حسگر اثر انگشت لمس انگشت ID در یک آیفون نسبتاً جدید همیشه هنگام لمس کار نمی کند و باید دائماً رمز عبور را وارد کنید؟ اگر با مشکل مشابهی مواجه شدید، در این مطلب به شما خواهیم گفت که چگونه آن را برطرف کنید.
در تماس با
همه می‌دانند که پس از خرید آیفون جدید، باید مراحل فعال‌سازی و راه‌اندازی اولیه دستگاه را که شامل راه‌اندازی حسگر اثر انگشت Touch ID تعبیه‌شده در دکمه Home است، انجام دهید. از کاربر خواسته می شود اثر انگشتی اضافه کند که با آن بتوان قفل آیفون را باز کرد.
از مشاهدات چندین ساله ما از راه اندازی کاربران آیفون جدید، می توان با اطمینان گفت که افزودن اثر انگشت به تاچ آیدی در هنگام راه اندازی اولیه دستگاه اغلب بسیار سریع و نه همیشه با درک فرآیند انجام می شود. اکثر کاربران هنگام تنظیم سنسور بیومتریک آیفون خود را به روشی کاملا متفاوت نگه می دارند. استفاده معمولی. اینجاست که کل راز نهفته است.
علاوه بر این، پس از راه اندازی اولیهآیفون، تعداد کمی از افراد به گزینه های Touch ID (در تنظیمات iOS) برای ادامه روند بهبود عملکرد سنسور. در نتیجه، کاربران همچنان از تنها اثر انگشتی که اولین بار در Touch ID ثبت شده بود استفاده می کنند راه اندازی آیفون. اما در پارامترهای سنسور می توانید تا 5 چاپ اضافه کنید. بنابراین…
Touch ID در آیفون به خوبی کار نمی کند: نحوه تنظیم صحیح حسگر اثر انگشت در iPhone یا iPad
1 . برنامه تنظیمات را در iPhone یا iPad خود باز کنید و به Touch ID & Passcode بروید.
2 . رمز عبور خود را وارد کنید.
3 . هر اثر انگشت اضافه شده را حذف کنید. برای انجام این کار، هر اثر انگشت را انتخاب کرده و کلیک کنید حذف اثر انگشت.
4 . کلیک اثر انگشت اضافه کنید.
5 . قبل از باز کردن قفل آیفون یا آیپد خود را به همان روشی که معمولاً دستگاه را نگه می دارید، نگه دارید.
6 . مراحل اضافه کردن هر پنج اثر انگشت را از این طریق طی کنید:
- اثر انگشت خود را دو بار اضافه کنید شست دست راست ;
- اثر انگشت خود را دو بار اضافه کنید انگشت شست چپ;
- یک بار اثر انگشت خود را اضافه کنید انگشت اشاره دست راست(اگر راست دست هستید) یا چپ دست (اگر چپ دست هستید).
نکته این عملیات اضافه کردن اثر انگشت بیشتر به پرکاربردترین گزینه باز کردن قفل است. 
طرح پیشنهادی ما در صورت تمایل قابل تغییر است. به عنوان مثال، اگر همیشه قفل دستگاه را با استفاده از یک دست باز کنید، اضافه کردن 3، 4 یا حتی هر 5 اثر انگشت ممکن به انگشت شست اضافی نخواهد بود.
الآن امتحانش کن. در اکثر موارد این مشکل را حل می کند کار بدشناسه را لمس کنید.
اگر پس از تکمیل مراحل افزودن اثر انگشت، حسگر هنوز به خوبی پاسخ نمی دهد، سعی کنید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، دو گزینه باقی می ماند - یا صاحب دست هایی با ساختار اثر انگشت غیرعادی هستید (ما با چنین کاربرانی ملاقات کرده ایم) یا مشکل هنوز در خود سنسور Touch ID است.
