Često se događa da se ispravan iPhone, koji na indikatoru pokazuje pouzdan mrežni prijem, zapravo pokaže nedostupnim i ne prima dolazne pozive. Ako vlasnik pokuša sam nazvati od njega, poziv je uspješan tek nakon 3-4 pokušaja.
Mnoge zanima zašto iPhone možda nije dostupan, iako hvata mrežu kako treba.
Glavni "simptomi" problema
U pravilu, nedostatak primanja poziva kada je mreža uključena najčešće se nalazi kod modela 4s i 5. Odmah nakon uključivanja pouzdano se registriraju na mrežu, a u roku od nekoliko minuta nakon učitavanja mogu biti dostupni i tada veza nestaje, iako indikacija pokazuje da je sve u redu. Pristup dolaznim pozivima u pravilu ostaje jednu ili dvije minute, a zatim ponovno nestaje. Internet GPRS/EDGE ne radi, ali 3G/4G mreža je uvijek dostupna, kao i Wi-Fi.
Razloga za tako problematično funkcioniranje telefona može biti mnogo, od netočnih postavki do problema u pronalaženju mreže. Da biste riješili problem, morate isprobati nekoliko različiti putevi u nadi da će jedan od njih biti uspješan. Nakon svake radnje, preporučljivo je provjeriti je li problem riješen.
Provjerite opće postavke
- Počnite tako da uđete u postavke i uključite način letenja, tj. isključi sve bežične mreže. Nakon nekoliko sekundi idite na normalni mod rad iPhonea.
- Nije pomoglo? Pronađite funkciju u postavkama "Ne smetaj" i provjerite je li onemogućen. Ako je omogućeno, postavite postavku na "ugašen".
- Pogledajte popis blokiranih brojevi telefona- vidi se u postavkama, u odjeljku "Telefon", pododjeljak blokiranje poziva i identifikacija.
- Možda ste uključili prosljeđivanje dolaznih poziva. Ovu značajku također možete potražiti u odjeljku postavki. "Telefon".
Ažurirajte svoj softver
Povežite Wi-Fi ako je onemogućen i provjerite jesu li ažuriranja postavki operatera dopuštena i operacijski sustav iOS.
Ako je a automatsko ažuriranje isključite, uključite ga i pričekajte da ažuriranja završe preuzimanje, a zatim ponovno pokrenite telefon. Moguće je da je neispravan rad posljedica zastarjelih postavki.
Ponovno instalirajte SIM karticu
Moguće je da je cijela stvar u SIM kartici. Prvo ga izvadite iz utora i ponovno ga umetnite. Nastavljaju li se problemi? Pokušajte instalirati drugu SIM karticu.
Ponekad je kvar popravljen ako telefon počne raditi sa SIM karticom drugog operatera ili čak samo s drugom SIM karticom.
Ažurirajte mrežne postavke
- Poništite mrežne postavke tako da se automatski ponovno instaliraju. Da biste to učinili, u postavkama otvorite odjeljak "Osnovni, temeljni" i u tab "Reset" pritisni gumb "Poništi mrežne postavke". Ali nemojte zaboraviti da ćete nakon toga morati sve ponovno unijeti mrežne postavke, uključujući lozinku za Wi-Fi, VPN postavke itd.
- Isključite telefon, izađite van i prošećite nekoliko blokova, a zatim ga ponovno uključite i pokušajte nazvati. Možda tamo gdje ste stalno locirani postoji granica između zona susjednih postaja, a na takvim mjestima često dolazi do neizvjesnog prijema i smetnji.
- Pokušajte se prebaciti na drugu Raspon frekvencija. Da biste to učinili, u postavkama staničnu komunikaciju otvoren "Opcije mobilnih podataka", zatim odaberite "Omogući LTE" dok se gasi "Omogući LTE/4G/3G".
Ako ništa drugo ne uspije, obratite se svom operateru da provjeri vezu vašeg broja s mrežom i pošalje ažurirane postavke.
Ponekad iPhone ima problema s obradom dolaznih i odlaznih poziva. Istodobno, ikona mreže operatera može pokazati visoku razinu prijema i prijenosa signala. Pogledajmo pobliže što učiniti ako iPhone ne primi poziv i kako vratiti ovu funkciju na telefon.
