W-SOHO یک سانترال بی‌سیم نوآورانه برای مشاغل کوچک با حداکثر هشت کارمند است.

SOHO بی سیم- مدرن است سیستم بی سیمارتباطات برای دفاتر کوچک، کلبه های روستایی، "دفاتر خانگی". ایستگاه مینی جدید W-SOHO بسیار قابل اعتماد، ساده و آسان برای استفاده و مدیریت، راه حل مقرون به صرفه و سودآور است. طراحی شده با توجه به نیازهای کسب و کار کوچک - ظرفیت کوچک (حداکثر 3 خط CO و 9 مشترک)، آسان برای درک رابط کاربری، نصب و راه اندازی آسان.

ممکن ها:

خطوط شهری: 3 خط شهری بدون امکان تمدید.

مشترکین داخلی: 1 تلفن سیستم+ 6 گوشی DECT + 1 مشترک یا فکس آنالوگ

جمع و جور - PBX و تلفن سیستم در یک کیس کوچک ترکیب شده اند

خودکار داخلی + پست صوتی به مدت 279 دقیقه.

طراحی شیک مدرن

حداقل هزینه نصب

تحرک کارکنان به دلیل تلفن های DECT.

برنامه نویسی PBX از طریق تلفن سیستم

اجزای PBX W-SOHO

W-SOHO. قیمتی که انتظارش را نداشتید

اگر در خانه کار می کنید یا دفتری اجاره می کنید، به احتمال زیاد بودجه شما شامل مبالغ زیادی برای سازماندهی ارتباطات نمی شود. به خصوص در حال حاضر شرکت های بیشتری در تلاش برای کاهش هزینه های ارتباطی هستند. ما به شما یک مرکز تلفن خودکار منحصر به فرد برای سازماندهی ارتباطات - W-SOHO را پیشنهاد می کنیم.

W-SOHO. بدون سیم و کابل

نصب این سیستم نیازی به کابل کشی ندارد. هر جا که دوست داری کار کن، آنطور که می خواهی. فقط سانترال W-SOHO را با خود ببرید، سبک، جمع و جور و زیبا است، بسیار مدرن به نظر می رسد. مجموعه تلفن. Wireless SOHO یک نصب کاملاً بی‌سیم را برای شما فراهم می‌کند - تمام پایانه‌ها با فناوری DECT ساخته شده‌اند که باعث کاهش هزینه در هنگام نصب سیستم می‌شود.

W-SOHO. مدیریت تماس های دریافتی با استفاده از خدمات صوتی

یکی از مزایای اصلی W-SOHO مجموعه ای از داخلی است ویژگی های مدرنپردازش تماس، که جذابیت اقتصادی سیستم را به عنوان یک کل تضمین می کند. مشترک به اطلاعات گوش می دهد و با استفاده از دستورات آهنگ، بردارهای سناریو را تغییر می دهد. علاوه بر این، اطلاعات تماس گیرنده در تمام پایانه های W-SOHO نمایش داده می شود.

W-SOHO. نصب و استفاده آسان

شما خودتان قادر خواهید بود سانترال W-SOHO را به تنهایی نصب و راه اندازی کنید. رابط کاربری بصری برای برنامه نویسی آسان سیستم. علاوه بر این، سیستم در اولین راه‌اندازی بدون برنامه‌ریزی اضافی یا تغییرات پیکربندی آماده استفاده است.

W-SOHO. وقتی حرکت می کنید - فقط W-Soho را با خود ببرید

اگر تصمیم به باز کردن دارید دفتر جدیدیا مکان دفتر موجود را تغییر دهید، دیگر نیازی نیست فضای اداری را با خطوط کابلی درهم ببندید. W-SOHO آزادی حرکت با مجموعه کاملعملکرد یک "PBX بزرگ" با قیمت مقرون به صرفه. تحرک یکی از ویژگی های اصلی یک فرد مدرن است.

