Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Vlerësime
  • Një mostër e plotësimit të një marrëveshjeje abonimi trengjyrësh. Si të zgjidhësh kontratën me Tricolor TV dhe të kthesh paratë

Një mostër e plotësimit të një marrëveshjeje abonimi trengjyrësh. Si të zgjidhësh kontratën me Tricolor TV dhe të kthesh paratë

Çfarë i pret pajtimtarët nsk në vitin e ri?

Për momentin, ka disa operatorë të mëdhenj transmetim satelitor në territor Federata Ruse dhe "më i madhi" prej tyre është operatori "nsk".
Këtë vit, në fund të vitit, operatori vendosi t'u bëjë një "dhuratë" të gjithë abonentëve të tij, "Kodi FIPS: 393962" pesë ditë para fundit të vitit u tregoi të gjithë abonentëve dhe të gjithë vendit "marrëveshjen e re të abonimit". ".
Le të shohim se çfarë i pret abonentët në 2015 që nga data 01.01.2015. Le të ndalemi në disa pika të marrëveshjes së re ndërmjet operatorit “FIPS code: 393962” dhe abonentit. 1. "1.3. Marrëveshja e pajtimit konsiderohet e lidhur dhe merr fuqinë e një marrëveshjeje lidhjeje që nga momenti kur Pajtimtari (dhe/ose një person që vepron në emër dhe për llogari të Pajtimtarit) kryen veprimet për nënshkrimin e Marrëveshjes së Pajtimtarit dhe regjistrimin e Pajtimtarit, si dhe pagesa për Shërbimet NSC.

Dhe tani ndodhi, tani ka një kuptim të qartë nga cili moment fillon marrëdhënia midis pajtimtarit dhe operatorit.

2. “1.4 Vendi i lidhjes së Marrëveshjes së Abonimit është vendndodhja e KKS-së. Një pjesë integrale e Marrëveshjes së Abonimit janë Kushtet e Shërbimit "FIPS Code: 393962" dhe Tarifat për Shërbimet "**** olor TV" të postuara në mënyrë të përhershme në sit."
Ekziston një pakuptueshmëri për pajtimtarin, adresa e kompanisë është e vendosur në Moskë, dhe në sit - në Shën Petersburg dhe duket si "© JSC" Kompania Kombëtare Satelitore " Shën Petersburg, 197022, PO Box 170”.

Ku ndodhet ky vend mitik dhe pse kompania shkel të drejtat e abonentit duke mos postuar një adresë të plotë, mbetet mister.

3. “1.5.1. Shërbimet për transmetimin (shpërndarjen) e programeve televizive, duke përfshirë sigurimin e aksesit për shikimin e Paketës sipas kushteve të përcaktuara nga Marrëveshja e Abonimit."
Këtu ju dhe unë mund të vëzhgojmë sesi marrëveshja është e lidhur me marrëveshjen e pajtimit, por me cilin version mbetet mister.
4. “1.5.3. Shërbimet "Teleservice" Kodi FIPS: 393962 "- shërbime për sigurimin e pajtimtarit me akses në rrjet" Kodi FIPS: 393962 "për transmetimin e paketave të kanaleve televizive. "

Kjo është e re në historinë e operatorit “FIPS code: 393962”, drejtuesit e operatorit tashmë po ofrojnë aktivisht lidhjen me këtë shërbim, por nuk thonë se çfarë është dhe cili do të jetë çmimi për këtë shërbim.

5. "1.6 Ofrimi i Shërbimeve për Pajtimtarin i nënshtrohet disponueshmërisë aftësia teknike në NSC për t'i ofruar Pajtimtarit Shërbimet, si dhe nëse Pajtimtari ka një softuer të aktivizuar të shërbimit, origjinalin e Marrëveshjes së Abonimit në NSC, Shërbimi i aktivizuar, mjaft Paratë në llogarinë personale për të paguar për shërbimet e NSK "
Si ju pëlqen kjo klauzolë - nëse pajtimtari humbet kopjen e tij të kontratës, atëherë ai automatikisht do të bëhet një "i shkëputur" i mundshëm. Gjithashtu tregon qartë se operatori mund t'ju fikë edhe nesër, duke iu referuar faktit se nuk kanë "aftësi teknike" për t'ju transmetuar kanale televizive.

Pronarët e pajisjeve DRE 4000, DRS 5000, DRE 5001, DRS 5003, GS 7300, GS 8300, GS 8300M tani mund ta nisin mëngjesin e tyre me faktin se dekoderi i tyre thjesht do të bëhet një gjë e padobishme në shtëpi.

