Concurența pe piață celular imens, atât de mulți operatori își maximizează serviciile sau adaugă altele noi care ar putea atrage mai mulți abonați. Una dintre inovații este televiziunea, care necesită o plată lunară. Puteți plăti pentru TV prin satelit MTS în mai multe moduri, în timp ce o persoană nici măcar nu trebuie să iasă din casă, principalul lucru este că există un dispozitiv cu acces la internet, un computer sau un smartphone.
Reguli de plată pentru TV prin satelit MTS
Compania MTS este pe piața de servicii de mulți ani, în tot acest timp a reușit să câștige multe feedback pozitiv pacienții ei și totul datorită faptului că legătura ei funcționează chiar și în locuri îndepărtate și inaccesibile ale țării. După ce au apărut sateliții, s-au deschis posibilități nelimitate pentru umanitate. Printre ei se numără și televiziunea, la care au început să arate Atentie speciala cei care folosesc activ comunicare mobilă... MTS este loial clienților săi, dar trebuie să rețineți că, în cazul unui sold negativ sau al plății întârziate, contractul este reziliat. Numai după plata datoriei serviciul va fi din nou disponibil.
Există mai multe modalități de a plăti pentru TV prin satelit, inclusiv:
- utilizarea contului dumneavoastră personal pe site-ul operatorului de telefonie mobilă MTS;
- prin internet banking;
- folosind un telefon mobil și aplicație specială către el;
- datorită terminalelor;
- prin contactarea casieriei dintr-unul din saloanele de comunicare;
- folosind un card de plastic;
- prin portofele Qiwi, WebMoney sau Yandex.
Puteți plăti pentru serviciu cu sau fără comision, în timp ce este posibil să plătiți o taxă pentru tot anul sau doar pentru o lună.
Cum să plătiți pentru MTS TV prin numărul de contract
În acest moment, operațiunea este considerată finalizată. Banii sunt creditați în cont imediat, nu se percepe comision în acest caz.
De asemenea, puteți completa soldul televiziunii prin satelit online prin aplicația mobilă:
- a intra în ea;
- accesați meniul principal;
- găsiți articolul „Plată și factură”;
- selectați rândul „Plată cu card de credit”;
- introduceți detaliile plasticului;
- indicați suma de debitat;
- confirmați acțiunile dvs. folosind codul care a venit în mesajul SMS.
Cum să plătiți pentru TV prin satelit MTS prin Sberbank Online
Puteți plăti pentru TV prin satelit MTS prin Sberbank Online folosind un card bancar, în timp ce comisionul pentru această operațiune neîncărcat. Nu este dificil să efectuați enumerarea, fiecare persoană poate face față acestei sarcini:
Citeste si De ce, după plată, nu difuzează canale Tricolor TV
Cecul poate fi trimis la e-mail poate vei avea nevoie, pentru că sunt cazuri diferite în viață.
Astăzi a apărut oportunitate unică pentru a plăti pentru serviciul de televiziune prin satelit cu bonusuri „Mulțumesc” - acesta este un program unic de la Sberbank, care deschide o mulțime de avantaje pentru client. Pentru achiziții, călătorii cu trenuri și avioane se acumulează bonusuri, care pot fi folosite ulterior la discreția dumneavoastră. Dar trebuie să rețineți că doar 99% din sumă poate fi debitată, iar 1% va trebui plătit din contul cardului de credit. Minimul permis de plată este de 500 de ruble, iar maximul este de 6 mii.
Cum se plătește MTS TV prin terminal
Cei care apelează adesea la serviciile terminalelor știu foarte bine că astăzi îi poți întâlni la fiecare pas. De asemenea, vă puteți reîncărca contul TV prin satelit prin intermediul acestora. Pentru a fi mai convenabil să îl utilizați și să îl traduceți corect, trebuie să urmați instrucțiunile pas cu pas:
- accesați dispozitivul QIWI și porniți pagina principala selectați secțiunea „Plată pentru servicii”;
- găsiți linia „Servicii TV” și faceți clic pe ea;
- găsiți articolul „TV prin satelit”;
- introduceți numărul dvs. facial unic bancnote, mai ales cu atenție, un număr specificat incorect va trimite fonduri la destinația greșită;
- indicați suma;
- introduceți facturi într-un receptor special;
- apăsați butonul „Plătiți”;
- asigurați-vă că primiți cecul și îl păstrați.
Dacă fondurile sunt planificate să fie debitate din portofel electronic Qiwi, atunci trebuie să introduceți numărul său în terminal. Această tranzacție este supusă unui comision, astfel încât contul trebuie să aibă o sumă puțin mai mare decât suma necesară pentru plata serviciului.
