Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 8
  • Zašto se pojavljuje crni ekran nakon pokretanja sustava Windows 7? Programi i uslužni programi koji će vam pomoći da se riješite crnog ekrana

Zašto se pojavljuje crni ekran nakon pokretanja sustava Windows 7? Programi i uslužni programi koji će vam pomoći da se riješite crnog ekrana

Skuhao sam si čaj, uključio računalo, pripremio se za učinkovit rad, ali nije bilo tako: nakon nekoliko sekundi Windows pokretanje Niotkuda se pojavio crni ekran. Baš kao u dječjoj horor priči. Ali ovo nije smiješno, s tim treba nešto učiniti, nije uzalud čaj toliko dugo kuhan! Pa, što je rečeno, učinjeno je, jer rješenje problema leži na površini. Ne vjeruješ mi? Idemo provjeriti!

Korak #1: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada

Prva stvar s kojom treba započeti ako se nakon učitavanja sustava Windows pojavi crni ekran jest pokušati. Da biste to učinili, ovisno o verziji OS-a, možete koristiti razne metode. Najlakši način je, naravno, isključiti računalo i koristiti vruće tipke pri pokretanju Windowsa (na primjer, F8, Del ili Shift + F8), a zatim odabrati jednu od opcija za:

Ova metoda je savršena za XP i Windows 7, ali za 8 će vam možda trebati druge metode (). Ako se nakon dizanja računalo normalno pokrene siguran način, najvjerojatnije je problem u kvaru postavki sustava (registar, upravljački programi, ažuriranja itd.). U tom slučaju možete riješiti problem čitanjem informacija opisanih u koraku br. 1.1. – 1.7.

Međutim, ako nijedna od metoda nije uspjela pokrenuti Windows u sigurnom načinu rada, možete pokušati staviti računalo u stanje mirovanja (korak br. 2) ili koristiti posebne diskete za pokretanje.

Korak br. 1.1: Aktivirajte operativni sustav

U 50% slučajeva uzrok neuspjeha je Windows rade povezan s neočekivanim pojavljivanjem crnog ekrana prilikom pokretanja računala, je korištenje nelicencirane kopije operacijski sustav, odnosno njegovo nedavno ažuriranje. To se događa jer nakon ažuriranja sustav nije prošao provjeru autentičnosti i zapravo vas je predao programerima sustava Windows.

To je lako provjeriti: samo pokrenite OS u sigurnom načinu rada. Ako je problem povezan s ovim, na radnoj površini umjesto uobičajenog pozadinska slika prikazat će se crni ekran, a na dnu će se pojaviti odgovarajuća poruka o korištenju neoriginalnog Windows verzije. Na XP-u će izgledati ovako:

Kako se riješiti problema? Aktivirajte svoj voljeni Windows, bez obzira koji - 7, XP ili 8. Kako to učiniti? Kupite aktivacijski ključ ili ga, u krajnjem slučaju, razbijte posebnim programom (na primjer, RemoveWAT21). Zadnja opcija, međutim, nakratko će vas zaštititi od crnog ekrana: sa sljedećim ažuriranjem sustava vjerojatno će se problem ponovno pojaviti. Pa, možda vam se posreći, tko zna?

Ako se crni ekran pojavi nakon učitavanja Windowsa upravo zbog greške u ažuriranju nelicencirana verzija Njegovim aktiviranjem možete mirno spavati.

Korak br. 1.2: Ponovno instaliranje upravljačkih programa video kartice

Često se pojavljuje crni ekran u verzijama Windows OS-a XP, 7, 8 nakon pokretanja računala i kada su iz nekog razloga upravljački programi video kartice oštećeni ili jednostavno izgubljeni. U ovom slučaju jedina stvar prava odluka– preuzmite ih i instalirajte na svoje računalo. Drivere možete preuzeti sa službene stranice proizvođača, i to potpuno besplatno.

Međutim, morate uzeti u obzir da će vam za uklanjanje crnog ekrana tijekom pokretanja sustava Windows trebati samo oni upravljački programi za video karticu koji su potpuno prikladni za vaše računalo. Imajte na umu da se razlikuju prema proizvođaču (NVidia i AMD), vrsti OS-a (32- ili 64-bitni), izdanju (Mac, Linux, Windows) i verziji (na primjer, Windows XP, 8, Vista, 7).

Ako ne znate koji su vam upravljački programi potrebni, ali Windows XP ili 7 su se ipak uspjeli učitati (na primjer, u sigurnom načinu rada), možete istovremeno pritisnuti R na tipkovnici i postaviti parametar dxdiag za uslužni program Run:

Nakon toga u prozoru koji se otvori odaberite karticu "Zaslon" i pročitajte informacije o upravljačkim programima video kartice. Pomoću ovih podataka preuzimamo potrebna ažuriranja, instalirajte ih i konfigurirajte na svom računalu. Ako je problem bio s njima, nakon ponovnog pokretanja OS-a crni ekran se više neće pojavljivati.

Korak #1.3: Otklonite pogreške pomoću postavki uređivača registra

Prilikom pokretanja sustava Windows 7 i XP često se pojavljuje crni ekran kada su podaci u registru oštećeni virusima. Jasno je da se rješenje ovakvog problema mora tražiti u njegovoj obnovi punopravni rad. Kako to učiniti? Za početak pokrenite kombinaciju Tipke Ctrl, Esc i Shift. Nakon toga otvorite karticu "Aplikacija" u njoj i kliknite gumb "Novi zadatak" na dnu prozora:

Kao rezultat toga, Windows će od vas tražiti da izradite novi zadatak. Unesite regedit u slobodno polje i kliknite na gumb U redu:

Kao rezultat toga, na zaslonu će se pojaviti prozor "Uređivač registra". Morate pronaći istu granu i datoteku u njoj:

Nakon toga dvaput kliknite na Shell datoteku, obrišite sve unose u prozoru koji se otvori, unesite parametar explorer.exe u prazno polje i spremite postavke:

Zadnji korak je ponovno pokretanje računala. Ako su svi koraci izvedeni ispravno i uzrok crnog ekrana nakon pokretanja računala sa sustavom Windows 7 (XP) je oštećenje podataka registra, njihovo uklanjanje pogrešaka će riješiti problem. Ako se to ne dogodi, vrlo je vjerojatno da je uzrok problema pogrešno identificiran i stoga je potrebno drugo rješenje.

Korak br. 1.4: Vraćanje sustava pomoću programa AVZ

Također možete prilagoditi rad explorer.exe i, sukladno tome, riješiti se crnog ekrana koji se pojavio kao rezultat kvara sustava prilikom učitavanja sustava Windows 7 (XP, 8) pomoću uslužnog programa AVZ. Ako se preglednik ne otvara sam i nema ga gdje drugdje preuzeti, koristimo ovo rješenje: pozovemo kombinaciju R i program “Run”, unesemo zadatak iexplore.exe za njega i pritisni enter(U REDU):

Ovaj zadatak možete izvršiti i putem upravitelja zadataka, ako radi. U tom slučaju istovremeno pritisnite Shift, Esc i Ctrl na tipkovnici, odaberite "Datoteka" u prozoru koji se pojavi i odaberite "Novi zadatak" u njemu. Zatim u uslužnom programu "Stvori zadatak" unesite naredbu iexplore.exe i kliknite U redu:

Nakon što se otvori Internet Explorer, unesite http://z-oleg.com/avz4.zip u traku za pretraživanje, a zatim preuzmite i instalirajte na svoje računalo AVZ uslužni program. U njemu otvorite izbornik "Datoteka" i odaberite "Vraćanje sustava":

U novom prozoru označite stavke 8 i 16 i kliknite gumb "Pokreni...":

Nakon što program izvrši dodijeljene mu zadatke, šaljemo računalo na ponovno pokretanje. Kao rezultat toga, kada novo preuzimanje Windows, bez obzira koja je verzija 7, XP, Vista ili 8, crni ekran se više ne bi trebao pojavljivati.

