Shpesh, për ndonjë arsye, përdoruesit humbasin aksesin në llogarinë e vet në Google.
Në këtë rast, qasja në të gjitha shërbimet e Google, të cilat janë identifikuar përmes kësaj llogarie, humbet.
Nëse një person thjesht ka harruar fjalëkalimin e tij, ai duhet të kontaktojë Rimëkëmbjen e Llogarisë së Google. Faqet e shërbimit ofrojnë udhëzime se si të rivendosni aksesin.
Shënim! Nëse të dhënat tuaja të identifikimit nuk janë bashkangjitur, nuk do të jeni në gjendje të rivendosni llogarinë tuaj Google duke përdorur numrin tuaj të telefonit, kështu që do t'ju duhet t'i përgjigjeni një numri pyetjesh. Në fund të fundit, do të përcaktohet nëse jeni vërtet pronari i kësaj llogarie. Nëse po, do t'ju jepet opsioni për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.
Kjo do t'i japë Google një mundësi tjetër për t'ju kontaktuar për t'ju ndihmuar të rikuperoni llogarinë tuaj.
Rivendosja e aksesit në llogarinë tuaj nëse është fshirë
Llogaritë e Google që janë shënuar për fshirje nuk zgjasin shumë. nuk tregon kohën gjatë së cilës mund të restaurohet.
Nëse veproni shpejt, ka ende një shans për shërim. Në këtë rast, mund të rivendosni llogarinë tuaj Google duke përdorur numrin tuaj të telefonit, por ai duhet të jetë bashkangjitur tashmë.
Le të shohim se si të rikuperoni llogarinë tuaj të Google nëse keni harruar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.
Shkoni te faqja e Ndihmës së Fjalëkalimit të Google dhe zgjidhni butonin "Nuk e mbaj mend fjalëkalimin tim". Hyni adresa e largët kuti postare dhe klikoni "Vazhdo".
Më pas do të ridrejtoheni në një faqe ku do t'ju kërkohet të shkruani numrin e telefonit të bashkangjitur paraprakisht. Futni atë dhe klikoni "Vazhdo".
Kur Kodi i Verifikimit do të arrijë në telefonin tuaj, gjithçka që duhet të bëni është ta futni atë dhe të dërgoni një kërkesë për të rivendosur aksesin.
Nëse opsioni është i disponueshëm, plotësoni hapat përfundimtarë të verifikimit. Ejani me Fjalëkalim i ri dhe konfirmoni atë.
Nëse nuk keni dhënë të dhëna personale për rikuperim
Si ta ndryshoni fjalëkalimin nëse nuk keni bashkangjitur një numër telefoni ose email shtesë në llogarinë tuaj?
Bëni sa vijon: Shkoni te faqja e Ndihmës së Fjalëkalimit të Google dhe zgjidhni butonin "Nuk e mbaj mend fjalëkalimin tim".
Pastaj "Vështirë të përgjigjem".
Tani do t'ju kërkohet t'u përgjigjeni pyetjeve që do të konfirmojnë identitetin tuaj dhe do të vërtetojnë se llogaria ju përket juve.
Ju do të duhet të mbani mend datën identifikimi i fundit në sistem, datën e përafërt të krijimit, emrat e shkurtoreve dhe adresat e emailit që keni përdorur më shpesh.
Për arsye sigurie, kompania bën në mënyrë specifike pyetje të vështira. Mundohuni të jepni përgjigje sa më të sakta.
Nëse e keni të vështirë të përgjigjeni, thjesht përpiquni të merrni me mend.
Këshillohet që të identifikoheni nga një kompjuter/pajisje nga e cila keni hyrë me sukses më parë.
Në varësi të rezultateve të përgjigjeve tuaja, do t'ju kërkohet të ndryshoni fjalëkalimin tuaj ose brenda 24 orëve do t'ju dërgohet një email për t'ju kontaktuar.
Në rastin e dytë, shkoni në emailin tuaj dhe ndiqni udhëzimet.
Fjalekalim i humbur Play Market apo ju është dashur të identifikoheni nga një pajisje e re, por nuk mund të hyni në llogarinë tuaj sepse keni harruar fjalëkalimin tuaj? Do të ndihmojë në zgjidhjen e këtij problemi Rimëkëmbja e Google dhe Help Desk nga Google. Në artikull do të mësoni se si të rikuperoni fjalëkalimin tuaj nëse nuk keni futur numrin tuaj të telefonit gjatë regjistrimit, mos mbani mend adresën e emailit dhe edhe nëse nuk keni regjistruar një email rezervë.
