Ne uspostavlja kontakt s računalom, razlozi i rješenje. Šteta dodatnih uslužnih programa

Ako se, za razliku od drugih računala, web stranica ne otvara na vašem računalu, postoji mnogo razloga za to. Ako je problem na samom mjestu, samo pričekajte. Ako se stranica ne otvara samo na vašem računalu, postoji problem s vašim računalom ili mrežom. Ovaj se problem može brzo riješiti na nekoliko načina, ali to će zahtijevati malo truda. Možda ćete morati provjeriti ima li u vašem sustavu virusa ili zlonamjernog softvera ili promijeniti postavke preglednika ili DNS-a.

Koraci

1. dio

Pokušajte otvoriti web-mjesto na drugom uređaju ili mreži (upotrijebite mobilnu mrežu ako je moguće). Pokušajte otvoriti web mjesto na svom telefonu ili drugom računalu. Ako se stranica otvori, problem je u vašem računalu. Ako se stranica ne otvori ni na drugom uređaju, postoji problem s mrežom ili samom stranicom.

• Ako je moguće, pokušajte otvoriti web mjesto na uređaju spojenom na vašu mrežu, a zatim na uređaju spojenom na drugu mrežu. Na primjer, otvorite web stranicu na telefonu koji je spojen na istu mrežu kao i vaše računalo; zatim se odspojite s bežična mreža i pokušajte otvoriti stranicu povezivanjem na mobilna mreža. To će vam pomoći da odredite je li problem u mreži ili web stranici.
• Ako se stranica ne otvara ni na jednom uređaju i ni na jednoj mreži, najvjerojatnije sama stranica ne radi. To se može provjeriti putem internetske usluge iidrn.com.

1. Ponovno pokrenite računalo. Mnogi se problemi mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem računala. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte otvoriti stranicu.

   Pokušajte otvoriti stranicu u drugom pregledniku. Neke postavke vašeg preglednika možda nisu ispravno konfigurirane. Stoga pokušajte otvoriti stranicu u drugom pregledniku.

   • Ako vaše računalo nema drugi preglednik, preuzmite i instalirajte jedan od popularnih i besplatni preglednici, na primjer Firefox, Chrome ili Opera.

2. Privremeno onemogućite antivirusni program. Moguće antivirusni softver Blokira učitavanje određenih web stranica. Pokušajte onemogućiti antivirusni program, a zatim otvorite stranicu.

   • U programskoj traci kliknite desni klik prijeđite mišem preko antivirusne ikone i odaberite "Onemogući" ili "Izlaz" iz izbornika. Može se otvoriti prozor s upozorenjem da onemogućavanje antivirusnog programa ugrožava vaš sustav.
   • Nakon što pokušate otvoriti stranicu, svakako uključite antivirusni program.

3. Ponovno pokrenite modem i usmjerivač. Vaš modem ili usmjerivač može blokirati promet s određene web stranice. Ponovno pokrenite ove uređaje za pristup stranici.

   • Isključite kablove za napajanje iz modema i rutera (ako jesu različite uređaje) i pričekajte oko minutu.
   • Spojite kabel za napajanje i pričekajte dok se modem ne uključi.
   • Spojite kabel za napajanje i pričekajte dok se ruter ne uključi.
   • Pokušajte otvoriti web stranicu.

4. Provjerite postavke datuma i vremena na računalu. Ako su datum ili vrijeme netočno postavljeni, sigurne (https://) web stranice neće se moći otvoriti. Provjerite postavke računala ili mobilni uređaj i provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni.

   Provjerite funkciju roditeljske kontrole isključeno. Omogućeni roditeljski nadzor može blokirati pristup određenim web stranicama. Ako je moguće, onemogućite funkcija sustava ili softver za roditeljsku kontrolu i pokušajte otvoriti web stranicu. Postupak za onemogućavanje roditeljskog nadzora razlikuje se ovisno o programu.

   Instalirajte brzi antivirus. Nakon što deinstalirate stari antivirusni program, svakako instalirajte drugi antivirusni program. Stručnjaci za kibernetičku sigurnost visoko cijene sljedeće besplatne antivirusne programe i oni neće ometati učitavanje web stranice:

   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

5. Provjerite je li na vašem računalu instaliran samo jedan antivirusni program virusni program. Neki instalirani antivirusi sukobljavat će se jedan s drugim, što može blokirati pristup nekim web stranicama. Zadržite antivirus koji vam se sviđa i uklonite ostale.

   • Čitajte da dobijete opće informacije o tome kako ukloniti programe. Upute za uklanjanje specifičnih antivirusni programi možete pronaći na wikiHow.com.

dio 3

1. Provjerite je li JavaScript omogućen. Ako je JavaScript onemogućen, mnoge se popularne stranice neće otvoriti. Provjerite postavke preglednika i provjerite je li JavaScript omogućen.

   • U Internet Explorer Pritisnite "Alati" ili kliknite ikonu zupčanika i odaberite "Internetske mogućnosti" iz izbornika. Idite na karticu Sigurnost i kliknite Ostalo. Pronađite odjeljak "Skripte" iu pododjeljku "Aktivne skripte" označite opciju "Omogući".
   • U Chromeu kliknite "Izbornik" - "Postavke". Na dnu stranice kliknite Prikaži dodatne postavke”, a zatim pod “Osobni podaci” kliknite “Postavke sadržaja”. Označite okvir pokraj "Dopusti svim web-lokacijama korištenje JavaScripta".
   • U Firefoxu adresna traka unesite about:config i potvrdite svoju odluku. U traku za pretraživanje unesite javascript.enabled. Provjerite je li stupac Vrijednost postavljen na istinito.
   • U Safariju kliknite Safari ili Uredi i odaberite Postavke. Idite na karticu "Sigurnost" i označite opciju "Omogući JavaScript".