W-SOHO. تاریخچه توسعه مبادلات تلفنی

توسعه گسترده دائمی ارتباطات تلفنی منجر به ایجاد PBX برای شبکه های خانگی و تلفنی شده است. استفاده مشترک، که می تواند از چند ده تا هزار مشترک ترکیب شود. از آنجایی که تلفن به طور فعال وارد زندگی روزمره و تجاری ما شد، گسترش قابلیت های واحد مشترکین به سادگی ضروری شد. مرکز تلفن به کمک آمد که ترکیب شد وسایل فنیطراحی شده برای سوئیچینگ کانال های ارتباطی در شبکه های تلفن. در مرکز تلفن، خطوط ارتباطی مشترک و اتصال (کانال های تلفن مورد نیاز) برای مدت زمان مذاکره وصل شده و پس از اتمام آنها قطع می شود. با توجه به روش سوئیچینگ، سانترال تلفن می تواند دستی (RTS) و اتوماتیک (ATS) باشد. مینی سانترال های دیجیتال قابل اعتماد و بسیار هستند راه راحتسازماندهی و بهبود کار یک دفتر مدرن، کارگاه های تولید و غیره. علاوه بر این، مرکز تلفن کار با مشتریان، کنترل کارکنان، راه اندازی یک سیستم اطلاع رسانی فوری در مورد هر گونه تغییر و غیره را بهینه می کند.

W-SOHO. Mini PBX LG برای منزل و محل کار

امروزه هم سانترال برای منزل و هم برای ادارات وجود دارد و می توان آنها را بر اساس بیشترین طبقه بندی کرد پارامترهای مختلف. بسته به ظرفیت، تمام مبادلات تلفنی را می توان به طور مشروط به 3 کلاس تقسیم کرد - این مراکز تلفن اتوماتیک مینی هستند که بیش از 32 مشترک خدمات رسانی نمی کنند، مبادلات تلفن متوسط ​​(حداکثر 200 مشترک) و مبادلات تلفن خودکار بزرگ. مبادلات تلفنی با ظرفیت کم برای اتصال به شبکه شهری از طریق مشترک استفاده می شود خط تلفنو به همین دلیل از آنها به عنوان مبادلات تلفنی مینی خودکار یاد می شود. بنابراین، PBX فراهم می کند اشتراک گذاریمشترکین شماره های شهر موجود بر اساس روش سوئیچینگ، تمامی مبادلات تلفنی به دیجیتال، آنالوگ و هیبریدی تقسیم می شوند. ارزش آن را دارد که جداگانه بررسی شود عملکردسانترال. همانطور که تمرین نشان می دهد، مشترکان به شدت از کمی بیش از ده درصد از عملکردهایی استفاده می کنند که سانترال های سیمی و بی سیم مدرن می توانند اجرا کنند و این کاملاً قابل درک است. از این گذشته، الزاماتی که برای مبادلات تلفنی خودکار برای خانه اعمال می شود، به طور قابل توجهی با مواردی که بر آن تحمیل شده است، متفاوت است مبادلات تلفنینصب شده بر روی کارخانه تولیدیا دفتر مدرن اما مینی سانترال‌های مدرن را می‌توان سفارشی‌سازی کرد و با آن‌ها سازگار کرد شرایط مختلفعمل.

در این مقاله نحوه راه اندازی IP PBX را به شما خواهیم گفت Yeastar MyPBX SOHO. MyPBX SOHO نسخه به روز شده سانترال IP هیبریدی MyPBX 400 برای مشاغل کوچک و بخش های راه دور (دفاتر، شعب) سازمان های بزرگ است. MyPBX SOHO از 32 برنامه داخلی و حداکثر 15 تماس همزمان پشتیبانی می کند. PBX را می توان به 4 پورت آنالوگ (FXO/FXS) یا 4 پورت BRI (هنگام استفاده از ماژول های اضافی) مجهز کرد. می توانید دستورالعمل های دقیق راه اندازی را از اینجا دانلود کنید. حالا بیایید به تنظیمات بروید.

