Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Tricolor TV ne učitava listu regija. U toku rada

Dana 31. jula 2017. godine izvršene su promjene u emitovanju koje imaju za cilj podjelu regionalnih TV kanala na odgovarajuće liste i osmišljene kako bi gledanje ovih TV kanala bilo jednostavnije.

Za ispravan prikaz listu TV kanala, uradite sljedeće:

1. Pritisnite dugme "Meni" i izaberite "Postavke".

2. Odaberite "Fabrička podešavanja" i pritisnite "OK".


3. Potvrdite fabričko resetovanje prijemnika tako što ćete prvo pritisnuti crveno dugme F1 ili Info na daljinskom upravljaču, a zatim izabrati opciju Da.



5. Odaberite jezik i jezike menija prijemnika audio kanali a zatim kliknite na dugme "Dalje".


6. Odaberite svoje audio i video postavke i kliknite na Next.


7. Podesite podešavanja vremena i idite na sljedeći korakČarobnjak za podešavanje klikom na dugme Dalje.


8. Odaberite operatera "Tricolor TV" i kliknite na dugme "Dalje".


9. Odaberite regiju koja vam odgovara. 3 regije će biti dostupne za odabir - "Main", "Moskva +0 h." i "Moskva +2 sata."

Pažnja! Morate odabrati jednu od dvije regije - "Moskva +0 h." ili "Moskva +2 sata." - zavisno od regije vašeg prebivališta. U prvom slučaju, svi TV kanali će se emitovati po moskovskom vremenu, u drugom - neki TV kanali će se emitovati sa vremenskim pomakom od +2 sata od moskovskog vremena.

Ako odaberete "Glavni" region, jedan informacioni TV kanal će biti sačuvan na listi kanala.


10. Sačekajte dok se pretraga TV kanala ne završi i sačuvajte pronađene TV kanale.

Veliki operater Tricolor TV pruža 14 miliona građana Rusije signal visokog kvaliteta... Kompanija nudi za gledanje najpopularnijih domaćih i stranih TV kanala. Usluge možete koristiti samo putem specijalne opreme- prijemnik i antena (antena). Ako lista regija nije dostupna Tricolor šta učiniti?

U nekim slučajevima, čak i ako je korisnik sistema ispravno spojio svu opremu i koristi je u skladu sa uputstvima za upotrebu, dolazi do grešaka prilikom korištenja. To je zbog gubitka signala sa satelita. Često sličan problem proizilazi od vlasnika opreme serije dre.

Na TV ekranu će se pojaviti poruka da je lista regija van domašaja.

Pretražite Tricolor TV listu regija koje nisu dostupne

Tricolor TV lista regija nije dostupna, šta da radim? Prvo morate utvrditi uzrok greške koja se javlja. Ovaj problem uglavnom proganja one pretplatnike koji su kupili novu opremu, postajući učesnici u kampanji. Kada koristite gs i dre access na listu regiona je onemogućen kada se koriste prijemnici B211 i B210. Šta bi mogao biti razlog, jer stari prefiks radio kao sat.

Operater satelita i digitalna televizija u cilju poboljšanja kvaliteta pružene usluge, konstantno uvodi promjene u rad sistema, koje uključuju ne samo ažuriranje sistema, već i zamjenu opreme. To nam omogućava da pružimo napredniju uslugu koja omogućava gledanje kanala u HD kvaliteti.

Zapravo, takav pristup pružanju usluga ima veze ne samo sa poboljšanjem udobnosti pretplatnika, već ima i korporativne i lične ciljeve.

Na ovaj način se eliminišu sve postojeće ranjivosti prijemnika, a formira se nova. zaštitni sistem i sastavlja se protokol kodiranja kako bi se isključila mogućnost neovlaštenog pristupa. Kompanija pobjeđuje dobro, jer za korištenje novi sistem morate dodatno platiti. Prilikom kupovine nove opreme, klijenti kompanije moraju platiti i njenu cenu (u celosti ili delimično).

Glavni razlozi za grešku: nedostatak pristupa pretraživanju regija

Zašto se lista regija ne učitava na Tricolor TV? Postoji nekoliko glavnih razloga za ovu grešku. Kada uključite bilo koju opremu, na ekranu bi se trebao prikazati poseban obrazac za pretraživanje i formiranje liste regija. Izbor bi trebao biti predstavljen svakom pretplatniku bez izuzetka. Prilikom odabira željeni predmet softvera samostalno instalira pristup TV kanalima.