Korak br. 1.5: Uklonite sukob s antivirusom

Crni ekran na samom početku učitavanja Windows 7 / XP / 8 može se pojaviti i ako postoji sukob između sustava i antivirusa, prvenstveno s Avastom. U ovom slučaju, nosite se s takvom nepristojnošću antivirusni program koji je djelomično blokirao sistemske datoteke, možete izbrisati procese povezane s antivirusom u upravitelju zadataka. Otvorimo ga istovremenim pritiskom Ctrl, Alt i Esc:

Imajte na umu da je ovo privremeno rješenje. Kako biste se konačno riješili crnog ekrana koji se pojavljuje istodobno s učitavanjem sustava Windows 7 (8, XP), otvorite antivirusni program i unesite iznimke za njega iz koraka 6. Koristeći Avast kao primjer, to će izgledati ovako:


Zatim, da pokrenete explorer.exe proces, unesite ovaj zadatak na kartici "Aplikacija" pomoću gumba "Novi zadatak":

Nakon ponovno pokrenite Windows Problemi s crnim ekranom XP/8/7 trebali bi nestati.

Korak #1.6: Vraćanje sustava s točke vraćanja

Ova će metoda biti učinkovita u slučajevima kada se na računalu ne otvara ni registar, ni upravitelj zadataka, ni uslužni program Run. Istina, možete ga koristiti za rješavanje problema s pojavom crnog ekrana kada se sustav podigne samo na računalu s OS Windows 7 i 8. Međutim, proces nije različite verzije OS će biti drugačiji:

Držite tipku Shift na tipkovnici neprekidno nekoliko sekundi ili je kliknite 5 puta dok se ne pojavi sljedeći prozor:

U ovom prozoru kliknite na stavku “Idi na...” i uđite u Centar posebne značajke unesite riječ “dis” u polje za pretraživanje:

Kao rezultat toga, Windows 7 će otvoriti "Upravljačku ploču", u kojoj morate odabrati odjeljak "Sustav", au sljedećem prozoru - karticu "Zaštita sustava":

Nakon toga u novom prozoru pronalazimo i kliknemo gumb "Vrati":

U prozoru "Vraćanje sustava" koji se pojavi kliknite na gumb "Dalje", a zatim odaberite odgovarajuću točku vraćanja:

Kao rezultat toga, to će se dogoditi, što će vratiti stare postavke za sustav i, sukladno tome, riješiti se uzroka crnog ekrana kada se računalo pokrene.

Nakon toga izvodimo sljedeće korake jedan po jedan:


Kao rezultat toga, odabirom , pokrenut ćemo proces vraćanja starih parametara sustava, što će eliminirati opetovano pojavljivanje crnog ekrana nakon pokretanja sustava.

Korak br. 1.7: Rješavanje problema nakon nadogradnje na Windows 8.1

Iz naziva je jasno da se ova metoda treba koristiti ako se problem s crnim ekranom pojavi odmah nakon toga Windows ažuriranja 8 na Windows 8.1. Prvo ga trebate pronaći i izbrisati na računalu. skrivena mapa C:\Windows aktivacijske tehnologije. Ako uklanjanje nije uspjelo u prvom pokušaju, pristupamo mu pomoću programa UnLocker.

Kao rezultat toga, program će početi provjeravati i ispravljati pogreške Windows sustav. Imajte na umu da se ova funkcija može koristiti ne samo u sustavu Windows 8, već i na 7 i XP:

Nakon toga pokrenite explorer.exe proces kao što je navedeno u koraku 1.5 i ponovno pokrenite računalo. Kao rezultat, crni ekran s novim učitavanje Windowsa više se ne bi trebao pojaviti. Imajte na umu da rezultat u sustavu Windows 8 možete popraviti uključivanjem brzo pokretanje sustavi:

Korak #2: Koristite način mirovanja

Recimo odmah da ako pokretanje računala u sigurnom načinu rada ne radi, nema puno smisla nadati se da će način hibernacije pomoći. Međutim, koji vrag se ne šali. Kako staviti Windows u stanje mirovanja? Ako radite na laptopu/netbooku i tipka za uključivanje/isključivanje je postavljena na pokretanje sustava u stanje mirovanja, pritisnite je.

Ako nema takve funkcije ili ste navikli raditi sa stolnim računalom, morat ćete malo petljati. Samo malo:

Pritisnite gumb na tipkovnici i tako otvorite izbornik Start. U njemu kliknite "Isključi", zatim pritisnite Shift i odaberite "Način mirovanja":

Idemo na "Start", otvorimo izbornik "Isključi" i u njemu odaberemo "Spavanje":

Windows 8:

Idite na "Opcije", pritisnite Shift i istovremeno odaberite "Isključi" na zaslonu. U izborniku koji se otvori kliknite "Način mirovanja":

Nakon što je sustav spavao nekoliko minuta, ponovno uključite računalo. Ako crni ekran nestane, onda je problem riješen sam od sebe. Što učiniti ako se problem nastavi? Pokušajte ponovno, što ako uspije?

Što ako se čudo nije dogodilo i nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla? U ovom slučaju preostaje samo vratiti Windows pomoću instalacijskog diska ili slike ili, u načelu, ponovno instalirati operativni sustav. Ali to je, kako kažu, sasvim druga priča.

Moderna računala i njihovi mobilni analozi su višekomponentni uređaji, a što je uređaj složeniji, to je veći broj razloga koji mogu dovesti do kvarova. Četvrtina svih korisnika ima problem i vidi crni ekran na svom zaslonu. Suočeni s ovim popularnim problemom, ljudi se često obraćaju plaćenu pomoć Međutim, praksa dokazuje da često uzroke problema svatko može brzo i jeftino otkloniti sam. Materijal u nastavku pomoći će vam da uspješno izvršite zadatak.


Sadržaj:

Identificiranje uzroka omogućit će vam konkretno uklanjanje problema kada se crni zaslon uključi. Samo trebate biti pažljivi na male stvari, na primjer, kada uključite računalo, ima li buke, svijetle li indikatori na kućištu itd. Čak i naizgled beznačajni mehanički udari na složeni uređaj te pojava tekućine na unutarnjim komponentama kao posljedica temperaturnih promjena ili nepažljivog rukovanja uređajem najčešće su uzroci problema koji dovode do crnog ekrana.

