S greškama sistemske aplikacije prije ili kasnije susreće se gotovo svaki korisnik Android uređaja. A jedna od najčešćih i koje je teško popraviti je greška u aplikaciji Usluge. Google Play. Najčešće se javlja nakon bilo koje radnje korisnika, ali ponekad se javlja spontano i neočekivano, kao niotkuda.
Danas ćemo razgovarati o uzrocima pogreške aplikacije Google Play Services i što učiniti da to popravimo.
Što je Google Play usluge
Metode rješavanja problema: od jednostavnih do složenih
Rješenja su navedena prema lakoći implementacije. Ako jedno ne radi, prijeđite na sljedeće. Ili jednostavno učinite ono što mislite da je najbolje za vašu situaciju.
Postavljanje datuma i vremena
Netočne postavke datuma i vremena na uređaju uzrokuju da se mnoge aplikacije ne mogu pokrenuti, a ne samo usluge Google Play. Također, često postoje problemi s pristupom internetskim resursima.
Da biste ispravili pogrešku, pokrenite "Postavke" (Opcije) na Androidu, otvorite odjeljak "Sustav" i pododjeljak "Datum i vrijeme". Ručno postavite željene indikatore ili sinkronizirajte vrijeme preko mreže.
Brisanje predmemorije i podataka Google Play usluga i povezanih aplikacija
Pokrenite "Postavke", idite na odjeljak "Uređaj" i "Aplikacije". Pronađite među njima:
- Usluge Google Playa.
- Trgovina igračaka.
- Google Okvir usluga.
Otvorite njihova svojstva jedno po jedno, kliknite "Stop", zatim "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke". Ako se problem pojavi nakon ažuriranja ovih aplikacija, deinstalirajte ažuriranja. Ponovno pokrenite svoj gadget.
Prijenos usluga Google Play sa SD kartice u memoriju uređaja (root)
Ako se neke od aplikacija na vašem telefonu ili tabletu nalaze na memorijskoj kartici, moguće je da su tu došle i Usluge. Ako je tako, prenesite ih natrag u memoriju uređaja - u mapu sustava ili prilagođeni programi. Za to koristite bilo koji uslužni program koji ima funkciju prijenosa programa između pogona, na primjer, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard ili ekvivalentne.
Uklonite nedavno instalirane aplikacije
Ako je do kvara došlo nakon što ste instalirali jednu ili više novih aplikacija, pokušajte ih deinstalirati jednu po jednu. Ponovno pokrenite uređaj nakon svake deinstalacije.
Provjera virusa i čišćenje hosts datoteke
Neočekivana, spontana pogreška u uslugama Google Play i drugim aplikacijama sustava može biti znak virusne infekcije uređaja. Pogotovo ako je popraćen takvim karakterističnim simptomima kao što su:
- previše brzo pražnjenje baterija;
- neobjašnjiva gašenja funkcija najčešće vezanih za sigurnost, kao i nemogućnost promjene postavki sustava;
- nedostupnost nekih resursa na Internetu (na primjer, pošta, društvene mreže), reklamnih bannera na web stranicama, preusmjeravanja na druge stranice;
- oglasi na radnoj površini uređaja koji nisu povezani s aplikacijama;
- spontana instalacija programa koji vam nisu potrebni i nemogućnost njihovog uklanjanja;
- skriven pozivima i SMS porukama na nepoznate brojeve;
- nestanak sredstava s stanja telefona i elektroničkih novčanika;
- iznenadno uklanjanje ili prekid rada antivirusnog programa.
Naša stranica je već rekla. No ponekad samo uklanjanje zlonamjernog softvera nije dovoljno, pogotovo kada je uređaj ukorijenjen. Ako se virus promijenio sistemske datoteke i postavke, oni imaju tendenciju da ustraju i djeluju čak i u nedostatku temeljnog uzroka.