6. “2.3 Abonenti është i detyruar të ruajë dokumentet që konfirmojnë pagesën (përfshirë edhe Kartën) gjatë gjithë periudhës së ofrimit të Shërbimit përkatës nga KKS. "
Në këtë pikë, operatori i bën sërish të qartë abonentit se pasi ka humbur faturën e pagesës, ai nuk ka më të drejtë t'i kërkojë operatorit transmetimin e një fotoje televizive, një qëndrim i çuditshëm ndaj abonentëve që paguajnë paketat në arkë të operatorit.
7. “2.6.3. transferimi i NSC te palët e treta (përfshirë Tregtarin) të të dhënave personale të Pajtimtarit të specifikuara në Kartën e Pajtimtarit me qëllim që të ofrohen siç duhet Shërbimet sipas Marrëveshjes së Abonimit. Ky pëlqim i Pajtimtarit është i vlefshëm për të gjithë periudhën e vlefshmërisë së Marrëveshjes së Abonimit dhe përdoret nga NSC vetëm për qëllimin e ofrimit dhe promovimit të Shërbimeve NSC në treg. "

Sigurisht, askush nuk dëshiron që të dhënat e tij të transferohen në njërën anë, nuk është e qartë se ku dhe nuk është e qartë se kujt. Por këtu operatori paralajmëron menjëherë se ai mund t'i transferojë ose shesë të dhënat tuaja pothuajse çdo personi pa pjesëmarrjen tuaj.

8. “2.7 Pajtimtari merr përsipër të njoftojë me shkrim NSK-në për çdo ndryshim në çdo informacion të specifikuar në Kartën e Pajtimtarit brenda një muaji kalendarik nga data e këtyre ndryshimeve. "
Epo, pajtimtari ndryshoi numrin e tij të telefonit dhe ndryshoi adresën e instalimit - por si mundet operatori të informojë me shkrim për ndryshimet nëse nuk ka adresë normale? Ku dhe kujt duhet të shkruaj ose dërgoj një kopje të pasaportës sime të re? Në pamje të parë, avokatët e operatorit kanë përfshirë një klauzolë në kontratë që bie ndesh me ligjet e Federatës Ruse.
9. “3.2. NSC merr përsipër të ofrojë shërbime informacioni dhe referimi për Pajtimtarin dhe Përdoruesin në faqen e internetit kodi FIPS: 393962, sipas adresën e emailit(e-mail) NSK: [email i mbrojtur] Kodi FIPS: 393962 ose nga adresa postale: 197022, Shën Petersburg, PO Box 170, CJSC National Satellite Company

Si ju pëlqen ky artikull? Operatori merr përsipër t'ju informojë duke ju dërguar letra në adresën e qytetit të Shën Petersburgut dhe fakti se nëse e keni marrë këtë letër në këtë adresë apo jo është vështirësia juaj.

10. "3.4. Në rast të mosmarrjes së NSC për arsye jashtë kontrollit të NSC, një kopje e plotësuar dhe e nënshkruar e Marrëveshjes së Abonimit nga Pajtimtari (klauzola 2.2 e Kodit FIPS Marrëveshjes së Shërbimit: 393962") NSC ka e drejta për:
3.4.1. të pezullojë ofrimin e Shërbimeve pas një muaji nga data e aktivizimit fillestar të Shërbimit, të parashikuar në pikën 1.5.1 të Marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve "Kodi FIPS: 393962", duke e njoftuar Pajtimtarin për këtë përmes Personalit të tij Llogaria;
3.4.2. të përfundojë Marrëveshjen e Abonimit në në mënyrë të njëanshme me kalimin e 90 (nëntëdhjetë) ditëve nga data e aktivizimit fillestar të Shërbimit, të parashikuar në pikën 1.5.1 të Marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve "Kodi FIPS: 393962", duke njoftuar me shkrim Pajtimtarin. "

Siç mund ta shihni, rezulton shumë interesante, kompania i jep adresën "fshati i gjyshit" dhe në të njëjtën kohë kërcënon pajtimtarin e ardhshëm se nëse nuk marrin një letër me origjinalin e të dhënave të tij, atëherë do thjesht të fiket. Natyrisht, në të njëjtën kohë ata nuk mbajnë asnjë përgjegjësi për lehtësinë e mosdorëzimit të pajtimtarit.