Također od glavnih razloga zašto se pojavljuje crni ekran, Posebna pažnja morate obratiti pažnju na sljedeće:

  1. Hardverski ili softverski sukobi koji rezultiraju nemogućnošću prikaza zaslona GUI;
  2. Neispravnost baterije;
  3. Problemi s video akceleratorom, RAM-om, matičnom pločom, tvrdim diskom itd.;
  4. nekompatibilnost vozača;
  5. Pregrijavanje uređaja;
  6. Kvar sustava;
  7. Problemi sa zaslonom (monitorom).

Što učiniti ako se pojavi crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 10 ili 7?

Crno Windows zaslon ukazuje na ozbiljne probleme s računalom, pa je ljudima koji nemaju dovoljno iskustva bolje da vjeruju stručnjaku.

Smatram svojom dužnošću napomenuti da sve preporuke u nastavku služe informativni materijal, a ne poziv na obvezno izvršenje. Ometanje rada složenih uređaja u nedostatku iskustva, može oštetiti skupi gadget.

Bolje je učiniti jednostavnih koraka, čije je značenje čovjeku potpuno razumljivo i ne pokušavajte stjecati iskustvo po cijenu nanošenja nesvjesne štete računalu.
Na primjer, jednostavno potpuno gašenje iz napajanja računala i njegovo uključivanje u polovici slučajeva dovodi do uspješnog učitavanja Windowsa 7-10.

Tek kada to ne pomogne, prijeđite na složenije mjere opisane kasnije u ovom vodiču.

Nakon instaliranja uslužnog programa ili igre na računalo, često se pojavljuje crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows. U tim će slučajevima pomoći funkcija točke vraćanja (TV) putem sigurnog načina rada (BR).


Moraju se poduzeti sljedeći koraci:

  1. Pokrenite računalo s USB flash pogona za pokretanje;
  2. Kliknite "Vraćanje sustava";
  3. Da bi PC ušao u BR nakon ponovnog pokretanja, koristite naredbu: “bcdedit /set safeboot minimal”;
  4. Ponovno pokrenite računalo;
  5. Prijavite se na upravljačku ploču (u "Deset" ovaj se izbornik zvao "Opcije");
  6. Otvorite karticu "Ažuriranje/Sigurnost" i idite na odjeljak "Oporavak";
  7. Kliknite "Start";
  8. Zatim odaberite jednu od dvije predložene opcije za radnju (prema osobnom nahođenju vlasnika računala);
  9. Pričekajte dok se proces ne završi.
  10. Spreman.

LifeCD će pomoći eliminirati pojavu crnog ekrana prilikom pokretanja računala.
Redoslijed koraka je sljedeći:

  1. Instalirajte lifeCD u pogon;
  2. Zatim, dok se računalo pokreće, uđite u BIOS i postavite prioritet pokretanja OS-a s pogona;
  3. Zatvorite BIOS, spremajući podešavanja unesena u njega;
  4. Pričekajte da se računalo pokrene s diska;
  5. "Vraćanje sustava";
  6. "Unaprijediti";
  7. Kliknite "Oporavak pri pokretanju";
  8. Čekati;
  9. Spreman.

Ako se pojavi crni ekran kada uključite računalo, preporučljivo je koristiti BR (safe mode).
Da biste započeli u BR-u i riješili problem, trebate izvršiti samo nekoliko koraka:

  • Odmah nakon uključivanja računala pritisnite “F8” (možete koristiti i drugu tipku, pa se prvo morate upoznati s popratne isprave na PC);
  • Pomoću strelica na tipkovnici odaberite BR i kliknite "Enter";
  • Pričekajte učitavanje;
  • "Početak";
  • "Programi" i idite na odjeljak "Standard";
  • Kliknite "Usluga";
  • Kliknite "Vraćanje sustava";
  • Navedite TV (točka oporavka) i kliknite "Dalje";
  • Kliknite "Gotovo";
  • Pričekajte završetak;

Onemogućavanje nepotrebnih ili sukobljenih programa

Nakon učitavanja u BR, otvorite upravljačku ploču i idite na karticu "Programi i značajke", gdje sortirate programe prema vremenu instaliranja na PC. Često jednostavno uklanjanje potonjeg instalirane komunalije otklanja probleme. Također, CCleaner, koji je besplatno dostupan na internetu, omogućuje deinstalaciju aplikacija bez ostavljanja “repova” iza njih.

Ako korisnik ne želi deinstalirati uslužne programe, može ih onemogućiti i isključiti s popisa za automatsko pokretanje sustava Windows:

  • U retku za pretraživanje (kombinacija Windows tipke+ R) pokrenite tip “msconfig”;
  • Nakon što kliknete na “Enter”, u izborniku koji se pojavi unesite Usluge, gdje želite onemogućiti nepotrebnih programa, a s kartice “Pokretanje” uklonite nepotrebne za svakodnevnu upotrebu aplikacije.

Za korisnike Tensa, da biste došli do odjeljka za pokretanje, samo pokrenite "Task Manager" (TZ).

Video upravljački programi dostupni su besplatno, ali tijekom instalacije morate biti oprezni kako bi softver bio potpuno kompatibilan ne samo s komponentama osobnog računala, već i s operativnim sustavom koji radi na njemu. Saznati točna informacija Da biste odredili koje upravljačke programe treba instalirati, preporučuje se korištenje parametra "dxdiag".


Klikom na kombinaciju tipki “Windows i R” morat ćete upisati gornju riječ i kliknuti “Ok”. Prikazat će se izbornik gdje u kartici "Zaslon" možete vidjeti informacije o video akceleratoru instaliranom na računalu. Nakon traženja upravljačkih programa, njihovog preuzimanja i instaliranja najnovije verzije softvera, crni ekran se više ne pojavljuje. Međutim, dogodi se da ga pozovu zlonamjerne aplikacije zarazio sustav. Sljedeći paragraf uputa posvećen je ovom razlogu.

Čak i nakon postupka vraćanja operativnog sustava, preporučljivo je provesti potpunu analizu prisutnosti "zlonamjernog softvera" u njemu, što opet oštećuje datoteke OS-a.
Ako se OS i dalje uopće ne pokreće, trebate ukloniti tvrdi disk s problematičnog računala i spojiti ga na radno računalo te provjeriti ima li virusa. Za ovo možete koristiti "Dr Web CureIt" U njemu trebate odabrati povezani tvrdi disk i pokrenuti analizu klikom na "Pokreni skeniranje".

Vraćanje Windows registra i Explorera

Windows pruža automatsko stvaranje i spremanje kopija registra u direktorij “System32\config\RegBack” koji se nalazi na Windows particiji.

Morate premjestiti datoteke iz navedeni imenik u direktorij "config". Naravno, u ovom slučaju morat ćete potvrditi čvrstoću svojih namjera i kliknuti "Zamijeni".
To je lako učiniti kada Explorer radi normalno, ali ako ne, morat ćete ga vratiti pomoću diskete za pokretanje OS-a i uslužnog programa AVZ.

