بسیاری از کاربران رایانه شخصی اغلب تعجب می کنند که چرا Kaspersky روی ویندوز 10 نصب نشده است؟ پاسخ را می توان در وب سایت رسمی توسعه دهندگان آنتی ویروس به دست آورد. موضوع خبر به وضوح بیان می کند که کدام نسخه از برنامه با سیستم عامل جدید سازگار است. با این حال، علاوه بر دانستن نسخه های مناسب مدافع، باید تمام نکات ظریف را نیز بدانید نصب صحیحبرنامه ها.

چه نسخه هایی از کسپرسکی با ویندوز 10 سازگار است؟

وب سایت توسعه دهنده آنتی ویروس نسخه های در نظر گرفته شده برای ویندوز 10 را فهرست می کند:

• آنتی ویروس کسپرسکی 2017;
• اینترنت کسپرسکیامنیت 2017;
• کسپرسکی امنیت کامل 2017;
• Kaspersky Small Office Security 5.0.

در عین حال، شایان ذکر است که اگر Kaspersky روی رایانه شخصی نصب شده باشد امنیت اینترنتیا Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 با پچ D یا نسخه 15.0.1.415 با پچ C نسخه 14.0.0.4651 با پچ J نسخه 13.0.1.4190 با پچ M سپس پس از ارتقا به ویندوز 10 برنامه به شما اطلاع می دهد که شما باید نسخه سازگار با ویندوز 10 را دانلود و نصب کنید.

مهم! نسخه سازگارمحصول تنها زمانی روی رایانه نصب می شود که آپدیت نصب شده KB3074683 برای ویندوز 10. در غیر این صورت یک خطا ظاهر می شود.

پس از نصب برنامه، فایل ها در دایرکتوری قرار می گیرند: "CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security". شما می توانید برنامه را مطابق با نیاز خود سفارشی کنید.

مرحله آماده سازی قبل از نصب آنتی ویروس کسپرسکی

به منظور نصب صحیح برنامه Kaspersky Endpointامنیت 10 برای ویندوز 10 برای محافظت از رایانه شخصی و سرورهای فایل، ابتدا باید محافظت داخلی را غیرفعال کنید. در غیر این صورت، فایروال ممکن است نصب Kaspersky را مسدود کند. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

• به Control Panel رفته و Windows Firewall را انتخاب کنید.

• یک پنجره جدید باز خواهد شد. در منوی سمت چپ، "Turn the firewall on or off" را انتخاب کنید.

• بعد، کادر «خاموش کردن فایروال ویندوز» را علامت بزنید.

• ممکن است مجبور شوید محافظ داخلی را غیرفعال کنید ویندوز دیفندر. برای انجام این کار، به "تنظیمات"، "به روز رسانی و امنیت"، " ویندوز دیفندر” و تمام عملکردهای فعال را غیرفعال کنید.

پس از غیرفعال کردن حفاظت سیستم، آنتی ویروس کسپرسکی امنیت نقطه پایانی 10 برای ویندوز 10 را می توان بدون ترس از بروز خطا نصب کرد.

نصب Defender در ویندوز 10

برای نصب Kaspersky Endpoint Security 10 برای ویندوز 10 یا دیگری آنتی ویروس مناسب، موارد زیر را انجام دهید:

• ما کامپیوتر یا لپ تاپ را به اینترنت وصل می کنیم.
• در حال دانلود فایل راه اندازیبرنامه ها.

• exe.file دانلود شده را اجرا کنید. روی "نصب" کلیک کنید. Installer Wizard شروع خواهد شد. شما باید موافقت نامه مجوز را بپذیرید.

• در مرحله بعدی، برنامه نصب یک مؤلفه شبکه امنیتی اضافی را پیشنهاد می کند. روی "رد کردن" یا "پذیرش" کلیک کنید.

• بعد، اگر می‌خواهید نصب کنید، علامت را بردارید یا آن را ترک کنید مرورگر گوگلکروم.

• نصب برنامه شروع خواهد شد. مدافع نصب شده در ویندوز 10 باید فعال شود. "امتحان آزمایشی" را انتخاب کنید.

• برای ثبت نام باید یک نام کاربری و یک نام وارد کنید. پس از تایید نامه ای که به ایمیل می آید، آنتی ویروس فعال می شود.

مهم!هنگام نصب آنتی ویروس، ارزش آن را دارد که تمام برنامه هایی را که به شبکه دسترسی دارند یا ممکن است بر روند نصب تأثیر بگذارند غیرفعال کنید.

به طور فزاینده ای می توانید پست هایی را در شبکه بیابید که در آنها کاربران شکایت دارند که Kaspersky آنها روی یک سیستم عامل خاص راه اندازی نمی شود. این یک اتفاق نادر نیست. دلایل زیادی برای چنین رفتاری می تواند وجود داشته باشد. و ارزش دارد که منبع مشکل را به درستی شناسایی کنید تا آنتی ویروس را به کار بازگردانید. شما نباید بترسید، این وضعیت اغلب به راحتی قابل حل است. پس چرا Kaspersky راه اندازی نمی شود؟ در این شرایط چه باید کرد؟ در اینجا برخی از رایج ترین علل و نکات عیب یابی آورده شده است.

به روز رسانی

محصولات مدرن مایکروسافت علاقه زیادی به ارائه به روز رسانی به کاربران دارند. این به ویژه برای سیستم عامل ها صادق است. بنابراین، برای مثال، اگر ویندوز 7 دارید، مرکز به روز رسانی ممکن است به شما پیشنهاد ارتقا به G8 را بدهد. یا آن را در . و درست پس از چنین مرحله ای، می توانید متوجه شوید که Kaspersky شروع نمی شود. گاهی اوقات نه تنها این نرم افزار تحت توزیع قرار می گیرد.

چگونه در آن صورت باشیم؟ اگر متوجه شدید که نرم افزار پس از به روز رسانی سیستم عامل از کار کردن خودداری می کند، می توانید برنامه را دوباره نصب کنید. این کاملا است راه موثر، که بسیاری از مشکلات را بدون دردسر حل می کند. پس آن را از دست ندهید.

عقبگرد

Kaspersky شروع نمی شود؟ اولین چیزی که می تواند به کاربر ارائه شود، به خصوص اگر نمی خواهید وارد جزئیات چنین پدیده ای شوید، این است که سیستم را به عقب برگردانید. گاهی اوقات حتی خطاهایی که برای رایانه خطرناک نیستند و برای ما نامرئی هستند نیز ممکن است داشته باشند تاثیر منفیروی نرم افزار به همین دلیل از کار کردن خودداری می کند. مهم نیست چه چیزی باشد - یک بازی، یک برنامه یا یک آنتی ویروس.