Çfarë duhet të bëni nëse keni fshirë llogarinë tuaj dhe keni harruar fjalëkalimin tuaj: rikuperimi përmes Rimëkëmbjes Google
Hapi i parë është të kontaktoni shërbimin e Rimëkëmbjes Google. Për ta bërë këtë ju duhet të bëni vetëm 3 hapa të thjeshtë, domethënë:
Goggle bën të mundur rikuperimin e fjalëkalimit të Play Store edhe nëse nuk e mbani mend adresën me të cilën është lidhur llogaria juaj. Zgjidhni artikullin e duhur nga lista e Shërbimeve Mbështetëse të Google.
Nëse gjatë regjistrimit keni hyrë adresë shtesë Email, më pas një lidhje për të rivendosur fjalëkalimin tuaj do t'i dërgohet pas konfirmimit tuaj. Gjithashtu, pa një adresë emaili, mund të merrni një kod të rikuperimit të fjalëkalimit në atë të specifikuar gjatë regjistrimit celular.
Zgjidhja e problemeve të tjera: rikuperimi përmes mbështetjes
Ju nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj Google Play, dhe edhe pas marrjes së kodit me SMS, telefoni nuk është ende i përfshirë në Play Market? Mos u mërzitni, sepse mund të rivendosni llogarinë tuaj të Google Play në disa mënyra. Nëse hasni probleme të tjera, përdorni udhëzimet në Ndihmën e Google. Këtu me siguri do të ndihmoheni për të zgjidhur problemet me identifikimin me dy hapa, hyrjen nga pajisjet arsimore dhe problemet me futjen e një kodi nga SMS.
Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin ose adresën tuaj të emailit dhe nuk keni dhënë një adresë alternative ose një numër telefoni celular gjatë regjistrimit, Google do të përpiqet përsëri t'ju ndihmojë të keni akses në llogarinë tuaj. Për ta bërë këtë do t'ju duhet të përgjigjeni Pyetje sekrete ose mbani mend muajin dhe vitin e regjistrimit të profilit.
Nëse asnjë metodë nuk ju ndihmon të rikuperoni fjalëkalimin tuaj
Asnjë nga metodat e mësipërme nuk ndihmoi? Po kërkoni më shumë zgjidhje për pyetjen se si të ndryshoni fjalëkalimin tuaj të Google? Nëse rikuperimi nga shërbimi mbështetës nuk ndihmon, gjithçka që mbetet është të bëhet postë e re me një fjalëkalim. Në llogarinë tuaj të re, sigurohuni që të jepni një adresë emaili rezervë, një numër telefoni dhe të jepni një përgjigje për pyetjen tuaj sekrete në mënyrë që të rivendosni të dhënat tuaja në rast se problemi "Harrove fjalëkalimin tënd në Play Store" të shqetëson përsëri.
Një problem me fjalëkalimin e ndonjë llogarie apo shërbimi ka qenë gjithmonë një shkak për shqetësim për të gjithë. Edhe përdoruesit më të avancuar të internetit shpesh harrojnë fjalëkalimet e tyre. Si përdorues i internetit, gjithmonë duhet të mbani mend shumë fjalëkalime nga shërbime të ndryshme, d.m.th. Google+, YouTube, etj. Prandaj, nuk është thjesht realiste të mbani të gjitha fjalëkalimet tuaja në kokë. Disa njerëz preferojnë të ruajnë fjalëkalimet e tyre në kompjuterët e tyre, por nëse dikush ju hakon, të gjitha të dhënat tuaja konfidenciale do të ekspozohen. Kështu që sot në këtë artikull do t'ju tregoj në detaje, si të rikuperoni një llogari nga të gjitha shërbimet e Google.
Së pari, shkoni te ndonjë nga shërbimet. Për shembull, unë do të marr blogger.com. Shkojmë në sit dhe klikojmë butonin "Ke nevojë për ndihmë?", i cili do t'ju çojë në një faqe tjetër ku do t'ju kërkohet të jepni një URL të blogut ose adresën e emailit. Shikoni pamjen e ekranit më poshtë:
Në rastin e ose Google+, do t'ju kërkohet vetëm adresa juaj e postës elektronike.