11. "4.2. NSC ka të drejtë të ndryshojë në mënyrë të njëanshme Kushtet e Shërbimit" Kodi FIPS: 393962 ", Tarifat, kushtet e tjera të ndërveprimit midis NSC dhe Pajtimtarit. Në këtë rast, NSC merr përsipër të njoftojë Pajtimtarin për faktin e planifikuar të ndryshimit të paktën shtatë ditë kalendarike (për ndryshimin e tarifave - dhjetë ditë kalendarike) përpara datës së hyrjes në fuqi të ndryshimeve të tilla. Informacioni i specifikuar i komunikohet Pajtimtarit dhe Përdoruesit në çdo formë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, vendosjen e një njoftimi në transmetimin e kanalit Info dhe / ose në faqen e internetit të operatorit ".

Kjo pikë ishte shumë kohë më parë dhe për këtë ishte tashmë një gjykatë e humbur nga operatori. Por ata e kalojnë me kokëfortësi nga kontrata në kontratë. Ndoshta ata janë duke pritur për aplikime masive nga abonentët? Është e vështirë të flasësh për këtë tani. Me sa duket ata kanë mendimet e tyre dhe kanë rëndësi. Se kostot e gjykatave nuk janë aq të larta tani. Të veprojë sipas ligjit të Federatës Ruse.

12 . Këtu kemi ardhur në shumë pikë e rëndësishme për flotën kryesore të marrësve të "abonentëve të vjetër"
"4.3 Ofrimi i Shërbimeve mund të pezullohet:
4.3.1. me iniciativën e KKS-së - pa asnjë kompensim në mungesë ose pamjaftueshmëri të fondeve në Llogarinë Personale të Pajtimtarit për të paguar për Shërbimin NSC, i cili siguron akses në paketën bazë të kanaleve televizive; "
Siç thonë ata, nuk ka asgjë për të shtuar këtu nëse jeni pronar i marrësit dhe nuk paguani paketë me pagesë, mund të çaktivizoheni plotësisht dhe do të jetë brenda kornizës së kontratës (ne nuk dolëm me të, lexoni vetë tekstin, gjithçka është shkruar këtu). Rezulton se kompania ka kaluar sloganin "Televizioni Popullor"? Nga këtë rast nxirrni përfundimet tuaja.
"4.3.2. me iniciativën e NSC - pa asnjë kompensim, në rastet e shkeljes nga Pajtimtari ose Përdoruesi i kërkesave të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse, dhe / ose nëse veprimet e Pajtimtarit ose Përdoruesit përbëjnë një kërcënim për funksionimi normal i "kodi FIPS: 393962". "

Kjo është përgjithësisht një kryevepër në performancën e operatorit, ata mund t'ju akuzojnë për krijimin e një kërcënimi dhe t'ju fikin për këtë!. Si mund të dëmtohet një satelit me marrës? Delirium - thoni ju. Por kjo është ajo që mendon i riu menaxher i përgjithshëm operatori nsk, ai e ka nënshkruar atë. Dhe nuk ka rëndësi që edhe presidenti i vendit ka thënë vazhdimisht se vendi ynë është i qytetëruar dhe gjithçka përcaktohet nga gjykata. Por mesa duket edhe një herë operatori tregon se janë mbi ligjin.

13. Ne shkojmë më tej, dhe ajo që shohim - përsëri operatori pretendon se ai ka të drejtë të fikë pajtimtarin në çdo kohë.
"4.5 NSC ka të drejtë të zgjidhë Marrëveshjen në mënyrë të njëanshme pa i rimbursuar Pajtimtarit asnjë kompensim dhe duke i kthyer atij fondet e pashpenzuara. rastet e mëposhtme:
4.5.1. mospagesë nga Pajtimtari i Shërbimit që siguron akses në paketën bazë të kanaleve televizive brenda 30 (tridhjetë) ditëve kalendarike nga data e pezullimit të Shërbimit "
Çfarë është kjo kujtesë apo fiksim në mendjet e abonentëve, çfarë duan të bëjnë shumë shpejt? Koha do ta tregojë, dhe duke gjykuar nga këmbëngulja se këtu është "së shpejti", këtu do të vijë për të gjithë ata që shikojnë paketën kryesore.
14 . Ekziston edhe një pikë interesante që meriton vëmendjen tuaj:
"4.5.6. revokimin me shkrim nga Pajtimtari i pëlqimit të tij për përpunimin e të dhënave të tij personale në mënyrën e përcaktuar në pikën 2.6 të Marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve "Kodi FIPS: 393962"; "

Si ju pëlqen kjo? Operatori ju merr me spam! Ose dikush do të marrë spam me dijeninë e operatorit! Ju nuk keni të drejtë të qëndroni njëkohësisht abonent dhe t'i kërkoni operatorit të çaktivizojë përpunimin e të dhënave tuaja. Ai ju bëri të qartë deri në këtë pikë - zgjidhni!