2. Ukloni nepoznata proširenja. Određena proširenja mogu uzrokovati probleme s vašim preglednikom. Onemogućite ili uklonite nepoznata ili nepotrebna proširenja. Zapamti to za normalna operacija Proširenja preglednika uopće nisu potrebna, stoga slobodno onemogućite bilo koje proširenje.

   • U Internet Exploreru kliknite Alati ili kliknite ikonu zupčanika i odaberite Upravljanje dodacima iz izbornika. Odaberite proširenje s popisa i kliknite Onemogući.
   • U Chromeu kliknite "Izbornik" - " Dodatni alati» – “Proširenja”. Za svakoga nepotrebno proširenje poništite opciju "Omogućeno".
   • U Firefoxu kliknite "Izbornik" - "Dodaci". U lijevom oknu kliknite Proširenja. Pokraj svakog proširenja koje vam ne treba kliknite Onemogući.
   • U Safariju kliknite Safari ili Uredi i odaberite Postavke. Idite na karticu Proširenja, a zatim za svako proširenje koje vam ne treba poništite opciju Omogući.

3. Ček mrežne postavke preglednik. Ako je preglednik konfiguriran za rad preko proxy poslužitelja, neke se stranice neće učitati. Otvorite mrežne postavke preglednika i onemogućite proxy poslužitelj, a zatim pokušajte otvoriti stranicu.

   • U Internet Exploreru kliknite "Alati" ili kliknite ikonu zupčanika i odaberite "Internetske mogućnosti" iz izbornika. Idite na karticu Veze, a zatim kliknite Mrežne postavke. Označite okvir pored " Automatsko otkrivanje Postavke" i poništite opciju "Koristi proxy poslužitelj za lokalne veze".
   • U Chromeu kliknite "Izbornik" - "Postavke". Pri dnu stranice kliknite Prikaži napredne postavke, a zatim pod Mreža kliknite Promijeni proxy postavke. Pritisnite Postavljanje mreže. Označite okvir pored "Automatski otkrij postavke" i poništite okvir pored "Koristi proxy poslužitelj za lokalne veze."
   • U Firefoxu kliknite "Izbornik" - "Postavke". Odaberite "Napredno" i idite na karticu "Mreža". Kliknite "Konfiguriraj" i odaberite "Bez proxyja" ili "Koristi Postavke sustava opunomoćenik".
   • U Safariju kliknite Safari ili Uredi i odaberite Postavke. Idite na karticu Napredno i kliknite Promjena postavki. Poništite sve opcije povezane s proxy poslužiteljem.

4. Resetirajte postavke preglednika. Ako se stranica i dalje ne otvara, resetirajte postavke preglednika. Podaci pohranjeni u pregledniku bit će izbrisani, a postavke će se vratiti na zadane postavke.

dio 4

Preuzmite AdwCleaner. Ovo je besplatan program koji skenira vaše računalo u potrazi za zlonamjernim i neželjenim programima. AdwCleaner se može preuzeti s toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Pokrenite AdwCleaner. Nakon što potvrdite da želite pokrenuti ovaj program, on će se preuzeti dodatne datoteke potrebno za skeniranje. Ovaj proces će trajati samo nekoliko minuta.

Pritisnite "Skeniraj" za početak procesa skeniranja. AdwCleaner će skenirati vaše računalo, što će trajati oko 15-20 minuta.

Nakon što je skeniranje završeno, kliknite Očisti. AdwCleaner će ukloniti sve zlonamjerne datoteke, otkriveno tijekom procesa skeniranja.

Preuzmite i instalirajte besplatnu verziju Malwarebytes programi Anti-Malware. Besplatna verzija Ovaj program ima potpuno funkcionalan skener koji se može koristiti na kućnim računalima. Malwarebytes Anti-Malware može se preuzeti s malwarebytes.org/.

• preuzimanje datoteka instalacijsku datoteku, pokrenite ga da biste instalirali Anti-Malware. Tijekom instalacije odaberite besplatna licenca(ako se nudi).
• Postoji verzija za Mac OS koja je Trenutna verzija AdwareMedic (ovo je jedan od naj najbolji programi za borbu protiv zlonamjernog softvera za Mac OS).

1. Pokrenite Anti-Malware i kliknite "Provjeri ažuriranja". Program će se preuzeti dostupna ažuriranja, koji će vam omogućiti da pronađete najzlonamjernije datoteke.

   Kliknite "Pokreni skeniranje" da skenirate svoje računalo. Ovaj proces će trajati nešto dulje od postupka skeniranja AdwCleaner-om.

   Kada skeniranje završi, kliknite na "Karantenu". Ovo će izbrisati sve otkrivene datoteke.

   Ponovno pokrenite računalo i pokušajte otvoriti web stranicu. Ako je prethodno zlonamjerno ili neželjeni program blokirao pristup određenim stranicama, sada će se takve stranice otvoriti.

dio 5

1. Resetirajte svoje DNS postavke. DNS (Domain Name System) je usluga koja pretvara imena domena na IP adrese kako bi se korisnik mogao spojiti na web stranice. Ako lokalni DNS datoteke su oštećene, određene web stranice se ne mogu otvoriti. Tijekom vraćanja na tvorničke postavke DNS lokalni DNS podaci bit će uklonjeni i zamijenjeni s novi primjerak DNS.

