Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Железо
  • Почему ваш принтер печатает полосами? Canon, Epson, HP. Почему принтер печатает полосами: EPSON, HP, Canon.

Почему ваш принтер печатает полосами? Canon, Epson, HP. Почему принтер печатает полосами: EPSON, HP, Canon.

  1. Заканчиваются чернила.
  2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
  3. В печатающую головку попал воздух.
  4. Сбой в работе самого принтера.

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал “полосить” неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились - замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через , а также на какой высоте находятся донорные емкости. Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в . Или . Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в .

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда - со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента - натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло - протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск - колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

  1. Заканчивается тонер.
  2. Нарушена герметичность картриджа.
  3. Резервуар для отработанного тонера полон.
  4. Лезвие установлено неправильно.
  5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.


Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут , очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.


Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём - проверьте вал и удалите посторонние предметы.


По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо в картридже, либо картридж целиком.


"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. , либо установите новый картридж.



Бывает, наступает время, когда качество печати на струйных принтерах оставляет желать лучшего, а всё из-за того, что на бумаге появляются разнообразные дефекты, мешающие нормальной работе. Во-первых, можно начать замечать полосы, они могут быть и узкими, и широкими, и одноцветными, и многоцветными.

Причин, по которым, принтер может издавать подобные действия несколько. Но самой частой проблемой, принято считать износ деталей, бывает, что загрязняется механизм печати, с этим мы разберемся в этой статье, начиная по порядку.

Проблемы, связанные со струйным принтером.

Причины возникновения печати полосами:
Основные проблемы, возникающие при печати на струйном принтере таковы:
- Закончилась краска чернил.
- В печатающей головке произошло засыхание чернил.
- Печатающая головка содержит большое количество воздуха.
- Вышел из строя шлейф, либо вообще печатающая головка находится в неисправном состоянии.

Давайте разберемся, как можно устранить эти проблемы.

Устранение возможных неполадок.

1) Проверка уровни чернил в картридже. Это банальная проблема, справиться с которой не так тяжело. Нужно запустить официальную утилиту, которая поставляется на диске при покупке принтера. Открыть раздел с названием «Сервис».


Запустить проверку на уровень чернил в картридже.


Таким образом, будет выглядеть вкладка с уровнем чернил такого принтера, как HP, EPSON.


Когда чернила подошли к нулевой отметке, тогда нужно либо выполнить дозаправку, либо обзавестись новым картриджем.

2) Чистка печатающей головки.

Печатающие головки могут находиться либо в картридже, либо на самом устройстве (принтере). Если головка располагается на картридже, то можно просто заменить его, но если замена является нецелесообразным выходом из положения, то можно попробовать решить возникшую трудность, обыкновенным процессом чистки головки. Этот процесс можно проделать самостоятельно, в домашних условиях.

Засунуть в лоток принтера чистый лист бумаги, на компьютере запустить официальное приложение от устройства, и выбрать вкладку с названием «Сервис». Выполнить две операции: «Прочистка печатающей головки», «Проверка дюз». В каждом принтере интерфейс панели управления своеобразен, но необходимые пункты отыскать довольно легко.



Решившись на проведения подобной операции, рекомендуется проделывать всё несколько раз для достижения лучшего эффекта. Удалить засохшие чернила можно используя химическое средство, имеющее название «Мистер Мускул».

Если вы используете непрерывную подачу чернил (СНПЧ) не нужно сразу бить тревогу, лучше вначале проверить, правильно ли подключены трубочки, и не загрязнились ли они.

Используя принтер крайне редко, рекомендуется включать его для профилактики хотя бы один раз в неделю, не давая тем самым засохнуть чернилам внутри него. Обычно, прочистка головки принтера действительно помогает справиться с проблемой полосной печати.


