نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • برنامه ها
  • در اندروید نمی توان وارد اسکایپ شد. ورود یا رمز عبور نادرست

در اندروید نمی توان وارد اسکایپ شد. ورود یا رمز عبور نادرست

اسکایپ برنامه ای است که به شما امکان می دهد از هر کجای دنیا از طریق صدا و تصویر و فقط با استفاده از اینترنت ارتباط برقرار کنید. بر این اساس، کیفیت اتصال به طور مستقیم به کیفیت مورد دوم بستگی دارد. اگر نتوانستید به اسکایپ وصل شوید، در بیشتر موارد دلیل آن شماست سیستم عامل... این مقاله به شما در حل مشکل کمک می کند. در مورد آن خواهید آموخت دلایل ممکنوقوع آن و همچنین نحوه اصلاح وضعیت.

بیشترین مشکل سادهکه راحت ترین حل است. ممکن است به دلایل زیر اتصال اینترنت وجود نداشته باشد:

  1. تعرفه تموم شده هزینه خدمات ارائه دهنده خود را پرداخت کنید.
  2. کابل شبکه از رایانه شخصی یا روتر جدا شده است. بررسی کنید که آیا همه چیز کاملاً متصل است یا خیر. اگر نه، به همین دلیل است که اسکایپ وصل نمی شود. در صورت لزوم کابل ها را دوباره وصل کنید.
  3. روتر معلق است. برای چند دقیقه آن را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید. اتصال باید از سر گرفته شود.
  4. اگر رایانه شما از طریق Wi-Fi متصل است، سعی کنید آن را از طریق یک اتصال سیمی وصل کنید. شاید، شبکه بی سیمبارگذاری زیاد یا کم توان عملیاتیبه دلیل وجود روتر یا تداخل سایر نقاط دسترسی در آپارتمان های همسایه. در این حالت اینترنت وجود دارد اما بسیار ضعیف است و اسکایپ یا اصلا وصل نمی شود یا زمان زیادی طول می کشد تا وصل شود.
  5. شبکه بی سیم در لپ تاپ غیرفعال است. بسیاری از لپ‌تاپ‌ها کلید یا ترکیب خاصی دارند که با فشار دادن آن، Wi-Fi را روشن یا خاموش می‌کند. اگر به طور تصادفی این دکمه را فشار دهید، به احتمال زیاد، شبکه قطع شده است. دوباره کلید را فشار دهید تا دوباره شبکه روشن شود. این معمولا یکی از کلیدهای عملکرد F2-F آیکون آنتن دارد.
  6. کابل ISP آسیب دیده است. در این صورت باید تماس بگیرید پشتیبانی فنیارائه دهنده شما و درخواستی برای بازیابی کابل بگذارید.

به طور معمول، در تمام موارد فوق، اصلاً اتصال اینترنتی وجود ندارد. اما اگر فقط اسکایپ نتواند اینترنت را ببیند چه؟ همه چیزهای دیگر کار می کنند، اما خود اسکایپ کار نمی کند، اگرچه اینترنت دائما متصل است و به درستی کار می کند؟ در این صورت مشکل از خود مشتری است.

نسخه قدیمی اسکایپ

اگر نتوانستید وارد شبکه شوید و برای مدت طولانی اسکایپ را به روز نکرده اید، ممکن است یکی از دلایل عدم اتصال اسکایپ به اینترنت همین باشد. یک کلاینت منسوخ شده به سادگی تأیید را برای آن پاس نمی کند سرورهای مایکروسافتبه دلیل ناسازگاری یا قطع شدن پشتیبانی از برخی کامپوننت ها و هنگام تلاش برای ورود به سیستم خطا می دهد. در این مورد، نصب آخرین نسخه کمک خواهد کرد. با این حال، توصیه می کنیم ابتدا نسخه قدیمی را به طور کامل حذف کنید. برای انجام این کار، Control Panel را اجرا کرده و Programs and Features را باز کنید.

Skype را در لیست برنامه ها پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی دکمه "حذف نصب" کلیک کنید. برنامه از کامپیوتر شما حذف خواهد شد.

اکنون باید رجیستری را پاکسازی کنید، زیرا اگر این کار را انجام ندهید ممکن است هنگام نصب خطایی رخ دهد. این کار را می توان با استفاده از برنامه CCleaner انجام داد.

