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Dove nel gruppo VK c'è la gestione della comunità. Come gestire gli iscritti al gruppo

Saluti! Dai, dimmi, quanti di voi hanno pensato a come creare una comunità VKontakte e monetizzare questa impresa? Sono sicuro che tra voi ci sarà chi ha provato a diventarne il titolare gruppo redditizio V rete sociale, forse lo ha persino riempito di contenuti e progettato, ma non ha mai raggiunto la popolarità della sua idea e non è riuscito a promuoverlo. Ecco perché ho deciso di dedicare l'articolo di oggi a come promuovere un gruppo VKontakte da zero. Imparerai molto dalla mia recensione informazione interessante, scopri cosa devi fare il gruppo fiorì. Tutti i consigli saranno pratico, e puoi applicarli immediatamente senza indugio scatola lunga chiamato "Domani".

Perché stiamo facendo questo?

Vorrei quindi iniziare dal fatto che su Internet possiamo trovare un'enorme varietà di tutti i tipi di pagine pubbliche con diversi focus tematici. Tuttavia, redditizio in questa diversità ci sono solo unità individuali. Penso che tutti voi capiate che la portata del progetto dipende principalmente dagli sforzi del suo proprietario, il leader che guida la sua carovana attraverso l'infinito deserto di possibilità. L'importo del capitale calcolato per la creazione e la promozione di un gruppo VKontakte, in in questo caso sono un fattore secondario.

Bene, immagina, hai deciso di farlo una soluzione rapida crea una risorsa, recluta abbonati e ora siediti e aspetta che i soldi inizino a fluire. Ti consiglio di arrotolare il labbro e asciugare la bava. Niente in questo mondo cade dal cielo(e ciò che cade di solito non promette nulla di buono).


Per guadagnare un paio di pesos dovrai usare la testa. Prima di tutto, pensa e decidi tu stesso, cosa vuoi fare esattamente?? Questo è, decidere sull'argomento la tua comunità. Ti offro diverse opzioni tra le quali puoi scegliere quella che ti sembra più attraente:

  • guadagni dalla pubblicità e programmi di affiliazione (in questo caso l'argomento non è assolutamente importante);
  • mantenere un blog personale;
  • creando una risorsa dedicata al tuo hobby(potrebbe trattarsi di finanza, musica, danza o qualsiasi altra cosa).

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Istruzioni dettagliate per creare una comunità dalla A alla S

Creazione di un gruppo VKontakte da zero


Creazione di un gruppo

Visto che abbiamo più o meno capito come creare una community a contatto assolutamente gratuita, penso che si possa passare alla sua realtà in un cantiere edile. Per fare ciò è necessario fare quanto segue:


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Arredamento

Dato che tu ed io siamo interessati, dobbiamo assicurarci che nella nostra comunità ci sia numero sufficiente di partecipanti. Da qualità progettuale gruppo dipenderà dalla sua attrattiva agli occhi degli utenti, e quindi suggerisco di passare a questa attività:

  1. Carica una foto (avatar) nella tua community. Si prega di notare che i parametri della foto devono essere 200*500 . Modifica la foto e la miniatura, quindi salva il risultato.
  2. Scarica i link, che porta al tuo sito web o altro comunità tematica. Non dimenticare di lasciare ai tuoi abbonati il ​​tuo collegamento Skype, la chat di Telegram, la pagina Instagram e il canale YouTube. Modifica tutti i nomi e salva.
  3. Se sei veramente interessato a come creare gruppo popolare in contatto, quindi non ignorarlo punto importante Come " Ultime notizie" Modifica questo blocco regolarmente, non trascurare l'importanza dei caratteri. Prima di salvare il risultato, visualizzare l'anteprima della pagina.
  4. Nel capitolo " Discussioni» aggiungi nuovi argomenti che saranno utili ai tuoi lettori.
  5. Aggiungi video al tuo progetto. Sarebbe fantastico se i video venissero filmati da te e pubblicati su YouTube. In questo modo aumenterai il traffico sul canale.
  6. Quando ti esibisci, ricordalo la vendita dei beni in esso contenuti sarà effettiva solo se gli “Album fotografici” saranno ben mantenuti. Caricare foto Alta qualità, fare una descrizione dettagliata del prodotto venduto, sotto ogni foto indicare il prezzo del prodotto e un collegamento al venditore (amministratore o manager).
  7. Alla sezione " Documentazione" Puoi scaricare istruzioni utili e manuali. I titolari di negozi online possono conservare, ad esempio, listini prezzi o elenchi di servizi forniti in questa sezione.
  8. Non dimenticare le interazioni regolari con i tuoi abbonati. Conduci sondaggi più volte alla settimana e incoraggia le persone a esprimere le proprie opinioni nei commenti. È molto utile da utilizzare quando si espande il pubblico di un gruppo. promozioni e concorsi. Possono essere eseguiti una volta al mese, ad esempio.
  9. Per coloro che intendono fare affari nel proprio gruppo, è necessario occuparsene aggiungere prodotti con un nome chiaro e descrizione dettagliata . Ricorda che la domanda di un prodotto dipenderà da quanto sia attraente la foto di questo prodotto. Ogni prodotto deve avere prezzo ragionevole, che deve essere anch'esso specificato. Non dimenticare di indicare chi/dove pagare l'ordine, in quale forma avviene il pagamento, come e dove viene effettuata la consegna, nonché quali garanzie offri ai tuoi clienti (contrassegno, opzione di cambio).
  10. Se lo desideri, puoi cambiare il gruppo e crearlo pagina pubblica. Se non sai qual è la differenza tra pubblico e gruppo, ti consiglio di leggere un articolo a parte dedicato a questo tema.
  11. Crea in un gruppo menù conveniente, semplifica la navigazione. Fare banner e menu wiki nella comunità Mi sono rivolto a specialisti in questo argomento, se ne hai bisogno, chiedi nei commenti o scrivi in ​​un messaggio personale: ti manderò un paio di ragazzi che lo stanno facendo. Ho deciso di non perdere tempo a farlo da solo, ma su Internet ci sono molti manuali e articoli su come eseguire questi passaggi da soli. Puoi utilizzare un motore di ricerca e controllare.
  12. E naturalmente, prendersi cura della qualità dei contenuti. Tieni presente che nel gruppo i post commerciali devono contenere fotografie e costituire non più del 50% del materiale totale pubblicato. Per aumentare il numero di iscritti, presta attenzione ai post con informazioni affascinanti, non dimenticare che le persone sono attratte dal divertimento e dal buon senso dell'umorismo. Le informazioni presentate sotto forma di immagini sono più attraenti.
  13. In modo che i clienti si fidino di più di te e, di conseguenza, consiglino i loro amici e conoscenti, forniscano loro l'opportunità di lasciare un feedback sul tuo lavoro. Per fare ciò, puoi creare un argomento appropriato nella sezione “Discussioni”. Offri sconti, piccoli regali e bonus ai clienti abituali.

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Come gestire un gruppo?

Per apportare modifiche alla tua community in qualsiasi momento, devi solo fare clic sull'icona a tre punti situata sotto l'avatar del tuo gruppo. Nella finestra che si apre vedrai le categorie:

  1. « Informazione", dove potrai modificare in ogni momento la descrizione, il nome ed altri campi;
  2. « Partecipanti", che contiene lista completa tutti gli iscritti al gruppo;
  3. « Manager" Qui puoi aggiungerne di nuovi o modificare i diritti di accesso degli amministratori e degli editori della comunità esistente;
  4. « Lista nera» - un luogo in cui è possibile bloccare abbonati inutili o persistenti violatori delle regole del tuo gruppo;
  5. « Collegamenti»;
  6. « Statistiche comunitarie" Questa categoria è una delle più importanti e contiene dati su:
  • Partecipazione al gruppo– il numero di visitatori unici, visualizzazioni, caratteristiche (età, posizione geografica, sesso) del pubblico interessato al tuo gruppo;
  • Raggiungimento del pubblico, che esamina i post della tua community nella sezione "Le mie notizie" e i dati sui tuoi iscritti;
  • Attività– azioni degli iscritti, ripubblicazioni dei tuoi post e reazioni di altri utenti del social network a questi dati.

Risultati

Ora che sai tutto su come viene creato un gruppo VKontakte, tu coraggiosamente puoi iniziare a implementare la tua piattaforma di vendita o già aumentare la conversione comunità esistente. Ricorda, ogni tua azione e decisione influisce sul modo in cui i tuoi abbonati ti trattano e sull'impressione che la tua risorsa fa su di loro. Non fermarti qui, siate aperti agli esperimenti e a presto!