Da bi se razumio razlog nedostatka pristupa pretraživanju, potrebno je utvrditi da li još uvijek postoje odstupanja od naziva. Često u u ovom slučaju ne postoje indikatori kvaliteta i nivoa signala. U ovom slučaju, mnogi pretplatnici misle da je razlog kvar same antene.

Kada koristite drugi prijemnik, obično slična greška ne, sve radi dobro.

Dakle, glavni razlog je mala snaga korištene antene. To je lako provjeriti pozivom majstora kod kuće ili provođenjem vlastitog "pregleda" pod vodstvom operatera servisa. tehnička podrška klijenti.

Dodatni razlozi:

  • Labav kontakt konektora (F-tip) na samom prijemniku ili na strani antene.
  • Neispravan položaj SMART kartice (na novim modelima set-top box-a postoji druga lokacija).
  • Oštećenje glavnog - prekidačkog jezgra. U nekim slučajevima dolazi do pucanja izolacije na žicama i formiraju se neravnine, što dovodi do kratkog spoja pri kontaktu.

Problemi sa preuzimanjem Tricolor TV-a u 2019. su sve veći. Hardver se neće pokrenuti i pretraga neće raditi. Da bi se sistem pravilno koristio, treba uzeti u obzir preporuke dobavljača.

Svaki sistem prije ili kasnije zakaže. Greška može biti ne samo softverska greška, već i nemar korisnika. Prije povezivanja opreme pažljivo pročitajte upute za instalaciju. Najbolje iskoristite usluge iskusni majstori, čime se eliminiše verovatnoća nepravilnog funkcionisanja sistema.

Dobar dan, srećni pretplatnici Tricolor TV-a. Kupovinom prijemnika GS B211 ste učinili pravi izbor... Ali, nažalost, bilo koja oprema pokvari, ili već u trenutku kupovine ima jedan ili drugi brak. Ovdje ćemo analizirati razloge koji se ne odnose na brak ili neuspjeh primaoca.

Potencijalni problemi sa GS B211

  1. Prijemnik prima slab signal
  2. Nema signala na TV-u
  3. Dugme svijetli crveno prijemnik ne radi

Sada pogledajmo pobliže svaki od problema po redu.

1) Prijemnik GS B211 slabo prima signal

Sve si spojio po uputstvu, podesio antenu na satelit sa maksimalni kvalitet, a pri podešavanju ćete naći sliku “Jačina signala” 53%, “Kvaliteta signala 47%”. To je zbog pogrešne tvorničke postavke prijemnog modula, a svaki dobro podešen signal sa satelita će proizvesti takva očitanja u prijemniku GS B211.

Zaključak: Ne obraćajte pažnju na ove indikacije i nastavite dalje podešavati prijemnik.

2) Prijemnik GS B211 prikazuje nekoliko kanala

Ovo je već znak da je vaša antena loše podešena. Signal je toliko slab da se kanali koji se emituju sa manje snage sa satelita jednostavno ne mogu primiti i obraditi modulom ovog prijemnika. Loša jačina signala može se prepoznati podešavanjem ako je "Snaga signala" manja od 53%, a "Kvaliteta signala" manja od 43%.

Zaključak: potrebno je prilagoditi satelitska antenašto tačnije moguće. Ako ne uspijete, onda je bolje naručiti Tricolor TV postavku. Ovdje problem u potpunosti nije u prijemniku, već u prijemu signala.

3) Na ekranu prijemnika GS B211 nalazi se natpis „nema signala“.

Ovu grešku obično generiše sam TV, jer nema signala sa prijemnika.

Rešenje: Proverite da li je tulip kabl pravilno povezan između prijemnika i TV-a. Na TV-u je podešen pogrešan ulaz, na primjer, imate AV izlaz, a spojili ste tulipane na AV2 ulaz. Provjerite je li veza ponovo ispravna. Crveno dugme na prijemniku svetli. Uključite prijemnik.

4) Prijemnik ne prikazuje HD kanale

Ovdje postoje dva problema.

