Uneori, utilizatorii întâmpină această problemă în timpul călătoriei, folosind roaming, după... reparatii hardware(înlocuirea bateriei sau display-ului) unui smartphone sau o perioadă lungă de inactivitate (fără reîncărcare) - logo-ul operatorului dispare pe iPhone și nu există nicio conexiune la rețeaua celulară. Să încercăm să ne dăm seama ce cauzează „defecțiunea” în astfel de cazuri și cum să o remediem.
In contact cu
Problema este agravată de faptul că angajații centrelor de servicii din Rusia, Ucraina, Belarus etc. nu sunt întotdeauna capabili să identifice adevăratul motiv lipsa conexiunii la o rețea celulară (sau ascundeți-o în mod deliberat) și efectuați o serie de proceduri costisitoare - de la o simplă reinstalare a iOS până la reparații hardware folosind un fier de lipit și alte instrumente „de bijuterii”.
Verificați dacă cartela SIM funcționează?
Din păcate, și cardurile SIM eșuează. Prin urmare, în primul rând, verificați dacă cartela SIM funcționează pe iPhone-ul dvs. Acest lucru se poate face, de exemplu, prin instalarea unei cartele SIM într-un alt smartphone.
Ce trebuie să faceți dacă în locul operatorului de pe iPhone scrie „fără rețea” sau smartphone-ul nu vede cartela SIM după reparație (intermitent)
Dacă apare problema descrisă mai sus, în primul rând trebuie să vă uitați la potriveste ora- dacă smartphone-ul nu se afișează corect ora curentăși data, atunci trebuie să efectuați următorul algoritm simplu de acțiuni:
1 . Conectați-vă dispozitivul la Wi-Fi activ rețele;
2 . Mergi la Setări → De bază → data si ora ;
3 . Comutați „ Automat» la poziția activă (dacă este setată implicit, opriți și porniți-o);
4 . Reporniți iPhone-ul.
Fără rețea, căutare sau ce să faci atunci când iPhone-ul nu vede cartela SIM a operatorului în roaming în străinătate
Dacă ați călătorit vreodată în străinătate cu iPhone-ul, este posibil să fi întâmpinat această problemă. V-ați oprit smartphone-ul în timpul zborului, iar când l-ați pornit, dispozitivul nu se conectează la rețea comunicatii celulare, dar afișează mesajul „Fără rețea”. Ce să fac?
Pe forumul tehnic Suport Apple există un fir de discuții corespunzător cu un milion de pagini de citit. Dar chiar dacă începi sincer să citești totul pentru a-ți da seama, nu vei primi un răspuns la întrebarea ta nici după câteva ore de lectură atentă.
Mesaj de sistem „Fără rețea” (Căutați rețea) apare atunci când iPhone-ul sau iPad-ul dvs. (da, problema este relevantă și pentru tabletele Apple) nu se poate conecta la acesta sau se conectează la un operator, dar nu poate stabili o conexiune nici la Internet, nici la rețeaua celulară. S-ar putea să vezi chiar și numele operatorului care te servește - dar apoi va dispărea oricum.
Această eroare poate avea mai multe motive. Dar mai întâi ar trebui să le excludeți pe cele mai comune și mai simple dintre ele. Și oricine poate face asta.
Comutați de la LTE (4G) la 3G
1
. Deschis Setări iPhone sau iPad.
2
. Selectați celular → Voce și date. 
3
. Faceți clic pe inscripție Voce și dateși schimbați LTE în 3G sau 2G.
De ce trebuie să faci asta? Experiența arată că nu toți operatorii de telefonie mobilă din străinătate oferă roaming în rețelele de generația a patra (4G/LTE). Ca rezultat, și în mod logic, iPhone-ul sau iPad-ul tău nu se conectează la rețele - pur și simplu pentru că nu există nimic acolo pentru „străini”. ȘI cel mai simplu mod pentru a rezolva această problemă – căutați rețele de generația anterioară, a treia (3G), pentru că este greu de imaginat o țară mai mult sau mai puțin dezvoltată în care acestea nu există.
