مدتی پس از اینکه روس ها کریمه را متعلق به خود می دانستند، مشکلاتی در این شبه جزیره در زمینه های مختلف زندگی به وجود آمد. در حوزه ارتباطات نیز این اتفاق افتاد. MTS ارتباطات سیار را در اختیار گرفت. و اگرچه MTS در اوکراین نیز کار می کند، مشترکین کریمه هنگام استفاده از شبکه با مشکلات مختلفی روبرو هستند.
به عنوان مثال، از 6 آگوست 2014، اپراتور اوکراینی ارتباطات را برای مشترکین کریمه به طور کامل خاموش کرد. در نتیجه باعث رونق بی سابقه سیم کارت شد اپراتور روسی. به همین دلیل کارت ها کمیاب شده و قیمت آنها در برخی جاها چندین برابر افزایش یافته است. همچنین یکی از سوالات متداول این بود: "چگونه با اپراتور MTS روسیه در کریمه تماس بگیریم؟".
اگر اکنون به سایت mts.ru بروید و سعی کنید به دنبال پاسخ این سوال بگردید، هیچ چیز مشخصی پیدا نمی شود. و حتی اگر جستجو کنید کلمه کلیدی"کریمه"، هیچ نتیجه معناداری وجود ندارد. حتی هنگام مشاهده تعرفه های فعلی و آرشیوی، هیچ اشاره ای به شبه جزیره کریمه نمی شود.
اگر چه، اگر به منابع دیگر توجه کنید، می توانید اطلاعاتی در مورد تعرفه پیدا کنید " سوپر ام تی اسکریمه»، اما در وب سایت رسمی، حتی در آرشیو وجود ندارد. اگر با جزئیات بیشتری به این موضوع علاقه مند باشید، می توانید دریابید که اکنون کد کریمه مشابه کد قلمرو کراسنودار (+7978) است. و این بدان معناست که ارتباط با کریمه و همچنین با هر منطقه دیگر روسیه باید کارساز باشد.
خود ساکنان شبه جزیره می نویسند که در فروش می توانید بسته Super MTS را پیدا کنید که دارای دقیقه رایگان برای تماس (200 دقیقه) است و همچنین به شما امکان می دهد با مشترکین واقع در قلمرو کراسنودار و کریمه تماس نسبتاً ارزان برقرار کنید. اگرچه بسیاری از کاربران انجمن از این موضوع شکایت دارند ارتباط بددرست در شبه جزیره بررسی های منفی در مورد خود روس ها وجود دارد که به استراحت آمدند و از طریق اپراتور MTS نتوانستند به طور معمول با بستگان خود صحبت کنند.
نحوه تماس با اپراتور MTS روسیه در کریمه
طبیعتاً اگر مشکل و سؤالی وجود دارد، می خواهم بلافاصله با اپراتور تماس گرفته و آنها را حل کنم. انجام آن آسان است. مانند هر منطقه دیگری از روسیه، باید شماره 0890 را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید. پس از اتصال موفق، دنبال کنید دستورالعمل های صوتیو فشار دهید دکمه های مورد نظربرای رسیدن به زیربخش های مورد نیاز منوی صوتی. اگر گوشی هوشمند دارید، باید آن را فعال کنید صفحه کلید عددی(اغلب در زیر کلمات "باز کردن مجموعه" پنهان است). و سپس همه چیز را به همان روش انجام دهید.
نحوه تماس با اپراتور MTS روسیه در کریمه از شماره تلفن ثابت
اگر به دلایلی امکان تماس با اپراتور MTS روسیه در کریمه وجود ندارد تلفن همراه، که سیم کارت این اپراتور در آن نصب شده است، می توانید این کار را از طریق شماره تلفن ثابت یا حتی از شماره همراه اپراتور تلفن همراه دیگر انجام دهید. برای انجام این کار، شماره 8 800 250 0890 را شماره گیری کرده و منتظر اتصال باشید.
علیرغم تعداد معینی از بررسی ها در مورد عدم توانایی در تماس با اپراتور MTS روسیه، اکثر مشترکین هنوز هم موفق به عبور و دریافت پاسخ سوالات خود می شوند. علاوه بر این، باید به خاطر داشته باشید که اگر مقداری از حساب شما برداشت می شود، باید بررسی کنید که کدام سرویس های پولی را متصل کرده اید. این را می توان از طریق وب سایت رسمی MTS یا با تماس با اپراتور MTS روسیه انجام داد.
