Nakon iOS izdanje 11 i ažuriranja sigurnosnih pravila, nemoguće je aktivirati fleširani uređaj. Problem se također može pojaviti na iPhone uređajima koji su vraćeni na tvorničke postavke ili ih službena osoba nije popravila servisni centar. Tada se nakon pokretanja uređaja pojavljuje poruka - kvar iPhone aktivacija 5s. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti kako biste riješili pogrešku.
Mogući razlozi neuspjeha aktivacije
Ako uređaj nije ponovno fleširan ili popravljen u neslužbenim servisnim centrima, pogreška se može pojaviti iz sljedećih razloga:
- Provjerite je li SIM kartica ispravno instalirana. Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu. Za aktiviranje uređaja potrebna je SIM kartica. Čak i ako nemate ugovor o pružanju komunikacijskih usluga.
- Provjerite je li vaš uređaj povezan s mrežom. Pokušajte ponovno pokrenuti svoj pametni telefon, povezati se s drugim Wi-Fi hotspot ili koristite mobilni internet.
- Provjerite jesu li Appleovi poslužitelji dostupni. To se može učiniti pomoću službene usluge. Aktivacija često ne uspije nakon što se objavi ažuriranje za iOS i druge. promjene velikih razmjera u politici privatnosti i sigurnosti podataka.
- Ako se pojavi pogreška prilikom aktivacije iPhonea putem iTunesa, provjerite koristite li najnoviju verziju programa. Ažuriranja možete provjeriti putem izbornika Postavke. Ako je potrebno, potpuno deinstalirajte i preuzmite najnoviju verziju distribucije sa službene web stranice.
- Proizvoditi potpuno ponovno pokretanje iPhone. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za napajanje i početnu stranicu u isto vrijeme. Pričekajte da se uređaj isključi i pokrenite ga normalni mod. Ako je potrebno, idite na dfu način rada(način oporavka) i ponovno flashirajte uređaj.
Nakon ovoga, iPhone bi trebao raditi. Ako to ne pomogne, a sigurni ste da uređaj nije popravljan u usluge trećih strana i nije ponovno flashirana, pokušajte upotrijebiti jednu od dolje opisanih metoda.
Ako aktivacija ne uspije dogodio se iPhone nakon resetirati iOS 11 na tvorničke postavke, ne pokušavajte sami riješiti problem. Obratite se ovlaštenom servisnom centru za pomoć ili kontaktirajte podršku na http://apple.com/en/support.
Vraćanje na iOS 10.3.3
Problem s aktivacijom pojavio se nakon izdavanja iOS-a 11. Ako se greška pojavi nakon preuzimanja nova verzija firmware, zatim se pokušajte vratiti s iOS 11 na iOS 10.3.3. Postupak:
- Povežite uređaj s računalom pomoću originala USB kabl i pokrenite iTunes.
- preuzimanje datoteka potrebnu verziju iOS s drugog mjesta. Pokušajte koristiti samo provjerene resurse.
- Prijeđite na iTunes i kliknite na ikonu pametnog telefona (u gornjem lijevom kutu).
- Idite na karticu pregleda. Na lijevoj strani prozora kliknite gumb "Vrati iPhone" dok držite pritisnute tipke Shift (za Windows) i Alt (za Mac) na tipkovnici.
- U prozoru koji se pojavi odaberite datoteku firmvera koju želite instalirati na svoj iPhone. Ako se ne pojavi, provjerite pritiskate li ispravnu tipku na tipkovnici.
Potvrdite prijenos novog iOS verzije i pričekajte da instalacija završi. Tijekom procesa, pametni telefon se može uključiti i isključiti nekoliko puta. Kada se firmware učita, prikazat će se zaslon obavijest sustava. Tek nakon toga uređaj se može odspojiti s računala.
Beta verzija firmvera
Ako koristite beta verziju firmvera, na ekranu se može pojaviti poruka s tekstom: “Vaš iPhone nije mogao biti aktiviran jer nije mogao kontaktirati poslužitelj ili uređaj nije registriran u Apple Developer Program.” U tom slučaju morate izvršiti sljedeće korake:
- Pomoću drugog pametnog telefona ili računala idite na "developer.apple.com" i prijavite se račun programer koristeći vaš Apple ID i lozinku. Nakon toga registrirajte uređaj na mreži i ponovno pokrenite iPhone.
