Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 8
  • Usluga govorne pošte. Kako onemogućiti govornu poštu na Rostelecomu

Usluga govorne pošte. Kako onemogućiti govornu poštu na Rostelecomu

Svojim pretplatnicima bjeloruski telekom operater nudi mnoge korisne i praktične usluge. Jedan od njih je govorna pošta. Spajajući ga, klijent mobilne tvrtke može biti siguran da neće propustiti važan poziv, čak i ako mobilni uređaj prestane raditi (na primjer, baterija se isprazni) ili se registrira na mreži. Ako ste već cijenili sve prednosti ove usluge, ali biste je iz nekog razloga htjeli odbiti, tada će vam informacije u ovom članku biti korisne: detaljno ćemo vam reći kako onemogućiti govorni okvir na Velcomu.

Opis usluge

Opcija "Govorna pošta" dostupna je za povezivanje na svim tarifnim planovima. Istovremeno, nećete morati platiti korištenje ako se radi o standardnoj usluzi (bez povezivanja Plus paketa). Princip rada usluge je postavljanje prosljeđivanja s pretplatničkog broja na broj Velcom servisa. Klijent može sam odabrati vrstu preusmjeravanja poziva: broj je zauzet, SIM kartica nije registrirana u mreži, pretplatnik se ne javlja. Kako bi se preusmjeravanje izvršilo kada su ispunjeni svi uvjeti, možete odabrati tip - opće preusmjeravanje. Kako onemogućiti voice box na Velcomu i kada može biti potreban?

Prosljeđivanje: kada ga treba otkazati?

Podsjećamo da opcija Govorna pošta radi na temelju preusmjeravanja poziva. U nekim slučajevima, čak i ako se usluga redovito koristi, potrebno ju je onemogućiti. Trebalo bi razjasniti o čemu se radi prije nego što govorimo o tome kako onemogućiti uslugu "Voice Box" na Velcomu. Kada ste u svojoj matičnoj regiji, ne naplaćujete činjenicu prosljeđivanja poziva. Ali u roamingu, ako imate uvjetno preusmjeravanje, morat ćete platiti dva puta – i dolazne i odlazne pozive. Stoga, ako planirate putovati izvan svoje regije, trebali biste onemogućiti uslugu na neko vrijeme. Kako onemogućiti govorni okvir na Velcomu?

Upravljanje opcijama

  • Pristupom informacijskoj službi pretplatnika Velcom operatera možete prilagoditi popis dostupnih usluga na broju.
  • Upišite *441*1# na tipkovnici svog gadgeta. O uspješnom završetku operacije operater će izvijestiti putem tekstualne obavijesti.
  • U postavkama glasovne komunikacije, koje se nalaze u glavnim postavkama mobilnog uređaja, također je moguće isključiti prosljeđivanje poziva.
  • Kako onemogućiti govorni okvir na Velcomu (Bjelorusija) i ponovno ga spojiti, na primjer, po povratku iz roaminga? Da biste vratili mogućnost korištenja govornog okvira, možete koristiti bilo koju od prethodno navedenih metoda. U tom slučaju potrebno je postaviti prosljeđivanje na broj +375296000210 uz odabir uvjeta pod kojim će se ono izvršiti. Imajte na umu da ako ste novi pretplatnik i aktivirali ste uslugu "Govorna pošta", tada prosljeđivanje poziva radi prema zadanim postavkama ako je broj nedostupan ili se ne javlja.

    Funkcija "glasovne poruke" dostupna je pretplatnicima Megafona kada je omogućena usluga "Tko je zvao +". Kao dio opcije, svatko može ostati povezan čak i ako mu je telefon privremeno isključen ili izvan pokrivenosti mrežom. U tom trenutku, kada pokušaju dobiti pretplatnika, telefonska sekretarica će primiti poziv i zatražiti od pozivatelja da ostavi poruku. Sve što preostaje učiniti u budućnosti je poslušati poruku usluge Megafon. Ako pozivatelj ne želi ništa reći, tada će pretplatnik dobiti SMS s informacijama o propuštenom pozivu. Usluga radi 24 sata dnevno.

