حساب شخصی شبکه های خانگی Westcall. حساب شخصی WestCall

WestCall یک شرکت مخابراتی روسی است که دفتر مرکزی آن در مسکو است.

مانند سایر شرکت ها، WestCall وب سایت رسمی خود را دارد که هم برای مشتریان شرکت و هم برای کسانی که قصد دارند به شماره آنها بپیوندند می توانند به آن دسترسی داشته باشند.

از جمله مواد ارائه شده به مشتریان در دسترس است منطقه شخصی، که می توانید در هر زمان مناسب از آن استفاده کنید.

برای دسترسی به حساب کاربری خود ابتدا باید ثبت نام کنید. برای انجام این کار، در صفحه ورود به حساب شخصی خود، باید پیوند "اولین بار در سایت؟" را انتخاب کنید و سپس شماره قرارداد و آدرس خود را مشخص کنید. پست الکترونیک، در پایگاه داده WestCall ثبت شده است. پس از پر کردن این داده ها، باید بر روی دکمه "دریافت رمز عبور" کلیک کنید. در نتیجه شما اعزام خواهید شد پیام الکترونیکیبرای ادامه مراحل ثبت نام

اگر ایمیل شما در پایگاه داده WestCall ثبت نشده باشد، یک پیام متناظر ظاهر می شود که نشان دهنده آدرس ایمیلی است که باید برای ثبت نام به آن پیام ارسال کنید. در این صورت باید روی آدرس ایمیل ارائه شده کلیک کنید که در نتیجه درخواست اتصال ظاهر می شود.

در این برنامه باید شماره قرارداد فعلی، نام شرکت و همچنین ایمیل خود را مشخص کنید و سپس بر روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.

اگر در حین تکمیل مراحل ثبت نام لازم برای دسترسی به حساب شخصی خود، همچنان سؤالی دارید، می توانید با ویدیوی آموزشی "مجوز اولیه" که پیوند آن در صفحه ورود به سیستم ارسال شده است، آشنا شوید.

پس از تکمیل ثبت نام، می توانید وارد حساب شخصی خود شوید که برای آن باید آدرس ایمیل و رمز دریافتی خود را وارد کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کردید، برای بازیابی آن باید پیوند مربوطه را دنبال کنید و ایمیل ثبت شده در WestCall را نشان دهید که با آن دسترسی به حساب شما بازیابی می شود.

وارد حساب شخصی خود شوید

بدون شک فقط مشتریان شرکت می توانند به حساب شخصی WestCall دسترسی داشته باشند. برای پیوستن به شماره آنها، باید به خدمات WestCall متصل شوید. برای انجام این کار، می توانید یک برنامه اتصال ارائه شده مستقیماً در وب سایت را پر کنید. در این مورد، باید آدرسی را که می خواهید به آن متصل شوید را مشخص کنید. اگر خانه شما وصل نیست، از شما خواسته می شود درخواستی بگذارید و امکان اتصال به خدمات شرکت WestCall را به همسایگان خود بگویید که ممکن است بر سرعت این اتصال تأثیر بگذارد.

اگر خانه شما قبلاً متصل است، به شما اطلاع داده خواهد شد خدمات موجودکه در آینده نزدیک می توانید از آن استفاده کنید. در فرم ارائه شده، باید نام و شماره تلفن خود را نیز ذکر کنید. در صورت تمایل می توانید یک آدرس ایمیل نیز ارائه دهید. در اینجا باید خدمات مورد نظر را انتخاب کنید و با پردازش داده های شخصی موافقت کنید. پس از پر کردن فرم ارائه شده، بر روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.

پس از اتصال خدمات WestCall، می توانید به حساب شخصی خود دسترسی پیدا کنید - سرویسی که به شما امکان می دهد از تعدادی فرصت در هر زمان مناسب برای شما استفاده کنید. از قابلیت‌های کابینه می‌توان به دریافت گزارش‌های دقیق از تراکنش‌هایی اشاره کرد که در یک دوره زمانی مشخص انجام شده‌اند، اطلاعات مربوط به وضعیت فعلیتعادل این حساب همچنین به شما امکان می دهد طرح تعرفه خود را مدیریت کنید، خدمات اضافی را غیرفعال و فعال کنید. در اینجا می توانید برای استفاده از سرویس های متصل پرداخت های آنلاین انجام دهید.

اگر در حین کار با حساب شخصی خود سؤالاتی دارید که نمی توانید به تنهایی پاسخ آنها را بیابید، لطفاً با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. می توانید با شماره تلفن مشخص شده در وب سایت WestCall تماس بگیرید یا درخواست مربوطه را ارسال کنید. در مورد دوم، باید نام شرکت، شخص تماس، شماره قرارداد، شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را ذکر کنید و همچنین مشکل ایجاد شده را شرح دهید.

