اگر گوشی usb را نمی بیند چه باید کرد؟ مشکلات سیستم در گوشی

سلام به همه، امروز به شما می گویم که چگونه می توانید این مشکل را حل کنید که کامپیوتر گوشی اندروید را از طریق USB نمی بیند. اگر با این واقعیت روبرو هستید که تلفن از طریق USB وصل نمی شود، یعنی رایانه آن را نمی بیند، در این راهنما تمام گزینه های شناخته شده توسط نویسنده را برای دلایل آنچه اتفاق می افتد و همچنین پیدا خواهید کرد. راه های رفع مشکل

مراحل زیر مربوط به گوشی های اندرویدی است که برای ما رایج ترین است. با این حال، می‌توان از آن‌ها به همان میزان برای تبلت‌های اندرویدی استفاده کرد و موارد جداگانه می‌تواند به شما کمک کند تا با دستگاه‌های موجود در سیستم‌عامل‌های دیگر مقابله کنید.

ویندوز گوشی اندروید را نمی بیند

من فکر می کنم ارزش دارد که با پاسخ دادن به این سؤال شروع کنیم: آیا رایانه همیشه تلفن شما را ندیده است یا قبلاً همه چیز خوب کار می کرد؟ اتصال تلفن پس از انجام اقدامات با خود، با رایانه یا بدون هیچ اقدامی متوقف شد - پاسخ به این سؤالات به شما کمک می کند تا سریعاً بفهمید موضوع دقیقاً چیست.

اول از همه، توجه می کنم که اگر اخیراً یک دستگاه اندرویدی جدید خریداری کرده اید و رایانه ویندوز XP آن را نمی بیند (در حالی که تلفن اندروید قدیمی را می توان به راحتی به عنوان یک درایو فلش USB متصل کرد)، باید یا سیستم عامل را به روز کنید. یکی از مواردی که در حال حاضر پشتیبانی می شود، یا MTP (پروتکل انتقال رسانه) را برای ویندوز XP نصب کنید. می توانید MTP برای XP را از وب سایت رسمی مایکروسافت در اینجا دانلود کنید:

http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. اگر به طور ناگهانی به دلایلی این اصلاح در دسترس نباشد، این مشکل با MS اتفاق می افتد، سپس می توانید از دیسک Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG ادغام شوید

پس از نصب و راه اندازی مجدد کامپیوتر، گوشی یا تبلت شما باید مشخص شود.

حالا بیایید به وضعیتی بپردازیم که گوشی از طریق USB در ویندوز 7، 8.1 و ویندوز 10 قابل مشاهده نیست. مراحل را برای اندروید 5 شرح می دهم، اما برای اندروید 4.4 آنها یکسان هستند.

توجه: برای دستگاه‌هایی که با الگو یا رمز عبور قفل شده‌اند، باید قفل گوشی یا تبلت متصل به رایانه را باز کنید تا فایل‌ها و پوشه‌های روی آن را ببینید.

مطمئن شوید که خود گوشی هنگام اتصال از طریق USB، اتصال آن را گزارش می دهد و نه فقط برای شارژ. با آیکون USB در قسمت نوتیفیکیشن یا با باز کردن قسمت نوتیفیکیشن در اندروید که باید نوشته شود گوشی به چه دستگاهی وصل شده است می توانید این موضوع را مشاهده کنید.

این معمولا یک دستگاه ذخیره سازی است، اما می تواند یک دوربین (PTP) یا اتصال USB باشد. در حالت دوم، گوشی خود را در اکسپلورر نخواهید دید و باید با کلیک بر روی اعلان استفاده از مودم USB، آن را خاموش کنید (این کار را در تنظیمات - شبکه های بی سیم - بیشتر نیز می توانید انجام دهید).

اگر گوشی به عنوان دوربین متصل است، با کلیک بر روی اعلان مربوطه، می توانید حالت MTP را برای انتقال فایل فعال کنید.