Ciao amici!

Nell'articolo di oggi parlerò delle impostazioni del gruppo VKontakte. Dove trovarli e cosa è necessario indicare in essi per promuoverli in modo più efficace in VK. In generale, le informazioni saranno sicuramente utili, quindi leggi sotto.

A cosa servono le impostazioni e dove si trovano?

Inizialmente, quando crei comunità, vai immediatamente alle impostazioni del gruppo VKontakte e lì devi impostare tutti i dati necessari. Inoltre, solitamente le impostazioni del gruppo cambiano costantemente a seconda delle attività e ti dirò dove trovarle in seguito.

Nello screenshot qui sotto, ho mostrato dove puoi accedere alle impostazioni della tua community, ovvero facendo clic sul pulsante "Gestisci community" sotto l'avatar della tua community (nel caso di una pagina pubblica, dirà "Gestisci pagina").

Impostazioni di base della comunità VKontakte

Esaminiamo le impostazioni di base della comunità VKontakte.

Altre impostazioni della comunità

Ora diamo un'occhiata alle altre schede. Scheda "Partecipanti". Qui puoi vedere chi fa parte della tua comunità e, se necessario, rimuovere qualcuno dalla comunità.

Queste sono, in linea di principio, le impostazioni di base della comunità VKontakte. Puoi capirli facilmente da solo, ma se all'improvviso non lavori affatto nei social network e hai bisogno di una promozione, puoi contattarci tranquillamente.

Fornisco consulenze e aiuto anche a promuovere le comunità VKontakte.

Spero che questo articolo ti sia stato utile e condividerai il link sui social media. Inoltre, non dimenticare di iscriverti agli aggiornamenti del blog per rimanere aggiornato su tutti gli eventi.

Questo è tutto, ciao a tutti!

Oggi vedremo come creare un gruppo in VK e come configurarlo passo dopo passo per soddisfare le esigenze della tua azienda, in modo che la comunità porti massimo beneficio. Ci vorranno circa 10-15 minuti per fare tutto.

Creare un gruppo in VKontakte è molto investimento redditizio impegno e tempo per diversi motivi oggettivi:

  • Il pubblico della rete stessa è ampio e ha quasi raggiunto i 100 milioni. utenti attivi al mese secondo i dati del 2017
  • VK attrae le persone età diverse e visualizzazioni che, a differenza di Odnoklassniki, dove la parte del leone degli utenti sono donne della vecchia generazione, consentono di promuovere qualsiasi settore di attività.
  • Molti utenti di VKontakte vivono letteralmente all'interno della comunità: cercano informazioni e fanno acquisti senza visitare siti esterni. La conseguenza di ciò è l'unicità pubblico di destinazione(piccola sovrapposizione con il traffico proveniente dai motori di ricerca Yandex e Google).
  • La funzionalità tecnica dei gruppi stessi ti consente di condurre non solo progetti di informazione, ma anche creare direttamente vetrine con merci ed effettuare vendite modulo speciale senza investire nello sviluppo di un negozio online su un sito web personale.

Un gruppo VKontakte (community) può essere non solo un'aggiunta al tuo sito Web principale, ma anche uno strumento indipendente per promuovere la tua attività o guadagnare denaro diretto.

Quali tipi di comunità ci sono in VK e cosa scegliere?

Prima di iniziare a creare un gruppo, vale la pena esplorare le possibilità offerte da Contact. Ci sono 3 opzioni, ognuna con i propri vantaggi e svantaggi.

La scelta dell'opzione gruppo è possibile durante il processo di creazione; è possibile cambiare la tipologia di un progetto già esistente, ma non più di una volta al mese. Se giudichi immediatamente erroneamente i tuoi desideri, non accadrà nulla di fatale in questo, ma è meglio pianificare tutto correttamente immediatamente.

Opzione 1. Gruppo

Questa è la forma di comunità più democratica, adatta a progetti che prevedono la partecipazione attiva dei membri alla sua vita. Solo il gruppo consente a tutti i membri di scrivere sul muro, aggiungere album fotografici e video (se glielo consenti).

È possibile definire le regole di accesso per un gruppo che può essere:

  • aperto: tutti possono partecipare,
  • chiuso: ogni domanda richiede l'approvazione dell'amministrazione,
  • privato – accesso solo su invito personale.