   • U sustavu Windows kliknite ⊞ Win + R i upišite cmd da biste otvorili prozor naredbenog retka. Upišite ipconfig /flushdns i kliknite ↵Uđi. Pojavljuje se poruka koja to označava DNS predmemorija očišćeno; zatvorite prozor naredbenog retka.
   • Na Mac OS-u otvorite Terminal (iz mape Utilities). Upišite dscacheutil -flushcache i kliknite ⏎ Povratak. Zatim upišite sudo killall -HUP mDNSResponder i pritisnite ⏎ Povratak za ponovno pokretanje DNS usluge. Sustav će od vas tražiti da unesete administratorsku lozinku.

2. Pronađite novi DNS poslužitelj za povezivanje. Obično se korisnici spajaju na DNS poslužitelj svog ISP-a, ali postoje i druge opcije. U nekim slučajevima možete povećati brzinu internetske veze. U tražilicu unesite "popis besplatnih DNS poslužitelja" (bez navodnika) kako biste pronašli trenutni popis besplatni serveri. Takvi popisi često pružaju informacije o brzini veze s različitim poslužiteljima.

   • Obično korisnik prima dvije adrese: primarnu i sekundarnu. U ovoj fazi trebat će vam obje adrese.
   • imajte na umu da javnih DNS poslužitelja Nemojte omogućiti pristup svim stranicama. Stoga je preporučljivo koristiti Google ili OpenDNS kako biste osigurali pristup što većem broju stranica.

Dosta korisnika već se susrelo s problemom prijave na web mjesto VKontakte. To se može dogoditi zbog brojnih problema i kvarova. Sada ćemo ih analizirati i naučiti kako ih popraviti.

Tako, kako riješiti probleme s prijavom na VKontakte.

Problemi sa web mjestom VK.com

Iako VK administracija ima velike resurse, njihovi se poslužitelji ponekad ruše. A zajedno s njima i cijela društvena mreža. To možete vidjeti kada upišete vk.com u adresnu traku preglednika i primite poruku o pogrešci.

Prvo što trebate učiniti je provjeriti svoju internetsku vezu. Samo pokušajte posjetiti bilo koje drugo mjesto. Ako uspije, onda je problem u VK.

Jedino rješenje je samo čekati. U pravilu, administracija vraća pristup unutar sat vremena. Ozbiljniji kvarovi događaju se iznimno rijetko, a odmah se saznaju iz medija i otvorenih izvora.

Virusna infekcija i problemi s Host datotekom

Ako primijetite prekide ili nenormalno ponašanje vašeg računala, odmah ga provjerite ima li virusa. Srećom, sada postoje programi i uslužni programi za te svrhe veliki iznos(cm.).

Osobno koristim kombinaciju DrWeb Cureit + AVZ. Oba skenera distribuiraju se besplatno i dostupni su za preuzimanje na web stranici programera. Izvrsni su u dijagnosticiranju većine prijetnji i uspješnom suočavanju s njima.

Dakle, druga točka u našim uputama bit će provjera prijetnji koje mogu blokirati pristup web mjestu VK.

Uobičajena meta napadača je sistemsku datoteku Domaćini. U operacijski sustav Windows, uključen je u proces formiranja numeričkih i abecednih adresa mrežnih čvorova. Neće ići dublje u divljinu teorija mreže, a mi ćemo samo utvrditi činjenicu da cjelovitost i ispravnost popunjavanja ove datoteke utječe na performanse mrežne veze pristup računalu i internetu.

Što rade napadači? Oni mijenjaju datoteku Hosts tako da ne možete pristupiti web stranici VK ili kada unesete adresu, završite na drugoj, najčešće zlonamjernoj web stranici.

Što trebamo učiniti u ovom slučaju? Moramo provjeriti datoteka domaćina, za promjene. Naći ćete ga na sljedećoj adresi.

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

Gdje je "%system-disk%" slovo pogona na kojem je instaliran operativni sustav.

Ovdje pronađite datoteku hosts i otvorite je pomoću notepada.

U nastavku vam dajem njegov prikaz, koji bi trebao biti standardan.

# Autorska prava (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Ovo je primjer datoteke HOSTS koju koristi Microsoft TCP/IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži preslikavanje IP adresa u imena hostova. Svaki # unos treba držati u zasebnom retku. IP adresa treba # biti postavljena u prvi stupac nakon čega slijedi odgovarajuće ime hosta. # IP adresa i ime glavnog računala treba biti odvojeno s najmanje jednim razmakom #. # # Dodatno, komentari (kao što su ovi) mogu se umetnuti u pojedinačne # retke ili iza imena stroja označenog simbolom "#". # # Na primjer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj # 38.25.63.10 x.acme.com # x klijentsko računalo # lokalno host razlučivanje imena upravlja unutar samog DNS-a. # 127.0.0.1 lokalni host # ::1 lokalni host

Ako je u vašem slučaju drugačije, a promjene koje primijetite niste dodali vi, vrlo je vjerojatno da je došlo do promjene zbog virusne infekcije.

Moramo ga obnoviti izvorni pogled. Ako pokušate kopirati i zalijepiti kod koji sam vam dao gore, naići ćete na problem s dozvolama. Morat ćete preuzeti vlasništvo nad ovom datotekom prije unošenja promjena. Možete učiniti upravo to.

Postoji lakša opcija. Sjećate se AVZ skenera koji sam spomenuo gore? U njemu, u nekoliko klikova, možete vratiti host datoteku.