Jedan od njih - bliži se kraj plaćenog perioda gledanja i potrebno je da dopunite svoj račun i ostavite prijemnik na 1HD kanalu nekoliko sati, a moguće i jedan dan.

Drugi mogući problem- ovo je zastarjeli softver prijemnika. U tom slučaju morate uključiti prijemnik na kanalu 333 i ostaviti ga dva-tri minuta. Ako od vas ne bude zatraženo da ažurirate softver vašeg prijemnika, samo trebate izvršiti resetiranje na tvorničke postavke.

Zaključak: Pokušajte ažurirati softver prijemnika. Možda se pretplata završi, morate platiti "Single" paket. Lagano zamrzavanje prijemnika. Resetovanje na fabrička podešavanja rešava problem. Ovo se ne smatra kvarom prijemnika. I kao u svakoj tehnici sa operativni sistem na brodu, postoje neke male greške.

5) Dugme svijetli crveno na GS B211 prijemniku

To znači da je prijemnik u stanju mirovanja. Pritisnite crveno dugme na daljinskom i prijemnik će se uključiti.

Nakratko smo pokušali da razumemo mogući razlozi pogrešan rad ili povezivanje prijemnika sa Tricolor TV GS B211.

Ako nakon registracije, kada je prijemnik uključen, svijetli greška 9 ili greška 0, tada bi trebalo pričekati neko vrijeme dok se prijemnik ne dekodira. Ovo može potrajati do 8 sati. Samo prijemnik mora biti na prvom kanalu, ovo je 1OPT.

Prijemnik GS B211 je resetovan na fabrička podešavanja

Mnoge ljude zanima kako možete resetirati prijemnik na tvorničke postavke. Ovo pitanje nastaje kada netačan rad ove jedinice. Objavljujem slike kako da resetujem prijemnik GS B211 na fabrička podešavanja.

1) Pritisnite dugme menija i izaberite podešavanja, a zatim pritisnite OK. Vidimo meni, kao na slici 1

Pomerite kursor do kraja menija „O prijemniku“ i pritisnite OK. Pojavljuje se meni Slika 2

Pritisnite dugme dole i izaberite stavku "Resetovanje postavki" - pritisnite OK

Pojavljuje se ovaj prozor, pritisnite strelicu lijevo, kao na slici broj 4

Kliknite OK i prijemnik će početi da se vraća na fabrička podešavanja. Nemojte se uzbuđivati ​​i ne klikajte ništa dok se slika ne pojavi. U nekim slučajevima može proći dugo vrijeme prije uključivanja.

Prijemnik CS B211 daje grešku 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10

  1. Nema pristupa za pregled ( greška 2).
    Uzrok: Prijemnik ne može pročitati pametnu karticu.
  2. Nema pristupa za pregled ( greška 3).
    Razlog: Kodiran kanal. Trebali biste ostaviti prijemnik da dekodira ( 8 sati)
  3. Nema pristupa za gledanje. TV/radio kanal ne emituje "Tricolor TV" ( greška 4).
    Razlog: TV/radio kanal se emituje u nepodržanom kodiranju (kanal drugog provajdera satelitski tv).
  4. Prijemnik ne prepoznaje pametnu karticu. Obavezno ispravna instalacija pametne kartice ( greška 5).
    Uzrok: Neispravna pametna kartica ili pametna kartica pogrešno umetnuta.
  5. Nema pristupa za pregled ( greška 7).
    Uzrok: Pametna kartica ne pripada operateru.
  6. Nema pristupa za gledanje. Provjerite je li registracija završena ili je pretplata na odabrani TV/radio kanal plaćena i aktivna. ( greška 9).
    Uzrok: U memoriji prijemnika nema klasa pretplate.
  7. Nema pristupa za gledanje. Da biste nastavili sa gledanjem, morate platiti uslugu (naziv usluge). Saznajte više o načinima plaćanja u meniju primaoca "Kako platiti" ( greška 10).
    Uzrok: Nemate pretplatu na glavnu uslugu.
  8. Uvjerite se da je ispravna regija postavljena u postavkama pretrage TV-a / radija. ( greška 12).
    Uzrok: Prijemnik nije registriran u regiji koju ste odabrali prilikom pretraživanja.