    Telefonska sekretarica se aktivira u tri slučaja:

    1. Telefon je isključen.
    2. Pretplatnik se nalazi na mjestu gdje nema mobilne veze.
    3. Čovjek priča na mobitel.

    Cijeli proces može se opisati korak po korak na sljedeći način:

    • jedna osoba zove drugu na megafon;
    • drugi se ne javlja na telefon iz jednog od tri gore opisana razloga;
    • uključena je telefonska sekretarica, koja nakon kratkog pozdrava obavještava primatelja o mogućnosti ostavljanja govorne poruke;
    • čuje se signal;
    • osoba šalje svoj pozdrav koji se bilježi na poslužitelju Megafon;
    • nakon pojave pretplatnika koji je bio nedostupan na mreži, na njegov telefon se šalje SMS s informacijama o pozivu i brojem na koji možete preslušati ostavljenu poruku.

    Za slušanje glasovne poruke na Megafonu pretplatnik treba nazvati kratki broj 0525. Automatski informator će izvijestiti o dolaznim pozivima, vremenu poziva i uključiti glasovni pozdrav. No važno je zapamtiti da je razdoblje pohrane podataka 1 dan, nakon čega će se automatski izbrisati.

    Opcija je povezana besplatno, ali se za njezino korištenje naplaćuje pretplata. Visina pretplate ovisi o regiji u kojoj klijent živi.

    Za koga je govorna pošta besplatna?

    Opciju mogu besplatno koristiti pretplatnici povezani na tarifne planove „Sve uključeno“, „Uključi“ i „Topla dobrodošlica“. Ali ovo stanje je privremeno. Nakon 30. rujna 2018. za ove tarife također će se naplaćivati ​​pretplata. Njegova veličina još nije poznata, ali u budućnosti se može razjasniti na službenoj web stranici Megafona ili u kontakt centru na 8 800 550 58 58.

    Kako ostaviti govornu poruku

    Ostavljanje poruke je dovoljno jednostavno. Nakon poziva, telefonska sekretarica javlja da je nemoguće povezati se s pretplatnikom. Zatim se čuje kratki zvučni signal. Apel se izgovara nakon signala. Ali njegovo trajanje ne može biti duže od 3 minute. I također, samo 10 poruka pohranjeno je na poslužitelju dnevno. Važno je to zapamtiti i ne ostaviti 50 poziva koje primatelj možda neće poslušati.

    Za one koji ne znaju koliko košta ostaviti pozdrav, možete dati nedvosmislen odgovor - novac se ne naplaćuje s računa pošiljatelja.

    Servisni parametri

    Od značajki opcije "Tko je zvao" i pohranjivanja glasovnih poruka, vrijedi napomenuti:

    1. Usluga ne radi s uključenom značajkom "Preusmjeravanje poziva".
    2. Ako se pozivi obavljaju putem posebne opcije eMotion, pozivatelj neće čuti pozdrav telefonske sekretarice.
    3. Usluga ne radi na svim tarifnim planovima. Možete saznati mogućnost povezivanja s pretplatnikom Megafona https://lk.megafon.ru/login/.
    4. Za korištenje funkcije izvan regije registracije naplaćuje se dodatna naknada, prema važećem tarifnom planu.

    Ostale značajke i parametre usluge "glasovne poruke" možete pronaći na službenoj web stranici Megafona http://moscow.megafon.ru/services/base/whozvan_plus/whozvan_plus.html.

    Kako izbrisati glasovne poruke

    Poruke se čuvaju u oblaku 24 sata, nakon čega se automatski brišu. Pretplatnik također može samostalno izbrisati prikupljene podatke. To možete učiniti na dva načina:

    1. Preslušajte svaku i izbrišite.
    2. Nazovite 0525 i odaberite naredbu "Izbriši sve" u tonskom načinu rada.

    Brisanje i pohrana podataka se ne naplaćuju.

