevere feedback sul prodotto nel suo insieme. E anche vendere!

In questo materiale troverai le risposte alle domande: come scegliere l'argomento e il relatore giusti, pubblicizzare il tuo prodotto in modo da non essere bombardato da pomodori, quante lettere dovrebbero essere prima del webinar e perché scrivere un flusso di lavoro per tutti i processi .

L'argomento giusto è il pegno delle iscrizioni

Quando scegli un argomento, lasciati guidare da fattori quali:


1. Frequenza delle richieste


Scegli argomenti ad alta frequenza e richiesti. Tutte le posizioni e Wordstat Yandex... Se non è la prima volta che ospiti webinar, la cosa giusta da fare è chiedere al tuo pubblico a cosa potrebbe essere interessato. Fai un sondaggio in chat alla fine del webinar o crea un'e-mail separata dopo aver chiesto informazioni richieste reali i tuoi iscritti. È banale, ma a volte è più facile chiedere che indovinare.


2. Formulazione corretta dell'argomento


Lo stesso argomento può essere presentato in modi diversi. La linea di fondo è la stessa - il risultato è diverso. Ad esempio, un webinar intitolato "Memorization Techniques in English" ha ricevuto 550 registrazioni. Webinar intitolato "Come imparare 300 parole in inglese in un'ora" - 2000+ registrazioni.


3. Le specifiche del pubblico con cui vuoi comunicare


Considera sempre le specifiche del tuo pubblico e adatta i tuoi contenuti ad esso. Prendi in considerazione il loro livello di conoscenza in questo argomento, i loro interessi, i motivi per partecipare al webinar e le fonti da cui sono venuti a te.


Ovviamente, se il tuo pubblico è costituito da mamme, è improbabile che partecipino a un webinar su argomenti IT e, viceversa, gli specialisti IT non ascolteranno lo sviluppo del bambino. Comprendi il tuo pubblico e condividi ciò che gli interessa. Oppure, attraverso il marketing, cerca il pubblico esatto che desideri.


4. La tua conoscenza di questo argomento


Scegli l'altoparlante più forte, perché parlare di fronte a un pubblico invisibile è molto difficile. Il punto successivo segue da questo.

Ottimo altoparlante - risultato di alta qualità

L'oratore dovrebbe infiammare il pubblico: essere attivo, sicuro di sé, avere un talento non solo per interessare, ma anche per mantenere l'attenzione del pubblico. A nessuno piace il nudo in stile insegnante di scuola. Tutto dovrebbe essere vivace, interattivo e divertente. Forniamo contenuti educativi e di intrattenimento, arriva.



Se l'oratore è un rappresentante della tua azienda, oltre all'argomento del webinar, dovrebbe sapere:

  • storia della creazione;
  • politica dei prezzi;
  • tutte le sfumature tecniche e di prodotto del tuo servizio/prodotto;
  • link utili con tag utm (il tuo sito web, social network, email necessarie per la comunicazione);
  • di te meglio dei concorrenti, i tuoi vantaggi e anche gli svantaggi che possono essere annunciati al pubblico (non danno a te stesso).

Assicurati di eseguire il maggior numero possibile di webinar di prova. Almeno due: il primo, per familiarizzare con le questioni tecniche e il formato del webinar stesso, il secondo - per provare tutti i contenuti. Quindi l'oratore inizierà a navigare su come rispettare il tempo, quali domande possono essere poste, dove e cosa premere e così via.

La presentazione è il tuo strumento ausiliario


Assicurati di preparare una presentazione, perché questa è la tua faccia e la tua reputazione. Anche se sei sicuro di poter esprimere bene l'essenza del webinar a parole, senza strumenti ausiliari, una presentazione è d'obbligo. Gli ascoltatori potrebbero avere difficoltà a sentire le informazioni. Fai belle presentazioni, delizia le immagini.


Vale la pena prendere un portfolio delle tue presentazioni e caricarle tutte lì. Ad esempio, su Slideshare. Metti link al tuo sito web o social network con tag utm e rimarrai sorpreso dal fatto che le vecchie presentazioni ti porteranno costantemente traffico (link al nostro SlideShare).

Un fattore importante non è solo il contenuto, ma anche aspetto esteriore presentazione. Definisci il tuo stile personale e seguilo in tutte le tue presentazioni. E un'altra cosa: in ogni presentazione - non più di 15-20 diapositive! Solo il più importante.