Da biste to učinili, pokrenite skener i kliknite izbornik "Datoteka - vraćanje sustava". U prozoru koji se otvori označite okvir "Čišćenje datoteke Hosts". Zatim pritisnite tipku “Izvođenje označenih operacija”.

Nakon toga provjerite možete li pristupiti web stranici VK. Trebalo bi raditi.

Zahtijeva slanje plaćenih SMS-ova

Još jedan čest problem koji se javlja kada postoje virusi. Čini se da posjećujete web stranicu VK, ali kada pokušate unijeti svoju prijavu i lozinku (vidi), od vas se traži da pošaljete plaćeni SMS.

Ovo je isti slučaj kada ste bili preusmjereni na web stranicu napadača. Ni pod kojim okolnostima ne izvodite navedene radnje. Odmah zatvorite ovo mjesto i slijedite sve korake opisane u prethodni odlomak. Očistite računalo od virusa i provjerite host datoteku.

Zaboravili ste VK prijavu i lozinku

Što više podataka zapamtite, to će vam biti lakše.

U svakom slučaju, čak i ako se apsolutno ne sjećate svoje prijave i lozinke, zaboravili ste svoju e-poštu i izgubili pristup telefonskom broju koji je bio povezan sa stranicom, možete se obratiti službi za podršku (vidi). Sve je to opisano u uputama.

Zaključak

Sada znate glavne razloge koji mogu utjecati na mogućnost posjeta web mjestu VKontakte.

Što još mogu preporučiti? Uvijek ažuriraj antivirusne baze podataka i suzdržite se od posjećivanja sumnjivih stranica. Zbog toga dolazi do većine infekcija.

VKontakte je online okruženje za svakodnevnu komunikaciju, pronalaženje prijatelja i posao. Za mnoge korisnike prilično je iznenađenje da je osobna stranica blokirana ili da nema načina za pristup stranici. Što učiniti ako se ne možete prijaviti u Kontakt? Unatoč širokoj rasprostranjenosti ovog problema, postoji nekoliko glavnih razloga za njegovu pojavu, koje je prilično lako ukloniti bez pomoći stručnjaka.

Razvoj mreže

Kao što znate, osnivač legendarne ruske stranice VKontakte je Pavel Durov. Ovaj mladi i izvanredni čovjek svojedobno je dobio mnoge nagrade i priznanja u području programiranja. Mreža VKontakte pojavila se u zoru 2006. U početku je bilo samo zatvorena aplikacija Peterburški studentski forum. Međutim, do sredine 2007. ova je mreža postala druga najpopularnija u ruskoj internetskoj zajednici. Otprilike u istom razdoblju, isto mobilna aplikacija, kao i sustavi ocjenjivanja i video hosting. Od tada je VKontakte započeo svoj pobjednički marš prostranstvima Runeta, koji se nastavio do proljeća 2014. Ovo razdoblje obilježeno je smjenom kreatora Durova s ​​mjesta generalnog direktora, kao i njegovim odlaskom iz zemlje. To se dogodilo nakon donošenja zakona o cenzuri informacija objavljenih na internetu.

Najčešće greške i problemi

Društvena mreža je mjesto dnevne online komunikacije nekoliko desetaka milijuna ljudi. Kao iu svakom sličnom projektu, postoje mnogi tehnički i logički problemi pri radu na VKontakteu. Ogroman je broj razloga za takve nesporazume. Na primjer, početkom 2014. bilo je raširenih poteškoća prilikom prijave na stranicu. To se dogodilo zbog kvara posebnih prekidača. Zabilježena su i rušenja prilikom gledanja raznih video zapisa. Mikroblogovi i komentari često su bili isključeni, pa je bilo nemoguće komentirati fotografije i ažurirati statuse. Zbog velike posjećenosti server se često rušio. Mnogi ljudi su imali situaciju da se ne mogu prijaviti u Kontakt. Ali vrijedi napomenuti da su programeri društvene mreže brzo otklonili sve probleme koji su se pojavili, a usluga je nastavila oduševljavati svoje korisnike.

Ne mogu se prijaviti na vlastitu stranicu VKontakte

Ako govorimo o lokalnim pogreškama koje se s vremena na vrijeme javljaju gotovo svakom korisniku, onda je to gubitak osobna lozinka, "glitches" sa slušanjem glazbe, itd. Često se od uprave traži da vrati stranicu ili pomogne u vraćanju osobnih podataka i informacija. Za rješavanje takvih problema stvaraju se čak i zasebni forumi i blogovi. Dakle, ako je ulaz na stranicu blokiran, najvjerojatnije je kriv korisnik, sama administracija ili računalo zaraženo virusom. U skladu s tim, nakon što saznate konkretan razlog, trebate potražiti specifično rješenje ovaj problem. Najčešći izvori problema bit će navedeni u nastavku.

Stranica je blokirana od strane administracije mreže

Najčešće se takvim metodama pribjegava kada se poruke šalju s vaše adrese na velike količine razni spam ili vaš osobni račun hakiran Prvi znak je da stranica šalje slične poruke na zidove vaših prijatelja ili da pisma sadrže adrese za druge slične poruke. Što biste onda trebali učiniti ako se ne prijavite u Kontakt? Da biste riješili ovaj problem, morate poduzeti nekoliko jednostavnih, ali prilično učinkovitih koraka:

• Promijeniti lozinka za poštu na pouzdaniju i dužu. Mora sadržavati mala slova i kapitalni likovi, kao i interpunkcijski znakovi i drugi uobičajeni simboli.
• Prijavite se na svoju stranicu koristeći staru lozinku, promijenite je i prijavite se nekoliko puta s novom.
• Pregledajte svoje osobne podatke za promjene. Usput, pogledajte tko je zadnji ušao račun, možete pronaći u odjeljku "Moje postavke".

