نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • مشاوره
  • برنامه گوشی در سامسونگ متوقف شده است، چه کار کنم؟ چرا برنامه Odnoklassniki متوقف می شود؟

برنامه گوشی در سامسونگ متوقف شده است، چه کار کنم؟ چرا برنامه Odnoklassniki متوقف می شود؟

علامت "برنامه نصب نشده است" احتمالاً یکی از رایج ترین خطاها است پلتفرم اندروید. طبق آمار، بیش از 65 درصد از کاربران محبوب هستند سیستم عامل- ما اغلب با این مشکل مواجه می شویم. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان از شر این خطای آزار دهنده خلاص شد؟ بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم! ابتدا باید دلیل ظاهر آن را مشخص کنیم.

دلایل رایج:

1) کاربر در هنگام نصب محتوای انتخابی دچار خطا شد

2) توسعه دهنده زمان کافی برای آزمایش درست خلقت خود را نداشت

3) نقص دستگاه - ویروس ها، درگیری های برنامه، حافظه ناکافی

4) برنامه با ویژگی های دستگاه شما مطابقت ندارد.

بنابراین، ما دلایل را کشف کردیم. حالا بیایید مستقیماً به سراغ راه حل برویم. ابتدا باید تصمیم بگیریم که کدام یک از چهار نقطه به بهترین وجه برای این موقعیت خاص مناسب است. اگر همه چیز با نکات 2 و 4 نسبتاً روشن باشد، گزینه های باقی مانده کاملاً قابل درمان هستند.

حل مسئله:

1. به بخش "تنظیمات" بروید، "Application Manager" را انتخاب کنید، روی برگه برنامه ما کلیک کنید و تمام داده ها را حذف کنید. ما دوباره نصب را امتحان می کنیم.

2. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. عملیاتی و حافظه فیزیکی. خلاص شدن از برنامه های غیر ضروریو باقی مانده اشتباه است محتوای حذف شده. بیایید دوباره نصب کنیم.

3. اغلب علامت «برنامه نصب نشده است» برای کاربرانی ظاهر می‌شود که می‌خواهند برنامه‌ای را دانلود کنند که از قبل روی دستگاه است، اما تعداد بیشتری دارد. نسخه قبلی. در این مورد، ما باید از شر نسخه قدیمی و هر چیزی که با آن مرتبط است خلاص شویم. راه اندازی مجدد و دوباره امتحان کنید.

بسیاری از کاربران گلکسی اس 3، اس 4، اس 5 و اس 6 با پیام «برنامه مخاطبین متوقف شد» مواجه شدند. این خطا هنگام افزودن یک مخاطب جدید به دفترچه تلفن ظاهر می شود و در موقعیت های دیگر اصلاً ظاهر نمی شود. در نتیجه، برخی از کاربران ممکن است بلافاصله متوجه این مشکل نشوند. اگر هنوز با آن مواجه شدید چه باید کرد مشکل مشابه، در این مطالب به شما خواهیم گفت.

خطا از کجا می آید؟

دلیل دقیق ظاهر شدن اشتباه مشابهمشخص نیست، اما بسیاری از کاربران متوجه شدند که بلافاصله پس از نصب نسخه جدید نرم افزار اندروید ظاهر می شود. از آنجایی که بازگرداندن یک نسخه به نسخه قبلی یک کار مشکل ساز است و همه تصمیم به انجام آن نمی گیرند، ما سعی کردیم نسخه دیگری را پیدا کنیم. راه حل موثر. در زیر دو روش برای رفع خطای «برنامه مخاطبین متوقف شده است» آورده شده است، آنها را یکی یکی امتحان کنید تا متوجه شوید کدام یک در مورد شما مفید خواهد بود.

چگونه خطا را رفع کنیم؟

اولین و ساده ترین کاری که توصیه می کنیم انجام دهید، پاک کردن حافظه پنهان برنامه Contacts و حذف داده های موقت است. این امر برای بازگرداندن کنتاکت ها به حالت اولیه و از بین بردن انواع خطاهایی که ممکن است به دلیل تجمع حجم زیاد ایجاد شود، ضروری است. فایل های موقتو داده ها لطفا توجه داشته باشید که خود ورودی ها دفترچه تلفنتحت تاثیر قرار نخواهد گرفت!

