4449 ce fel de număr cum se dezactivează. Cum să dezactivezi numerele scurte pe MTS

Comentariile vizitatorilor site-ului cu privire la servicii (prin numărul 4449)

Astăzi SMS-urile au ajuns la două numere Megafon DV simultan, cardurile SIM sunt emise pentru aceeași persoană. Textul a fost următorul: Ați activat serviciul Mobile Content, pentru a suspenda trimiteți cuvântul STOP la numărul 4449, trimiteți de pe un telefon și retrageți 140 de ruble. Nimeni nu a cumpărat nimic de pe telefon și nu a conectat conținut. RAVE.

Am primit un SMS la un megafon de la numărul 4449 cu următorul conținut: Ai activat serviciul Conținut mobil. Pentru a vă dezabona, răspundeți STOP. Mi-am sunat operatorul Megafon, au verificat serviciile, nu era nimeni conectat. iar un SMS de răspuns la acest număr va costa 140 de ruble. Aceasta este situația în care ne aflăm. Iar megafonul a spus că nu sunt responsabili pentru ele, dă-ți seama singur

SMS primit de la 4449 - Ai activat serviciul Mobile Continent. Pentru a vă dezabona, răspundeți STOP.
Am citit comentariile de mai sus. a eliminat-o prost.

Bună ziua, dragi participanți la discuție.
Dacă sunteți client MTS și aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să trimiteți numărul dvs. MTS, numar de contact pentru comunicare și un link către această discuție pe Să încercăm să ajutăm.
Cu sinceritate,
MTS OJSC
———————————————————–
e-mail:
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Am cumpărat un copil pe 24.04.2012 Samsung, 29.04.2012 a retras 140 de ruble, am primit un SMS de la 4449 mulțumiri pentru achiziție, nimic nu a fost trimis nicăieri, mergem la centrul de service

Vă rog spuneți-mi. Și dacă sunt abonat MegaFon, ce ar trebui să fac? Peste tot este scris cum să vă dezabonați de la serviciu numai pentru abonații MTS și Beeline. Dar cum să vă dezabonați de la abonații MegaFon, ce SMS ar trebui trimis?

Stăpânirea tableta noua de la Samsung a fost surprins să constat că aveam bani debitați din sold telefon mobil MTS. După ce am comandat detaliile pentru ziua trecută, am descoperit că SMS-ul la numărul 4449 a fost motivul pentru care am scos 100 de ruble. Nu am trimis niciun mesaj și nu am dat permisiunea de a trimite astfel de mesaje.
Poziția Samsung și MTS pe această ocazie. Au de-a face cu furnizorul de conținut i-Free, care deturnează bani în mod FRAUD!
Cel mai rău, acum nu știu ce aplicație contribuie la debitarea banilor, doar că acum tableta este fără cartelă SIM. Descărcați aplicații prin Internet mobil, a durat foarte mult timp, nu vreau să șterg deloc TOATE aplicațiile pe care le-am descărcat.
CE SA FAC?

Pe 05 iunie, a venit un SMS „O melodie este disponibilă pentru a suna: apăsați ALENA DAST. Pentru a descărca, sunați la 07299. „Nu am sunat nicăieri, nu am descărcat nimic, în total a fost nevoie de 110 de ruble până la numărul 4449. Telefon Samsung, operator Beeline!

Textul mesajului s-a schimbat: Trimiteți OK la acest număr pentru a salva parametrii. Suport ISQ589348 Fiți vigilenți.

Telefon Samsung S5250. Trebuia doar să deschidă aplicatii Samsung, ca chiar în fața ochilor mei, SEMA a lăsat un SMS la numărul 4449. Apoi a venit un SMS de la același număr cu un fel de wap-link. Nu am urmat linkul, dar 140r a fost anulat.

Am cumpărat Samsung din soldul Megafon în 3 zile am retras 1000 de ruble. După ce am comandat detaliile, am aflat că era SMS de ieșire la numărul 4449, dar nu le-am trimis. Presupun că aceasta este frauda Samsung (inițial software cu viruși) cu furnizorul de conținut i-Free cu conivența unui megafon. Cred că este timpul să începem un dosar penal pentru un astfel de tâlhărie nebunească, unde caută departamentul „K”. Samsung și-a distrus reputația în ochii mei, cum să cumpăr astfel de telefoane acum

Este vorba despre aplicațiile pe care le instalați pe tablete.