Stranica se ne učitava u pregledniku

Ako ima sličan problem, tada biste se prvo trebali pokušati prijaviti na druge stranice, na primjer "Yandex" ili "Google". Ako se nijedan od njih ne učita, možda postoji problem s internetom. Ako postoji mreža, ali se korisnik još uvijek ne prijavljuje u Kontakt putem Opere, tada se možete pokušati prijaviti putem bilo koje druge instaliran preglednik. To može biti "Amigo", ili Chrome, ili "Mazila". Ako radi, riješite problem s preglednikom. Da biste to učinili, morate obrisati kolačiće i predmemoriju. Također možete ažurirati verziju preglednika ili ga potpuno ponovno instalirati. Drugi razlog za blokiranje stranice, osobito ako ste na poslu ili u školi, može biti banalno ograničenje pristupa od strane poslodavca ili direktora. Ovdje vrijedi instalirati specijalizirane kameleonske programe, ali postoji stvarni rizik od gubitka svih osobnih podataka.

Na ulazu je potrebno poslati SMS.

U posljednjih godina postojanje VKontakte, svi novoregistrirani korisnici moraju se povezati vlastiti račun Do osobni broj mobilni telefon i mail stranica. To je učinjeno radi lakšeg pristupa i brza promjena lozinka, ali to ne vrijedi redovni ulaz i pristup podacima. Dakle, što biste trebali učiniti ako se ne možete prijaviti u "Kontakt", a morate unijeti i SMS lozinku? Glavna stvar je da ne šaljete SMS ponuđenima nepoznati brojevi. Najvjerojatnije su plaćeni. Administracija VKontakte nikada nije tražila plaćanje za svoje brojne usluge. Iz ovoga slijedi da je vaše računalo zaraženo virusom, kao što je Trojan. Najviše učinkovit način- pronađite dobar antivirusni program i pažljivo skenirajte svoje računalo u potrazi za prijetnjama.

Prijava ili lozinka ne odgovaraju

Naravno, ako se pojavi sličan problem, tada sve poznate upute i stručnjaci savjetuju da pažljivo provjerite ispravnost upisivanja i jezika unosa. Također biste trebali uzeti u obzir mala i velika slova, interpunkcijske znakove itd. Ako sve to ne pomogne, onda je razlog najvjerojatnije hakiranje i krađa korištene lozinke. Neki napadač je promijenio podatke. Možete vratiti pristup i promijeniti svoju lozinku putem e-pošte ili osobno broj mobitela navedeno prilikom registracije. U tom slučaju možete promijeniti i prijavu i tajna šifra. Bolje je, naravno, ne koristiti datum rođenja, ime, djevojačko prezime itd.

Sprječavanje gubitka pristupa

Kako biste spriječili jedan od najčešćih problema - blokiranje računa - trebali biste se pridržavati sljedećih pravila:

• Uvijek koristite provjereni antivirusni softver s aktualnim i valjanim ažuriranjima. Danas na tržištu postoji ogroman broj najrazličitijih, plaćenih i shareware programa besplatni programi, tako da postoji izbor, i to dobar.
• Da ne bismo tražili odgovor na goruće pitanje o tome što učiniti ako se ne možete prijaviti u "Kontakt", trebali biste provjeriti jeste li ispravno unijeli svoju prijavu i lozinku.
• Ne biste trebali slijediti sumnjive veze i web-mjesta ili preuzimati sumnjive programe kako biste povećali svoju ocjenu ili špijunirali VKontakte.
• Ne otvarajte sumnjive poruke e-pošte od stranaca ili ljudi koje jedva poznajete. Pogotovo to ne bi trebalo činiti kada vam piše “prijatelj” kojeg prije niste ni poznavali.

Svi ovi savjeti pomoći će vam da izbjegnete gubitak osobnih podataka i blokiranje vaše stranice VKontakte.

Društvene mreže sa sigurnošću se mogu nazvati sastavnim dijelom života gotovo svake osobe u našoj zemlji. Komunikacija, pristup medijskim datotekama, objavljivanje vlastitih fotografija i videa - sve je to postalo uobičajeno i poznato. Ali s vremena na vrijeme mnogi korisnici imaju problem vezan uz pristup poznatim resursima - VKontakte i Odnoklassniki. U ovom članku ćemo pogledati najčešće uzroke, kao i kako riješiti te probleme.

Malware

Obično, neiskusan korisnik može biti teško pronaći izlaz slična situacija. Da, računalo se uključuje i radi bez kvarova, ali kada se internet pokrene, počinju problemi. Na primjer, pojavljuje se prozor koji od vas traži da ažurirate svoj preglednik ili operativni sustav, pošaljete SMS za pristup stranici i tako dalje. Sve ovisi o mašti prevaranata koji iskorištavaju nepismenost korisnika. I zovu gromove i munje na “pretpotopno željezo”, udaraju u “klavu” i udaraju jedinice sustava. Pretjerujemo, naravno, ali niste htjeli iskaliti svoj bijes? Na sličan način? Nemojte pokvariti svoje računalo. Nije nesretna mašina kriva što korisnik nije ulogiran u Kontakt. Sve je u poslu trojanski konj. U tom slučaju, antivirusni program neće vidjeti zaražene datoteke, jer su podaci jednostavno promijenjeni, a sam virus ne postoji. Ovdje može pomoći samo ponovna instalacija preglednika ili operativnog sustava.