Neki zlonamjernog softvera unositi u host datoteka, gdje se, baš kao i na računalu, pohranjuju IP adrese i njihovi pridruženi nazivi web stranica. Ovi unosi također mogu uzrokovati pogrešku usluge Google Play, pa nakon skeniranja virusa, bez obzira na to jesu li pronađeni ili ne, trebate provjeriti hostove.
Korisnički pristup datoteci hosts moguć je samo na uređajima na kojima je dobiven root. Osim toga, trebat će vam aplikacija explorer s pristupom direktorijima sustava, kao što je Root Explorer ili Total Commander. Željena datoteka nalazi se u mapi /etc i nema ekstenziju. Da biste ga otvorili i izvršili izmjene, potreban vam je bilo koji uređivač teksta.
Datoteka hosts sastoji se od bloka komentara, čiji redovi počinju znakom #, i bloka zapisa. Komentari ne utječu ni na što - oni su samo referentne informacije, a unosi govore uređaju na kojoj IP adresi da traži određenu stranicu na Internetu.
U početku, drugi blok hosts sadrži jedan unos - 127.0.0.1 localhost, što znači da ovaj IP pripada samom uređaju. I sve stranice mapirane na 127.0.0.1, pretraživat će na sebi.
Ako vidite nešto drugo osim "127.0.0.1 localhost" u bloku za unos, izbrišite to.
Nakon spremanja datoteke i ponovnog pokretanja uređaja, pogreška Google Play usluga često nestaje.
Brisanje i ponovno stvaranje Google računa
Oni su detaljno opisani u drugom članku na stranici, pa se nećemo ponavljati. Nakon brisanja kreirajte na uređaju novi profil, a zatim još jednom očistite predmemoriju i podatke Usluga i povezanih aplikacija, kao što je gore opisano.
Ponovno instalirajte usluge (root)
Ponovna instalacija pomaže u ispravljanju pogreške koja se dogodila nakon ažuriranja usluga Google Play ili instaliranja pogrešne verzije nakon ručno uklanjanje. Bolje je odavde preuzeti datoteku prikladnu za vaš uređaj, jer veza očito sadrži stare stabilne verzije(kako sami odrediti, pogledajte odjeljak o uzrocima pogreške).
Nakon preuzimanja apk datoteke aplikacije, stavite je u /system/app (/system/priv-app) ili /data/app direktorij koristeći isti root explorer ili Totalni zapovjednik. Zatim, ne zaboravite mu dati dopuštenje za čitanje i pisanje (na Root Exploreru to se radi dodirom na gumb zaokružen na snimci zaslona kako bi se prebacio s R / O na R / W) i pokrenite instalaciju.
Nakon ponovnog pokretanja uređaja, najvjerojatnije, pogreška vas više neće smetati.
Usput, ako je problem nastao nakon ažuriranja Usluga, može se ponoviti čim uređaj preuzme novu verziju s Trgovina igračaka. Stoga ćete možda morati onemogućiti instalaciju njegovih ažuriranja. Barem dok se ne otkrije pravi krivac situacije.
Vraćanje na tvorničke postavke i treptanje
Ako su svi vaši pokušaji da riješite pogrešku bili neuspješni, preostali zadnje utočište — resetirajte android na tvorničke postavke i treperi. Resetiranje je prilično učinkovito rješenje za sve vrste problema sa sustavom, ali neće imati željeni učinak na root-ovanim telefonima i tabletima. Osim toga, izgubit ćete osobne datoteke i postavke. Koristite ga samo na gadgetima bez root-a i samo kada ste isprobali sve jednostavnije načine.
Funkcija resetiranja dostupna je putem aplikacije "Postavke" - odjeljak "Sustav" - "Sigurnosno kopiranje i resetiranje", kao i putem izbornik za oporavak, način otvaranja koji se obično navodi na stranicama Mobilni uredaji razne marke.