Copilul are un telefon GT-C3300i. Din când în când am observat că copilul cade greu în roșu, iar în memoria mea sunt mereu mesaje SMS goale la numărul 4449. am șters toate profilurile de internet, sper că toate acestea vă ajută

Aceeași situație, în timp ce copilul Samsung avea un operator „doar pentru comunicare”, totul a fost în regulă, au conectat MTS, s-a instalat o melodie în loc de bip și s-au debitat bani lunar, au încercat să-l oprească fără rezultat.

Aceeași rahat-tel Samsung, deja primit de două ori. Mulțumesc că ați cumpărat de la acest număr, iar înainte de al doilea, mai întâi nu sunt suficiente fonduri, apoi imediat, mulțumesc. s..ki, a gasit aceleasi fonduri! copilul s-a jucat in Aplicatii, versiuni complete niciodată cumpărat. al tau se intampla in Rusia si nimanui nu-i pasa de la „autoritatile competente”!

Pe 27 septembrie 2012 am lăsat-o pe fiica mea să se joace la telefon, deodată am primit un SMS „mulțumesc pentru achiziție” de la numărul 4449. Toți banii care erau până la zero au fost retrași din telefon. M-am lipit de fiica mea, ea spune că nu a apăsat nicăieri și nu a trimis nimic. La 28 septembrie 2012, a fost primit un SMS „taxarea a fost făcută ca parte a serviciului „Conținut de la buzunar” și un alt SMS „a eliminat 17,55 ruble. Rămâne de plătit 45,09 ruble. Link către informații * 111 * 456 # ”M-am urcat pe Internet folosind linkul - s-a dovedit a fi site-ul mts, lână pe el timp de 1,5 ore, dar nicăieri nu a existat un cuvânt despre un astfel de serviciu. Și am făcut-o. nu am niciun serviciu conectat. Acest gunoi a început imediat după ce am vizitat McDonald's, de unde am descărcat chiar jocurile pe care le juca fiica mea prin Wi-Fi.

A CUMPARAT UN TEL. Samsung, de patru ori am primit mulțumiri pentru achiziție și am retras 140.000 de ruble. Cu siguranță totul va fi fără pedeapsă.

Niciunul dintre noi nu vrea să plătească de două ori, și cu atât mai mult, nimeni nu vrea să plătească pentru nimic, și mai ales pentru un „degeaba” impus în liniște. Folosind telefonul mobil, o persoană se așteaptă în mod destul de rezonabil ca banii cheltuiți pentru plata serviciilor de comunicații vor merge doar la ceea ce a făcut el însuși:

• la apelurile lui
• sms-ul lui,
• traficul lui pe internet.

Dacă s-a întâmplat ca bani să fie debitați în mod regulat din cont, zilnic și în sume egale, iar proprietarul telefonului, s-ar părea, nu a făcut nimic în mod special pentru asta, cel mai probabil a fost emis un abonament mobil plătit la numărul său - ce este ea, citește mai jos

Esența sa este că utilizatorul comunicare celulară a fost de acord cumva să primească periodic informații despre bază plătită, de exemplu, ați primit un SMS de la numărul de mai sus cu textul: „trimite SMS ....”. În același timp, informații precum: ce fel de serviciu, ce fel de abonament, ce fel de site, costul unui abonament, cum să eliminați un abonament sau cum să-l dezactivați adesea nu sunt afișate direct.

Cineva, un partener al operatorului dvs., în argou profesional numit furnizor de conținut, vă oferă conținut contra cost:

• oferă informații,
• oferă un serviciu oferind acces la un joc online, site web, program etc.

Operatorul se dovedește a fi pe margine, întrucât avertizează public pe site-ul său că da, există conținut plătit, că este furnizat de organizații terțe, cu care operatorul însuși nu are ce face.

Nu o face, cu excepția faptului că scoate banii din contul abonatului și oferă și numărul scurt furnizorului de conținut.