Kështu duket traktat i ri ndërmjet operatorit "kodi FIPS: 393962" dhe pajtimtarit. Mendoni! Lexoni të gjitha kontratat dhe nxirrni përfundime vetë! Se nuk po nënshkruani kontratë me një dyqan apo tregtar! Me operatorin dhe të gjitha marrëdhëniet e mëtejshme që keni ndërmjet operatorit "FIPS code: 393962" në në këtë rast dhe ti.

Fat të mirë duke parë kanalet tuaja të preferuara televizive!

Teksti i plotë i marrëveshjes është tek ne, mund ta shkarkoni falas.

Vazhdon …… Qëndro me ne!

Ripostoni artikujt dhe komentet tona, mos harroni të lidheni me ne.

Pjesa më e rëndësishme e marrjes së çdo shërbimi është përfundimi marrëveshjen e përdoruesit, pa të cilën është e pamundur të mbështeteni në shërbim cilësor. Kompania satelitore Tricolor, e cila u ofron klientëve shërbime televizive në bazë të një marrëveshjeje, nuk ishte përjashtim. Prandaj, kur përdoruesi ka nevojë urgjente për ndihmë ose informacion i rendesishem, mund të nevojitet një numër marrëveshjeje. Por jo të gjithë abonentët dinë të zbulojnë numrin e TV Tricolor nëse ai ka humbur ose marrëveshja është nënshkruar duke u regjistruar në faqen zyrtare të internetit. Në situata të tilla, duhet të kaloni disa minuta dhe të sqaroni gjithçka. mënyrat ekzistuese marrjen e këtij kombinimi, për të mos u përballur me vështirësi më vonë.

Për të parë TV satelitor, duhet të blini pajisjet e duhura dhe të lidhni një marrëveshje shërbimi. Në këtë rast, e dyta lidhet drejtpërdrejt me të parën dhe varet nga vendi i blerjes së pajisjeve të zgjedhura nga pajtimtari:

  • Duke blerë një pjatë dhe një marrës në pikat zyrtare të shitjes, përdoruesi merr dokumentet e kërkuara njëkohësisht me pajisjen;
  • duke iu drejtuar shpërndarësve të pavarur, klienti është i detyruar të regjistrohet në faqen zyrtare të ofruesit.

Në rastin e dytë, është regjistrimi që do të thotë marrëveshje me kushtet e përdorimit dhe ekzekutimin ligjor të marrëveshjes. Për më tepër, duhet të theksohet se një dokument shembull mund të gjendet në faqen e internetit duke shkuar thjesht në seksionin e duhur.

Është e rëndësishme të sqarohet se kushtet e marrëveshjes së nënshkruar duhet të dërgohen në adresën e ofruesit. Nëse kjo nuk bëhet, marrëveshja mund të ndërpritet.

Si të zbuloni numrin e marrëveshjes së pajtimit për Tricolor TV

Më e thjeshta dhe mënyrë e përshtatshme zbuloni numrin e saktë të kontratës së lidhur - thjesht shikoni dokumentet në dispozicion të pajtimtarit. Në situatat kur marrëveshja është lidhur gjatë regjistrimit ose kur dokumentet e nevojshme humbasin, thjesht duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale në portalin zyrtar të ofruesit.

Të gjitha informacionet dhe kombinimet e nevojshme për përdoruesit janë në seksionin me informata personale ose nënseksion që përshkruan opsionet e lidhura.

Më vete, duhet sqaruar se marrëveshja e abonimit mund të printohet ose të rikërkohet në zyrën e kompanisë satelitore nëse është dëmtuar ose humbur. Por është e nevojshme të aplikoni për një kopje të dokumentit në të njëjtin departament ku pajisja ishte blerë më parë.

Si të zbuloni numrin e kontratës së TV Tricolor me mbiemrin

Kur të shkosh në zyrën e shitjeve duket e papërshtatshme dhe nuk ka qasje në internet për arsye të ndryshme, mbetet për t'u përdorur opsioni i fundit duke marrë kombinimin e kërkuar të numrave. Për të sqaruar numrin e marrëveshjes së abonimit të Tricolor TV, do t'ju duhet të telefononi qendrën e kontaktit në 88005000123. Për më tepër, është e mundur të bëni një telefonatë Skype.