Posibile probleme și soluții
Oricine poate deveni proprietarul TV prin satelit de la MTS. Datorită lui, abonatul poate abandona furnizorul de cablu. Puteți plăti farfuria la orice oră convenabilă folosind una dintre metodele adecvate.
PJSC „MTS” este o companie de succes și de încredere care oferă servicii bandă largă pe internet și prin cablu televiziune interactivă... O organizație mare oferă serviciu usor plata pentru serviciile specificate, si anume:
- Site-ul companiei MTS;
- saloane - magazine MTS;
- puncte de acceptare a plăților;
- terminale și bancomate.
Pentru abonații privați există tarife diferite si sugestii. Lista permanenta serviciile și bonusurile, precum și metodele de plată pentru internetul de acasă și TV prin satelit pot fi văzute pe site-ul http://www.mts.ru.
Mai multe despre plata
Abonații pot alege ei înșiși o opțiune convenabilă. Plata se poate face atât în numerar, cât și online. Pentru a utiliza cea mai comună metodă - plata prin site-ul Companiei, trebuie să vă înregistrați pe site-ul specificat.
Instrucțiuni pas cu pas pentru plata online:
Accesați contul personal și faceți clic pe „Înregistrare”. La înregistrare, trebuie să vă familiarizați cu contractul de prestare a serviciilor și, completând toate câmpurile, obțineți un număr de identificare(cont personal), nume de utilizator și parolă. Pentru Moscova și regiunea Moscovei, este de 11 cifre, iar pentru alte regiuni poate fi mai puțin.
Meniul contului personal are tot ce trebuie să plătiți. Aici este permisă completarea soldului cardului de Internet MTS, cu care se plătește apoi unul sau altul. Încărcați sau plătiți internet de acasă iar televizorul este posibil și de pe orice card bancar.
Câteva despre cardul de Internet MTS
Acest card virtual care conține 16 cifre și codul CCV. Principala diferență este lipsa unui cod PIN. Pentru a confirma tranzacțiile de plată, este suficient să aveți un număr de telefon. Cu acest card, puteți plăti nu numai pentru serviciile de pe site-ul MTS, ci și să faceți achiziții în alte magazine online. Puteți comanda cardul la internet mobil- Banca MTS https://personalbank.ru.
Plătiți online cu un card bancar
Deci, dacă contractul de prestare a serviciilor a fost deja semnat, există un număr cont personal, atunci puteți plăti pentru TV prin satelit, precum și pentru internet mts pe site-ul Companiei. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Plată pentru bunuri și servicii”, apoi „Plată prin card bancar”. Completem toate câmpurile și bifăm caseta de selectare „Bankovskaya cu cardul VISA Master Card”. Apoi, confirmăm operațiunea și plătim serviciul.
Atenţie! Pentru a plăti pentru Internet și TV interactiv prin site-ul Companiei, cifrele lipsă trebuie completate cu zerouri de până la 11 caractere, care sunt puse la început.
Efectuarea unei plăți lunare prin terminale și bancomate
Pentru a plăti prin terminale, trebuie să selectați secțiunea corespunzătoare „TV, Internet, telefonie”. Găsiți un furnizor de servicii - MTS, apoi introduceți numărul de cont personal. Când introduceți suma specificată în contract, va trebui doar să faceți clic pe butonul „Plătiți”. Procesul de plată durează câteva minute, iar furnizorul va primi plata instantaneu.
Pentru a plăti printr-un bancomat, va trebui să faceți o operațiune similară. Singura diferență nu va fi depunerea de numerar, ci plata cu cardul bancar al oricărei instituții de credit.
Nu uita de necesitatea de a avea 11 cifre din contul personal la tine.
Atenţie! Puteți plăti pentru aceste servicii din contul dvs numar de telefon MTS, precum și bonusurile „MULȚUMESC” ale Sberbank, în timp ce doar 99% din suma necesară va fi debitată. Restul de 1% va fi plătit din contul personal la care este legat card bancar. Suma maximă pentru plata va fi de 6.000 de ruble, minimul este de 500 de ruble.
MTS PJSC se străduiește să îmbunătățească constant calitatea serviciilor furnizate pentru a-și asigura și consolida liderul pe piața de telecomunicații din Rusia.
Cu toti aspecte pozitive televiziune prin satelit, abonații Tricolor TV se confruntă adesea cu faptul că toate canalele sau unele dintre ele nu sunt afișate. Confruntat cu defecțiuni difuzare prin satelit, nu toată lumea va putea să găsească în mod independent cauza problemei și să o elimine.
Puteți rezolva această problemă identificând cauza apariției.
Pe toate canalele, cu excepția informațiilor
- În primul rând, trebuie să clarificați activitatea abonamentului. O poți face în următoarele moduri: în meniul receptorului TV, pe site-ul oficial (secțiunea „Plată”) sau cont personal.