Număr scurt din patru cifre 4449 în majoritatea cazurilor operator mobil(megafon, mts, beeline, tele2) închiriere, primind o taxă pentru aceasta și, de regulă, un procent din sumele plătite de proprietarul telefonului în favoarea furnizorului.

SMS la numărul scurt 4449

Puțin în afară de abonamentele plătite este o altă modalitate de a lua bani de la populație - SMS-uri de la numere scurte. Natura relației din triunghiul utilizator-operator-furnizor de servicii rămâne aceeași, doar suma de la abonat este debitată o singură dată ca răspuns la acțiunea propusă într-un astfel de SMS, de exemplu, participarea la evenimente precum: test , sondaj, cercetare socială, joc etc. . P.

Cine primește banii tăi

Deci, este clar că utilizatorul este învins. Unde curge, deci, râul profitului? Bani personalizați? - în in termeni generali spus mai sus. Și aceasta, desigur, este o simplificare că există doar doi beneficiari; în practică, schemele sunt de multe ori mai complicate.

Acestea includ așa-numiții agregatori - cumpărători angro de numere scurte și deținătorii de scheme de decontare reciprocă cu operatorii de telecomunicații. furnizorii de conținut deja menționați sunt grupați în jurul agregatorilor, deținând site-uri pe care se organizează vânzarea de servicii și parteneri care colectează și asigură întreaga schemă cu trafic. Înființarea întregului ciclu de retragere a banilor abonaților se reglează în așa fel încât operatorii de telecomunicații, ca ultimă legătură către utilizator și plătitor, să rămână nevinovați din punctul de vedere al legii în majoritatea cazurilor când se fac reclamații.

legislație

Există vreo bază pentru astfel de afirmații, strict vorbind? La urma urmei, utilizatorul a efectuat la un moment dat în mod voluntar o acțiune care i-a oferit locul victimei în lanț (față de numărul scurt 4449). La această poziție o aderă operatorii de telecomunicații atunci când un abonat, indignat de pierderea de bani, începe să caute adevărul.

Răspunsul este da, există

Și aceasta se numește legea federală din 23 iulie 2013 N 229-FZ „Cu privire la amendamentele la legea federală” Cu privire la comunicații „.

În aceasta, articolul 2 din Legea fundamentală este completat de paragraful 34.1, care definește ce sunt „servicii de conținut”.

Legiuitorul a făcut această definiție cât se poate de generală, încadrându-se practic tot ceea ce nu este de fapt o legătură sub ea. Acestea. dacă utilizatorul, folosind telefonul și prin canalele operatorului de telecomunicații, primește o cotație,

… referințe, divertisment și (sau) alte informații suplimentare plătite…”, are ocazia de a „… participa la vot, jocuri, concursuri și evenimente similare…,

Apoi el, utilizatorul, primește serviciul de conținut. Și, la rândul său, fiind prevăzut cu participarea unor terți, intră sub incidența paragrafului 5 al articolului 44 din Legea federală „Cu privire la comunicații”, care prescrie un mecanism de protecție a consumatorilor prin:

• în primul rând, posibilitatea creării, la cererea acestuia, a unui cont separat pentru plata doar pentru serviciile de conținut;
• în al doilea rând, cerința de a obține consimțământul explicit pentru a primi astfel de servicii;
• în al treilea - despre exhaustiv, inclusiv prețurile și numele furnizorilor, informarea despre aceste servicii înainte de obținerea consimțământului.

O altă completare stabilită prin 229-FZ, în paragraful 5 al articolului 54 din Legea fundamentală, prevede că serviciile prestate cu încălcarea oricăreia dintre cele de mai sus nu sunt supuse plății. Și, în sfârșit, articolul 68 din legea principală a comunicațiilor este completat de paragraful 8, care indică direct responsabilitatea operatorului pentru implementarea articolului 44 (vezi mai sus).

Să rezumam informatii legislative, proiectând drepturile și obligațiile prescrise în el pe latura practică a vieții.