Nei gruppi puoi vedere l'intero elenco dei partecipanti.

Vantaggio principale: Puoi invitare fino a 40 amici ogni giorno inviando inviti.

Questa opzione è ideale all'inizio, quando è necessario reclutare un pubblico primario.

Opzione 2. Pagina pubblica

Questo formato non è favorevole alla comunicazione e alla discussione. I partecipanti non possono pubblicare argomenti sulla bacheca della comunità e hanno il diritto solo di suggerire notizie ai moderatori, che verranno pubblicate per conto della comunità se approvate.

Non è possibile rendere privata una pagina pubblica. Quindi, se hai qualcosa di segreto o non per tutti, la possibilità di una pagina pubblica viene eliminata.

Non esiste un elenco dei partecipanti. In effetti, il concetto stesso di partecipante non si applica qui. Non è inoltre possibile invitare qualcuno utilizzando le funzionalità di un social network.

Una pagina pubblica è adatta per un progetto con informazioni che cambiano raramente, nonché nei casi in cui, a causa della sua specificità, l'elenco dei partecipanti (abbonati) non è disponibile per la visualizzazione.

Opzione n.3. Evento

Il nome implica lo scopo di questo tipo di comunità. Quando è necessario avvisare e riunire rapidamente le persone per qualche evento, vengono create le pagine degli eventi.

In termini di capacità, l’evento è simile a un gruppo, ma:

  • Ha una data e ricorda se stessi ai partecipanti;
  • Ti permette di invitare fino a 5.000 persone al giorno tra gli iscritti delle tue community.

Ad esempio, se hai gruppo regolare Con vasto pubblico dedicato ai tuoi servizi e stai pianificando un'interessante promozione con sconti, crea un evento e invita rapidamente tutti i lettori a parteciparvi.

Caratteristiche dell'evento: Non è possibile allegare un blocco con prodotti alla pagina principale.

Quando si sceglie un evento è ovvio, ma quando si decide tra un gruppo e una pagina, è necessario tenere conto di molti fattori, ad esempio l'argomento della comunità: è meglio mettere qualcosa di intimo nella pagina, poiché non tutti sono interessati a curando l'impotenza vorrà che i propri avatar vengano visualizzati nell'elenco dei membri del gruppo.

Come creare un gruppo VKontakte: istruzioni passo passo

Per creare un gruppo su VK devi avere un account su questo social network.

Accedi con il tuo nome utente/password, seleziona la voce “Gruppi” nel menu a sinistra con l'icona di due persone. In questa sezione in alto a destra è presente il pulsante “Crea una community”:

Nome, argomento e tipo di comunità

I primi dati della comunità vengono inseriti nel menu a comparsa (on passo successivo possono essere modificati):

  • Nome del gruppo;
  • Tipo comunitario(gruppo, pagina, evento);
  • Temi– la gerarchia per la selezione degli argomenti è a più fasi e prevede la selezione di sottovoci adeguate da elenchi a discesa.

Facendo clic sul pulsante “Crea comunità” si apre menù dettagliato, dove puoi configurare in dettaglio il tuo gruppo VKontakte.

Impostazioni di gruppo di base

Alcuni dati vengono trasferiti automaticamente dal passaggio precedente, possono essere modificati e non resta che inserire da zero i seguenti:

  • Descrizione del gruppo– rendilo breve ma conciso, in modo che basti una seconda occhiata per capire per chi è stato creato questo gruppo VK.
  • Tipo di gruppo– aperto, chiuso, privato (le funzionalità sono descritte sopra).
  • Copertina– questa è un'immagine in cima alla comunità, che funge da intestazione. Per creare una copertina per un gruppo VKontakte, hai bisogno di un'immagine che misuri 1590*400 px. Puoi prenderne qualsiasi immagine adatta taglia più grande e ritagliarlo o comprimerlo in un editor grafico.
  • indirizzo della pagina– è impostato il set di numeri predefinito, è meglio cambiarlo in qualcosa di più semplice e comprensibile.
  • Sito web– se il tuo progetto ha un sito web su Internet, collegalo alla comunità, sarà elencato nel menu del gruppo.
  • Posizione– se necessario è indicato il riferimento regionale, è possibile selezionare dalla nazione all'indirizzo esatto.
  • Stanza in Snapster– questa è un'applicazione simile a Instagram, indica se esiste.