توسعه دهندگان سیببا انتشار آیفون 5s اجرا شد خصوصیت جدید Touch Id دستگاهی است که اثر انگشت را می خواند. با کمک آن، کاربران گجت های اپلمی توانید به راحتی خرید کنید اپ استور، قفل گوشی خود را باز کنید و غیره اغلب در انجمن ها می توانید موضوعاتی درباره شناسه لمسی ناموفق پیدا کنید.
در این مقاله سعی می کنیم بفهمیم چرا تاچ آیدی در آیفون 5s/6/6s کار نمی کند و چگونه آن را برطرف کنیم؟
ابتدا باید توجه داشت که اگر بعد از آن دستگاه شروع به خرابی کرد بروزرسانی اخیر- به احتمال زیاد مجبور خواهید بود که سیستم را به عقب برگردانید و به آن بازگردید نسخه پیشین iOS.
اگر این روشاین کمکی به شما نکرد، برای رفع تاچ آیدی باید به گزینه های زیر متوسل شوید.
تاچ آیدی در آیفون 6/6s/5/5s کار نمی کند
مکانیکی تعمیر لمسیشناسه آخرین راه حل است
اگر Touch ID به هیچ عملی پاسخ ندهد چه باید کرد؟ که در در این مورد، اگر Touch ID در نتیجه خرابی نرم افزار از کار بیفتد، راه اندازی مجدد سختسیستم ها باید کمک کنند. برای انجام این کار، فشار دهید کلید خانهو روشن کنید و نگه دارید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود.
اگر این مشکل داشت ماهیت برنامه ای- راه اندازی مجدد مشکل را حل می کند. اگر تلفن دریافت کرد تاثیر فیزیکی- باید تماس بگیرید مرکز خدمات، جایی که یک تکنسین واجد شرایط می تواند مشکل را تشخیص داده و در صورت لزوم رفع کند.
تاچ آیدی در آیفون 6 کار نمی کند - خودتان آن را تعمیر کنید
اگر خرابی های جزئی به طور دوره ای رخ دهد دستگاه های لمسیشناسه - توسعه دهندگان اپل توصیه می کنند پیکربندی مجدد، به عبارت دیگر، ساخت اثر انگشت جدید و خلاص شدن از شر اثر انگشت قدیمی.
توصیه می شود این کار را به صورت دوره ای انجام دهید تا اطلاعات اثر انگشت در دستگاه تازه باشد، زیرا پوست دست انسان به طور مداوم در معرض عوامل مختلفی قرار می گیرد و بنابراین ممکن است چاپ کمی تغییر کند.
برای ایجاد اثر انگشت جدید، باید به «تنظیمات» بروید، سپس «شناسه لمسی و رمز عبور» را انتخاب کنید. چاپ های قدیمی را حذف کنید. پس از آن، روی «افزودن اثر انگشت» کلیک کرده و اجرا کنید اقدامات لازممطابق با دستورالعمل
Touch ID در اپ استور در آیفون 5s/6/6s/5 کار نمی کند
اساساً علت این مشکل نیز تغییرات اندکی اثر انگشت است که در نتیجه سیستم نمی تواند آنها را تشخیص دهد، اما گاهی اوقات مواردی وجود دارد که مشکل در نرم افزارهای نادرست نصب شده است.
همچنین شکایاتی در تالارهای گفتمان وجود دارد در مورد اشکالی که فروشگاه App Touch Id را نمی بیند. چگونه این را رفع کنیم؟
- به تنظیمات ابزارک بروید و "شناسه لمسی و رمز عبور" را جستجو کنید.
- ما بخش " با استفاده از لمسشناسه" و "فروشگاه برنامه، فروشگاه iTunes" را غیرفعال کنید.
- راه اندازی مجدد دستگاه iOS؛
- ما به تنظیمات Touch Id برمی گردیم و "App Store, iTunes Store" را فعال می کنیم.
بعد از این مراحل نباید مشکلی وجود داشته باشد.
مشکلات آیفون 6. تاچ آیدی در زمستان و در هوای سرد کار نمی کند
شکایات زیادی در مورد عملکرد ضعیف Touch Id در فصل سرما وجود دارد. توضیح دلیل این مشکل بسیار ساده است - در اثر سرما، اثر انگشت ما کمی تغییر می کند و به همین دلیل است که سیستم نمی تواند آن را تشخیص دهد.