La nostra pratica dimostra che miglior rapporto il contenuto è:

  • contenuto teorico - 25%;
  • consigli e trucchi per la vita - 30%;
  • esperienza personale - 15%;
  • risorse utili - 30%.

Le persone non vengono ad ascoltare la teoria arida, a loro piace ascoltare storie, esperienze personali e consigli miracolosi (ad esempio, al webinar "Prepararsi per IELTS" hanno chiesto attivamente dell'esperienza dell'oratore nel superare l'esame, empatizzare con lui e più volte specificato tempi, modalità e risorse di preparazione).

Sii esperto di tecnologia e niente panico

Prima di tutto, il tuo computer deve essere abbastanza potente per ospitare webinar. Molto spesso, sulle piattaforme su cui possono essere tenuti webinar, vengono indicati i parametri richiesti richiesti.


Almeno devi avere un computer con 4 GB memoria ad accesso casuale, processore a 2 core e una frequenza di 2-2,5 GHz. Durante il webinar, assicurati di chiudere tutto programmi in background, in particolare Skype: attira troppo traffico, sovraccarica il computer e ruba la fotocamera.


Devi capire che tutto ciò di cui hai paura (disconnessione di Internet, blackout, fallimento nella trasmissione) ti accadrà secondo la legge della meschinità.


La nostra esperienza ci ha insegnato che vale sicuramente la pena scrivere un flusso di lavoro e istruzioni che tengano conto di qualsiasi apocalisse che potrebbe verificarsi e di come uscirne. Sì, è spiacevole e noioso, ma dopo averlo scritto una volta, saprai cosa fare se Internet è spento, se il programma di trasmissione non si apre attraverso Google Chrome e se non viene emesso alcun suono durante la trasmissione.


Ovviamente, puoi creare una tale lista di riserva acquisendo esperienza e riempiendo i tuoi dossi, oppure puoi usare l'esperienza di qualcun altro e non aspettare guai.


Un esempio dalla nostra storia: una volta abbiamo tenuto un webinar con un partner importante. Poiché il webinar è un webinar di partner, siamo stati supervisionati dall'"altro" lato. Cioè, abbiamo un oratore e contenuti interessanti, da loro: un annuncio sul sito, pubblicità e supporto per tutti problemi tecnici... L'ultimo punto ci ha deluso.


Al momento X, il nostro relatore non è riuscito a connettersi ed entrare nella stanza per il webinar on ragioni sconosciute... Gli organizzatori non avevano opzioni di backup per lo sviluppo degli eventi e il riavvio proposto del computer e l'apertura tramite un altro browser non hanno aiutato in alcun modo. Il webinar ha dovuto essere annullato senza iniziare.


La storia insegna questo: scrivete flusso di lavoro e istruzioni, compagni! Anche se tutto va sempre come un orologio, arriverà un momento in cui le stelle non saranno dalla tua parte. Purtroppo. E non perdere un momento con i webinar di prova, perché sono necessari per la rete di sicurezza.

Sedi per webinar: il campo d'elezione è incolto, non tutti sono ideali.

Lo spoiler era nel titolo. Qualunque sito tu scelga, nessuno ti darà una garanzia al 100% che tutto andrà liscio, senza interruzioni, che l'interfaccia sarà comprensibile ai visitatori.


All'inizio della nostra trasmissione in formato webinar, abbiamo riscontrato un problema, che è molto quantità limitata servizi offrivano la possibilità di webinar una tantum. Era possibile acquistare un abbonamento per un mese, 3 mesi, un anno. Sembrava molto illogico, perché non tutti sono impostati per condurre webinar tutti i giorni, forse vuoi farlo 1-2 volte al mese, ma qui devi pagare un abbonamento mensile.


Ci siamo fermati a Pruffme, dove era possibile acquistare un abbonamento in un giorno, che ci andava bene. In circa 9 mesi di webinar, abbiamo avuto sia webinar di successo che di scarso successo (il video non si è acceso, problemi di audio, ha buttato fuori l'altoparlante dalla sala webinar), ma il prezzo che Pruffme chiede ci permette di chiudere gli occhi ad alcune sfumature.