در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، حالت‌های اتصال USB بیشتری وجود دارد، و USB Mass Storage برای اکثر موارد استفاده بهینه خواهد بود. همچنین می توانید با کلیک بر روی پیام اتصال USB در قسمت اعلان به این حالت تغییر دهید.

گوشی را از طریق کابل به کامپیوتر وصل کنید، به تنظیمات -> حافظه دستگاه بروید، یک دکمه (سه نقطه) در گوشه بالا سمت راست وجود دارد. روی آن کلیک کنید. پس از اتصال، فعال می شود و می گوید "اتصال USB به کامپیوتر". کلیک. و در یک پنجره جدید، "Connect as .... media device, camera, etc.

به این ترتیب می توان به راحتی مشکل عدم مشاهده تلفن اندرویدی رایانه از طریق USB را حل کرد.

اگر چنین وضعیتی هنگام اتصال رایانه از طریق اتصال USB ایجاد شود، توانایی انتقال فایل ها از یک دستگاه به دستگاه دیگر ناپدید می شود.

همین مشکل همچنین منجر به عدم امکان فلش گوشی هوشمند برای دریافت ویژگی های جدید یا بازیابی عملکرد می شود.

برای حل مشکل و بازیابی قابلیت اتصال تلفن و رایانه شخصی، ابتدا باید علت مشکل را مشخص کنید.

و می توانید این کار را با بررسی عملکرد کابلی که با آن اتصال برقرار شده است، سپس درایورها و در نهایت، انجام دهید.

اقدامات کاربر اولویت دار

گاهی اوقات مشکل را می توان در عرض چند ثانیه حل کرد. بنابراین، به عنوان مثال، اگر ابزار موبایل مسدود شود، ممکن است ناپدید شود - علاوه بر این، قبل و بعد از اتصال.

اساساً، هنگام اتصال، رایانه به طور خودکار یک دستگاه جدید را شناسایی می کند و پیام مربوطه بر روی تلفن هوشمند با (یا سیستم عامل دیگر) ظاهر می شود.

این امکان وجود دارد که در صورت اتصال با گوشی آنلاک مشکل حل شود.

علاوه بر این، در اکثر موارد، آنها به طور خودکار در حالت شارژ به کامپیوتر متصل می شوند.

این را می توان با نماد اتصال USB در بالای صفحه تلفن شناسایی کرد.

با کلیک بر روی آن و انتخاب حالت دیگری (به عنوان مثال، "دستگاه رسانه ای")، می توانید برای تبادل داده ارتباط برقرار کنید.

برنج. 2. حالت های اتصال گوشی هوشمند به کامپیوتر.

دلیل دوم که تنها در چند ثانیه و چند کلیک روی صفحه نمایش گوشی هوشمند حذف می شود، این است.

به طور طبیعی، شما نمی توانید چنین عملکردی را به طور تصادفی روشن کنید.

اگر از تلفن به عنوان مودم استفاده می شد، برای اتصال آن به رایانه و تبادل فایل، حالت باید خاموش شود.

و در نهایت، راه حل سوم برای مشکل، فعال کردن حالت اشکال زدایی مورد نیاز برای اتصال به کامپیوتر در برخی از مدل های تلفن است.

مشکلات USB

مرحله بعدی بررسی عملکرد کابلی است که گوشی هوشمند را به رایانه متصل می کند. مشکل ممکن است فرسودگی این قطعه باشد.

اغلب مواقعی پیش می آید که کابل USB به شارژ تلفن ادامه می دهد، اما دیگر قادر به برقراری اتصال نیست.

همین امر را می توان هنگام اتصال با استفاده از یک کابل غیر مارک، اما یک آنالوگ ارزان قیمت مشاهده کرد.