U tu svrhu izvršite sljedeće radnje:

  1. Otvorite glavni izbornik "AVZ" (možete koristiti "prijenosnu" verziju ovoga besplatni antivirusni program, koji se pokreće s flash pogona);
  2. Kliknite "Datoteka";
  3. Kliknite "Vraćanje sustava";
  4. Označite okvire za "Vraćanje programa Explorer" i "Vraćanje radne površine";
  5. Kliknite "Izvrši odabrane operacije";
  6. Prijavite se na "Upravljačku ploču";
  7. Zatim idite na karticu "Dodaj i ukloni programe";
  8. Deinstalirajte sumnjive uslužne programe;
  9. Instalirajte u pogon medij za podizanje sustava iz OS-a, a zatim u kartici "Datoteka" kliknite "DZ";
  10. Pritisnite "Novi zadatak" i nastavite naredbeni redak upišite "sfc /scannow";
  11. Kliknite "Enter";
  12. Ponovno pokrenite računalo prijavom u Windows u BR;
  13. Otvorite direktorij koji se nalazi na OS CD-u pod nazivom “i386”;
  14. Kopirajte explorer.ex_, privremeno uklonite jedno slovo iz ekstenzije;
  15. Kopirajte stvorenu datoteku na sistemski volumen;
  16. Zatim dodajte slovo "e" koje nedostaje u proširenje;
  17. Nakon što upišete "regedit", kliknite "Ok";
  18. Otvorite direktorij HKEY_LOCAL_MACHINE;
  19. Proširi sadržaj “Softver”;
  20. Idite u mapu "Microsoft";
  21. Otvorite podmapu “WindowsNT”;
  22. Zatim iz direktorija “CurrentVersion” idite u poddirektorij “Winlogon”;
  23. Za “Shell” označite lokaciju datoteke stvorene prilikom izvođenja koraka 15-17;
  24. Kliknite "U redu";
  25. Ponovno otvorite izbornik “DZ”;
  26. Desnom tipkom miša kliknite proces "explorer.exe";
  27. Kliknite "Završi proces";
  28. Zatim na daljinskom upravljaču “Novi zadatak”;
  29. Upišite "cmd";
  30. Kliknite "U redu";
  31. U konzoli upišite “Cd C:\”;
  32. Kliknite "Enter";
  33. Upišite “copy explorer.exe C:\Windows”;
  34. Ulazni;
  35. "Da";
  36. Ponovno pokrenite računalo;
  37. Spreman.

Kako ukloniti crni ekran nakon ažuriranja sustava Windows 10?

Ako se takav kvar dogodi nakon ažuriranja sustava Windows 10, popravljanje pogreške ne oduzima puno vremena, jer obično pokazivač miša i tipkovnica ostaju operativni.
Slijed radnji je sljedeći:

  1. CTRL + Shift + Esc;
  2. U DZ-u kliknite na “Datoteka”;
  3. Kliknite "Pokreni novi zadatak";
  4. Upišite “cmd” i navedite stvaranje s proširenim privilegijama;
  5. Upišite “sfc /scannow”;
  6. "Ulazni";
  7. Početi će automatska analiza i ispravci grešaka.

Crni ekran prilikom uključivanja računala prije učitavanja Windowsa

Ako prije pokretanja Windowsa na zaslonu nema znakova života, odnosno monitor ima crni ekran od samog početka, ali ima zvuka. čuo zvukovi sustava prilikom pokretanja OS-a i čuje se npr. buka hladnjaka, škripa RAM-a i sl., što znači da trebate provjeriti rad monitora i njegovo spajanje jedinica sustava elementi. Ako imate ovaj problem dogodilo prijenosnom računalu - provjerite kabel koji povezuje zaslon s matičnom pločom.

Stolna i mobilna računala opremljena su VGA utičnicom.
Možete spojiti drugi monitor preko ove utičnice. Ako nema takve utičnice, morat ćete koristiti HDMI priključak. Glavna stvar je da sam postupak povezivanja dodatni prikaz provedeno s isključenim računalom.


Kada normalna operacija s dodatnim monitorom možete postaviti dijagnozu neispravnosti originalnog.
Sami popravite monitor prosječnom korisniku To je izvan naše moći nositi se, stoga se preporučuje konzultirati stručnjaka.

Najteži dio osobnog računala je matična ploča ( matična ploča). Na njemu se nalaze deseci komponenti od kojih je svaka krhka i malena. Jednostavnom korisniku nije moguće identificirati uzrok kvara matične ploče, jer to zahtijeva posebnu dijagnostičku opremu.

Mehanička oštećenja nastaju kada neispravna instalacija na matičnu ploču komponenti računala, na primjer, RAM memorije, kartice, kao i sam procesor.
Čak i jednostavan slučaj kada igla ili komad žice dospiju na površinu matične ploče dovodi do kvara skupe opreme.
Nakon pažljivog pregleda, ponekad možete identificirati nedostatke u kontaktima u utorima, zgužvanje (oticanje) otpornika, slomljene staze (ogrebotine), zatamnjenje nekih područja na matičnoj ploči, ali bez vještina i alata za popravak komponente, ne preporučuje se samostalno provoditi radnje reanimacije.

Ponekad čak i miris paljevine koji dolazi iz kućišta računala može otkriti u čemu je problem.

Slični problemi vrijede i za video kartice, koje nakon mehanička oštećenja obično se moraju zamijeniti novima.

Iako najviše zastrašujuća situacija kada matična ploča ne uspije, ali jednako neugodno iznenađenje je kvar tvrdi disk. Štoviše, na monitoru nema čak ni strelice kursora.
Trebali biste dijagnosticirati tvrdi disk i možda ćete moći spremiti podatke pohranjene na njemu. važna informacija. U slučaju negativnih dijagnostičkih rezultata, preostaje samo kupiti još jedan HDD ili tvrdi disk za vaše računalo.
Možete shvatiti da je HDD pokvaren (ako je nemoguće pokrenuti računalo) po mirisu spaljenog, čudni zvukovi iz HDD-a tijekom njegovog rada, ili ako nema manjih vibracija ili zagrijavanja tijekom njegovog rada.

Najlakši i najučinkovitiji način za uklanjanje crnog ekrana

Ako ne možete pokrenuti u BR (sigurnom načinu rada), lakše je riješiti se crnog ekrana standardna reinstalacija OS. Kao rezultat toga, korisnik dobiva stabilan radni sustav. Prikladno je koristiti u tu svrhu USB flash pogon za podizanje sustava stvaranjem u uslužnom programu Rufus.

Aplikacija je besplatna i potpuno rusificirana, i što je najvažnije, testirana od strane milijuna korisnika.

Zašto se pojavljuje crni ekran prilikom pokretanja igara ili Steam-a?

Igrači će se najvjerojatnije susresti s problemima. Čak i stjecanje službene verzije igre ne jamči odsutnost pogrešaka i crnih ekrana. Najčešće je slaba karika video akcelerator i problemi s upravljačkim programima, kao što je već navedeno u ovom vodiču.

Stoga je prije svega preporučljivo analizirati rad grafičkog adaptera, na primjer, pomoću aplikacije FurMark. Pružit će informacije o modelu video kartice i njezinim načinima rada.
Program Game Booster ima sličnu funkcionalnost. Igračima se preporučuje da redovito analiziraju rad video akceleratora pomoću ovog softvera.

Na temelju rezultata analize, korisnik će znati koje mjere treba poduzeti, na primjer, nadogradnja upravljačkih programa.
Također, neuspjeh u pokretanju igara događa se ako postoje problemi s drugim komponentama računala, koje se često pregrijavaju pod povećanim opterećenjem. Potrebno ih je očistiti od nakupljene prašine i promijeniti termalnu pastu, inače se toplina slabije odvodi.
Igrači su se razvili za popularne igre standardne algoritme Ispravite pogrešku crnog ekrana. O njima pričati ćemo unaprijediti.