از زمانی که اپراتور MTS روسیه شروع به فعالیت کامل در کریمه کرد، مشترکان آن شروع به مشکلات و مسائل جدیدی کردند که البته باید به آنها رسیدگی شود. اکنون در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.
چگونه ارتباطات MTS روسیه در کریمه معرفی شد
هنگامی که MTS اوکراین خدمات رسانی به مشترکین در قلمرو کریمه را متوقف کرد، ساکنان شبه جزیره بلافاصله شروع به خرید سیم کارت های روسی کردند و در نتیجه باعث سر و صدای زیادی شد. در آن زمان لازم بود فقط 50 روبل برای سیم کارت MTS روسیه پرداخت شود و در عین حال 50 روبل موجود برای استفاده از قبل به حساب شماره دریافتی واریز شده بود. درست است، هنگام خرید، داشتن پاسپورت شهروند ضروری بود فدراسیون روسیه، که برای بسیاری از کریمه ها به یک مشکل جدی تبدیل شد.
و با توجه به اینکه فروشندگان قیمت بسته های استارت را 8 تا 10 برابر بیشتر از قیمت بازار ارائه می کردند، این امر مشترکین بالقوه را مجبور کرد به دنبال راه های دیگری برای برون رفت از این وضعیت باشند. تلاش برای رسیدن به اپراتور MTS روسیه از کریمه کاملاً واضح بود ، اما همه نمی دانستند چگونه این کار را انجام دهند.
برای دسترسی به اپراتور MTS، حضور در سواستوپل، سیمفروپل یا هر شهر دیگری از کریمه، نیازی به داشتن دانش ماوراء طبیعی ندارید، زیرا همه چیز به آسانی گلابی گلابی انجام می شود. تماس به شرح زیر انجام می شود:
- شماره رو بگیر ؛
- منطقه مورد نظر را انتخاب کنید؛
- به منوی زیر شماره 3 بروید.
- به این ترتیب می توانید از اپراتور تمام سوالات مورد نظر خود را دریابید.
شرایط تعرفه MTS روسیه در کریمه
مشترکینی که به موقع به سیم کارت های روسی روی آوردند تعرفه های بسیار دلپذیری را در چارچوب Super MTS دریافت کردند. تعرفه شرایط زیر را فراهم می کند:
- دقیقه رایگان (به میزان 20 در روز) برای تماس با منطقه خانه;
- 3 روبل در دقیقه تماس با هر یک شماره های موبایلدر سراسر روسیه؛
- 2.5 روبل در دقیقه مکالمه با مشترکین MTS اوکراین؛
- هر شماره دیگر اپراتور اوکراینی یا تلفن ثابت را می توان با 9.5 روبل در دقیقه تماس گرفت.
منطقه اصلی به تماس های داخل کریمه، سواستوپل و همچنین منطقه کراسنودار اشاره دارد. قلمرو کراسنودار فقط به این دلیل است که سیم کارت های متعلق به این منطقه به ساکنان کریمه فروخته می شود.
هر ساکن کریمه ای که خود را تغییر داده است سیم کارت قدیمیدر MTS روسیه، ممکن است با این واقعیت روبرو شود که در ابتدا کار نمی کرد. شخصی بلافاصله سعی کرد اپراتور MTS روسیه را استخدام کند ، اما همه تلاش ها بیهوده بود. بنابراین، اگر اکنون با این مشکل مواجه هستید، به شرایط درج شده روی پک استارتر توجه کنید.
برای فعال کردن خدمات تعرفهو همچنین شروع استفاده از سیم کارت، باید آن را فعال کنید. برای این کار از کد USSD *111*0887# استفاده کنید.
استفاده از خدمات MTS در کریمه
کاملاً واضح است که اکثریت قریب به اتفاق مشترکین MTS روسیه که به تازگی ساخته شده اند به نوعی برنامه آموزشی در مورد نیاز دارند. اعداد کوتاهو کدهایی که به لطف آنها بررسی می کنند خدمات مختلف، مانده حساب و غیره از این رو یادداشت کوچکی را برای شما آماده کرده ایم که توصیه می شود آن را نگه دارید. یاد آوردن:
- برای بررسی حساب، *100# را شماره گیری کنید.
- برای بررسی دقیقه‌ها، پیام‌ها و دسته‌ای مگابایت باقی‌مانده ترافیک GPRS*100*1# را شماره گیری کنید.