اگر با گذشت زمان می خواهید حساب شخصی خود را غیرفعال کنید، باید برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید.

برای دسترسی به مواد جامع یکپارچه سیستم اطلاعاتوزارت آموزش مسکو باید این را اجرا کند.

حساب شخصی WestCall - lk.westcall.ru

• اینترنت پرسرعت؛
• تلفن ثابت (کلاسیک یا IP)؛
• تلویزیون دیجیتال

ارائه دهنده همچنین خدمات ابری مختلفی را ایجاد و نگهداری می کند. تمام خدمات WestCall هم برای اشخاص حقیقی و هم برای اشخاص حقوقی در دسترس است.

محبوبیت این شرکت به دلیل ترکیب کیفیت و ارزان بودن نسبی خدمات ارائه شده به مشترکین است. شایان ذکر است که این شرکت بیش از 20 سال پیش فعالیت خود را آغاز کرد.

مشتریان WestCall می توانند خدمات سازمان را در آن مدیریت کنند حالت از راه دور- یک حساب شخصی برای این منظور ایجاد شده است. سرویس آنلاین یک ابزار جهانی برای پر کردن حساب مشترک و تغییر شرایط قرارداد است.

برای دسترسی به حساب شخصی خود، مشتریان ارائه دهنده نیازی به ایجاد حساب کاربری یا پر کردن هیچ فرمی در وب سایت شرکت ندارند. پس از انعقاد قرارداد و اتمام کار نصب، مشترک یادداشت ویژه ای دریافت می کند که در صفحه اول آن لاگین و رمز عبور برای حساب. شایان ذکر است که شناسه های نوشته شده در دستورالعمل های کاغذی دائمی هستند.

ویژگی های حساب شخصی WestCall

مزیت اصلی حساب شخصی این است که این سرویس به صورت شبانه روزی کار می کند و به مشتریان اجازه می دهد تا اکثر موارد را حل کنند مشکلات فنیبدون کمک دیگری. مشترک با ثبت نام در سامانه قادر خواهد بود:

1. موجودی حساب شخصی خود را بررسی کنید؛
2. موجودی خود را با استفاده از کارت بانکییا کیف پول الکترونیکی؛
3. با طرح های تعرفه و خدمات اضافی ارائه شده توسط ارائه دهنده آشنا شوید.
4. یکی یا دیگری را فعال/غیرفعال کنید گزینه پرداخت شدهتغییر از یک تعرفه به تعرفه دیگر.
5. تبلیغات WestCall را دنبال کنید.
6. تغییراتی در نمایه شخصی کاربر ایجاد کنید.

شرکت WestCall یک ارائه دهنده معروف اینترنت مسکو با سابقه بیست ساله در بازار خدمات مخابراتی است. در سن پترزبورگ، فعالیت ها از 10 سال پیش با پروژه "شبکه های خانگی" آغاز شد. امروزه این شرکت طیف کاملی از کلیه خدمات لازم برای خانه و محل کار را ارائه می دهد: دسترسی به اینترنت، تلویزیون، تلفن، خدمات ابریو خیلی بیشتر. کیفیت بالای ارتباطات و خدمات، منابع شبکه و قیمت مناسب از جمله مواردی است که مشترکین را جذب این شرکت می کند. برای راحتی مشتریان، شخصی دفتر WestCall.

ویژگی های حساب شخصی

یک سرویس 24 ساعته از راه دور - حساب شخصی WestCall - به شما امکان می دهد در زمان صرفه جویی کنید و عملیات زیر را به صورت آنلاین انجام دهید:

• وضعیت فعلی حساب مشترک خود را مشاهده کنید.
• موجودی خود را با استفاده از کارت بانکیمستقیما در سایت
• آشنایی با طرح های تعرفه و خدمات متصل.
• تغییر دادن طرح تعرفه، اتصال گزینه های اضافی.
• دسترسی به منابع متعدد شبکه
• دریافت اطلاعات در مورد تبلیغات در حال انجام، قرعه کشی، شرکت در آنها و برنامه های جایزه.
• تغییر داده های پروفایل
• دریافت مشاوره از متخصص پشتیبانی فنی از طریق مکاتبه.

ثبت نام و ورود به حساب شخصی خود

ثبت بخش شخصییک وب‌سایت به این صورت مورد نیاز نیست: دسترسی به تمام قابلیت‌های وب‌سایت West Call به‌طور پیش‌فرض برای همه مشترکین بدون استثنا پس از اتصال ارائه می‌شود. پس از امضای قرارداد برای ارائه خدمات مخابراتی، اطلاعات (ورود و رمز عبور) و دستورالعمل ورود به حساب شخصی WestCall به مشترک جدید ارائه می شود.