Kako konfigurirati prijemnik tricolor gs b211 greška 9

Ako imate data greška- provjerite da li je registracija prošla. Da biste to učinili, kontaktirajte prodavca i pojasnite da li su vas registrovali ili ne.

Kako ažurirati gs receiver b211

Da biste ažurirali prijemnik, potrebno je da uključite 333 kanal (Telemaster) i pričekate oko 5 minuta. Ako se pojavi prozor koji nudi ažuriranje kanala, odaberite “Ažuriraj” i pritisnite dugme “OK” na daljinskom upravljaču.

Ne prikazuje trobojni prijemnik bez signala b211

Ako se skala "Jačina" i "Kvaliteta" signala ne popuni nakon što ste odabrali operatera "Tricolor TV", onda vjerovatno postoje problemi u pretvaraču ili u integritetu samog kabla od antene do prijemnika. Ako se ovaj problem nije pojavio, a dogodio se nakon zamjene starog prijemnika za novi, onda je bolje pozvati čarobnjaka, jer je potreban integrirani pristup za više fino podešavanje antene.

Nema pristupa za prikaz greške 0 satelitske antene

Registracija prošla. Sačekajte do 8 sati i slika će se pojaviti.

Zašto je pola kanala nestalo na gs b211 prijemniku

Možda je pretvarač počeo da pokvari (spora smrt) ili ste izgubili postavke antene. Dovoljno je odstupanje od 1-2 mm. Rješenje je pozvati čarobnjaka da otkloni uzroke.

Na listi regija nije dostupan trobojni tv na gs b211 prijemniku šta da radim

Ako kada odaberete operatera "Tricolor TV", vaga je puna, a kada kliknete na "sljedeće" iskoči poruka da lista regija nije dostupna - prvi razlog je što ste uhvatili signal sa drugog satelita .

Nakon ažuriranja softvera, prijemnik se ne uključuje, ponovo se pokreće, ne odgovara

Ako se to dogodi, pokušajte sljedeće:

  • Uzmite fleš disk bilo koje veličine (što manji to bolje)
  • Zalijepite u kompjuter i formatirajte sa FAT32
  • Pratite link
  • Kopiraj željeni fajl na fleš disk prema uputstvu
  • Isključite prijemnik iz mreže
  • Umetnite fleš disk u USB disk
  • uključite prijemnik i kliknite na ažuriranje u prozoru koji se pojavi

Ovaj problem, odnosno podmukli natpis, vrlo često nastaje ako ste priključili novu opremu nakon što ste izvršili zamjenu za akciju "Razmjena opreme" satelitske kompanije Tricolor TV, a posebno često ovaj problem nastaje upravo prilikom priključenja novog modela prijemnik za razmjenu DRE B210 ili B211.