به شما در حل این مشکل کمک می کند به روز رسانی های مکررچاپ کردن یا ایجاد یک اثر "سرد". وقتی در سرما هستید اثر انگشت خود را اسکن کنید. با این حال، اعتقاد بر این است که این روش ها فقط تا حدی کمک می کند، با این حال، اگر نیاز فوری به این عملکرد در سرما وجود داشته باشد، ارزش امتحان کردن را دارد.
Touch Id در آیفون 6/6s/5s/5 به دلیل قرار گرفتن در معرض آب و خاک کار نمی کند
شناسه را لمس کنید تکنولوژی منحصر به فردخواندن اثر انگشت نسخه های زیر به آن مجهز هستند گجت های موبایلاز اپل، مانند iPhone 5s، iPhone 6 و iPhone 6 Plus. به گفته سازنده، این فناوری در مدل های خط ششم پیشرفته تر است. با این حال، بسیاری از کاربران اغلب در انجمن ها شکایت دارند که Touch ID یک عنصر نسبتاً ضعیف در هر دو نسخه اول و دوم است.
تاچ آیدی قطعا ایده خوبی است. و نه تنها از نظر بازاریابی، بلکه برای استفاده عملی. با با استفاده از لمسشناسه، صاحب آیفون می‌تواند قفل دستگاه خود را باز کند، به «حساب‌های» برخی از برنامه‌های شبکه وارد شود، با استفاده از آن پرداخت‌ها را انجام دهد. Apple Pay. اما این تنها در صورتی است که فناوری به خوبی کار کند، که همیشه اینطور نیست. مانند هر مکانیزم الکترونیکی، تاچ آیدی گاهی اوقات با مشکل مواجه می شود. چگونه با آنها برخورد کنیم؟ بیایید آن را بفهمیم.
اولاً، اگر پس از به‌روزرسانی اخیر میان‌افزار سیستم‌عامل نسخه 9 (یا جدیدتر) مشکلاتی کشف شد. نسخه های iOS)، ممکن است نیاز به تنزل رتبه داشته باشد. این اصطلاح به بازگرداندن یک سیستم به نسخه قبلی اشاره دارد. اما اگر مشکلات چندان مهم نیستند، بهترین راه حلمنتظر آپدیت بعدی خواهد ماند
همه مشکلات دیگر اغلب ناشی از سوء تفاهم هایی است که به هیچ چیز جدی دلالت نمی کند. بنابراین کاربر می تواند اکثر آنها را به طور مستقل و بدون مراجعه به تعمیرگاه حل کند. علاوه بر این، چنین مشکلات زیادی وجود ندارد و روش های حل آنها مدت هاست که شناخته شده است. در این مقاله به بررسی هر مشکل و نحوه حل آن می‌پردازیم.
اغلب اتفاق می افتد که اثر انگشت در iPhone 6 یا iPhone 5S کار نمی کند. در صورت خرابی سیستم، کارشناسان توصیه می کنند پیکربندی مجدد ساده ای را انجام دهید. به عبارت دیگر، برای تشخیص اثر انگشت باید گجت را دوباره آموزش دهید. هنگامی که اولین اسکنرها ظاهر شدند، اپل نگران به روز رسانی های سالانه بود نرم افزاربرای آنها. این کار به این منظور انجام می شود که دستگاه ها انگشتان صاحبان خود را به بهترین شکل ممکن به خاطر بسپارند.
بهینه سازی قابل توجهی در این زمینه در نسخه هشتم این سیستم عامل انجام شد. اما همانطور که نشان داده شده است تجربه عملیبرای بسیاری از کاربران، اگر اثر انگشت به طور مرتب به روز نشود، پس از حدود یک ماه، تاچ آیدی شروع به خرابی می کند. دلایل این امر معمولاً پیش پا افتاده ترین هستند، اما اساساً جنبه آرایشی دارند (اثر انگشت فرسوده شده، پوست خشک روی انگشت و سوء تفاهم های مشابه).