Treptanje Android uređaja isto je kao i ponovna instalacija operacijski sustav na računalu, odnosno ovo je najradikalnije rješenje od svega što postoji. Nije joj važno je li uređaj bio rootan ili ne. Nakon bljeskanja dobit ćete djevicu čisti sustav, greške će ostati u prošlosti, ali ćete ga morati ponovno konfigurirati i naseliti.
operacijsku salu android sustav je ugodna i kvalitetna platforma za pametnih telefona s ekranom osjetljivim na dodir i tablete. I vrijedno je odati počast Google Corporation, sa svakim većim ažuriranjem, Android postaje praktičniji i razumljiviji korisnicima. Međutim, postoji niz problema s kojima se često susrećemo Mobilni uredaji, bez obzira na model i verziju sustava. Pokazat ćemo vam kako popraviti pogrešku "Google aplikacija je prestala".
Problem s Google Play uslugama
Usluge Google Playa su obavezne i neophodni element za ispravan rad trgovinu aplikacija Google Play i sve aplikacije instalirane na vašem pametnom telefonu ili tabletu. Ako je vaša verzija usluga zastarjela ili ako ste slučajno izbrisali ili oštetili sistemske datoteke, to može uzrokovati zaustavljanje aplikacije s pogreškom "Google aplikacija je zaustavljena". Rješenje je jednostavno - samo idite na službena trgovina aplikacije iz vašeg gadgeta i Googleove usluge igra. U većini slučajeva rješava problem.
Izbrišite predmemoriju aplikacije i podatke
Ako dugo niste ažurirali program, a zatim odlučite nadograditi na nova verzija(nekoliko srednjih verzija je izostavljeno), tada možda imate pogrešku. Da biste riješili problem, idite na postavke, otvorite popis svih instalirane aplikacije, otvorite postavke programa koji vam je potreban i izbrišite predmemoriju i podatke. Vrijedno je uzeti u obzir da će se nakon brisanja podataka izbrisati i svi vaši spremljeni podaci u postavkama igre ili programa. Ako to ne pomogne, pokušajte jednostavno deinstalirati program i ponovno ga instalirati.
Vraćanje tvorničkih postavki Androida
Ako prethodne dvije metode nisu riješile vaš problem, trebali biste prijeći na radikalnije metode. Idite na postavke, odjeljak "Sigurnosno kopiranje i resetiranje" i izvršite vraćanje na tvorničke postavke android postavke. Vrijedno je uzeti u obzir da će svi korisnički podaci dostupni u sustavu biti izbrisani. Više o tome kako resetirati možete pročitati u našem.
Ovaj problem javlja se prilično često i ako vas je zaobišla, onda ste jako sretni. Više puta sam se susreo razne greške i potpuno pokvaren Google Play market na Androidu, pa dijelim osobno iskustvo kako se mogu vratiti radni uvjeti najviše popularna usluga iz Good Corporation.
Dakle, postoje razni kvarovi u trgovini Google Play: tehnički problemi na strani servisa, stalne pogreške, rušenja aplikacija i potpuna neoperabilnost. U ovom vodiču dat ću vam nekoliko korisni savjeti kako to sve popraviti.
1. Ponovno pokrenite Android
Prvi korak je ponovno pokretanje uređaja. To obično rješava većinu problema s Google Playom. Ako ne pomogne, idite dalje.
2. Poništite postavke Google Play Marketa
Za ovo:
1. Idite na postavke.
2. Otvorite "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija".
3. Na popisu pronađite Trgovinu Google Play i kliknite na nju.
4. U prozoru postavki aplikacije odaberite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
Mislim da bi ovo trebalo pomoći više korisnika, ali ako ne, nastavite dalje.
3. Uklonite ažuriranja trgovine Google Play
Ponašamo se na isti način kao u paragrafu 2, ali sada umjesto "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju", kliknite "Izbriši ažuriranja".
Ovo će vratiti Play Market na početno stanje u trenutku instalacije.
4. Poništite svoju aplikaciju usluge Google Play
Opet idite na postavke, otvorite "Aplikacije" i na popisu pronađite "Google Play usluge". Otvorite ga i također izbrišite predmemoriju i podatke.