Rješavanje problema s crnim ekranom prilikom pokretanja Far Cry 4

Da biste riješili ovaj problem, morate slijediti ovih 5 koraka:

  • Otvorite stranicu “www.playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject” i instalirajte zakrpu;
  • Onemogućite antivirusni softver;
  • Ekstrahirajte sadržaj zakrpe u direktorij "bin";
  • Pokrenite “Extreme Injector v3.exe”;
  • Spreman. Sada će se igra otvoriti normalno i raditi bez kvarova.

Riješite se crnog ekrana prilikom pokretanja watch dogs 2

Slijedite 4 koraka za rješavanje problema crnog ekrana za Watch Dogs 2:

  • Pokrenite igračku;
  • Nakon što se pojavi crni ekran, kliknite Alt+Enter;
  • Podesite razlučivost zaslona putem izbornika igre;
  • Spreman.

Jednostavno smanjenje rezolucije brzo rješava problem.

Crni ekran prilikom gledanja videa na internetu u sustavu Windows - što učiniti?

Ako se tijekom gledanja videa pojavi crni ekran i ometa vaš užitak online emitiranje omiljeni sadržaj, pomoći će vam sljedeći koraci:

  1. Desnom tipkom miša kliknite video;
  2. Kliknite "Opcije";
  3. Poništite okvir u izborniku koji se pojavi;
  4. Kliknite "Zatvori";
  5. Izađite iz internetskog preglednika;
  6. Nakon ponovno pokretanje video u pregledniku, kvar više neće ometati korisnika.

Crni ekran YouTube: Kako ukloniti crni ekran na Androidu kada gledate video s YouTubea (ali postoji zvuk)

Možete se riješiti crnog ekrana na Android telefonu prilikom reprodukcije videa instaliranjem ažuriranja za YouTube.


Ako to ne pomogne, morate učiniti sljedeće:

  1. Očistite CoolPlay servise pomoću jednog od uslužnih programa "čišći";
  2. Onemogućite prijem i prijenos mobilnih podataka na uređaju i deaktivirajte Wi-Fi modul;
  3. Unesite postavke;
  4. Idite na Aplikacije - sve;
  5. Brisanje GooglePlay podataka;
  6. Za aplikaciju YouTube također izbrišite sve podatke;
  7. Zatim izbrišite predmemoriju na kartici Memorija;
  8. Zatvorite sve pokrenute izbornike i ponovno pokrenite gadget;
  9. Povežite se na Internet;
  10. Spreman.

Što ako kada uključite prijenosno računalo postoji crni ekran i kursor?

Ako na zaslonu postoji strelica, problem možete riješiti softverskim metodama.

Podešavanje postavki softvera:

  1. Isključite prijenosno računalo iz mreže i uklonite bateriju;
  2. Držite pritisnut gumb za napajanje oko 10 sekundi;
  3. Spojite se na napajanje (ne zaboravite vratiti bateriju; preporuča se prvo obrisati kontakte alkoholom);
  4. Uključite prijenosno računalo;
  5. Kliknite započeti normalni mod;

Programi dizajnirani za uklanjanje crnog ekrana sustava Windows

Uz gore navedene programe, uslužni program "RemoveWAT21" učinkovito vam omogućuje da popravite kvarove na Windows 7 računalima zbog problema s aktivacijom.
Koraci:

  • Instalirajte uslužni program;
  • Ukloni aktivaciju;
  • Ponovno aktiviranje i onemogućavanje analize licence sustava;
  • Spreman. Sada se nikada neće pojaviti crni ekran zbog neuspjele aktivacije.

Opisani uslužni program opremljen je priručnikom, tako da čak ni početnici neće imati poteškoća nakon instalacije.
Također jedan od naj multifunkcionalni programi je AVZ, čija je uporaba već predstavljena gore. Antivirusni program može ukloniti većinu uzroka dotične pogreške.

Windows se može smatrati potpuno spremnim za upotrebu nakon što se radna površina i aplikacije dodane za pokretanje učitaju; do ove točke sustav može doživjeti lagana zamrzavanja. Ali također se može dogoditi da u nekoj fazi dođe do pogreške i Windows se neće moći u potpunosti pokrenuti. Tipičan primjer za to je pojava takozvanog crnog ekrana smrti ili Crnog ekrana.

Izgleda ovako: računalo uspješno prolazi POST proceduru, sustav se normalno pokreće, ali radna površina se ne pojavljuje. Umjesto toga, nakon učitavanja Windows 7/10, korisnik vidi crni ekran sa ili bez pokazivača miša. Druga varijanta istog problema je da se na crnom ekranu pojavljuje prozor s pogreškom "Datoteka skripte C:/Windows/un.vbs nije pronađena." To se najčešće događa jer se datoteka Explorer odgovorna za rad grafičke ljuske sustava ne može normalno pokrenuti.

Za to može biti nekoliko razloga, ali obično je to ili neka vrsta sukoba u operativnom sustavu ili posljedice virusa. Vjerojatnost da je problem uzrokovan hardverskim problemima, posebice kvarom video kartice, mala je, inače bi ekran bio potpuno crn, a ne bi bilo kursora ili Windows logo ne bi bilo na njemu. Dakle, što trebate učiniti ako dobijete crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 7/10? U svakom slučaju, nemojte donositi ishitrene odluke i nemojte žuriti s ponovnom instalacijom.

Kašnjenja nakon instaliranja ažuriranja sustava

Primijećeno je da se ponekad crni ekran pojavljuje odmah nakon instalacije kumulativne ili glavne Windows ažuriranja. Ovo može biti privremeno, pa ćete možda morati malo pričekati. Ako se radna površina ne pojavi unutar sat ili dva, to bi trebao biti razlog za zabrinutost. Ponovo pokrenite računalo, ali ne pomoću gumba Reset, već kroz upravitelj zadataka koji se poziva pritiskom na Ctrl + Alt + Del.

Odaberite iz njegovog izbornika Datoteka – Stvori novi zadatak i pokrenite naredbu u prozoru koji se pojavi isključivanje /r /t 0.

Ako se crni ekran ponovo pojavi prilikom pokretanja Windows 7/10, najvjerojatnije ste postali žrtva greške prilikom instaliranja ažuriranja ili bug u samim ažuriranjima.

Pogreška tijekom instalacije ažuriranja

Pojava crnog ekrana prilikom učitavanja sustava Windows 7/10 može uzrokovati kvar tijekom instalacije ažuriranja, na primjer, iznenadno gašenje PC u vrijeme instalacije. Osim toga, sama ažuriranja mogu sadržavati pogreške, što i sam Microsoft priznaje. Ako imate sve razloge vjerovati da su ažuriranja uzrok crnog ekrana, morate ih ukloniti.

Najbolje je to učiniti u sigurnom načinu rada. Da biste ga unijeli, pritisnite tipku F8 tijekom ponovnog pokretanja ili izvršite u prozoru za stvaranje novi zadatak tim msconfig.