Să repetăm - această situație nu are nimic de-a face cu acoperirea 4G a operatorilor străini. Ele pot furniza rețele de generația a patra abonaților locali, dar nu și vizitatorilor.
Încearcă-l - chiar ajută :).
Nu a ajutat?
Ei bine, să ne uităm la opțiunile de rezolvare a problemei dintre cele pe care ni le oferă Apple.
1. Opriți și porniți iPhone-ul (iPad)
2. Actualizați setările operatorului
Pentru aceasta:
— Conectați-vă la Internet prin Wi-Fi sau operator mobil.
- Selectați Setări → De bază → Despre acest dispozitiv. Dacă operatorul dumneavoastră a pregătit o actualizare a setărilor, vi se va solicita să le actualizați.
3. Scoateți cartela SIM și introduceți-o înapoi
4. Resetați setările de rețea
Setări → De bază → Resetați → Resetați setările de rețea. Nu uitați că această operațiune resetează parolele pentru rețelele Wi-Fi, setările rețelei celulare și setările VPN/APN prestabilite.
5. Actualizați iOS pe iPhone și iPad la cea mai recentă versiune
6. Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru ajutor
Verificați cu el dacă contul este activ sau nu probleme tehnice cu conexiuni în regiunea dvs.
7. Resetați iPhone-ul sau iPad-ul la setările din fabrică
Ce trebuie să faceți dacă internetul nu funcționează pe iPhone în roaming
1. Accesați Setări → celularși vezi dacă glisorul de lângă inscripție este activat Date celulare.
2
. Dacă sunteți în străinătate, verificați dacă setările dvs. de roaming de date sunt active ( Setări → celular → Opțiuni de date → Roaming de date).
Vă rugăm să rețineți că costul traficul mobilîn roaming este mult mai mare.
Ca acestea metode simpleîn unele cazuri ele vor ajuta la evitarea merge la centru de serviceși economisiți o sumă decentă, care ar fi putut fi facturată de specialiști fără scrupule.
Adesea, un smartphone Apple nu se conectează la internet. Motivele acestei probleme pot fi diferite, de la o defecțiune internă la utilizarea neglijentă a gadgetului. În continuare, vă vom spune ce să faceți dacă telefonul nu se mai conectează la Internet.
iPhone 6 pierde conexiunea în următoarele cazuri:
- amplificatorul de putere al emițătorului este deteriorat;
- defectarea antenei;
- Suportul cartelei SIM este spart;
- nu vede cartela SIM;
- Conectorul cartelei SIM se desprinde;
- cale radio ruptă.
Determinarea cauzei defecțiunii
Pentru a identifica o defecțiune a amplificatorului de putere, ar trebui să găsiți elementul „Firmware modem” din meniu, nu există aceasta sectiuneînseamnă că amplificatorul de putere este stricat.
O defecțiune a căii radio nu poate fi detectată pe cont propriu; dispozitivul trebuie diagnosticat de un specialist. Înlocuirea trebuie efectuată la un centru de service de încredere.
De asemenea, telefonul nu vede rețeaua dacă selectați din greșeală un operator în setări. Această defecțiune poate fi reparată de la sine. Trebuie să mergeți la setări și să selectați modul automat în meniul „căutare”. Dacă gadgetul nu găsește automat conexiunea necesară operator, va trebui să căutați manual.
Căutare constantă rețele iPhone 5s se poate datora și unei erori software. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reinstalați software-ul.
Un alt motiv pentru care contactul cu satelitul se pierde poate fi o cartelă SIM blocată.
De asemenea, se întâmplă ca linia să dispară la încărcarea unui telefon mobil; defecțiunea constă într-o defecțiune a buclei inferioare; ar trebui să duceți telefonul mobil la un specialist pentru a înlocui piesa ruptă.
Lipsa constantă de rețea, remediați
De asemenea Problemă comună este veșnica căutare a rețelei Gadget-uri Apple. Această problemă se datorează unei antene defectuoase. Poate apărea atunci când smartphone-ul este scăpat sau supus unui impact puternic, după care antena se poate defecta. Pentru a corecta situația, trebuie să-l înlocuiți la un centru de service.