- اگر خدمات "اعتبار" یا "روشن" را متصل کرده اید اعتماد به نفس کاملشرایطی که قبلاً در مقالات دیگر خود به آن پرداخته ایم ، تأیید بدهی برای آنها انجام می شود با استفاده از USSDکد *100*3#;
- برای اطلاعات در مورد فعال شده است خدمات پولی*152# را شماره گیری کنید.
- برای ارسال درخواست پاسخ تماس، *110*شماره مشترک# را شماره گیری کنید.
در اینجا، به طور کلی، و تمام تفاوت های ظریف اصلی که مشترک باید در مورد آن بداند شبکه تلفن همراه MTS روسیه که در کریمه زندگی می کند.
پس از الحاق کریمه به فدراسیون روسیه، ارتباطات تلفن همراه روسیه به ترتیب در قلمرو آن آغاز به کار کرد. ساکنان شبه جزیره کریمه باید شماره اپراتور MTS روسیه را بدانند تا به صورت رایگان و سریع با او تماس بگیرند. برای انجام این کار، باید چند مرحله ساده را دنبال کنید:
- می توانید با اپراتور MTS از تلفن همراه خود به شماره 0890 تماس بگیرید. منوی صوتی روشن خواهد شد. این عملیات همچنین می تواند از طریق تلفن ثابتبا شماره گیری 88002500890.
- اگر نمی خواهید به تبلیغات و تعرفه ها گوش دهید، "0" را فشار دهید و بلافاصله به خط ارتباطی با اپراتور منتقل می شوید. این بیشترین است راه سریع. این سرویسپس از هر اطلاعات مقدماتی در مورد نرخ ها و پیشنهادات موجود است. به محض پایان اطلاع‌رسانی، کاربر می‌تواند روی «بازگشت به منوی اصلی»، «به برگه قبلی» کلیک کرده یا به یک مشاور متصل شود.
- مهم است بدانید که قبل از اتصال مستقیم ارائه خواهد شد موضوعات داغ. به عنوان مثال، توسط مسائل مالیشما به یک متخصص مناسب متصل خواهید شد. مشکل به سرعت و کارآمد حل خواهد شد.
- کیفیت خدمات چهره این شرکت است. به همین دلیل است که مکالمات با نمایندگان ارتباطات برای تجزیه و تحلیل و بهبود خدمات و همچنین به عنوان کنترل اپراتورها ضبط می شود، زیرا آنها باید شکل دقیق ارتباط را دنبال کنند.
تعرفه ها در کریمه برای ارتباطات، اینترنت و خارج از کشور
اگر نمی دانید چگونه با اپراتور MTS روسیه کریمه تماس بگیرید، ابتدا تماس بگیرید میز کمکشبکه شما در قلمرو شبه جزیره پس از اتصال روسیه ارتباطات سیارفقط یک تعرفه وجود دارد - "Super MTS Crimea". به همین دلیل است که نیازی به انتخاب از بین ده ها پیشنهاد نیست. هر چیزی که نیاز دارید در یک بسته گنجانده شده است. بیایید نگاهی دقیق تر به تمام مزایای این انتخاب بیندازیم.
اول از همه، آنچه توجه شما را به خود جلب می کند اعداد کراسنودار (+7978) است. به دلیل این است که شرکت در این شهر که دفتر مرکزی آن واقع شده است، ثابت است. در صورت نیاز به تماس با اپراتور، خدمات پشتیبانی یا شماره گیری خط تلفن، تعداد آنها: 8 800 250 0890. همه اعداد مورد نیازو اطلاعات کوتاهواقع شده اند سمت معکوسطرح تعرفه ای که هر مشترک جدید دریافت می کند.
پیشنهادات تعرفه بر اساس پایه:
- 20 دقیقه در شبکه؛
- ارسال و دریافت SMS/MMS؛
- پوشش 3G با کیفیت بالا؛
- تعرفه گذاری ترافیک بر اساس حجم یا پرداخت برای یک روز.
اگر دقیقه کافی ندارید، می توانید به صورت نامحدود متصل شوید. هزینه آن 1.5 روبل در روز است و فقط پس از استفاده حذف می شود. برای سفارش سریع به شماره 111 پیامک با متن 868 ارسال کنید. کلید ترکیبی به صورت زیر است: *111*868# و تماس بگیرید. در طول روز (معمولا بعد از 10 دقیقه) تعرفه وصل می شود و پیامک مربوطه می آید.
