چگونه می توان از وضعیت یک بسته از AliExpress مطلع شد

برای بررسی وضعیت سفارش آنلاین، به کد مسیر آن نیاز دارید - یک شماره شناساییدر یک پایگاه داده واحد بین المللی مرسولات پستی... شما می توانید آن را در قالب خرید صادر شده، که در واقع شده است، پیدا کنید حساب شخصیکاربر.

الگوریتم بعدی برای ردیابی وضعیت ایمیل برای همه خدمات ردیاب، از جمله خدمات دولتی یکسان است:

1. شماره آهنگ سفارش خود را کپی یا یادداشت کنید.

2. آن را به صورت دستی در فیلد اختصاصی در وب سایت ردیابی بچسبانید یا تایپ کنید.

3. روی Track کلیک کنید. منتظر بروزرسانی و بارگیری وضعیت بسته خود باشید (معمولاً بیش از 30-40 ثانیه طول نمی کشد).

چرا وضعیت بسته Aliexpress پیگیری نمی شود؟

دلایل احتمالی عدم ردیابی وضعیت بسته Aliexpress خدمات ردیاب:

• هنگام وارد کردن شماره آهنگ سفارش اشتباه کردید.
• فروشنده یک کد آهنگ غیر استاندارد برای شما ارائه کرده است.
• فروشنده یک شماره رهگیری جعلی به شما داده است.
• 5-10 روز از ثبت سفارش ارسالی نگذشته است.
• ردیابی در سرویسی که انتخاب کردید به اشتباه کار می کند.
• پایگاه داده های ایمیل به دلایل فنی به طور موقت در دسترس نیستند.

چرا وضعیت بسته از Aliexpress برای مدت طولانی تغییر نمی کند

آیا کد مسیری دریافت کردید که از زمان شروع ردیابی سفارش برای شما ارسال شده بود، اما برای مدت طولانی در وضعیت «پذیرش» باقی ماند؟ این ممکن است به این دلیل باشد که شما خرید را در طول فروش سالانه یا روزهای قبل از تعطیلات بررسی کرده اید. در چنین مواردی، مشکلات ردیابی اغلب به اضافه بار نسبت داده می شود. پست چینیو باید کمی صبر کنید اگر وضعیت پس از 5-7 روز یکسان باقی بماند، منطقی است که فروشنده را در مورد آن مطلع کنید یا اختلاف را باز کنید.

اگر بسته شما در وضعیت «صادرات» یا «ارسال از فرودگاه» است و برای مدت طولانی تغییر نمی کند، نباید نگران باشید. اگر ردیابی برای 10 تا 20 روز متوقف شود، این طبیعی است. در راه رسیدن به کشور مقصد، اکثر پست‌های بین‌المللی از چندین پست میانی عبور می‌کنند نقاط ترانزیت... برخی از سفارش‌های ارسالی از کشور در تمام مراحل حرکت به‌طور دقیق پیگیری می‌شوند. برخی دیگر ممکن است پس از عبور از مرز امپراتوری آسمانی "از دید ناپدید شوند" و تنها پس از ورود به آن مکان دوباره ظاهر شوند. تبادل بین المللیدر کشور دریافت کننده

توصیه می کنیم صبور باشید، اما فراموش نکنید که مراقب پیشخوان حفاظت از سفارش باشید. اگر 5 روز تا پایان حفاظت باقی مانده است و بسته شما هنوز ردیابی نشده است، منطقی است که درخواست تمدید زمان حفاظت از خرید کنید. این کار را می توان از طریق تماس با فروشنده یا با کلیک بر روی دکمه "توسعه حفاظت" در فرم سفارش خود انجام داد.

برای شما آرزوی خرید موفق و تحویل بدون دردسر خریدهایتان را داریم!

پس از ارسال کالا به Aliexpress، فروشنده یک شماره آهنگ به خریدار می دهد که می تواند برای ردیابی حرکت بسته استفاده شود. و از این لحظه، خریداران بی تجربه، عصبی ترین دوره انتظار برای خرید خود را آغاز می کنند. در طی آن بسیاری از مردم به طور منظم وحشت می کنند. یکی از رایج ترین دلایل نگرانی زمانی است که وضعیت ردیابی یک بسته برای مدت طولانی به روز نشده است. و با هر تاخیر جزئی در به روز رسانی وضعیت ردیابی یک بسته، بسیاری از مردم وحشت می کنند. آنها از از دست دادن پول می ترسند، نگران این هستند که بسته به دستشان نرسد، و ممکن است نیاز به انجام کاری فوری داشته باشند.

بیایید نگاهی دقیق‌تر بیندازیم که چه چیزی باعث تاخیر در به‌روزرسانی وضعیت‌های ردیابی می‌شود، چه تاخیرهایی طبیعی در نظر گرفته می‌شوند. و اگر وضعیت بسته برای مدت طولانی به روز نشود چه باید کرد.

چرا زمان زیادی طول نمی کشد تا وضعیت ردیابی بسته من به روز شود؟

1. اطلاعات مربوط به بسته هنوز وارد پایگاه داده خدمات پستی و سیستم های ردیابی شماره مسیر نشده است.

اگر شماره آهنگ دریافت کرده اید، این بدان معنا نیست که بسته شما قبلاً به آن رسیده است اداره پست... به طور متوسط ​​قبل از شروع خواندن در نظر گرفته می شود. زیرا ابتدا فروشنده شماره تراک را رزرو می کند سپس پیک بسته را تحویل می گیرد و با پیک به اداره پست می رود. در مرحله بعد، زمان می برد تا داده های بسته به سیستم ردیابی وارد شود. V در این موردشما نیازی به انجام کاری ندارید، فقط دو هفته صبر کنید تا اطلاعات مربوط به بسته شروع به خواندن شود.

2. بسته شروع به ردیابی کرد، اما ارسال نشد.