  • تنظیمات را باز کنید و دسته برنامه ها را انتخاب کنید.
  • برنامه مخاطبین را پیدا کنید و صفحه ویژگی های آن را باز کنید.
  • روی دکمه های Clear cache و Erase data یکی یکی کلیک کنید.
  • دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید.

اگر هنگام ذخیره اطلاعات خطا دوباره نمایش داده شد، به مرحله بعد بروید.

از آنجایی که مخاطبین در حافظه دستگاه به عنوان ذخیره می شوند فایل های جداگانه، ممکن است خطاهای مربوط به فرآیند ذخیره فایل ها در حافظه گوشی هوشمند ظاهر شود. برخی از خطاها ممکن است به دلیل تاریخ تنظیم نادرست در تنظیمات تلفن هوشمند یا تداخل فرمت تاریخ باشد.

  • تنظیمات گوشی هوشمند خود را باز کرده و More را انتخاب کنید.
  • تاریخ و زمان را پیدا کنید.
  • بسته به فرمت پیش فرض، آن را به یک جایگزین تغییر دهید - 12 ساعت یا 24 ساعت.
  • دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید. به عنوان یک قاعده، پس از این مراحل، خطای برنامه Contacts دیگر شما را آزار نمی دهد.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید، خرابی برنامه های گوگل است. امروز در مورد یکی از آنها به شما خواهیم گفت: "برنامه Play Market متوقف شده است." زمانی که می‌خواهید برنامه‌ای را دانلود یا به‌روزرسانی کنید، این اعلان دائماً ظاهر می‌شود. شما یاد خواهید گرفت که در مواجهه با این خطا ابتدا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این خطا چیست؟

ممکن است نقص‌های اپ استور حداکثر ظاهر شود دلایل مختلف: نسخه قدیمینرم افزار روی گوشی حافظه پنهان مسدود شدهداده ها، خطاهای همگام سازی با حساب متصل در تلفن. در موارد نادر، همه اینها مقصر هستند برنامه های شخص ثالثو حتی ویروس هایی که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند.

خطا در اندروید - برنامه Play Market متوقف شده است

نحوه رفع خطا در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در گوشی های هوشمند و تبلت های سامسونگ بسیار رایج است (Galaxy Tab, گراند پرایمو غیره)، که نسخه اختصاصی خود را از سیستم عامل اندروید دارند. در مرحله بعد، ما لیستی از دستورالعمل های اولویت را شرح خواهیم داد، که به هر حال، برای سایر دستگاه های اندرویدی مناسب است. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، کمی صبر کنید، برای پشتیبانی بنویسید و غیره.

بررسی به روز رسانی

به روز رسانی سیستم قطعا بخش مهمی از ثبات اندروید شما است. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهایی برای بسیاری از عملکردها هستند. حتما بررسی کنید که آنها در دستگاه شما به روز هستند.

همه سرویس‌های Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم بازنشانی و پاک کردن تمام داده های موقت است "بازی"و « بازار بازی» . این به صورت استاندارد انجام می شود:

فراموش نکنید که دستگاه خود را به طور کامل تمیز کنید. به عنوان مثال، سامسونگ یک پاک کننده سیستم به نام Smart Manager دارد. با کمک آن می توانید مصرف باتری را بهینه کنید، حافظه، رم را آزاد کنید و تنظیمات امنیتی را بررسی کنید. همچنین امکان استفاده از ابزارهای شخص ثالث مانند Master Cleaner وجود دارد.