    Kako aktivirati i deaktivirati uslugu "Tko je zvao +"

    Postoji nekoliko opcija za povezivanje usluge:

    Preko osobnog računa pretplatnika

    Da biste omogućili funkciju, dovoljno je otići na odjeljak "Usluge i opcije" u osobnom računu, pronaći onu koja vam je potrebna i kliknuti gumb "Poveži". Prilikom uključivanja važno je provjeriti ima li dovoljno sredstava na stanju telefona za naplatu prve pretplate.

    1 korak
    2 korak
    3 korak

    Na službenim stranicama Megafona

    Da biste aktivirali opciju, morate slijediti vezu http://megafon.ru/services/base/whozvan_plus/whozvan_plus.html, kliknuti "Poveži", navesti telefonski broj da biste primili kratki kod koji potvrđuje promjenu.

    Govorna pošta uključena je u osnovni paket usluga mobilnog operatera MTS. Za korisnike koji stalno koriste ovu opciju, postoje proširene opcije s pretplatom. Možete onemogućiti ili obustaviti bilo koju vrstu govorne pošte. Ovisno o mogućnostima i preferencijama pretplatnika, dostupni su različiti načini prekida veze.

    Načini za onemogućavanje usluge

    USSD naredba

    Pomoću kombinacije brojeva stvara se USSD naredba za onemogućavanje opcije:

    • Osnovni, temeljni - *111*2919*2# ;
    • Običan - *111*90*2# ;
    • plus - *111*900*2# .

    Nakon biranja USSD naredbe u odjeljku za biranje na telefonu, morate pritisnuti gumb za pozivanje.

    SMS poruka

    Kao iu prethodnom slučaju sa zahtjevima za naredbu operateru, različite SMS poruke su dostupne za različite vrste govorne pošte. Na broj 111 potrebno je poslati poruku:

    • Osnovni, temeljni - 29190 ;
    • Običan - 90 (razmak) 2;
    • plus - 90 (razmak) 10.

    SMS poruka se šalje besplatno. Kao odgovor dobit ćete obavijest o uspješnoj deaktivaciji usluge.

    Na svom osobnom računu na službenoj web stranici MTS-a

    Na službenoj web stranici operatera postoji poseban odjeljak za daljinsko upravljanje pretplatnicima - osobni račun. U okviru osobnog računa opcije se spajaju i isključuju, tarife se konfiguriraju i mijenjaju. Govornu poštu možete prekinuti na sljedeće načine:

    1. Idite na svoj osobni račun;
    2. Prijavite se (prijava - telefonski broj pretplatnika, lozinka se traži putem SMS-a);
    3. Odaberite odjeljak "Usluge";
    4. Pronađite poštu na popisu povezanih opcija;
    5. Kliknite na gumb "Onemogući".

    Na telefon korisnika bit će poslana tekstualna poruka koja ga obavještava da je njihova govorna pošta deaktivirana.

    U aplikaciji "Moj MTS" na telefonu

    Službeni softver MTS-a korisnicima se daje besplatno. Aplikaciju možete preuzeti u App Storeu, GooglePlayu, postoji verzija za vlasnike pametnih telefona temeljenih na sustavu Windows - Windows Store. Nakon preuzimanja:

    1. Proći autorizaciju u aplikaciji;
    2. Idite na odjeljak usluga;
    3. Pronađite željenu opciju na popisu;
    4. Pritisnite gumb "Onemogući".

    Upravljanje se odvija prema sustavu sličnom osobnom računu na službenoj web stranici.

    Poziv operateru

    Jedan poziv na telefonsku liniju za tehničku podršku MTS-a sa zahtjevom za isključivanje govorne pošte pomoći će u brzom rješavanju problema. Ovisno o lokaciji klijenta i uređaju s kojeg se poziva, funkcionirat će različiti brojevi:

    • 8-800-250-0890 za pretplatnike koji zovu s gradskih ruskih brojeva i mobilnih uređaja;
    • 0890 za pozive s mobitela i pametnih telefona;
    • +7-495-766-01-66 – broj za korisnike koji su u vrijeme poziva u inozemstvu.

    Pozivi na bilo koji od navedenih telefona su besplatni.