این اتفاق می افتد که اولین وضعیت ردیابی در سیستم های ردیابی و در وب سایت Aliexpress ظاهر می شود و نشان می دهد که نامه اطلاعاتی در مورد بسته دریافت کرده است. این بدان معنی است که فروشنده شماره آهنگ را رزرو کرده است، اما بسته را به صورت فیزیکی ارسال نکرده است. حتی اتفاق می افتد که در این مرحله همه چیز متوقف می شود.

3. شماره آهنگ شما فقط در چین قابل ردیابی است.

هنگام سفارش کالای ارزان، بسته ها می توانند توسط شرکت های پیک به دست شما برسند یا شماره آهنگ آنها در واقع شماره داخلی بارنامه ها است. و آنها فقط در چین ردیابی می شوند. پس از عبور از مرز، به بسته شما یک شماره آهنگ جدید اختصاص داده می شود که با آن بیشتر می شود. شما، مانند سیستم های ردیابی، قادر به تشخیص آن نخواهید بود. و آخرین وضعیت ردیابی نشان می دهد که بسته به کشور مقصد ارسال شده است. هیچ به روز رسانی بیشتری برای سیستم ردیابی وجود نخواهد داشت. بنابراین ، فقط باید صبورانه منتظر اعلان مبنی بر ورود بسته به اداره پست خود باشید.

4. بسته در حال واردات است.

اساساً فرآیند واردات بسته طولانی ترین مرحله است. به طور متوسط، می تواند دو هفته طول بکشد. اما نقاط مرتب سازی کندی با تجهیزات قدیمی یا بار بالا، که در آن بسته ها به مدت یک ماه یا حتی بیشتر آویزان می شوند.

شما به هیچ وجه نمی توانید بر سرعت عبور از مرز تاثیر بگذارید. از آنجایی که معلوم نیست در کدام کشور ممکن است واقع شود. می‌توان آن را به‌عنوان «ارسال شده» علامت‌گذاری کرد، اما در واقع در یک ظرف در انتظار ارسال قرار گرفت و سپس می‌توان آن را در انبار ذخیره‌سازی موقت قرار داد و منتظر نوبت خود برای پردازش بیشتر بود. بنابراین، باید صبور باشید و مهلت‌های حفاظتی خریدار را رعایت کنید.

5. بسته در گمرک گیر کرده است.

شرایطی وجود دارد که آخرین وضعیت در ردیابی بسته به معنای ورود آن به گمرک است. و سپس جنبش نمی رود. برای این شاید چندین دلیل وجود داشته باشد. اولاً، ممکن است بار سنگینی در گمرک وجود داشته باشد و کارمندان از نظر فیزیکی زمان لازم برای پردازش سریع بسته های دریافتی را نداشته باشند. ثانیاً ممکن است بسته در گمرک گم شود. اگر بیش از 2-3 هفته از روز ورود بسته به گمرک گذشته باشد، می توانید خودتان با بخش مورد نیاز تماس بگیرید و از کارمندان بپرسید که چه اتفاقی برای آن افتاده است.

لازم به ذکر است سرعت تحویل مرسوله یک پدیده فصلی است. اگر در طول تعطیلات (به ویژه در طول)، در حین یا پس از فروش، به دلیل بارگیری یا تعداد زیادیآخر هفته ها، بسته ها کند خواهند بود. نه تنها ممکن است نامه از نظر فیزیکی برای مدتی کار نکند، بلکه تراکم های زیادی نیز ایجاد می شود.

ما نیز به هیچ وجه نمی توانیم بر این واقعیت تأثیر بگذاریم. شما فقط باید این را در نظر بگیرید و با آرامش منتظر بمانید تا بسته منتظر نوبت خود بماند و حرکت کند.

7. تاخیر در به روز رسانی پایگاه های داده ردیابی برخی از خدمات پستی.

برخی از ایمیل ها به این دلیل معروف هستند که اطلاعات پایگاه های داده با تاخیر بسیار زیاد به روز می شوند. و بسته ممکن است بسیار جلوتر باشد و اطلاعات مربوط به آن هنوز در پایگاه داده ظاهر نشده است. یا خریدار قبلا بسته را دریافت کرده و در رهگیری حتی به زمان صادرات هم نرسیده است. به عنوان مثال، این بسیار معمولی برای اداره پست استونی است. آ مشکل استانداردپست چین این است که سرور آنها ممکن است برای مدت طولانی در دسترس نباشد. بر این اساس، هیچ به روز رسانی وضعیت به این دلیل وجود نخواهد داشت.

8. حرکت فیزیکی بسته.

در همان ابتدای بسته، وضعیت های ردیابی ممکن است اغلب به روز شوند. و به نظر می رسد که محصول شما از شهری به شهر دیگر در حال حرکت است و مراحل مختلف را به سرعت طی می کند. و سپس، در مرحله بعدی، به مدت یک هفته آویزان می شود. و همه به این دلیل است که او اکنون به طور فیزیکی در یک کشتی دریانوردی است. و گاهی اوقات او نیاز به حرکت دارد مسافت های طولانی... طبیعتاً این مرحله زمان می برد و وضعیت بعدی با رسیدن او به ایستگاه بعدی ظاهر می شود.

9. بسته گم شده است.

و آخرین مورد، نسبتاً نادر، زمانی که بسته شما در راه گم شد یا به سرقت رفت. بسیاری از خریداران دقیقاً از همین دلیل می ترسند زیرا معتقدند از دست دادن بسته به معنای از دست دادن پول آنها است. و چیزی که به نوعی نیاز دارند. در حقیقت، موضوع این نیست.

اگر وضعیت بسته برای مدت طولانی پیگیری نشود چه؟

ن در واقع، همه چیز ساده است! دو گزینه وجود دارد.

اولین- اگر اطلاعاتی در مورد شماره آهنگ وجود ندارد، در 10 روز اول فقط باید منتظر بمانید. و فقط پس از آن یا.