در اصل، بازگشت سیستم در حدود 50٪ موارد کمک می کند. معمولاً اثربخشی به مشکل واقعی بستگی دارد. هر چه جدی تر باشد، شانس موفقیت کمتر است. اما تلاش برای بازگرداندن سیستم با استفاده از ابزارهای استانداردی که قادر به بازیابی ویندوز هستند، ارزشش را دارد. آنها در منوی "شروع" هستند: "همه برنامه ها"، "لوازم جانبی". اگر این کمکی نکرد، توصیه می شود کسپرسکی را دوباره نصب کنید. شاید این گزینه بدون توجه به موقعیت، اغلب توسط کاربران استفاده شود. خلاص شدن از شر برنامه و نصب مجدد آن همیشه راحت تر از حل مشکل است. اما این تضمین 100 درصدی نیست که وضعیت حل شود.

تعارض

آیا نمی توانید آنتی ویروس کسپرسکی را راه اندازی کنید؟ دلایل زیادی برای این پدیده می تواند وجود داشته باشد. و یکی از آنها تضاد برنامه است. این امر به ویژه زمانی صادق است که چندین آنتی ویروس روی یک کامپیوتر داشته باشید. این نباید تعجب آور باشد. از این گذشته، هر سیستمی از رقیب خود "زنده می ماند". در طی این فرآیند، یک آنتی ویروس قادر به کار کردن نیست. همین پدیده ممکن است پس از نصب برخی از برنامه ها رخ دهد. فقط یک تضاد برنامه داخلی.

چگونه بودن؟ حالا این شما هستید که باید تصمیم بگیرید. اما باید از شر نرم افزارهای مخرب یا آنتی ویروس خلاص شوید. اگر دو تا از آنها دارید، باید یکی را غیرفعال کنید یا بهتر است آن را به طور کلی حذف کنید. فقط در این صورت می توانید متوجه شوید که چگونه کار Kaspersky از سر گرفته شده است.

یک توصیه: هرگز بیش از یک مورد را روی رایانه خود نصب نکنید. سیستم های ضد ویروس. آنها دائماً با هم در تضاد خواهند بود، نه به ذکر است که رایانه شما راه اندازی می شود. و سپس وقتی کسپرسکی راه اندازی نمی شود و کار نمی کند، مشکل را فراموش خواهید کرد. اگر قبلاً این آنتی ویروس را انتخاب کرده اید، فقط از آن استفاده کنید. مگر اینکه بتوانید ضد جاسوس افزار را نیز نصب کنید. به عنوان مثال SpyHunter.

ویروس ها

هر چقدر هم که عجیب به نظر برسد، یک مورد نسبتاً جالب دیگر وجود دارد. آیا متوجه شده اید که Kaspersky شما روی ویندوز 7 یا هر سیستم عامل دیگری راه اندازی نمی شود؟ سپس وقت آن است که به نحوی رایانه خود را برای ویروس ها بررسی کنید. کل نکته این است که در اخیراعفونت رایانه اول از همه سعی می کند از شر جنگنده خود - آنتی ویروس خلاص شود. و بنابراین، هنگامی که سیستم آلوده می شود، Kaspersky از کار کردن خودداری می کند.

اغلب، با چنین پدیده ای، توصیه می شود به سادگی آنتی ویروس را حذف کنید و همچنین ویندوز را دوباره نصب کنید. از این گذشته، در چنین سناریویی، بعید است که در نهایت بتوان کامپیوتر را درمان کرد. این به نوبه خود به شما اجازه نمی دهد که عملکرد آنتی ویروس را بازیابی کنید. بنابراین گاهی اوقات این همسویی همه مشکلات را حل می کند.

نا سازگاری

اخیراً کاربران شروع به شکایت کرده اند که Kaspersky آنها راه اندازی نمی شود. علاوه بر این، این مشکل به یک دسته از افراد مربوط می شود: کسانی که جرات کرده اند ویندوز 10 را برای خود نصب کنند. نباید از چنین پدیده ای تعجب کنید. این برای یک محصول جدید از مایکروسافت طبیعی است.

چرا اینطور است؟ موضوع این است که دلیل امتناع کسپرسکی از کار بر روی ویندوز 10 ناسازگاری پیش پا افتاده سیستم با نرم افزار است. خیلی وقته واقعیت شناخته شده، که بسیاری را مجبور می کند "ده ها" را رها کنند. هیچ راهی برای بازگرداندن عملکرد آنتی ویروس (و سایر برنامه ها) کار نخواهد کرد. یا باید سیستم عامل را به طور کامل تغییر دهید یا با ناسازگاری کنار بیایید و منتظر بمانید تا مایکروسافت نوعی پچ را منتشر کند که چنین نقصی را برطرف کند.

"دزد دریایی"

آخرین پدیده رایجی که کسپرسکی در آن راه اندازی نمی شود، اگر دزد دریایی داشته باشید نرم افزار. علاوه بر این، هم سیستم عامل و هم خود آنتی ویروس در نظر گرفته می شود. اگر یک "دزد دریایی" را برای خود دانلود و نصب کرده اید، لازم نیست از امتناع این کار تعجب کنید. از این گذشته ، این یک اتفاق نسبتاً رایج است که با نصب مجدد نرم افزار اصلاح می شود.

اما اگر یک سیستم عامل غیرقانونی دارید، راه اندازی مجوز کسپرسکی زمانی که ناگهان از کار کردن امتناع می کند چندان آسان نیست. توصیه می شود یا آن را به "دزدان دریایی" تغییر دهید، یا یک مجوز مجاز را در رایانه خود قرار دهید. یک کپی از ویندوز. هیچ گزینه دیگری برای توسعه رویدادها وجود ندارد. از کدام حرکت استفاده کنید، خودتان تصمیم بگیرید.

همانطور که می بینید، شایع ترین علل مشکل امروزی ما بدون رفع می شوند کمک خارجی. اگر شک دارید که خودتان می توانید از پس آن برآیید، با متخصصان تماس بگیرید. یا به طور کلی آنتی ویروس را عوض کنید. اغلب، به کاربران توصیه می شود که پس از توقف کار کسپرسکی، آن را رها کنند. در اصل، این نیز بدترین توصیه نیست، به خصوص اگر نسخه مجاز را خریداری نکرده باشید.