Nakon što se sustav podigne, idite na upravljačku ploču, pokrenite aplet Dodaj ili ukloni programe i kliknite Pregled instaliranih ažuriranja na lijevoj strani.

Ukloniti Najnovija ažuriranja, zatim ponovno pokrenite.

Sukob softvera

Sve što je rečeno o ažuriranjima vrijedi i za upravljačke programe video kartice, programe za podešavanje zaslona itd. Ako se problem pojavio nakon instaliranja novog upravljačkog programa, morate ga ukloniti, ponovno pokretanjem u sigurnom načinu rada. Isto vrijedi i za instalirane nove programe.

Oštećenje unosa registra, virusi

Još češći uzrok problema je djelovanje zlonamjernog softvera koji prepisuje parametre odgovorne za pokretanje grafičke ljuske u registar sustava. Zatim ćete vidjeti crni ekran kada pokrenete računalo u oba načina pokretanja. U ovom slučaju, mi radimo ovo. Pomoću upravitelja zadataka otvorite naredbom regedit urednik registra

Proširi temu:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Obratite pozornost na parametar Ljuska. Njegova vrijednost mora biti navedena explorer.exe i ništa više.

Ako je navedeno nešto drugo, tada trebate zamijeniti ovaj unos s explorer.exe, inače grafička ljuska neće se pokrenuti ni u normalnom ni u sigurnom načinu rada. Ako parametar Shell uopće nedostaje, stvorite ga i postavite na navedena vrijednost. Istovremeno provjerite vrijednost parametra Userinit, mora biti C:/Windows/system32/userinit.exe.

Bilješka: na 64-bitnim sustavima također biste trebali provjeriti vrijednosti Shell i Userinit u ključu HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon i popravite ih kao što je prikazano gore.

Nakon što napravite promjene u registru, ponovno pokrenite sustav kao i obično. Ova se metoda pokazala učinkovitom u mnogim slučajevima zaraze računala virusima; omogućuje brzo uklanjanje crnog ekrana i pokazivača prilikom pokretanja sustava Windows 7/10, ali ne rješava glavni zadatak– uklanjanje zlonamjernog softvera iz sustava, pa nakon učitavanja radne površine morate pažljivo skenirati cijeli sadržaj diska antivirusnim skenerom.

Neuspjeh instaliranja ažuriranja, virusi ili neispravni upravljački programi video kartice glavni su razlozi zašto korisnik vidi crni ekran i pokazivač kada uključi računalo. Zapravo, može ih biti više. Pojava crnog ekrana primijećena je prilikom promjene postavki administratorskog računa, nakon optimizacije i čišćenja Windows treće strane dotjerivači i čistači.

Korisniku početniku možda neće biti moguće odrediti što točno uzrokuje pogrešku. Ako se pri pokretanju sustava Windows 7/10 nastavi pojavljivati ​​crni ekran s kursorom, najbolje je vratiti se na sustav. Takve točke automatski stvara Windows kada se unesu u sustav važne promjene– instalacija programa, drajvera itd. Najbolje koristiti za ove svrhe instalacijski disk s distribucijskim paketom vaše verzije sustava.

Pokrenite sustav s takvog medija, pričekajte da se pojavi prozor čarobnjaka za instalaciju, kliknite "Dalje", a zatim "Vraćanje sustava".

Onda biramo Rješavanje problema - Vraćanje sustava.

Navedite ciljni sustav i kliknite "Dalje" u prozoru.

Odaberite željenu točku i slijedite daljnje upute gospodari

Nakon završetka postupka od vas će se tražiti da ponovno pokrenete računalo.

Vraćanje na točku vraćanja je učinkovit način vratiti funkcionalnost oštećenog sustava, ali to je moguće samo ako Windows postavke Omogućena je odgovarajuća zaštitna funkcija. Međutim, njegove su mogućnosti također ograničene. Ako se vaše računalo ne pokreće, na crnom ekranu treperi horizontalni kursor ili se na vrhu pojavljuju poruke o pogrešci, sve to može ukazivati ​​na ozbiljnije probleme. U takvim slučajevima ne može se isključiti potreba za dijagnostikom ili restauracijom hardvera. sistemska particija iz točna kopija(slika).

Kada kritičari pokušavaju objasniti da Windows 7 nije tako savršena platforma, obično klimaju glavom na plavi ekran smrti, koji je postao čest problem. Ali sada se u taboru Windows korisnika pojavila nova pošast - crni ekran smrti, takozvani BlSoD.

Što je? Kada uključite računalo, nakon što se počne učitavati, ekran se ugasi, kao da je isključen iz mreže. Ponekad se monitor ne gasi i kursor je vidljiv, ali se ništa ne može kontrolirati.

Bilo je posebno mnogo pritužbi na crne ekrane nakon ažuriranja sustava Windows 7 i MS Office u studenom 2009. Microsoft je poduzeo istragu, no na kraju je njihov predstavnik rekao da njihova ažuriranja nemaju nikakve veze s tim i od tada se problem ignorira.

Uzroci i posljedice crnog ekrana

Očigledno, glavni razlog su virusi i zlonamjerni softver, softverski kvarovi ili čak hardverski kvarovi - s kojima se korisnici često susreću sličnih problema u danima kada sam Windows nije postojao.

Koliko je ozbiljan crni ekran prilikom učitavanja Windows 7? Može li se to usporediti s plavim ekranom smrti? Teško, to su dva bitno različita problema. Plavi ekran Prilikom učitavanja obično ukazuje na nepopravljiv kvar hardvera, a crni ekran smrti lako se popravlja; u najgorem slučaju, samo ćete morati ponovno instalirati Windows 7 ispočetka.

Kako se riješiti crnog ekrana smrti?

Crni ekran - čest problem Windows 7, pa se internetom roji drugačiji savjet, dizajniran da vam pomogne vratiti kontrolu nad vašim računalom. Neki od njih su jednostavni, dok drugi dovode do ponovne instalacije sustava. Istaknut ćemo najučinkovitije od njih. Zapamtite - prije nego što isprobate bilo koji od njih, provjerite radi li monitor (za to pokrenite BIOS pritiskom na F6), uklonite diskove iz pogona. Poslušajte da li ugrađeni zvučnik proizvodi zvukove koji ukazuju na kvar (njihovo objašnjenje možete pronaći u dokumentaciji matične ploče).

Učitavanje zadnje poznate dobre konfiguracije

Ovaj standardna funkcija učitavanje, što je potrebno samo za situacije kao što je crni ekran. Svaki put kad se uključite Windows računalo vodi dnevnik gdje se spremaju važni parametri sustava. I ove se opcije mogu primijeniti ako se računalo ne pokrene iz nekog razloga (tj. vidite crni ekran prilikom učitavanja Windows 7). U slučaju blagih kvarova OS-a, ova metoda često radi.

  • Besplatno sve diskovni uređaji i ponovno pokrenite računalo.
  • Pritisnite i držite tipku F8. Pojavljuje se zaslon s opcijama pokretanja.
  • Pomoću tipki sa strelicama na tipkovnici odaberite “Last Known Good Configuration (Advanced)” i pritisnite enter.