1) PBX را به آن وصل کنید شبکه محلی (پورت LAN)، آداپتور برق را وصل کنید.

2) به طور پیش فرض، روشن است پورت LANآدرس IP پیکربندی شده 192.168.5.150. برای ورود به رابط وبسانترال، کامپیوتر شما باید روی همان زیرشبکه سانترال باشد. سپس آدرس IP سانترال را در مرورگر خود وارد کرده و به صفحه مجوز دسترسی پیدا کنید.

وارد شدن - مدیر، کلمه عبور - کلمه عبور.

3) بیایید مستقیماً به تنظیمات شبکه برویم. ما میرویم سیستم -> تنظیمات شبکه -> تنظیمات LANدر اینجا ما انتخاب می کنیم که آیا آدرس IP را از طریق DHCP بدست آوریم یا آن را به صورت دستی تنظیم کنیم (آدرس IP ثابت). در مورد ما از استاتیک استفاده می کنیم. تنظیم بسیار واضح است. در اینجا ما استفاده از SSH و FTP را فعال یا غیرفعال می کنیم و پورت های مربوطه را پیکربندی می کنیم.

4) حالا به ترتیب برویم. وضعیت -> وضعیت اتصال -> اتاق ها. وضعیت شماره های داخلی در اینجا نمایش داده می شود: رایگان، مشغول، نگه داشتن، ثبت نام نشده، تماس گرفتن. اگر نماد از رنگ آبی، سپس شماره داخلی در سانترال ثبت می شود.

وضعیت -> وضعیت اتصال -> خطوط.این وضعیت خطوط SIP خارجی شما را نشان می دهد. وضعیت "ثبت شده" نشان می دهد که شماره تلفن ثابت شما به درستی کار می کند.

وضعیت -> وضعیت سیستم -> اطلاعاتی در مورد IP-PBX. اطلاعات مربوط به مدل IP PBX، سیستم عامل آن، زمان کارکرد از آخرین راه‌اندازی مجدد را نشان می‌دهد. همچنین اطلاعات مربوط به استفاده از فضای دیسک و رم را نمایش می دهد.

وضعیت -> وضعیت سیستم -> اتصالات شبکه. اطلاعات مربوط به تنظیمات شبکه سانترال در اینجا نمایش داده می شود.

5) بعد، بیایید به ایجاد یک SIP Trunk برای یک ارائه دهنده VoIP برویم. رفتن به IP PBX -> خطوط -> خطوط VoIP. برای ایجاد یک SIP Trunk بر روی دکمه «افزودن خط VoIP» کلیک کنید و در پنجره ظاهر شده فیلدهای زیر را پر کنید.

• نام- نام اتصال (نام دلخواه)
• میزبان/IP
• دامنه- آدرس IP سرور ارائه دهنده یا PBX شما
• کاربر- نام کاربری
• نام شناسایی- یک نام شناسایی همراه با رمز عبور (معمولاً همان "کاربر")
• کلمه عبور- رمز عبور برای ثبت نام در سرور ارائه دهنده یا PBX شما
• از میدان- باید مشخص کنید که ارائه دهنده چه چیزی می خواهد. این معمولا یک شماره تلفن یا شماره حساب است.
• شماره تماس گیرنده- یک شماره تلفن مشخص کنید
• کدک ها- انتخاب کنید از کدام کدک های صوتی استفاده کنید
• حمل و نقل
• حالت DTMF

6) یک شماره داخلی تنظیم کنید. برای انجام این کار، در برگه شماره های FXS/VoIP، روی دکمه "افزودن شماره" کلیک کنید.