Telefonuesi duhet të përgatisë një pasaportë paraprakisht në mënyrë që operatori mbështetës të mund të identifikojë telefonuesin. Në disa raste, mund t'ju duhet një kartë inteligjente, por kjo nuk ka gjasa.

Pasi të sigurohet që telefonuesi është klient i kompanisë, specialisti do t'i tregojë atij kombinimin e saktë dhe kjo është e gjitha informacionin e nevojshëm për përdorim të plotë shërbimet televizive.

Si të zgjidhësh kontratën me Tricolor TV dhe të kthesh paratë

Mënyra e vetme për të përfunduar marrëveshjen me operatorin në vitin 2019 është të shkruani dhe dërgoni një deklaratë përkatëse në adresën e kompanisë. Në të njëjtin aplikacion, do t'ju duhet të tregoni nevojën për të kthyer fondet në detajet e specifikuara nga pajtimtari.

Është e rëndësishme të dini se do të mund të ktheni vetëm shumën që nuk është shpenzuar nga klienti. Në këtë rast, vetë aplikacioni duhet të shkruhet 15 ditë përpara mbylljes së planifikuar të televizionit.

Për të zbuluar procedurën e saktë dhe të saktë për refuzimin e shërbimeve të ofruara, mund të telefononi telefon kontakti... Operatorëve u kërkohet të këshillojnë telefonuesin dhe t'i shpjegojnë atij mënyrën e duhur të veprimit.

TV Tricolor - kthimi i teknologjisë

Pasi të keni trajtuar veçoritë e lidhjes, përdorimit dhe përfundimit të kontratës, duhet t'i kushtoni vëmendje kthimit të pajisjeve të blera. V kjo çështje ligji nuk është në anën e përdoruesve, prandaj nuk do të jetë e mundur të braktisësh pajisjet dhe të kthesh paratë. Një përjashtim do të jenë rastet e keqfunksionimeve që kanë ndodhur gjatë periudhës së garancisë. Por ato duhet të shkaktohen nga arsye jashtë kontrollit të blerësve, pasi përndryshe garancia do të përfundojë përpara afatit.

Lidhje TV satelitorështë e pamundur pa lidhur një marrëveshje me Tricolor TV, pasi është marrëveshja e nënshkruar nga abonenti që siguron të drejtën për të marrë shërbimet e telekomunikacionit. Por kjo kërkon të mësoni se si të zyrtarizoni siç duhet marrëdhënien tuaj me ofruesin. Për më tepër, është e rëndësishme të kuptoni paraprakisht se si duket një dokument i plotësuar saktë në mënyrë që të parandalohen gabimet dhe pasaktësitë qesharake.

Meritojnë vëmendje të veçantë dhe pasojat e mundshme Gabim ose mungesë letrash të nënshkruara nga të dyja palët. Operatori thotë drejtpërdrejt se nuk mund të sigurojë shërbimet e veta dhe garantojnë shërbim cilësor pa dokumente të ekzekutuara siç duhet. Në të njëjtën kohë, ai kërkon që të gjitha letrat e nevojshme të jenë në zyrën e tij qendrore, gjë që është jashtëzakonisht e vështirë të quhet e përshtatshme. Me një fjalë, edhe nuancat më të vogla kërkojnë studim të hollësishëm.

Përfundimi i marrëveshjes me Tricolor TV

Ka disa mënyra për të lidhur një marrëveshje abonimi në Tricolor TV:

  • kontaktoni një tregtar të autorizuar;
  • blini pajisje nga një tregtar i autorizuar (në këtë rast, ai do të bëjë gjithçka vetë në momentin e blerjes së një pjate, marrësi dhe karte smart);
  • dërgoni një letër tek adresa ligjore kompania e telekomunikacionit.

Është e rëndësishme të theksohet se nuk do të jetë e mundur të plotësoni formularin e kërkuar përmes Internetit, pasi ofruesi nuk njeh marrëveshje virtuale. Në të njëjtën kohë, regjistrimi në faqen zyrtare të internetit, gjatë të cilit duhet të jepni informacion nga pasaporta dhe detajet e kontaktit, mbetet i detyrueshëm dhe dërgimi i një marrëveshjeje letre të printuar është pjesa e fundit e lidhjes.

Është e rëndësishme të theksohet se përdoruesit janë të detyruar të sigurojnë letra me nënshkrim personal brenda 60 ditëve nga data e aktivizimit fillestar të televizionit.