    Načini obustave usluge

    Govornu poštu možete privremeno zamrznuti pozivom operateru ili posjetom najbližoj poslovnici MTS-a. Za to nisu predviđene kombinacije naredbi i poruke. Obustava je dostupna pretplatnicima spojenim na uobičajenu i poboljšanu (plus) govornu poštu. Osnovna opcija može se samo trajno onemogućiti i ponovno uključiti prema potrebi.

    Ne znate, ali možete potrošiti obiteljski novac na govornu poštu čak i ako je ne koristite.

    Za pretplatnike MTS-a i velcoma, prema zadanim postavkama (odnosno, gotovo svi), operateri su od određenog vremena aktivirali uslugu govorne pošte. Ako primite poziv, a ne javite se, operater vam nudi da vam ostavi poruku na govornoj pošti. A od onoga tko je čuo govornu sekretaricu, novac se podiže kao za minutu razgovora s vama. Čak i ako vam nije ništa dao, nemojte to zapisivati!

    Zar ovo nije potrebno? Samo birajte ##002# i pritisnite "Pozovi" ako ste pretplatnik MTS-a ili *441*1# i "Pozovi" ako ste pretplatnik velcoma. Ovo će onemogućiti govornu poštu.

    Life:) pretplatnicima je jednostavnije - njima operater ne spaja automatski govornu poštu, već je pretplatnik sam mora smisleno spojiti.

    2. Odaberite pravu tarifu

    Cijena koja vam je prije godinu dana bila savršena sada može biti užasno skupa u usporedbi s novim cijenama operatera ili cijenama njegove konkurencije. Operateri na svojim stranicama javljaju o promjenama tarifa, ali koliko često to čitaju?

    Ne postoji pouzdano sredstvo za automatsku provjeru ekonomičnosti tečaja, a online kalkulatori cijena ne rade dovoljno pouzdano (na primjer, podcjenjuju dodatne pakete minuta ili prometa). S vremena na vrijeme morat ćete samostalno pogledati podatke o troškovima za proteklih nekoliko mjeseci, izračunati prosječnu potrošnju minuta i megabajta, a zatim proučiti web stranice operatera.

    Istina, možda se ne isplati bježati od operatera zbog par tisuća mjesečno: ne zaboravite na različitu pokrivenost teritorija i različitu zagušenost mreže za različite operatere, kao i vlastitu potrebu za pozivima unutar mreže .

    Ali također zapamtite da možete pobjeći od jednog operatera do drugog zadržavajući broj.

    3. "otuci" minute

    Android i neki stariji telefoni imaju opciju koja će nekima biti užasno dosadna, a drugima uštedjeti.

    U postavkama pronađite "Postavke poziva", zatim "Signali za pozive" (opet, nazivi stavki izbornika mogu varirati), a zatim uključite signal za minute (podsjetnik minuta).

    Sada ćete tijekom razgovora svake minute čuti zvučni signal: podsjeća vas na trajanje razgovora.

    Na iOS-u postoji takva funkcija, na primjer, u programu Call + Data Time Monitor, a na Windows Phoneu - u Call Timeru.

    4. Uštedite promet na slikama

    Možda nećete vjerovati, ali na mobilnom internetu možete potrošiti upola manje megabajta. Istovremeno, nema potrebe da si bilo što uskraćujete.

    Omogućite kompresiju slike u Chromeu (pod nazivom "Smanjenje prometa"), Operi (značajke "Off-road" ili "Opera Turbo") ili UC pregledniku ("kompresija podataka"). Jedva ćete primijetiti smanjenje kvalitete slike.

    To neće pomoći ako gledate videozapise s mobilnog interneta, ali u drugom slučaju uštedjet će od 20% do 80% prometa.

    Usput, u Windows Phoneu ova je funkcija "uvezana" u sam sustav i standardni preglednik: u programu "Kontrola podataka" pronađite stavku "Spremanje informacija u pregledniku".

    5. Ne zovi telefonom

    Ako postoji neograničeni internet putem Wi-Fi-ja, za oba sugovornika će biti isplativije nazvati putem posebnih programa kao što su Skype ili Viber.