Prilikom zamjene za ovu konkretnu opremu u okviru akcije zamjene, stalno se javljaju razni nesporazumi u smislu činjenice da, na primjer, nakon pretraživanja Tricolor TV kanala, iskače natpis "Lista regija nije dostupna", iako je prethodna oprema radio perfektno. U mnogim slučajevima to izaziva zbunjenost među pretplatnicima Tricolora, ostavljajući neugodne senzacije da su jednostavno prevareni. Kako to? Uostalom, prije toga je stara oprema radila savršeno !!! Stručnjaci kompanije Smoltorg.RF samostalno su otkrili ovaj problem, koji se, kako se kasnije ispostavilo, lako može eliminirati. Dakle, kada spojite novi prijemnik Tricolor GS B210 ili GS B211 u izborniku za pretraživanje Tricolor TV kanala, nekoliko sekundi nakon pretrage iskoči natpis "Lista regija nije dostupna". uostalom, prvo bi se trebala pojaviti lista regija, nakon čijeg odabira postoji automatsko podešavanje na Tricolor kanale koji se emituju sa satelita.
Prije svega, vrijedi napomenuti da pored nepostojanja liste regija, nema nivoa i kvaliteta signala, dvije skale na ekranu ispod su potpuno prazne, kao da antena nije pravilno podešena, ali kao kasnije se ispostavi da je ovo potpuno pogrešno. Takođe, ako umesto prijemnika B210, koji je povezan sa prijemnikom DRE 5000, DRE 7300, odmah se pojavi vaga i nivo signala je dovoljno visok. Već postoji suprotan utisak da je samo neispravan novi prijemnik... Pokušali smo da povežemo još jednu centralu, koja je ranije učestvovala u promociji berze. Prijemnik DRE 8308, radi ispravno na ovoj anteni, nivo i kvalitet signala su također dobri. To je samo potvrdilo zaključak da novi prijemnik 210 ne radi kako treba, ali je zaključak, kako se kasnije ispostavilo, bio preuranjen. Za testiranje smo uzeli pet novih B210 prijemnika i zauzvrat ih spojili na antenu i pokušali da ih podesimo, ali je bilo beskorisno. Bilo koji od ovih prijemnika, nezavisno, sa različitim karticama su provjereni (pristupne kartice), ili sa jednim naizmjenično preuređenim iz jednog novog prijemnika u drugi, TV je izdao natpis o nepostojanju liste regija, a ponovno pokretanje prijemnika nije pomoć, kao i višestruko resetovanje na fabrička podešavanja.pa pre toga, pomaganje oko raznih problema u prethodnim prijemnicima, u ovom slučaju je beskorisno. Svi testirani novi prijemnici na drugim antenama su radili ispravno. Ako je bilo moguće mirno podesiti prijemnik centrale 210 na drugoj anteni, onda kada ga prebacite i povežete na naizgled ispravnu i podešenu (provjerenu) antenu koja dobro radi sa prijemnicima poput 5000 ili 7300, događa se sljedeće;

Na nekim kanalima se prikazuje natpis "Nema signala", na drugim je natpis "Kodirani kanal". Drugi, naprotiv, rade jako dobro, sve se to dešava u haotičnom redosledu bez ikakvog određenog redosleda. Razne promjene načini povezivanja putem kablova kao što su SCART (scart), RCA3 + RCA3 (lale), HDMI (azhdi-mi-ah) ne daju nikakav rezultat, većina kanala se ne prikazuje, a kada ponovno istraživanje kanala iskače ozloglašeni natpis "Lista regija koje nisu pronađene". Odnosno, potraga za kanalima i dalje ne daje ništa osim natpisa o nepostojanju liste regija. Nakon provjere svih prijemnika i podešavanja antene, zamijenili smo stari konvektor (ugrađen na antenu) novim, nakon čega je sve odmah počelo normalno raditi.

Zaključak: stari, čak i ako radni konvektori jednostavno nemaju dovoljno snage za rad s novim modelom prijemnika 210. Preporučljivo ih je zamijeniti, pogotovo ako su već stajali više od 5-6 godina i prodani su u kompletu sa starima.

Drugi razlog je obično loše povezana i podešena antena ili loš kontakt"F" konektor. I na konvektoru i na prijemniku.

Pa, a treća je obično pogrešno umetnuta kartica. Morate provjeriti prikaz ID-a na vašem prijemniku pritiskom na odgovarajuće dugme na daljinskom upravljaču. Ako se umjesto broja pojavi natpis "Pametna kartica nije umetnuta", potrebno je da je umetnete ispravno. U prijemniku 210 se ubacuje sa strane, skroz, sa daskom nadole, duboko u prijemnik.

Prilikom povezivanja risivera 210 na TV, obratite pažnju da ne bi bio spojen preko više kablova istovremeno. Budući da model 210 automatski detektuje vrstu veze sa TV-om. A ako je kod prethodnih modela potrebno stalno prebacivati ​​dugme Out na daljinskom upravljaču.Signal pri promeni vrste veze, u ovom modelu se detektuje automatski i kada se poveže više kablova može doći do kvara opreme.

Drugi razlog za pojavu natpisa "lista regija nije dostupna" mogu biti neravnine, komad žice ili folije, koji se zatvara uz središnju žilu. Ovo je vrlo često kada povezujete novi prijemnik ili kada ponovo povezati stari, na primjer nakon premještanja prijemnika s jednog mjesta na drugo.

Ako živite u Smolensku i želite instalirati, konfigurirati, kupiti Tricolor set, popraviti ili zamijeniti svoj stari prijemnik na novom. Za sva pitanja Tricolor TV

Pozovi sada +7 950 705 60 77.