Dacă utilizatorul dorește în mod conștient să devină un consumator de servicii de conținut, atunci îți poți securiza contul pentru plata pentru comunicații, declarându-ți intenția de a deschide un cont de conținut separat pentru a acoperi costurile abonamentelor mobile și SMS-urilor de la numere scurte. Când se epuizează, fondurile destinate conversațiilor regulate și SMS-urilor nu vor fi afectate.

Pentru operatorii Beeline și TELE2, o astfel de acțiune este automatizată și se realizează prin trimiterea unei cereri USSD, *110*5062# și, respectiv, *160#. Pentru reaprovizionare, familiarizarea cu balanța, sunt furnizate și seturi de comenzi.

Megafon și MTS necesită o apariție cu normă întreagă la birou și prezentarea unui pașaport și trebuie înțeles că, indiferent de modalitatea de exprimare a voinței, chiar faptul de a deschide un cont confirmă consimțământul voluntar pentru a primi servicii de conținut și strict vorbind, nu este necesar să se informeze despre detalii (în includerea și prețul) la fel abonament mobil.

Cum să returnezi bani de la numărul 4449

Dacă, totuși, s-a întâmplat să se descopere o pierdere inexplicabilă de bani dintr-un cont mobil, trebuie să încercați să vă amintiți dacă vreun mesaj SMS enervant a venit de la numărul 4449, de exemplu, cu o propunere de a afla cea mai precisă prognoză meteo sau compara ceasurile cu Observatorul din Londra?

I-a fost trimis răspunsul „da”?

Sau, poate, în căldura navigării pe Internet, a fost introdus un număr de telefon pentru a primi un cod de înregistrare pe o resursă puțin cunoscută, dar atrăgătoare?

Servicii de verificare a disponibilității serviciilor cu plată la numărul 4449

Pentru a nu specula, trebuie să utilizați serviciul (și fiecare operator are așa ceva) pentru a informa despre disponibilitatea serviciilor plătite asociate cu numărul dvs., inclusiv abonamentele la 4449.

Cel mai informativ este accesul prin interfața web a contului personal, iar în absența internetului sau a dorinței de a-l folosi, vechea cerere USSD vă va ajuta.

pentru "megafon" - *583#, pentru "beeline" - *110*09#, "MTS" va lumina despre acest lucru prin comanda *111*919#, "TELE2" - *189#

Dacă cunoștințele dobândite au arătat că există abonamente și banii sunt debitați rapid din cont din această cauză, nu trebuie să ezitați. Folosind aceleași instrumente, trebuie să dezactivați abonamentul, iar debitarea banilor se va opri.

Acest lucru se realizează atât cu ajutorul unui cont personal, cât și cu ajutorul serviciilor. asistenta personala apelând la asistență. Comenzile USSD specificate aici vă vor permite, de asemenea, să selectați comanda dorită- "dezactivare".

De asemenea, o remediere rapidă pentru un abonament plătit atunci când un utilizator primește un SMS despre activarea acestui serviciu va fi un mesaj de răspuns constând din cuvântul stop (sau STOP).

Rambursarea fondurilor cheltuite

Pierderea de bani pentru un abonament plătit inutil, accidental, din neglijență sau ignoranță, și cu atât mai mult din intenția egoistă a cuiva, va inspira cu siguranță ca justiția să fie restabilită. Vreau să returnez ceea ce a fost pierdut din cauza numărului 4449, dar aici este dificultatea. După cum s-a menționat deja, din punctul de vedere al operatorului, și anume lui, plătim, și tocmai lui vom merge cu o reclamație, utilizatorul însuși, în mod voluntar, chiar dacă nu în mod conștient, dar voluntar a comis acțiuni care au dus la activarea unui abonament plătit și, în consecință, anularea fondurilor.

Prin urmare, voluntar, fără luptă, este puțin probabil ca banii să fie returnați. Și având în vedere că sarcina de a dovedi respectarea sau nerespectarea aceleiași Legi federale nr. 229 revine părții care face o cerere pentru pierderea suferită, trebuie să înțelegem ceea ce poate fi afirmat ca probă. este puțin probabil ca vreunul dintre noi să păstreze ecrane de imprimare ale fiecărei manipulări cu telefonul și este puțin probabil ca avertismentul despre serviciul plătit să fie greu de citit, deoarece este imprimat cu gri pe și mai multe fundal gri, va servi drept argument ponderal.