دومین -اگر اطلاعاتی در وضعیت های ردیابی ظاهر شود، در نظر گرفته می شود که بسته برای شما ارسال شده است. و مهم نیست که در آینده برای او چه اتفاقی می افتد، تا زمانی که نمی توانید اختلاف را باز کنید مدت خواهد گذشتضمانت تحویل (آژیر آبی). بنابراین، با دیدن اینکه آهنگ شما خوانده می شود، فقط مراقب باشید که بسته شما به گیرنده دیگری نرسد و صبورانه منتظر آن باشید. خریداران باتجربه در Aliexpress توصیه می کنند 5 روز قبل از پایان دوره حفاظت از خریدار، اگر بسته در جایی در کشور شما تاخیر داشت، تایمر را تمدید کنند. یا یکی دو روز مانده به پایان دوره حفاظت، دعوا را باز کنید که زمان زیادی گذشته است و بسته هنوز در راه است. این به شما امکان می دهد برای کالایی که دریافت نکرده اید بازپرداخت کنید. و مهم نیست بسته کجا و به چه دلیلی گیر کرده است.

سوالی دارید؟آن را در نظرات بنویسید یا با چت تماس بگیرید

ردیابی بسته های پستی ارسال شده توسط فروشندگان Aliexpress از چین کار چندان جالبی نیست. و اول از همه، عدم علاقه با نامفهوم بودن وضعیت اقلام بین المللی توضیح داده می شود.

بیایید ببینیم منظور از نوشته های نامفهوم در سایت های ردیابی کدهای رهگیری IGO (مراسبات پستی بین المللی) چیست.

اطلاعات بسته دریافت شد

فروشندگان Aliexpress اغلب بسته ها را با استفاده از آن ثبت می کنند خدمات الکترونیکی... بنابراین، دریافت کد رهگیری در کارت سفارش، نشان دهنده این نیست که مرسوله از قبل در شرکت حمل کننده پست است.

اگر بسته هنوز به بخش نرسیده باشد شرکت تدارکات، اما در عین حال قبلاً توسط فرستنده در صادر شده است در قالب الکترونیکی، وضعیت هنگام ردیابی نشان می دهد که "اطلاعات دریافت شده است" در مورد آن. گاهی اوقات از لحظه ثبت بسته تا رسیدن واقعی آن به اداره پست در چین تا 7 روز طول می کشد.

شما می توانید اطلاعات مربوط به شماره های رهگیری را در وب سایت ما بیابید.

بسته پذیرفته شد

گزینه دیگر: "پذیرایی".

به محض اینکه فروشنده یا پیک بسته را به خدمات تدارکات تحویل می دهد، همه را پر می کند مدارک مورد نیازبا احتساب اظهارنامه گمرکی، وضعیت مرسوله به «پذیرایی» تغییر می کند. V اطلاعات اضافیمی توانید از زمان و مکان پذیرش در کشور فرستنده مطلع شوید.

نقطه دریافت بسته را ترک کرد

بنابراین، همه چیز خوب است - عزیمت به خودی خود آغاز شد یک راه طولانیبه روسیه

در راهم

محموله ها به صورت دوره ای در نقاط میانی - مراکز مرتب سازی ثبت می شوند. در چنین گره هایی سرویس پستیبسته ها را می توان از یک روش حمل و نقل به حالت دیگر بارگیری کرد، به طور کلی، آنها در مسیرهای بهینه تنه توزیع می شوند. در چنین "ایست های بازرسی" گیرنده می تواند اطلاعاتی دریافت کند که سفارش او هنوز در جهت روسیه در حال حرکت است.

ورود به MMPO

در MMPO (محل مبادلات پستی بین المللی) مرسولات تحت تشریفات گمرکی، بازرسی و ثبت قرار می گیرند و برای صادرات از کشور مبدا آماده می شوند. در اینجا است که ارسال (مراسم پستی گروه بندی شده در جعبه یا کیسه های بزرگ) شکل می گیرد که برای MMPO کشور گیرنده در نظر گرفته شده است.

صادرات

وضعیت "صادرات" به محموله هایی اختصاص می یابد که قبلاً برای تحویل به کشور مقصد به شرکت حمل کننده تحویل داده شده است. هنگام حمل کالا از چین، این وضعیت معمولاً برای مدت طولانی در طول پیگیری سفارش تغییر نمی کند. توضیح ساده است: برای محموله های بین المللی از چین یا سنگاپور، باید هواپیماهای با ظرفیت حمل 50 تا 100 تن را با پست پر کنید.

دلایل دیگری برای تاخیر وجود دارد، به عنوان مثال، مسیرهای عبوری پروازها، که دلالت بر وجود یک یا چند دارد. نقاط میانیهنگام پرواز در هر یک از آنها تاخیر در تخلیه / بارگیری بسته ها وجود خواهد داشت.

در طول فرآیند صادرات، بسته ردیابی نخواهد شد.

اعتقاد بر این است که صادرات 1-2 هفته طول می کشد، اما اتفاق می افتد که این روش تا 2 ماه طول می کشد. اگر چه توصیه ای وجود دارد، هنگامی که این روند به تعویق افتاد، برای جستجوی بسته درخواست دهید. در مورد سفارش با Aliexpress، باید از فروشنده بخواهید که با این وضعیت برخورد کند. یا پول به شما بازپرداخت می شود یا مدت حفاظت از خریدار تمدید می شود تا همچنان موارد گم شده را پیدا کنید.

وارد كردن

این وضعیت تنها زمانی ظاهر می شود که مرسوله توسط اپراتور پست در MMPO در کشور مقصد، یعنی در محل مبادله پستی بین المللی در حال حاضر در قلمرو روسیه، ثبت شده باشد.