5. Izbrišite predmemoriju i podatke "Google Services Framework"
Idite na "Postavke" → "Aplikacije" → karticu "Sve". Odaberite "Google Services Framework". Kliknite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
6. Aplikacija Google Računi je onemogućena
Idite na "Postavke" → "Aplikacije" → karticu "Sve". Odaberite Google računi. Ako ovu aplikacijuće biti onemogućeno, omogućite ga.
7. Uključite "Upravitelj preuzimanja"
U odjeljku aplikacija prijeđite prstom ulijevo da biste otišli na karticu "Sve" i otvorili "Upravitelj preuzimanja". Ako ste ga onemogućili, kliknite "Omogući".
Ako je već aktiviran, a prethodni savjeti nisu pomogli i Google Play ne radi, idemo dalje.
8. Izbrišite svoj Google račun i vratite ga
Više o tome možete saznati u uputama:. Tamo, u koraku 6, odaberite "Izbriši račun".
9. Aplikacije koje blokiraju Google Play Market
Neki programi se mogu blokirati Poslovna igra Tržište. Na primjer, poznata aplikacija Sloboda, koja vam omogućuje da besplatno kupujete u igri, može smetati normalna operacija Google trgovina aplikacijama.
10. Postavite datoteku "hosts".
Ako imate instaliranu aplikaciju, onda je ova stavka za vas.
Ova metoda zahtijeva root prava. Možete ih dobiti koristeći sljedeće upute:
Prvo onemogućite aplikaciju Freedom (u izborniku programa, stavka "Stop"), a tek onda je izbrišite.
Zatim instalirajte aplikaciju ili . Zatim pronađite usput /sustav/etc/ datoteku "hosts", otvorite je u uređivaču teksta i ostavite samo ovaj redak (ako nije, napišite ga):
127.0.0.1 lokalni host
Spremite promjene. Nakon toga ponovno pokrenite svoj Android gadget.
11. Resetirajte postavke (Hard Reset) Android
Ovo je najviše radikalna metoda koji će izbrisati sve podatke iz interna pohrana. Podaci na memorijskoj kartici ostat će netaknuti. Pune upute na našoj web stranici: (slijedite vezu, potrebna vam je druga metoda iz članka).
Ovaj savjet će vam svakako pomoći, stoga se nemojte bojati – može se i koristiti. Stvorite glavnu stvar prije sigurnosna kopija sustava. Kako to učiniti, pročitajte u odlomku 6 ovog priručnika.
Nakon toga, pri prvom pokretanju moći ćete vratiti sve podatke iz prethodno napravljene sigurnosne kopije (sigurnosne kopije).
12. Provjerite internetsku vezu
Provjerite svoju mrežnu vezu. Ako se u pregledniku ne otvori niti jedno mjesto, ponovno pokrenite usmjerivač i ispravno.
13. Postavite točno vrijeme (pogreška "Nema veze")
Ako se pojavi pogreška: "Nema veze", iako internet radi, onda ovu stavku naše upute trebale bi vam pomoći.
Stavi pravo vrijeme i unesite ispravnu vremensku zonu. Najbolje je sinkronizirati ove postavke s mrežom. Da biste to učinili, idite na "Postavke" → "Datum i vrijeme" i potvrdite okvire pored stavki "Datum i vrijeme mreže" i "Vremenska zona mreže".
14. Google IP blokiranje
UPD 23.04.2018 Nakon zabrane Telegrama u Rusiji, Roskomnadzor je blokirao više od 18 milijuna Google IP adrese, u vezi s čime su mnogi korisnici imali problema s povezivanjem s uslugama tvrtke, uključujući Play Market.
Da biste vratili pristup trgovini aplikacija na Androidu, koristite . Budući da se Google Play ne otvara, morat ćete preuzeti i VPN klijent (npr.
Ovih dana google aplikacije pomoći nam da se nosimo s raznim zadacima. U svakoj teškoj situaciji obraćamo se Googleu za pomoć i pronalaženje rješenja. Ali također se događa da vam hitno treba nešto u Google aplikaciji, a odjednom se pojavi skočni prozor s natpisom: "". I također morate stati usred putovanja. To je jako neugodno, jer niste dobili željeno rješenje i u tom trenutku ste bili potpuno bespomoćni.
