Бывает так, что во время простой установки Windows 10 возникают различные ошибки. Немудрено, ведь пока . Можно отметить наиболее типичные ошибки и остановить свое внимание на решениях. Иногда помогает специальный код, иногда ручное удаление файлов, иногда загрузка с установочного диска. Обо всём этом далее.
Пропадание значка
Итак, совершенно спокойно может исчезнуть даже значок обновления. В таком случае можно попробовать обновиться при помощи специальной программы, которая называется Windows 10 Installation Media Creation Tool. Её можно легко загрузить с официального сайта. Проблема решится так: данное приложение может либо скачать обновление, либо скачать файлы для чистой установки.
Также для восстановления значка можно попробовать следующее:
- Запустить командную строку от имени администратора.
- Ввести код wuauclt.exe /updatenow.
- Нажать кнопку Enter на клавиатуре, подождать всего несколько минут, пока код отработает свою задачу.
- После всего этого, надо зайти в Центр обновлений.
- Там будет видно, что обновление загружается.
- Как только загрузка будет завершена, можно переходить к установке.
80240020
Если возникла такая проблема, что при установке 10-го обновления система пишет код ошибки под номером 80240020, то нужно попробовать следующие действия:
- Нужно открыть папку по адресу C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и удалить оттуда всё содержимое.
- Заходим в командную строку и запускаем от имени администратора код wuauclt.exe /updatenow.
- Жмем кнопку Enter и ждем, пока код выполнится.
Вылетает программа обновления
Бывает такая ошибка, что при установке вылетает сама программа обновления. Тут можно попробовать два пути:
- Если операционная система уже загружалась программой Windows 10 Installation Media Creation Tool, то нужно зайти в папку по адресу C:\ $Windows.~WS \Sources\ Windows (данная папка скрыта, так что нужно включить режим Показать все скрытые папки и файлы). В этой папке надо запустить файл setup.exe.
- Иногда проблема появляется при неправильной настройке региона. При этом следует зайти в Панель управления, открыть Региональные стандарты, щелкнуть по вкладке Местоположение. В этой вкладке следует установить регион, в котором будет работать операционная система, после чего перезагрузить компьютер.
- Если скачивание при помощи специальной утилиты не состоялось, возникла ошибка, и оно прервалось, то можно не начинать загрузку с самого начала, а попытаться продолжить. Для этого заходим в папку по адресу C:\ $Windows.~WS \Sources\ Windows\ Sources и запускаем файл setupprep.exe.
Решение запуском ISO
Если при установке периодически возникает проблема или ошибка, имеющая какой-то код, то можно решить такие ошибки путем старта с предварительно . Просто вставляем его в DVD привод (если это диск), или в порт USB (если это карта памяти) и запускаем файл setup.exe. Далее нужно следовать всем этапам установки.
Нет активации
Бывает так, что Windows 10 из серий 7 и 8 обновилась, а вот активация не появилась. В таком случае помогает подождать некоторое время. Серверы Microsoft разгребают очень большие очереди из людей, которые ждут установки. Придет очередь и вашей операционной системы, она будет активирована. Также важно понимать, что не активированные операционные системы 7 и 8 серии приведут к не активированной обновленной версии 10 поколения. В таком случае нужно сделать откат до семерки или восьмерки, и заново обновиться.
Радикальное решение
В крайнем случае помогает использование чистой установки. То есть мы вставляем в компьютер загрузочный образ ISO и проводим с него загрузку. Обновление предложит снести все файлы и поверх записать операционную систему. Важно понимать, что до этого нужно все равно сделать обновление и активацию. То есть, сначала производится переход с Windows 7 и 8 до 10 версии, а уже потом можно прибегать к чистой установке. Тогда система сама активируется через некоторое время.
(Visited 7 287 times, 1 visits today)
Начиная с версии Vista, процесс установки Windows упрощён благодаря наличию графического интерфейса при выборе раздела установки системы. Научившись выставлять приоритет загрузки в версии BIOS своего компьютера и поняв специфику обустройства разделов жёсткого диска, по сути, любой более-менее опытный пользователь может самостоятельно осуществить процесс установки Windows. Но при условии, что он не столкнётся с нештатной ситуацией. А таких может быть масса. Ниже рассмотрим некоторые из них.