جعبه ها (کیسه ها) با بسته های بسیاری از بخش حمل و نقل اداره هوانوردی به MMPO ارسال می شود. حدود یک روز پس از رسیدن به مرکز، کانتینرها باز می شوند و کلیه محموله ها ثبت می شود که در سایت های رهگیری کدهای رهگیری نمایش داده می شود. به هر حال، بسته های بین المللی وارد شده به روسیه در حال حاضر در مراکز مورد انتظار است - اطلاعات مربوط به آنها قبل از ورود از کشور مبدأ می رسد.

MMPO در مسکو، ولادی وستوک، اورنبورگ، سن پترزبورگ، بریانسک، کالینینگراد، سامارا، پتروزاوودسک و سایر شهرها واقع شده است. انتخاب شهری که بسته به آن می رسد بستگی به این دارد که کدام پرواز برای ارسال آن از چین بهترین بوده است و همچنین به میزان ازدحام MMPO بستگی دارد.

گاهی اوقات ارسال یک بسته به مسکو برای گیرنده مسکو منطقی تر به نظر می رسد ، اما به بریانسک ارسال می شود و سپس حمل و نقل زمینیبه شهر مقصد برده می شود. و شاید به دلیل کم بودن دوره ای، سفارش سریعتر به دست مخاطب برسد توان عملیاتیمرکز مسکو

به گمرک منتقل شد

پس از ثبت نام در MMPO، بسته ها برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال منتقل می شوند. سپس از ترانزیت گمرکی عبور می کنند، یعنی بسته بندی بر اساس نوع و انتقال به یک سایت خاص. همه محموله ها از طریق یک دستگاه اشعه ایکس انجام می شود، جایی که اپراتور محتویات آنها را بررسی می کند. به هر حال، سگ ها در گمرک نیز کار می کنند - آنها هر بسته را برای مواد مخدر یا ادویه بو می کنند.

اگر حداقل مشکوک به وجود بیاید، بسته ها توسط اپراتور در حضور یک فرد مسئول - یک کارمند باز می شود. خدمات گمرکی... دلایل کالبد شکافی:

• در دسترس بودن (اگرچه مشخص نیست که چگونه با کمک اشعه ایکس می توان آن را که بسته حاوی محصولات تقلبی است الک کرد).
• این فرض که کالاهایی برای استفاده تجاری وجود دارد (به عنوان مثال، دسته ای از لاک ناخن).
• سوء ظن حمل کالاهای ممنوعه (اسلحه، مواد مخدر، مواد شیمیایی، بذرهای گیاهی و غیره).

اگر بسته باز شده باشد، گواهی بازرسی به آن ضمیمه می شود. دو اپراتور با یک افسر گمرک کار می کنند. گمرک وظایف خود را به صورت شبانه روزی انجام می دهد.

توسط گمرک بازداشت شد

یکی از ناخوشایندترین استاتوس ها.

افراد واقعی در گمرک کار می کنند، نه ربات ها، بنابراین به دقت به اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده نگاه می کنند. کم هزینهارزیابی های IGO، اگر گوشی هوشمندی در داخل آن وجود داشته باشد، بلافاصله به این ظن منجر می شود که فروشنده در تلاش برای فریب گمرک است. همین مورد، اگر به سادگی هیچ اطلاعاتی در مورد حمل و نقل وجود نداشته باشد، چنین بسته هایی اغلب در گمرک باز می شوند.

افسران گمرک می دانند چگونه از اینترنت استفاده کنند، بنابراین می توانند به صورت دستی ارزش واقعی کالا را بررسی کنند، شاید با استفاده از اطلاعات IGO، که در آن فروشگاه خریداری شده است.

هنوز خیلی نکته مهم: بررسی می شود که آیا خرید توسط همان شخص تجاوز نکرده است، تا کنون، 1000 یورو تعیین شده است. محدودیت وزن کالا نیز در نظر گرفته شده است که نباید از 31 کیلوگرم بیشتر شود. در صورت تجاوز از حد مجاز، یک برگه رسید گمرکی برای پرداخت 30 درصد ارزش کالا به بسته الصاق می شود. فقط پس از پرداخت هزینه گمرکی می توانید یک محموله را در پست روسیه دریافت کنید.

همه موارد بالا توضیح می دهد که چرا کالاها به طور دوره ای در گمرک آویزان می شوند: کارمندان FCS برای باز کردن بسته های IGO مشکوک، بررسی ارزش واقعی و سایر رویه ها به زمان نیاز دارند.

از گمرک صادر می شود

پس از بررسی توسط خدمات گمرکی، اقلام برای ارسال بیشتر به گیرنده به پست روسیه ارسال می شود. دقیقا در کجا این لحظهاست IGO را می توان از نمایه اداره پست پیدا کرد که در کنار وضعیت بعدی محموله نوشته شده است.

از لحظه انتقال به خدمات پستی، می توانید تقریباً زمان رسیدن سفارش را با در نظر گرفتن میانگین زمان تحویل اقلام در سراسر قلمرو روسیه محاسبه کنید.

به مرکز مرتب سازی رسید

در سفر در روسیه، بسته ها از مراکز مرتب سازی متعددی عبور می کنند، جایی که مسیرهای اصلی بهینه تعیین می شود. محموله های متعددی برای جلوگیری از آسیب و تلفات در جعبه های بزرگ مرتب شده و مهر و موم شده اند.

سرعت حمل و نقل IGO در سراسر قلمرو فدراسیون روسیهبه دلیل عوامل زیادی از جمله:

• سفر زمینی یا هوایی؛
• تعداد پروازها به سمت شهر مقصد؛
• درجه بارگیری هواپیماهای پستی (در صورت تجاوز از حد بارگیری ، خروج در انتظار پرواز بعدی است).
• دیگر.