    Istina, kada netko od sugovornika koristi mobilni internet, ušteda je upitna.

    Ipak, bolje je voditi duge razgovore putem Interneta ako oba sugovornika već imaju plaćeni neograničeni Internet.

    Istina je da je preko navedenih programa jeftinije zvati u inozemstvo u mnoge zemlje svijeta. Na primjer, Viber vam omogućuje da zovete Sjedinjene Države za 200 rubalja po minuti, kod mobilnih operatera minuta u Sjedinjenim Državama košta oko 10 tisuća.

    6. Pišite SMS putem interneta

    Zanimljivo je da vam bjeloruski operateri omogućuju besplatnu razmjenu SMS poruka putem svojih web stranica.

    Zgodno je da će SMS doći do pretplatnika, čak i ako nema internet.

    Nezgodno je što još uvijek treba spojiti uslugu primanja SMS-a s interneta. A broj takvih SMS-ova dnevno je ograničen.

    Pogledajte detalje i pošaljite SMS na web stranicama operatera: MTS, velcom, life:).

    7. Kontrolirajte promet i besplatne minute

    Posebna stavka su usluge uključene u tarifni plan: besplatne minute, megabajti i SMS. Zgodna stvar ako jesu. Ali primijetiti da su gotovi nije tako lako.

    Možete saznati koliko je slobodnog ostalo koristeći iste USSD kodove: *100# u MTS-u, *100*1# u velcomu, *105# u life:). To je moguće uz pomoć gore navedenih programa.

    Pa, ono što je najteže pratiti, internetski promet, može se savršeno kontrolirati na bilo kojem pametnom telefonu.

    Na Androidu idite na postavke i tamo pronađite stavku "Mobilni promet", "Mobilni podaci" ili "Upotreba podataka" (koja se na različitim telefonima naziva drugačije) i postavite ograničenje i upozorenje o približavanju ograničenju.

    Na iOS-u postoji podizbornik "Cellular Data" u postavkama, gdje možete vidjeti koliko se prometa koristi, ali ograničenje možete postaviti samo programima trećih strana.

    A na Windows Phoneu, u standardnom programu Information Control, možete postaviti ograničenje prometa i zabraniti pozadinski prijenos podataka kada se približite ograničenju.

    I još nešto: ako spajate ili isključujete bilo koju uslugu (primjerice dodatni paket minuta), pričekajte potvrdu operatera kako ne biste počeli trošiti usluge po staroj cijeni.

    8. Ne nasjedajte na prijevare

    Ovo nije čak ni savjet, već univerzalno pravilo za cijeli život, ne samo za mobilni.

    “Pošalji SMS na kratki broj i osvoji milijun”, “računalo ti je blokirano zbog gledanja pornografije, prebaci kaznu na taj i taj račun”, “besplatno preuzmi Operu Mini s naše web stranice”... Mnogo je toga načina prijevare, a postoji mnogo prevaranata.

    Prije bilo kakve akcije koja može koštati, zapitajte se znate li koliko to košta.

    Na primjer, cijene usluga putem kratkih brojeva možete provjeriti na web stranicama operatera: MTS , velcom , life:) .

    9. Ravnoteža

    Čak i ako ste sigurni da niste nasjeli na prijevaru, mogli biste potrošiti dodatni novac na pozive ili internet. Tijekom međunarodnih poziva morate biti posebno oprezni (i sažeti).

    Kako biste provjerili koliko ste već potrošili, birajte dobro poznati USSD kod *100#.

    Također možete saznati koliko ste i na što potrošili prošli mjesec - lakše je to učiniti putem internetskih pomoćnika operatera: MTS, velcom, life:) .

    Pametni telefoni omogućuju brzo dobivanje svih informacija o stanju putem posebnih programa, na primjer, BalanceBY za Android, ByBalance za iOS ili My Balance za Windows Phone.

    Jeste li isprobali neki drugi dobar način da uštedite novac na telefonu? Podijelite to u komentarima!