Le impostazioni aggiuntive sono divise in categorie e posizionate in un blocco separato sulla destra.

Impostazione sezioni di gruppo

Qui viene determinata la struttura del gruppo: quali sezioni verranno posizionate nella pagina principale, nonché i diritti e le capacità dei diversi membri della comunità. La scelta è ampia, dalla democrazia completa, quando tutti aggiungono qualsiasi cosa e ovunque, al divieto totale di nuovi contenuti anche per gli amministratori.

Puoi aggiungere un album fotografico, registrazioni video e audio, allegare documenti arbitrari e configurare in modo flessibile i diritti per riempire ciascun blocco.

Per creare un negozio online all'interno di un gruppo VK, devi collegare tu stesso la voce "Prodotti"; Facendo clic su ciascun elemento viene fornito un suggerimento chiaro.

Abilitazione del filtro commenti

Questo viene fatto attraverso la sezione delle impostazioni “Commenti”. Mangiare base pronta espressioni oscene, puoi aggiungerle parole aggiuntive. Eventuali commenti con contenuti discutibili non verranno pubblicati.

Se hai bisogno di visualizzare un widget con i collegamenti consigliati sulla pagina principale del gruppo sotto forma di un blocco separato, apri la scheda “Collegamenti” e indica quelli necessari Indirizzi URL. Possono funzionare sia i collegamenti interni alle pagine VKontakte che i collegamenti a siti esterni.

Come aggiungere un'applicazione a un gruppo VK

Attraverso il blocco “Applicazioni” puoi aggiungere nuove funzionalità al tuo gruppo, ad esempio test interattivi o un widget per la raccolta delle donazioni (analogico). Elenco possibili applicazioni grande e periodicamente in espansione.

Per installare, fare clic sul pulsante "Aggiungi" accanto all'applicazione desiderata.

A questo punto, il processo di creazione di un gruppo VKontakte può essere considerato completo, ma vale la pena aggiungere qualche parola sulla sua amministrazione.

Come modificare le impostazioni del gruppo

Puoi modificare la maggior parte delle impostazioni che hai effettuato durante la creazione della tua community in qualsiasi momento.

Tutto questo avviene attraverso la sezione “Gestione della community”, il cui collegamento si trova su pagina iniziale, a destra sotto l'intestazione nell'icona con i puntini di sospensione (“…”):

Come gestire gli iscritti al gruppo

In VK puoi gestire tutti i membri di un gruppo che ti appartiene.

Vai su “Gestione community”, seleziona “Partecipanti” a destra:

Nell'elenco, trova gli account su cui devi intervenire e, facendo clic sui collegamenti appropriati, nominali comandanti o cacciali.

Creare il tuo gruppo in VK è utile, ma questo è solo il primo piccolo passo. Successivamente, è necessario investire molto impegno e tempo per riempirlo e promuoverlo.

  1. Prima di iniziare la promozione attiva, configura completamente il gruppo e pubblica un paio di dozzine di post in modo che i nuovi utenti abbiano qualcosa da guardare/leggere.
  2. Pubblica regolarmente, scegli il tuo programma ottimale per questo.
  3. Pubblica solo contenuti interessanti per il tuo pubblico di destinazione.
  4. Coinvolgi i membri della tua comunità attraverso concorsi e promozioni.
  5. Studia l'analisi per comprendere il grado di attività del pubblico in base al giorno della settimana e all'ora.
  6. Non abusare della pubblicità, i contenuti educativi e di intrattenimento gratuiti dovrebbero essere almeno del 70-80%, altrimenti ci saranno molte cancellazioni.

Per oggi è tutto e lascia che gli algoritmi VK siano favorevoli ai tuoi gruppi.

Saluti, cari visitatori del blog di fortuna iniziale. Amministrare VKontakte non è un compito così facile e quindi spesso ci rivolgiamo ad amici, conoscenti o colleghi per chiedere aiuto. In generale, è raro che un pubblico sia gestito da una sola persona.