با توجه به موارد فوق، اگر تاچ آیدی در آیفون 5 اس اشکال داشت، باید اثر انگشت را در حافظه گجت به روز کنید. اما قبل از انجام عمل، باید سطح صفحه نمایش را کاملا پاک کنید و دستان خود را بشویید. سپس باید به تنظیمات آیفون بروید و پس از آن - به بخش رمز عبور را لمس کنیدشناسه. در این حالت، اثر انگشت قبلی باید با کشیدن انگشت حذف شود و با حرکت در سراسر صفحه نمایش همراه باشد سمت راستبه سمت چپ. پس از این عمل، باید بر روی دکمه افزودن اثر انگشت کلیک کنید و دوباره طبق دستورالعمل، عملیات معمول وارد کردن اثر انگشت را انجام دهید.
Touch ID در اپ استور کار نمی کند
این، مانند مشکل قبلی که توضیح داده شد، اغلب اتفاق می افتد. و این معمولاً به دلیل عدم تعامل اسکنر با اپ استور اتفاق می افتد. مانند قبل، دلیل اغلب در عوامل آرایشی نهفته است. اما گاهی اوقات این مشکل به دلیل خرابی رخ می دهد نرم افزار آیفون 5S. بسیاری از کاربران توجه دارند که گجت های مبتنی بر نسخه هشتم سیستم عامل یا بهتر است بگوییم، تکنولوژی لمسیشناسه موجود در آنها در این فروشگاه کار نمی کند.
برای راه حل ها مشکل مشابهباید مراحل زیر را انجام دهید:
- روی قسمت تنظیمات و سپس روی آیتم Touch ID and password کلیک کنید.
- به بخش استفاده از فناوری بروید و اپ استور را غیرفعال کنید.
- سیستم دستگاه را مجدد راه اندازی کنید.
- برگرد به تنظیمات اولیه، اپ استور را فعال کنید.
بعد از اینکه همه تکمیل شد اکشن لمسیاشکال شناسه در فروشگاه باید به طور خودکار حذف شود. همچنین یادآور می‌شویم که اگر کاربر در طول روز خریدی از فروشگاهی انجام نداده باشد، هنگام ورود مجدد به فروشگاه، سیستم از شما می‌خواهد رمز عبور را وارد کنید.
اسکنر اثر انگشت اصلا کار نمی کند
این اتفاق می افتد که خود اسکنر از کار می افتد، یعنی به سادگی می شکند. اگرچه این اتفاق بسیار نادر است.
خرابی را می توان با عدم کارکرد کامل فناوری پس از به روز رسانی نشان داد. در این مورد، می توانید امتحان کنید " هارد ریست"، با انجام مراحل پشتیبان گیری قبل از این.
اما اگر مشکل از نقص نرم افزار iPhone 5S باشد، راه اندازی مجدد هارد معمولا مشکل را 100% حل می کند. در غیر این صورت، کاربر باید به دنبال تعمیر باشد، زیرا انجام آن بدون تشخیص صحیح دستگاه غیرممکن است.
Touch ID در دمای سرد کار نمی کند
طبق آمار، اشکالات در عملکرد فن آوری در زمستان یا در شرایط سرد بسیار بیشتر رخ می دهد. مثل همیشه، توضیح این پدیده ساده است. همه چیز در مورد تغییرات در الگوی پاپیلاری انگشتان است که وقتی تغییر می کند، شرایط آب و هواییدر حال تغییر است. البته تشخیص چنین تغییراتی با چشم امکان پذیر نیست. ولی لمس هوشمند ID بلافاصله آنها را شناسایی می کند و خرابی ها را گزارش می دهد.