ممکن است بیش از یک مرکز مرتب سازی در مسیر وجود داشته باشد. پس از ثبت IGO در مرکز مرتب سازی منطقه ای، می توانید با خیال راحت 1-2 روز منتظر بسته باشید. و لازم نیست منتظر اعلان در صندوق پست باشید. با ارائه مدارک و شماره رهگیری در پست می توانید بررسی کنید که آیا محموله رسیده است یا خیر. در هر صورت، تاخیرهای جزئی در سایت های ردیابی وجود دارد، از جمله، به این دلیل که اپراتورهای پست محلی ممکن است ثبت نامه های تازه وارد در دفتر را به تاخیر بیندازند.

ارسال

گاهی اوقات در مراکز مرتب سازی، بسته ها "به مکان اشتباه" ارسال می شوند. گزینه دیگر این است که فروشنده Aliexpress هنگام نوشتن آدرس گیرنده چیزی را اشتباه می گیرد. شاخص اشتباه بیشترین تاثیر را دارد و نام شهر، منطقه و نام خانوادگی مخاطب تاثیر چندانی ندارد.

پس از پذیرش IGO توسط آدرس اشتباه، اپراتورهای دفاتر پست یک کوپن "ارسال" صادر می کنند و برای مخاطب نامه ارسال می کنند. این مسئله مهمی نیست، اما زمان سفر را تا حد زیادی طولانی می کند.

به محل تحویل آمد

پس از اینکه کارمندان اداره پست محلی IGO را ثبت کردند، اخطاریه ای را می نویسند که پستچی آن را به آن می برد صندوق پستیبه مخاطب وجود این اطلاعیه روند دریافت مرسوله را سرعت می بخشد.

اگر اعلانی وجود نداشته باشد (مثلاً گیرنده پس از مشاهده تغییر وضعیت در سایت ردیابی منتظر پستچی نبود) اپراتور پست مجدداً آن را چاپ می کند. باید اسناد و کد رهگیری همراه خود داشته باشید.

بسته تحویل داده شد

گزینه دیگر: «تحویل به مخاطب».

بسته در اداره پست مشخص شده در وضعیت برای گیرنده صادر شد.

می‌توانید بسته‌ها را در یا در داخل مرورگر که در مرورگر نصب شده است، ردیابی کنید. بهره ببرید ابزار مناسببه شما این امکان را می دهد که حرکت سفارشات خود را از لحظه ارسال از چین تا لحظه دریافت کنترل کنید.

13

من خیلی فایده ای در دانستن نمی بینم توصیف همراه با جزئیاتوضعیت پستی خاص معنی اکثر آنها از اسمشان مشخص است، معنی بقیه آنقدرها مهم نیست (باز هم برای من).

با این وجود، بسیاری از کاربران می خواهند بدانند که وضعیت بسته هایی که هنگام ردیابی می بینند به چه معناست. بنابراین من شرحی از متداول ترین و وضعیت های محبوبکه می توانید در ردیاب های مختلف پیدا کنید.

تسلیم به مخاطب / تحویل به گیرنده

بسته توسط مخاطب دریافت شد (در اداره پست یا توسط پیک تحویل داده شد)

به کشور مقصد پرواز کرد

بسته به پست کشور مقصد تحویل داده می شود. سپس به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی تحویل داده می شود.

از فرودگاه حرکت کرد

بسته از فرودگاه کشور مبدا حرکت کرده و به کشور مقصد ارسال می شود. وضعیت بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد تغییر نمی کند، اما پس از پردازش بسته توسط خدمات پستی. این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

بسته از فرودگاه کشور مبدا حرکت کرده و به کشور مقصد ارسال می شود.

پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، کد مسیر جدیدی به آن اختصاص داده می شود که در هیچ کجا ثبت نشده است. بر این اساس بسته پیگیری نخواهد شد.

از گمرک صادر می شود

مراحل ترخیص کالا از گمرک تکمیل شده است، در آینده نزدیک بسته برای تحویل بیشتر به پست کشور مقصد تحویل داده می شود.

آماده ارسال

آماده ارسال

یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در اسرع وقت ارسال می شود.

توسط گمرک بازداشت شد

این عملیات به این معنی است که این بسته توسط مأموران گمرک توقیف شده است تا اقداماتی برای تعیین مقصد بسته انجام شود.

پس از دریافت کالا از طریق پست بین المللی در یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو باشد و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، از نظر چنین مازادی، باید حقوق و عوارض گمرکی با استفاده از آن پرداخت شود. نرخ یکنواخت 30٪ ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به IGO وجود نداشته باشد یا با موارد واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش اقلام را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن ضروری می شود.

ارسال

بسته به فهرست یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی پیدا کرد و آن را به آدرس صحیح هدایت کرد.

واردات پست بین المللی

عملیات دریافت محموله در کشور گیرنده.

تمام نامه هایی که از پروازها به قلمرو فدراسیون روسیه می رسند، سفر خود را در بخش حمل و نقل هوایی حمل و نقل پستی (AOPP) آغاز می کنند - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه. ظرف 4-6 ساعت از هواپیما، محموله ها به AOPP می رسد، کانتینرها ثبت می شوند، یکپارچگی و وزن آنها بررسی می شود. نامه در ثبت شده است پایگاه الکترونیکیداده ها. هنگام ثبت نام، یک بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO "مسکو")، از کدام پرواز وارد شده است، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. به دلیل ظرفیت محدود AOPP، می توان عملیات را از 1 به 7 برابر روز افزایش داد.

عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد می باشد. اطلاعات واردات پس از تحویل محموله توسط حامل ظاهر می شود اپراتور پستیکشور مقصد. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و به ثبت رسیده است. محموله های بین المللی از طریق بورس بین المللی پستی (MMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سنت پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که محموله بین المللی دقیقا به آن می رسد بستگی به کشور فرستنده دارد. انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت یا جهت دیگر دارد.

تلاش ناموفق برای تحویل

اگر اپراتور گزارش دهد که تلاشی برای تحویل بسته به مخاطب صورت گرفته است، اما به دلایلی شکست خورده است، اختصاص داده می شود.

گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

• تلاش جدید برای تحویل
• بسته در صورت تقاضا یا تا زمانی که شرایط مشخص شود واریز می شود
• بازگشت به فرستنده

در صورت دریافت چه باید کرد این وضعیت:

لازم است با دفتر پست خود تماس گرفته و دلیل عدم تحویل را جویا شوید.
• برای دریافت بسته باید به طور مستقل با اداره پست تماس بگیرید.

رفتار

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

پردازش در یک نقطه راه

پردازش در مرکز مرتب سازی

وضعیت پردازش در مرکز مرتب سازی در فرآیند تحویل محموله از طریق مراکز مرتب سازی میانی خدمات پستی تعیین می شود. در مراکز مرتب سازی، نامه ها در مسیرهای تنه توزیع می شوند. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده، از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

پردازش به پایان رسید

وضعیت تعمیم یافته، به معنای تکمیل پردازش بسته قبل از ارسال آن به گیرنده.

در انتظار تحویل به اداره پست

در انتظار حمل و نقل

یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در اسرع وقت ارسال می شود.

در انتظار کنترل کیفیت

به این معنی که بسته هنوز تکمیل نشده است و در انبار فروشنده است و در انتظار تأیید محتوا قبل از ارسال است.

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / واسطه خارج شده است مرکز مرتب سازیو به مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

عملیات صادرات به پایان رسید

مراحل ترخیص کالا از گمرک تکمیل شد، بسته به پست کشور مقصد برای ارسال بیشتر به گیرنده تحویل داده شد.

ارسال از انبار فروشنده

بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

لغو حمل و نقل

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

ارسال به ترمینال

بسته برای بارگیری در هواپیما و ارسال به کشور مقصد به ترمینال پستی فرودگاه ارسال می شود.

محموله آماده ارسال است

یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در اسرع وقت ارسال می شود.

ارسال شده توسط

وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال یک بسته از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

به روسیه ارسال شد

بسته برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پستی بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به پست روسیه تحویل داده می شود.

به کشور مقصد ارسال می شود

ارسال در حین انتقال به پست کشور مقصد، جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.

توجه داشته باشید!وضعیت بعدی بلافاصله به محض اینکه بسته در داخل کشور باشد نمایش داده نمی شود، اما پس از پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) بسته توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

بسته به حجم کاری محل مبادله پستی بین المللی، این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

برای ذخیره سازی منتقل شد

به معنای رسیدن مرسوله به اداره پست (OPS) گیرنده و انتقال آن به انبار تا تحویل گیرنده است.

همچنین بخوانید:

به محض رسیدن محموله به بخش، کارکنان اخطاریه (اعلان) مبنی بر اینکه محموله در بخش است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که محموله به بخش می رسد یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر محموله عصر به بخش رسیده باشد).

به گمرک منتقل شد

در کشور فرستنده

در کشور دریافت کننده

بارگیری هواپیما

بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

بارگیری در حمل و نقل

آماده سازی برای حمل و نقل کامل شده است

یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در اسرع وقت ارسال می شود.

آماده شدن برای حمل و نقل

آماده سازی صادرات

بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری کانتینر و سایر مراحل مورد نیاز برای حمل و نقل به کشور مقصد.

فرودگاه را ترک کرد

در کشور فرستندهبسته از فرودگاه کشور مبدا حرکت کرده و به کشور مقصد ارسال می شود. وضعیت بعدی بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن بسته و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود. این می تواند از 3 تا 14 روز طول بکشد.

در کشور دریافت کنندهبسته برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادله پستی بین المللی تحویل داده می شود.

مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

بسته برای تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات / صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال شد.

محل مبادلات بین المللی را ترک کرد

محموله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ می رود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج شد، زمان های تحویل برای حمل و نقل در داخل روسیه شروع به کار می کند.

طبق اطلاعات دریافتی از اداره پست روسیه، وضعیت "ترک محل مبادله بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز طول بکشد. اگر پس از 10 روز، وضعیت تغییر نکرده است، این نقض زمان تحویل است، که می توان از طریق تلفن 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخ دادن به این برنامه می کنند.

ترمینال پستی را ترک کرد

بسته از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

از انبار خارج شد

بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد

دسته بندی سمت چپ بسته مرکز پستو برای گیرنده ارسال می شود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

بسته از مرکز مرتب سازی در کشور ترانزیت (واسطه) خارج شد و به کشور مقصد برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پستی بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی ارسال شد.

اطلاعاتی در مورد پستی دریافت کرد

اطلاعات مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد

به این معنی که فروشنده بسته (کد آهنگ) را در وب سایت پست ثبت کرده است ( خدمات پیک) اما در واقع بسته هنوز به خدمات پستی تحویل داده نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

برای پردازش بیشتر دریافت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

بسته ثبت شده

یعنی فروشنده مرسوله (کد رهگیری) را در سایت پست (پیک) ثبت کرده است اما در واقع هنوز مرسوله به خدمات پستی تحویل داده نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

رسید

وضعیت تعمیم یافته به معنای رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند: مراکز مرتب سازی، پایانه های پست، فرودگاه ها، بنادر و غیره

به فرودگاه رسید

بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

وارد مرکز مرتب سازی بین المللی شد

به محل تحویل آمد

به معنای رسیدن محموله به اداره پست گیرنده (OPS) است که باید محموله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن محموله به بخش، کارکنان اخطاریه (اعلان) مبنی بر اینکه محموله در بخش است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که محموله به بخش می رسد یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر محموله عصر به بخش رسیده باشد).

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به اداره پست رسید

به معنی رسیدن مرسوله به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

وارد روسیه شد

به مرکز مرتب سازی رسید

نشان دهنده ورود بسته در گره میانیسرویس پست برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده.