اگر Kaspersky را نصب نکرده اید، ممکن است در سیستم نباشد. این آنتی ویروس تقریباً با همه چیز سازگار است خانواده ویندوزپاسخ: روی 7، 8، 10، ویستا و حتی XP کار می کند. و منابع کامپیوتری بر روند دانلود تاثیری ندارند. این به آنها بستگی دارد که ابزار چگونه کار خواهد کرد.

دلایل عدم نصب Kaspersky می تواند بسیار متفاوت باشد.

یافتن دلیل بارگیری نشدن کسپرسکی آسان نیست. پس از همه، دلایل شکست می تواند متفاوت باشد.

شما نباید چندین نصب کنید آنتی ویروس های مختلف. اگر سیستم دو تا داشته باشد فایروال ها، این بدان معنا نیست که محافظت دو برابر بهتر خواهد بود. برعکس، تعداد زیادی ازچنین برنامه هایی منجر به تصادف، خطا و ترمز می شود. بهتر است یک آنتی ویروس انتخاب کنید و فقط از آن استفاده کنید.

برای نصب Kaspersky بر روی ویندوز 7، 8 یا 10، از شر آنتی ویروس های دیگر خلاص شوید. در غیر این صورت با یکدیگر در تضاد خواهند بود. شما فقط می توانید ترک کنید برنامه های قابل حمل(به عنوان مثال، یک ابزار از DrWeb).

اگر آنتی ویروس را به سطل زباله منتقل کنید یا مستقیماً با استفاده از آن حذف کنید حذف کلید، هیچ چیز کار نخواهد کرد. شما باید از Uninstaller ابزار یا ابزار داخلی ویندوز خود استفاده کنید.

• به "کنترل پنل" بروید.
• منوی Uninstall Programs (یا برنامه‌ها و ویژگی‌ها اگر نمای نماد را فعال کرده‌اید) باز کنید.

• آنتی ویروس خود را در لیست باز شده پیدا کنید.
• روی آن کلیک کنید کلیک راستماوس را انتخاب کرده و Delete را انتخاب کنید.
• دستورالعمل های بعدی جادوگر نصب/حذف نصب را دنبال کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

برای برخی از مدافعان "پاک کننده" ویژه ساخته شده است. آنها نه تنها برنامه را حذف می کنند، بلکه تمام آثار آن را نیز پاک می کنند: میانبرها، فایل های موقت، پیکربندی ها، کتابخانه های ذخیره شده، ورودی های رجیستری. چنین پاک کننده هایی را می توان از وب سایت رسمی توسعه دهنده نرم افزار دانلود کرد.

اگر حذف همه مدافعان کمکی نکرد، و آنتی ویروس مناسبهنوز نصب نشده است، بنابراین دلیل متفاوت است.

نسخه قبلی به طور کامل حذف نشده است

اگر نسخه قبلی کسپرسکی را به اشتباه حذف نصب کرده باشید، نسخه جدید نصب نخواهد شد. فرض کنید تصمیم دارید از Kaspersky Anti-Virus 10 به 15 ارتقا دهید. یا فقط می خواهید آنتی ویروس خود را دوباره نصب کنید. قبل از آن باید به طور کامل پاک شود. نه تنها به سطل زباله منتقل کنید، بلکه تمام داده های مرتبط با آن را حذف کنید.

اگر "کسپرسکی" را حذف کنید ابزار استانداردویندوز، فایل‌ها، کلیدها و پیوندها ممکن است از آن باقی بمانند. بنابراین، شما باید برنامه - Uninstaller را دانلود کنید.

• به وب سایت kaspersky.com بروید.
• در نوار جستجو (بالا سمت راست)، عبارت "kavremover" را تایپ کنید.

• در نتایج لینک های دانلود محصول "Kzip" و "Kavremvr.exe" وجود خواهد داشت. اولی بایگانی با حذف کننده است، دومی خود حذف کننده است. شما می توانید هر گزینه دانلود را انتخاب کنید.
• همچنین دستورالعملی وجود دارد که نحوه حذف صحیح آنتی ویروس را توضیح می دهد.
• اگر بایگانی را گرفتید، آن را از حالت فشرده خارج کنید.
• فایل اجرایی را اجرا کنید.
• موافقت نامه مجوز را بپذیرید.
• یک پنجره کپچا ظاهر می شود. اگر نمی توانید نمادها را ببینید، روی دکمه با فلش های دایره ای کلیک کنید. این تصویر را تغییر می دهد.
• در لیست کشویی «محصولات یافت شده»، نسخه آنتی ویروسی را که می خواهید پاک کنید انتخاب کنید.
• بر روی "حذف" کلیک کنید.
• پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• ورود به سیستم با فرمت TXT در فهرستی که حذف کننده در آن قرار دارد ظاهر می شود. می توان آن را در دفترچه یادداشت باز کرد.
• بررسی کنید که آیا آنتی ویروس نصب شده است یا خیر.

ناسازگاری نرم افزار

• فایل حاصل را اجرا کنید.
• تا پایان فرآیند صبر کنید.

بررسی کنید که آیا آنتی ویروس نصب شده است یا خیر. اگر نه، سعی کنید Framework را به طور کامل حذف کنید و آن را دوباره دانلود کنید.

یک ویروس در سیستم وجود دارد

دلیل احتمالی دیگر این است که سیستم به بدافزار آلوده شده است. این است که به کسپرسکی "اجازه نمی دهد". ابزار DrWeb به خلاص شدن از شر ویروس کمک می کند. نیازی به نصب یا حذف ندارد. آی تی برنامه قابل حملکه برای ویندوز تمامی نسخه ها (XP, 7, 8, 10) مناسب است.

• به سایت "drweb.ru" بروید.
• تب دانلود.
• صفحه را به پایین اسکرول کنید تا به بخش "رایگان" بروید.
• "Dr.Web CureI" را باز کنید.
• دکمه دانلود.

بر روی "دانلود رایگان" کلیک کنید

• فایل دانلود شده را اجرا کنید.
• روی "اسکن اشیاء" کلیک کنید.
• همه چک باکس ها را علامت بزنید.
• روی "شروع بررسی" کلیک کنید.
• مدتی طول خواهد کشید.
• برنامه لیستی از داده های مشکوک را نمایش می دهد. پوشه ها در ستون Let فهرست می شوند. شما می توانید انتخاب کنید که کدام فایل ها حذف شوند. اگر مطمئن هستید که شی ایمن است، Skip را انتخاب کنید.

بررسی بهتر است در حالت ایمن انجام شود. برای ورود به آن، هنگامی که کامپیوتر را روشن می کنید، کلید F8 را فشار دهید. گزینه هایی برای راه اندازی سیستم ارائه خواهد شد. بنابراین ویروس قادر به "پنهان شدن" نخواهد بود.