Vrste problema i njihovi uzroci
Neispravan rad s pozivima može se očitovati na jedan od sljedećih načina:
- Obavijest o novom pozivu se ne pojavljuje na ekranu, a nakon završetka poziva u centru za obavijesti se prikazuje ikona Propušteni. Razlog za ovu vrstu greške je netočna postavka funkcije govorna pošta. Telefon automatski preusmjerava svaki signal na njega, tako da ćete znati o činjenici prisutnosti dolazni poziv već nakon njegovog resetiranja;
- Tijekom poziva nema zvona ili vibracije, ali se na zaslonu prikazuje obavijest o pozivu. U tom slučaju trebate provjeriti rad zvučnika i, ako je potrebno, zamijeniti ih novima;
- Nema veze na telefonu, čak i ako je SIM kartica umetnuta u telefon. Uzrok kvara je neispravan položaj kartice u ladici ili hardverski kvar komunikacijskog modula.
Prva pomoć - Ispravno postavljanje iPhonea
Prvo provjerite je li pritisnuta tipka za uključivanje/isključivanje zvona. I dodajte zvuk na svoj pametni telefon. Ako jedva čujete poziv, ali se pojavljuje na ekranu, morate pratiti postavke zvuka uređaja.
Čak i ako je zvuk u sustavu postavljen na visoka razina, potrebno je zasebno podesiti ulaznu glasnoću jer se te dvije postavke razlikuju jedna od druge.
Isključite Ne ometaj. Pogodnost ove opcije je što možete koristiti svoj gadget kao i inače, ali vas neće moći nazvati i remetiti mir. Mnogi korisnici jednostavno zaborave onemogućiti ovu opciju. Idite na centar za obavijesti ili postavke uređaja i deaktivirajte klizač "ne ometaj".
Da biste zaustavili stalno slanje poziva na govornu poštu, morate resetirati postavke telefona putem iTunes programa.
Također, počevši od iOS 9, na uređaju je uočena sljedeća greška zbog koje iPhone ne prima dolazne pozive. Ako tijekom dolazni poziv vaš telefon leži na površini sa spuštenim ekranom, poziv će se čuti, ali dolazni poziv neće biti prikazan na samom ekranu. Kako onda prihvatiti izazov?
Da biste to učinili, otvorite popis pokrenute aplikacije(prozor svega otvorene kartice). Pozivna ploča bit će dostupna na drugom zaslonu. Ovaj bug još uvijek nije ispravljen od strane Applea i može se s vremena na vrijeme pojaviti na iPhoneu.
Popravak gadgeta
Ako naiđete na problem kada iPhone ne samo da ignorira dolazne pozive, već uopće ne prepoznaje mrežu operatera, trebali biste provjeriti rad hardvera pametnog telefona. Prvo pokušajte koristiti SIM karticu prijatelja. U 90% slučajeva do neuspjeha u primanju signala dolazi zbog blokiranja postojećeg sim-a.
Možda neispravno umetnete karticu u SIM ladicu. Treba ga instalirati kako je prikazano na slici:
Ako se pojave problemi sa signalom bez obzira na SIM karticu, potrebno je izvršiti zamjenu GSM antene. Novi dio se može kupiti u trgovini iPhone dijelovima. Prije početka popravka provjerite imate li komplet. potrebni alati: spudger, odvijači, pinceta, sito sito.
Bilo kakve upute za sebe Popravak iPhonea Možete pronaći na našoj web stranici ili nazvati stručnjaka za na bilo koje mjesto za Vas.
Ako postoji problem s telefonom i poziv na iPhoneu ne radi, onda želite znati:
1. Odakle je došao ovaj kvar?
2. Kako se brzo riješiti problema? Bolji kontakt servisni centar Ili sami popravite opremu?
3. Gdje pogledati video upute za rješavanje ovog problema.
Odgovore na ova pitanja naći ćete u našem članku. Postoji također detaljan video upute za samostalno dijagnosticiranje i popravak pametnog telefona.