Shkarkoni formularin e kontratës

Mënyra më e lehtë për të printuar një marrëveshje me Tricolor TV është të shkarkoni formularin e kërkuar nga faqja jonë e internetit duke përdorur një lidhje të veçantë. Pas kësaj do të mbetet plotësimi i të gjithë zërave në të (duke respektuar saktësinë dhe shmangien e gabimeve) dhe dërgimi i tij në adresën 197022, Shën Petersburg, PO Box 170, NJSC National Satellite Company.

Nëse nuk mund ta printoni marrëveshjen, duhet të konsideroni me kujdes letrat që erdhën me pajisjen. Shpesh midis tyre ka një shabllon vetë-kopjues, i cili mund të plotësohet dhe dërgohet në adresën e mësipërme.

Si të plotësoni një marrëveshje abonimi Tricolor TV - mostër

Pjesa më e rëndësishme e një marrëveshjeje abonimi në Tricolor TV është titulli i saj, i cili përmban informacione bazë për mbajtësin e saj. Abonentët do të duhet të shkruajnë:

  • mbiemri, emri dhe patronimika (të plotë, shkurtesat dhe inicialet nuk lejohen);
  • adresën e saktë të regjistrimit (që përputhet me informacionin në pasaportë);
  • adresën e saktë të instalimit të pajisjes;
  • numrin e telefonit të kontaktit (shtëpi dhe celular);
  • email;
  • seria dhe numri i pasaportës;
  • dega që ka lëshuar pasaportën dhe datën e marrjes së saj.

Në pjesën kryesore të formularit, do t'ju duhet të rifusni mbiemrin, të shkruani ID-në ose numrin e marrëveshjes së pajtimit dhe të shënoni veprimin e duhur (regjistrimi ose pezullimi i shërbimit).

Prekja e fundit do të jetë data dhe nënshkrimi.

Si të zbuloni numrin e marrëveshjes së pajtimit

Ka disa mënyra për të gjetur numrin e saktë të marrëveshjes:

  • duke parë formularin e plotësuar nga tregtari (nëse pajisjet janë blerë nga shpërndarësit zyrtarë);
  • vizitoni faqen zyrtare të internetit dhe futni llogarinë tuaj personale;
  • zbuloni numrin e kontratës së TV Tricolor me mbiemrin duke vizituar zyrën më të afërt të kompanisë ose tregtarit nga i cili është blerë pajisja.

Në situatat më të vështira, mund të përpiqeni të kontaktoni përfaqësuesit e kompanisë duke telefonuar qendrën e kontaktit në 88005000123. Ata do t'ju shpjegojnë se çfarë të bëni dhe do t'ju tregojnë se si të rikuperoni humbjen. Por ia vlen të përgatitet për faktin se do t'ju duhen të dhënat e pasaportës së pajtimtarit për të identifikuar identitetin e tij dhe për të shmangur që të dhënat konfidenciale të bien në duart e njerëzve të paautorizuar.

Si të shkëputni kontratën me Tricolor TV dhe t'i ktheni paratë vetes

Mënyra më e lehtë për të përfunduar kontratën është thjesht të ndaloni së paguari për shërbimet. Por, nëse kjo qasje rezulton e papërshtatshme, duhet t'i dërgoni një deklaratë ofruesit për të përfunduar marrëveshjen e abonimit. Kapela për të duhet të merret nga mostra e përshkruar më sipër, dhe pjesa kryesore tregohet në formë të lirë. Këtu duhet të tregoni datën e saktë përfundimin dhe kërkoni rillogaritjen dhe kthimin e parave, duke treguar detajet e sakta për marrjen e tyre.

Duhet shtuar se kur të dhënat personale ndryshojnë, ia vlen t'i dërgoni ofruesit një formular të ri të kontratës Tricolor TV.

Kushti më i rëndësishëm për marrjen e çdo shërbimi është lidhja e një marrëveshjeje të përshtatshme, e cila do të tregojë të gjitha të drejtat dhe detyrimet e palëve, si dhe kushte të rëndësishme dhe dispozitat që rregullojnë marrëdhëniet ndërmjet palëve. Ekziston një marrëveshje e ngjashme kur lidhni televizionin satelitor, por jo të gjithë pajtimtarët e dinë këtë. Por ky dokument mund të jetë jashtëzakonisht i rëndësishëm, kështu që përdoruesit duhet të zbulojnë paraprakisht numrin e kontratës Tricolor TV. Për më tepër, këshillohet ta shkarkoni nëse është përfunduar përmes faqes zyrtare të internetit, ose të shkruani numrin në mënyrë që të mbetet gjithmonë pranë.