De asemenea, pot apărea probleme cu căutarea veșnică a unui satelit după contactul cu umezeala. Dacă îl obțineți, ar trebui să căutați ajutor de la specialiști.
Data și ora nu sunt setate corect
Dacă telefonul este deteriorat, bateria este înlocuită sau dacă nu a fost folosită o perioadă lungă de timp, pot apărea erori de dată și oră. Din această cauză, iPhone-ul funcționează, dar nu se conectează la rețea. Pentru a corecta situația, trebuie să aveți acces la Internet, apoi să mergeți la setări, selectați elementul „Dată și oră” și selectați setare automată timp și reporniți mobilul. Acum totul este bine și telefonul poate vedea satelitul.
Telefonul pierde conexiunea la frig
Se întâmplă ca telefonul să nu mai primească rețeaua în frig. Apariția acestei dificultăți se poate datora faptului că telefonul mobil nu este rezistent la îngheț. Pentru a reduce Influență negativă rece, ar trebui să dezactivați 3G. De asemenea, dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca una dintre următoarele metode:
- activați/dezactivați modul Avion;
- Reporniți gadgetul;
- vezi dacă setările de comunicare funcționează corect.
Dacă după aceste manipulări iPhone-ul spune că nu există rețea, trebuie trimis pentru reparație.
Nu există suport pentru operatorul necesar
Una dintre problemele pentru care iPhone-ul nu caută o rețea poate fi faptul că nu acceptă un operator de telefonie mobilă.
Acesta este momentul în care un smartphone funcționează doar cu o anumită companie de telecomunicații. Dacă introduceți o altă cartelă SIM în ea companie de telefonie mobilă, atunci nu va funcționa. Motivul pentru aceasta poate fi că gadgetul nu este activat.
Când ați activat gadgetul, dar iPhone 6 pierde rețeaua, trebuie să rezolvați problema prin resetarea setărilor. Accesați Setări generale, faceți clic pe Resetare și selectați opțiunea Resetare setări de comunicare.
Nu există rețea pe iPhone dacă ați activat-o folosind programul SAMPrefs. Dacă ați deblocat cu succes telefonul, dar nu există nicio conexiune, trebuie să resetați setările telefonului mobil:
- accesați iTunes;
- conectați-vă mobilul la computer;
- trebuie să faceți o copie de rezervă, după care trebuie să faceți clic pe opțiunea „restaurare”;
- După ce telefonul a fost restaurat, vi se vor oferi mai multe opțiuni din care să alegeți; ar trebui să selectați „recunoaștere ca dispozitiv nou”.
După acești pași, totul ar trebui să funcționeze.
Nu sunt necesare actualizări
În plus, iPhone-ul se pierde atunci când nu este instalat Ultimele actualizări. Găsiți secțiunea „Despre acest dispozitiv” dacă doriți Iphone disponibil fișiere noi, trebuie să vă conectați la Internet și să descărcați actualizări. De asemenea, puteți instala actualizarea prin Calculator personal, pentru a face acest lucru, accesați iTunes și efectuați această operațiune.
Probleme cu 3G
Se întâmplă adesea ca atunci când 3G este pornit, iPhone-ul să nu vadă satelitul. A rezolva această problemă, trebuie să reflashați telefonul de la zero, prin modul de recuperare. Trebuie să descărcați manual toate programele și fișierele necesare înapoi.
Resetarea setărilor de comunicare rezolvă temporar problema, poate reveni oricând.
Concluzie
După cum sa dovedit, există o mulțime de motive pentru care iPhone 6 își pierde satelitul. Pentru a evita majoritatea acestora, ar trebui să utilizați gadgetul cu grijă, să nu-l scăpați, să nu-l loviți de alte obiecte și să nu-l scăldați în apă. Cel mai bine este să-l păstrați într-o carcasă de protecție specială.
Dacă cumpărați „din mână”, atunci este mai bine să veniți la magazinul oficial împreună cu vânzătorul. Serviciu Appleși verificați dacă există daune. Acolo, consultanții pot spune dacă vânzătorul este cu adevărat proprietarul smartphone-ului. Unele piese pot fi înlocuite singur, dacă sunt disponibile. cunoștințe necesare. Fara experienta auto-reparare, este mai bine să contactați specialiști cunoscători.