L’”Amministratore” ha il vantaggio più importante. Può nominare e rimuovere altri amministratori, incluso te. Come ho sbagliato? Ho dato questi diritti a una persona inaffidabile e lui è andato avanti e mi ha rimosso dalla leadership. Ho creato il gruppo da un account falso, dal quale ho perso l'accesso, così come il gruppo stesso poco dopo. In un istante e per sempre. Stai più attento a chi nomini come leader principale.

Oltre al ruolo, qui puoi scegliere se la persona verrà visualizzata nei contatti del gruppo. Credimi, le persone scrivono più spesso a questo account, anche se hai un pulsante: "Scrivi un messaggio alla community". È meglio inserire qui il tuo account principale. A volte offrono cose molto utili: cooperazione e domande.

Non preoccuparti di essere assillato. Scrivono non così spesso, ma quasi sempre vanno al punto. Questo è il modo più semplice per convincere le persone a unirsi al tuo gruppo. Ancora una volta, fai attenzione a chi inserisci nei Contatti.

Se una persona inizia a comportarsi in modo scortese, metterà i partecipanti contro il gruppo e tu non te ne accorgerai nemmeno. In generale, è molto difficile controllare il modo in cui una persona comunica con gli altri. So che molti proprietari di pagine pubbliche controllano spesso i propri amministratori e se non rispondono correttamente li eliminano rapidamente.

Secondo me questo è corretto.

Aggiunta dal telefono

L'aggiunta di un amministratore tramite telefono può essere eseguita in meno di un paio di minuti. Ancora una volta, vai alla comunità. Successivamente, premere il dado situato a destra angolo superiore.

Bene, ecco il pannello già familiare, attraverso il quale dovrai solo determinare il ruolo del partecipante, di cui ti ho già parlato nel capitolo precedente, e anche se aggiungerlo o meno ai tuoi contatti.

A proposito, potresti trovare utile l'articolo anche per post, sezioni e per il gruppo VK stesso. Beh, se vuoi di più adesso, allora hai bisogno di un corso” Da zombie a imprenditore di Internet " Ti farà guardare in modo diverso non solo ai social network, ma anche alla situazione che si è sviluppata oggi nel business di Internet.

Non troverai queste informazioni da nessuna parte. Ho seguito questo corso e non vedo il motivo di citarne i fatti. Alcuni lettori si offenderanno, altri si arrabbieranno e altri ancora non capiranno. Non posso dire tutto nel mio blog e frammenti di informazioni sicuramente non porteranno a nulla di buono.

Per diventare un imprenditore devi cambiare alcune delle tue opinioni, anche il tuo carattere. Devi essere scioccato. Ottenere risultati è possibile. È sufficiente approfondire un gran numero di immediatamente nuove informazioni. Anche se non sempre ti piacciono. Questa è la chiave per una vera trasformazione.


Sfortunatamente, gli psicologi esperti lavorano solo con l’1% della popolazione e riescono effettivamente ad ottenere un cambiamento completo. Probabilmente tutti avete visto programmi simili in TV. Nessuno ti costringerà a cambiare. È più facile liquidarlo e dire che la ragione del fallimento risiede nella pigrizia.

Ho pensato a questa domanda per molto tempo. Ogni amministratore sa quanto tempo ci vuole per creare contenuti, lavorare con le immagini, effettuare ricerche nuova informazione per un gruppo, lavorando con commenti, risposte private e così via. Che diavolo è la pigrizia?

Internet sta arando come nessun altro posto. A volte guardo le persone che vanno a lavorare e bevono il tè lì. Sui social nessuno pagherà il tempo per mangiare la torta. Tutti vogliono risultati. Ancor di più se lavori per te stesso.

Buona giornata a te, caro lettore.

Cerchi informazioni su come gestire un gruppo in contatto? Vorrei mettere subito i puntini sulle i: gli argomenti relativi alla gestione del gruppo e alla sua gestione differiscono l'uno dall'altro. Se sei ancora interessato a guidare un gruppo, allora dovresti farlo.

E in questo articolo parleremo della gestione di un gruppo.