همگام سازی حساب

پس از تمام تمیز کردن، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google شما مشکلی وجود دارد یا خیر و خود حساب را دوباره وصل کنید. مسیر را دنبال کنید "تنظیمات" - "حساب ها " - "گوگل". روی حساب فعال کلیک کنید، پس از آن به منوی همگام سازی هدایت می شوید. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد، یک مورد حذف حساب وجود دارد. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید و پس از راه اندازی مجدد، دوباره حساب خود را در گوشی هوشمند خود فعال کنید. این اتصال مجددبه انجام کمک خواهد کرد همگام سازی کاملبا داده های ابری سعی کنید از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ ها استفاده کنید

اگر هیچ چیز برای شما کار نمی کند و خطای «برنامه فروشگاه Play متوقف شده است» باقی می ماند، آخرین گزینهیک "تنظیم مجدد" وجود خواهد داشت که همه چیز را از دستگاه پاک می کند. یک مورد افراطی خواهد بود سیستم عامل جدید. اگر در حال حاضر زمان لازم برای انجام این کار را ندارید، می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

محتویات مقاله

سامسونگ یک غول به ظاهر جدی است که در این زمینه تخصص دارد اخیرادر گوشی های هوشمند، دستگاه های ایده آل را به مشتریان خود ارائه می دهد! وای نه! اگر در حال خواندن این مقاله هستید، به این معنی است که همه چیز مرتب نیست. اغلب اوقات، کاربران این برند زمانی با مشکل مواجه می شوند که رابط کاربری کمی شروع به لرزیدن می کند و در نتیجه خطای فرمت زیر ایجاد می شود: "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است." در این صورت چه باید کرد؟ گوشیتو فلش کن؟ آیا باید آن را به کارگاه ببرم؟ اگر گارانتی هنوز معتبر است باید تحویل بدهم؟

مشکل را می توان به طور مستقل حل کرد، و این یک واقعیت نیست که به دلیل ظاهر شده است استفاده نادرستخود کاربر به احتمال زیاد، این یک اشکال از خود پوسته است که در سامسونگ شما نصب شده است. در این مقاله ما در مورد چندین روش برای حل این مشکل به شما خواهیم گفت.

با خاموش کردن گوشی، خطا را بازنشانی کنید

ما از بیشتر اقدام خواهیم کرد روش های سادهبه موارد پیچیده، بنابراین توصیه می کنیم آنها را به همان ترتیب تکمیل کنید. اگر برای اولین بار با خطا مواجه شدید، این امکان وجود دارد که با خارج کردن باتری آن را پاک کنید.

این چیزی است که ما انجام می دهیم:

  1. بدون خاموش کردن دستگاه، باتری را از آن خارج کنید.
  2. سپس دکمه پاور را برای حدود 30 ثانیه فشار دهید.
  3. باتری را برگردانید، درب آن را ببندید و سعی کنید گوشی هوشمند را روشن کنید.

می پرسی چرا این کار انجام می شود؟ با استفاده از این روش خازن ها را کاملا تخلیه می کنیم تا کاملا تخلیه شوند. پس از این کار، حافظه گوشی بدون هیچ مشکل و تداخلی ریبوت می شود.

پس از این روش باید سامسونگ خود را روشن کنیم حالت امن(این روش موقتی است). نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید؟

برای دستگاه های سامسونگ، عملیات به شرح زیر است:

  1. کلیک دکمه پاوربه طوری که دستگاه ما شروع به روشن شدن می کند.
  2. بعد فشار دهید و نگه دارید کلید منو، منتظر راه اندازی دستگاه در حالت ایمن است.

کار نمی کند؟ سپس بیایید روش دیگری را امتحان کنیم.

  1. ما سه کلید را همزمان فشار می دهیم - Home، Power و Menu، صبر کنید تا دستگاه ما در حالت مناسب روشن شود. لطفاً توجه داشته باشید که در این حالت سیستم عامل برنامه های شخص ثالث را بارگیری نمی کند. به راحتی می توانید برنامه های غیر ضروری و مشکل ساز را حذف کنید.

اگر پس از مراحل توضیح داده شده مشکل همچنان باقی است و اعلانی با متن "برنامه صفحه لمسی متوقف شده است" ظاهر شد، به مرحله بعدی بروید.