در مرحله بعد، باید آخرین نسخه را در رایانه خود دانلود کنید. می توانید این کار را با دنبال کردن پیوند https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ انجام دهید. روی دکمه دانلود اسکایپ برای ویندوز کلیک کنید و ذخیره کنید بسته نصب... آن را باز کنید و دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید. پس از آن، اسکایپ باید به خوبی کار کند.

توجه داشته باشید: در بسیاری از موارد حذف کاملو سپس نصب مجددمی تواند تصمیم بگیرد یک مشکل مشابه... حتی اگر نصب کرده باشید نسخه فعلیبرنامه ها.

اگر بعد از آن هنوز نتوانستید به اسکایپ متصل شوید، به مرحله بعدی بروید.

پیکربندی نادرست مرورگر اینترنت اکسپلورر

مشکل کلاینت نیز می تواند به دلیل از کار افتادن IE رخ دهد. بنابراین تنظیمات اتصالات اسکایپبا اینترنت ممکن است نادرست باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات مرورگر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این ساده ترین و موثرترین گزینه است. برای تنظیم مجدد:

  1. IE را راه اندازی کنید و تنظیمات اصلی (گزینه های اینترنت) را باز کنید.

  1. در تب "Advanced"، روی دکمه "Reset" کلیک کنید.

  1. چک باکس Remove personal data را انتخاب کرده و Reset را کلیک کنید.

  1. مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از آن پارامترها اینترنت اکسپلورربه صورت پیش فرض نصب خواهد شد. سعی کنید دوباره وارد اسکایپ شوید. اگر باز هم موفق به ورود به شبکه نشدید، به مرحله بعد بروید.

خرابی در تنظیمات DNS

سرویس DNS امکان استفاده از عملیات را می دهد سیستم DNSنام ها (آدرس های سایت قابل خواندن) و آنها را در حافظه پنهان قرار می دهد. اگر حافظه پنهان پر باشد یا به درستی کار نکند، ترجمه نام حتی زمانی که یک صفحه بارگذاری می شود انجام نمی شود. بنابراین، شما نتوانستید به اسکایپ متصل شوید. خطای "Server not found" نمایش داده می شود. تنظیم مجدد به رفع مشکل کمک می کند کش DNS... برای انجام این کار، کلید ترکیبی "Win + R" را فشار دهید و در خط کنسول "Run" وارد کنید: "ipconfig / flushdns". Enter را فشار دهید، سپس یک پنجره خواهید دید خط فرمانبا پیامی در مورد نظافت موفق رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند و دوباره وارد Skype شوید.

اسکایپ توسط یک سرور پروکسی مسدود شده است

این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که اسکایپ در رایانه‌های کاری متصل به یک شبکه شرکتی یا اداری استفاده می‌شود. در چنین شبکه هایی امنیت داده می شود پراهمیتبنابراین تمام اتصالات ورودی و خروجی انجام شده و فیلتر می شوند کامپیوتر مخصوصبا یک سرور پروکسی پیکربندی شده بر این اساس، ندانستن تنظیمات صحیح، کاربر نمی تواند از هیچ یک از برنامه هایی غیر از برنامه های مجاز توسط مدیر استفاده کند. برای اجازه دادن به Skype برای اتصال به شبکه، باید تنظیمات پروکسی را از سرپرست شبکه یا ISP خود دریافت کنید.

اکنون می‌دانید که اگر اسکایپ بگوید "اتصال برقرار نشد" چه کاری باید انجام دهید. نکات بالادر بیشتر موارد مشکل را به طور کامل حل کنید. با این حال، اگر هنوز نتوانستید به اسکایپ متصل شوید، ممکن است مشکل در خود سیستم عامل باشد. در این صورت باید به فکر نصب مجدد آن باشید.

"متاسفانه، ما نتوانستیم به Skype متصل شویم" - چنین پیامی می تواند گیج کننده باشد کاربر بی تجربه... چگونه تصمیم بگیریم این مشکل، از کجا شروع کنیم و به دنبال چه چیزی باشیم، در این مقاله صحبت خواهیم کرد.

خطای «متاسفم، نتوانست به اسکایپ متصل شود» معمولاً به دلایل زیر ظاهر می شود:

  1. بدون اتصال به اینترنت؛
  2. برنامه توسط آنتی ویروس مسدود شده است.
  3. نسخه قدیمی پیام رسان؛
  4. اینترنت اکسپلورر مشکلی دارد.