3) Нужно удостовериться в том, что печатающая головка находится в состоянии работоспособности. Бывает такое, что после прочистки, и проделывания иных манипуляций итог один, и он весьма плачевен, в этом случайно нужно проверить работу этой печатающей головки.

Часто бывает так, что возникает мелкая поломка, приводящая к ужасным последствиям. Часто неполадки возникают из-за того, что картридж неправильно вынимается из устройства, и это приводит к образованию неисправностей в некоторых частях деталей.

Устранить проблему с печатающей головкой достаточно легко, если у вас имеется принтер фирмы – HP или Canon, а всё из-за того, как говорилось уже раннее, печатающая головка располагается внутри картриджа, а он подвергается лёгкой замене.


Вот, если возникла подобная проблема с принтером фирмы Epson, то дела будут обстоять гораздо хуже, придётся обращаться в сервис, ведь самостоятельно устранить проблему никак не получится.

Лазерный принтер начал печатать полосами, какие могут быть неисправности, и причины их возникновения?

Оказалось, что сейчас при лазерной печати тоже часто можно наблюдать полосы, и проблемы могут заключаться в следующих пунктах:

Заканчивается тонер.
- Негерметичный является картридж.
- Бункер, в котором находятся отходы тонера, находится в переполненном состоянии.
- Фотобарабан был поврежден и должен подвергнуться замене.
- Дозирующее лезвие было неправильно установлено.
- Магнитный вал устройства подвергся попаданию постороннего объекта, либо он находится в неисправном состоянии.
- Контакт между магнитным валом и фотобарабаном был нарушен.

Как устранить подобные проблемы. Предположим, что полосы появляются часто, но в разных местах.


Если полосы при печати появляются постоянно, но их расположение меняется, следует проверить картридж. Вначале вытаскиваем его из устройства, и проверяем, надёжно ли он закрыт. При условии, если ничего не выходит, нужно заменить картридж на новый, так как выхода больше не будет.

Полосы состоят из мелких точек.


Часто подобная проблема может возникать в таком случае, когда была дозаправка картриджа. Выяснилось, что часто происходит такое, что бункер, в котором собирается отходы краски, переполняется, и по этой причине, его нужно чистить, иначе последствия могут не обрадовать, ведь придётся покупать новый картридж или всё устройство целиком.

Плохо пропечатанные полосы на документе.

Эта проблема возникает в том случае, когда заканчивается тонер, а ещё когда на вал принтера попадает посторонний объект, в виде скрепки либо винтика.

При условии, если на листе образуется полоса, и она расположена с обеих сторон, то нужно задуматься о том, что:

Могла произойти поломка фотобарабана, либо произошёл износ каких-то составных частей. Все прекрасно понимают, что именно фотобарабан отвечает за множество функций перед непосредственной печатью документа. Оказалось, что при длительной работе, этот фотобарабан стирается, и его время от времени нужно подвергать замене.

Горизонтальные полосы, расположенные на равноценном расстоянии друг от друга.

Это свидетельствует тому, что между магнитным валом и фотобарабаном имеется плохой контакт. Часто это может быть из-за просыпавшегося тонера, либо из-за переполненного бункера с отходами краски, а также бывает, что некачественная дозаправка картриджа может быть виновником всех проблем. Справившись с этой проблемой, человек может спокойно начать печатать документы, необходимые ему в работе. Принтером пользуются многие личности в современных условиях, это устройство стало незаменимой частью для каждого представителя социума. Из-за постоянных проблем с качеством печати, иногда хочется от всего отказаться, но теперь имеется способ решить все возникающие проблемы, достаточно следовать инструктажу.

Почему принтер печатает полосами? В первую очередь это связанно с тем, что по мере «старения» принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски. Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

  • Заканчиваются чернила.
  • Чернила засохли внутри печатающей головки.
  • Печатающая головка завоздушена.
  • Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

  • запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска , который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
  • откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;
  • запустите проверку уровня чернил.


Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP


А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй - в Epson. Если у вас принтер первого типа - для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

  • Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
  • Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:





Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.


3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.


В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

  • Тонер заканчивается.
  • Картридж негерметичен.
  • Переполнен бункер отходов тонера.
  • Поврежден фотобарабан.
  • Неправильно установлено дозирующее лезвие.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
  • Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах


Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже. Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений. В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек


Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа


Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон


Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга


Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана). Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.

Почему принтер печатает полосами или полностью пропал цвет?

Почему принтер печатает полосами: EPSON, HP, Canon

7.2 Общий итог

Быстрое решение проблемы с принтером

Если у вас возникли проблемы с вашим печатным устройством, то этот материал поможет вам определить ключевую проблему в его неполадках, а также ответит на вопрос: можете ли вы самостоятельно справиться с ней, или же нужно обращаться к специалистам.

Сложность диагностики

Затраченное время

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.


Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

  • уровень чернил является минимальным;
  • в печатающей головке воздух или остатки чернил;
  • неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Вначале следует проверить уровень чернил посредством запуска утилиты управления устройством Epson l800. В случае, если программа показывает, что уровень чернил минимальный, следует срочно заправить картридж. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако, при проверке работоспособности системы стоит удостовериться, что она не завоздушена ли она и не загрязнились ли фильтры.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.


В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.


Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

  • Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
  • Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
  • Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
  • Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как , Panasonic kx flm663, и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.


Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.

Здравствуйте, уважаемые читатели! В этой статье мы с Вами поговорим о периферийных устройствах компьютера. А точнее, рассмотрим некоторые моменты качества печати лазерных принтеров. Нередко мы сталкиваемся с тем, что результат качества печати становится не таким, каким бы мы хотели видеть.

Причиной этому служит картридж, в котором происходит износ деталей, заканчивается тонер или же была выполнена не качественная заправка картриджа. В результате темными или светлыми. В редких случаях требуется ремонт самого принтера или же достаточно выполнить профилактические работы периферийного оборудования. После прочтения данной статьи Вы узнаете, как самостоятельно можно будет выявить причины низкого качества печати (бледная печать, печать с полосами, грязь на листе и т.д.) и самое главное каким образом повысить качество печати принтера, не отдавая его в сервисный центр.

Данный вопрос в сегодняшнее время является очень актуальным, поскольку не каждый пользователь сможет определить причину неудовлетворительной печати своего принтера. Когда Вы покупаете новый принтер, это не означает, что он будет печатать всегда высококачественно. Со временем ресурс самого картриджа будет снижаться и, в конце концов, Вы зададитесь вопросом: почему или почему качество печати ухудшилось.

Конечно, если картридж с момента покупки ниразу не заправлялся, очевидно, что закончился тонер (порошок), поэтому нужно будет отнести его ближайший сервисный центр, чтобы Вам заправили картридж. И после заправки картриджа принтер снова начнет печатать в желаемом качестве.

Однако не все пользователи знают, что после двух-трех заправок картриджа, необходимо выполнить замену некоторых составных частей картриджа, поскольку ресурс этих частей не вечный и требует замену новыми. Да и некоторые продавцы сервисных центров об этом умалчивают, скажут лишь, что Вам пора устанавливать новый картридж, поскольку старый картридж уже не пригоден для дальнейшей работы.

Однако зная составные части картриджа, а также их назначение и какие неисправности они могут вызвать, Вы с легкостью сами сможете устранить эти неисправности, тем самым самостоятельно повысите качество печати своего принтера и, конечно же, сэкономите свои деньги. Предлагаю Вам сначала ознакомиться со статьей:

Ведь иногда качество печати ухудшается из-за того, что всего-то требуется заменить одну деталь в картридже, которая стоит буквально несколько сотен рублей. А пользователи, которые не разбираются в таких тонкостях идут в магазин и покупают новый картридж, стоимость которого составляет, скажем, так около 3000 рублей. Кстати совсем недавно мне обратился один из таких пользователей, который задавался вопросом какой картридж ему лучше купить для своего принтера оригинальный или не оригинальный.