Cele de mai sus, desigur, nu înseamnă că nu este necesar să încerci, este necesar, iar internetul este plin de povești de dispute reușite. Uneori, pentru a evita pierderile de imagine, în cazurile în masă, când problema abonamentelor plătite devine publică, este exagerată în rețelele de socializare, operatorii se întâlnesc la jumătatea drumului și refac status quo-ul portofelelor abonaților lor care au suferit din cauza ignoranței și neatenției lor. .

Cunoașterea nu este de prisos, este o axiomă și în ceea ce privește securitatea bani proprii inclusiv. Având o idee despre structura abonamentelor plătite, inclusiv la numărul 4449, despre lucrul pentru altcineva numere scurte de sms, mai ușor de navigat, mai ușor de evitat greșelile, mai probabil să nu regreti banii și timpul pierdut. Vom fi atenți când apăsăm butoane, ne introducem detaliile și numerele de telefon și, cu siguranță, câteva dezamăgiri în viață asociate cu comunicatii mobile, va fi mai puțin.

Adesea, abonații MTS, Megafon și Beeline trebuie să se oprească numere scurte. Acest lucru se poate face folosind mai multe metode. Toate acestea sunt discutate mai jos.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe MTS

Următoarele metode vor ajuta la dezactivarea numerelor scurte pe MTS:

1. Profită serviciu gratuit de la MTS „Interzicerea conținutului”, va ajuta la dezactivarea numerelor scurte. Trebuie să sunați la 0890 și apoi să urmați cu strictețe instrucțiunile autoinformatorului.
2. Formați următoarea comandă de pe mobil: *152*2#. Va dezactiva numerele scurte.
3. Accesați site-ul web al operatorului MTS, înregistrați-vă și accesați contul personal. În ea, selectați fila „Abonamentele mele”, apoi dezactivați opțiunea „Trimiterea cererilor către un număr scurt” folosind butonul corespunzător.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe Beeline

Puteți dezactiva numerele scurte pe Beeline folosind următoarele metode:

1. Conectați serviciu special Opriți conținutul. Se activează apelând la 0858.
2. Accesați secțiunea specială a site-ului Beeline: http://signup.beeline.ru. Examinați-vă abonamentele existente și dezactivați-le pe cele care prevăd trimiterea de mesaje și efectuarea de apeluri către numere scurte.
3. Accesați site-ul web al operatorului de telefonie mobilă Beeline, mergeți înregistrare rapidăși accesați contul personal. În acesta, trebuie să selectați meniul „Subliste”, unde trebuie să debifați caseta de lângă linia „Apeluri și SMS-uri către numere scurte. Apoi faceți clic pe „OK”.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe Megafon

Următoarele metode vor ajuta la dezactivarea numerelor scurte pe Megafon:

1. Trimite mesaj gol la numărul 0500914 sau apelați la acesta. Ca urmare, serviciul „Apeluri către numere scurte” va fi dezactivat.
2. Formați următoarea comandă de pe telefonul mobil: *526#. După aceea, va veni un mesaj, care va spune că nu aveți dreptul de a efectua apeluri către numere scurte.
3. Accesați megafon.ru, accesați contul personal și în fila „Servicii” selectați „Apeluri către numere scurte”. Vizavi, trebuie să faceți clic pe opțiunea „Dezactivare”.

434 utilizatorul este luat în considerare această pagină util.

Mai devreme sau mai târziu, abonații furnizorului cu dungi galbene se confruntă cu aceeași problemă: contul „slăbește în mod sistematic”, deși serviciile plătite nu au fost conectate. Abaterile au loc de obicei dimineața, în timp ce sumele sunt aceleași și nesemnificative, așa că mulți oameni nu acordă atenție acestui lucru. Astfel de costuri sunt asociate cu abonamentul la diverse servicii de divertisment care sunt activate accidental de către utilizator. Pe site-ul web al furnizorului de servicii, acest serviciu numită „Comandă conținut”. De fapt, aceasta este o reclamă impusă care este descărcată de furnizor pe telefonul abonatului. Este logic să vă dați seama ce este „Comanda de conținut” Beeline și cum să dezactivați serviciul.