Razlozi nedostatka pristupa društvenoj mreži

Dakle, ako se ne mogu prijaviti u Contact ili Odnoklassniki, moram izvršiti niz radnji:

1. Također se može dogoditi da je špijunski softver blokirao vaš antivirusni program, pa ćete zbog toga morati instalirati drugu verziju. Ali najčešće, nažalost, ova radnja ne rješava problem, iako ćete i dalje eliminirati nekoliko virusa
2. Provjera pristupa internetu. Često računalo pokazuje mrežnu vezu, ali izravno provjerite pristup drugim stranicama, a ako je prisutna, krenite dalje. Ako nema internetske veze, potrebno je riješiti drugi problem.

1. Ako nema virusa ili nakon što su neutralizirani, ali nema pristupa stranicama, morate provjeriti. Možete ga pronaći na: C:\Windows\system32\drivers\etc. Prije nego što to učinite, ne zaboravite uključiti zaslon skrivene datoteke. Hostove možete otvoriti pomoću notepada. Zatim pregledajte sve retke i izbrišite one u kojima se pojavljuje naziv društvene mreže.
2. Ako se ne možete prijaviti u Kontakt s radnog računala, onda je najvjerojatnije poslodavac blokirao pristup kako zaposlenici ne bi bili ometeni od svojih dužnosti. U ovom slučaju nećete moći ništa učiniti.
3. Ponovo instalirajte preglednik jer možda neće ispravno raditi. U mnogim je slučajevima lakše ažurirati program nego tražiti pogrešku.
4. Također se događa da nema virusa, veza je normalna, sve radi, ali osoba se češka po glavi i ne može razumjeti zašto se ne prijavljuje u Kontakt. Problem se ne krije uvijek u virusu ili kvarovima u operativnom sustavu. Najčešće, administracija jednostavno kontaktira "Kontakt". Što učiniti u ovom slučaju? Ako poruka pokazuje da je ovo privremena mjera i da možete ponovno dobiti pristup, slijedite upute. To može biti slanje poruke, ispunjavanje upitnika, odgovaranje na pitanja. Nakon niza postupaka, u pravilu se vraća pristup. Zašto su stranice blokirane? Ako niste poslali pozivnice ili prodali proizvod, najvjerojatnije su vas jednostavno hakirali. Dakle, nakon ponovnog pristupa, svakako promijenite lozinku.
5. Ako ste do sada pročitali, znači da se još uvijek niste ulogirali na društvenu mrežu. Pokušajmo otići na druge ruske stranice. To je potrebno kako bi se provjerila kvaliteta rada pružatelja usluga. Događa se da je zbog njihove krivnje pristup nekim internetskim resursima, uključujući ruske, blokiran. Ako imate djelomičan pristup, obratite se svom davatelju usluga i saznajte razloge lošeg rada interneta.

u pregledniku

Dakle, još uvijek ne mogu stupiti u kontakt, iako imam pristup drugim stranicama. U tom slučaju trebali biste očistiti predmemoriju u pregledniku. Da biste to učinili, morate otići u postavke. U Chromeu je dovoljno koristiti kombinaciju vrućih tipki Tipke Ctrl+ Shift + Delete, odabirom kartice "Izbriši određene stavke" - "Za cijelo razdoblje" - "Izbriši predmemoriju" - poništite sve ostale potvrdne okvire - "Izbriši povijest".

Imate li Mozillu? Slijedite ovaj niz: "Alati" - "Izbriši povijest" - nasuprot "Predmemorija", potvrdite okvir - "Izbriši sada". Na kraju ponovno pokrenite preglednik.

U Operi je također sve jednostavno: "Alati" - "Izbriši osobne podatke" - "Instalacija" - "Izbriši predmemoriju" - "Izbriši".

Ako se iz tog razloga ne mogu prijaviti u Contact ili Odnoklassniki, problem će biti riješen. Ne - tražimo drugi izlaz iz situacije.

Šteta dodatnih uslužnih programa

Provjerite ili zapamtite jeste li nedavno instalirali dodatke i dodatke, posebice VkSaver. Mnogi uslužni programi mogu poremetiti preglednik. Ako govorimo o spomenutom programu, on često blokira pristup VKontakteu. Na taj način programeri sprječavaju preuzimanje sadržaja s mreže. Ako posjedujete ovu aplikaciju, samo je onemogućite/deinstalirajte i problem će biti riješen. Važno je napomenuti da ćete morati ručno izbrisati neke datoteke koje se nalaze na: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Ako nisu izbrisani, preimenujte ih, ponovno pokrenite računalo i zatim ih izbrišite.

U nekim slučajevima ne mogu se prijaviti u Kontakt jer se stranica ponovno učitava. Mogući su i problemi s pružateljem usluga loša kvaliteta internetske veze. Ovo se stalno događa, samo trebate čekati. Ako se problem ne riješi unutar 24 sata, slijedite upute navedene u članku.

Nepažnja korisnika

Prethodno ste posjetili sličnu domenu, na primjer, vkonlakte.ru ili vkk.com. Ne primjećujući razliku, korisnik pogrešno unosi svoje podatke, dajući ih prevarantima. Daljnji spam šalje se sa stranice, dodaju se sve vrste grupa. Programeri brzo blokiraju hakirane račune, što uzrokuje mnogo problema. Ako se to ponovi više od jednom, doživotna zabrana je vrlo vjerojatna. U tom slučaju morat ćete izraditi novu stranicu.

Ako se prilikom unosa prijave i lozinke pojavi poruka "Nije moguće provjeriti autentičnost putem sigurne veze", morate ažurirati svoj preglednik. Vrijedno je napomenuti da se u takvim slučajevima uvijek pokušajte prijaviti na stranicu putem drugog programa. Svatko već ima instaliran Explorer, stoga ga koristite.