- Ako je beta testiranje dovršeno (informacije možete saznati na službenom izvoru), tada trebate ponovno bljeskati uređaj s koristeći iTunes (Najnovija verzija iOS je dostupan na službenoj Apple web stranici).
- Ako je testiranje dovršeno, ne možete ponovno instalirati iOS pomoću računala, tada možete "oživjeti" iPhone putem iClouda (metoda je relevantna samo ako je " Pronađite iPhone"). Da biste to učinili, idite na web mjesto pohrana u oblaku, prijavite se na svoj račun i uklonite ga s popisa dostupnih. U tom će slučaju svi korisnički podaci biti uništeni.
Gore opisani koraci relevantni su samo ako koristite beta verziju firmvera. Tada će se na zaslonu pojaviti poruka da uređaj nije registriran u programu za razvojne programere.
Ako gore opisane metode ne pomognu, a kada pokušate ažurirati putem iTunesa, pojavi se obavijest sustava s tekstom: "iPhone se nije mogao aktivirati jer nije bilo moguće dobiti informacije s njega", tada najvjerojatnije serijski broj, IMEI, MAC adresa ili drugi podaci o uređaju ne odgovaraju službenoj Apple bazi podataka. Zatim, da biste uklonili pogrešku, trebate se obratiti službenom servisnom centru tvrtke.
Neuspješna aktivacija iPhonea / pogreška aktivacije - problem koji najbolje mogu riješiti stručnjaci profesionalna usluga Popravi moju jabuku, i to prilično brzo u vašoj prisutnosti. Iako prve i prilično jednostavne korake možete poduzeti sami, ali samo ako jasno razumijete što trebate učiniti.
Kada se pojavi potreba za aktivacijom. Prvo morate razumjeti što je ovaj proces. Prije svega, trebate aktivirati svoj iPhone odmah nakon kupnje kako bi pametni telefon mogao u potpunosti obavljati unaprijed instalirane funkcije: telefonirati, koristiti internet, povezivati se s drugim uređajima. Glavni zadatak aktivacije je identificirati vaš iPhone, njegovu specifikaciju posebno za vaše potrebe i zadatke. Ako iPhone nije aktiviran u ovoj fazi, savjetujemo vam da kontaktirate trgovinu, jer jamstvo još uvijek vrijedi.
Ako je situacija u kojoj je nemoguće aktivirati iPhone nastala već tijekom njegove aktivne upotrebe, vrijedi razmisliti o tome koje radnje mogu izazvati ovaj problem. Programer ne preporučuje ignoriranje postupka aktivacije, jer to kasnije može dovesti do nedostatka sinkronizacije i gubitka važnih podataka. Vrlo često se poruka "nije moguće aktivirati iPhone" pojavljuje nakon sljedećeg ažuriranja sustava, resetiranja ili ponovne instalacije iOS pametnog telefona.
Što učiniti ako ne možete aktivirati svoj iPhone.
U nekim slučajevima, proces aktivacije odvija se prilično lako, u drugima zahtijeva isključivo stručnu intervenciju. Ako ne možete aktivirati svoj iPhone, mogu postojati samo dva glavna razloga: hardver ili softver. Svaki problem ima svoje rješenje, važno je točno odrediti njegov izvor. Kvar hardvera može odražavati, na primjer, probleme s modemom ili njegovu neoperabilnost. Stručnjak servisnog centra mora konačno postaviti takvu "dijagnozu" i pronaći rješenje. Greške softver, u pravilu se rješavaju ponovnom instalacijom iOS sustava.
Prije svega, ako vaš iPhone zahtijeva aktivaciju, koristite najviše univerzalna metoda– teško ga ponovno pokrenite (proces ovisi o modelu), možda će problem biti riješen odmah nakon ove radnje. Prilično uobičajena opcija je kada se iPhone ne aktivira zbog nedostatka veze s poslužiteljem, jer je i on veliki broj korisnici pokušavaju ažurirati odmah nakon što je objavljen. Ako sustav izda ovu točnu poruku, najbolji izlaz- samo čekaj. Drugo, većina prava odluka– obratite se servisnom centru naše tvrtke, jer je bolje povjeriti rješenje ozbiljnih problema profesionalcima.