همانطور که ممکن است حدس بزنید، کل این مشکل از طریق به روز رسانی اثر انگشت نیز درمان می شود. اما در اینجا همه چیز می تواند آسان تر شود. تنها کاری که باید انجام دهید این است که اثر انگشت "زمستانی" خود را تکمیل کرده و در حافظه دستگاه ذخیره کنید. برای انجام این کار، باید به محض اینکه از خیابان آمدید، این روش را انجام دهید و انگشتان شما هنوز سرد هستند. اگرچه، این تضمینی برای یک راه حل موفق برای مشکل نیست. طبق بررسی های صاحبان آیفون، روش های فوق همیشه با این وضعیت کنار نمی آیند.
اگر اسکنر در شرایط کثیف یا مرطوب کار نمی کند
در اینجا نیازی به توضیح طولانی نیست. بدیهی است که رطوبت و کثیفی از اسکن اثر انگشت توسط سیستم جلوگیری می کند. ما در مورد وجود کثیفی یا رطوبت نه تنها در خود انگشت، بلکه در سطح اسکنر صحبت می کنیم. بنابراین قبل از عمل باید دست های خود را به خوبی بشویید و خشک کنید و اسکنر را با یک پارچه خشک به دقت پاک کنید.
اما یک چیز را به یاد داشته باشید نکته مهم: هنگام شستشو نیازی نیست دستان خود را به مدت طولانی در آب نگه دارید، زیرا این کار باعث تورم پوست و تغییر چشمگیر الگوی پاپیلری می شود.
با این حال، اپل به طرفداران محصولات خود تضمین می دهد که در خط ششم گجت جدید با برچسب S، تاچ آی دی با سطوح مرطوب کارآمدتر عمل می کند. اما در عین حال، توسعه دهندگان هنوز استفاده از اسکنر را زمانی که دستان شما خیس است توصیه نمی کنند.
خرابی پس از تعمیر: دلایل
صحبت كردن به زبان ساده، ممکن است در طی مراحل تعمیر دستگاه، کابل بین تاچ آیدی و برد تلفن آسیب ببیند. این منجر به این واقعیت می شود که سیستم دیگر قادر به تعیین صحت اثر انگشت نیست. و پس از آن، گجت سنسور بیومتریک را غیرفعال می کند. که در وضعیت مشابهجایگزینی عناصر منفردبه منظور ایجاد عملیات فناوری غیرممکن است. شناسه بین Secure Enclave و سنسور سازنده شخص ثالثآنها فقط مطابقت نخواهند داشت
اگر کابل به طور کامل آسیب دیده باشد، بازیابی آن کار غیرممکنی است. واقعیت این است که شامل ده آهنگ متشکل از چندین لایه است. و ضخامت هر مسیر یک دهم میلی متر است.
وضعیت با عناصر دکمه Home که روند ثبت کلیک را تنظیم می کند متفاوت است. تعویض موضوع ساده ای است. با این حال، از این پس، باز کردن قفل دستگاه منحصراً از طریق رمز عبور در دسترس خواهد بود. شناسایی تاچ آیدی شکسته از طریق تنظیمات آسان است. برای این کار باید منوی اضافه کردن اثر انگشت جدید را به دقت در نظر بگیرید. باید اینگونه باشد خاکستریدر صورت وجود هرگونه نقص
تنها روش به دست آوردن یک حسگر با عملکرد مناسب با فناوری اثر انگشت در هسته آن، استفاده از عناصر یک دستگاه دیگر است. این بدان معنی است که شما باید نصب کنید هیئت مدیره جدیدو دکمه خانه. با این حال، این تعمیر برای کاربر بسیار گران تمام خواهد شد. در چنین شرایطی، خرید آن توصیه می شود آیفون جدید. البته در صورتی که فناوری Touch ID برای کاربر بسیار مهم باشد.
انتشار iOS 11 تنها در اوایل پاییز انجام می شود، اما این سیستم عامل در حال حاضر در نسخه بتا موجود است. کاربران متوجه شدند که iOS 11 یک ویژگی «دکمه ضد پلیس» را معرفی کرده است. واقعیت این است که افسران مجری قانون اغلب کاربران را مجبور می‌کنند تا قفل دستگاه را با استفاده از Touch ID باز کنند، اما در غرب، افسران مجری قانون نمی‌توانند شخص را مجبور به وارد کردن رمز عبور برای باز کردن قفل دستگاه کنند، زیرا این کار قبلاً نقض قانون است.