Итак, какие могут быть причины сбоя процесса установки Windows?
В статье упоминается возможность скачивания дистрибутивов и создания установочных носителей Windows 8.1 и 10 с помощью утилиты Microsoft Media Creation Tool. Ссылки на скачивание этой утилиты:
- для Windows 8.1 http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/create-reset-refresh-media
- для Windows 10 http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
1. Технические характеристики компьютера
Если компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки той или иной версии Windows, на каком-то из этапов установки системы процесс может завершиться неудачей. Современные компьютеры практически все соответствуют минимальным требованиям для установки последних версий Windows. На старые компьютеры с оперативной памятью менее 1 Гб, частотой процессора меньше 1 Ггц и жёстким диском, не способным обеспечить 40-50 Гб места под системный диск, лучше не пытаться установить Windows 7, 8.1 и 10. Даже если процесс установки системы и завершится успешно, в дальнейшем работа этих версий Windows будет ужасающей. На старые маломощные ПК и ноутбуки лучше ставить Windows ХР.
Если речь идёт о современном, но бюджетном маломощном ноутбуке, и установка одной из последних версий Windows имеет принципиальное значение, лучше остановится на последней версии 10. Она более производительная, по сравнению с версиями 7 и 8.1, и содержит в своём дистрибутиве большее число драйверов устройств, что избавит в дальнейшем от волокиты с их ручной установкой. Также Windows 10 лучше прочих версий системы адаптирована под работу с небольшими экранами нетбуков благодаря наличию режима планшета.
2. Пиратские сборки Windows
В некоторых случаях неудачная сборка Windows, скачанная на первом попавшемся торрент-трекере, может стать причиной сбоя процесса установки. Пиратские модифицированные сборки – привлекательный способ получить Windows с альтернативным внешним видом, да ещё и бесплатно, однако это далеко не лучший способ обзавестись стабильной операционной системой.
Сборщики нелегальных дистрибутивов Windows редко когда выкладывают оригинальные образы нетронутыми. Как правило, хоть малейшие изменения в систему, но вносятся. Какие системные компоненты удалены из предлагаемой для скачивания сборки Windows, а какие, наоборот, добавлены, видоизменялся ли интерфейс - всё это указывается в раздачах на торрент-трекерах или в описаниях на прочих сайтах. Однако внимательное прочтение информации от сборщиков не является гарантом получения стабильной сборки Windows. Устанавливать лучше всё же оригинальные сборки системы, которые предлагает компания Microsoft на своих веб-ресурсах. К тому же, использовать Windows 10 можно совершенно бесплатно на легальной основе.
3. Проблемы с приводами CD/DVD
Приводы CD/DVD – прихотливые устройства. Многие модели приводов отказываются читать DVD-диски (как обычные, так и установочные), созданные при участии некачественных болванок или при наличии на диске даже малейшей царапины. Если речь идёт о компьютерных устройствах, поддерживающих загрузку с USB-носителей, а таковых большинство, лучше процесс установки Windows осуществить с помощью загрузочной флешки. Помимо того, что на рынке софта сегодня представлено достаточно немалое количество программ, умеющих записывать загрузочные USB-носители, сама компания Microsoft позаботилась обо всех инструментах, необходимых для установки Windows версий 8.1 и 10.
С помощью утилиты Media Creation Tool от Microsoft можно и дистрибутив операционной системы скачать, и сразу же записать его на загрузочную флешку. Скачать такую утилиту для создания установочного носителя с Windows 8.1 и 10 на сайте Microsoft можно совершенно бесплатно.
4. Проблемы с жёстким диском
Процесс установки Windows может завершиться неудачей при наличии проблем с жёстким диском компьютера. Если прежняя операционная система ещё работоспособна, необходимо войти в неё и осуществить диагностику жёсткого диска с помощью специальных программ, например, CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, Hard Drive Inspector, Hard Disk Sentinel и т.п.
А если системный диск уже отформатирован, можно прибегнуть к помощи Live Disk – загрузочным дискам, предназначенным для реанимации операционной системы. В их составе, как правило, имеется одна или даже несколько программ для диагностики жёсткого диска. Если диагностика покажет плохое состояние жёсткого диска, с переустановкой системы лучше повременить и показать компьютер специалисту.