با انجام انواع بررسی‌های زیر می‌توانید تعیین کنید که آیا بند ناف علت است یا مشکل را باید در جای دیگری جستجو کرد:

• دستگاه دیگری را به همان پورت رایانه متصل کنید - به عنوان مثال، یا یک ماوس. اگر آنها کار می کنند، پس مشکل از کانکتور نیست. اما در صورت عدم واکنش از طرف دستگاه های جدید، کاربر باید مشکل پورت USB معیوب را حل کند. و به اسلات های دیگر متصل شوید.
• همان تلفن هوشمند و سیم را به رایانه دوم وصل کنید یا. عدم وجود مشکلات اتصال، فرضیه نقص در سمت PC را تأیید می کند. اگر مشکل تکرار شود، علت آن در سیم یا تلفن است.
• از سیم دیگری (در صورت وجود) استفاده کنید که در عملکرد آن شکی وجود ندارد. اگر اتصال وجود نداشته باشد، به احتمال زیاد سیم قدیمی کار می کند.

برنج. 3. کابل USB آسیب دیده - microUSB.

در برخی موارد، تمیز کردن کابل از خاک و گرد و غبار (در هر طرف) که می تواند وارد کانکتور شود به حل مشکل کابل کمک می کند. به همین دلیل، سیم فقط می تواند تلفن را شارژ کند.

کانکتور کابل تمیز شده دوباره به کامپیوتر وصل می شود.

اگر اتفاقی نیفتد، به احتمال زیاد سیم آسیب دیده است.

پس از بررسی مجدد آن برای گزینه اتصال دیگر - به عنوان مثال، از یک رایانه شخصی یا گوشی هوشمند دیگر، یا رایانه شخصی دیگر - و اطمینان از اینکه کار نمی کند، کابل باید دور انداخته شود.

و مشکل کانکتور USB را می توان با تعویض آن (گران تر و طولانی تر، اما راحت تر) یا با استفاده از کانکتورهای دیگر حل کرد.

مهم: همچنین می توانید کانکتور گوشی را تمیز کنید. با این حال، این باید با دقت و دقت بیشتری نسبت به کار با سیم یا کامپیوتر انجام شود. و در برخی موارد، چنین تمیزکاری بهتر است در یک مرکز خدمات انجام شود.

مسائل راننده

یکی از دلایل رایج عدم ارتباط بین رایانه و تلفن هوشمند، عملکرد نادرست درایورها یا عدم وجود کامل آنها است.

این اغلب اتفاق می افتد اگر به رایانه شخصی متصل شوید که قبلاً به همان سیستم عامل متصل نشده است.

و اگر اتصال خودکار اتفاق نیفتاد، کاربر باید اتصال را به صورت دستی پیکربندی کند:

1. اتصال گوشی به کامپیوتر؛
2. پس از اینکه پیامی در مورد عدم امکان نصب درایور ظاهر شد، به مدیر دستگاه بروید ("شروع"، ویژگی های مورد "رایانه").
3. یک دستگاه ناشناخته را در لیست باز شده پیدا کنید (معمولاً با یک مثلث زرد نشان داده می شود).
4. ویژگی های گوشی هوشمند را باز کنید و امتحان کنید.

برنج. 4. رفع مشکل کمبود درایور.

اگر درایور نصب شده است، اما تلفن هنوز وصل نمی شود، باید به سایر مراحل عیب یابی بروید.

اما، اگر نصب هنوز انجام نشد - حتی به صورت دستی - باید از اینترنت استفاده کنید و برنامه های کنترلی مناسب را با نام تلفن پیدا کنید.

به عنوان یک قاعده، سازنده چنین درایورهایی را برای مدل های جدید در حوزه عمومی نگه می دارد. قدیمی ها را می توان در همان مکان - یا در انجمن های موضوعی پیدا کرد.

برنج. 5. دانلود درایور برای اتصال گوشی هوشمند GSmart.

سیستم عامل قدیمی

اگر رایانه کاربر دارای سیستم عامل قدیمی باشد، تقریباً بلافاصله می توان دلیل آن را شناسایی کرد.

همه تلاش‌ها برای اتصال به دستگاهی که ویندوز 2000 یا 98 دارد با شکست مواجه خواهد شد.

و برای ویندوز XP، باید از منبع رسمی مایکروسافت دانلود کنید و یک پروتکل MTP ویژه را روی رایانه خود نصب کنید.