اتصال به اسکایپ ناموفق بود: چه باید کرد؟

اگر چنین پنجره ای را می بینید، به این معنی است که ابتدا باید بفهمید چه اتفاقی افتاده است و مهمتر از همه - ترس را رها کنید. بیایید با آرامش همه چیز را به ترتیب بررسی کنیم.

1. تشخیص اتصال به شبکه.

پس از بررسی دقیق تمام سیم ها و مخاطبین، ببینید با تنظیمات اتصال چه اتفاقی می افتد. از طریق کنترل پنل به "مرکز کنترل شبکه ..." بروید.
اگر مشکلی دارید، فقط با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و روشن کنید که آیا سیگنال وجود دارد یا خیر.

ما در مورد یک شکست مشابه در مقاله "" صحبت می کنیم و به شما کمک می کنیم راهی برای خروج پیدا کنید.

2. مسدود کردن توسط نرم افزار آنتی ویروس.

سعی کنید این را خاموش کنید برنامه حفاظتی، حداقل برای زمان مجوز در برنامه. اغلب اتفاق می افتد که با Skype در تضاد باشد، به خصوص اگر از نرم افزارهای کمتر شناخته شده استفاده می کنید. فراموش نکنید که همچنین بدانید با چه اتفاقی افتاده است دیوار آتش ویندوززیرا می تواند روند عادی تجارت را نیز مختل کند. به تنظیمات آن نگاهی بیندازید و متوجه شوید که آیا پیام رسان در آنجا مسدود شده است یا خیر.

3. چرا اگه اینترنت مشکلی نداره باز هم میگه Failed to connect to Skype؟ شما باید نسخه مسنجر را آپدیت کنید. دشوار نیست، اما در نهایت شما نسخه کامل تری از برنامه را برای ارتباط دلپذیر در وب دریافت خواهید کرد. اگر، مقاله ما را با توصیه هایی در مورد این موضوع بخوانید.

4. اینترنت اکسپلورر باگ است.

این چه ربطی به آن دارد؟ این اتفاق افتاد که پارامترهای این برنامه ها به یکدیگر وابسته هستند. علاوه بر این که توصیه می شود مرورگر را به موارد بیشتری به روز کنید نسخه جدید، همچنین باید گزینه کار در آن را غیرفعال کنید آفلاین... مسیر: فایل - حالت آفلاین.

اینها دلایل اصلی هستند که چرا هرکسی می تواند خطای "ناقص به اینترنت" اسکایپ را دریافت کند. امیدواریم گزینه های ما برای حل آن برای شما مفید و موثر باشد.

بیایید در مورد یکی دیگر صحبت کنیم مشکل فنی... ورود به شبکه انجام نشد - اسکایپ در حال نوشتن برای شما است. بیایید بفهمیم که چرا این اتفاق می افتد و در این شرایط چه باید کرد.

روی کامپیوتر

  1. وقتی اسکایپ آفلاین است چگونه وارد سیستم شوم؟ اولین کاری که باید انجام دهید این است که اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. انتقال داده ناکافی، یا عدم وجود کامل آن - دلیل اصلیبروز چنین مشکلی
  2. کامپیوتر یا لپ تاپ خود را از نظر ویروس بررسی کنید. نرم افزارهای مخرب، در کنار سایر مشکلات و نقص ها، می توانند خطاهای متعددی را در پیام رسان ایجاد کنند.
  3. بررسی دیسک سیستمبرای خطاها و فایل های خراب... برای این وجود دارد ابزارهای ویژه، همچنین می توان آن را با استفاده از خود سیستم عامل انجام داد
  4. حتما بررسی کنید که آیا برنامه به روز رسانی نسخه شما منتشر شده است یا خیر. اگر نصب کرده اید نسخه قدیمیاسکایپ، خطاهای هنگام استفاده از آن به طور مداوم رخ می دهد
  5. اگر نیاز به تماس فوری دارید و مشکل همچنان ادامه دارد، توصیه می کنیم از نسخه قابل حمل برنامه استفاده کنید یا نسخه آنلاین... اگر همه چیز با اینترنت درست باشد، این کار می کند.
  6. اگر از طریق یک سرور پراکسی متصل می شوید، ممکن است مشکل از این باشد.