Postoji nekoliko drugih razloga koji sprječavaju aktivaciju iPhonea. Prvo, nedostatak SIM kartice, odn neispravna instalacija u ladicu za SIM, ponovno instalirajući ovo potreban elementće riješiti problem. Drugo, ovaj postupak zahtijeva stabilan signal mreža odabranog operatera koji se koristi, kao i dostupnost internetske veze. Blokiranje aktivacije iPhonea također je moguće ako je pametni telefon već povezan s drugim računom iCloud snimke, a nije eliminiran. Najčešće se ova situacija događa ako je pametni telefon već imao drugog vlasnika. Problem se rješava otključavanjem sustava za što vlasnik treba unijeti osobni identifikator prethodni korisnik i njegovu lozinku. I na kraju, prilično novi, ali vrlo ozbiljan problem, takozvani "iOS 11 sindrom". Ona leži u činjenici da je Apple nakon pojave iOS-a 11 uveo kontrolu nad Popravak iPhonea. Ako nakon popravka vaš iPhone sadrži neoriginalne rezervne dijelove ili oni nisu instalirani u ovlaštenom servisu, sustav se može blokirati.
Stoga može postojati mnogo razloga zašto aktivacija iPhonea ne uspije - od jednostavnih (nema interneta) do vrlo složenih (modem je crkao). Neki se korisnici mogu eliminirati sami, drugi se mogu eliminirati samo u servisu. Ako vaš iPhone ima problema, nemojte odgađati njihovo rješavanje; malo je vjerojatno da će nestati sami od sebe.
Mnogo je razloga zašto biste mogli vidjeti pogrešku "Nije moguće aktivirati iPhone" ili "Nije moguće aktivirati iPhone" kada pokušavate postaviti svoj iPhone. U ovom vodiču ćemo pogledati uzroke pogreške pri aktivaciji i moguće načine ispravci pogrešaka koji će vam pomoći da postavite svoj iPhone
Očigledno puno ljudi ima poteškoća s aktiviranjem svog novog iPhonea X, pa ako ste naišli na ovu grešku, znajte da niste jedini.
Ali problemi s aktivacijom nisu ograničeni na iPhone X. Bilo je problema s ljudima koji nisu mogli aktivirati svoj iPhone nakon ažuriranja na iOS 11. Iako se ovaj problem uglavnom odnosi na iPhone 5S ili starije.
Kako popraviti pogrešku "Nije moguće aktivirati iPhone".
Postoje mnogi drugi razlozi zašto možda ne možete aktivirati svoj iPhone, a mi ćemo ih navesti u nastavku, zajedno s brojnim popravcima koji bi vam trebali omogućiti da aktivirate svoj iPhone. Zatim ćemo govoriti o mogućim načinima za ispravljanje pogreške "Nije moguće aktivirati iPhone".
Razlozi zašto ne možete aktivirati svoj iPhone
Set aktivacijske brave
Možda ćete imati problema s aktivacijom ako je iPhone koji koristite još uvijek zaključan na drugi iCloud račun s zaključavanjem aktivacije. Zatim ćemo pogledati rješenje kako popraviti pogrešku "Nije moguće aktivirati iPhone" u ovoj situaciji prilikom pokretanja pametnog telefona.
Vaš operater možda ima problema
U slučaju problema s aktivacijom iPhonea X, čini se da su uglavnom ograničeni na korisnike AT&T i Verizona u SAD-u.
Aktivacijski poslužitelj možda nije dostupan
Appleov poslužitelj koji provjerava može li se vaš uređaj aktivirati možda ne radi ili ima veliku količinu prometa. Možete provjeriti nalazi li se Apple poslužitelj ovdje LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.
Vaša SIM kartica možda nije podržana
SIM kartica u vašem uređaju možda neće raditi s iPhoneom.