5. Установка системы по кругу
Когда в процессе установки Windows завершается стадия копирования файлов, компьютер перезагружается, и дальнейший процесс установки компонентов системы и драйверов происходит уже на системном диске. Если для установки системы используется загрузочная флешка, по завершении копирования файлов её необходимо изъять, чтобы компьютер загрузился с жёсткого диска. Естественно, изначально при выставлении первоочерёдности загрузки с флешки в BIOS жёсткий диск нужно установить вторым в приоритете загрузочных устройств.
Если жёсткий диск не выставлен вторым в приоритете, после завершения копирования файлов Windows его нужно целенаправленно установить первоочередным устройством загрузки компьютера, войдя в BIOS. Иначе загрузка файлов установки Windows будет проходить по кругу.
Избежать процесса установки Windows по кругу при использовании загрузочного DVD-диска проще. В этом случае, как правило, требуется подтверждение загрузки со съёмного носителя нажатием любой клавиши, когда не экране появится надпись «Press any key to boot from CD». По завершении копирования файлов установки и после перезагрузки компьютера просто не нужно ничего нажимать, чтобы загрузка пошла с жёсткого диска, если тот стоит вторым в приоритете загрузки.
6. Подключённый цифровой телевизор
Если к компьютеру подключён через HDMI-выход цифровой телевизор, при этом основной монитор подсоединён посредством выходов VGA или DVI, вместо процесса установки на последнем может отображаться пустой экран. Как правило, HDMI-выход при определении основного экрана имеет приоритет: цифровой телевизор определяется экраном №1, и именно на него по умолчанию выводится изображение с процессом установки Windows.
Это обнаружить очень просто, если телевизор включён. А вот при выключенном телевизоре отсутствие изображения на экране монитора может ввести в заблуждение, будто процесс установки системы не запускается. В таком случае можно осуществить установку Windows на экране телевизора, затем уже в установленной системе назначить монитор основным экраном. Можно также на время установки Windows отсоединить HDMI-кабель телевизора и подсоединить его после установки системы.
7. Проблемы с BIOS UEFI
BIOS UEFI – базовая система ввода-вывода данных нового стандарта, предназначенная изначально для увеличения производительности при работе с новыми компьютерными устройствами и для усиления безопасности, в процессе переустановки операционной системы станет преградой, если пытаться установить нелицензионную Windows или версию системы, ниже 8. Такой расклад обеспечивает протокол безопасной загрузки Secure Boot в составе BIOS UEFI, предусматривающий проверку сертифицированных ключей от Microsoft.
Версии Windows, начиная с 7 и более ранние, а также дистрибутивы Linux на новые сборки ПК и ноутбуки без отключения Secure Boot установить не получится. Следствием отключения Secure Boot будет вынужденный отказ от всех преимуществ BIOS UEFI. В частности, это невозможность установки Windows на раздел жёсткого диска со стилем GPT (GUID) – таблицей разделов, обеспечивающей работу с дисковым пространством более 2,2 Тб и позволяющей создание 128 первичных разделов диска.
Отказ от интерфейса UEFI и выбор обычной BIOS в настройках последней даст зелёный свет установке любой операционной системы на раздел диска со старой таблицей MBR.
8. Загрузочная флешка UEFI
Для установки Windows 8.1 и 10 на ноутбуки и сборки ПК с BIOS UEFI потребуется не обычная загрузочная флешка, а загрузочная флешка UEFI. Возможность создания таковой присутствует не во всех программах для создания загрузочных USB-носителей. Создавать загрузочные флешки UEFI умеют, в частности, программы Rufus и WinSetupFromUSB. Но проще всего для установки Windows 8.1 и 10 на GPT-раздел без отключения интерфейса UEFI и Secure Boot использовать упомянутую выше утилиту Media Creation Tool.
9. Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10
Тогда как в начале установки лицензионной Windows 8.1, скачанной с помощью утилиты Media Creation Tool, потребуется ввод ключа продукта, у Windows 10 более щадящие условия. Лицензионную Windows 10 можно установить без активации. Однако для этого потребуется внимательность, чтобы в процессе установки системы на определённых этапах увидеть опции с надписями мелким шрифтом «Пропустить» и «Сделать позже», которые и позволяют установить операционную систему без ввода ключа продукта.