دلایل دیگر

اگر Kaspersky روی Win 7، 8 یا 10 نصب نشده است، پس:

• فضای هارد دیسک کافی ندارد. برنامه ها و داده های غیر ضروری را حذف کنید تا کسپرسکی بتواند با خیال راحت کار کند.
• برخی از داده های ناسازگار وجود دارد. سعی کنید یک حساب ویندوز دیگری ایجاد کنید. و قبلاً آنتی ویروس را در آن قرار دهید.
• بعد از اینکه آنتی ویروس دیگری را حذف کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی نکردید.
• در ثبت نام نوشته هایی از مدافع قدیمی وجود داشت. از برنامه برای تمیز کردن و تعمیر کلیدها و پیوندها استفاده کنید. به عنوان مثال، CCleaner یا Registry Fix.
• سیستم مورد نیاز مطابقت ندارد. سعی کنید نسخه قدیمی برنامه را نصب کنید.
• هنگام وارد کردن کلید مجوز اشتباه کردید.

Kaspersky یک محافظ قابل اعتماد در برابر بدافزارها است. همچنین مناسب برای سازمان های بزرگ، و برای کاربران عادی. و شرم آور است که کسپرسکی روی ویندوز 10، 8 یا 7 نصب نشده باشد. اما دلیل لود نشدن مدافع در رایانه را می توان از بین برد. سپس می توانید از آنتی ویروس استفاده کنید.

AT آنتی ویروس کسپرسکیرابط پنجره اصلی برنامه به طور قابل توجهی تغییر کرده است. طراحی متحرک مدرن درک اطلاعات را تسهیل می کند و روند کار با برنامه را ساده می کند. در پنجره اصلی برنامه می توانید همه را ببینید اطلاعات لازمدر مورد وضعیت حفاظت از رایانه، فعالیت اجزای حفاظتی، مرتبط بودن پایگاه های داده آنتی ویروس و مدت اعتبار مجوز. علاوه بر این، می توانید توصیه هایی را برای پیکربندی تنظیمات مؤلفه یا سایر اقدامات مشاهده کنید، و همچنین اثربخشی فناوری های "ابر" را بررسی کنید ( امنیت کسپرسکیشبکه).

1. چگونه پنجره اصلی برنامه را باز کنیم

پنجره اصلی برنامه را باز کنید آنتی ویروس کسپرسکیمی توان به روش های زیر انجام داد:

• از جانب منوی زمینهنماد برنامه
• از منوی شروع
• از طریق Windows Explorer
• از طریق گجت کسپرسکی

از منوی زمینه: در گوشه سمت راست پایین صفحه، روی نماد کلیک چپ کنید آنتی ویروس کسپرسکی.

از منوی شروع:

برای کاربران سیستم عامل ویندوز XP/Vista/7:

1. روی دکمه در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک کنید شروع کنید.
2. یک بخش را انتخاب کنید همه برنامه ها.
3. یک برنامه را انتخاب کنید آنتی ویروس کسپرسکی.

برای کاربران سیستم عامل ویندوز 8:

1. در رابط زبان طراحی مایکروسافتروی فضای خالی کلیک راست کنید.
2. در پانلی که در پایین صفحه ظاهر می شود، روی دکمه کلیک کنید همه برنامه ها (همه برنامه ها).

1. ذکر شده برنامه های کاربردی (برنامه ها) پیدا کردن آنتی ویروس کسپرسکی 2013 و با دکمه سمت چپ ماوس روی آن کلیک کنید.

از طریق Windows Explorer :

1. یک فایل پیدا کنید avp.exeدر مسیر زیر:
   • برای کاربران سیستم عامل ویندوز XP (32 بیت / 64 بیت) / ویستا (32 بیت) / 7 (32 بیت) / 8 (32 بیتی) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • برای کاربران سیستم عامل Windows Vista/7/8 (64 بیت): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. با دکمه سمت چپ ماوس روی فایل دوبار کلیک کنید avp.exe.
2. در گوشه سمت راست پایین صفحه، روی نماد کلیک چپ کنید آنتی ویروس کسپرسکی2013 .

از طریق گجت کسپرسکی: روی ابزارک کلیک کنید گجت کسپرسکیروی تصویر مانیتور

در نتیجه اقدامات انجام شده، پنجره اصلی برنامه باز می شود. آنتی ویروس کسپرسکی.

2. توضیحات پنجره اصلی برنامه

پنجره اصلی آنتی ویروس کسپرسکیبه طور کلی می توان به دو حوزه تقسیم کرد:

• قسمت بالای پنجره: حاوی اطلاعاتی در مورد وضعیت حفاظت از رایانه شما و شامل اجزای زیر است.
  • نشانگر وضعیت حفاظت.
  • تهدیدها- اطلاعات در مورد وجود تهدیدهای فعال شناسایی شده است آنتی ویروس کسپرسکی.
  • اجزای حفاظتی- اطلاعات در مورد عملکرد اجزای حفاظتی (به عنوان مثال، غیر فعال آنتی ویروس فایل).
  • پایه ها- اطلاعات در مورد وضعیت پایگاه داده های آنتی ویروس.
  • مجوز- اطلاعات در مورد تعداد روزهای باقی مانده تا انقضای مجوز.
  • توصیه ها- اطلاعات در مورد در دسترس بودن توصیه هایی برای حذف تهدیدات و پیکربندی بهینه تنظیمات برنامه (به عنوان مثال، اگر به روز رسانی خودکار غیرفعال شد، یک خط در پنجره اصلی ظاهر می شود پیشنهادات: روشن کنید به روز رسانی خودکار ).