- Dacă abonamentul este activ și problema nu a fost rezolvată, atunci va trebui să actualizați cheile de activare. Solicitarea de retrimitere a cheilor se poate face in contul personal. După aceea, receptorul trebuie repornit și lăsat pe unul dintre canalele la care nu există acces. Televizorul în sine poate fi oprit. Nu durează mai mult de 8 ore pentru a ajunge semnalul.
- Un alt motiv poate fi identificat prin absența unui cod de identificare pe ecranul televizorului. ID-ul poate să nu fie afișat deoarece cardul inteligent sau cardul acces conditionat instalat incorect în receptor. Pentru a verifica această opțiune, în cazul unui smart card, trebuie să îl scoateți, să îl reinstalați și să reporniți alimentarea cu energie. Pentru cardul de acces este suficientă o repornire a sursei de alimentare.
- Dacă ID-ul tot nu apare pe ecran, înseamnă că receptorul a încetat să citească cardul. Soluția poate fi să contactați departamentul de service.
Doar pe unele
- În acest caz, va trebui să porniți căutarea automată. Noile canale trebuie păstrate.
- Ca urmare a actualizării, canalele TV problematice au dispărut complet de pe listă, ceea ce înseamnă că au oprit difuzarea, adică. ca parte din pachete plătite au fost schimbari. Va fi necesar să se clarifice noua compoziție.
- Poate exista o astfel de opțiune: canalele TV fără acces au rămas pe noua listă, dar problema nu a fost rezolvată. Este necesar să deconectați receptorul de la sursa de alimentare și să îl porniți din nou.
- Dacă canalele tot nu funcționează, trebuie să resetați setările la setările din fabrică: în meniul echipamentului, selectați elementul „Setări din fabrică” și faceți clic pe „OK”. După aceea, trebuie să reporniți receptorul și să-l reconfigurați conform instrucțiunilor.
- Dacă, după resetarea setărilor, accesul la canalele TV nu apare, ar trebui să apelați un specialist de la suport tehnic pentru a diagnostica echipamentul.
Inscripția de pe ecran „Fără semnal”
O astfel de inscripție poate indica pierderea semnalului de difuzare. Cauzele sunt diferite. Pentru a le determina, trebuie să clarificați calitatea semnalului: apăsați butonul F1 de pe telecomandă.
- Dacă puterea este mai mică de 70%, trebuie luate în considerare următoarele opțiuni.
- Condițiile meteorologice nefavorabile pot degrada calitatea difuzării. De îndată ce vremea se îmbunătățește, semnalul va deveni sigur.
- Interferențe în zonă (copaci, clădiri înalte). Relocarea antenei va rezolva problema.
- Motivul nivel scăzut poate setări greșite deteriorarea antenei sau a cablului. Puteți rezolva singur aceste probleme sau puteți apela la un specialist.
- Este posibil să existe o problemă tehnică cu furnizorul de servicii ca motiv pentru imaginea lipsă.
- Dacă calitatea difuzării este mai mare de 70%, atunci este necesar să se efectueze o serie acțiune consecventă(cu trecere la urmatorul pasîn caz de defecţiune asupra celui precedent).
- Căutați din nou canale.
- Reporniți sursa de alimentare a receptorului.
- Resetați setările la valorile implicite din fabrică.
Dacă accesul la canalele TV nu a putut fi restabilit
Dacă toate manipulările de mai sus nu au condus la rezultatul dorit, atunci trebuie să contactați Serviciul de asistență Tricolor TV. O poți face căi diferite:
- +7-800-500-0123
- Comunicare prin Viber și WhatsApp la + 7-911-101-0123
- Apelați prin intermediul site-ului web (în secțiunea Asistență)
- Skype: support_tricolor_tv
- Chat online pe site
- Cerere pentru suport tehnic (trebuie să completați formularul de cerere în secțiunea corespunzătoare)
Dacă la un moment dat nu există semnal pe televizorul dvs. cu televizorul prin satelit NTV-Plus conectat, motive posibile Puteți împărți în trei categorii:
- Factori externi care nu depind de hardware-ul dvs.
- Factori interni atunci când trebuie să cauți o problemă.
- Alti factori.
Să luăm în considerare fiecare grup de motive pentru pierderea semnalului la NTV-Plus separat.
Dacă ați pornit televizorul astăzi și ați văzut inscripția „Fără semnal” pe el, în primul rând trebuie să încercați să aflați care este problema, excluzând pe rând toate cele posibile și nepotrivite. Primul lucru de făcut este să vă asigurați că cu telecomanda televizorului ați selectat exact conectorul la care este conectat direct receptorul. Dacă totul este ales corect, continuați.