ظاهراً مهندسان اپل تصمیم گرفتند دقیقاً از این ظرافت قانونی استفاده کنند. در iOS 11، فقط پنج بار پشت سر هم دکمه پاور را فشار دهید و حتی در یک دستگاه قفل شده صفحه نمایش ظاهر می شود. تماس اضطراریو برای باز کردن قفل دستگاه به جای استفاده از اثر انگشت، باید رمز عبور را وارد کنید.
iOS 11 یک تغییر دهنده بازی برای Touch ID است. دکمه پاور را به سرعت 5 بار فشار دهید و صفحه دوم باز می شود، اما وارد کردن عبارت عبور را نیز مجبور می کند! pic.twitter.com/uvWbM04lyk
صحبت کردن در مورد غیرفعال کردن لمسشناسه و امنیت iOS، نمی توانیم یک چیز دیگر را ذکر نکنیم یک رویداد مهمروزهای گذشته. متخصص امنیت اطلاعات که با نام مستعار شناخته می شود xerub، در GitHub، در توییتر و در وب سایت iPhone Wiki، کلیدی برای رمزگشایی سفت‌افزار پردازنده مشترک پردازشگر امن (SEP) منتشر شده است. برای توضیح چه چیزی ما در موردبیایید شرح رسمی این فناوری را نقل کنیم:
فناوری Secure Enclave برای محافظت از اطلاعات رمز عبور و اثر انگشت طراحی شده است. Touch ID تصاویر اثر انگشت را ذخیره نمی کند، بلکه فقط از نمایش های ریاضی آنها استفاده می کند. از چنین نمایشی نمی توان تصویری واقعی از اثر انگشت به دست آورد.
داده های اثرانگشت با کلیدی که فقط در Secure Enclave موجود است، رمزگذاری و محافظت می شود. آنها به طور انحصاری توسط سیستم Secure Enclave و فقط برای تأیید مطابقت اثر انگشت با داده های ذخیره شده استفاده می شوند. سیستم امن Enclave جدا از بقیه پردازنده و سیستم عامل iOS است. به این ترتیب، داده های اثر انگشت هرگز توسط iOS و سایر برنامه های ذخیره شده در آن استفاده نمی شود سرورهای اپلو در iCloud یا حافظه های دیگر کپی شده است. این داده‌ها فقط توسط Touch ID استفاده می‌شوند و نمی‌توانند برای مقایسه با سایر پایگاه‌های داده اثر انگشت استفاده شوند."
کلید منتشر شده توسط متخصص امکان دسترسی به خود Secure Enclave و اطلاعات کاربر را نمی دهد، اما به شما امکان می دهد کد نرم افزاری را که تحت آن کار می کند رمزگشایی و مطالعه کنید. به همراه کلید، متخصص دو ابزار img4lib و sepsplit را ارائه کرد. اولی به شما امکان می دهد تصویر iPhone 5s IMG4 SEP (پردازنده محصور امن) را رمزگشایی کنید و دومی برای پردازش نتیجه استفاده می شود.
Xerub می‌گوید که مدت‌هاست که شخصاً با این واقعیت که کدهای مربوط به SEP رمزگذاری شده باقی می‌ماند، گیج شده است، حتی اگر اپل هسته‌های آن را «منبع باز» کرده است. انتشار iOS 10. متخصص معتقد است که انتشار کلید و رمزگشایی سیستم عامل به بهبود امنیت SEP در دراز مدت کمک می کند. مشخص نیست که آیا توسعه دهندگان اپل با این موضع موافق هستند یا خیر، اما محقق در مورد یک چیز قطعا درست می گوید: انتشار کلید هم برای متخصصان امنیت اطلاعات و هم برای هکرها بسیار مورد توجه است و می توان فصل شکار آسیب پذیری ها را در نظر گرفت. باز کن.