فعال کردن برنامه های غیرفعال

شاید گوشی هوشمند شما برنامه ها و سیستم های استانداردی را که برای آنها ضروری است غیرفعال کرده باشد عملکرد صحیحدستگاه ها برای این کار عملیات زیر را انجام می دهیم:

  1. به "تنظیمات" سامسونگ خود بروید و به تب بروید "مدیر برنامه";
  2. در بالای صفحه، روی مورد "غیرفعال" کلیک کنید تا سیستم لیستی از برنامه های غیرفعال را نمایش دهد.
  3. اکنون هر کدام را به نوبه خود بازیابی می کنیم و بررسی می کنیم که آیا خطا همچنان ظاهر می شود یا خیر.

توصیه می کنیم برای صرفه جویی در وقت خود، عملکرد همه را یکباره بازیابی کنید. در بیشتر موارد، مشکل پس از انجام این مراحل برطرف می شود. اگر هنوز موفق نشده اید، به مرحله بعدی بروید.

کش و داده ها را پاک کنید

  1. به "تنظیمات" دستگاه خود بروید، برگه را انتخاب کنید "مدیر برنامه";
  2. در آنجا گزینه "همه" را انتخاب کنید، مورد "مخاطبین" را پیدا کنید.
  3. به این تب بروید، کش را پاک کنید.
  4. بعد، به منوی قبلی برگردید، تنظیمات تلفن خود را در آنجا انتخاب کنید.
  5. دکمه را فشار دهید "پاک کردن کش و داده ها".

لطفا توجه داشته باشید که با کلیک بر روی این برگه، تمام تنظیماتی که قبلا ایجاد کرده اید حذف می شود.

پاک کردن کش Touchwiz

به عنوان یک قاعده، هر ویجتی که روی صفحه نمایش شما قرار دارد می تواند دلیل آن باشد. سعی کنید ابتدا همه آنها را حذف کرده و گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر کمکی نکرد، روی «تنظیمات» کلیک کنید و به تنظیمات برنامه بروید. در لیست کلی، «اطلاعات» را پیدا کنید و روی « صفحه نمایش لمسی". تنها چیزی که باقی می ماند این است که حافظه پنهان را پاک کنید و گوشی خود را دوباره راه اندازی کنید.

اگر این روش کمکی نکرد، باید یک بازنشانی کامل به تنظیمات کارخانه انجام دهید تا تمام اطلاعات کاربر به طور کامل از گوشی پاک شود. همچنین توصیه می کنیم نسخه سیستم عامل خود را برای نسخه های جدید بررسی کنید.

سامسونگ مدت‌هاست که از این مشکل مطلع بوده و برای اکثر نسخه‌ها و پوسته‌ها قبلاً راه‌حل‌هایی را منتشر کرده است که به طور کامل مشکل را حل می‌کند. فقط مطمئن شوید که کپی ایجاد کنید، زیرا تمام اطلاعات گوشی حذف می شود، یعنی به طور کامل تمام مخاطبین ذخیره شده در گوشی را از دست خواهید داد. در برخی موارد ممکن است لازم باشد سیستم عامل کاملتلفن، برای مثال، اگر شما نسخه اندرویددیگر توسط توسعه دهنده پشتیبانی نمی شود.

اگر این خطا را دریافت کردید و در عین حال نمی توانید به منوی دیگری بروید یا دکمه «بازگشت» کار نمی کند و به نظر می رسد تلفن ثابت است، می توانید از آن استفاده کنید. منوی سریعبا کشیدن انگشت به پایین و انتخاب «تنظیمات» از لیست. کاربران اغلب این موضوع را فراموش می کنند، اگرچه در بسیاری از موارد این روش باعث صرفه جویی در روز می شود.

به طور کلی در مورد وضعیت کاربران صحبت می کنیم، اغلب این مشکل به دلیل توقف برنامه ها ایجاد می شود که در نتیجه یک اعلان ظاهر می شود. علاوه بر این، گاهی اوقات خود کاربر مقصر نیست، زیرا ... او ممکن است آنها را غیرفعال نکرده باشد، اما برنامه های اضافی که از آنها نصب شده اند خدمات شخص ثالثیا ابزارهای مختلف برای افزایش سرعت سیستم، برنامه های تمیز کردن، مثلاً همان Clean Master.