Vraćanje sustava

Ponekad se problemi s učitavanjem sustava Windows 7 javljaju nakon instaliranja nekih programa ili nepažljivih radnji. Vraćanje sustava slično je prethodnom, ali je fleksibilniji alat. Možete odabrati određeni datum uspješna konfiguracija i pokušati vratiti sustav, vraćajući se u stanje kada se crni ekran smrti još nije pojavio.

Ne brinite o gubitku dokumenata stvorenih nakon datuma vraćanja - to neće utjecati na njih.

  • Nakon što uključite računalo, ne čekajući početak pokretanja, pritisnite tipku F8 i u opcijama pokretanja pomoću strelica odaberite sigurni način rada.
  • Otvorite uslužni program za oporavak. Da biste to učinili, kliknite gumb za pokretanje, upišite "vraćanje sustava" u traku za pretraživanje i pritisnite enter.
  • Odaberite istoimenu stavku s popisa rezultata.
  • Slijedite upute programa, kao povratnu točku odaberite datum normalnog pokretanja računala. Računalo će se ponovno pokrenuti.

Stvaranje novog korisnika

Ponekad se pojavi crni ekran smrti kada je profil oštećen Windows korisnik 7. Ponovno uključite svoje računalo u sigurnom načinu rada i kreirajte novo.

  • Pritisnite gumb za pokretanje i otvorite upravljačku ploču.
  • Na desnoj strani ploče, u izborniku "računi", kliknite na stavku "dodavanje i uklanjanje korisničkih računa".
  • Odaberite "stvori račun" i slijedite upute čarobnjaka. Bolje je odabrati administratorske ovlasti.
  • Ponovno pokrenite računalo.

Ponovno instaliranje upravljačkih programa za video

Neki korisnici primjećuju da je u njihovom slučaju problem bio uzrokovan problemom s upravljačkim programima video kartice ATI Radeon. Međutim, računala s video čipovima tvrtke Nvidia ponekad također pokazuju crni ekran smrti.

  • Idite na Control PanelSystem and SecuritySystem. Da biste to učinili, možete pritisnuti kombinaciju tipki win+pause.
  • Idite na Upravitelj uređaja (gumb na lijevoj strani prozora).
  • Odaberite svoju video karticu s popisa i pozovite njezina svojstva (dupli klik).
  • U kartici "driver" uklonite postojeće upravljačke programe.
  • Idite na web mjesto proizvođača i preuzmite najnovije upravljačke programe, a zatim ih instalirajte. Ako nemate pristup internetu, instalirajte ih s diska.
  • Ponovno pokrenite računalo u standardnom načinu rada.

Popravak crnog ekrana

Ako gore navedeni savjeti nisu pomogli i problem ne uzrokuju upravljački programi za video, pokušajte koristiti besplatan program Popravak crnog zaslona ( Trenutna verzija 3.0.5.28). Objavljen je gotovo odmah s pojavom pritužbi na crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 7 i pomaže u velike količine slučajeva.

Ako nemate pristup internetu u sigurnom načinu rada, morat ćete ga pokrenuti vanjski mediji, flash pogon ili disk.

Program je vrlo malen i nema praktički nikakvo sučelje. Sve što trebate učiniti je pokrenuti fixshell.exe i kliknuti na Da.

Ovaj program treba pokrenuti svaki put kada instalirate Windows 7 ispočetka, tako da se crni ekran ne pojavljuje u budućnosti - program ne uzrokuje nikakve bočne neugodnosti.

Ako sve drugo propadne

Ako niste uspjeli sami riješiti problem pokretanja računala i crni ekran smrti nije nestao, možete se obratiti profesionalcima ili iskoristiti jamstvo (ako ga ima). Centri za popravak imaju mogućnost dublje dijagnostike, bez opasnosti od oštećenja datoteka i opreme.

Ako svoje računalo nećete povjeriti strancima i sigurni ste da su komponente u dobrom stanju, jednostavno ponovno instalirajte Windows 7. Neće biti potrebno više od sat vremena vremena, a crni ekran smrti definitivno će nestati.

Odjednom za drugim Pokretanje sustava Windows 7 umjesto ekrana za prijavu račun ili radnoj površini, može se pojaviti crna pozadina s kursorom na njoj. Prije nego počnemo rješavati problem, zaronimo u njegovu bit, jer čak ni nekoliko uputa za predloške za različite slučajeve neće uvijek pomoći.

Najčešće su crni ekran i kursor na njemu posljedica virusa ili zlonamjernog softvera. softver. Ovaj program ometa Postavke sustava, tako da se umjesto explorer.exe procesa pokreće sam ili potpuno zamjenjuje gore spomenutu datoteku (mnogi se sjećaju Win32 obitelji virusa koji su skrivali datoteke i direktorije, zamjenjivali ih vlastitim “tijelima” pa čak i kopirali njihove ikone za maskiranje). Uostalom, on je odgovoran za grafiku Windows sučelje: sve što korisnik vidi na radnoj površini, itd.

Ne može se ne sjetiti Antivirus Avast, koji ima tendenciju blokiranja procesi sustava, uključujući explorer.exe zbog pretjerane aktivnosti prilikom pokretanja računala.

Vjerojatnost iznenadnih sukoba između upravljačkih programa video kartice i operativnog sustava je mala, iako ako su nedavno ažurirani, značajno se povećava. A upravljački programi preuzeti niotkuda ili upotreba paketa upravljačkih programa samo potpiruju situaciju.

Žalosniji će biti izgled loši sektori na tvrdom disku, pa čak i kada sadrže fragmente sistemske datoteke, isti explorer.exe. Djelomično oštećene daske RAM memorija Nećemo ga zanemariti, ali ne i najmanje važno.

Prije svega, pokušajmo pokrenuti računalo u jednom od dodatne opcije boot - od zadnje uspješne konfiguracije. To je skup parametara sustava pohranjenih u registru za stanje upravljačkih programa, aplikacija i servisa s kojima se Windows 7 posljednji put uspješno pokrenuo. Ako ste prije ponovnog pokretanja ili isključivanja računala nešto instalirali, uredili registar ili popis automatski pokrenutih aplikacija, ova metoda će sigurno pomoći. Da bismo to implementirali, činimo sljedeće korake.

  1. Idemo ponovno pokrenuti.

To se radi pomoću tipke Reset ili putem upravitelja zadataka.

  • U drugom slučaju (preporučljivo je koristiti ovaj), zovemo dispečera kada pomoć Ctrl+ Alt + Del.
  • Pomaknite kursor miša na stavku glavnog izbornika "Datoteka" i pozovite naredbu "Novi zadatak".

  • Izvršite naredbu “shutdown /r” za ponovno pokretanje sustava.

  1. Nakon što se pojave informacije o BIOS-u, kliknite F8 dok se ne pojavi izbornik s dodatnim opcijama pokretanja.
  2. Pomoću tipkovnice s kursorom odaberite “Last uspješna konfiguracija” i pritisnite Enter.

Nije pomoglo? To znači da je izvor problema drugačiji. Idemo dalje.

Avast

Ako je "sedam" zaštićen kompleksom antivirusno rješenje iz Avasta, aplikacija bi mogla biti krivac što se File Explorer ne učitava. Uklanjanje antivirusa nije opcija, ali je potrebno dodati datoteku s kojom se javlja problem u iznimke.