Karakteristikat e lidhjes së një marrëveshjeje me Tricolor TV

Janë 3 menyra te ndryshme lidhja e një marrëveshje abonimi Tricolor TV:

  • përmes faqes zyrtare të internetit;
  • nga tregtarët zyrtarë;
  • duke telefonuar qendrën e kontaktit në 88005000123.

Është e rëndësishme të theksohet se është e preferueshme të përdoren shërbimet e tregtarëve, pasi në një situatë të ngjashme ata do të bëjnë pothuajse gjithçka vetë, dhe abonentët do të duhet vetëm të japin informacion për veten e tyre.

Vetë-regjistrimi përmes faqes zyrtare është më i vështirë. Vështirësia kryesore me të cilën do të përballen klientët që zgjedhin këtë qasje është nevoja për të dërguar një kopje të kontratës Zyra kryesore ofrues. Kjo për faktin se kompania satelitore kërkohet të ketë një dokument me nënshkrimin personal të përdoruesit. Në të njëjtën kohë, nëse ajo nuk ka një formular të nënshkruar nga klienti, kompania rezervon të drejtën të zgjidhë marrëveshjen në mënyrë të njëanshme.

Kontrata e TV Tricolor - formulari: mostër

Regjistrimi në faqen zyrtare të internetit përdoret kur blini pajisje për ofrimin e shërbimeve televizive në dyqanet e zinxhirit dhe supermarketet. Në këtë rast, nuk kërkohet një mbushje e mostrës, pasi përdoruesi do të duhet vetëm të plotësojë formularin e regjistrimit. Ju do të duhet të specifikoni në të:

  • ID (12 ose 14 shifra të vendosura në kartën inteligjente ose afishe në marrës);
  • modeli i marrësit (tregohet në panelin e përparmë të pajisjes);
  • numri serial i set-top box-it (23 shifra të vendosura në ngjitësin në marrës);
  • kodi individual (në një kartë inteligjente ose kartë gërvishtëse);
  • mbiemri, emri, patronimi dhe data e lindjes;
  • të dhënat e pasaportës;
  • adresën e instalimit të pajisjeve dhe vendbanimin e përdoruesit;
  • shtëpi dhe telefon celular;
  • adresa e emailit;
  • kodi i konfirmimit që do t'i dërgohet celularit të specifikuar më parë pas dërgimit të kërkesës përkatëse.

Për më tepër, do t'ju duhet të shënoni kutinë që konfirmon marrëveshjen tuaj me rregullat (është e këshillueshme t'i lexoni ato) dhe të klikoni butonin "Regjistrohu". Pas kësaj, mbetet të shkarkoni formularin e kontratës Tricolor TV duke klikuar në numrin e tij.

Kushtet për ndryshimin e kontratës për ofrimin e shërbimeve Tricolor TV

Në rast ndryshimi të të dhënave të regjistrimit, përdoruesit janë të detyruar të bëjnë ndryshimet e duhura në pyetësorin e plotësuar gjatë regjistrimit. Për të bërë ndryshime në marrëveshjen e abonimit, duhet të shkoni te seksioni i ndihmës dhe të hapni faqen e regjistrimit. Në të, duhet të kaloni në skedën që ofron për të ndryshuar informacionin dhe klikoni butonin përkatës.

Hapi tjeter plotësimi i një pyetësori, të cilin më pas duhet ta printoni. Hapi tjetër do të jetë skanimi i aplikacionit të printuar dhe disa faqeve të pasaportës (duke ju lejuar të identifikoni klientin me emër dhe regjistrim). Kopjet e skanuara duhet t'i bashkëngjiten aplikacionit të plotësuar më parë, pas së cilës mbetet vetëm dërgimi i tij. Gjithashtu, ofruesi kërkon dërgimin e aplikacionit origjinal dhe një kopje të faqeve të mësipërme të pasaportës në adresën ligjore të kompanisë.

Si të zgjidhësh kontratën me Tricolor TV dhe të kthesh paratë

Mënyra më e lehtë për të përfunduar kontratën me Tricolor TV është të ndaloni përdorimin e shërbimeve të kompanisë. Për më tepër, mund të shkruani një deklaratë duke ju kërkuar të përfundoni marrëveshjen.

Ju mund t'i ktheni paratë e mbetura në llogarinë tuaj personale përmes llogarisë tuaj personale ose duke telefonuar qendrën e kontaktit dhe duke informuar konsulentët për dëshirën tuaj. Nuk do të jetë e mundur të kthehen paratë për pajisjet e blera më parë.