Futni adresën e emailit që keni përdorur kur regjistroheni për çdo llogari. Pasi të keni futur adresën tuaj të emailit, klikoni butonin Kërko ose Vazhdo. E gjitha varet nga shërbimi.
RrethBlogger: Në rast se dikush ka harruar adresën e tij të emailit ose fjalëkalimin, atëherë ai mund të fusë URL-në e blogut për të rikuperuar fjalëkalimin dhe adresën e emailit. E gjithë kjo varet tërësisht nga personi. Cila metodë preferoni më shumë dhe zgjidhni, domethënë rikuperimi i fjalëkalimit në Blogger mund të bëhet përmes URL-së së blogut ose përmes adresës së postës elektronike.
Pra, pasi të keni futur një adresë të vlefshme emaili, do të ridrejtoheni në një faqe të re që do t'ju tregojë llogarinë tuaj. Shikoni pamjen e ekranit më poshtë:
Nëse kjo është llogaria juaj, kliko "Po, vazhdo" dhe më pas kliko "Nuk e mbaj mend fjalëkalimin tim". Do të hapet faqe e re, ku do t'ju duhet të klikoni butonin "Vazhdo", pas së cilës do të merrni një email nga Google me një lidhje, pas së cilës mund të rivendosni fjalëkalimin tuaj. Shembull:
Për të ndryshuar fjalëkalimin për Llogaria e Google [email i mbrojtur], Shtypni
https://www.google.com/accounts/recovery/srp?est=AI_UWnmn0sFlaa3hFEww
dritare e re e shfletuesit.
Për të rivendosur fjalëkalimin tuaj, thjesht ndiqni lidhjen. Lidhja do t'ju çojë në një faqe të rivendosjes së fjalëkalimit që do t'ju lejojë të krijoni një fjalëkalim të ri. Fusni fjalëkalimin tuaj të ri dy herë dhe klikoni Reset Password. Shikoni pamjen e ekranit më poshtë:
Kështu që, ju keni rikuperuar me sukses fjalëkalimin e llogarisë tuaj Google. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të klikoni në butonin "Hyrja". Paç fat:)!
Është e dhimbshme, fyese dhe e frikshme kur harruat fjalëkalimin tuaj të Play Store. Por, para se të zemëroheni për kujtesën tuaj të rrjedhur, ia vlen të mbani mend se asgjë nuk është e pariparueshme dhe gjithçka nuk është aq e trishtuar sa duket.
Google ka siguruar me kujdes që përdoruesi të mund të rifillojë shpejt dhe pa dhimbje aksesin në atë që i nevojitet dhe ka nevojë. Prandaj, të gjitha shërbimet nga kjo seri (Play Market, Google+, Google Drive etj.) përdorni informacionin e llogarisë tuaj Postimet e Google, kjo eshte Email Gmail. Ajo, natyrisht, duhet të mbahet mend. Atëherë gjithçka është e thjeshtë.
Si të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të Play Store me adresën e emailit?
Pasi zbuluam se nuk mund të hyjmë në llogarinë tuaj, le të shkojmë këtu.
Futni me kujdes adresën tuaj të emailit dhe klikoni "Next". Sistemi do t'ju kërkojë të vendosni fjalëkalimin e fundit që mbani mend. Mendoni - ndoshta fjalëkalimin për kuti postare dhe ka një të dhënë. Pastaj mund të vendosni një fjalëkalim të ri.
Nëse kujtesa juaj ju ka dështuar plotësisht, ose fjalëkalimi për Play Market ishte i vetmi, atëherë nën dritaren për futjen e fjalëkalimit ka një buton "Një pyetje tjetër". Do t'ju kërkohet të dërgoni një kod konfirmimi në numrin e telefonit të specifikuar në llogarinë tuaj gjatë regjistrimit. Shifrat e tij më të fundit do të shfaqen në ekran. Ju merrni kodin, futeni atë në dritaren e kërkuar dhe nxirrni me qetësi, duke vendosur një fjalëkalim të ri.