Cosa comprende il concetto di “gestione del gruppo”

Gestire un gruppo significa esserne l'ideatore o il leader designato. I manager variano nei loro poteri. Si dividono in:

  • Amministratori
  • Moderatori
  • Editori

Tra loro i maggiori poteri nella gestione di un gruppo in contatto sono conferiti agli amministratori della comunità. Gestire un gruppo significa poter:

  • Assegna un nome al gruppo o modificane il nome e la descrizione
  • Dalle un bell'indirizzo
  • Carica e modifica la copertina e altri design del gruppo (miniatura e avatar)
  • Abilita o disabilita eventuali blocchi (album fotografici, video, documenti, collegamenti, registrazioni audio, apertura o chiusura di un muro)
  • Collega una società pubblicitaria
  • Bannare i partecipanti o viceversa
  • Elimina post e commenti dai membri del gruppo e persino modificali
  • Modera i post suggeriti (si applica solo alle pagine pubbliche o alle pagine pubbliche, non esiste tale funzione nei gruppi)

Bene, abbiamo chiarito il concetto di “gestione del gruppo”, ora rispondiamo alla domanda “come”.

Come gestire un gruppo in contatto se sei il creatore

Crediamo che il nostro gruppo sia già stato creato. E adesso?

Per cominciare, possiamo configurare i blocchi di cui abbiamo bisogno:

  • Collegamenti
  • Album fotografici
  • Video
  • Registrazioni audio
  • Discussioni
  • Eventi
  • Luoghi
  • Merce

Possiamo attivarli, disattivarli o limitarli.

Come viene gestito il gruppo?

Nostro pulsante Home, questi sono tre punti sotto l'avatar o la copertina del gruppo.

Fare clic e selezionare "Gestione comunità" dall'elenco a discesa. Discuteremo anche altri elementi nel menu a discesa nell'ambito dell'articolo.

Nella finestra che si apre abbiamo la possibilità di: cambiare il nome del gruppo, scriverne la descrizione, caricare la copertina, dare un bell'indirizzo, aggiungere un link al sito se ce n'è uno.

Voce "Sezioni"

Nella voce successiva del menu a destra, "Sezioni", possiamo abilitare le sezioni che ci servono o disabilitare quelle che non ci servono. Tra questi ci sono: collegamenti, discussioni, album fotografici, video, prodotti. Puoi modificare le loro posizioni. Ciò avviene nella stessa finestra, designando il blocco principale e quello secondario.

Il blocco principale apparirà in alto, immediatamente sotto la descrizione del gruppo.

Voce "Discussione".

Scopri come abilitare la sezione "Discussioni" e tutte le funzionalità di accompagnamento dall'articolo.

Voce "Commenti"

Qui possiamo disabilitare completamente la possibilità di commentare qualsiasi post del gruppo, o viceversa, abilitarli. Puoi anche abilitare il filtro della lingua oscena.

Lavorare con l'API È meglio non toccare inizialmente la voce "Lavorare con l'API".

Voce "Partecipanti"

Ma avremo bisogno della voce "Partecipanti". Qui noi, come creatori del gruppo, possiamo rimuovere qualsiasi membro dal gruppo o nominarlo leader (selezionando uno dei moduli amministratore, moderatore o editore).

Qui puoi anche inviare qualsiasi membro del gruppo alla lista nera. Una volta che una persona viene inserita nella lista nera della tua comunità, gli verrà negato l'accesso al tuo gruppo.

Voce "Messaggi"

La voce di menu successiva nella colonna di destra è “Messaggi”; cliccando su questo pulsante si viene portati alla finestra per la modifica di questa funzione.

Se vuoi che le persone ti scrivano a nome del gruppo e non in un messaggio personale, allora devi abilitare questa funzione. Di seguito puoi scrivere un discorso di benvenuto che una persona vedrà quando deciderà di scriverti qualcosa per la prima volta.

Dopo aver abilitato questa funzione, un pulsante "Messaggi della community" apparirà nel tuo gruppo nella pagina principale. E se fai clic su di esso, tu, come creatore o amministratore della community, avrai l'opportunità di spostare il cursore verso destra (si trova nell'angolo in alto a destra), attivando così la "Community è online adesso" notifica.

Successivamente, ogni visitatore del tuo gruppo visualizzerà questa scritta “Comunità online. Risponderanno subito” - il che li incoraggerà ulteriormente a scriverti e, forse, a diventare tuo cliente.

Voce "Applicazioni"

La voce di menu “applicazioni” è stata aggiunta un paio di anni fa e viene costantemente aggiornata.

Ecco l'elenco completo delle candidature approvate in contatto. Puoi scegliere qualsiasi applicazione adatta alla tua attività e configurarla nel tuo gruppo.