TV satelitor është i përshtatshëm sepse lidhja është e shpejtë. Mund të paguani menjëherë transmetimin dhe të shikoni programe për një vit të tërë. Këtu hyn kapja: kur vjen koha për të depozituar tarifë abonimi, mund të rezultojë se nuk i dini ose i keni humbur të dhënat sipas kontratës dhe pa to nuk do të mund të aktivizoni paketën. Por nuk ka nevojë për panik dhe vrap për të riregjistruar pajisjet. Le të kuptojmë se si të zbulojmë numrin e kontratës së TV Tricolor, edhe nëse keni blerë gjithçka me dorë.

Çfarë nevojitet për të rivendosur numrin

Para së gjithash duhet të dini ID e pajtimtarit, për këtë mjafton:

Do t'ju duhen gjithashtu të dhënat e personit në emër të të cilit është regjistruar kontrata. Nëse ky person jeni ju, atëherë mjafton të telefononi linjë telefonike Trengjyrësh: 8-812-332-34-98. Menaxheri do t'ju kontaktojë dhe mund të bëni pyetje dhe të zbuloni gjithçka informacionin e nevojshëm... Nëse nuk dëshironi të shpenzoni para për një telefonatë, mund të kontaktoni stafin përmes Skype. Për ta bërë këtë, thjesht shkoni në sit dhe në fund të faqes zgjidhni artikullin "na telefononi në Skype".

Nëse nuk jeni regjistruar kurrë në faqen e internetit të operatorit, atëherë së pari do t'ju duhet të krijoni një "Llogari personale", pas së cilës do të keni akses në të gjitha informacionet rreth lidhjes dhe ofrimit të shërbimeve.

Si të futeni në llogarinë tuaj

Në qoftë se ju jeni përdorues zyrtar Tricolor TV, atëherë regjistrimi juaj ishte automatik dhe të gjitha informacionet, përfshirë fjalëkalimin për hyrjen, janë të përcaktuara në kontratë. Edhe humbja e një dokumenti nuk do t'ju pengojë të rikuperoni të dhënat, thjesht duhet të futni "Llogarinë personale". Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin tuaj, nuk ka rëndësi as. Ndiqni udhëzimet e mëposhtme:


Është shumë e rëndësishme, përpara se të provoni të hyni, ndizni marrësin dhe TV në një nga kanalet televizive në mënyrë që sistemi t'ju identifikojë si abonent. Pas dërgimit të kërkesës, fjalëkalimi do t'i dërgohet marrësit tuaj, do t'ju duhet ta shkruani atë. Përdoreni atë për të futur "Llogarinë tuaj personale". Aty mund ta gjeni lehtësisht tuajin llogari personale.

V Kohët e fundit fjalëkalimi nuk dërgohet gjithmonë në ekranin e televizorit. Mund të dërgohet me SMS në telefon ose email, të cilat u treguan gjatë hartimit të kontratës.

Procedura e regjistrimit

Sot, jo të gjithë pajtimtarët Tricolor janë zyrtarë. Disa thjesht nuk patën mundësinë të futeshin në zyrë dhe të lidheshin drejtpërdrejt. Për ata që blenë pajisje "të dorës", mund të mos ishte kryer regjistrimi, gjë që e ndërlikon marrjen e aksesit në informacion. Para së gjithash, ju duhet të kaloni në mënyrë të pavarur të gjithë procedurën e caktimit " Llogari personale»:

  1. Futni kodin ID të kartës inteligjente.
  2. Tregoni modelin e pajisjes dhe numrin serial.
  3. Futni "Kodin individual" me tetë karaktere anën e pasme kartat inteligjente (nëse keni marrës me kartë e jashtme) ose njëmbëdhjetë karaktere nga një kartë gërvishtëse (nëse marrësi është një copë).
  4. Tregoni mbiemrin, emrin dhe patronimin, datën e lindjes dhe informacionin e pasaportës (seri, numrin, kur dhe nga kush është lëshuar).
  5. Shkruani adresën, numrin e telefonit dhe informacione të tjera kontakti.
  6. Rishkruaj Kodi sekret nga SMS dhe klikoni "Regjistrohu".

Atëherë do të bëheni klient zyrtar kompania... Numri i kontratës do të shfaqet në ekran. Mund ta shkarkoni të gjithë dokumentin dhe ta ruani në kompjuterin tuaj, ose ta printoni ose shikoni të dhënat nga "Llogaria juaj personale". Aty mund të paguani menjëherë faturat Tricolor ose të printoni një urdhërpagesë dhe ta çoni në bankë.

Artikujt kryesorë të lidhur