Play Market: është gjithmonë më mirë të shkruani hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj në mënyrë që të mos shqetësoheni për rikuperimin më vonë
Ekziston një opsion i tretë. Klikoni "Një pyetje tjetër". Ju mund të merrni një kod konfirmimi në adresa rezervë Email. Nëse gjatë regjistrimit keni specifikuar me kujdes një adresë emaili "rezervë" (tre karakteret e saj të para do të shfaqen në ekran), atëherë klikoni "Tjetër", merrni kodin, dilni me një fjalëkalim të ri dhe mbani mend atë me aq kujdes sa të mundeni.
Por kjo nuk është e gjitha. Google është i vendosur t'ju ndihmojë të keni akses në llogarinë tuaj të lakmuar. Pra, mos u dëshpëroni nëse tre opsionet e para nuk funksionojnë. Mos ngurroni të klikoni "Një pyetje tjetër". Këtu kërkesat janë më serioze. Ju ose duhet t'i përgjigjeni një pyetjeje sigurie - e keni zgjedhur vetë kur krijoni llogarinë tuaj Google (për shembull, numrin tuaj të parë të telefonit). Epo, ose, mjaft fuqishëm, tregoni muajin dhe vitin e krijimit të llogarisë. Me gjithë këto manipulime ju e vërtetoni këtë Llogaria ju takon juve dhe ju keni akses përsëri në të.
Kjo është ajo tani. Udhëzimet e mësipërme në 99% të rasteve janë të mjaftueshme për të siguruar shërim të shpejtë Fjalëkalimi i Play Market. Në rastin më të keq, gjithmonë mund të krijoni një llogari të re.
Si të ndryshoni fjalëkalimin në Play Store?
Nëse papritmas e kuptove se është koha për të ndryshuar diçka në këtë jetë dhe vendosët të filloni me një fjalëkalim në Play Market, atëherë ja një sugjerim se si ta bëni këtë. Mund të menaxhoni të dhënat e llogarisë suaj Google nga telefoni juaj. Për ta bërë këtë, gjeni artikullin "Llogaritë" në cilësimet e telefonit tuaj. Të gjitha llogaritë me të cilat përdorni rrjetet sociale dhe shërbimet e tjera për shkëmbimin e informacionit ruhen këtu. Duke zgjedhur Google midis tyre, mund të shikoni të dhënat e llogarisë tuaj dhe të bëni ndryshime: ndryshoni fjalëkalimin, specifikoni një adresë tjetër emaili, ndryshoni pyetjen tuaj të sigurisë ose numrin e telefonit. Ju mund të fshini menjëherë llogarinë tuaj ose të krijoni një të re.
Përdorues të shpeshtë rrjete sociale dhe shërbimet hasin vështirësi në përdorimin e llogarive të tyre. Sistemi i llogarive të përdoruesve të gjigantit të internetit Google, si gjithë të tjerët shërbimet masive, ka një algoritëm operativ specifik që është në gjendje të përcaktojë Llogaritë e përdoruesve, iu nënshtrua sulmit nga ndërhyrës. Bllokimi i llogarisë mund të zgjidhet nëse jeni pronari i faqes dhe keni akses në numrin e telefonit ose adresën alternative të emailit.
Si të rikuperoni llogarinë tuaj të Google nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj
Siç e dini, Google kërkon maksimumin nga përdoruesit fjalëkalime komplekse, të cilat përbëhen nga shkronjat e të gjitha rasteve, numrat dhe personazhe komplekse. Fjalëkalime të tilla janë shumë të vështira për t'u mbajtur mend, prandaj problemi i përdoruesve që harrojnë fjalëkalimet e tyre. Meqë ra fjala, mos i shkruani kurrë fjalëkalimet tuaja në draftet e postës elektronike ose shënimet e mediave sociale, edhe nëse vetëm ju keni akses në përmbajtje.
Nëse e humbni fjalëkalimin, mund ta rikuperoni llogarinë tuaj në dy mënyra:
- Duke përdorur një numër telefoni. Nëse një numër telefoni është bashkangjitur në faqe, atëherë thjesht dërgoni kodin e konfirmimit duke përdorur mesazh SMS falas. Kodi i marrë duhet të futet në fushën e specifikuar në faqen e rikuperimit të fjalëkalimit. Më pas, sistemi do t'ju kërkojë të krijoni një fjalëkalim të ri për të hyrë në llogarinë tuaj. Në këtë mënyrë, ju mund të rivendosni llogarinë tuaj të Google nëse përdoruesi ka harruar fjalëkalimin tuaj ose është bllokuar - kjo metodë është e përshtatshme për zgjidhjen e problemit.