اگر شما نیز علاقه مند به یادگیری نحوه شروع کار با وب اسکایپ کام هستید، قطعاً باید مقاله دیگر ما را در این سایت بخوانید.

روی تلفن

اغلب اوقات، خطای "دسترسی به شبکه انجام نشد" اسکایپ در تلفن های اندرویدی مشکل دارد. دلیل در این مورد چه می تواند باشد:

  1. باز هم، به روز رسانی به موقع نصب نشده است. خطاهای زیادی وجود دارد که زمانی رخ می دهد با استفاده از اسکایپبا دانلود آخرین نسخه برنامه حل می شود
  2. عدم اتصال به اینترنت. بررسی کنید که آیا از ترافیک استفاده کرده اید یا خیر، آیا روتر وای فای به خوبی کار می کند
  3. اگر برنامه اسکایپدر اندروید امکان ورود به شبکه وجود نداشت، ممکن است مشکلات از سرورهای خود برنامه باشد. می توانید در اینجا متوجه شوید که آیا این مورد است: https://support.skype.com/en/status
  4. به گفته اکثر کاربران، مشکل گاهی اوقات با راه اندازی مجدد ساده دستگاه حل می شود.

اگر نیاز دارید، به یکی دیگر از پک ما توجه کنید.

در این ویدیو می توانید ببینید که اگر وارد اپلیکیشن نشدید چه باید کرد.

گاهی اوقات کاربران در انجمن ها شکایت می کنند: اسکایپ وصل نمیشه... و هر کدام مشکل متفاوت... مقداری اسکایپ شروع نمی شود... برخی دیگر پس از به روز رسانی نمی توانند نام کاربری خود را وارد کنند. برای سوم، فیلدها اصلاً فعال نیستند - نمی توانید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. چهارم - به طور کلی، یک پس زمینه جامد بدون هیچ دکمه و کتیبه ای در آنجا و غیره. کسی خوش شانس است، و در انجمن افراد آگاه، چه زمانی اسکایپ باز نمی شود، چه باید کردنصیحت خواهد کرد. از ناامیدی، باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. اما این بی اثر است، زیرا زمان بسیار زیادی طول می کشد. مشکل این است که خرابی برنامه همیشه یکسان نیست. با چی میشه وصل کرد؟ بیایید با هم به موقعیت های مشابه بپردازیم.

به اسکایپ وارد نمی شود - تقصیر خودش است!

سیستم عامل جدید مایکروسافت این قابلیت را دارد که برای هر کدام مجوز دسترسی به اینترنت را تنظیم کند یک برنامه خاص... این اجازه می دهد تا برنامه ها به طور پیش فرض به شبکه دسترسی داشته باشند، اما استثناهایی وجود دارد. به عنوان مثال، کاربران خودسرانه تنظیمات را تغییر می دهند، و سپس تعجب می کنند: "من چه هستم من نمیتونم وارد اسکایپ بشم؟!" خوشبختانه، این کاملا قابل رفع است. اول از همه، میانبر صفحه کلید را فشار دهید "برنده + من"... برای کسانی که نمی دانند: "برنده شدن" یک دکمه با تصویری از شرکت است ویندوز مایکروسافت... در گوشه سمت چپ پایین هر صفحه کلید قرار دارد. در نتیجه، منویی باز می شود که باید در آن گزینه را انتخاب کنید "تغییر تنظیمات کامپیوتر"در پایین این پنجره (کاربران متأسفانه اغلب به آنجا صعود می کنند و سپس در انجمن ها شکایت می کنند، "اسکایپ باز نمی شود: چه باید کرد؟").

بنابراین، هنگامی که منوی سبک مترو باز می شود، جایی که باید روی مورد کلیک کنید "محرمانه بودن"دکمه سمت چپ ماوس پنجره ای ظاهر می شود که در آن باید اجازه دهید دسترسی به اسکایپبا حرکت دادن لغزنده های مربوطه به میکروفون و وب کم.