Aktivacija nije mogla biti dovršena
Mogući su problemi s povezivanjem s internetom ili iPhoneom.
Kako popraviti pogreške pri aktivaciji iPhonea
Provjerite ima li vaš iPhone SIM karticu
Ne možete aktivirati iPhone bez SIM kartice. Saznajte više o tome ovdje: Kako postaviti iPhone bez SIM kartice.
pričekaj malo
Moguće je da su poslužitelji u Appleu zauzeti (pogotovo ako postoje novi iPhone ili ažuriranje za iOS). Provjerite status poslužitelja Apple aktivacija posjetom stranici statusa Apple sustavi Ovdje. POVEZNICA https://www.apple.com/support/systemstatus/
Izvadite SIM karticu i ponovno je umetnite
Moguće je da SIM kartica nije ispravno postavljena u SIM ladicu, stoga je umetnite i provjerite je li se to promijenilo. Sada prijeđimo na druge načine za ispravljanje pogreške "Nije moguće aktivirati iPhone".
Resetirajte svoj iPhone
Način resetiranja ili poništavanja iPhonea ovisi o modelu. Sa starijima iPhone modeli možete držati tipke Home i Sleep/Wake zajedno oko 10 sekundi. Kod iPhonea 7 i 8 proces je drugačiji utoliko što je tipka Home senzor koji ovisi o sustavu i ako softver radi, tipka radi svoj posao, da tako kažem. A kod iPhonea X postupak je drugačiji jer nema tipke Home.
Otključavanje brave
Svrha zaključavanja aktivacije je zaštititi vaš iPhone i podatke na njemu ako vaš iPhone bude ukraden.
Ako telefon koji pokušavate aktivirati ima zaključavanje za aktivaciju, možda ga je još uvijek zaključao prethodni korisnik (možda rabljeni model). Da biste onemogućili zaključavanje aktivacije, morat ćete unijeti svoj ID i lozinku Apple prethodni korisnika ili ih zamolite da odu u Find My iPhone i uklone taj iPhone sa svog iCloud računa. Alternativno, možete nazvati AppleCare ili otići na Apple Store, i sve dok možete pružiti dokaz o vlasništvu i Apple može potvrditi da je to vaš iPhone, oni mogu ukloniti aktivacijsku bravu umjesto vas.
Provjerite nemate li zaključan iPhone
Ako je vaš iPhone zaključan na određeni Mobilna mreža, nećete moći koristiti SIM karticu iz druge mreže. Prethodna mreža mora otključati vaš iPhone kako biste ga mogli koristiti sa SIM karticom novog operatera.
Provjerite radi li vaša WiFi mreža
Probaj alternativna mreža Wifi ako ga možete blokirati Apple poslužitelji blokiran (ako nemate WiFi mreže, spojite svoj iPhone na svoj Mac ili PC i koristite iTunes, pogledajte Sljedeći korak).
Pokušajte aktivirati svoj iPhone preko iTunes
Ispod su koraci koje biste trebali poduzeti ako želite pokušati aktivirati svoj iPhone putem iTunesa:
- Provjerite je li iTunes ažuran.
- Isključite svoj iPhone i povežite ga s računalom putem USB kabela.
- Uključite svoj iPhone i trebao bi pokrenuti iTunes za otvaranje (ili otvoriti iTunes ako se ne otvori).
- Nakon što iTunes otkrije vaš iPhone, zatražit će od vas da slijedite nekoliko koraka za aktivaciju vašeg iPhonea.
- Ako se to ne dogodi automatski, odaberite svoj uređaj u lijevom oknu i trebali biste vidjeti kako aktivirati svoj iPhone.
- Prijavite se na svoj Apple ID i kliknite Nastavi.
- Nazovite svog operatera
Ako ništa od navedenog ne riješi problem, obratite se prodavaču za savjet. A ako ne mogu riješiti problem...
Kontaktirajte Apple
Možda postoji greška u vašem iPhoneu koja vas sprječava da ga aktivirate. Apple bi trebao moći pomoći ili zamijeniti iPhone ako je neispravan i još je pod jamstvom. U tom slučaju kontaktirajte podršku.
zaključke
Nadamo se da razumijete moguće načine za ispravljanje pogreške "Nije moguće aktivirati iPhone". Ako znate druga rješenja za ovu pogrešku, napišite o njima u obrascu za komentare.