Voce “Statistiche del gruppo”

Oltretutto impostazioni elencate, il creatore e l'amministratore del gruppo possono visualizzarne le statistiche. E sulla base dei dati ottenuti, regolare il vettore di sviluppo del gruppo.

Puoi visualizzarlo anche cliccando sui tre puntini sotto la copertina o sotto l'avatar del gruppo e selezionando “Statistiche della community”. Nella finestra che si apre vedrai 3 o 5 schede: dipende dalle impostazioni che hai effettuato e dalla popolarità del tuo gruppo.

Se hai appena creato un gruppo, ci saranno 3 schede: portata, presenze, attività.

Scorrendo tutte le schede fino alla fine, scoprirai chi è il tuo pubblico in maggioranza: uomini o donne, quanti anni hanno, da quali città provengono, come sono entrati nel tuo gruppo, da quali dispositivi, quanti c'erano nuovi partecipanti nel gruppo oggi, qual è stata la partecipazione e quante persone hanno visto i tuoi post oggi o in qualsiasi altro giorno.

Questa è una sezione separata e molto ampia di conoscenza nel campo del social network "in contatto" e il punto successivo nella gestione del gruppo.

Voce “Aggiungi al menu di sinistra”

Questa voce del menu a tendina viene visualizzata allo stesso modo delle precedenti solo per il creatore del gruppo e il suo amministratore. Dopo aver fatto clic su questo pulsante, vedrai un collegamento al tuo gruppo nel menu a sinistra dell'interfaccia VK e potrai accedere rapidamente alla tua comunità.

Questo è utile anche perché puoi rispondere rapidamente ai messaggi che ti vengono inviati clienti potenziali al nome della comunità: verranno visualizzati come un numero che indica il numero di messaggi senza risposta.

Voce “Trasferisci al gruppo”

Questo elemento viene visualizzato solo per il creatore del gruppo. Solo il creatore del gruppo può trasferire il gruppo su una pagina pubblica (o pagina pubblica) e viceversa. Per fare ciò ti verrà chiesto un codice tramite SMS che verrà inviato al tuo telefono.

Puoi trasferire i gruppi a pubblici e viceversa non più di una volta al mese e solo finché il numero dei membri della comunità non supera le 10.000 persone.

Come gestire un gruppo in contatto se sei un amministratore, moderatore o editore

Innanzitutto, devi ottenere il diritto di amministrare la comunità dal creatore del gruppo.

Per fare ciò, il creatore del gruppo deve andare nel gruppo, cliccare sui 3 punti sotto la copertina o l'avatar del gruppo e selezionare “gestione comunità”. Nel menu a destra, seleziona il pulsante “partecipanti”. Nella finestra che si apre, assegna uno dei membri del gruppo come leader.

Si aprirà una finestra nella quale sarà necessario selezionare la forma di partecipazione del capogruppo assegnato. Potrebbe essere un amministratore, un editor o un moderatore. Questa finestra descrive in dettaglio quali poteri ha ciascun tipo di manager. L'amministratore della comunità ha la massima autorità.

Un amministratore può gestire un gruppo più o meno allo stesso modo del suo creatore. Non avrà accesso all'account pubblicitario solo se è stato aperto dal creatore del gruppo. Ma il creatore dell'account pubblicitario può aprirne separatamente l'accesso a qualsiasi amministratore.

Il secondo punto è che l'amministratore non ha l'autorità di rimuovere il suo creatore dal gruppo e dall'amministrazione del gruppo.

Il terzo punto è che l'amministratore non potrà trasferire il gruppo a pubblico e viceversa: questo è un diritto esclusivo del suo creatore.

Come gestire un gruppo in contatto dal tuo telefono

Gestisci un gruppo in contatto dal tuo telefono con applicazione ufficiale alquanto difficile.

Molte funzioni non sono disponibili lì. Se ne hai ancora bisogno, puoi accedere al sito Web VK tramite un browser sul tuo telefono.

Vai alla tua pagina e cambia l'interfaccia in contatto con modalità completa. Successivamente, lo schermo del telefono visualizzerà la finestra del contatto come sul computer.

Per fare ciò, fai clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, apparirà un elenco, scorri verso il basso, fai clic su “ Versione completa" Questo è tutto: ora puoi gestire il gruppo in contatto dal tuo telefono.

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