• قسمت پایین پنجره: به شما امکان می دهد به سرعت به کار با عملکردهای اصلی برنامه (به عنوان مثال، برای اجرای اسکن ویروس) بروید.
  • با استفاده از دکمه ها فلش بالا", "فلش راست", "فلش سمت چپ"، می توانید کل لیست اجزای موجود را از پنجره اصلی مشاهده کنید:

• هنگامی که یکی از بخش ها را انتخاب می کنید، پنجره ای از عملکرد برنامه مربوطه باز می شود. با کلیک کردن روی دکمه می‌توانید به انتخاب مؤلفه حفاظتی بازگردید بازگشتدر گوشه سمت چپ بالای پنجره

علاوه بر این، در پنجره اصلی آنتی ویروس کسپرسکیمی توانید از دکمه ها و لینک های زیر استفاده کنید:

• حفاظت از ابر- به شما امکان می دهد به پنجره ای با شرح خدمات بروید شبکه امنیتی کسپرسکی.
• گزارش ها- به شما امکان می دهد تا به گزارش های مربوط به عملکرد برنامه سوئیچ کنید.
• تنظیمات- به شما اجازه می دهد تا به پنجره تنظیمات برنامه بروید.
• اخبار- به شما امکان می دهد تا به مشاهده اخبار در پنجره عامل خبر بروید. لینک پس از دریافت خبر نمایش داده می شود.
• خرید کنید- به یک صفحه وب بروید

دستورالعمل

برنامه مرورگر را باز کنید، به وب سایت رسمی kaspersky.ru بروید، فایل نصب آنتی ویروس را از آنجا دانلود کنید کسپرسکی (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

همه چیز را ببند برنامه های فعال، بررسی کنید که آیا سایر برنامه های ضد ویروس روی رایانه شما نصب شده است یا خیر. اگر بله، پس آنها را حذف کنید. فایل دانلود شده را برای نصب آنتی ویروس اجرا کنید کسپرسکی. Installation Wizard باز خواهد شد.

روی دکمه "بعدی" کلیک کنید، شرایط را بخوانید توافقنامه مجوزو بر روی دکمه "موافقم" کلیک کنید. متن بیانیه در مورد Kaspersky Security Nerwork را بخوانید، این برنامه به آزمایشگاه ارسال می کند کسپرسکیاطلاعات مربوط به تهدیدات رایانه شخصی و سیستم شما. اگر با این سیستم موافق هستید، تیک "من برای شرکت در برنامه را قبول دارم" را علامت بزنید. اگر نه، پس می توانید چک باکس را بدون علامت بگذارید، اختیاری است. بعد، روی دکمه "نصب" کلیک کنید.

رمز عبور مدیر را وارد کنید، اگر سیستم عامل Windows Vista / 7 دارید، روی دکمه "بله" کلیک کنید. اگر از سیستم عامل ویندوز XP استفاده می کنید، نیازی به وارد کردن رمز عبور ندارید. روی دکمه "Next" و سپس "Finish" کلیک کنید. برای اجرای برنامه " آنتی ویروس کسپرسکی"، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

نسخه آزمایشی برنامه را فعال کنید. پنجره فعال سازی پس از راه اندازی مجدد ظاهر می شود. "فعال کردن نسخه آزمایشی" را در آن انتخاب کنید، سپس به سرور فعال سازی متصل می شود و پیامی مبنی بر اینکه نسخه آزمایشی(به مدت 30 روز) فعال است. آپدیت بعدی پایگاه داده های ضد ویروسبا کلیک راست بر روی نماد سینی برنامه. نصب و اجرای آنتی ویروس کسپرسکی- رایگان و رویه ساده، پس از سی روز استفاده، یکی از دو گزینه را انتخاب کنید، یا برای یک کلید مجوز برنامه پرداخت کنید یا آن را هک کنید.

توصیه 2: آنتی ویروس کسپرسکی: نحوه اجرای آن در رایانه

مردم مدرنتصور نکنید که چگونه می توانید به طور کامل بدون اتصال به اینترنت زندگی کنید. با این حال، سفر وب جهانیمملو از این واقعیت است که طیف گسترده ای از ویروس ها کامپیوتر را تهدید می کنند. خلاص شدن از شر چنین بدبختی اجازه می دهد ضد ویروسبرنامه هایی که یکی از محبوب ترین آنها آنتی ویروس است کسپرسکی.

اگر Kaspersky را نصب نکرده اید، ممکن است در سیستم نباشد. این آنتی ویروس تقریباً با تمام خانواده ویندوز سازگار است: روی 7، 8، 10، Vista و حتی XP کار می کند. و منابع کامپیوتری بر روند دانلود تاثیری ندارند. این به آنها بستگی دارد که ابزار چگونه کار خواهد کرد.

دلایل عدم نصب Kaspersky می تواند بسیار متفاوت باشد.

یافتن دلیل بارگیری نشدن کسپرسکی آسان نیست. پس از همه، دلایل شکست می تواند متفاوت باشد.

شما نباید چندین آنتی ویروس مختلف را روی رایانه خود نصب کنید. اگر سیستم دارای دو فایروال باشد، این بدان معنا نیست که حفاظت دو برابر بهتر خواهد بود. در مقابل، تعداد زیادی از چنین برنامه هایی منجر به تصادف، خطا و ترمز می شود. بهتر است یک آنتی ویروس انتخاب کنید و فقط از آن استفاده کنید.

برای نصب Kaspersky بر روی ویندوز 7، 8 یا 10، از شر آنتی ویروس های دیگر خلاص شوید. در غیر این صورت با یکدیگر در تضاد خواهند بود. شما می توانید فقط برنامه های قابل حمل (به عنوان مثال، یک ابزار از DrWeb) را ترک کنید.

اگر آنتی ویروس را به سطل زباله منتقل کنید یا مستقیماً با استفاده از کلید Delete آن را حذف کنید، هیچ چیز کار نخواهد کرد. شما باید از Uninstaller ابزار یا ابزار داخلی ویندوز خود استفاده کنید.

• به "کنترل پنل" بروید.
• منوی Uninstall Programs (یا برنامه‌ها و ویژگی‌ها اگر نمای نماد را فعال کرده‌اید) باز کنید.

• آنتی ویروس خود را در لیست باز شده پیدا کنید.
• بر روی آن راست کلیک کرده و "Delete" را انتخاب کنید.
• دستورالعمل های بعدی جادوگر نصب/حذف نصب را دنبال کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

برای برخی از مدافعان "پاک کننده" ویژه ساخته شده است. آنها نه تنها برنامه را حذف می کنند، بلکه تمام آثار آن را نیز پاک می کنند: میانبرها، فایل های موقت، تنظیمات، کتابخانه های ذخیره شده، ورودی های رجیستری. چنین پاک کننده هایی را می توان از وب سایت رسمی توسعه دهنده نرم افزار دانلود کرد.

اگر حذف همه مدافعان کمکی نکرد و آنتی ویروس مورد نظر هنوز نصب نشده است، دلیل آن متفاوت است.

نسخه قبلی به طور کامل حذف نشده است

اگر نسخه قبلی کسپرسکی را به اشتباه حذف نصب کرده باشید، نسخه جدید نصب نخواهد شد. فرض کنید تصمیم دارید از Kaspersky Anti-Virus 10 به 15 ارتقا دهید. یا فقط می خواهید آنتی ویروس خود را دوباره نصب کنید. قبل از آن باید به طور کامل پاک شود. نه تنها به سطل زباله منتقل کنید، بلکه تمام داده های مرتبط با آن را حذف کنید.