یک مشکل وجود دارد که افراد مبتدی و پیشرفته با آن روبرو هستند دارندگان اندروید: خطای لعنتی "با عرض پوزش، (برنامه) متوقف شده است". هنگامی که از یک برنامه استفاده می کنید ظاهر می شود و سپس آن برنامه را مجبور به بسته شدن می کند. آزار دهنده است، درست است؟ خوشبختانه راهی برای حل این مشکل وجود دارد. در اینجا نحوه رفع خطا آورده شده است "با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است"در اندروید.

به راه حل بروید:

پاک کردن داده های برنامه

این مشکل اغلب در برنامه های مخاطبین، گالری و راه اندازی رخ می دهد. روش اصلاح معمولاً همیشه یکسان است.

  • ابتدا برو به تنظیماتدر دستگاه شما
  • باز کن " برنامه ها > مدیر برنامه
  • انگشت خود را به چپ بکشید تا " همه».
  • به برنامه ای که مشکل را ایجاد کرده است بروید و روی آن ضربه بزنید.
  • در اینجا شما گزینه را پیدا خواهید کرد پاک کردن داده هاو پاک کردن حافظه پنهان.

پاک کردن حافظه پنهانگزینه ای است که باید با آن شروع کنید. حافظه پنهان به برنامه ها کمک می کند تا زمانی که آنها را راه اندازی می کنید کمی سریعتر بارگیری شوند. پاک کردن کش زمان راه اندازی برنامه را کمی افزایش می دهد، اما ممکن است مشکل اصلی را حل کند.

پاکسازی داده هاتمام داده های برنامه از جمله فایل ها، تنظیمات و حساب ها را حذف می کند، بنابراین اگر از آن استفاده نکنید نکته قبلیکمک کرد.

کارت SD خود را بررسی کنید

این خطا ممکن است برای کارت آسیب دیدهحافظه اگر کارت حافظه آسیب دیده باشد، هر برنامه ای که فایل را روی کارت حافظه می نویسد، چنین خطایی را ایجاد می کند.

برای بررسی این موضوع، به سادگی کارت حافظه را بردارید و برنامه‌ای را که کار نمی‌کند راه‌اندازی کنید. اگر این کار کرد، پس مشکل از کارت است. اگر معلوم شد که این مورد است، شما نیاز خواهید داشت نقشه جدیدحافظه، اما همچنان می توانید اطلاعات را از کارت حافظه به عنوان پشتیبان به رایانه خود منتقل کنید.

اگر از کارت SD استفاده نمی کنید، به گام بعدی.

حذف و نصب مجدد یک برنامه

اگر برنامه داخلی نیست، می‌توانید آن را حذف نصب کرده و سپس آن را دوباره نصب کنید گوگل پلیفروشگاه. فقط برنامه را باز کنید فروشگاه Play، نوار منو در سمت چپ را باز کنید و روی " ضربه بزنید برنامه های من". پیدا کردن کاربرد مناسبو " را فشار دهید حذف"، پس از چند ثانیه می توانید دوباره آن را نصب کنید.

آن را خاموش و دوباره روشن کنید

همچنین می‌توانید یک تنظیم مجدد نرم، به عبارت دیگر راه‌اندازی مجدد دستگاه را امتحان کنید. اگر تلفن شما برای مدت طولانی روشن باشد، این بسیار ساده و کاملاً مؤثر است. یک تنظیم مجدد نرم، تلفن شما را خاموش و سپس دوباره روشن می کند.

آخرین راه حل: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

وقتی راه حل های بالا کمکی نکرد، می توانید گوشی خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. هنگام انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از همه اطلاعات خود از قبل نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. تکرار می کنم: . بازنشانی کارخانه ای دستگاه شما را راه اندازی مجدد می کند و آن را به تنظیمات پیش فرض کارخانه باز می گرداند و همه چیز از جمله هر گونه خطا را پاک می کند. اگر یک نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید، می توانید به سرعت برنامه ها و داده های خود را بازیابی کنید.