فیلدهای زیر را پر کنید:

• تایپ کنید- SIP یا IAX را انتخاب کنید، در مثال ما یک کاربر SIP راه اندازی کردیم
• عدد- شماره داخلی را مشخص کنید
• کلمه عبور- رمز عبور برای ثبت تلفن در سانترال
• پست صوتی، تنظیمات ایمیل- پست صوتی را روشن کنید و خود را نشان دهید آدرس ایمیل
• گروه- برای ترکیب تلفن ها در یک گروه پیکاپ استفاده می شود
• مدت زمان تماس- چند ثانیه قبل از رفتن به مثلاً پست صوتی تلفن زنگ می زند
• NAT- تنظیم کنید که گوشی پشت NAT نصب شده باشد
• واجد شرایط شدن- تنظیم برای ارسال بسته های زنده
• حمل و نقل- پروتکل سیگنالینگ را انتخاب کنید: UDP، TCP، TLS
• حالت DTMF- حالت DTMF را انتخاب کنید: ورودی، RFC233، اطلاعات، خودکار
• ثبت نام از راه دور - امکان اتصال مشترکین راه دور

به برگه بروید تنظیم اضافی . در اینجا باید به حالت DND، دسترسی به PBX WEB GUI و انتقال تماس توجه کنید. اینجا همه چیز روشن است.

فیلدهای زیر را پر کنید:

• عدد- شماره داخلی را مشخص کنید
• نام- نام برای تلفن گویا
• فایل صوتی - فایلی که با تلفن گویا صحبت می کند
• تکرار- تلفن گویا چند بار تکرار خواهد شد فایل صوتی
• زمانمن دارم تایپ میکنم- زمان انتظار برای ورودی کاربر
• شماره گیری فرمت- اجازه / انکار شماره گیری داخلی از تلفن گویا
• تخصیص دکمه- مشخص کردن اقدامات زمانی که دکمه‌های خاصی فشار داده می‌شوند، و همچنین عملکردی برای خطای ورودی یا بیش از تایمر تلفن گویا

8) صف در منو پیکربندی شده است تماس های دریافتی -> صف

فیلدهای زیر را پر کنید:

• نام- نام صف
• عدد- شماره داخلی را مشخص کنید
• کلمه عبور- رمز عبور برای ثبت نام نمایندگان در صف
• تایم اوت- زمان بین تماس در هر صف نماینده
• زمان انتظار - حداکثر زمانتماس گیرنده را در صف پیدا کنید
• روش تماس- سیاست برای فراخوانی نمایندگان در صف
• عوامل- انتخاب کنید کدام شماره های داخلی به عنوان عامل در صف کار می کنند

9) گروه تماس در منو پیکربندی شده است تماس های دریافتی -> گروه تماس.

فیلدهای زیر را پر کنید:

• نام- نام گروه را فراخوانی کنید
• عدد- شماره داخلی را مشخص کنید
• روش تماس- خط مشی تماس برای نمایندگان در یک گروه تماس
• زمان تماس- مدت زمانی که تماس با تلفن نماینده زنگ می زند
• اعضای گروه- انتخاب کنید کدام شماره های داخلی در گروه تماس باشد
• اگر گروه پاسخ ندهد- راه اندازی فوروارد در صورت عدم پاسخگویی گروه تماس

10) یک قانون برای پردازش تماس های دریافتی تنظیم کنید، برای این کار به آن می رویم تماس های دریافتی -> مسیرهای ورودی.

فیلدهای زیر را پر کنید:

• نام- نام مسیر ورودی
• شماره DID- شماره DID ورودی را مشخص کنید
• عدد- این فیلد برای مسیرهای PRI، BRI استفاده می شود
• شماره تماس گیرنده- می توانید مسیریابی تماس ها را با ماسک تماس گیرنده پیکربندی کنید
• تگ گروه- می توانید یک پیشوند قانون ورودی مانند "From 8-800" یا "Tech Support" را مشخص کنید. این پیشوندقبل از شماره تماس تنظیم می شود. آن ها در تلفن "از 8-800: 74957776655" را خواهید دید
• پاسخ به تماس را فعال کنید- فعال کردن عملکرد پاسخ به تماس
• لیست اعداد- مشخص کنید که کدام SIP Trunk یا خطوط FXO از این قانون تبعیت می کنند
• روزهای کاری/تعطیلات- محل مسیریابی تماس را مشخص کنید: شماره داخلی، تلفن گویا، صف، گروه تماس و غیره.