Fără semnal NTV-Plus: motive externe
Lucrări de întreținere din partea operatorului
Trebuie să vă asigurați că NTV-Plus nu efectuează programarea munca preventiva pe echipamentele care transmit un semnal satelit.
Cum să aflați: căutați în secțiunea „Știri” de pe site-ul oficial al operatorului de televiziune prin satelit pentru informații despre prevenire.
Cum se remediază: așteptați finalizarea lucrării.
Condițiile meteorologice care au provocat inscripția „Fără semnal NTV-Plus”
În timpul unei ninsori abundente sau unei furtuni, se întâmplă ca semnalul să nu poată trece de la satelit la dvs antenă de satelit.
Cum să aflați: aflați vremea în afara ferestrei și asigurați-vă că nu există zăpadă, furtuni/ploi și nori din partea în care este întoarsă farfuria.
Cum se remediază: așteptați până la sfârșitul vremii rea.
Motive interne pentru absența semnalului NTV-Plus
Dacă ați exclus toate cauzele externe, cel mai probabil problema se află în echipamentul dvs. care primește semnalul satelitului. Acum trebuie să-l verifici.
Placa este nefuncțională
Antena satelit NTV-Plus își poate schimba poziția în timp sau poate fi deformată.
Cum să aflați: Aflați dacă placa este bine fixată.
Cum se remediază: dacă antena „merg”, încercați să o mutați în direcții diferite în timp ce observați semnalul în paralel. Dacă apare, strângeți piulițele de fixare. Dar cel mai bine este să încredințați tuningul antenei unui profesionist apelând la un specialist de la o firmă autorizată.
Zăpadă/gheață pe o farfurie sau alte obiecte străine
Prezența zăpezii și a gheții pe antena satelit poate interfera, de asemenea, cu recepția semnalului.
Cum să afli: inspectie vizuala plăci pentru prezența gheții și zăpezii și deteriorare mecanică va fi suficient pentru a identifica.
Cum se remediază: curățați cu atenție placa, eliminând tot ce nu este necesar din ea.
Convertor spart pe o placă
Convertor prin satelit(convertorul de semnal) este situat direct pe placa propriu-zisă și, prin urmare, poate fi expus la influențe externe. Adesea, o defecțiune a convertorului este motivul absenței semnalului NTV-Plus.
Cum să aflați: înlocuiți convertorul cu altul despre care se știe că funcționează corect.
Cum se remediază: dacă înlocuirea a ajutat, lăsați noul convertor pe antena de satelit.
Cablu sau conexiuni de cablu deteriorate
Cum se știe: inspectați cablul pentru rupere sau deteriorare și verificați cât de bine sunt înșurubați conectorii F.
Cum se remediază: dacă cablul este deteriorat, înlocuiți-l și strângeți conectorii F.
Defecțiune la receptor
Receptorul este cea mai scumpă parte a kit-ului.
Cum să afli: dacă ai o astfel de oportunitate, conectează-ți receptorul la o altă antenă, în performanța căreia ești sigur. Dacă există un semnal, problema nu este la receptor.
Cum se remediază: dacă receptorul NTV-Plus este stricat, acesta trebuie returnat pentru reparație sau înlocuit cu unul nou.
„Fără semnal” este afișat chiar de televizor
Se întâmplă că inscripția „Fără semnal” nu se referă în niciun fel la funcționarea antenei de satelit NTV-Plus, ci este afișată direct de sistemul TV.
Cum să aflați: apăsați butonul OK de pe telecomanda NTV-Plus. Dacă lista de canale nu este afișată pe ecranul televizorului dvs., înseamnă că setările sale nu sunt în ordine.
Cum se remediază: folosind telecomanda televizorului, selectați în meniul acesteia exact intrarea la care este conectat receptorul.
Alti factori
Schimbarea recepției prin satelit
Există un alt motiv pentru lipsa unui semnal de la NTV-Plus. Daca esti suficient pentru mult timp nu a folosit echipament de primireÎn acest timp, pe calea semnalului de la satelit la antenă ar putea apărea obstacole sub formă de copaci sau o casă construită.
Cum să știi: Privește soarele la ora 13:00. Nu ar trebui să existe nimic pe calea într-o linie dreaptă imaginară de la placă la soare care să poată interfera semnal satelit, până la ramurile copacilor.
Cum să remediați: dacă există un obstacol, din păcate, va trebui să vă mutați în alt loc sau să eliminați acest obstacol, dacă este posibil.
Dacă după toate acțiunile pe care le-ați efectuat, NTV-Plus încă nu are semnal, va trebui să contactați specialiștii în televiziune prin satelit... Numai ei pot stabili motivul exact al absenței semnalului, deoarece ei au echipament special pentru testare și tot ceea ce este necesar pentru a elimina toate defecțiunile.