برای بدست آوردن بیشتر اطلاعات دقیقتوسط تنظیم مجدد کاملتلفن، راهنمای ما را بررسی کنید.

در صورتی که Google Play کار نمی کند، راه حل کمی گسترده تر است: ابتدا حافظه پنهان را حذف کنید و اگر همه چیز را پاک نکرد، داده ها را پاک کنید و در نهایت حذف کنید. پخش به روز رسانیفروشگاه. همین مراحل برای خدمات گوگلبازی کنید، اما سعی کنید آنها را یکی یکی بازیابی کنید تا همه چیز را از دست ندهید تنظیمات پخشبدون دلیل نگهداری کنید.

آیا این نکات به حل مشکل کمک کرد؟ چه روش های دیگری را می شناسید؟ در نظرات برای ما بنویسید.

حتی اگر اندروید شگفت انگیز باشد، 100% پایدار نیست. هر از گاهی ممکن است با مشکلات کوچک و بزرگی مواجه شوید.

یکی از این مشکلات اعلانی است که روی صفحه ظاهر می شود که می گوید. این مشکل معمولاً در زمانی که برنامه در حال اجرا یا در حال استفاده است رخ می دهد و منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود. در اینجا چند روش برای حل این مشکل وجود دارد.

1. Soft Reset

گاهی اوقات یک برنامه یک بار کار نمی کند و اجرا می شود تنظیم مجدد نرمبه حل این مشکل کمک خواهد کرد. Soft Reset به معنای خاموش کردن دستگاه، خاموش نگه داشتن آن برای چند ثانیه و سپس روشن کردن آن است.

بودن لوازم برقی، گوشی های هوشمند مستعد مشکلات هستند. گاهی اوقات یک Soft Reset ساده می تواند مشکل را حل کند. توصیه می شود (اما الزامی نیست) تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، حداقل، روزی یک بار.

2. توقف اجباری

توقف اجباری به معنای بستن اجباری یک برنامه در صورتی که بسته نشود یا رفتاری متفاوت از معمول داشته باشد. توقف اجباری یک برنامه، هر فرآیند مرتبط با آن را حذف می کند. در اینجا نحوه بستن اجباری برنامه آمده است:

  1. به "تنظیمات" تلفن خود بروید
  2. رفتن به "برنامه های کاربردی"
  3. برنامه ای را پیدا کنید که رفتار عجیبی دارد یا به خودی خود بسته می شود
  4. بازش کن
  5. کلیک "ایست اجباری"

اکنون برنامه شما باید به خوبی کار کند.

3. کش برنامه یا داده های برنامه را حذف کنید

گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان برنامه می تواند مشکل را حل کند. برای حذف کش برنامه، برنامه را در برنامه مدیریت باز کنید و روی آن کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان".

اگر مشکل حل نشد، سعی کنید اطلاعات برنامه را حذف کنید. با حذف داده های برنامه، حافظه پنهان برنامه نیز پاک می شود. حذف داده های برنامه ممکن است تمام داده های ذخیره شده در برنامه را حذف کند، بنابراین مطمئن شوید که این کار را انجام داده اید نسخه پشتیبانداده ها. برای حذف اطلاعات برنامه، برنامه را در Application Manager باز کنید و روی آن کلیک کنید "اطلاعات روشن".

4. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

گاهی اوقات حذف یک برنامه و نصب مجدد آن از فروشگاه فروشگاه Playبا توجه به اینکه برنامه یک سیستم نیست، ممکن است مشکل را حل کند.