با استفاده از پورتال رسمی
مشاهده همه اطلاعات لازمدر مورد ارتباطات سیار در این منطقه نیز در وب سایت رسمی شرکت موجود است. شما می توانید آن را در صورت درخواست پیدا کنید: "MTS روسیه کریمه، وب سایت رسمی." این منبع همه چیزهایی را که شما نیاز دارید دارد:
- شماره مسدود / رفع انسداد؛
- پیدا کردن تلفن گم شده؛
- اطلاع از جزئیات تعرفه؛
- تبلیغات، تخفیف ها و غیره را ببینید؛
- پیدا کردن نزدیکترین برج های ارتباطی؛
- بازخورد بگذارید؛
- چت و پشتیبانی اپراتور MTS را باز کنید.
در سایت می توانید بلافاصله از همه چیزهایی که به شما علاقه دارد بپرسید: چگونه با اپراتور MTS روسیه در کریمه تماس بگیرید و غیره. همان متخصصان مانند هنگام تماس از تلفن همراه کار می کنند. اگر چیزی برای شما روشن نیست، می خواهید تعرفه های جدید و غیره را وصل کنید، با چت تماس بگیرید. اگر در پورتال رسمی ثبت نام کرده اید و داده ها را از طریق تلفن همراه تأیید کرده اید، خدمات اضافی در دسترس هستند (به عنوان مثال، همگام سازی دفترچه تلفنکه در مواقع گم شدن گوشی یا سیم کارت بسیار راحت است). تنها چیزی که نیاز دارید این است که با استفاده از لاگین و رمز عبور مشخص شده به سایت بروید، روی "Synchronization" کلیک کنید و کارتان تمام شد. برای راحتی، شماره گم شده را می توان به آن پیوند داد سیم کارت جدید. شما به اطلاعات کمی نیاز دارید: شماره، موجودی، 3-5 مخاطب که اغلب تماس گرفته می شود، تاریخ فعال سازی، تاریخ تماس اخر. اطلاعات به جز مخاطبین را می توان تقریباً نشان داد ، البته هیچ کس هر دقیقه اقدامات را ضبط نمی کند.
تاریخ انتشار: 1395/06/27
از سال 2015، دو اپراتور تلفن همراه، و همه آنها به هر طریقی به شرکت MTS مرتبط هستند: MTS-Russia و K-Telecom (WinMobile). علاوه بر این، شرایط خدمات، خدمات و تعرفه های آنها به طور قابل توجهی متفاوت است. در زمان خرید بسته استارترشما باید بسیار مراقب باشید که بعداً بیش از حد پرداخت نکنید.
بسیاری از کاربران تعجب می کنند: چگونه می توان با اپراتور MTS روسیه در کریمه تماس گرفت؟
در قلمرو شبه جزیره طرح تعرفه"Super MTS"، مشترکین کریمه و قلمرو کراسنودار می توانند آزادانه از این تعرفه استفاده کنند. بدست آوردن بسته ی کاملخدمات "Super MTS"، باید این گزینه را با استفاده از ترکیب زیر فعال کنید: *111*0887#.
اگر قصد دارید در خارج از شبه جزیره کریمه تماس برقرار کنید، توصیه می شود وصل شوید خدمات اضافی"MTS روسیه 100". همچنین می تواند برای کسانی که زیاد با تلفن صحبت می کنند مفید باشد. برخلاف تعرفه قبلی این گزینهبرای یک خردسال هزینه اشتراکشرایط بسیار مطلوبی را فراهم می کند. صد میگیری دقیقه رایگانبرای تماس (در روز) با همه کاربران MTS روسیه و صد دقیقه اضافی برای تماس در قلمرو کراسنودار و کریمه. در صورت رسیدن به حد مجاز، به ازای هر دقیقه مکالمه اضافی، طبق تعرفه استاندارد هزینه پرداخت می شود. شایان ذکر است که اگر به تازگی یک سیم کارت خریداری کرده اید و می خواهید خدماتی را متصل کنید، باید چندین تماس برقرار کنید تا شماره خود را "فعال" کنید.