Такой аванс от компании Microsoft в процессе установки системы некоторые могут попросту не разглядеть.
Еще совсем недавно Windows 10 был доступен совершенно бесплатно. Разумеется, не каждый пользователь мог скачать данную систему, а только владельцы седьмой и восьмой версии с установленными пакетами обновлений. Но, вот, наступило времечко, когда и для них бесплатное обновление до Windows 10 было прикрыто. Известна конкретная дата этого знаменательного события - 29 июля 2016 года. По-видимому, менеджменту Microsoft надоело раздавать бесплатные пирожки всем, кому ни попадя. Всем, кто не обновился до Windows 10 на данную дату, получение бесплатной лицензии оказалось под вопросом. Всем пользователям, желающим установить новую версию ОС на свой персональный компьютер, было предложено приобретать лицензию за деньги. Перед ними встали вопросы: нельзя ли обойти это ограничение и как получить Windows 10 бесплатно?
Оказывается, такая возможность существует. Другой вопрос – нужно ли вам это? Пользователям, не играющим в ультрасовременные компьютерные игры, вполне можно остаться и на «семерке». А вот игроманам без перехода на «десятку» похоже не обойтись.
Дело в том, что самые современные игры используют в работе DirectX 12-ой версии, а данная библиотека существует и инсталлируется только на Windows 10.
Поэтому необходимо самостоятельно прикинуть свои желания и возможности. Дальше мы подробнее расскажем о введенных запретах и предложим способы обойти их, не тратя порядка 8000 рублей – а именно такова цена на Home-версию продукта.
Участникам программы тестирования
Участников Preview – программы тестирования новой ОС – вся эта информация не касается. Они, как и прежде, смогут совершенно бесплатно. Для этого необходимо иметь аккаунт Microsoft и быть зарегистрированным в качестве участника программы предварительной оценки системы под названием Windows Insider Preview. Однако тем, кто не успел стать участником программы, вся эта информация ни к чему.
Будучи обладателем пиратской копии 7-ой или 8-ой версии, вы никоим образом не сможете получить лицензию на Windows 10. Во всяком случае, именно об этом заявил на своей странице в фейсбуке Габриэль Аул – генеральный менеджер Microsoft и командующий программой предварительной оценки. А слова руководителей такого уровня не стоит пропускать мимо ушей. Крайней датой была снова названа дата 29 июля 2016 года – так что для тех, кто не успел зарегистрироваться в программе, и не следит за новостями компании паровоз, можно сказать, ушел.
Кому при Microsoft жить хорошо?
Есть одна категория пользователей, которым повезло больше всех. Не то что бы им повезло в жизни – этого как раз не скажешь – но Microsoft превратила их в льготников немедленно после завершения основной программы бесплатного обновления. Речь идет о лицах с ограниченными возможностями.
Для них на сайте Microsoft организовали отдельную страницу. На ней предлагает совершенно бесплатно, но при этом нужно будет подтвердить факт использования вами экранной лупы или экранной клавиатуры. Никакой реальной проверки этого не осуществляется – вы лишь подтверждаете это, нажимая кнопки в специальной форме. Вот, как это выглядит на практике:
Нелепо, не верно ли? Впрочем, сложно себе представить: как еще можно сообщить компании о своих проблемах со зрением. Не справку же им предоставлять из поликлиники.
Вы не погрешите против правды, если действительно пользуетесь одним из этих инструментов: экранной лупой или клавиатурой. Это весьма полезные вещи в ряде случаев.
Тем, кто удалял систему раньше
Если до конца программы бесплатного обновления вы уже инсталлировали Windows 10 на свой компьютер, но, по тем или иным причинам удалили ее с диска – не печальтесь – для вас обновление по-прежнему бесплатно. Проблема получить лицензию на Виндовс 10 перед вами не встанет. Попробуйте выполнить чистую инсталляцию системы с флэшки и при запросе ключа ответить: «У меня нет ключа». Система установится как нужно благодаря подключению к Интернету. Чистая установка производится следующим образом:
Подготовка к инсталляции
Подготовку стоит проводить в несколько этапов:
- Во-первых, нужно перенести все ценные персональные данные на какой-нибудь внешний носитель или отдельный раздел диска, например, - диск D. Раздел C будет отведен под систему.