5. پاک کردن کش سیستم

اگر این مشکل در چندین برنامه رخ می دهد، یعنی چندین برنامه به خودی خود متوقف می شوند، ممکن است لازم باشد پاک کنید کش سیستم. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  1. گوشی را خاموش کنید
  2. در این مرحله باید به حالت بازیابی، روش ورود ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد، برای مثال، سامسونگ به شما اجازه می دهد این کار را با ترکیب کلید زیر انجام دهید: همزمان فشار دهید افزایش صدا + دکمه پاور + صفحه اصلی
  3. اگر همه چیز را به درستی انجام داده اید، باید در منوی حالت بازیابی باشید
  4. از کلید میزان صدا برای جابجایی بین بخش های منو استفاده کنید. پیدا کردن پاک کردن کشتقسیم بندی"
  5. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا عمل تایید شود
  6. پس از پاک شدن کش، انتخاب کنید راه اندازی مجدد سیستم، دکمه پاور را دوباره فشار دهید

6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر روش‌های بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مجبور شوید بازنشانی کارخانه‌ای انجام دهید.

قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه شده است، زیرا پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده‌ها از دست می‌روند.

برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات گوشی خود بروید، سپس به "بایگانی و بازنشانی"، که در قسمت فرعی "شخصی" یا " حساب ها” (برای همه متفاوت است)، سپس دکمه را فشار دهید "بازنشانی داده ها". این مطمئناً باید خطا را برطرف کند "با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است".

اغلب، دارندگان گوشی های گوگل، یعنی گوشی های هوشمند دارای سیستم عامل اندروید، زمانی که در حین استفاده، اینستاگرام بسته می شود و پیام "برنامه متوقف شده است" روی صفحه ظاهر می شود، با مشکل مواجه می شوند.

در مقاله امروز متوجه خواهیم شد که این پیام از کجا می آید، چرا ظاهر می شود، چگونه می توانید این خطا را برطرف کنید و از وقوع آن در آینده جلوگیری کنید.

"اپلیکیشن اینستاگرام متوقف شد" به چه معناست؟

پیغام توقف برنامه اینستاگرام نشان می دهد که در حین عملیات خرابی های غیرمنتظره ای رخ داده است و برنامه نمی تواند به کار خود ادامه دهد. حالت عادی.

موارد نادر جدا شده کاملا قابل قبول و قابل درک هستند. هیچ مشکلی با آنها وجود ندارد. اما اخیراً بیشتر و بیشتر شده است کاربران بیشترگوشی های هوشمند اندرویدی شروع به شکایت کردند که به دلیل خرابی های مداوم از این نوع، تعامل با شبکه اجتماعی تقریبا غیرممکن است. پس چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

دلایل مختلفی برای نمایش پیام «برنامه متوقف شده است» و سپس خروج وجود دارد. بیایید به منابع مشکل با جزئیات بیشتری نگاه کنیم:

  1. اشکالات و کاستی های ایجاد شده توسط خود توسعه دهندگان. مدیریت و تیم توسعه اینستاگرام بارها در انجمن ها اعتراف کرده اند که دلیل خرابی مداوم ممکن است برخی الگوها در کد برنامه باشد. علاوه بر این، این خطا ممکن است یک خطای خصوصی باشد، نه شخصیت توده ای، یعنی برنامه برای تک تک کاربرانی که به هیچ وجه با یکدیگر در ارتباط نیستند، شاید حتی افراد غریبه، از کار بیفتد. یک نشانه واضح از وجود اشکال از سوی توسعه دهندگان، خروج آنی و اشتباه از اینستا هر زمان که می خواهید وارد شوید است.
  2. حافظه پنهان پاک نشده است. برنامه اینستاگرام، مانند فیس بوک، یک آهنربا واقعی برای جذب و انباشت کش است. زیاد کاربران بی تجربهآنها حتی متوجه نمی شوند که حافظه پنهان باید پاک شود، یا به سادگی آن را فراموش می کنند. و بیهوده، زیرا در عرض چند هفته مقدار حافظه موقت می تواند به چندین گیگابایت "رشد" کند، که به طور قابل توجهی بر عملکرد، عملکرد و راه اندازی برنامه ها از جمله اینستاگرام تأثیر می گذارد.
  3. نسخه قدیمی برنامه. اگر نسخه ابزار یک شبکه اجتماعی را برای مدت طولانی به روز نکنید، با گذشت زمان ممکن است عملکرد آن خراب شود یا به طور کلی از کار بیفتد. این به دلیل ناسازگاری است عملکرد به روز شده، رابط و پایگاه داده با پوسته قدیمی و کمتر کاربردی. در مورد آن در مواد موجود در پیوند بخوانید.
  4. یک نسخه جدیداینستاگرام. مشکلات نسخه های اینستا دو طرفه است. از یک طرف، نسخه قدیمی می تواند دردسرهای زیادی ایجاد کند، از طرف دیگر، نسخه جدید، که همچنین می تواند "مشکل" باشد. واقعیت این است که بسیاری از به‌روزرسانی‌های منتشر شده اغلب خام و ناتمام می‌مانند، به همین دلیل است که برنامه‌ها تا زمانی که خود توسعه‌دهندگان خطاها را تصحیح کنند، کاربران را اخراج می‌کنند.