می توانید رمز عبور خود را مستقیماً در وب سایت بازیابی کنید. پس از انتخاب بخش "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" در صفحه ورود، باید روش مورد نظر برای دریافت رمز عبور جدید (پیام یا ایمیل) را مشخص کنید، ورود به سیستم، شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را مشخص کنید و روی "ارسال" کلیک کنید. دکمه. یک پیوند ویژه به ایمیل شما ارسال می شود تا رمز عبور خود را بازنشانی کنید و سپس وارد حساب شخصی WestCall خود شوید. به تلفن ارسال شد کد تایید، که باید در خطی که هنگام انتخاب این روش باز می شود وارد کرده و سپس ایجاد کنید رمز عبور جدیددر تنظیمات پروفایل شما

WestCall یک ارائه دهنده است که در دو پایتخت روسیه فعالیت می کند. این شرکت خدمات تلفن ثابت و سیار را ارائه می دهد ارتباط تلفنی, پخش تلویزیونی، اتصال اینترنت. WestCall محبوب ترین خدمات را ارائه می دهد اتصالات دیجیتال، مطابقت دارد کیفیت بالاخدمات و سیاست قیمت گذاری دموکراتیک

این ارائه دهنده بیش از 20 سال در مسکو و 10 سال در سن پترزبورگ فعالیت می کند. WestCall استفاده می کند تجهیزات مدرنو ابزارهای با کیفیت بالا برای بهبود ارتباط حتی با مشترکین دور. همچنین، این شرکت خدمات خود را برای کنترل از راه دورخدمات - حساب شخصی Westcall.

westcall.spb.ru- وب سایت رسمی ارائه دهنده WestCall

از طریق وب سایت رسمی WestCall، می توانید طیف وسیعی از خدمات ارائه دهنده را ارزیابی کنید، با تعرفه های فعلی، پیشنهادات برای مشتریان جدید و عادی آشنا شوید. ساکنان پایتخت های کشور و شهرهای منطقه ای در این منطقه می توانند با ارائه دهنده قرارداد منعقد کنند.

ثبت نام و ورود به حساب شخصی خود

الگوریتم اتصال به حساب شخصی WestCall شما بسیار ساده است. مهم است که به یاد داشته باشید که مجوز در این سرویس فقط برای مشترکینی در دسترس است که توافق نامه ای برای ارائه هر سرویس منعقد کرده اند. پس از انعقاد قرارداد مشتری جدیدبه طور خودکار توسط متخصصان WestCall در سیستم ثبت می شود. متعاقباً، مشترک فقط باید مراحل مجوز را طی کند.

وارد حساب شخصی WestCall خود شوید:

1. به وب سایت رسمی ارائه دهنده بروید؛
2. در سمت راست گوشه بالاصفحه، دکمه ورود را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
3. در فرم مجوزی که ظاهر می شود، اطلاعات ورود و رمز عبور خود را وارد کنید (شما می توانید آنها را در توافق نامه با WestCall، در بخش ویژه پیدا کنید).
4. روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

console.westhome.spb.ru- ورود Westcall به حساب شخصی خود

پس از ورود اولیه، توصیه می شود اطلاعات تماس خود را بگذارید: آدرس ایمیل و/یا شماره تلفن. در آینده، اگر مشترکی رمز ورود خود را گم کند، می‌تواند با استفاده از دکمه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» وارد شود. به ایمیل ثبت شده شما یا شماره موبایلیک ترکیب ورود جدید به طور خودکار ارسال می شود.

اگر کاربر هم ورود و هم رمز عبور را گم کند، دسترسی به حساب شخصی WestCall از طریق پشتیبانی فنی ارائه دهنده قابل بازیابی است. برای انجام این کار، با خط تلفن WestCall تماس بگیرید یا از طریق فرم با متخصصان تماس بگیرید بازخورددر سایت رسمی برای دسترسی به داده ها، تأیید هویت مشترکی که قرارداد به نام او منعقد شده است، ضروری است. در صورت موفقیت آمیز بودن عملیات، متخصص پشتیبانی فنی به شما آموزش می دهد که برای بازگرداندن دسترسی به نمایه خود چه کاری باید انجام دهید.