11) قوانین برای تماس های خروجی در پیکربندی شده است تماس های گرفته شده -> مسیرهای خروجی.

فیلدهای زیر را پر کنید:

01.09.2014

دستورالعمل راه اندازی تجهیزات Ubiquiti خط تولید AirMax (قسمت 3)

سناریو 3. پیکربندی دستگاه در حالت "Home Router" (SOHO Router).

در این سناریو، دستگاه Ubiquiti به عنوان یک روتر معمولی "خانه" عمل می کند. رابط اترنت دستگاه به شبکه ارائه دهنده متصل است. شبکه خانگی یا کامپیوترهای اداری کوچک به آن متصل می شوند شبکه های وای فایتوسط دستگاه توزیع می شود. برخی از مدل ها دارای 2 رابط اترنت هستند، مانند Nanostation M. در این مورد، روتر SOHO می تواند یک اتصال سیمی به شبکه خانگی نیز ارائه دهد.

شکل 21. دستگاه Ubiquiti Airmax در حالت SOHO Router.

همانطور که در مورد راه اندازی در حالت روتر، برای شبکه داخلی، دستگاه Ubiquiti یک روتر مرزی است و سرور DHCP. تنها تفاوت این است که رابط ها تعویض می شوند. راه اندازی از تب Network شروع می شود. حالت شبکه روی "SOHO Router" تنظیم شده است. برای شبکه خارجی (سیمی) ارائه دهنده، باید روش دریافت آدرس IP (DHCP، static و PPPoE) را مشخص کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر یک ISP از VPN (PPTP/L2TP) استفاده می‌کند، نمی‌توان از دستگاه‌های Ubiquiti برای اتصال به این ارائه‌دهندگان خدمات استفاده کرد. گام بعدیباید NAT را فعال کنید. اکنون روتر می تواند بسته ها را بین رابط های اترنت و بی سیم ارسال کند و ترافیک را مسیریابی کند.

برای رابط داخلیشما باید آدرس IP را مشخص کنید (همچنین به عنوان دروازه در تنظیمات شبکه مشتریان شبکه داخلی نشان داده می شود). در صورت تمایل، می‌توانید سرور DHCP را فعال کنید تا آدرس‌های شبکه را برای مشتریان صادر کند. چک باکس "DNS Proxy" به شما امکان می دهد پخش را فعال کنید پرس و جوهای DNSاز مشتریان در شبکه داخلی اگر تنظیم شده باشد، در تنظیمات شبکه کلاینت ها، می توانید آدرس دستگاه را به عنوان سرور DNS تعیین کنید.

هنگام استفاده از تعدادی برنامه، به عنوان مثال، مشتریان شبکه های اشتراک گذاری فایل، اغلب لازم است که پورت های شبکه خاصی از شبکه داخلی به اینترنت منتشر شود. در تنظیمات دستگاه‌های Ubiquiti، از آیتم Port Forwarding برای این منظور استفاده می‌شود.

شکل 22. تنظیمات شبکه در حالت SOHO Router.

در تب "Wireless" باید حالت کار را مشخص کنید شبکه بی سیم"نقطه دسترسی" (نقطه دسترسی). چک باکس "WDS" نباید فعال شود! پس از آن، شناسه شبکه بی سیم (SSID)، حالت عملکرد شبکه بی سیم، نوع امنیتی و کلید شبکه را مشخص کنید. دستگاه های Ubiquiti می توانند به طور خودکار یک فرکانس را انتخاب کنند (بسته به شرایط اطراف، یک کانال فرکانس آزاد انتخاب می شود) یا در یک فرکانس ثابت کار کنند که می تواند در مورد "فرکانس" انتخاب شود. همچنین می‌توانید با علامت زدن کادر «فهرست فرکانس»، چندین فرکانس را انتخاب کنید. همچنین در تنظیمات شبکه بی سیم می توانید عرض کانال فرکانس مورد استفاده را انتخاب کنید. افزایش عرض کانال به شما امکان می دهد سرعت انتقال داده را افزایش دهید. با این حال، باید به خاطر داشت که بسیاری از قدیمی ترها دستگاه های بی سیم(رایانه ها، لپ تاپ ها، تلفن های هوشمند) اگر عرض کانال بالاتر از 20 مگاهرتز تنظیم شود نمی توانند به شبکه متصل شوند.