„Comanda de conținut” de la Beeline

Orice anulări din contul abonatului implică un abonament activ plătit la serviciile oferite. Detaliile costurilor provin de obicei de la numere scurte, care este posibil să nu aparțină furnizorului. Acesta este așa-numitul program de afiliere, care își promovează ofertele către abonații rețelei Beeline. În cele mai multe cazuri, mesajele sunt de natură promoțională. În special:

• Buletin informativ.
• Informații meteo.
• Reduceri in magazine.
• Oferiți să descărcați un joc sau o melodie.

Important! Fiecare mesaj conține link activ pentru tranziție, prin care abonatul acceptă automat condițiile " Acordul Utilizatorului” și emite un abonament plătit la numărul dvs.

În plus, puteți activa „Comanda de conținut” pe Beeline, descarcând orice fișiere sau aplicații din rețea. Unele portaluri vă solicită să introduceți un număr de telefon pentru a trimite un cod de activare. În 90 de cazuri din 100, această acțiune activează abonamentul la newsletter. Trebuie remarcat faptul că capacitatea de a comanda conținut este practic inclusă în unele planuri tarifare, informează abonatul despre asta, furnizorul în mod natural „uită”.

Puteți anula serviciul în următoarele moduri:

1. « Zona personală". Aici trebuie să mergeți la secțiunea de gestionare a serviciilor și abonamentelor și să refuzați toate oferte plătite. Veți primi o notificare prin SMS că serviciul a fost dezactivat.
2. Suport tehnic. Puteți contacta direct operatorul sunând la 0611. După stabilirea conexiunii, trebuie să solicitați informații despre toate abonamentele plătite și să refuzați să le utilizați în continuare.
3. SMS cu parola „STOP”. Acest mod universal rezilia orice serviciu plătit. Un mesaj cu o parolă este trimis la un număr scurt de la care se primesc notificări de service.

Important! Activarea și dezactivarea abonamentelor nu sunt taxate, cu toate acestea, se percepe o taxă de abonament pentru primirea buletinelor informative.

Particularități

După cum sa menționat deja, puteți rezilia abonamentul trimițând parola „STOP” la numărul scurt. Cu toate acestea, mulți abonați nu știu de pe ce portal a fost activat corespondența. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să comandați detalii cont personal. Puteți face acest lucru trimițând o solicitare USSD gratuită *110*09#. În SMS-ul de răspuns veți primi o listă cu numerele conectate continut platit, pentru fiecare dintre acestea trebuie să trimiteți „STOP”.

Această metodă este aplicabilă pentru dezactivarea e-mailurilor plătite pe Beeline, precum și pentru participanții la programul de afiliere al furnizorului.

Caracteristici suplimentare

Chiar și utilizatorii neautorizați pot refuza abonamentele plătite în „Contul personal”. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile de mai jos:

• Conectați-vă la portalul BEELINE. RU, secțiunea „Cont personal”.
• Obțineți acces la resursă trimițând comanda *110*9#.
• Introduceți autentificarea și parola primite în mesajul de răspuns în câmpurile corespunzătoare din secțiunea de înregistrare.
• Vedeți detaliile cheltuielilor de la numărul curent.

Important! „Cont personal” este disponibil fiecărui abonat și este furnizat odată cu activarea cartelei SIM.

Video pentru articol

Ieșire

Serviciul „Comandă conținut” de pe Beeline poate fi descris ca acțiuni frauduloase din partea operatorului. În cele mai multe cazuri, buletinele informative plătite sunt activate de copii și vârstnici. Prin urmare, vă putem sfătui doar să acordați mai multă atenție clicului pe linkuri și descărcarii aplicatii diverseîn internet.