به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسید

بسته به مرکز مرتب سازی کشور مقصد برای عملیات واردات / صادرات بعدی رسیده است.

وارد کشور مقصد شد

بسته به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی رسید.

وارد یک کشور ترانزیت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

به معنای ورود بسته به مرکز توزیع پست برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.

به انبار رسید

بسته برای تخلیه، برچسب زدن، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

به ترمینال رسید

این به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

وارد خاک فدراسیون روسیه شد

بسته برای واردات بیشتر و ارسال به گیرنده وارد روسیه شد.

پذیرایی

پذیرش در خدمات گمرکی کشور مقصد

وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های دارای محفظه کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته را می توان برای کنترل شخصی باز کرد، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک طرف تجاری، جهت گیری به طرف باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل وجود داشته باشد. . بسته توسط اپراتور در حضور یک افسر گمرک باز می شود و پس از آن عمل بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

ورود به گمرک

در کشور فرستندهبسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر بسته خواهد گذشتبررسی گمرکی موفقیت آمیز است، سپس به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور دریافت کنندهوضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های دارای محفظه کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته را می توان برای کنترل شخصی باز کرد، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک طرف تجاری، جهت گیری به طرف باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل وجود داشته باشد. . بسته توسط اپراتور در حضور یک افسر گمرک باز می شود و پس از آن عمل بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

دریافت از فرستنده

به این معنی که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست داخلی آورده است. در عین حال همه چیز را پر کرد مدارک مورد نیازاز جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23). در این زمان، محموله منحصر به فرد اختصاص داده می شود شناسه پستی- بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ). در چک (یا رسید) صادر شده هنگام دریافت بسته وجود دارد. عملیات "پذیرش" مکان، تاریخ و کشور دریافت محموله را نشان می دهد. پس از دریافت مرسوله به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

پذیرفته شده توسط حامل

به این معنی که فرستنده (فروشنده) سفارش شما را به حامل محلی منتقل کرده است. در این زمان، به محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد اختصاص داده می شود - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ). این در چک (یا رسید) صادر شده در هنگام پذیرش حمل است.

مرتب سازی

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به گیرنده خارج می شود.

ترخیص کالا از گمرک

در کشور فرستندهبسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر بسته مورد آزمایش قرار خواهد گرفتگمرک موفقیت آمیز است، سپس به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور دریافت کنندهوضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های دارای محفظه کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته را می توان برای کنترل شخصی باز کرد، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک طرف تجاری، جهت گیری به طرف باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل وجود داشته باشد. . بسته توسط اپراتور در حضور یک افسر گمرک باز می شود و پس از آن عمل بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

ترخیص کالا از گمرک انجام شد

این عملیات به این معنی است که گمرک محموله را بررسی کرده و به خدمات پستی بازگردانده است. در بسیاری از MMPO ها، گمرک شبانه روز کار می کند: این تنها راه برای بررسی حجم عظیم نامه های دریافتی از خارج از کشور در زمان مقرر است. هر افسر گمرک توسط دو اپراتور پست کمک می کند.

ترانزیت

حمل و نقل

حمل و نقل یک بسته از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، در جهت گیرنده.

بسته

به این معنی که بسته بسته بندی شده است، برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.

صادرات

صادرات (بررسی محتوا)

بسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

صادرات (بسته بندی)

بسته با موفقیت بازرسی را پشت سر گذاشته، بسته بندی شده و آماده ارسال به کشور مقصد است.

صادرات پست بین المللی

نشان دهنده ارسال واقعی بسته به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال یک بسته به یک حامل خارجی است که آن را از طریق حمل و نقل زمینی یا هوایی به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و شکل گیری است وزن مطلوببرای حمل آن با هواپیما به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50-100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد. به طور متوسط ​​یک عملیات صادراتی 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، نمی توانید آن را ردیابی کنید (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد)، فقط در مرحله واردات می توانید محموله خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب ارسال را به تأخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و درخواستی را برای جستجو ارسال کند.

صادرات، پردازش

نشان دهنده ارسال واقعی بسته به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال یک بسته به یک حامل خارجی است که آن را از طریق حمل و نقل زمینی یا هوایی به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن مطلوب برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50-100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد. به طور متوسط ​​یک عملیات صادراتی 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، نمی توانید آن را ردیابی کنید (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد)، فقط در مرحله واردات می توانید محموله خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب ارسال را به تأخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و درخواستی را برای جستجو ارسال کند.

ثبت الکترونیکی بسته ها

یعنی فروشنده مرسوله (کد رهگیری) را در سایت پست (پیک) ثبت کرده است اما در واقع هنوز مرسوله به خدمات پستی تحویل داده نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

برای اینکه در زمان تقریبی تحویل بسته اشتباه نکنید، باید بدانید که این یا آن وضعیت به چه معناست. در این صفحه تمام وضعیت های ممکن را به طور مفصل در نظر خواهیم گرفت تا در تعیین محل بسته مشکلی نداشته باشید.

وضعیت پستی هنگام ردیابی محموله های خارج از کشور

خوش آمدی.

این وضعیت حاکی از آن است که فرستنده کلیه فرم های مورد نیاز از جمله CN22 یا CN23 (اظهارنامه گمرکی) را تکمیل کرده و مرسوله توسط مامور پست یا پیک پذیرفته شده است. همزمان با دریافت مرسوله یک شماره شناسایی تخصیص داده می شود که بر اساس آن پیگیری های بعدی صورت می گیرد.

ورود به MMPO.

MMPO محل تبادل پستی بین المللی است. در این مرحله بسته عبور می کند کنترل گمرکیو ثبت نام پس از آن، کارکنان خدمات یک محموله بین المللی گروه بندی شده را آماده می کنند.

صادرات.

یکی از طولانی ترین دوره های ارسال پستی. این به این دلیل است که ارسال یک هواپیمای نیمه بارگیری شده سودمند نیست، بنابراین باید منتظر بمانید تا بسته های کافی برای یک کشور وجود داشته باشد.