Ali nemojte odustati: dat ćemo vam jednostavne opcije koje će vam pomoći da jednostavno riješite svoj problem ako naiđete na ovu grešku. Također ćemo vas naučiti kako se izvući iz situacije ako Google pretraživanje zaustavljen ne na Google aplikaciji, već na bilo kojoj drugoj aplikaciji. Također imamo jednostavno rješenje za situacije kao što su otkrivanje preklapanja zaslona, usluge Google Play prestanu raditi i mnoge druge pogreške za Android uređaje.
Postoji nekoliko razloga zašto bi aplikacija Google mogla prestati raditi. Možda je aplikacija Google koju koristite zastarjela ili postoji drugi problem s aplikacijom Google Play. Problem može biti uzrokovan nedostatkom slobodan prostor nešto drugo na vašem uređaju. U trenutno imamo 3 rješenja, od kojih će barem jedan pomoći ispraviti ovu pogrešku.
1. rješenje: ažurirajte aplikaciju Google na najnoviju verziju
Može postojati nekoliko razloga za pogrešku "Google aplikacija je prestala", a jedan od njih je povezan s zastarjela verzija aplikaciju Google Play instaliranu na vaš Android uređaj. Stoga morate ažurirati aplikaciju Google na najnovije verzije kako biste riješili ovaj problem.
Kako ažurirati usluge Google Play na Najnovija verzija:
Ako ste spremili u postavkama uređaja automatsko ažuriranje Play Store, tada bi se aplikacija Google trebala automatski ažurirati na najnoviju verziju. Ali zbog slabe povezanosti, usluge se možda neće ažurirati. Aplikaciju Google možete ažurirati na najnoviju verziju putem ove veze.
Rješenje 2: Izbrišite predmemoriju aplikacije Google
Kad god tražite nešto u aplikaciji Google, neki podaci, rezultati pretraživanja i upiti za pretraživanje pohranjuju se kao predmemorija na vašem uređaju. Googleove aplikacije također se mogu srušiti zbog predmemorije. Možete pokušati izbrisati predmemoriju i vidjeti hoće li to riješiti problem.Da biste izbrisali predmemoriju aplikacije Google, pokrenite sljedeće radnje:
Brisanjem predmemorije može se popraviti bug u aplikaciji Google. Možete čak i izbrisati predmemoriju svih aplikacija na isti način.
Rješenje 3: Izbrišite sve podatke aplikacije Google:
Može postojati nekoliko razloga zašto je aplikacija Google prestala, a rušenje može biti povezano s podacima Google aplikacije. Stoga, kao alternativno rješenje možete pokušati izbrisati sve podatke google aplikacije. Brisanje podataka aplikacije Google neće izbrisati interne podatke vašeg uređaja, samo će izbrisati rezultat spremljenog upite za pretraživanje koje ste izveli u svojoj Google aplikaciji.Da biste izbrisali podatke aplikacije Google, pokrenite sljedeće radnje:
Nadamo se da će vam barem jedno od tri ovdje predložena rješenja pomoći u rješavanju problema " Aplikacija Google je zaustavljena". Ako ste primijenili neko drugo rješenje, a radilo je, podijelite ga u komentarima na materijal. Vaše iskustvo može pomoći drugim korisnicima.
Ako je uključen Android ekran uređaja, pojavljuje se poruka da je aplikacija Google Play Services zaustavljena, da biste riješili problem, morate očistiti predmemoriju, ponovno dodati Google račun ili ponovno instalirajte usluge Google Play. Jedna od navedenih metoda zasigurno će pomoći u ispravljanju pogreške ako se radi ispravno.
Brisanje predmemorije
Metoda koja će se prva savjetovati na bilo kojem forumu je brisanje predmemorije Google Playa. To možete učiniti kroz postavke Androida:
- Otvorite postavke, idite na odjeljak "Aplikacije" (na nekima Samsung telefoni može se zvati "Upravitelj aplikacija").