На мой вопрос, «А что случилось с предыдущим картриджем?», пользователь ответил, что его картридж после трех заправок стал печатать очень бледно и ему сказали, что он восстановлению не подлежит. Подсказав пользователю причину бледной печати его принтера, он был крайне удивлен, что из-за какой-то мелочи в картридже может снизиться качество печати. Как видите, умение разбираться в своей технике позволит Вам еще существенно сэкономить бюджет.

Сначала нам нужно выяснить, из каких составных частей или узлов состоит картридж лазерного принтера. Кроме того, необходимо изучить назначение каждого узла картриджа и выяснить какие неисправности может вызывать тот или иной узел.

Прежде чем мы приступим к рассмотрению составных частей принтера, я рекомендую Вам, чтобы Вы закрепили для себя, по какому вообще принципу работает лазерный принтер. И вообще Вы не задумывались раньше, почему принтер называется именно «ЛАЗЕРНЫЙ»? В общем, смотрите видео, которое продемонстрирует Вам принцип работы лазерного принтера.

Не знаю как Вы, но когда я смотрел это видео в первый раз, мне было смешно в том смысле, что ребята разобрали весь принтер для того, чтобы извлечь из него картридж=)). Ну да ладно, думаю после просмотра этого видео, Вы поняли общий принцип работы лазерного принтера. А теперь давайте приступим к рассмотрению основных частей картриджа.

Из чего же состоит картридж?

Фотобарабан – или еще называют фоторецептором, является главное деталью в картридже или как говорят фотобарабан – это сердце картриджа. Поскольку качество печати в первую очередь зависит от состояния самого фотобарабана. Если на поверхности барабана отсутствуют физические повреждения (царапины, полосы), то соответственно качество печати будет высокой. Принцип, по которому работает фотобарабан, думаю, повторять не стоит, так как в видео все подробно было уже наглядно показано.

Следует лишь добавить, что ресурс барабана, прежде всего, зависит от таких факторов как: качество бумаги, тип тонера, температура и влажность помещения. Зачастую пользователи из-за своей невнимательности сами снижают срок службы барабана из-за попадания на него различных скрепок, кнопок. Поэтому перед печатью нужно внимательно следить, чтобы вместе с бумагой в принтер не попали мелкие детали. В идеале ресурс фотобарабана составляет до 12 000 страниц печати.

Ракель – представляет собой металлическую пластину, лезвие которого выполнено из гибкого полиуретана. Основное назначение ракеля является удаление излишнего тонера с фотобарабана, который не был перенесен на бумажный носитель.

От состояния самого ракеля зависит продолжительность срока службы фотобарабана. Если лезвие ракеля будет иметь даже не значительные повреждения, то это в свою очередь отразится на качестве печати и соответственно приведет к уменьшению срока службы барабана. Если в процессе эксплуатации картриджа выяснится, что качество печати снижено из-за ракеля, который должным образом не очищает остатки тонера или же он имеет повреждения полиуретана, то при замене ракеля на новый потребуется заменить еще и сам барабан (не зависимо от внешнего состояния самого фоторецептора), поскольку эти две детали считаются как одно единое целое.

Магнитный вал – Представляет собой металлический валик, внутри которого находится магнитный сердечник.

Магнитный вал служит для переноса отрицательных частиц тонера из бункера на барабан под действием напряжения. Сам вал очень чувствителен к повреждениям, которые сказываются на качестве печати.

Коротрон (ролик заряда) – представляет собой металлический валик, сверху которого нанесена специальная оболочка из резины.