Mulți abonați nici măcar nu știu că trimiterea de mesaje SMS către numere scurte se poate activa diverse abonamente consumând fonduri personale. „Interzicerea conținutului” este o opțiune convenabilă care împiedică cheltuirea banilor prin blocarea mesajelor sms și a apelurilor către numere scurte (de servicii).

descriere generala

Activarea serviciului „Content Ban” protejează abonații de cheltuieli și conexiune servicii inutile. Este util pentru copiii și persoanele în vârstă de pensionare care nu pot înțelege în mod independent caracteristicile anumitor servicii și oferite opțiuni plătite. De asemenea, acest serviciu va fi util pentru abonații care s-au săturat de oferte intruzive, spam și trucuri nesfârșite cu numere scurte.

Dacă fondurile din sold se evaporă într-o direcție necunoscută, cel mai probabil abonatul s-a abonat serviciu cu plată dar nici nu știe asta. Pentru a preveni trimiterea oricăror mesaje de pe telefon către numere scurte, utilizatorii MTS pot activa opțiunea „Interdicție de conținut”. Acesta blochează complet accesul la numere scurte suspecte, ceea ce împiedică cheltuirea banilor pe abonamente inutile.

Funcțiile serviciului Content Ban includ:

• blocarea recepționării mesajelor SMS de la numere scurte;
• blocarea apelurilor aleatorii către numere scurte;
• blocarea trimiterii de mesaje SMS către numerele de conținut.

Opțiunea protejează complet abonații de conținutul intruziv, în special MTS-info. Cu toate acestea, nu se aplică numerelor de telefon care aparțin unor servicii utile.

Avantaje și dezavantaje ale serviciului

Serviciul Content Ban este activat complet gratuit, astfel încât orice utilizator MTS se poate conecta. Nu blochează primirea mesajelor de la sistemele de plată și organizațiile bancare, astfel încât conectarea acestuia nu va afecta în niciun fel utilizarea portofel electronic sau fonduri de credit.

Beneficiile acestei opțiuni includ:

• conexiune gratuită;
• blocarea automată a e-mailurilor nedorite;
• incapacitatea de a trimite mesaje către numere scurte plătite;
• absenta taxa de abonare pentru utilizarea serviciului.

Trebuie remarcat faptul că „Interzicerea conținutului” este dezactivată automat atunci când abonații trec la tarife corporative. Acest serviciu nu funcționează întotdeauna, de aceea este recomandat să folosiți opțiunea „Antispam” atunci când primiți mesaje SMS. Pentru a face acest lucru, trimiteți un SMS natura publicitară la numărul 6333. Trebuie să vă amintiți întotdeauna că orice utilizator MTS poate deveni o victimă a escrocilor, prin urmare, atunci când primiți mesaje de la servicii cu plată Reclamațiile trebuie adresate la numărul dat.

Cum să te conectezi?

Mulți abonați nu înțeleg de ce fondurile dispar din contul lor personal într-o direcție necunoscută. De regulă, acest lucru se datorează unei conexiuni „secrete”. corespondențe plătite. Pentru a preveni activarea servicii inutile, trebuie să activați „Interzicerea conținutului”. Puteți folosi mai multe metode pentru aceasta:

1. Asistent Internet. Conectați-vă sau înregistrați-vă pe site-ul MTS și accesați „Contul personal”. Afișează absolut toate serviciile pe care le folosește abonatul acest moment. După aceea, trebuie să trimiteți combinația * 111 * 25 # , să completați formularul care apare pe ecran și să introduceți parola (vine la telefon după trimiterea cererii);
2. Asistent mobil. Sunați la 111 și după ascultare instrucțiuni vocale, efectuați acțiunile necesare;
3. Solicitare serviciu. Pentru a vă dezabona imediat de la toate e-mailurile și serviciile plătite, puteți trimite cererea sistemului*152*2# . După aceea, activați „Interzicerea conținutului” formând *984# și apăsând butonul de apel;
4. mesaj SMS. Trimiteți un mesaj cu textul 21190 la numărul 111;
5. Vizită la centrul de service. La contactarea angajaților centru de service Este recomandabil să iei pașaportul cu tine. Specialiștii vor opri totul singuri abonamente plătiteși activați serviciul „Interdicție de conținut”.

Dacă abonatul nu are timp să viziteze centrul de servicii și nu are acces la Internet, poate suna pur și simplu la 0890 cu o cerere de activare a serviciului.