شکل 23. تنظیمات شبکه بی سیم در حالت روتر SOHO.

بالاخره آه تنظیم AirMax. از آنجایی که فرض بر این است که روتر "خانه" متصل خواهد شد وای فای معمولیمشتریان، این ویژگی باید غیرفعال شود.

شکل 24. غیرفعال کردن AirMax در حالت روتر SOHO.

دستگاه های Ubiquiti به شما امکان می دهند تعداد زیادی تنظیمات پیشرفته بی سیم را پیکربندی کنید. برای روتر "home"، جالب ترین پارامترها "Client Isolation" و "Sensitivity Threshold" (برگه "Advanced") هستند. اولین تنظیم به شما امکان می دهد از دسترسی مشتریان بی سیم به دستگاه های دیگر در شبکه داخلی جلوگیری کنید. مشتری قادر به ارسال و دریافت داده فقط از شبکه خارجیارائه دهنده. اگر نقطه دسترسی در مکان های عمومی نصب شده باشد، چنین عملکردی می تواند مفید باشد. پارامتر دوم به شما امکان می دهد اتصال مشتریان را با سیگنال ضعیف (در فاصله قابل توجهی از نقطه دسترسی) محدود کنید.

شکل 25. تب "Advanced" رابط مدیریت در حالت SOHO Router.

وضعیت اتصال فعلی را می توان در برگه اصلی مشاهده کرد. اطلاعات اضافی نیز در آنجا موجود است، مانند آدرس شبکه دریافت شده توسط دستگاه، آدرس های صادر شده توسط سرور DHCP، پورت های منتشر شده و تعدادی داده مفید دیگر.

شکل 26. تب "اصلی" رابط مدیریت در حالت SOHO Router.

SOGo به طور بومی از C.A.S پشتیبانی می کند. احراز هویت. برای فعال سازی C.A.S. ابتدا به احراز هویت نیاز دارید تا مطمئن شوید که SOGoAuthenticationTypeتنظیم روی cas تنظیم شده است و SOGoCASSserviceURLتنظیمات به درستی پیکربندی شده است.

بخش دشوار هنگام استفاده از SOGo به عنوان یک رابط فرانت‌اند برای سرور IMAP ظاهر می‌شود، زیرا این امر محدودیت‌های مورد نیاز C.A.S را تحمیل می‌کند. پروتکل برای امنیت ارتباطات بینخدمات مختلف عدم انجام این اقدامات احتیاطی باعث می شود که کاربران از دسترسی به نامه های خود جلوگیری کنند، در حالی که هنوز احراز هویت اولیه را به خود SOGo می دهد.

اولین محدودیت این است تعداد کارگرانی که SOGo استفاده می کند باید بیشتر از 1 باشد تا بتواند C.A.S را فعال کند.سرویسی برای انجام برخی از درخواست‌های اعتبارسنجی در طول احراز هویت IMAP. طبق تعریف، یک کارگر مجرد به تنهایی قادر به پاسخگویی به C.A.S نیست. درخواست‌هایی در حین رسیدگی به درخواست کاربر که نیاز به راه‌اندازی آن درخواست‌ها داشت. بنابراین شما باید پیکربندی کنید WOWorkersCountتنظیم مناسب