- Во-вторых, подготовить компьютер к загрузке с USB-накопителя. Делается это посредством выполнения настроек в BIOS. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS посредством клавиши Del, если речь идет о персональном компьютере, или клавиши F2, если речь идет о ноутбуке. Клавишу нужно удерживать в процессе загрузки. После того как настройки BIOS станут вам доступны, перейдите в Boot Menu и укажите флэшку в качестве первого из носителей, с которого происходит загрузка системы.
Если этого не сделать, то можно либо потерять информацию, либо сидеть и недоумевать: почему не происходит инсталляция Windows 10 с флеш-накопителя.
Теперь можно перейти непосредственно к инсталляции. Помните, что речь идет лишь о системах, на которых ранее была установлена пробная бесплатная версия «десятки». Только на таких компьютерах доступно получение бесплатной лицензии, не прибегая к хакерству.
Ставим систему
Если все сделано правильно, то после перезагрузки компьютера на экране появиться загрузочное меню Windows 10. Первый ее экран с параметрами языка и временной зоны выглядит следующим образом:
Следующее окно выглядит еще проще, на нем имеется единственная кнопка с надписью «Установить» - нажмите эту кнопку.
Потом все происходит как обычно: подтверждение лицензионного соглашения, выбор типа инсталляции и другие подобные опции. Подробные инструкции по дальнейшей установке можно с легкостью отыскать в сети Интернет.
Кому не избежать проблем?
Заплатить придется всем тем, кто не пожелал участвовать в программе тестирования или не знал о существовании такой программы. Тем, кто поленился обновиться до сакраментальной даты выхода окончательной версии. Тем, кто использует ОС версии ниже 7-ой с установленными пакетами обновлений. А также тем, кто не принадлежит к одной из описанных выше категорий пользователей:
- Лицам с ограниченными возможностями.
- Лицам, инсталлировавшим данную ОС до 29 июля 2016 года и затем ее «снесшим» по той или иной причине.
Однако отнести себя к лицам с ограниченными возможностями - может каждый. Система идентификации таких пользователей выстроена так, что проверить их реальные проблемы со здоровьем невозможно никоим образом. А, следовательно, к первой категории пользователей, для которых доступно получение бесплатной лицензии – может отнести себя каждый. Поэтому инструкция для массового юзера очень проста: заходим на упомянутую выше страницу, расписываем себя как пользователя экранной клавиатуры и получаем готовенькую ОС без всякой оплаты.
Сколько продлиться такое удовольствие – никто не знает. Ведь не идиоты же, в конце концов, работают в Microsoft. Когда они обнаружат огромное количество больных и инвалидов с IP-адресом из СНГ – лавочка вполне может быть прикрыта. Так что торопитесь воспользоваться данной лазейкой и получить «халявную» лицензию на Windows 10.
В завершение беседы
Выводы, которые можно сделать из нашей беседы – просты:
- Никогда не упускайте случая воспользоваться официальными программами Microsoft, рассчитанными на массового пользователя, чтобы потом не выискивать разного рода хитроумные лазейки. Для этого необходимо следить за новостями компании, опубликованными на их сайте или на других ресурсах.
- Если уж вы оказались позади всех и с вас требуют деньги за новую версию программного обеспечения – попытайтесь найти вариант обхода лицензионных правил, но старайтесь делать это таким образом, чтобы придраться к вам, в случае чего, - было невозможно. Как в случае с экранной клавиатурой – каждый из нас может заявить, что он ею пользуется.
- Можете и вовсе отказаться от инсталляции нового ПО, если не ощущаете в этом особенно острой потребности. Даже сегодня можно пользоваться WinXP, если подобрать под него соответствующие программы. И пользователей данной ОС в мире предостаточно.
- Стоимость «десятки» не так чтобы велика. 8000 рублей не такие уж большие деньги, чтобы идти на преступные действия. Хотя традиции нашей страны сами собой подталкивают на поиски именно такого решения проблемы.
Вот и все, пожалуй, что можно высказать по данному вопросу.