اگر Kaspersky را با استاندارد حذف کنید ابزارهای ویندوز، ممکن است فایل ها، کلیدها و پیوندها از آن باقی بمانند. بنابراین، شما باید برنامه - Uninstaller را دانلود کنید.

• به وب سایت kaspersky.com بروید.
• در نوار جستجو (بالا سمت راست)، عبارت "kavremover" را تایپ کنید.

• در نتایج لینک های دانلود محصول "Kzip" و "Kavremvr.exe" وجود خواهد داشت. اولی بایگانی با حذف کننده است، دومی خود حذف کننده است. شما می توانید هر گزینه دانلود را انتخاب کنید.
• همچنین دستورالعملی وجود دارد که نحوه حذف صحیح آنتی ویروس را توضیح می دهد.
• اگر بایگانی را گرفتید، آن را از حالت فشرده خارج کنید.
• فایل اجرایی را اجرا کنید.
• موافقت نامه مجوز را بپذیرید.
• یک پنجره کپچا ظاهر می شود. اگر نمی توانید نمادها را ببینید، روی دکمه با فلش های دایره ای کلیک کنید. این تصویر را تغییر می دهد.
• در لیست کشویی «محصولات یافت شده»، نسخه آنتی ویروسی را که می خواهید پاک کنید انتخاب کنید.
• بر روی "حذف" کلیک کنید.
• پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• ورود به سیستم با فرمت TXT در فهرستی که حذف کننده در آن قرار دارد ظاهر می شود. می توان آن را در دفترچه یادداشت باز کرد.
• بررسی کنید که آیا آنتی ویروس نصب شده است یا خیر.

ناسازگاری نرم افزار

Kaspersky با موارد مختلف کار می کند نسخه های ویندوز. اما این بدان معنا نیست که یک نصب کننده هم برای 10 و هم برای XP مناسب است. اگر سعی می کنید یک آنتی ویروس قدیمی را دانلود کنید سیستم مدرن، هیچ چیز کار نخواهد کرد.

• برای رفع مشکل، دانلود کنید نسخه فعلینصب کننده از منبع رسمی آزمایشگاه کسپرسکی.
• سایت را باز کنید.
• روی برگه Home (یا Business اگر به دنبال یک آنتی ویروس شرکتی هستید) کلیک کنید.
• محصول مناسب را در ستون سمت چپ انتخاب کنید.

• یک بخش "سیستم مورد نیاز" وجود دارد. این سیستم عامل پشتیبانی شده را فهرست می کند.

می توان آسان تر کرد:

1. ماوس را روی «دانلود» نگه دارید.
2. مورد "توزیع".
3. روی آنتی ویروس مورد نظر کلیک کنید.

Kaspersky برای سیستم‌های قدیمی‌تر را می‌توانید به صورت آنلاین پیدا کنید.

نصب کننده خراب است

اگر کسپرسکی روی ویندوز 7، 8 یا 10 نصب نشده باشد، ممکن است مشکل از خود نصب کننده باشد (آسیب دیده یا دارای خطا است). اگر دانلود فایل قطع شود و به طور کامل بارگذاری نشود این اتفاق می افتد. اما بیشتر اوقات مقصر است نرم افزار بدون مجوز. برنامه های پولیهک کردن گاهی اوقات افراد بی تجربه این کار را انجام می دهند. و نتیجه یک فایل EXE غیر فعال است.

دو خروجی وجود دارد:

• ابزار مجاز را نصب کنید. او قطعاً کالسکه نخواهد بود.
• سعی کنید برنامه هک شده را از منبع دیگری دانلود کنید.

مشکلات دات نت فریم ورک

برای اینکه کسپرسکی روی Win 10، 8 و 7 پایدار کار کند، به ابزار .NET Framework نسخه 4.0 و بالاتر نیاز دارد. این برنامه باید قبلا در ویندوز باشد. اما اگر با خطا کار می کند، باید آن را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

• به Microsoft.com بروید.
• "Microsoft .NET Framework" را در نوار جستجو وارد کنید.
• در بخش دانلودها، آخرین نسخه ابزار را انتخاب کنید.
• بر روی دکمه قرمز "دانلود" کلیک کنید.

دانلود دات نت نسخه چارچوب 4.0

• فایل حاصل را اجرا کنید.
• تا پایان فرآیند صبر کنید.

بررسی کنید که آیا آنتی ویروس نصب شده است یا خیر. اگر نه، سعی کنید Framework را به طور کامل حذف کنید و آن را دوباره دانلود کنید.

یک ویروس در سیستم وجود دارد

یکی دیگه دلیل احتمالی- سیستم به بدافزار آلوده شده است. این است که به کسپرسکی "اجازه نمی دهد". ابزار DrWeb به خلاص شدن از شر ویروس کمک می کند. نیازی به نصب یا حذف ندارد. این یک برنامه قابل حمل است که برای تمامی نسخه های ویندوز (XP، 7، 8، 10) مناسب است.

• به سایت "drweb.ru" بروید.
• تب دانلود.
• صفحه را به پایین اسکرول کنید تا به بخش "رایگان" بروید.
• "Dr.Web CureI" را باز کنید.
• دکمه دانلود.

بر روی "دانلود رایگان" کلیک کنید

• فایل دانلود شده را اجرا کنید.
• روی "اسکن اشیاء" کلیک کنید.
• همه چک باکس ها را علامت بزنید.
• روی "شروع بررسی" کلیک کنید.
• مدتی طول خواهد کشید.
• برنامه لیستی از داده های مشکوک را نمایش می دهد. پوشه ها در ستون Let فهرست می شوند. شما می توانید انتخاب کنید که کدام فایل ها حذف شوند. اگر مطمئن هستید که شی ایمن است، Skip را انتخاب کنید.

بهتر است بررسی کنید حالت امن. برای ورود به آن، هنگامی که کامپیوتر را روشن می کنید، کلید F8 را فشار دهید. گزینه هایی برای راه اندازی سیستم ارائه خواهد شد. بنابراین ویروس قادر به "پنهان شدن" نخواهد بود.