در صورتی که این اقدامات نتیجه ای نداشته باشد، می توانید با اپراتور MTS در کریمه تماس بگیرید. برای انجام این کار، باید 0890 را شماره گیری کنید، به اطلاعاتی که قبلاً روی دستگاه منشی تلفن ضبط شده است گوش دهید و منطقه خود را انتخاب کنید (به احتمال زیاد، باید دکمه ها را به ترتیب زیر فشار دهید: 5 یا 2 و سپس 0). به عنوان یک قاعده، اتصال با اپراتور در عرض 10 دقیقه اتفاق می افتد، اما گاهی اوقات می توانید چندین ساعت منتظر پاسخ باشید. پس از اینکه اپراتور به شما پاسخ داد، بخواهید خدمات مورد نظر خود را به صورت دستی متصل کنید و به هیچ وجه با پیشنهاد انجام همه کارها خودتان موافقت نکنید. به هر حال، شما همچنین می توانید درخواست کنید که خدمات غیر ضروری را غیرفعال کنید.
چگونه با اپراتور MTS روسیه در کریمه تماس بگیریم؟
خوشبختانه، برای دریافت اطلاعات در مورد شماره خود (تبلیغات، تعرفه ها و غیره)، همیشه نیازی به تماس با اپراتور برای دریافت راهنمایی ندارید. ارتباط سلولی. اجازه دهید لیست شماره های خدمات MTS را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم:
غیرفعال کردن سرویس "من تماس دارم"، که گاهی اوقات می تواند مفید باشد، اما هنوز هم پرداخت می شود - * 111 * 38 #؛
غیرفعال کردن اینترنت استاندارد "Minibit" (به طور پیش فرض متصل است) - * 111 * 62 #؛
غیرفعال کردن گزینه "GOODOK" (پس از یک هفته استفاده از سیم کارت فعال می شود ، بنابراین در ابتدا ممکن است متوجه آن نشوید) - * 111 * 29 #؛
دقیقه های رایگان باقی مانده — *100*1#;
مرکز تماس "MTS روسیه" - 8-800-250-0890؛
لیست خدماتی که برای این ابزار درمان شده است - *152#;
بررسی حساب جاری - *100#.
علاوه بر این، می توان گفت که تعرفه های اینترنت و سایر خدمات را می توان به طور خودکار متصل کرد، بنابراین بهتر است فوراً با اپراتور تماس بگیرید و تمام گزینه های غیر ضروری را خاموش کنید.
هنگام بروز مشکلات چه باید کرد؟
هر از گاهی پیام هایی در انجمن ها ظاهر می شود: "چگونه با اپراتور MTS روسیه در کریمه تماس بگیریم؟" ، "سرویس وصل نشده است" ، "پول از حساب تلفن همراه ناپدید شده است". معمولا، موقعیت های مشابهبا تماس حل شد مرکز تماسشرکت ها (8-800-250-0890). این اتفاق می افتد که برای شماره گیری با اپراتور مشکلاتی وجود دارد و می توانید مدت زیادی صبر کنید، اما نگران نباشید. در بیشتر موارد، شرکت پول را به حساب باز می گرداند.
هنگامی که سعی می کنید با اپراتور MTS تماس بگیرید، متوجه می شوید که این شرکت تمام گزینه ها را برای محدود کردن حداکثر امکان مکالمه "زنده" بین مشتری و اپراتور فراهم کرده است. بسیاری از مشکلات هنگام بازدید از وب سایت MTS یا هنگام دریافت اطلاعات از یک autoinformer حل می شوند. گاهی اوقات در موقعیتی قرار می گیرید که باید با شماره اپراتور MTS تماس بگیرید و فقط یک فرد زنده می تواند مشکل را بررسی کند، اما ربات نمی تواند این کار را انجام دهد. اینجاست که نیاز به ارتباط چهره به چهره به وجود می آید.
نحوه تماس با اپراتور MTS "زنده".
اگر قبلاً سعی کرده اید با اپراتور MTS تماس بگیرید، ممکن است به این نتیجه ناامیدکننده رسیده باشید که انجام این کار آسان نیست. با این حال، گزینه هایی برای تماس با خط تلفن و صحبت با یک فرد پشتیبانی وجود دارد، اگرچه باید صبور باشید و منتظر اتصال باشید:
"تماس گرفتن تلفن رسمیاپراتور برای مشترکین MTS"به عنوان مشتری این شرکت در روسیه، ازبکستان یا بلاروس، می توانید با دو نفر تماس بگیرید شماره های رایگان 08460 یا 0890 .
برای برقراری ارتباط با یک نماینده پشتیبانی، منتظر منوی صوتی باشید و دکمه 2 را بعد از 0 فشار دهید. شما به اپراتور متصل خواهید شد، اما باید کمی صبر کنید. اما اگر واقعاً به آن نیاز دارید، صبور باشید.