محدودیت دوم این است که سرویس SOGo باید از طریق https قابل دسترسی و دسترسی باشد. علاوه بر این، گواهی استفاده شده توسط سرور SOGo باید توسط C.A.S شناسایی و مورد اعتماد باشد. سرویس. در مورد گواهی صادر شده توسط مرجع شخص ثالث، جای نگرانی وجود ندارد. در مورد گواهی خودامضا، گواهی باید در فروشگاه کلید مطمئن C.A.S ثبت شود. کاربرد. روند دستیابی به این امر را می توان به صورت وارد کردن گواهی در "فروشگاه کلید" مناسب با استفاده از ابزار ابزار کلید و مشخص کردن مسیر آن فروشگاه کلید به نمونه Tomcat که C.A.S را ارائه می دهد خلاصه کرد. سرویس. این کار با تغییر تنظیمات javax.net.ssl.trustStore، یا در فایل catalina.properties یا در پارامترهای خط فرمان انجام می شود. در دبیان، گواهی SOGo را می توان به صورت زیر به Truststore اضافه کرد:

Openssl x509 -in /etc/ssl/certs/sogo-cert.pem -outform DER \ -out /tmp/sogo-cert.der keytool -import -keystore /etc/ssl/certs/java/cacerts \ -file /tmp /sogo-cert.der -alias sogo-cert # رمز عبور keystore "changeit" است # tomcat باید پس از این عملیات راه اندازی مجدد شود.

گواهی استفاده شده توسط سرور CAS نیز باید مورد اعتماد SOGo باشد.در مورد گواهی خودامضا، این به معنای صدور گواهی tomcat با استفاده از ابزار keytool، تبدیل آن به فرمت PEM و الحاق آن به فایل ca-certificates.crt است (نام و مکان آن فایل بین توزیع‌ها متفاوت است). اساسا:

# صادر کردن گواهی تامکت به ابزار کلید با فرمت openssl -keystore /etc/tomcat7/keystore -exportcert -alias tomcat | \ openssl x509 -inform der >tomcat.pem رمز عبور فروشگاه کلید را وارد کنید: tomcat # pem را به گواهی های مورد اعتماد cp tomcat اضافه کنید. pem /etc/ssl/certs cat tomcat.pem >>/etc/ssl/certs/ca-certificates

اگر هر یک از این محدودیت ها برآورده نشود، رابط وب ایمیل SOGo یک حساب ایمیل خالی نمایش می دهد. متأسفانه، SOGo هیچ امکانی برای تشخیص اینکه کدام یک علت مشکل است، ندارد. تنها شاخص‌ها پیام‌های گزارشی هستند که حداقل علائم را مشخص می‌کنند:

"عدم دریافت PGT از سرویس C.A.S."

چنین خطایی در حین احراز هویت کاربر به SOGo نشان داده می شود. زمانی اتفاق می‌افتد که سرویس احراز هویت، بلیط احراز هویت کاربر را پذیرفته باشد، اما «بلیت اعطای پروکسی» را پس ندهد.

"یک خرابی CAS در حین عملیات رخ داد..."

این خطا نشان می دهد که تلاشی برای بازیابی یک بلیط احراز هویت برای سرویس یک طرفه مانند IMAP یا غربال انجام شده است. بیشتر اوقات، این به عنوان یک نتیجه از مشکلی که در بالا توضیح داده شد رخ می دهد. برای عیب‌یابی این مشکلات، باید لاگ‌های cas.log، pam log و sogo را تهیه کرد.

در حال حاضر، SOGo با استفاده از همان نام سرویس CAS برای IMAP و Sieve، یک بلیط CAS درخواست می کند. هنگام CASifying sieve، این بدان معنی است که پارامتر -s pam_cas باید برای IMAP و Sieve یکسان باشد.، در غیر این صورت سرور CAS شکایت خواهد کرد:

ERROR - Service Ticket با سرویس

در نهایت، هنگام استفاده تقریباً برای افزایش سرعت تصویردسترسی ها، SOGoIMAPCASServiceName باید روی نام واقعی سرویس imap مورد انتظار pam_cas تنظیم شود، در غیر این صورت نمی تواند اتصال ورودی را به درستی احراز هویت کند.