Da biste uređaj vratili u radni kapacitet, morate znati:
TOP razlozi zašto poziv ne radi na iPhoneu
|
Važno: Promocija! Snižena cijena za 50% s natpisom "Akcija" vrijedi do kraja ovog mjeseca
1. Kako iPhone rezervni dio iz kopije; |
Cijena detalji instalacije u našem servisni centar: |
|||||||||||
| Naziv rezervnih dijelova | x cijena |
8/8 Plus cijena |
7/7 Plus cijena |
6s cijena |
6s Plus cijena |
6 cijena |
6 Plus cijena |
5S/SE/5C/5 cijena |
Cijena instalacije u rubljama |
Vrijeme popravka | ||
| Staklo | 8900 Zaliha! Akcija do nedjelje |
2400 Zaliha! Akcija do nedjelje |
1800/1900 Zaliha! Akcija do nedjelje |
1300Zaslon sa staklom (Original) Kvaliteta 100% | 25500 Zaliha! Akcija do nedjelje |
9400 Zaliha! Akcija do nedjelje |
6000/9300 Zaliha! Akcija do nedjelje |
4800|||||
| Zaslon sa staklom (kopija) Kvaliteta 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Originalna baterija | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 minuta | ||
| Promocija Battery Copy! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 minuta | zadnja kamera | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | od 2 sata |
| Priključak za napajanje s kabelom Promocija! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minuta | Tipka za uključivanje s kabelom | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 minuta |
| tipka za početnu stranicu(dio tijela) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 minuta | tipka za početak (iznutra: kabel s komponentama) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 minuta |
| zvučnik | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 minuta | ||
| Mikrofon | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 minuta | ||
| Stražnji poklopac | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Promocija! | od 30 minuta | ||
| GSM antena | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minuta | ||
| WiFi antena | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minuta | ||
| WiFi modul | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | od 1 sata | ||
| Kontroler zvuka | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | od 2 sata | Regulator snage | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | od 2 sata |
Kada nije prihvaćeno iPhone pozivi, postoji potreba za dijagnosticiranjem gore navedenih detalja. U odjeljku kontrole kvalitete naći ćete kako provesti dijagnostiku i tek tada možete sigurno nastaviti na sljedeći korak.
Video upute: rješavanje problema
Pružamo video kada nema zvuka na iPhoneu, tako da proces popravka ne traje puno vremena. Zašto uređaj propušta pozive saznat ćete ako odgledate video do kraja.
Ostale video zapise možete pogledati u odjeljku kontrola kvalitete
Rekli smo sve o kvaru, kada pozivi ne prolaze, poziv ne radi, pokazali su video upute, rekli kako odabrati dio koji vam je potreban i popraviti uređaj. Važno je ispravno otkloniti kvar u praksi. Postoje 2 načina za popravak gadgeta:
1. - u servisnom centru obnavljanje uređaja - zaposlenici, koji imaju dugogodišnje iskustvo, brzo će popraviti pametni telefon. Naš video je također snimljen radi kontrole kvalitete, tako da je informacija pouzdana.
2. - popraviti mobitel sami - sve komponente originalna kvaliteta Alat i alat možete kupiti u našem centru. Svoju snagu možete procijeniti opisom kvara i video uputama.
Tijekom rada našeg servisnog centra jedan od najčešćih problema je problem kada poziv ne radi na iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. osim pričamo ne samo o iPhoneu četvrte serije izdanja. Ovaj problem se javlja u svim varijantama Apple telefona.
Osnovna funkcija telefona je primanje poziva, a ako ne uspije, gubi se glavni zadatak korištenja. ovaj uređaj. U svijetu u kojem su komunikacija i dial-up veze nezamjenjive, čak i tihi poziv na iPhoneu dovodi do ograničene mogućnosti komunikacija ne samo privatnoj sferi ali i u poslu.
Sve to doprinosi trenutnoj apelaciji stručnjaka. NA ovaj slučaj ne radi se samo o uštedi dragocjenog vremena, već io složenosti štete koja može biti uzrokovana kašnjenjem.
Poziv ne radi na iPhoneu 4s, iPhone se isključuje kada uputi poziv ili propušta pozive na iPhoneu 5, 5S, 5C, ovo može biti sljedeće objašnjenje
1. U većini slučajeva razlog zašto iPhone ne odgovara na poziv može biti kvar radio staze.
2. Neispravno pojačalo snage odašiljača. To rezultira vlagom ili šokom. U tom slučaju potrebno je dijagnosticirati i identificirati što je točno uzrokovalo kvar.
3. iPhone se isključuje prilikom poziva i u slučaju problema u cjevovodu radio staze. Kao iu prethodnom slučaju, ovo je ulazak vlage ili udar.
4. Uslijed udarca može doći do oštećenja antene koja ne prima pozive iPhone 4s. Potrebno je zamijeniti antenu.
5. Kao rezultat prodiranja vlage u uređaj, komponente ne uspijevaju isprintana matična ploča. Samo dijagnostika provedena u servisnom centru otkrit će mjesto prodora vlage. A u slučaju pravodobnog liječenja, bit će moguće vratiti rad uređaja uz minimalne troškove.