درست است، گاهی اوقات موقعیت های پیش پا افتاده تری وجود دارد که یک فرد "به دلایلی" وارد اسکایپ نمی شود... دلیل آنها بی احتیاطی ساده است. و بدون اینکه بفهمند چه چیزی، چرا و کجا، کاربران می نویسند: "SOS! من نمیتونم وارد اسکایپ بشم". در واقعیت، اتصال به سادگی غیرممکن است. در 80٪ موارد، این به دلیل مشکلات فنی با خود ارائه دهنده اینترنت یا خرابی روتر Wi-Fi (در هنگام استفاده) است. این اتفاق می افتد که کاربران به سادگی نیاز به بررسی وضعیت را از دست می دهند کابل شبکه... به عنوان مثال، ممکن است به طور تصادفی توسط کودکان بیرون کشیده شود یا توسط حیوانات خانگی جویده شود.

راه حل های ممکن دیگر برای مشکل " چرا اسکایپ شروع نمی شود»:

  • تشخیص ویروس را اجرا کنید و از شر آنها خلاص شوید (گاهی اوقات کار می کند)،
  • اسکایپ را دوباره نصب کنید (همیشه کمک نمی کند)
  • برای تمدید مرورگر اینترنت Explorer (IE) یا مشابه آخرین نسخه (یا نصب قدیمی تر). به هر حال، عملکرد صاف جدید نسخه های اسکایپ(از 5.5) توسط IE و Windows Scripting Engine ارائه شده است،
  • می توانید جاوا یا Net.framework را به روز کنید.

همه چیز خیلی راحت تر است!

همه روش های بالا نشان می دهد که پنجره ورود به سیستم / رمز عبور با IE و اجزای آن مرتبط است. در این مورد، توصیه می شود از ورود و ورود رمز عبور یا روش احراز هویت قدیمی استفاده کنید. برای این کار فقط باید یک کلید به خط شروع برنامه اضافه کنید.

افزودن یک کلید: / legacylogin

به انگلیسی نسخه های ویندوزاین روش به شرح زیر است:

  • ابتدا باید پیدا کرد میانبر اسکایپ، به Properties بروید و زبانه Shortcut را انتخاب کنید.
  • در قسمت Target ظاهر می شود "C: \ ProgramFiles \ Skype \ Phone \ Skype.exe"(یا (x86)، جایی که باید روی ماوس کلیک کنید. سپس یک فاصله در سمت راست نقل قول ها قرار دهید و / legacylogin را وارد کنید.
  • در نتیجه، فیلد Target حاوی متن زیر خواهد بود: "C: \ ProgramFiles \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin.
  • تنظیمات را با کلیک بر روی OK ذخیره کنید. اسکایپ را از این میانبر راه اندازی کنید.
  • ما این دستکاری را با میانبر در راه اندازی تکرار می کنیم.

بنابراین کلید این است / legacyloginاسکایپ را با استفاده از پنجره ورود قدیمی که به اجزای IE نیاز ندارد راه اندازی می کند. لیست و توالی اقدامات برای سیستم روسی زبان در شرح داده شده است نمودار بصریزیر یکی دیگر نکته مهم- هنگام مجوز در اسکایپ، به اجرای ActiveX یا دسترسی جاوا اسکریپت نیاز نیست. با این حال، در سیستم های با تنظیمات خاصاینترنت اکسپلورر این وظایف را آنطور که انتظار می رود انجام نمی دهد، در نتیجه در افزودن مخاطبین یا مشکلاتی ایجاد می شود اسکایپ وصل نمیشه.

امروز اسکایپ- این در حال حاضر یک بخش جدایی ناپذیر است جامعه مدرنو زمانی که ابزار ارتباطی اصلی از کار بیفتد و نتواند به اسکایپ وارد شود بسیار ناخوشایند است و مشکلات اصلی را بیشتر حل می کند.

اتصال اسکایپ برقرار نشد

اگر هنگام تلاش برای ورود به اسکایپ، گزارش شد که برقراری ارتباط غیرممکن است، ابتدا بررسی کنید که آیا آنتی ویروس یا فایروال شما ورودی اسکایپ را مسدود کرده است یا خیر.

اگر نه، پس سعی کنید این کار را انجام دهید:

  1. اسکایپ را با استفاده از آن حذف نصب کنید Start> Control Panel و بیشتر Uninstall Programs;
  2. سپس باز کنید نوار آدرس Explorer، تایپ کنید (به طور طبیعی، بدون نقل قول) "% AppData% Skype"، Enter را فشار دهید.
  3. از پوشه ای که باز می شود، ابتدا تمام محتویات را در یک پوشه پشتیبان دیگر کپی کنید (تا تاریخچه پیام خود را از دست ندهید) و سپس آن را در پوشه اصلی حذف کنید.
  4. بیشترین دانلود را داشته باشید آخرین نسخهاسکایپ از وب سایت رسمی؛
  5. آن را نصب کنید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. از آن استفاده کنید، همه چیز باید به طور معمول شروع شود.