Na iOS-u 11 - problem s kojim in U zadnje vrijeme Mnogi korisnici Appleovih telefona suočavaju se s ovim problemom. Očituje se u nemogućnosti aktiviranja iPhonea nakon resetiranja sadržaja i postavki ili ponovne instalacije iOS-a. Aktiviranje telefona putem Wi-Fi korisnik vidi poruku " . Vaš iPhone se ne može aktivirati jer se ne može kontaktirati aktivacijski poslužitelj". Kada pokušate izvršiti aktivaciju putem iTunes-a na vašem računalu, dobivate poruku o pogrešci s brojem 0xE8000013 ili 4016 ili poruku "iPhone nije moguće aktivirati jer nije mogao dobiti informacije o aktivaciji od njega."
Zašto aktivacija iPhonea ne uspijeva?
Postoje tri glavna razloga zašto se iPhone ne aktivira i prikazuje poruku o neuspješnoj aktivaciji:
Problemi s Appleovim aktivacijskim poslužiteljima
Najbezazlenija opcija koja može biti posljedica činjenice da u određenom trenutku Appleov aktivacijski poslužitelj nije dostupan, kao što je naznačeno u poruci pogreške. Provjerite status web usluga Jabuka i, ako je usluga aktivacije iOS uređaja nedostupna, rješenje u ovom slučaju može biti strpljenje i pokušaj aktivacije malo kasnije.
Hardverski problemi s iPhoneom
Aktivacija nije uspjela može doći zbog hardverskih problema s iPhoneom. Tako, na primjer, ako vaš telefon ima problema s identifikacijom SIM kartice ( stalna potraga mrežu, bez obzira je li SIM kartica umetnuta ili ne), iPhone se neće aktivirati. Rješenje problema ako se telefon ne aktivira, u takvim slučajevima može se utvrditi nakon dijagnostike u servisu.
Problem s aktiviranjem iOS-a 11 na obnovljenim telefonima
Češće Greška pri aktivaciji iPhonea javlja se među vlasnicima obnovljenih telefona. U isto vrijeme, ovdje govorimo o ne o službeno restauriranim iPhoneima, koji se proizvode pod kontrolom Applea, već o kineskim rukotvorinama sastavljeni uređaji. U pravilu, takvi telefoni iznutra podsjećaju na "Frankenstein čudovište" sastavljeno od razne dijelove. Vrlo često od originalnih komponenti na takvim iPhoneima ostane samo procesorska ploča, a na njoj se mogu nalaziti i zamijenjene komponente... Zašto takvi telefoni najčešće imaju problema s greškama pri aktivaciji uređaja?
Problem je zbog činjenice da je u iOS-u 11 Apple promijenio pravila sustava aktivacije uređaja. Kada se aktiviraju, komponente se ispituju i uspoređuju tehničke informacije (UDID, serijski broj, IMEI, MAC adresa itd.) s brojevima u službene baze podataka Jabuka. Ako se iz nekog razloga (a za uređaje koji nisu službeno vraćeni, postoje deseci razloga) podaci ne podudaraju, uređaj se neće aktivirati.
Kako se zaštititi od problema?
Serijski broj svog uređaja možete provjeriti na Apple web stranici. Ako test kaže "Ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili test prikazuje informacije o drugom uređaju koji ne odgovara vašem modelu, boji ili kapacitetu memorije, vaš iPhone može biti osjetljiv na pogrešku aktivacije. Ako ste vlasnik obnovljenog iPhonea, izrazito se ne preporučuje brisanje sadržaja uređaja ili vraćanje softvera na njemu putem iTunesa.
Je li moguće popraviti obnovljeni iPhone s pogreškom pri aktivaciji?
Postoji rješenje. Sastoji se od rada s memorijskim čipom i izmjenama njegovog firmvera. Ova operacija se može izvesti samo ručno. iskusan majstor u servisnom centru s dobrom specijaliziranom opremom. Takvi se popravci mogu obaviti u našem servisnom centru. Podaci o cijeni i predviđenom vremenu završetka radova prikazani su u tablici u nastavku.