Instrucțiuni video
Adesea, după o cădere, clipirea sau actualizarea telefonului sau înlocuirea unei cartele SIM, smartphone-ul nu se conectează la rețea. Apare mesajul „fără rețea” și, de fapt, dispozitivul se transformă într-o „cărămidă” inutilă și scumpă. Există de obicei mai multe motive pentru această problemă. Să ne uităm la cele mai comune dintre ele, acordând în același timp atenție modalităților de a depana o problemă numită „fără rețea”.
Ora setată incorect în setări
Acest lucru se întâmplă după actualizări și intermitențe, precum și după reparații în centrele de service. Pentru a remedia această problemă, trebuie să vă conectați la rețele wi-fi. Apoi, accesați Setări - General - Data și ora și activați opțiunea Automat. Reporniți telefonul. Vă rugăm să rețineți că aceste acțiuni trebuie efectuate în timp ce sunteți conectat la rețeaua wi-fi, altfel rețeaua celulară nu va prinde viață.
Setări și actualizări ale operatorului de telefonie mobilă
Ați verificat data și ora, dar mesajul „fără rețea” apare în continuare? Poate că operatorul nu își oferă serviciile în regiunea în care vă aflați. Apoi puteți încerca să activați modul avion pentru câteva secunde. Facem același lucru dacă ești în regiunea de origine. Se întâmplă că conexiunea este „buggy” și trebuie doar să o reporniți. De asemenea, puteți opri și porni dispozitivul. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să verificați setările operatorului. Accesați Setări - Operator și verificați dacă modul automat este activat.
Nu uitați de actualizarea sistemului. Conectați-vă din nou la Wi-Fi. Accesați Setări - General - Despre acest dispozitiv. Dacă vă sunt disponibile actualizări, sistem de operare vă va cere să le instalați. Dacă Wi-Fi nu funcționează, conectează-te la iTunes. Apoi actualizați dispozitivul la ultima versiune iOS.
Deteriorarea sau defecțiunea cartelei SIM
În curs decizie independentă Probleme la găsirea unei rețele, ar trebui să acordați atenție cartelei SIM. Adesea poate fi deteriorat în timpul tăierii sau eșuează atunci când este expus la umiditate sau din alte motive. Scoateți cartela SIM folosind cheia aflată în cutia de sub telefon și puneți cartela SIM la loc. Activați și dezactivați modul avion de mai multe ori.
iPhone blocat de operator
Se întâmplă ca un gadget să fie blocat de un operator de telecomunicații pentru o cartelă SIM a unui anumit operator. Telefonul pur și simplu nu acceptă alte carduri SIM, scrie „fără rețea”. Puteți contacta centrul nostru de service, îl putem debloca folosind imei. De regulă, un astfel de serviciu durează de la câteva zile la 10 zile, în funcție de operatorul la care este blocat dispozitivul.
Deteriorarea antenei responsabile de recepția semnalului rețelei celulare
Există adesea cazuri când iPhone-ul nu mai primește rețeaua din cauza deteriorării antenei din cauza impactului, umidității și oxidării, reparațiilor anterioare sau pieselor de schimb defecte. Pentru a elimina o astfel de defecțiune, trebuie să ne contactați la iConceptService, unde tehnicieni calificați vor diagnostica și repara dispozitivul.
Deteriorarea părții modem și căutarea veșnică a rețelei
Dacă partea modem de pe placa de baza, atunci telefonul va căuta în mod constant rețeaua și firmware-ul modemului va lipsi din setări. Pentru a vă asigura că modemul nu este deteriorat, accesați Setări - General - Despre acest dispozitiv - Firmware modem. Dacă câmpul este gol, atunci telefonul dvs. a fost deteriorat de modem și numai tehnicienii calificați din centrul de service vă pot ajuta aici. Va fi nevoie de minuțiozitate munca grea pe placa de bază, ceea ce vă va permite să restaurați parte modemși readuceți dispozitivul la capacitatea de a vedea rețeaua. Meșterii noștri au o vastă experiență lucrare similară, ceea ce ne permite să efectuăm chiar și astfel de reparații complexe.