В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.
1. Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»
Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом .
Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно
Причина этой ошибки, в большинстве случаев - повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.
Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:
- Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки .
- Нажмите Перезагрузить .
- В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
- Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:
Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.
2. Windows 10 не загружается дальше логотипа
Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.
В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:
- В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления .
- В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Д алее .
- Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать .Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово .
- Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
- Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы , либо пункт Командная строка , а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.
Среда восстановления Windows
Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы . В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры . Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.
После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.
3. Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»
В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:
- Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
- An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart .
Причин возникновения этой ошибки также может быть две:
- Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
- Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.
Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.
Ошибка Boot Failure
4. Не запускается Windows 10: черный экран
Распространенная ошибка при запуске Windows 10 - черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.
В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы .
Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.
5. Долгая загрузка Windows 10 при включении
Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит - система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.
В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.
Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей .
Microsoft сейчас активно агитирует пользователей переходить на новую финальную версию своей операционной системы Windows 10. Улучшенная производительность, новые возможности, дизайн и даже возможность бесплатной активации делают новую ОС очень привлекательной для пользователя. Но, как часто это бывает с софтом, новая система нередко не может установиться из-за различных проблем. Ниже мы разберем самые распространенные случаи, когда при установке или обновлении до Windows 10 выдает ошибку, а также расскажем, как с ними бороться при каждом коде.
Первой в списке мы поместим достаточно распространенную ошибку обновления, а именно ошибку c1900101 2000c. Ошибка, маркированная подобным образом, возникает при попытке обновиться с 7 или 8 версии Windows до 10. Проблема кроется в повреждении компонентов обновления. Посоветовать здесь можно, во-первых заново скачать образ, во-вторых обновить все драйвера и проверить систему на вирусы. Вообще, гораздо лучшим решением будет установка 10-ки с нуля, нежели обновление.
Ошибка 0xc1900101 0x20017
Ошибка с кодом 0x20017 также касается желающих обновиться с 7 или 8 версии. Ошибка 0xc1900101 0x20017 прерывает обновление, но, к счастью, возвращает систему в исходное состояние, то есть в то, которое было до попытки обновления.
Причиной этой ошибки мы считаем конфликт новой системы с установленными антивирусами и другими приложениями, отвечающими за безопасность. Также возможна несовместимость с драйверами или «железом» пользователя. Отключите перед обновлением антивирус, подключитесь к интернету с помощью кабеля (используйте проводное соединение, а не WI-FI), отключите все устройства, кроме клавиатуры и мышки. Сделали? Теперь воспользуемся командной строкой. Введите «sfc /scannow», после чего поврежденные системные файлы восстановятся, и можно будет продолжать обновление без 0xc1900101 0x20017 проблемы.
Ошибка 0x8007025d
Ошибка 0x80070003 0x8007025d. Такая неприятность возникает из-за проблем с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жесткого диска к материнской плате. Докачать и проверить файлы можно с помощью команды wuauclt.exe/updatenow .
Ошибка c1900107
Еще одна распространенная проблема: ошибка c1900107. Хорошим решением при c1900107 будет настройка BIOS, а именно раздела Boot. Ошибка может возникнуть из-за функции Secure boot, которая предотвращает запуск неавторизованной системы, когда включается компьютер. Поэтому не работает загрузка системы с флешки или оптического диска. Рассмотрим, как отключить эту функцию:
- Заходим в BIOS.
- Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
- В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
- Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
- Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.
Впрочем, причина ошибки c1900107 может быть и более простой: все тот же антивирус, либо у вашей учетной записи могут отсутствовать права на обновление и изменение системы.
Практически все вышеперечисленные ошибки возникают именно во время обновления до Windows 10. Поэтому лучше установить систему начисто. Чтобы система установилась правильно, задайте себе следующие вопросы:
- Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
- Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
- Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно - отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
- Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.
Вывод
Windows 10 - система будущего, и пусть вас не пугают возможные ошибки при установке. Microsoft активно работает над устранением ошибок и ведет разъяснительную работу с пользователями, помогая им решить возникающие проблемы. Плюсом является также и возможность «переезда» с лицензионной 7 или 8 на 10. До 29 июля 2016 года есть возможность оставить новую десятку навсегда, без необходимости платить за нее.