Здесь следует отметить, что в разных моделях картриджа, коротрон выполняет разные функции. Например, в одних моделях он очищает барабан от бумажной пыли, в других моделях он предназначен для снятия остаточного заряда с фотобарабана. Но в основном главной задачей коротрона является зарядка барабана отрицательным зарядом. Коротрон меньше подвергнут к износу по сравнению с другими деталями картриджа. Для профилактики рекомендуется регулярно очищать поверхность коротрона от накопившейся бумажной пыли и остатков тонера.

Если же при печати наблюдается дублирование несколько строчек текста по всему листу, то имейте в виду, что в большинстве случаев пора менять ролик заряда. Хотя причиной дублирования текста по всему листу не всегда является причиной износа коротрона.

Хотя есть и иные исключения, ознакомиться можно с ними в интернете, где существуют специальные таблицы тестовых страниц, которые позволяют с точностью выявить причины неудовлетворительной печати.

Дозирующее лезвие – по внешнему виду изготовления выполнен подобно ракелю, однако его габариты намного меньше. Основным назначением лезвия служит равномерное распределение тонера по всему магнитному валу и удаление лишнего тонера обратно в бункер.

Дозирующее лезвие играет нимало важную роль для обеспечения хорошего качества печати. Данная деталь при каждой заправке картриджа должна быть тщательно очищена от предыдущего тонера, да и вообще все детали картриджа при заправке должны быть хорошо очищены. В моей практике дозирующее лезвие подвергалось к износу крайне редко, в основном в первую очередь изнашиваются фотобарабан и ракель.

Я сейчас не буду углубляться, каким образом нужно выполнять заправку картриджа, а также каким образом следует очищать составные узлы, поскольку это уже отдельная тема, и она выходит за рамки данного блога. Скажу Вам лишь, что сложного в заправке картриджа ничего нет, достаточно иметь трезвую голову и прямые руки=)). Пару раз перепачкаетесь в тонере до локтей, а там уже, как говориться, наберетесь опыта. В интернете сейчас существует множество полезного материала, причем даже можно найти видео уроки, в которых подробно и наглядно приведены все операции при заправке картриджа.

Вообще для того, чтобы улучшить качество печати, необходимо изучить результаты распечатанного листа и уже по ним сделать вывод, что является причиной ухудшения качества распечатанного документа. Другой проблемой ухудшения качества является окружающая среда, которая воздействовала на тонер при хранении, или заправки. Прежде всего, возникают вопросы, в каких условиях хранился тонер? Соответствовала ли относительная влажность при хранении тонера? То есть качество печати напрямую зависит от качества заправляемого тонера.

Ниже будут приведены некоторые примеры иллюстраций различного качества напечатанных изображений и советы по улучшению их качества.

1. Белая полоса при печати. С таким качеством печати, я думаю, каждому пользователю приходилось сталкиваться. Это говорит о том, что в картридже закончился тонер и его требуется заправить.

В принципе можно извлечь картридж из принтера и потрясти его, затем установить его обратно в принтер и полоса исчезнет. В этом случае мы, как говориться начинаем «выжимать из него все соки». Однако, как показывает практика, это крайне не желательно, поскольку распределение тонера при печати идет не равномерно и в этом случае в первую очередь это негативно сказывается на фотобарабан, то есть происходит его быстрый износ.

2. Черные полосы по краям листа. В большинстве случаев полоса может быть одна с левого или с правого края листа.

Одной из причин таких неисправностей является износ фотобарабана.

Требуется заменить фотобарабан и ракель, а также провести полную очистку всего картриджа от тонера и повторно заправить картридж новым тонером.

В результате проведенной процедуры темные полосы на листе исчезли.

3. При печати наблюдается, что листы выглядят бледными и с трудом удается прочитать текст.

Бледная печать может являться одной из ниже перечисленных причин:

— требуется замена фотобарабана и ракеля;

— не соответствует заправленный тонер;

— требуется замена дозирующего лезвия или оболочки магнитного вала;

— плохой контакт с магнитным валом картриджа.