Većina korisnika zna kako da odgovori na greške "broja" koje se javljaju tokom rada satelitske televizije. Ali šta ako Tricolor TV prijemnik napiše: "Lista regija nije dostupna" tokom podešavanja? Takva poruka može ometati, između ostalog, eliminaciju "numeriranih" kvarova. Pokušajmo razumjeti glavne razloge za pojavu takve poruke i metode suočavanja s njima.

Razlog broj 1 - problemi sa antenom

Najčešći faktor koji izaziva situaciju kada lista regija nije dostupna prilikom postavljanja Tricolor TV-a je nedovoljan nivo / kvalitet signala. Za procjenu ovog parametra, kada dođe do greške, pritisnite dugme "i" na daljinskom upravljaču. Na ekranu će se pojaviti dvije skale koje pokazuju snagu i kvalitet signala koji ulazi u činele. Njihova očitavanja bi trebala biti najmanje 80% - tek tada možemo govoriti o tome normalan rad TV.

Metoda eliminacije

Ako nivo očitavanja skale nije dovoljno dobar, preporučuje se da izvršite sljedeće radove:

  • podesiti antenu;
  • očistite površinu ploče od krhotina, leda itd .;
  • uvjerite se da ispred antene nema prepreka koje ometaju prijem signala.

Saznajte kako popuniti i gdje Tricolor kupcima.

Pročitajte o lijekovima na prijemniku Tricolor.

Sve ove aktivnosti najpogodnije se obavljaju zajedno sa asistentom. Jedna osoba radi sa pločom, a druga, u blizini televizora, prati promjenu kvaliteta emitovanja.

Razlog # 2 - oštećenje kabla

Drugi najčešći razlog zašto lista Tricolor TV regiona nije dostupna je gubitak satelitski signal na putu od antene do prijemnika. To se može dogoditi u sljedećim slučajevima:

  • kabl je oštećen;
  • satelitski razdjelnici su instalirani na kabelu od antene do prijemnika;
  • ima nekvalitetnih uvijanja na žici.

Bitan! Čak i sa pravilno podešenom antenom, nedostatak integriteta kabla može dovesti do gubitka signala od 15-25%.

Metoda eliminacije

Ovdje je sve jednostavno - oštećenu žicu treba zamijeniti novom. A umjesto satelitskih razdjelnika, vrijedi instalirati pretvarač za nekoliko izlaza (prema broju televizora). Ovo će istovremeno omogućiti gledanje različitih TV kanala na različitim TV prijemnicima.

Razlog #3 - greška u softveru

Banalni kvar softvera također može uzrokovati poruku: "Lista regija nije dostupna" na Tricolor TV-u. Šta učiniti u ovom slučaju? Zavisi kada je došlo do greške.

Nakon ažuriranja

Ako se problem pojavi odmah nakon preuzimanja novi firmver sa satelita, trebali biste provjeriti da li je novi softver ispravno instaliran. Najčešće, ovu grešku uzrokuje takva sitnica kao što je USB fleš disk zaboravljen u USB utoru tokom procesa ažuriranja. Uklonite karticu, a zatim ponovite preuzimanje firmvera.

U toku rada

Ako korisnik nije izvršio nikakva ažuriranja, već je samo izvršio pretragu i vidio da lista regija nije dostupna na Tricolor TV-u, u takvoj situaciji potrebna su dva koraka za otklanjanje problema:

  • ponovo pokrenite set-top box na napajanje;
  • vratite na fabrička podešavanja, a zatim ponovo instalirajte.

Po pravilu, lista se vraća nakon ponovnog pokretanja. Ali ako je softver prijemnika ozbiljno u kvaru, vraćanje postavki obično pomaže da se vrati.

Kada problem i dalje postoji

Ako, unatoč svim poduzetim radnjama, nije bilo moguće samostalno otkloniti kvar ili se on redovito ponavlja, savjetujemo vam da se za pomoć obratite službi za podršku pretplatnicima Tricolor. Broj telefona 8-800-500-01-23 radi besplatno i dostupan je stanovnicima Rusije 24 sata dnevno. U krajnjem slučaju, možete kontaktirati trgovca od kojeg je oprema kupljena.

Top srodni članci