دلایل دیگر

اگر Kaspersky روی Win 7، 8 یا 10 نصب نشده است، پس:

• فضای هارد دیسک کافی ندارد. حذف برنامه های غیر ضروریو داده تا کسپرسکی بتواند با خیال راحت کار کند.
• برخی از داده های ناسازگار وجود دارد. سعی کنید یک حساب کاربری دیگر ایجاد کنید ورودی ویندوز. و قبلاً آنتی ویروس را در آن قرار دهید.
• بعد از اینکه آنتی ویروس دیگری را حذف کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی نکردید.
• در ثبت نام نوشته هایی از مدافع قدیمی وجود داشت. از برنامه برای تمیز کردن و تعمیر کلیدها و پیوندها استفاده کنید. به عنوان مثال، CCleaner یا Registry Fix.
• نامناسب سیستم مورد نیاز. سعی کنید قرار دهید نسخه قدیمیخدمات رفاهی.
• هنگام وارد کردن کلید مجوز اشتباه کردید.

کسپرسکی است حفاظت قابل اعتماداز بدافزار هم برای سازمان های بزرگ و هم برای کاربران عادی مناسب است. و شرم آور است که کسپرسکی روی ویندوز 10، 8 یا 7 نصب نشده باشد. اما دلیل لود نشدن مدافع در رایانه را می توان از بین برد. سپس می توانید از آنتی ویروس استفاده کنید.

همانطور که بسیاری می دانند، ویندوز 10 به تازگی شروع به کار کرده است. این بدان معناست که پس از نصب آن، بسیاری از برنامه های آشنا به راحتی ناپدید می شوند. چرا این اتفاق می افتد؟ مسئله این است که ویندوز 10 در توسعه اولیه به دست کاربران می رسد. این بدان معنا نیست که سیستم عامل ناتمام است. این به سادگی با تمام تجهیزات و برنامه های موجود در جهان سازگاری 100٪ ندارد. بله، آنها در وهله اول به آنتی ویروس کسپرسکی فکر می کنند. اما واقعیت ها متفاوت است.

اولاً ارائه آن سودمند است افراد ویندوز 10 در مرحله اولیه، به منظور رساندن سیستم به کمال بر اساس بازخورد آنها. اگر پس از نصب این فوق العاده چه باید کرد سیستم عاملآنتی ویروس ویندوز 10 از بین رفته و دوباره ظاهر نمی شود؟ اول از همه، نیازی به وحشت نیست، زیرا بسیاری نه تنها آنتی ویروس کسپرسکی، بلکه صدا را نیز از دست داده اند. می توانید سعی کنید بفهمید این موضوعو حلش کن

پاسخ سازنده

اگر مستقیماً به توسعه‌دهنده Kaspersky بروید، می‌توانید یک توصیه قوی برای به‌روزرسانی آنتی‌ویروس دریافت کنید. آخرین نسخه. همانطور که در وب سایت رسمی آمده است:

بهتر است آخرین نسخه را از وب سایت رسمی دانلود کنید.

اما موارد دیگری نیز وجود دارد که کاربران می خواهند دقیقا آنتی ویروسی را که قبلاً در سیستم نصب شده است نصب کنند. خوب، شما هرگز نمی دانید، کسی از طرح و گزینه های قبلی راضی است. در این مورد، نمایندگان کسپرسکی می گویند که باید کمی صبر کنید. به‌روزرسانی‌های مربوطه باید قبلاً در پاییز منتشر شده باشند، بنابراین نصب آنها روی آنتی‌ویروس یا از قبل امکان‌پذیر است یا ظرف چند ماه آینده امکان‌پذیر خواهد بود.

ویژگی های کار

با توجه به تغییرات جهانی که برای ویندوز 10 مورد نیاز است، آنتی ویروس جدیدکسپرسکی تا حدی از نظر عملکرد محدود خواهد بود. یعنی گزینه های معمولی مانند:

• پرداخت امن؛
• نظارت بر فعالیت؛
• محافظت از قفل صفحه نمایش؛
• اسکن دائمی حافظه کامپیوتر

در دسترس نخواهد بود. این پدیده موقتی است، بنابراین وحشت نکنید و نامه های عصبانی به توسعه دهندگان بنویسید. متاسفانه باز هم نسخه های قدیمیهیچ راهی برای نصب Kaspersky روی ویندوز وجود ندارد. پس از ورود سیستم عامل جدید به بازار، نه تنها ساختار خود را بسیار تغییر داد، بلکه توسعه دهندگان برنامه های کاربردی دیگر را مجبور کرد که فوراً خود را با سایر نیازها وفق دهند. به طور طبیعی، برای هر برنامه نویسی مفید است که هر کاری را با آن انجام دهد تخته سنگ تمیزاز اضافه کردن بی پایان به برنامه های قدیمی. علاوه بر این، ویندوز 10 در تلاش است تا راه حلی را به کاربران ارائه دهد. برای حل بسیاری از مشکلات، حتی آنتی ویروس خودش هم پیشنهاد شد. شاید به همین دلایل است که بسیاری از برنامه ها هنوز با آنها سازگار نیستند ویندوز جدید 10. اجازه دهید صاحبان نرم افزار جدید ابتدا آن را امتحان کنند آنتی ویروس پایه، و سپس آنها خودشان تصمیم خواهند گرفت که آیا از محصول معمولی کسپرسکی استفاده کنند یا خیر.

ساختار سیستم جدید

بیایید به شرکت های غالب از نظر نگاه کنیم دستگاه های تلفن همراهمثل اپل طبیعتاً پس از شاخص های سود عالی، نتایج، مدیریت سایر شرکت ها را به فکر استراتژی اعمال می کند. در بازار چه نتیجه ای می بینیم؟ بسیاری از تولیدکنندگان نرم افزار برای کاربر تصمیم می گیرند که چه چیزی نیاز دارد. به هر حال، نصب اتوماتیکبرنامه ها و به روز رسانی های آنها در همه جا توزیع می شود. بنابراین، ما شاهد یک مبارزه ناامیدانه برای تصاحب خواسته های کاربران هستیم.