В данном примере было выявлено, что в картридже произошел износ фотобарабана. После замены фотобарабана и ракеля качество печати заметно улучшилось.

4. Через равные промежутки на бумаге появляется повторяющийся текст или изображение.

Основные причины:

— плохая очистка ролика заряда или требуется заменить его новым;

— плохой контакт на ролике заряда;

В результате было выявлено, что ролик заряда был не достаточно очищен.

5. На бумаге присутствуют черные продольные полосы, которые появляются через равные промежутки. Такой дефект наиболее часто встречается после заправки картриджа, в основном он связан с тем, что в картридже плохой контакт магнитного вала с боковой крышкой картриджа. Здесь либо мастер плотно не закрепил корпус картриджа, либо требуется очистка контактов от предыдущего тонера.

Основные причины:

— плохой контакт магнитного вала.

— поломка магнитного вала.

В рассматриваемом примере причиной появления продольных полос было связано из-за поломки контакта магнитного вала.

6. Следующий дефект при печати – на листе можно увидеть, как тонер начинает сыпаться на бумагу. Причем сыпаться может либо полосами, либо на всю поверхность листа. Причиной может служить износ ракеля, фотобарабана, износ самого картриджа или переполнение бункера с отработанным тонером.

В соответствии с выявленной неисправностью необходимо:

— очистка бункера от остатков тонера;

— замена ракеля, фотобарабана;

— перезаправка картриджа.

В данном случае после замены ракеля и фотобарабана, тонер перестал сыпаться на листы.

7. Принтер печатает с полосами. При печати появляются поперечные полосы по всему листу. Следует добавить, что это наиболее часто возникающая проблема при печати


Причины появления таких полос:

— переполнение бункера с отработанным тонером;

— требуется замена ракеля.

В этой ситуации достаточно было очистить бункер с отработанным тонером и полосы полностью исчезли.

8. Рассмотрим следующий момент, когда на распечатанном листе появляются волнообразные линии.

При разборке картриджа было выявлено, что тонер на магнитном вале равномерно располагается в виде волн. Причиной может быть не соответствующий тонер, износ дозирующего лезвия или оболочки магнитного вала. В данном случае после замены магнитного вала и дозирующего лезвия дефект полностью исчез.

Кроме того, причиной ухудшения качества печати может являться износ бушингов магнитного вала, по-другому их называют подшипниками.

Основной задачей бушингов является поддержание заданного зазора между магнитным валом и фотобарабаном. Бушинги в течение некоторого времени способны стачиваться, поэтому необходимый зазор между магнитным валом и фотобарабаном уменьшается, что в свою очередь сказывается на качество печати.

Бывают случаи, когда при заправке картриджей забывают установить на место подшипники, или же бушинги отламываются в процессе эксплуатации картриджа, что в свою очередь является причиной появления поперечных полос по краям листа. На рисунке видно, что правый край листа пропечатывается небольшими темными полосами.

При разборке картриджа выяснилось, что на одном из бушингов образовалась трещина. Заменив его новым, дефект при печати исчез.

Ну что же, уважаемые пользователи, на этом данную статью я буду завершать. В этой статье я Вам рассказал, из каких деталей состоит картридж, а также привел распространенные моменты неудовлетворительного качества печати, хотя на самом деле их может быть и больше.

Как видите, неисправность даже малейшей детали картриджа влияет на результат качества печати. Уважаемые пользователи, если у Вас есть вопросы или пожелания, можете задать их в комментариях. Надеюсь, информация, приведенная в этой статье, поможет Вам самостоятельно проанализировать качество печати своего принтера, и Вы уже сами сможете улучшить качество печати и выяснить, почему же .

Мне остается Вам напомнить, что если Вы еще не подписались на получение новых статей, рекомендую Вам подписаться, чтобы быть первыми в курсе новых и интересных статей.

В следующем выпуске статей я расскажу Вам =>

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом==>


Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..

Лучшие статьи по теме