برنج. 6. پروتکل MTP را دانلود کنید.

گوشی قدیمی

علیرغم این واقعیت که اکثر تلفن های هوشمند مدرن بر روی iOS یا پلتفرم ها اجرا می شوند، تجهیزات با سایر سیستم عامل ها نیز عملیاتی هستند.

نکته: از برنامه آنتی ویروسی که قبلاً بر روی رایانه شخصی شما نصب شده و ناکارآمدی آن ثابت شده است استفاده نکنید. یک گزینه خوب، ابزارهای یکبار مصرف مانند Dr. وب ابزار حذف ویروس کورلت یا کسپرسکی.

برنج. 9. ابزار مفید و رایگان Kaspersky Virus Removal Tool.

بررسی سیستم برای ویروس ها ضرری ندارد، حتی اگر دلیل عدم اتصال کد مخرب نباشد.

و در حالی که برنامه آنتی ویروس کامپیوتر شما را اسکن می کند، می توانید همان بررسی را روی گوشی خود انجام دهید (به عنوان مثال، با استفاده از آنتی ویروس های رایگان از).

اگرچه احتمال اینکه مشکل عدم ارتباط در آن نهفته است بسیار کم است - این برنامه ها اقدامات دیگری را انجام می دهند.

آیا می خواهید یاد بگیرید چگونه از اینترنت 50 هزار در ماه درآمد کسب کنید؟
مصاحبه ویدیویی من با ایگور کرستینین را تماشا کنید
=>>

اتصال تلفن سامسونگ به رایانه از طریق همیشه موفقیت آمیز نیست. گاهی اوقات رایانه دستگاه را نمی شناسد، حافظه داخلی آن را نمی خواند و پوشه ها را باز نمی کند (اما همچنان شارژ می شود).

دلایل این مشکل می تواند سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. اما صرف نظر از این، اولین قدم برای حل این وضعیت راه اندازی مجدد هر دو دستگاه تماس خواهد بود. در برخی موارد، این کافی است، محتویات گوشی هوشمند دوباره از رایانه شخصی مشاهده می شود.

دلایل مربوط به این گروه مربوط به ممان های مکانیکی است:

1. کابل USB آسیب دیده

یکی از دلایل مکرر عدم امکان اتصال گوشی به. یک کابل از یک سازنده تایید نشده، با استفاده فعال - کمتر از چند ماه، کار می کند و سپس فرسوده می شود.

اما یک هادی باکیفیت نیز ممکن است برای استفاده نامناسب باشد، اگر توسط یک جسم برش لمس شود، توسط حیوان جویده شود و غیره. برای بررسی آسیب کابل، باید گوشی را از طریق آن به رایانه دیگری متصل کنید. اگر تلفن دوباره شناسایی نشد، عنصر باید جایگزین شود.

1. آسیب به پورت USB کامپیوتر.

پورت اتصال کابل نیز ممکن است معیوب باشد. این شامل یک کنترلر USB خراب و یک پل جنوبی آسیب دیده روی مادربرد است. برای اصلاح وضعیت، آنها سعی می کنند از یک اتصال دهنده متفاوت استفاده کنند. اگر این حرکت بی نتیجه بود، پس ریشه مشکل چیز دیگری است.

1. آسیب به جک تلفن برای اتصال.

اگر آب وارد کانکتور شود، و همچنین پس از ضربه یا خراش، سوکت ممکن است کاملاً ناکارآمد باشد و نیاز به تعویض کامل داشته باشد.

1. مشکلات باتری

باید باتری را بردارید، آن را دوباره وارد کنید و دستگاه را دوباره به کامپیوتر وصل کنید.

دلایل نرم افزاری

اگر گزینه های بالا با شرایط شما مطابقت ندارند، می توانید در مورد اختلالات نرم افزاری دستگاه ها فکر کنید:

1. تنظیمات.