    Aleksandar Arsenov

    Postoje slučajevi kada osoba, iz bilo kojeg razloga, ne može odgovoriti na dolazni poziv. Operateri mobilnih mreža za udobnost svojih korisnika osmislili su uslugu „Govorna pošta“. Zahvaljujući ovoj usluzi niti jedan propušteni poziv neće ostati bez pažnje, jer će svaka osoba koja vas nije nazvala imati priliku ostaviti govornu poruku.

    Operateri mobilne telefonije nude nekoliko načina za onemogućavanje usluge glasovne pošte. Za obavljanje transakcija trebat će vam sam mobilni telefon i podaci o putovnici.

    Onemogućite uslugu "Govorna pošta" na Beelineu

    • Da biste onemogućili "Govornu poštu" na Beelineu, morat ćete birati *110*09# na svom mobilnom telefonu, a zatim pritisnuti tipku "Poziv". Doslovno za 1-2 minute primit ćete SMS poruku koja će prikazati potpuni popis usluga koje ste povezali. Odaberite uslugu “Govorna pošta”, zatim funkciju “Isključi”. Potvrdite deaktivaciju usluge, nakon čega ćete dobiti SMS poruku da će usluga biti deaktivirana u roku od 15 minuta.
    • Nazovite poseban broj 0622. Glasovnim naredbama dovršite operaciju deaktivacije usluge, nakon čega ćete dobiti SMS obavijest o deaktivaciji usluge Govorna pošta. Ako nije bilo moguće samostalno onemogućiti uslugu, tada možete pričekati odgovor operatera koji će vam pomoći da pravilno izvršite operaciju.
    • Usluga se također može onemogućiti posjetom "Osobni račun" na službenoj web stranici mobilnog operatera. U odjeljku "Moje usluge" možete onemogućiti uslugu "Glasovna pošta".

    Onemogućite uslugu "Govorna pošta" na Megaphoneu

    • Uslugu „Govorna pošta“ možete isključiti sami, za to morate na svom mobilnom telefonu birati kombinaciju *105*602*0# i pritisnuti tipku „Pozovi“. Na kraju operacije, usluga će se automatski isključiti iz vašeg tarifnog plana.
    • Također možete pogledati servisni program “Service Guide”. Da biste ušli u svoj osobni račun, trebali biste dobiti osobnu lozinku pomoću naredbe *105*00#. Lozinka će vam biti poslana putem SMS-a. Zatim unesite primljeni telefonski broj i zaporku, zatim uđite u odjeljak "Moje usluge" i isključite "Govornu poštu".



    Onemogućite uslugu "Govorna pošta" na Tele2

    Onemogućavanje "Govorne pošte" na Tele2 prilično je jednostavno. Ukucajte na svom mobilnom telefonu naredbu *121*1# i korisnik će se automatski isključiti iz usluge. Vrijedno je obratiti pozornost na činjenicu da kada je korisnik isključen s govorne pošte, usluga prosljeđivanja poziva možda neće raditi ispravno. Kako biste izbjegli neugodnosti, preporučujemo da nazovete 89046000600 kako biste saznali status svih usluga povezanih s govornom poštom.



    Onemogućite uslugu "Govorna pošta" na MTS-u

    • Da biste isključili "Govornu poštu" na svom mobilnom telefonu, jednostavno birajte *111*90# i pritisnite tipku "Poziv". Ovom kombinacijom usluga će se automatski onemogućiti.
    • Na službenoj web stranici mobilnog operatera MTS možete koristiti "Osobni račun", koji će također pružiti potpuni popis pruženih usluga. Pronađite odjeljak "Govorna pošta" i kliknite gumb "Onemogući".
    • Da biste ušli u svoj "Osobni račun" trebat će vam lozinka, koja će u roku od nekoliko minuta doći u obliku SMS poruke na vaš telefon.

    Uz sve gore navedene načine deaktivacije usluge „Govorna pošta“, ako je moguće, možete se obratiti bilo kojoj najbližoj prodavaonici mobilne telefonije koja će Vam pomoći da ispravno deaktivirate uslugu.

    Najpopularniji povezani članci