Mulțumesc! Mesajul dumneavoastra a fost trimis cu succes!
În lumea telefoanelor Apple de la Apple, nu totul este la fel de lin pe cât arată producătorul. Eroarea „Fără rețea” de pe iPhone este unul dintre cele mai neplăcute fenomene. Mai mult, a apărut pe iPhone 4, apoi pe iPhone 5 și 5S. Și nici cea de-a șasea versiune nu a scăpat de această problemă.
Există trei cazuri în care poate apărea această eroare.
1 Telefonul a fost adus în Rusia neoficial și blocat pentru un anumit operator.
Mulți dintre cei care și-au cumpărat un iPhone de pe EBay sau alte schimburi străine au întâlnit acest lucru. Din acest motiv, prețul dispozitivului este semnificativ mai mic. Dar un astfel de telefon nu va funcționa fără deblocare și îl va da pe acesta eroare iPhone"Fără rețea". Există o singură cale de ieșire în această situație - duceți-o la un specialist și plătiți pentru deblocare. Nu te poți gândi la altceva.
2. Eroare software a smartphone-ului.
Se întâmplă și asta - este încă chinezesc, chiar dacă are plăcuța de identificare Apple. Mai întâi, reporniți telefonul. Dacă tot nu găsește rețeaua, atunci încercați să intrați în setări și să mutați glisorul „Mod avion” înainte și înapoi de mai multe ori:
Oricât de amuzant ar părea, uneori funcționează.
Dacă tocmai ați actualizat firmware-ul sau ați refașat iPhone-ul și apoi apare mesajul „Fără rețea”, atunci de foarte multe ori motivul este că ora și data au fost setate incorect. Pentru a-l schimba, conectează-ți telefonul la Rețele WiFi cu acces la internet. După aceea, du-te la Setări >>> General >>> Data și ora:
Acolo trebuie să găsiți glisorul automat și să îl puneți modul activ. Dacă este deja pornit, opriți-l și reporniți-l. După aceasta, reporniți dispozitivul.
Motivul pentru care apare eroarea „Fără rețea” pe iPhone poate fi, de asemenea, un eșec în setările rețelei celulare în sine. Încercați să le resetați la setările din fabrică. Pentru a face asta mergem la Setări >>> General >>> Resetare:
Faceți clic pe butonul „Resetați setările de rețea”. Telefonul va afișa această confirmare:
Faceți clic pe „Resetare setări”, după care trebuie să reporniți și să verificați dacă apare rețeaua.
Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să vă actualizați iPhone-ul prin iTunes. Dacă aveți o copie de rezervă, încercați să reveniți la ea.
3. Ultimul motiv posibil- problema hardware cu telefonul.
Cel mai adesea - cu o antenă. Sau un modul radio. Dacă eroarea „Fără rețea” de pe iPhone-ul dvs. a apărut după ce l-ați udat sau l-ați scăpat, atunci cel mai probabil, acesta este ceea ce a dus la problemă. Există o singură cale de ieșire - să mergi la un centru de service. Voi spune imediat că reparațiile nu sunt de obicei ieftine, așa că fiți pregătiți pentru cheltuieli financiare.
Dacă iPhone-ul tău caută în mod constant o rețea, nu te grăbi să-l duci imediat la un centru de service. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva singur problema. Mai jos sunt patru moduri care vă vor ajuta să înțelegeți cum să remediați problema pe loc.
Mai întâi, verificați setările Modului Avion, care pot permite funcționarea Wi-Fi, dar dezactivează întotdeauna căutarea în celule. Dacă acest mod este dezactivat, dar smartphone-ul nu vede operator mobil, încercați pașii de mai jos.
Verificați setările de dată și oră
Dacă iPhone-ul tău caută în mod constant o rețea după firmware iOS sau repararea componentelor, cauza pierderii rețelei poate fi pierderea setărilor de dată și oră. Pentru a restabili căutarea și pictograma operatorului celular apare din nou pe ecranul iPhone, încercați următorii pași:
- conectați-vă iPhone-ul la Wi-Fi, care poate fi detectat fără un card SIM
- accesați meniul „Setări”.