6. Ulazak vlage može uzrokovati kratki spoj u strujnim krugovima, što rezultira kvarom zvučnika.
7. Još jedan razlog zašto nema zvuka pri pozivanju iPhonea 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, može doći na vidjelo, koliko god to zvučalo banalno, paljenje tihi način rada. Provjerite bočni prekidač.
Trošak popravka
S cijenama našeg servisnog centra možete se upoznati u donjoj tablici. Cijene su prikazane samo za originalne rezervne dijelove - druge ne zadržavamo.
Na primjeru jednog našeg klijenta pratimo situaciju. Klijent je postavio pitanje - zašto iPhone ne prima pozive? Prilikom pregleda telefona postalo je jasno da je antena pokvarena, čiji je kvar blokirao pozive. Nakon što ju je zamijenila i popravljeni uređaj dala vlasnici, pokazalo se da ga je prije dva mjeseca već mijenjala, ali u drugoj radionici. A ona je već došla kod nas, u centar, po savjetu, kako je rekla, “dobrih ljudi”.
Pitate zašto baš vi? Postoje li drugi jednako dobri servisni centri?
Ima puno dobrih, ali nema toliko izvrsnih koji se profesionalno i odgovorno odnose prema svom poslu. Kao argument navodimo sljedeće:
1. Rezervne dijelove prodajemo na području cijele Rusije, stoga su u našoj radionici rezervni dijelovi samo originalni i po najnižim cijenama.
2. Za svaki popravak dat ćemo vam jamstvo za cijeli uređaj.
3. Naša dijagnostika je besplatna.
4. Koristimo samo profesionalnu opremu.
Dakle, vaš iPhone 4, 4s pozivi ne prolaze? Nemojte sjediti i čekati, i odjednom će proći samo od sebe. Neće nestati i moglo bi se pogoršati. Ako vlaga uđe unutra, ne sjedi na jednom mjestu, već se širi i na mehanizme koji se nalaze u blizini, što će otežati rad majstora. Obratite se našem servisnom centru koji će ne samo kvalitetno i pouzdano izvršiti popravke, već će to učiniti i u najkraćem mogućem roku. ALI besplatna dijagnostika, kvalificirani djelatnici i korištenje samo profesionalne opreme osigurat će servis Vašeg uređaja dugi, dugi niz godina.
iPhone ne zvoni. u smislu ne prihvaća dolazne, ali glasovna pošta prolazi. Zvuči, naravno, pomalo čudno, međutim, upravo takav neugodan problem je pravo mjesto. Štoviše, Appleovi korisnici susreću ga dovoljno često da ga smatraju potpuno beznačajnim.
U većini slučajeva, nakon što je otkrio da njegov iPhone ne zvoni (usput, ovo može biti "stari" 4S ili potpuno novi iPhone 6 obložen pravim zlatom - takav, na primjer), korisnik s lošim predosjećajima s pritužbama žuri u servis ili trgovinu, a da se baš i ne udubi u bit problema. Ali uzalud.
Činjenica je da ako, kao što smo već rekli, iPhone ne zvoni, ali se glasovne obavijesti reproduciraju kako treba, onda se možete sami pokušati nositi s ovom neshvatljivom zafrkancijom i uštedjeti svoje vrijeme (i malo živčanih stanica). ) na putovanjima u SC.
Prvo, uvijek postoji mogućnost da je vaš iPhone, kao i svaki drugi pametni telefon ili telefon, iz nekog razloga doživio iznenadni kvar pri povezivanju na mrežu operatera. Da, događa se. Ali to, kako kažu, prolazi samo od sebe, pa, u ekstremnim slučajevima, potrebno je ponovno pokretanje.
Drugo, kada iPhone ne zvoni, već prosljeđuje pozive na govornu poštu, tada ovaj problem, najvjerojatnije, također nije jedan od onih koji se učinkovito mogu riješiti samo u servisnom centru, možete se riješiti na svoju ruku. Općenito, ako se to dogodilo, onda prvo u sebi razvijamo ideju da se vašem pametnom telefonu nije dogodilo ništa strašno.
Najčešće se rješenje pokaže prilično jednostavno, a zove se Ne ometaj način rada. Ako je aktiviran, tada iPhone ne zvoni i prebacuje dolazne pozive na govornu poštu ako se pretplatnik ne javi natrag u roku od 3 minute. Tada ćete dolazne poruke primijetiti samo u obliku govorne pošte, a ne pozive ili propuštene obavijesti, kako je trebalo biti.