- Përdorimi i një adrese emaili ngjitur. Nëse llogaria juaj nuk është e lidhur me një numër telefoni, atëherë ka shumë të ngjarë që një adresë e-mail rezervë të jetë specifikuar gjatë regjistrimit. Është tek ai që do t'i dërgohet letra me kodin sekret.
Nëse llogaria juaj nuk është e lidhur as me një numër celulari as me një email tjetër, shkruani në shërbimin e mbështetjes për të konfirmuar identitetin tuaj. Në rast se përdoruesi (ka harruar fjalëkalimin ose hyrjen e tij), agjentët mbështetës do të kërkojnë një kopje të pasaportës për të verifikuar që ju jeni pronari i faqes.
Bllokimi i llogarisë
Një llogari Google mund të bllokohet nëse zbulohet një aktivitet jonormal nga faqja, si p.sh. postime të bezdisshme, mashtrimi i abonentëve ose shkarkimi i sasive të mëdha të të dhënave. Të gjitha shërbimet e Google janë të lidhura me njëra-tjetrën dhe të kombinuara në sistem të unifikuar Llogaritë e përdoruesve. Kështu, llogaria juaj e Google mund të bllokohet nëse keni shkelur të drejtat e autorit në shërbimin YouTube. Nëse një kanal ka tre penalizime, llogaria e Google bllokohet automatikisht.
Konsideroni nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj dhe llogaria juaj është e bllokuar. Arsyet e bllokimit të profilit:
- Një profil përdoruesi mund të bllokohet nëse faqja është aksesuar nga vende të ndryshme që janë të largëta nga njëra-tjetra. Kjo mund të tregojë se faqja është hakuar, kështu që për të siguruar mbrojtjen e të dhënave personale të përdoruesit, llogaria është e bllokuar.
- Nëse kufiri i dërgimit dhe marrjes së mesazheve, numri i kërkesave të përdoruesve në server dhe numri i sinkronizimeve janë tejkaluar në ditë, llogaria bllokohet automatikisht. Të gjitha të dhënat e përdoruesit nuk shkatërrohen, ato mund të ruhen për mjaft kohë kohe e gjate derisa të sqarohen rrethanat e bllokimit dhe të rikthehet funksionaliteti.
Si të rikuperoni llogarinë tuaj të Google nëse keni harruar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin
Nëse humbi, atëherë në faqen e rikuperimit të llogarisë duhet të tregoni se ishte identifikimi që u harrua. Më pas, sistemi do të ofrojë disa metoda për rikuperimin dhe aksesin e të dhënave.
Mbështetja teknike do t'ju tregojë se si të rikuperoni llogarinë tuaj të Google nëse keni harruar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Në këtë rast, sipas paragrafëve marrëveshjen e përdoruesit, mund t'ju kërkojë të jepni informacion personal për të konfirmuar identitetin tuaj. Në shumicën e rasteve, në mënyrë që ju të siguroheni hyrje e re dhe fjalëkalimin që ju duhet për të ngarkuar një foto të vetes ku keni një pasaportë të hapur në duar
Rivendosja e aksesit duke lidhur një numër celular
Në rast se një përdorues i shërbimit të llogarisë Google ka harruar fjalëkalimin, lidhja e tij me një numër telefoni mund të ndihmojë. Ne detaje këtë metodë përshkruar në nëntitullin e parë të artikullit. Ju lutemi vini re se të gjitha SMS-të janë absolutisht falas dhe transmetohen vetëm përmes kanaleve të sigurta, gjë që siguron konfidencialitet të plotë të transmetimit. Kodi sekret qasje në llogari.
Rivendosja e aksesit duke përdorur një adresë emaili rezervë
Kur regjistrohen, përdoruesve të Google u kërkohet gjithmonë të lidhin llogarinë e tyre të emailit me një adresë tjetër emaili. Sigurohuni që vetëm ju të keni akses në postën rezervë. Kur një përdorues i llogarisë Google ka harruar fjalëkalimin e tij, ai mund ta dërgojë atë në një email përkatës. Është gjithashtu e mundur të përcillni email nga një adresë emaili në tjetrën.