با استفاده از تنظیمات، باید کادر را در بخش "اتصال USB به رایانه" علامت بزنید تا تلفن توسط رایانه شخصی به عنوان "دستگاه رسانه" ("درایو USB") درک شود. همچنین در زمان اتصال به کامپیوتر، قفل باید از گوشی هوشمند باز شود.

درایورهایی که کار نمی کنند یا به روز نمی شوند، دیگر وضعیت اتصال را از طریق درگاه USB به درستی نشان نمی دهند. این برنامه ها را می توان با استفاده از دیسک منبع یا منابع سایت سازمان سازنده مادربرد بازیابی کرد.

این شامل مواردی می شود که برخی از برنامه های خاص برای آخرین مدل های گوشی مورد نیاز است، اما می توان آنها را از سایت های مربوطه نیز تهیه کرد.

1. سیستم عامل غیر قابل اعتماد

مشکل فقط با تغییر سیستم عامل موجود به یک کارآمد حل می شود.

1. غیر قابل اعتماد بودن سیستم عامل سفارشی (اصلاح شده).

برخی از کاربران به تنهایی برای گوشی‌ها سفت‌افزار می‌سازند، ممکن است این دلیلی باشد که کامپیوتر گوشی سامسونگ را از طریق USB نمی‌بیند. تنها برای بازگشت به نسخه استاندارد سیستم عامل باقی مانده است.

1. ویروس ها

گزینه معمول است، اما مشکل پس از استفاده از آنتی ویروس ناپدید می شود و به دنبال آن سیستم راه اندازی مجدد می شود.

نتیجه

اگر روش های بالا هیچ سودی نداشتند، می توانید فرصتی را انتخاب کرده و تنظیمات را مجدداً تنظیم کنید. اما به یاد داشته باشید که در نتیجه، دستگاه هر چیزی را که حافظه داخلی گوشی را پر می کند از دست می دهد، بنابراین نمی توانید بدون دلیل از این روش استفاده کنید.

دلایل احتمالی عبارتند از اقدامات اتصال نادرست، نرم افزار قدیمی یا پیکربندی نادرست، خرابی کابل های USB، پورت ها یا خود دستگاه ها.

نکات زیر را دنبال کنید، آنها می توانند شما را از بسیاری از مشکلات اتصال نجات دهند.

نحوه اتصال صحیح دستگاه های اندرویدی از طریق USB به رایانه

اگر ویندوز دارید، این پاراگراف را نادیده بگیرید. اگر از macOS استفاده می کنید، Android File Transfer را نصب کنید.

مطمئن شوید که دستگاه تلفن همراه شما روشن است و آن را به رایانه خود وصل کنید. سپس پانل اعلان را روی ابزارک پایین بیاورید - یک سوئیچ ویژه خواهید دید. بر روی آن کلیک کنید و در منوی ظاهر شده، حالت «انتقال فایل» را انتخاب کنید. ممکن است نام حالت ها بسته به نسخه اندروید و مدل دستگاه متفاوت باشد.

پس از این مراحل، رایانه باید دستگاه تلفن همراه را ببیند. در ویندوز، در File Explorer، macOS، در پنجره Android File Transfer ظاهر می شود. اما در مورد مک، به OS X 10.5 و اندروید 3.0 یا نسخه های جدیدتر این سیستم عامل ها نیاز خواهید داشت، در غیر این صورت هیچ کاری از دست شما بر نمی آید.

نحوه اتصال صحیح دستگاه های iOS به رایانه از طریق USB

مطمئن شوید دستگاه تلفن همراه شما روشن و قفل آن باز است، سپس آن را به رایانه خود وصل کنید. اولین بار، iOS برای دسترسی به فایل های رسانه ای اجازه می خواهد و شما باید آن را اعطا کنید.

در مورد رایانه شخصی در ویندوز، iPhone یا iPad متصل در File Explorer در زیر دستگاه های رسانه ظاهر می شود. آنها مانند دوربین های دیجیتال معمولی نشان داده می شوند - می توانید عکس ها و فیلم ها را مشاهده و کپی کنید. برای دسترسی به سایر داده ها، باید از iTunes استفاده کنید که می توانید آن را از وب سایت اپل دانلود کنید. روند ثبت نام مشکلی ایجاد نمی کند، فقط باید از دستورات جادوگر راه اندازی پیروی کنید.