Kako zaštititi svoje računalo od virusa

Naravno, potpuno zaštitite sustav od špijunski softver nemoguće, ali još uvijek postoje najčešći i dokazani načini smanjenja rizika:

• Kada je računalo uključeno, preglednik bi također trebao biti pokrenut.
• Instalirati visokokvalitetni antivirusni program, redovito ga ažurirajte i pokrenite provjeru sustava.
• Ne instalirajte sumnjive programe i ne slijedite veze na resurse trećih strana, posebno s mreže VKontakte.
• Nemojte klikati na poveznice, čak ni od prijatelja i obitelji, dok ne potvrdite da su vam oni stvarno poslali poruku.
• Napravite dva računa na svom računalu: administratorski i korisnički te se prijavite kao drugi. Problem je što se većina nas prijavljuje kao administrator, a on može obavljati sve radnje. Dakle, ako je počinjeno virusni napadi, tada će bilo koji program lako izvršiti sve manipulacije. Kada se prijavite kao korisnik, vaša prava su ograničena. A virusni program neće moći promijeniti podatke u registru, instalirati svoj softver ili paralizirati sustav.

Otvorila se stranica "Prijava", ali ne mogu se prijaviti u "Kontakt". Što uraditi?

1. Provjerite ispravnost unosa podataka, izgled i je li tipka CapsLock uključena/onemogućena. Možda je netko promijenio vašu lozinku i sada je morate ponovno postaviti.
2. Ček sistemski sat. Mnoga mjesta blokiraju pristup ako vrijeme nije sinkronizirano.
3. Kad se pojave problemi, ne žurim s pitanjem zašto se ne mogu prijaviti u Kontakt. Jedna od prvih stvari koje radim je provjera Postavke kolačića. U bilo kojem pregledniku mora biti odabrana opcija "Uvijek prihvati". Također izbrišite kolačiće i ponovno pokrenite preglednik.

Oporavak lozinke

U nekim slučajevima korisnici se ne mogu prijaviti jer su zaboravili lozinku. Pa će ga morati obnoviti. Ovaj postupak programeri su dovoljno komplicirali kako bi spriječili hakiranje stranice. Kao što praksa pokazuje, prevaranti su pronašli druge načine za pristup tuđim računima, i obični korisnici Sada je mnogo teže vratiti svoju stranicu.

Dakle, ako se ne mogu prijaviti u Kontakt zbog lozinke koju je zaboravio ili promijenio drugi korisnik, potrebno je poduzeti nekoliko koraka.

Oporavak lozinke povezan s brojem mobilnog telefona

Ispod polja za unos podataka kliknite na "Zaboravili ste lozinku". Ako je vaša stranica povezana s telefonom, radnje će biti sljedeće:

• Unesite vaš telefonski broj;
• sustav može zatražiti vaše prezime, što je neophodno za sigurnost;
• potvrditi podatke;
• sustav će poslati SMS s kodom koji trebate unijeti;
• dosjetiti se Nova lozinka i potvrdite ga (samo nemojte odabrati svoj datum rođenja);
• Još jedna poruka bit će poslana na vaš telefon s novom lozinkom;
• Prijavite se koristeći svoje nove podatke.

Oporavak lozinke bez telefonskog broja

U nedostatku veze s mobitel Obratite pažnju na donju poveznicu koja označava ovaj faktor. Klikom na njega od vas će se tražiti da izvršite niz radnji:

• Unesi stari broj telefon i ažurirajte ga;
• objaviti i poslati fotografije kako biste potvrdili svoj identitet;
• ispunite podatke koje su dostavili programeri;
• pričekajte odgovor i otključajte stranicu.

Ako niste sigurni u točnost nekih podataka (ne sjećate se točno kojeg broja telefona ili adrese E-mail zapisane u postavkama), onda ih je bolje ne navoditi. Nakon što ispunite obrazac, pošaljite ga. Samo zapamtite da slike moraju biti dobra kvaliteta. Najčešće sustav traži skeniranje vaše putovnice (prva i druga stranica). Jeste li oprezni sa slanjem takvih informacija? Onda počnite novi profil, budući da ne postoji drugi način za oporavak lozinke, a time ni pristupa stara stranica Ne.

Često se ljudi pitaju zašto ne uspostavljaju kontakt, a razlozi mogu biti različiti. Ovaj članak će opisati najčešće razloge zašto se web stranica VKontakte ne otvara. Također će biti opisane metode za rješavanje ovog problema.

Za početak bih želio pojasniti jedno interes Pitaj, na koje ste možda naišli:

Zašto, strogo govoreći, govorimo baš o kontaktu, budući da postoje milijuni stranica, zašto baš ovo?!

Sve je vrlo jednostavno, jer je ova stranica vrlo popularna. Zapravo, apsolutno bilo koje mjesto može zauzeti mjesto VKontakte.

Zašto ne mogu stupiti u kontakt?

Kao što je gore spomenuto, razlozi mogu biti različiti. Ispod je pet najpopularnijih razloga za nedostupnost VKontakte.

1) Stranica ne radi. Nitko nije imun na ovo, uključujući VKontakte, čak je i Yandex nekako pao i ležao tamo nekoliko sati :)! Budući da je ovaj problem tehničke prirode i ni na koji način ne ovisi o vama, možete samo pričekati dok se server ne pokrene. Iskreno radi, treba napomenuti da se to događa prilično rijetko.