علاوه بر این، برای بهینه‌سازی فرآیندهای لجستیکی، محموله‌ها می‌توانند به صورت ترانزیت از طریق کشورهای دیگر تحویل داده شوند و این نیز زمان تحویل را به تاخیر می‌اندازد.

نمی توان مدت زمان دقیق اقامت بسته در صادرات را نام برد. اما به طور متوسط ​​از دو هفته تا یک ماه و نیم متغیر است. علاوه بر این، در آستانه تعطیلات، این مدت ممکن است بیشتر افزایش یابد. اما اگر بیش از دو ماه از لحظه به دست آوردن وضعیت "صادرات" می گذرد و هیچ تغییری وجود ندارد، باید تماس بگیرید. سرویس پستیانجام تحویل، با بیانیه ای در مورد جستجوی محموله.

وارد كردن.

این وضعیت به یک محموله در AOPP روسیه (دپارتمان حمل و نقل پست هوایی) اختصاص داده می شود، جایی که از یک هواپیما می رسد. در اینجا طبق مقررات سرویس، بسته ها وزن می شوند، یکپارچگی بسته بندی بررسی می شود، بارکد اسکن می شود تا محل حرکت مشخص شود، شماره پرواز ثبت می شود و مشخص می شود که بسته به کدام MMPO است. باید فرستاده شود. طول اقامت اعزام بین المللیدر AOPP به میزان حجم کار بخش و کارمندان آن بستگی دارد، اما به طور متوسط ​​1-2 روز طول می کشد.

به گمرک منتقل شد.

پس از مرتب سازی، بسته ها به بازرسی گمرک ارسال می شوند و در آنجا از طریق اسکنر اشعه ایکس عبور می کنند. در صورتی که ماموران گمرک به حمل و نقل غیرقانونی مواد یا اقلام ممنوعه مشکوک شوند، محموله با حضور بازرس و اپراتور مسئول باز و بررسی می شود. پس از آن (اگر واقعیت حمل و نقل کالاهای ممنوعه تایید نشده باشد)، بسته مجددا بسته بندی می شود، گواهی بازرسی پیوست شده و در طول مسیر ارسال می شود.

توسط گمرک بازداشت شد.

این وضعیت اختیاری است. فقط در مواردی که ماموران گمرک وزن بیش از حد را تشخیص دهند به یک محموله اختصاص داده می شود نرخ مجاز، هزینه بیش از 1000 یورو و سایر تخلفات. در این صورت، گیرنده باید هزینه های اضافی بپردازد. در صورت عدم نقض قوانین گمرکی، بسته از این وضعیت عبور می کند.

ترخیص کالا از گمرک انجام شد.

پس از دریافت این وضعیت، بسته مجدداً به محل مبادله پستی بین المللی منتقل می شود و در آنجا توسط کارمندان بخش پردازش می شود. در برخی موارد، این وضعیت را می توان با "MMPO چپ" جایگزین کرد.

به مرکز مرتب سازی رسید.

از MMPO، محموله برای مرتب سازی می رود. مراکز مرتب سازی پستی در همه شهرهای بزرگ وجود دارد. به عنوان یک قاعده، بسته به نزدیکترین مرکز به MMPO ارسال می شود، جایی که کارکنان خدمات تدارکات در آن توسعه می یابند. مسیر بهینهتحویل به نقطه صدور

مرکز مرتب سازی را ترک کرد.

این وضعیت به این معنی است که بسته در مسیر تحویل بوده است. مدت زمانی که طول می کشد تا به دست گیرنده برسد به عوامل مختلفی از جمله تراکم ترافیک، دور بودن منطقه و غیره بستگی دارد.

مراکز مرتب سازی پست روسیه در تمام شهرهای بزرگ وجود دارد.

وارد مرکز مرتب سازی N.

پس از ورود به شهر گیرنده، بسته به مرکز مرتب سازی محلی تحویل داده می شود. از اینجا، کالاها به دفاتر پست یا سایر نقاط وانت توزیع می شوند. سرعت تحویل تحت تأثیر: ازدحام ترافیک، آب و هوا، فاصله به عنوان مثال، تحویل در داخل شهر بیش از 1-2 روز طول نمی کشد و در منطقه، حمل و نقل حدود یک هفته قابل تحویل است.

به محل تحویل آمد.

پس از رسیدن محموله به نزدیکترین اداره پست، این وضعیت به آن اختصاص داده می شود. علاوه بر این، کارکنان پست موظفند یک اخطار بنویسند و ظرف 1-2 روز آن را به مخاطب تحویل دهند. در واقع این مدت می تواند کمی به تعویق بیفتد پس بهتر است از سرویس ردیابی «بسته من» استفاده کنید. پس از مشاهده وضعیت "به محل تحویل رسید"، می توانید به اداره پست بروید. لازم نیست منتظر اعلان باشید، زیرا کارکنان پست موظفند با استفاده از کد شناسایی (شماره رهگیری) محموله را صادر کنند. پس از دریافت، باید پاسپورت همراه داشته باشید.

تحویل به مخاطب.

این وضعیت پس از دریافت بسته توسط مخاطب به آن اختصاص می یابد و به معنای پایان سفر است.

به محموله های داخلی روسیه، به استثنای موارد مربوط به مرحله گمرکی و MMPO، وضعیت یکسانی داده می شود. بنابراین، اطلاعات برای کسانی که در فروشگاه های آنلاین روسیه خرید می کنند یا از عزیزانی که در شهر یا منطقه دیگری زندگی می کنند انتظار یک بسته را دارند نیز مفید خواهد بود.

اکنون شما تفسیر هر وضعیت را می دانید و نه تنها می توانید مکان واقعی بسته را تعیین کنید، بلکه زمان تحویل را نیز تقریباً محاسبه کنید.