- selectați secvențial filele „De bază”, apoi „Dată și oră”
- activați pictograma „Automat” (dezactivați-o și porniți-o din nou dacă este deja activă)
- Reporniți un iPhone care nu mai primește serviciul celular
După repetate Descărcări iPhone ar trebui să prindă rețeaua, iar pictograma operatorului dvs. va apărea pe ecranul dispozitivului dvs. mobil. Dacă modul de căutare nu este restabilit, treceți la o altă metodă.
Asigurați-vă că cartela SIM funcționează corect
Uneori, iPhone-ul „nu vede” rețeaua nu din cauza operatorului de telefonie mobilă, ci pentru că cartela SIM a eșuat. Dispozitiv mobil Fără o cartelă SIM care funcționează corect, aceasta se va „bloca” la infinit. Opțiuni pentru cum să corectați această situație la fața locului:
- mutați cartela SIM pe alt iPhone și verificați funcționalitatea acestuia
- cumpărați o nouă cartelă SIM pentru smartphone-ul dvs
iPhone-urile achiziționate în alte țări pot fi „blocate” unui anumit operator de telefonie mobilă, drept urmare nu funcționează cu rețelele celulare rusești. Va trebui să deblocați Smartphone Apple iar el reactivare. Efectuați această acțiune folosind programe iTunes prin crearea unei copii în prealabil. Cu această procedură, setările sunt resetate, instalat de proprietar, și pierderea datelor de pe telefon. Dar în cele din urmă veți restabili modul de căutare celulară.
Încercați să vă reflashați telefonul
Poate că iPhone-ul tău caută în mod constant rețeaua pentru că a existat o problemă eroare software. Acest lucru se întâmplă atunci când instalați aplicații noi sau firmware de modem analfabet. Puteți readuce dispozitivul la starea inițială prin resetarea parametrilor instalați recent sau prin aprinderea intermitent a telefonului din nou.
Pentru a reseta setările celulare, accesați meniul „General” al iPhone și selectați „Resetare”. Sistemul va oferi mai multe opțiuni:
- resetează toate setările
- ștergeți conținutul și setările
- resetați setările de rețea
- resetați setările de acasă
- resetați setările geografice
În primul rând, încercați să vă actualizați iPhone-ul prin resetarea setărilor legate de rețea. Dacă căutare constantă reteaua continua, urmati resetare completăși reveniți la setările din fabrică ale smartphone-ului. Dacă după aceasta telefonul se blochează la nesfârșit și nu primește un semnal de la operatorul de telefonie mobilă, încercați să remediați problema prin flashing software-ul. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de instalare firmware nou modem:
- actualizați iTunes pe computer la cea mai recentă versiune
- creați o copie de rezervă
- descărcați iOS actual pentru modelul de telefon
- deschide iTunes din nou, dă clic Tasta Shift(Alt-Opțiune) și butonul „Restaurare”.
- selectați noul fișier software descărcat și executați actualizarea
Acestea sunt toate metodele care vă spun cum să remediați pe loc setările defectuoase ale conexiunii celulare. Dacă după resetare iPhone-ul caută în mod constant rețeaua ca înainte, duceți-o la un specialist pentru a diagnostica dispozitivul și a-l restaura. Cel mai probabil, dispozitivul a încetat să mai prindă rețeaua din cauza unor defecțiuni interne componente electronice. Aici vei avea nevoie diagnosticare profesională dispozitiv, care va ajuta la determinarea tipului de reparație necesar.
Tipuri de reparații
Adesea diagnostic Dispozitivele Apple, care au încetat să mai prindă plasa, relevă oxidarea elementelor interne ale smartphone-ului ca urmare a umezelii. Dacă folosiți des telefonul în aer liber în condiții nefavorabile conditiile meteo, o astfel de situație este foarte posibilă. De asemenea, diagnosticarea dispozitivului poate indica necesitatea următoarelor măsuri.