اینترنت و سایر خدمات از Westcall برای خانه

ویژگی های حساب شخصی

خدمات ارائه دهنده به صورت شبانه روزی کار می کند. هر روز که برای مشترک راحت باشد می توانید از قابلیت های آن استفاده کنید. حساب شخصی WestCall ویژگی های مفیدی را ارائه می دهد:

• ردیابی مانده و مخارج وجوه، امکان سفارش بیانیه تاریخچه حساب؛
• اتصال و قطع خدمات؛
• دوباره پر کردن به روشی مناسبمستقیماً در حساب شخصی شما؛
• مدیریت تعرفه ها، خدمات، تنظیمات انعطاف پذیر برای آنها؛
• استفاده از منبع برای تغییر داده ها در نمایه، در مورد مشترک؛
• نظارت بر تبلیغات جاری و شرکت در آنها؛
• با متخصصان تماس بگیرید پشتیبانی فنیاز طریق بخش مخاطبین و چت سریع در گوشه پایین سمت راست.

اگر در استفاده از حساب شخصی خود مشکلی دارید، می توانید در این آدرس مشاوره دریافت کنید خط تلفنارائه دهنده. سرویس WestCall برای مشترکین کاملاً رایگان عمل می کند. با اتصال به حساب شخصی خود، مشتریان ارائه دهنده قادر خواهند بود ده ها عملیات را بدون وابسته شدن به ساعات کاری اداری و پشتیبانی فنی انجام دهند. مزیت دیگر این است که نیازی نیست جایی بروید یا در صف منتظر بمانید تا موجودی خود را تکمیل کنید یا در طرح تعرفه خود تغییراتی ایجاد کنید.

WestCall یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات مخابراتی در روسیه است. با مشتریان خصوصی و سازمان های بزرگ همکاری می کند و طیف کاملی از خدمات را به مدت 20 سال ارائه می دهد. برای دسترسی به بررسی وضعیت حساب و تعرفه خود، باید به حساب شخصی West Call خود متصل شوید.

در این مقاله روش های ثبت نام، قابلیت های حساب شخصی و همچنین مزایایی که مشتری با استفاده از خدمات آنلاین دریافت می کند، توضیح داده شده است.

ثبت نام در حساب شخصی WestCall خود

برای تبدیل شدن به مشترک WestCall، باید قراردادی را برای ارائه خدمات منعقد کنید. این را می توان از طریق انجام داد شماره تماستلفن در شهر شما گروه شرکت شامل شش اپراتور مخابراتی است: در مسکو، سنت پترزبورگ، سامارا و تولیاتی، ریازان، ولگوگراد و منطقه لنینگراد.

پس از انعقاد قرارداد، کاربر به حساب شخصی WestCall دسترسی پیدا می کند. این صفحه ای از وب سایت رسمی است که در آن می توانید پرداخت ها را انجام دهید، دریافت وجوه در حساب خود را پیگیری کنید و خدمات اضافی را سفارش دهید.

لیست کامل امکانات:

• تغییر طرح تعرفه و اطلاعات در مورد فعلی؛
• ویرایش اطلاعات پروفایل شخصی؛
• مشاوره با یک متخصص پشتیبانی فنی اپراتور؛
• موجودی خود را با استفاده از وب سایت از طریق کارت بانکی پر کنید.
• بررسی وضعیت حساب مشترک

برای دسترسی به این ویژگی ها، باید مراحل ثبت نام را تکمیل کنید. این به شماره قرارداد یا داده هایی نیاز دارد که قبلاً هنگام اتصال به اینترنت صادر شده باشد.

برای استفاده از نسخه آنلاین:

به کاربر یک لاگین و رمز عبور، متشکل از ترکیبی از حروف و اعداد ارائه می شود. هنگام ورود باید مراقب کیس باشید و کاراکترهای مشخص شده را دوباره چک کنید. اگر صفحه قبلاً ثبت نشده باشد، مشترک می تواند برای دسترسی به حساب شخصی درخواست دهد. از طریق بخش در دسترس است "اولین بار در سایت"، که در زیر فیلدهای ورود اطلاعات قرار دارد.

برای این کار قسمت “ثبت نام” را انتخاب کرده و شماره قرارداد را وارد کنید. درخواست ظرف 24 ساعت بررسی می شود و پس از آن آدرس ایمیلاطلاعاتی برای ورود به سایت به کاربر ارسال می شود.

به حساب شخصی WestCall خود وارد شوید

در آینده می توانید از خدمات و قابلیت های پورتال استفاده کنید رویه استانداردورود. بر صفحه رسمی: دکمه ها قرار دارند "ورود و ثبت نام". مشتری قبلاً ثبت نام کرده می تواند از اولین مورد استفاده کند. اگر کاربر رمز عبور حساب شخصی خود را فراموش کرده باشد، می تواند اطلاعات از دست رفته را بازیابی کند.