چگونه خطا را رفع کنیم؟

اقدامات مختلفی برای رفع خطای «برنامه متوقف شده است» در دستگاه‌های دارای سیستم عامل اندروید وجود دارد:

  1. نصب مجدد یا به روز رسانی برنامه به آخرین نسخه. این محبوب ترین راه حل مشکل در بین کاربران است. اغلب، صاحبان حساب اینستاگرام، به روز رسانی خودکار را در تنظیمات غیرفعال می کنند و به راحتی آن را فراموش می کنند. در نتیجه استفاده می کنند نسخه قدیمیتا در نهایت خدمات آن متوقف شود. گزینه دوم نادرست است ابزار نصب شدهبه دلیل خرابی های داخلی سیستم عامل که طبیعتاً تصادفی هستند. در هر صورت، صرفاً حذف برنامه و سپس نصب آن از منابع رسمی یا به روز رسانی آن در بخش «برنامه های من» در Play Market به اصلاح وضعیت کمک می کند.
  2. اگر بعد از آن برنامه باز نشد آخرین به روز رسانی، پس به احتمال زیاد ناسازگاری یا عدم عملکرد پوسته جدید وجود دارد. به عنوان مثال، سال گذشته، پس از یک به‌روزرسانی بزرگ، میلیون‌ها کاربر نتوانستند از دستگاه‌های خود وارد اینستاگرام شوند و شبکه اجتماعیپیام هایی مبنی بر عدم وجود یا عدم ثبت حساب آنها در سیستم داده است. مشکل این بود که هنگام توسعه به روز رسانی، توسعه دهندگان به اشتباه مسیرهای پایگاه داده را با نمایه ها و اطلاعات مربوط به کاربران مشخص کردند، در نتیجه برای چندین روز هیچ کس نتوانست به صفحه آنها وارد شود. برای حل چنین مشکلاتی، برنامه را به عقب برگردانید نسخه پیشین. به عنوان مثال، دانلود پوسته قدیمی اینستاگرام از منابع شخص ثالث. باید سایت را با دقت انتخاب کنید تا گوشی خود را آلوده به ویروس نکنید.
  3. گزینه سوم برای کسانی مناسب است که با برنامه مشکل دارند اما در ورود به حساب خود با مشکل مواجه هستند. بر صفحه اصلیدر طبقه پایین وجود دارد دکمه جداکمک به مجوز، که در آن پاسخ به رایج ترین سؤالات، و همچنین فرم درخواست برای تماس با مدیریت وجود دارد.

یکی دیگر از مزاحمت های رایج این است. کلیک کنید تا متوجه شوید که چیست و چگونه با آن برخورد کنید.

نتیجه

خطای «برنامه متوقف شده است» یک مشکل نسبتاً رایج در بین دارندگان گوشی های هوشمند اندرویدی است، اما اکنون می دانید در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید. نترسید، اما از یکی از روش هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. یکی از آنها مطمئنا به شما کمک خواهد کرد. موفق باشید!

بهترین مقالات در این زمینه