Međutim, rješenje nije univerzalno i neće odgovarati svakom slučaju. Budući da se većina vlasnika obnovljenih iPhonea suočava s ovim problemom, tek nakon pregleda i dijagnostike u servisu moguće je sa sigurnošću utvrditi možemo li vam pomoći. Radujemo se vašem posjetu i rado ćemo vam pomoći riješiti probleme s vašim iPhoneom!
upute
Instalirajte na svoje računalo iTunes program. Uslužni program možete preuzeti s Apple web stranice u odjeljku iTunes. Imajte na umu da ovaj softver distribuira . Proces instalacije neće trajati više od pet minuta, a po završetku, računalo će se morati ponovno pokrenuti. Ubuduće ne zaboravite ažurirati iTunes jer... nove verzije iOS-a zahtijevaju nove verzije softvera za uspješnu interakciju.
Držite tipku za uključivanje/isključivanje na iPadu nekoliko sekundi kako biste pokrenuli uređaj. Na ekranu dobrodošlice odaberite jezik sučelja i regiju u kojoj živite. Povežite uređaj pomoću kabela s računalom. Kabel treba pažljivo umetnuti u iPad kako se ne bi oštetio konektor. Nakon uspješne veze, iTunes će se pokrenuti na vašem računalu i otkriti povezani uređaj.
Na početna stranica aktivaciju, gdje je napisan pozdrav i kratak opis onoga što treba učiniti, kliknite gumb "Dalje". Čitati licencni ugovor i označite odgovarajuću kućicu. Bez vašeg pristanka neće biti moguće nastaviti aktivaciju. Ponovno kliknite "Dalje". iTunes će započeti registraciju i po završetku će vas obavijestiti da je aktivacija uspjela.
Nakon sinkronizacije uređaja s programom, odspojite iPad s računala i nastavite s postavkama. Sljedeći korak je postavljanje geolokacije. Možete ga preskočiti kako biste brže aktivirali proizvod. Posebno ovu funkciju može se spojiti kasnije Opće postavke iPad kada će uređaj raditi puni način rada.
Pristajete na uvjete korištenja i isključite primanje poruka o pogrešci s vašeg uređaja. središte jabuke. Trebali biste odbiti ovu opciju jer će, bez obzira na vaše odluke, njezina aktivnost "pojesti" instalirani promet. Ali trebali biste odmah registrirati Apple ID, osim ako, naravno, već nemate račun. Ovaj se račun dijeli sa svima Apple aplikacije. Na posljednji korak odaberite želite li početi koristiti iPad kao novi uređaj ili vratiti sigurnosna kopija iz iClouda.
Prije ili kasnije, potrebno je spojiti određene uređaje na svako računalo. Uređaji za povezivanje mogu biti stalni (u svrhu nadogradnje računala) ili privremeni (za rješavanje trenutnih problema korištenjem periferni uređaji. U svim slučajevima, povezivanje novog uređaja ima svoje karakteristike.
upute
Spojiti uređaj na računalo. Povezivanje se može izvršiti pomoću USB sučelje, PCI utor i druge metode. Operacijska sala mora prepoznati novi uređaj i pitanje poruka sustava, obavještavanje o spremnosti danog za rad. Ako uređaj nema Plug and Play funkciju, a također postoje li upravljački programi za to uređaj nisu prisutni u sustavu prema zadanim postavkama, neće raditi dok se ne instalira odgovarajući softver.
Ako uređaj zahtijeva instalaciju upravljačkog programa - instalirajte ga. U većini slučajeva, vozači se isporučuju s kompaktnim (rjeđe flash) uređajima. Instalacija upravljačkog programa može se izvršiti automatski ili automatski. ručni mod. Za instaliranje upravljačkog programa u automatski način rada Koristite "Pronađen novi hardverski čarobnjak". Odmah nakon pokretanja čarobnjaka, umetnite disk s upravljačkim programom u svoje računalo. Trebao bi se automatski otkriti i pokrenuti.