U iOS 7 i iOS 8, Ne uznemiravaj se vrlo lako uključuje, a ponekad ga korisnik slučajno aktivira dok petlja po postavkama iPhonea, na primjer, u Kontrolnom centru ili u procesu promjene drugih postavki, koji počinje s prijeđite prstom prema gore od donjeg ruba zaslona.
Kako razumjeti da iPhone ne zvoni zbog načina rada Ne ometaj? Uopće nije teško. Pažljivo pogledajte desno gornji kut zaslon. Ako ste pored sata vidjeli ikonu u obliku malog polumjeseca, onda vaš pametni telefon i dalje radi u načinu rada "Ne ometaj". Dalje - prema situaciji.
Ako ga trebate isključiti, jednostavno prijeđite prstom prema gore od istog donjeg ruba zaslona, otvorite Kontrolni centar, pronađite istu ikonu polumjeseca u njemu (ako je bijela, tada je aktivan način rada Ne ometaj) i dodirnite jednom. to je sve. Ikona će postati siva i iPhone će prijeći u normalan način poziva.
Sada ostaje samo provjeriti je li aktivirana opcija uključivanja načina rada Ne ometaj prema rasporedu. Da biste to učinili, idite na "Postavke", otvorite karticu "Ne uznemiravaj" i uvjerite se da su obje opcije "Ručno" i "Zakazano" onemogućene.
Međutim, ako je sve u redu s vezom, i nakon onemogućavanja načina rada Ne ometaj, problem ostaje, t.j. iPhone ne zvoni i još uvijek ne prima pozive, tada se stvarno morate konzultirati sa stručnjakom za SC.
Članci i Lifehacks
Često se pretplatnici žale da kada nekoga pokušaju nazvati, nema veze, iPhone neće zvoniti niti primati pozive, unatoč činjenici da internet normalno funkcionira i primaju se SMS poruke. Ovo je jedan od najčešćih problema s kojima korisnici telefona dolaze u servisni centar. Osim toga, ako vi sličan problem također može biti moguće.
iPhone ne prima pozive i ne zvoni: osnovni koraci
Ako je sličan problem postojao od kupnje mobilni uređaj, onda je to kvar u komunikacijskom modulu. Za dopuštenje ovo pitanje trebate se obratiti servisnom centru za pomoć.
Ako se kvar dogodio kasnije, tada možete pokušati raditi s drugom SIM karticom, možda postoji problem u kartici. Osim toga, možete kontaktirati ured mobilnog operatera.
Glavna funkcija iPhonea je upućivanje poziva. NA moderni svijet gdje je nemoguće postojati bez komunikacije, izostanak poziva ograničava mogućnosti komunikacije kako u osobnom životu tako iu poslovnom.
Brzi kontakt sa iskusni obrtnici pomoći će vam uštedjeti vrijeme, kao i smanjiti štetu uzrokovanu odgađanjem. Kvalificirani stručnjaci u kratkom vremenu će pouzdano i učinkovito popraviti telefon. Ako telefon ne prima pozive, nemojte se pouzdati u njega ovaj problem riješit će se samo od sebe. Neće nestati, čak će se pogoršati. Dakle, voda koja je ušla u aparat nije na jednom mjestu, već se širi na obližnje mehanizme. To će uvelike otežati rad stručnjaka.
Zašto nema odlaznih i primljenih poziva na iPhoneu?
Objašnjenja da iPhone ne zvoni ili ne prima pozive mogu biti različita:
1. Ako vam se iPhone smoči ili mehanička oštećenja(pad, udar) lomi se pojačalo snage. Rješenje problema je pravovremena dijagnoza.
2. Najčešće je razlog zašto uređaj ne odgovara na pozive oštećenje radio staze. Razlozi su slični prethodnom slučaju (pad ili izloženost vlazi).
3. Uređaj ne može primati pozive zbog oštećenja antene. Rješenje: zamijenite antenu.
4. Voda koja ulazi u uređaj oštetit će komponente PCB-a. Samo dijagnostika provedena u specijaliziranom centru može riješiti problem. Uz brzi kontakt sa stručnjacima, možete vratiti uređaj u radni kapacitet uz najnižu cijenu. Naravno, prema vašoj lokaciji, bolje je da znate.
5. Ako voda uđe u jedinicu, strujni krug može doći do kratkog spoja, što može dovesti do oštećenja zvučnika.
6. Ako često koristite tihi način rada, možda ćete primijetiti da nema zvuka prilikom upućivanja poziva. Rješenje: Morate provjeriti rad bočnog prekidača.