برای انجام این کار، به وب سایت رسمی بروید و روی دکمه کلیک کنید "ورود". در زیر فیلدهای وارد کردن داده ها یک کتیبه وجود دارد: "رمز عبور را فراموش کرده ام"با کلیک بر روی آن که کاربر به آن منتقل می شود صفحه جدید. در پنجره ای که ظاهر می شود، باید آدرس ایمیل مشخص شده در هنگام ثبت نام را وارد کنید.

در صورت مطابقت داده ها، پیامی به تلفن همراه شما ارسال می شود و پیوندی برای بازنشانی رمز عبور به ایمیل شما ارسال می شود. کاربر باید یک ترکیب جدید بیاید و آن را دو بار وارد کند.

در آینده می توانید با رمز عبور جدید وارد حساب شخصی خود شوید. اگر کاربر تمام داده های دسترسی را از دست داده است، باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

اتصال هشدارهای پیامکی در میان مشتریان WestCall مورد تقاضا است. با استفاده از این سرویس می توانید اطلاعاتی در مورد موارد زیر بدست آورید:

• تاریخ پرداخت قبض بعدی مشترک؛
• تغییرات در طرح تعرفه؛
• خبرنامه حاوی اطلاعات مفیددر مورد آخرین نوآوری ها؛
• وضعیت پرداخت.

با استفاده از شماره تلفن همراهکاربر می تواند پرداخت کند. WestCall پرداخت ها را از اپراتورهای زیر می پذیرد: Tele2، Megafon، MTS.

برای اتصال پر کردن حساب از طریق شماره تلفن همراه، باید:

1. در حساب شخصی خود، به بخش «پرداخت برای خدمات» بروید.
2. شماره قرارداد، شماره موبایل و مبلغ را وارد کنید.
3. تایید پرداخت از طریق پیامک
4. منتظر بمانید تا مراحل با موفقیت تکمیل شود.

با استفاده از این روش می توانید از 50 تا 15000 روبل به حساب خود واریز کنید. قبل از ارسال، باید موجودی تلفن خود را بررسی کنید.

چرا به یک حساب شخصی نیاز دارید؟

پس از آشنایی با تعرفه ها و قوانین اتصال، می توانید برای خدمات اینترنت یا تلفن اقدام کنید. اول از همه، ارزش بررسی در دسترس بودن چنین امکانی را در یک خاص دارد محل. برای پیدا کردن ویژگی های فنیشبکه، فقط به وب سایت رسمی بروید: https://westcall.ru/و به بخش " آدرس را بررسی کنید».

کاربر می تواند درخواست اتصال ارسال کند. در وب‌سایت ارائه‌دهنده، باید اطلاعاتی را که آدرس و اطلاعات تماس متقاضی خدمات را مشخص می‌کنید، پر کنید. خانه به پایگاه داده اضافه می شود و پس از آن مشتری بالقوهیک اعلان می آید شماره مشخص شدهتلفن همراه.

حساب شخصی باز می شود ویژگی های اضافیپر کردن، علاوه بر استاندارد - به صورت نقدی. همه روش های پر کردن حساب کاربری:

مشتری می تواند از تابع پرداخت معوق برای مدت 48 ساعت استفاده کند. وصل کردن " پرداخت اعتماد» می توانید در حساب شخصی خود با مراجعه به قسمت "پرداخت". اگر کاربر سؤالات دیگری دارد یا ورود به سیستم غیرممکن است، باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

از طریق یک نمایه متصل، مشتری می تواند بدون خروج از خانه اطلاعاتی را به دست آورد. مشکلات صورتحساب و اتصال را حل کنید خدمات اضافیاز طریق حساب شخصی شما، بدون دخالت متخصصان امکان پذیر است.

پشتیبانی مشتری از طریق حساب شخصی

گرفتن اطلاعات دقیقدر مورد تعرفه های WestCall، مشکلات ثبت نام از طریق خدمات پشتیبانی فنی قابل حل است. می توانید با شماره تلفن تماس با متخصصان تماس بگیرید: +7 812 337-50-50 و یا با استفاده از فرم ویژه در وب سایت تماس بگیرید.

در صورت تماس، نوع اطلاعات زیر در اختیار مشتری قرار می گیرد:

1. دستورالعمل استفاده از حساب شخصی شما
2. شرایط خدمات ارائه شده و تعرفه ها.
3. ویژگی های اضافی و اطلاعات تعادل.

مشترک همچنین می تواند از خدمات ارائه شده از طریق حساب شخصی خودداری کند. امتناع باید از طریق شماره پشتیبانی WestCall گزارش شود.