- Kliknite karticu "Svi" da biste vidjeli popis svih programa, uključujući one ugrađene u OS.
- Pronađite aplikaciju Google Play i kliknite je da biste je otvorili dodatne postavke.
- Kliknite Očisti predmemoriju za brisanje privremenih datoteka.
Da biste primijenili konfiguraciju, svakako ponovno pokrenite uređaj (možete ga samo isključiti i uključiti). Ako to nije pomoglo da se riješite zaustavljanja Google Playa, izbrišite predmemoriju druge aplikacije - Google Services Framework. Ispravno funkcioniranje usluga Google Play ovisi o njihovom radu, budući da je Framework odgovoran za razmjenu podataka s njima Google poslužitelji i sinkronizaciju informacija. Redoslijed operacije bit će isti:
- Otvorite odjeljak "Aplikacije" u Postavkama ("Upravitelj aplikacija" na Samsungu).
- Na kartici Sve pronađite Google Services Framework.
- Otvorite napredne postavke i izbrišite predmemoriju.
Ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li riješeno rušenje ugrađene Android aplikacije.
Dodavanje računa
Dakle, izbrisali ste predmemoriju, ali problem i dalje postoji. Dobivam pogrešku "Aplikacija usluge Google Play je zaustavljena", što trebam sljedeće učiniti? Pokušajte ponovo izbrisati i dodati svoj Google račun. Korisnički profil izvodi velika količina funkcije, pa njegova ponovna instalacija može imati pozitivan učinak na rad ugrađenih Android aplikacija.
- Otvorite odjeljak "Računi" u postavkama (na nekim firmverima samo trebate pronaći polje "Računi").
- Pronađite svoj Google račun.
- Kliknite na njega da biste otvorili postavke sinkronizacije. Otkriti dodatni meni i odaberite Izbriši račun.
Imajte na umu da će brisanje računa rezultirati gubitkom podataka povezanih s njim. Stoga se preporuča napraviti njihovu sigurnosnu kopiju.
Nakon brisanja profila ponovno idite na postavke i kliknite "Dodaj račun". Odaberite Google, unesite svoju e-poštu i lozinku kako biste aktivirali postojeće račun. Nakon ponovne autorizacije provjerite jeste li uspjeli ukloniti pogrešku zaustavljanjem Googleovih usluga.
Ponovno instaliranje aplikacije
Kako ispraviti pogrešku ako brišete predmemoriju firmvera i ponovno dodavanje Google račun nije pomogao? Postoji još jedan dokazani način, a to je ponovno instaliranje aplikacije. Metoda jednako dobro funkcionira na svim uređajima, bilo da je riječ o flagshipu iz Samsunga ili kineskom proračunskom pametnom telefonu.
Ponovna instalacija podrazumijeva da prvo uklonite ugrađene programe. Međutim, to neće funkcionirati: možete samo izbrisati i ponovno instalirati ažuriranja Googleovih usluga. To će vam omogućiti da dobijete Trenutna verzija aplikacije bez grešaka. Da biste mogli izbrisati ažuriranja, morate onemogućiti značajku "Administrator uređaja".
- Otvorite odjeljak "Sigurnost" u postavkama.
- Pomaknite se prema dolje do Administratori uređaja. Kliknite na njega za otvaranje naprednih postavki.
- Poništite " Daljinski upravljač". Pojavit će se prozor s objašnjenjem koje će operacije postati nedostupne kao rezultat deaktiviranja funkcije. Kliknite Onemogući.
Nakon što je administrator deaktiviran, moći ćete ručno deinstalirati i instalirati ažuriranja Googleovih usluga. Nakon dovršetka zadatka, možete ponovno omogućiti "Administrator", jer je to dovoljno korisna značajka Android.
Da biste uklonili ažuriranja aplikacije:
- Otvorite "Aplikacije" u postavkama. Kliknite karticu "Sve".
- Odaberite Google usluge.
- Gumb "Deinstaliraj ažuriranja" bit će aktivan. Kliknite na njega i pričekajte da se operacija završi.