یعنی توسعه دهندگان بیشتر و بیشتر ارائه می دهند راه حل های کلید در دستکه نیاز به تفکر زیادی ندارد دستگاه خود نصب می شود برنامه های لازمو بدون اطلاع شخص آنها را به روز می کند. بنابراین، ویندوز 10 بسته نرم افزاری خاص خود را دارد که به دنبال جایگزینی همه پیشنهادات معمولی از رقبا است. تعجب آور نیست که بسیاری محصولات نرم افزاریالان کار نمی کنند

همچنین ارزش توجه دارد نوآوری های ویندوز 10. این عملکرد عالی نه تنها برای برنامه های اداریاما همچنین بازی های بسیار سختی گیرانه است. بنابراین، اکنون باید با الزامات و ساختار جدید سیستم عامل سازگار شوید. قبلاً اعلام شده بود که 50 درصد از کتابخانه های سیستم عامل به توسعه دهندگان داده شده است تا با آنها کار کنند. این باز بودن به شما این امکان را می دهد که تمام برنامه های خود را تا حد امکان با دقت و با نیازهای خود تطبیق دهید. سایت جدید. به محض اجرای آن انتقال آرام، انتقال بدون دردسراکثر کاربران با نسخه های قبلیاتاق عمل سیستم های ویندوزتا ساعت 10، همزمان و تمامی اپلیکیشن ها با شرایط فعلی تطبیق داده می شوند. نه دیر و نه دیر نمی تواند این اتفاق بیفتد.

به عبارت ساده، همانطور که در وب سایت رسمی سازنده Kaspersky توصیه شده است، فقط باید منتظر بمانید تا تمام اجزا و به روز رسانی ها به ذهنتان بیاید. پس از آن، کار حتی ساده تر، حتی خودمختارتر و سریعتر می شود. کامپیوتر تصمیم خواهد گرفت مشکلات داخلیو کاربر را در این مورد آزار نخواهد داد. زمان فرا می رسد و آنتی ویروس معمولی شروع به کار می کند حالت عادیهمانطور که قبلا بود

(بازدید شده 2 818 بار، 1 بازدید امروز)

بیایید به مشکل مهم دیگری که برخی از کاربران در فرآیند استفاده دارند نگاه کنیم سیستم عامل ویندوز 10. این گروه عمدتا از افرادی که ترجیح داده اند به کار گرفته می شود آنتی ویروس کسپرسکیبا این حال، بر اساس برخی گزارش ها، مشکل مشابهی در سایر برنامه ها ظاهر می شود. تعداد آنها زیاد نیست، اما راه های مختلفی برای حل آنها وجود دارد. و با قضاوت بر اساس برخی از آنها، مشکل همیشه در ویندوز 10 نیست - برنامه های دیگر، از جمله مانند آنتی ویروس کسپرسکی، گاهی شخصیت خود را نشان می دهند! برای اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب بروید!

آیا می دانستید آسان و سریع؟ اطلاعات به روز و مفید!

موقعیت آشنا؟ شما تصمیم می گیرید دوست آهنی خود را به ویندوز 10 ارتقا دهید. همه چیز به خوبی پیش رفت و همه چیز خوب کار می کند. با این حال، در همان زمان، یا شاید پس از یک دوره زمانی مشخص، متوجه می شوید که آسپرینپس از ارتقاء به ویندوز 10. کمی عجیب است، با توجه به اینکه همه چیز با برنامه های دیگر خوب است.

اما بیایید فرض کنیم که برخی از شکست یا ناسازگاری رخ داده است. تصمیم درستپیدا کردن سایت رسمی و دانلود کیت توزیع (نصب کننده) آنتی ویروس کسپرسکی. شما اخیراً مجوزی برای آن خریداری کرده اید که برای مدت زمان قابل توجهی دوام خواهد داشت.

شما واقعاً نمی خواهید پول خود را از دست بدهید، بنابراین ترجیح می دهید به سایت مناسب بروید، نصب کننده را دانلود کنید. به موازات این، شما شروع به یادآوری می کنید که کجا ذخیره کرده اید کلید مجوز. چه بر روی شما صندوق پستی، یا کجا یادداشت کردی؟

کیت توزیع قبلا دانلود شده است و به نظر می رسد که باید آن را نصب کنید تا هیچ چیز دیگری به شما یادآوری نکند که بعد از نصب ویندوز 10 گم شده آسپرین، اما اینجا یک ترفند دیگر می آید. به دلایلی، برنامه با سیستم عامل شما ناسازگار می شود. چرا، چگونه و چرا؟ چندین نسخه وجود دارد. اگر با توزیع به آسپرینیکی به شما کمک می کند، سپس، برای مثال، نصب یک برنامه دیگر را می توان کمی متفاوت شروع کرد. بیایید کمی با هم آشنا شویم.

تغییر نام توزیع

دلایلی وجود دارد که باور کنیم چنین رد دسترسی بلافاصله پس از تغییر نام حذف می شود منبع فایل. توصیف اینکه دقیقاً چه چیزی در اینجا اشتباه است بسیار دشوار است، اما پیشنهاداتی وجود دارد که ممکن است نتیجه خود سیستم باشد. امنیت ویندوز 10. هنگامی که در ویندوز 10 از بین رفته است آسپرین، برخی از کاربران از این طریق مشکل را حل کردند. شما به نوبه خود می توانید سعی کنید نام توزیع را تغییر دهید. آن ها اگر نام فایل بود، فرض کنید kts16.0.0.614ru_8222سپس فقط سعی کنید بنویسید کسپرسکی، یا هر ترکیب دیگری از شخصیت ها.

انتخاب یک فایل راه اندازی متفاوت

زیرا ویندوز 10 خودش هنوز کاملاً جدید است آنتی ویروس کسپرسکیآن را نسخه بتا سیستم عامل می داند. این درگیری ها نسبتاً رایج هستند. برنامه آنتی ویروسنمی خواستم روی نوع سیستم عامل با نسخه بتا نصب شود. اطلاعاتی در مورد درگیری های مشابه در طول انتشار وجود داشت Win7، و بعداً منتشر شد Win8. پس از باخت کاربر آسپرین، و مشکل یک توزیع قابل حل نیست، می توانید سعی کنید توزیع دیگری را انتخاب کنید، i.e. بیشتر نسخه اولیه، یا برعکس جدیدتر. معمولاً همیشه چند فایل ارائه می شود که تصویر زیر به ما نشان می دهد.

شما همچنین می توانید سعی کنید نسخه دیگری را انتخاب کنید، به عنوان مثال، نه امنیت اینترنت. این امکان وجود دارد که از لایسنس شما پشتیبانی کند و نصب کند.

به هر حال، کاربران موفق به تکمیل راه حل این مشکل می شوند. حتی به مواردی رسید که برخی به آن روی آوردند پشتیبانی فنیبا توجه به این واقعیت که آنها در ویندوز 10 ناپدید شدند آسپرین. برخی دیگر به سادگی به آنتی ویروس دیگری تغییر مکان دادند. اما در بیشتر موارد، راه حل های شرح داده شده در ابتدا کمک می کند. امیدواریم شما نیز موفق به حل این مشکل شده باشید. با تشکر از توجه شما!