اگر به داده های ارزشمندی نیاز دارید، آن را از طریق مشاهده کنید پوشه پشتیبانکمک خواهد کرد ابزار رایگان SkypeLogView نامیده می شود.

شما قبلاً در این رایانه در اسکایپ هستید

اگر زمانی که می خواهید وارد اسکایپ شوید، پیام «شما قبلاً در اسکایپ هستید این کامپیوتر"، ابتدا از طریق مدیر وظیفه بررسی کنید که فرآیند اسکایپمتوقف شد.

اگر همه چیز درست است، نمایه اسکایپ خود را حذف کنید یا (ترجیحاً برای اینکه داده های مهم در آینده از دست ندهید) نام آن را تغییر دهید. با استفاده از روشی که در بالا توضیح داده شد می توانید به سرعت پوشه نمایه خود را در اسکایپ پیدا کنید - Start، سپس "% AppData% Skype"، سپس Enter، سپس فقط به دنبال پوشه ای با نام خود بگردید. آن را تغییر نام دهید یا حذف کنید.

پس از آن، سعی کنید وارد شوید برنامه اسکایپاز نو.

ورود به سیستم به دلیل خطای انتقال داده امکان پذیر نیست

هنگام تلاش برای ورود به اسکایپ - پیام خطای انتقال داده، این مشکل به دو روش اصلی قابل حل است.

روش 1... از منوی استارت باز می شود رشته جستجو، در آنجا "% appdata%" (بدون نقل قول) را وارد کنید. Enter را فشار دهید.

  1. لیستی از پوشه ها باز می شود، باید یک پوشه Skype وجود داشته باشد. بیا داخل اونجا
  2. در لیست جدید پوشه ها، به دنبال پوشه ای با نام کاربری خود بگردید. باز کن. فایلی به نام "main.iscorrupt" وجود خواهد داشت. روی فایل کلیک کنید و آن را به دسکتاپ بکشید.
  3. اکنون دوباره اسکایپ را راه اندازی کنید. اگر کار کرد، می توانید با خیال راحت فایل را حذف کنید.

روش 2.ابتدا به همین ترتیب، Start و سپس "% appdata%".

  1. قابل اعتماد و متخصص پوشه اسکایپو نام خود را تغییر دهید نمایه فعلی، برای مثال، در انتهای آن هر کدام را قرار دهید شخصیت اضافی(اغلب عدد 1 را قرار می دهند). با این کار تاریخچه مکاتبات ذخیره می شود.
  2. سعی کنید وارد اسکایپ شوید. تاریخچه پیام ها و تماس های مهم قابل مشاهده نخواهد بود، اما اگر موفق به ورود به سیستم شوید، برنامه به طور عادی کار می کند.

پس از به‌روزرسانی نمی‌توان وارد اسکایپ شد

بعد از آپدیت نمی توانم وارد اسکایپ شوم، متاسفانه این اتفاق هم می افتد. گاهی اوقات توسط نصب پلاگین مانند افزونه فراخوانی می شود اسکایپ کلیک برای تماسیا حتی نوار ابزار اسکایپ.

در چنین حالتی، یکی از سه راه مختلف معمولا کمک می کند:

1. مرورگر اینترنت اکسپلورر خود را به طور کامل به روز کنید. اصلاً مهم نیست که از آن استفاده می کنید یا نه - این IE است که باید به روز شود. اسکایپ برای کار از بخش هایی از اینترنت اکسپلورر استفاده می کند.

2. از میان ویژگی های میانبر ( کلید سمت راست Mouse> Properties) باید به شی / legacylogin اضافه شود، یعنی خط باید چیزی شبیه به این باشد:

"C: فایل های برنامه (x86) SkypePhoneSkype.exe" / legacylogin "

3. اگر نه یکی و نه دیگری کمک نمی کند - دوباره نصب کنید همه اسکایپبه طور کامل

مقالات مرتبط برتر