Ho avuto esperienza di condurlo tramite Clickmeeting, tramite Webinar.ru e così via, ma, su questo momento, abbiamo optato per l'opzione di streaming su YouTube:

  1. Questo aumenta il riconoscimento del tuo canale e dopo ogni webinar almeno 20 persone si iscrivono.
  2. È gratuito, non devi pagare per usarlo, è il tuo canale.
  3. Lo streaming è una tendenza popolare; molti blogger e giocatori scelgono questo formato di comunicazione con i loro abbonati.
  4. Se ospiti webinar su un canale YouTube, non dovrai scaricarli da qualche servizio in un secondo momento per caricarli sul canale, lo stream verrà caricato automaticamente.

Sì, ci sono aspetti negativi nello streaming. Per esempio:

  • lo stream pianificato potrebbe non avviarsi per qualche motivo (la soluzione è ricrearne rapidamente uno nuovo);
  • la qualità del video potrebbe andare persa (soluzione: ogni ascoltatore può migliorarla indipendentemente scegliendo questo in Impostazioni Youtube, a seconda dei parametri del proprio computer);
  • a causa del fatto che tu o la presentazione puoi essere visto, puoi perdere una parte del pubblico che ama vedere l'oratore (soluzione: scegli un oratore carismatico con una voce sicura e piacevole, quindi il problema scomparirà);
  • durante lo streaming su YouTube, si forma un ritardo di 10-15 secondi, che provoca disagio durante la comunicazione con il pubblico (la soluzione: puoi adattarti a questo e indicare all'inizio che potrebbero esserci ritardi e se sorgono domande, quindi risponderete tutti pochi secondi dopo le 20).

Non sovraccaricare il pubblico con pubblicità continua, regalate dei bei panini.

I webinar sono uno dei modi più interessanti per comunicare con il tuo pubblico, quindi usali come previsto. Cerca non solo di coprire il tuo argomento, ma anche di attirarli nel dialogo. Chiedi informazioni sulle conoscenze esistenti, sii interessato alla geografia del tuo pubblico, entra in empatia con i loro problemi e offri giochi di ruolo per riscaldarti.


Per quanto riguarda la pubblicità, è ovvio che sarà presente ai webinar, questo è, infatti, il tuo scopo principale nel condurli. Ma non è necessario inserirlo dopo ogni frase, fallo in un blocco. È meglio inserire un breve blocco pubblicitario all'inizio del video, quando ti presenti e copri l'argomento del webinar, quindi puoi raccontare più dettagliatamente le tue attività.



E, naturalmente, metti da parte un blocco per la pubblicità alla fine. Solo nessuna postura e citazioni rumorose, questo non piace a nessuno. È meglio parlare dei benefici che riceveranno e del motivo per cui queste persone hanno bisogno del tuo prodotto/servizio/invenzione. Annuncia vantaggi reali, mostra casi reali e quindi la pubblicità non sarà percepita con ostilità.



Potrebbe essere qualcosa di piccolo, come un test abbonamento gratuito per un certo periodo di tempo, una sorta di promozione o sconto. Devi annunciare i regali all'inizio del webinar in modo che il pubblico abbia sicuramente l'impulso di sedersi fino alla fine.



E l'ultimo punto. Lettere.

Non aver paura di inviare spam al tuo pubblico o perché devi pensare a una catena di lettere per il webinar

Le lettere sono molto importanti. Senza di loro, i tuoi clienti non sapranno del webinar, non se ne ricorderanno in tempo, non usufruiranno dello sconto, perché lo dimenticheranno. Modulo modello standard da un filo di lettere e basta cambiare il contenuto all'occasione.


Ad esempio, usiamo una catena di 5 lettere:

  1. Ti sei registrato al webinar, ti ricorderemo la partecipazione con 24 ore di anticipo.
  2. Ricorda che ci sarà un webinar tra 24 ore.
  3. Ricorda che il webinar inizierà tra 15 minuti.
  4. Una lettera in cui si afferma che il webinar è già iniziato, è ora di seguire il link.
  5. Email dopo il webinar con tutti link utili e dettagli sul regalo che stai presentando.

All'inizio può sembrare che ci siano molte e-mail e le persone le percepiranno come spam. Ma in questo modo puoi essere sicuro che tutti raggiungeranno il webinar e non dimenticheranno / mancheranno il link / acquisto richiesto, perché non sapevano dove guardare l'offerta.


È tutto! Non dimenticare di dare un'occhiata ai nostri webinar, siamo sempre interessati. Inoltre, ci piacerebbe sentire il tuo feedback. Quindi benvenuto.


Sei in onda! Possa la fortuna essere con te e lasciare che i webinar portino solo clienti fedeli e regolari!


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