2) Pristup stranici blokirao je mještanin Administrator sustava. To vrijedi ako ste na poslu ili u obrazovnoj ustanovi. Naravno, menadžment je zainteresiran da vi poslujete, a ne da komunicirate u društvenim mrežama. Ako je stranica blokirana na uobičajeni način(na primjer, pomoću datoteke hosts), tada možete zaobići takvu zaštitu. Ali ako vas uhvate, velika je vjerojatnost da ćete imati problema, sve ovisi o stupnju žestine vaših nadređenih.

3) Vaš VKontakte račun je blokiran. Riječ je o O pravo blokiranje administracija stranice. Ako mislite da je vaš račun greškom blokiran, onda sve što možete učiniti je pisati pisma podršci i nadati se čudu.

4) Vaš račun je hakiran i vaša lozinka je promijenjena. Pokušajte obnoviti lozinku, ako uspijete, odmah je promijenite u sigurniju.

5) Postali ste žrtva virusa. Ovo je najčešći razlog.

Ako se od vas traži da pošaljete SMS, onda je to stopostotna aktivnost malware. Ni pod kojim uvjetima ne šaljite SMS-ove, jednostavno će vam skinuti novac s računa i problem će ostati neriješen.

Napadači koji distribuiraju ovu vrstu malwarea obično imaju dva cilja:

• Krađa podataka kao što su: prijava – lozinka.
• Podizanje novca s vašeg računa.

Što učiniti ako ne uspostavite kontakt

Ovdje ćemo opisati rješenje problema koji je naznačen u petom odlomku, odnosno koji je povezan s djelovanjem malwarea.

Oprez, phishing stranica! U pravilu, prevaranti postupaju upravo tako: ubace vam phishing stranicu, koja je u svom sučelju potpuno ista kao originalna. Međutim, ako ste oprezni i pogledate adresnu traku svog preglednika, primijetit ćete da ovo nije mjesto za koje se predstavlja.

Uvijek gledajte što se prikazuje u adresnoj traci vašeg preglednika, razvijte takvu naviku! Ako ovo pravi kontakt, vidjet ćete nešto poput sljedećeg (pogledajte snimak zaslona).

Vjerojatno već znate da se web stranica VKontakte "preselila" u com zonu, a sada je dostupna na novoj adresi. Umjesto dugog "vkontakte", sada samo trebate upisati vk. Sada će biti gotovo nemoguće pogriješiti prilikom upisivanja adrese web stranice. Stari linkovi i dalje rade, samo će vas preusmjeriti na nova adresa. Ovu kontakt poruku možete pročitati sami; nalazi se na službenoj web stranici.

Ako ne uspostavi kontakt, učinite sljedeće:

1) Prvi korak je pronaći i uništiti zlonamjerni softver. Da biste to učinili, koristite dobar antivirusni sustav i potpuno skenirajte svoje računalo. Zapamtite u kojim ste programima U zadnje vrijeme instaliran, vrlo je moguće da je jedan od njih zlonamjerni softver.

2) Najvjerojatnije je vašu hosts datoteku izmijenio "virus", morate je dovesti u red. O hosts datoteci na ovoj stranici je napisan cijeli članak, pa ga neću ponavljati, već samo dati link na njega. Članak se zove: “, iz njega ćete naučiti gdje se nalazi host datoteka, kako je urediti i kako spremiti napravljene promjene.

Ako prethodno niste izvršili nikakve promjene u ovu datoteku, tada bi trebao postojati samo jedan unos "127.0.0.1 localhost", ostatak se može sigurno izbrisati. Ovdje postoje zaista dvije važne točke:

A) Ako retku prethodi simbol hash (#), tada se takav redak smatra komentarom i ne uzima se u obzir. To jest, retke koji počinju hashom ne treba brisati.

b) Neki programi vrše svoje promjene u datoteci hosts, na primjer, Denver to radi tijekom svog rada.

3) Ako gornji koraci ne rade, pokušajte resetirati DNS predmemoriju. Da biste to učinili, pritisnite "Win ​​+ R", unesite "cmd" i kliknite OK. Otvorit će se naredbeni redak, unesite “ipconfig /flushdns” i pritisnite Enter.

Zaključak

Prevaranti svakodnevno usavršavaju svoje vještine i stalno smišljaju nešto novo, pa se može dogoditi da savjeti navedeni u ovom članku neće donijeti željeni rezultat. Zapravo, ovo je sasvim normalna situacija, uzmimo, na primjer, antivirus, svi znaju po kojem se principu nadopunjuje novim bazama podataka. Pojavljuje se prvi novi virus, a tek tada se pojavljuje sredstvo za borbu protiv njega. Odnosno, prevaranti su uvijek korak ispred, tako naš svijet funkcionira.

Ali ako ste oprezni, rizik je sveden na minimum; u suštini, od vas se traže osnovne stvari, a to su:

• Dostupnost antivirusni sustav, s ažuriranim bazama podataka (plus firewall).
• Ne klikajte na sumnjive poveznice.
• Nemojte pregledavati "sumnjive" stranice.
• Nemojte instalirati sumnjive programe.
• Naučite prepoznati stranice za krađu identiteta.
• Zlatno pravilo: Ne unosite nigdje svoj broj telefona, a pogotovo ne šaljite SMS na nepoznatu adresu!

Čini se da su to vrlo banalna pravila, samo ih se morate naučiti pridržavati!

p.s. Ako imate nešto za reći (na primjer, imate vlastito uspješno iskustvo s problemom uspostavljanja kontakta), podijelite to s nama, napišite o tome u komentarima.