در مک، همه چیز کمی ساده تر است. iTunes قبلاً با macOS ارائه شده است، بنابراین هنگامی که iPhone یا iPad خود را متصل می کنید، به طور خودکار راه اندازی می شود. تعامل با محتوا از طریق ترکیب رسانه انجام می شود، اما iTunes برای دسترسی به فایل های رسانه ای مورد نیاز نیست. برنامه استاندارد Photos، که به‌طور خودکار هنگام اتصال دستگاه‌های iOS نیز راه‌اندازی می‌شود، به شما کمک می‌کند آنها را مشاهده و وارد کنید.

اگر رایانه دستگاه USB را نمی بیند چه باید کرد

1. دستگاه های USB غیر ضروری را از رایانه جدا کنید.

2. سعی کنید با کابل یا پورت دیگری وصل شوید.

3. رایانه و دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

4. اگر ویندوز دارید، درایور مورد نیاز برای شناسایی دستگاه USB را به روز کنید.

یک خط فرمان (کلید ویندوز + R) را راه اندازی کنید، در آن جایگذاری کنید devmgmt.mscو Enter را فشار دهید. وقتی «مدیر دستگاه» باز شد، ابزار متصل را در لیست تجهیزات پیدا کنید.

روی دستگاه کلیک راست کرده و "Update driver" → "Search for drivers on this computer" → "Select a driver from list of drivers available on the computer" را انتخاب کنید.

در لیست درایورها گزینه "MTP USB device" را علامت بزنید و برای نصب مجدد روی Next کلیک کنید.

5. اگر دستگاه در iTunes نشان داده نمی شود، لطفا از راهنمای اپل برای حل این مشکل استفاده کنید.

6. سیستم عامل های رایانه و دستگاه تلفن همراه خود را به آخرین نسخه به روز کنید. اگر از ویندوز ویستا یا XP استفاده می کنید، ابتدا پروتکل MTP را با دانلود آن از وب سایت مایکروسافت، نصب کنید.

7. عملکرد پورت در گجت را با اتصال آن به رایانه دیگری بررسی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با خدمات پشتیبانی سازنده تماس بگیرید.

اگر رایانه دستگاه متصل شده از طریق بلوتوث را نمی بیند چه باید کرد

اگر هنگام اتصال از طریق بلوتوث با مشکل دید مواجه شدید، راه حل های زیر را امتحان کنید. این مراحل را یکی یکی دنبال کنید شاید یکی از آنها به شما کمک کند.

1. اطمینان حاصل کنید که بلوتوث هر دو دستگاه روشن است و در تنظیمات هر یک از آنها، حالت دید برای همه دستگاه های دیگر فعال است. در iOS، این تنظیمات بخشی از سرویس AirDrop موجود در مرکز کنترل است.

2. تبلت یا گوشی هوشمند خود را نزدیک تر به رایانه خود قرار دهید.

3. رایانه و دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

4. اگر دستگاه ها قبلاً با موفقیت به یکدیگر متصل شده اند، جفت ذخیره شده را در تنظیمات بلوتوث حذف کرده و سعی کنید دوباره وصل شوید.

5. درایورهای بلوتوث را در رایانه خود به روز کنید.

6. سیستم عامل دستگاه را به آخرین نسخه به روز کنید.

روش های اتصال جایگزین

شما همیشه یک بازگشتی دارید - خدماتی که با آن می توانید فایل ها را بین رایانه و دستگاه تلفن همراه خود از طریق اینترنت انتقال دهید. اینها AirDroid، Pushbullet و همچنین فضای ذخیره سازی ابری مانند Google Drive، OneDrive و Dropbox هستند. آنها به شما این امکان را می دهند که اگر آن گزینه ها کار نمی کنند یا مناسب نیستند، بلوتوث و USB را دور بزنید.