Nije relevantno za sve verzije Avasta, ali vrijedi pokušati jer je primijećeno slično ponašanje.

  1. Otvorite Upravitelj zadataka.
  2. Pokrećemo proces "AvastUI.exe", kao u prethodnom slučaju, pronalaženje izvršna datoteka u mapi sa instaliran antivirus(u programskim datotekama).
  3. U izborniku aplikacije kliknite na “Sigurnost”.
  4. Zatim idite na pododjeljak "Antivirus", gdje kliknemo na karticu "Zaslon ponašanja".

  1. Kliknite "Pregledaj" ili ručno unesite put do pouzdanog procesa - kao što je prikazano na snimci zaslona.

  1. Pritisnite "OK" i ponovno pokrenite.

Je li se trepćući kursor opet pojavio na crnoj pozadini? Idemo dalje.

Ručno pokretanje Explorera

Otvorite program odgovoran za grafičko sučelje na problematično računalo na nekoliko jednostavnih načina.

  1. Ako se zaustavimo na ovoj opciji, ponovno se pokrećemo, a nakon završetka postupka samotestiranja hardvera pritisnite F8.
  2. U prozoru odaberite "Siguran način rada s podrškom za naredbeni redak".

  1. U tekstu CMD linija unesite “explorer.exe” i pritisnite Enter.

Ako se proces ne pokrene, onda je odgovarajuća datoteka oštećena, nedostaje ili joj se ne može pristupiti.

Ovdje će pomoći vraćanje sustava, o čemu ćemo se kasnije dotaknuti, vraćanje "sedam" s instalacijskog flash pogona, borba protiv virusa i njihovih posljedica ili uređivanje unosa u registru. U potonji slučaj morat ćeš nabaviti jedan disk za pokretanje s antivirusnim programom, počnite s njega tako da u BIOS-u odaberete CD/USB s distribucijom antivirusnog programa. Ovisno o tome, način pokretanja skeniranja može se razlikovati, ali značenje je očito: pronalazimo i uklanjamo sve viruse barem na volumenu sustava.

Ako su virusi dosadni

Čak i prijenosno računalo koje trenutno nije zaraženo virusima može se srušiti, prikazujući crni ekran bez ili s kursorom. Usput, u prvom slučaju, izvor problema može biti video upravljački program. I sve zato što je virus učinio svoje, zamijenivši put do explorer.exe svojim. Zanimljivo je da sljedeća metoda Radi čak i bez dizanja u sigurnom načinu rada, a uređivač registra možete pozvati i preko upravitelja zadataka.

  1. Otvorite prozor "Pokreni" kroz upravitelj zadataka.

  1. Napišemo "regedit" i pritisnemo Enter.

  1. Proširite granu HKLM.
  2. Idite na odjeljak Softver.

  1. Slijedimo put naveden na snimci zaslona.

  1. Otvorite prozor za uređivanje ključa Shell.

  1. U polju "Vrijednost" postavite "explorer.exe" i primijenite postavke.

  1. Idemo ponovno pokrenuti.

Ako to ne pomogne, morat ćete se vratiti na jedno od prethodno spremljenih stanja operativnog sustava računala.

Povratak

Ovdje ćemo raditi putovanje kroz vrijeme, pod uvjetom da je aktivirana funkcija oporavka sustava.

  1. Kroz upravitelj zadataka otvorite dijaloški okvir za izvršavanje naredbi.
  2. Registriramo rstrui.exe i izvršavamo naredbu.

  1. Označavamo mogućnosti oporavka (ima smisla odabrati posljednju stvorenu točku povratka prije nego što se pojavi crni ekran ili se zaustaviti na preporučenoj).

  1. Pritisnite "Završi".

  1. Upoznajemo se s upozorenjem i kliknemo "Da", ali nema drugog izbora.

Nakon završetka postupka pojavit će se obavijest.

Na sljedeći prekidač uključen Trebala bi se pojaviti radna površina računala.

Kada je grafički upravljački program nevaljao

Vraćanje upravljačkih programa tijekom vraćanja sustava iznimno je rijetko. Dobro je ako instalacija grafički upravljački program napravljen je nedavno, a ako je instaliran prije nekoliko tjedana, prilikom oživljavanja "sedmice", mnoge datoteke i aplikacije mogu biti oštećene. Vraćanje upravljačkog programa pomoći će vam da se riješite takvog softvera, i to samo ako se problem ne pojavi kada ga pokrenete u sigurnom načinu rada.

  1. Počnimo u sigurnom načinu rada.
  2. zovem kontekstni izbornik mom računalu i kliknite na “Svojstva”.
  3. Kliknite na "Upravitelj uređaja". okomiti izbornik lijevo.

  1. Otvorite "Svojstva" korištenog video adaptera (može ih biti nekoliko u sustavu: integrirani, diskretni, ugrađeni u središnji procesor).

  1. Na kartici "Upravljački program" kliknite "Vrati nazad".

Također možete pokušati ukloniti ili ažurirati upravljački program video adaptera preuzimanjem sa službene web stranice.

Prije toga trebali biste testirati RAM stickove pomoću uslužnog programa poput Victoria 4.47, provjeriti ima li na tvrdom disku neispravnih memorijskih ćelija (chkdsk C: /f) i integritet važnih resursi sustava(naredba “sfc /scannow”). Izvršavaju se preko naredbenog retka.

Crni ekran nakon čekanja

Nakon vraćanja iz stanja pripravnosti, umjesto radne površine ili korisničkog sučelja za odabir može se pojaviti crna pozadina. U takvim slučajevima bit će nekoliko opcija, ovisno o situaciji:

  • vraćanje ili instalacija više stara verzija grafički upravljački program, ako su problemi nastali nakon ažuriranja upravljačkog programa video kartice, osobito kada koristite pakete upravljačkih programa ili programe za instalaciju preuzete iz izvora trećih strana;
  • naizmjenično prebacivanje između četiri glavne vrijednosti parametra ACPI Suspend Mode (odgovornog za softverska kontrola napajanje za računalne komponente) koji se nalazi u dio BIOS-a pod nazivom Snaga;
  • ponovno instaliranje sustava Windows 7 pomoću originalna slika, a ne sljedeći autorov sklop - vjerojatno je uzrokovao problem (uklanjanje i onemogućavanje nekih funkcija sustava radi uštede novca moglo je utjecati na prostor na disku i jednostavnost sastavljanja);
  • ažuriranje upravljačkih programa za USB kontrolere, miševe i tipkovnice preuzete s njihovog službenog izvora podrške;
  • onemogućivanje računala da prijeđe u stanje pripravnosti;
  • zabranjujući jednom od ulaznih uređaja da probudi računalo iz stanja pripravnosti.

Pogledajmo posljednju opciju detaljnije. Možete vratiti svoje računalo pomoću miša ili tipkovnice. Moguće je da neki od uređaja blokira povratak računala u normalno funkcionirajuće stanje, a to je lako utvrditi, barem po pojačanoj aktivnosti lopatica ventilatora. U tom slučaju pomoći će deaktiviranje opcije za onemogućavanje načina mirovanja za miša ili tipkovnicu.

Nemojte ga onemogućiti za oba uređaja u isto vrijeme, jer kasnije nećete moći izaći iz stanja mirovanja!


Najbolji članci na temu